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Freelance

Mission freelanceChef de Projet/ PMO SecOps (h/f)

emagine Consulting SARL
Publiée le

1 mois
550-650 €
92100, Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Résumé Le Chef de projet / PMO SecOps contribue au pilotage et à la coordination des projets et initiatives du département Sécurité Opérationnelle, en veillant à assurer la bonne circulation de l'information entre les contributeurs et en aidant à structurer les plans de travail. Responsabilités : Pilotage des projets et initiatives SecOps Suivi des feuilles de route et du portefeuille Gouvernance, comitologie et reporting Coordination transverse et accompagnement Risques, contrôle permanent, audits et conformité Documentation et gestion de l'information Maintenir les référentiels de pilotage, modèles de livrables, calendriers et espaces documentaires du pôle. Veiller à la disponibilité, à la qualité et au classement des documents nécessaires au suivi des projets. Contribuer à la mise à jour des notes d'organisation, processus et procédures relevant du périmètre. S'assurer que les livrables et éléments de preuve attendus sont produits, validés et conservés. Compétences techniques attendues Maîtrise des méthodes et outils de gestion de projet. Bonne connaissance du pilotage de portefeuille, des feuilles de route et des plans d'action. Capacité à construire et suivre des plannings, jalons, risques, dépendances et engagements. Maîtrise de la préparation de comités, de tableaux de bord et de reportings de management. Bonne compréhension des environnements IT et des principaux enjeux de cybersécurité. Capacité à structurer des besoins, livrables, responsabilités et plans de travail. Bonne compréhension des principes de gestion des risques, de contrôle permanent, d'audit et de conformité. Maîtrise des outils collaboratifs, de planification, de reporting et de gestion documentaire. Capacité à analyser les écarts, impacts et besoins d'arbitrage. Connaissance des approches agiles, classiques ou hybrides de gestion de projet. Compétences relationnelles et organisationnelles Excellentes capacités d'organisation, de coordination et de priorisation. Rigueur dans le suivi des actions, engagements et échéances. Très bonnes capacités d'analyse et de synthèse. Capacité à travailler avec plusieurs équipes et interlocuteurs simultanément. Capacité à mobiliser et relancer les contributeurs avec diplomatie et pragmatisme. Très bonnes qualités de communication écrite et orale. Capacité à rendre compte de manière claire, fiable et structurée. Proactivité dans l'identification des risques, difficultés et points de blocage. Sens du service, esprit d'équipe et orientation résultats. Autonomie et capacité à travailler dans un environnement évolutif. Profil recherchéFormation Bac+5 en informatique, systèmes d'information, cybersécurité, management de projet, ingénierie ou domaine équivalent. Une spécialisation en gestion de projet, gouvernance IT, gestion des risques ou cybersécurité constitue un atout. Une expérience significative et directement pertinente peut compenser un parcours académique différent. Expérience Expérience confirmée en gestion de projet, PMO ou coordination d'activités IT. Expérience dans le suivi de projets complexes impliquant plusieurs équipes ou directions. Expérience dans la préparation d'instances, de tableaux de bord et de reportings de management. Expérience dans le suivi de plans d'action, de recommandations ou d'engagements. Bonne compréhension des environnements techniques et des enjeux de cybersécurité. Une expérience dans la coordination de travaux liés aux risques, aux contrôles ou aux audits constitue un atout. Une expérience dans un environnement critique, sensible ou réglementé est appréciée. Langues Maîtrise professionnelle du français. Anglais professionnel requis. Certifications appréciées PMP, PRINCE2 ou certification équivalente en gestion de projet, Certification Agile, Scrum ou SAFe, ITIL, COBIT, ISO 27001 ou ISO 27005, Certification en gestion des risques ou gouvernance IT, Certification ou formation générale en cybersécurité. Détails Contextuels :Direction : Direction des Opérations Département : Sécurité Opérationnelle Pôle : Governance & Delivery Rattachement hiérarchique : Responsable Governance & Delivery
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Freelance
CDI

Offre d'emploiincident manager

VISIAN
Publiée le
ITIL
ServiceNow
SharePoint

1 an
Paris, France
Missions principales 1. Suivi du service, des indicateurs et des volumes de production • Définition et garantie de la conformité aux accords de niveau de service (SLA). • Établissement des KPI pour la mesure de la performance du service. • Suivi des performances via des tableaux de bord et mise en œuvre d'actions correctives si nécessaire. • Production de reportings réguliers et fiables. • Analyse des volumes et des écarts par rapport aux indicateurs définis. Anticipation des pics d'incidents/requêtes et des risques associés. • Apport de support à la TW Control Tower dans la gestion des changements, incidents, problèmes, demandes et communication, afin de garantir la continuité des opérations et des projets. 2. Incident & Problem Management • Coordination de la gestion des incidents majeurs et animation des cellules de crise. • Communication interne et externe (clients, end-users, équipes ITG, sécurité, management). • Production des Post Incident Reports et respect des processus Groupe pour la gestion des problèmes (qualification → résolution). • Organisation et pilotage des Problem Steerings et des comités au sein de la TW Operational Control Tower. • Participation active aux comités Major Incident Review Board, Major Problem Review Board (revue, information, communication, réponses aux questions). • Garantie du respect des processus Groupe pour la gestion des problèmes et incidents – Périmètre : P1 – P5. 3. Gestion et qualité des données • Garantie de la qualité, de l'accessibilité et de la fiabilité des données dans le périmètre de l'Operation Control Tower et pour la Group Control Tower au sein de la production ITG. • Exploitation des données pour l'investigation et l'opérationnel, en respectant le principe « need to know ». 4. Suivi des incidents escaladés au Niveau 2 de support global • Suivi des services fournis par le L2 global et respect des SLA. • Identification et surveillance des seuils d'alerte des flux L1 → L2, mesure de l'impact sur le backlog et la qualité des bases de connaissance. • Contribution à l'élaboration de plans d'action pour l'amélioration de la qualité des escalades L1 et des outils de monitoring. • Interaction avec les niveaux L3 et les Product Owners pour la résolution des anomalies impactant les processus incidents/demandes. 5. Relation avec les Métiers • Organisation et animation de réunions régulières avec les métiers, parties prenantes et prestataires internationaux. • Synthèse des points clés et obtention de résultats concrets. • Fourniture de support et de mentorat aux services tiers, promotion d'une culture d'excellence. • Suivi des escalades et proposition d'améliorations pour éviter leur récurrence. • Préparation et diffusion des comptes rendus des réunions. • Gestion du SharePoint et des autres outils de stockage des documents de l'Operation Center. • Gestion des communications (emails, Teams, canaux dédiés) pour la priorisation des demandes, la communication des problèmes/incidents/changes et la réponse aux remontées métiers.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiChef de Projet AMOA – Outils d'aide à la vente / Parcours utilisateurs – H/F

Argain Consulting Innovation
Publiée le
AMOA
Conduite du changement

3 mois
40k-45k €
490-500 €
Nantes, Pays de la Loire
Dans le cadre de plusieurs projets de transformation et de digitalisation des parcours métiers, nous recherchons un Chef de Projet AMOA expérimenté pour accompagner le déploiement de nouvelles solutions à destination des utilisateurs métiers. Vous interviendrez notamment sur : Le déploiement d'un outil d'aide à la vente (OAV) Le déploiement d'un portail de connaissances, selon l'avancement du projet. En coordination avec les autres AMOA, vous assurerez l'interface entre les équipes métiers, les équipes IT internes et l'intégrateur. L'objectif sera de garantir l'adéquation des solutions avec les besoins métiers, leur bonne adoption par les utilisateurs et l'optimisation des processus associés. Vos missions Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Analyser les processus existants et identifier les pistes d'amélioration. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Assurer la coordination entre les métiers, l'IT et l'intégrateur. Piloter les intégrateurs et prestataires intervenant sur les projets. Préparer, organiser et piloter les recettes métier et UAT. Animer des ateliers avec les équipes métiers et les interlocuteurs décisionnaires. Accompagner le déploiement et l'adoption des nouveaux outils par les utilisateurs. Faire converger les différentes parties prenantes vers des solutions pragmatiques répondant aux enjeux métiers.
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Freelance

Mission freelanceConsultant SAP S/4HANA – AMOA (h/f)

emagine Consulting SARL
Publiée le

1 mois
650-680 €
78280, Guyancourt, Île-de-France
Localisation : Guyancourt (Pas de télétravail) Durée: 1 an+ RésuméLe consultant SAP S/4HANA a pour mission principale d'accompagner le déploiement d'un nouvel ERP dans le but de sécuriser le projet en coordonnant les besoins des équipes métiers avec l'équipe de contrôle de gestion. Responsabilités :Coordination et consolidation des attendus auprès des contrôleurs de gestion contrat. Recueillir et consolider les réponses concernant la reprise de données. Centraliser et prioriser les demandes au sein de l'équipe Contrôle de Gestion Contrat. S'assurer de la bonne compréhension des demandes par l'équipe d'intégration. Identifier les risques de retard et mettre en place des plans de rattrapage. Réaliser des tests fonctionnels et vérifier la conformité des solutions développées. Participer à la validation finale et à la documentation des processus. Assurer le suivi des utilisateurs et contribuer à la formation. Must Haves :Expérience confirmée en tant que consultant(e) SAP S/4HANA - AMOA. Expérience dans la mise en œuvre ou déploiement d'un ERP. Maîtrise de SAP S/4HANA et des principales transactions SAP. Expérience en coordination métier et suivi d'intégrateur. Expérience en recette fonctionnelle et migration de données. Bonne maîtrise d'Excel pour l'analyse et la consolidation de données. Connaissance des processus ADV et gestion des contrats. Connaissance du contrôle de gestion et de la reconnaissance du chiffre d'affaires à l'avancement. Expérience avec des méthodes et outils de gestion de projet.
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Freelance

Mission freelanceMOA Corporate Crédit H/F

ABSIS CONSEIL
Publiée le
Confluence
HP ALM
JIRA

1 an
590-610 €
Île-de-France, France
Contexte Dans le cadre de la modernisation et de l'industrialisation de sa chaîne de valeur crédit corporate (front-to-back), un groupe bancaire recherche un(e) expert(e) MOA pour assurer la maintenance, l'adaptation et l'évolution d'une plateforme digitale stratégique de gestion du processus de crédit corporate, de l'origination au suivi post-crédit. Cette plateforme s'intègre aux systèmes bancaires centraux (core banking, data warehouse, outils de risque, reporting) et constitue un élément clé de la stratégie data et de conformité réglementaire du groupe. Missions Analyse et cadrage des besoins métiers (périmètre : réconciliation / market facilities) Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (interfaces, règles métier, flux de données) Élaboration et exécution des tests fonctionnels de validation des solutions Coordination des déploiements et des campagnes de test utilisateur (UAT) Gestion du changement : communication, formation, documentation utilisateur et technique, support post-déploiement (after-care) Conception fonctionnelle et proposition de solutions innovantes (fonctionnelles, logicielles, matérielles) Support sur les problématiques fonctionnelles dans le cadre de projets IT Gestion des anomalies Études de conformité et contrôle de l'implémentation de la politique groupe
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Freelance
CDI

Offre d'emploiArchitecte Entreprise expert SAP ME/MII

ARDEMIS PARTNERS
Publiée le
MES (Manufacturing Execution System)

3 mois
45k-55k €
450-550 €
Massy, Île-de-France
Contexte de la mission Dans le cadre de la montée en charge de son système industriel, le client souhaite sécuriser la robustesse et les performances de son MES basé sur SAP ME/MII, intégré notamment avec : SAP S/4HANA un environnement PLM Dassault des systèmes industriels périphériques des solutions de traçabilité et de qualité des interfaces avec les moyens de production en atelier Des problématiques de robustesse et de performance ont été identifiées et une augmentation importante de la charge opérationnelle est attendue à court terme. Un cabinet spécialisé sera mandaté pour réaliser l'audit technique du MES et de son écosystème. Le besoin porte donc sur un Architecte d'Entreprise senior indépendant, chargé non pas de réaliser l'audit lui-même, mais de challenger les travaux du cabinet, vérifier la qualité des analyses et sécuriser les décisions qui en découleront. ---------- Missions principales Participer aux réunions de lancement, ateliers d'investigation, restitutions intermédiaires et revues de résultats. Vérifier la complétude de l'audit sur l'ensemble du périmètre : architecture métier et processus architecture fonctionnelle et applicative données intégration infrastructure performance et capacité résilience et exploitation sécurité Challenger la méthodologie, les hypothèses de charge, les scénarios étudiés, les données collectées et les analyses produites. Vérifier que les conclusions sont factuelles, démontrables et suffisamment étayées. Challenger les analyses de causes racines, les risques identifiés et les recommandations proposées. Identifier les éventuels angles morts de l'audit. Vérifier la couverture de l'architecture de bout en bout : PLM → ERP → MES → moyens industriels de l'atelier Analyser les problématiques liées à : disponibilité et résilience reprise après incident supervision et gestion des erreurs temps de réponse, saturation et contention montée en charge et capacité interfaces ERP / PLM middleware flux temps réel et batch Vérifier que les recommandations permettent réellement de construire une feuille de route, préparer la montée en charge et engager les travaux correctifs. Produire un avis d'architecture indépendant permettant de valider, valider avec réserves ou rejeter les conclusions de l'audit. Livrables attendus Cadre de revue qualité / grille de contrôle de l'audit Notes d'observation intermédiaires Rapport de contre-expertise Analyse des limites et risques insuffisamment couverts Évaluation des recommandations Avis d'architecture final avec : niveau de confiance réserves éventuelles investigations complémentaires recommandées
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