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Dans le cadre d’un programme stratégique de séparation d’activités IT à l’international, nous recherchons un Chef de Projet IT expérimenté pour piloter la séparation des contrats IT et accompagner les différentes parties prenantes dans l’exécution du projet. Le consultant sera responsable de la mise en place de la gouvernance, de la planification des activités et du suivi opérationnel afin de garantir le respect des délais, la maîtrise des risques et la continuité des services. Il définira la feuille de route du projet en validant le référentiel contractuel, en élaborant la stratégie de séparation et en construisant une roadmap intégrant les priorités et les dépendances. Il assurera également le pilotage de l’exécution en coordonnant les équipes, en suivant les contrats stratégiques et en remontant les points nécessitant des arbitrages. En parallèle, le consultant accompagnera la séparation IT entre les entités IST et IPS en assurant le suivi du projet POLARIS (phases 1 et 2) avec les équipes Groupe et américaines, en pilotant les activités de transfert de connaissances et en soutenant les équipes TMA sur les environnements Dynamics 365, Salesforce et SAP Business One. Les principaux livrables attendus sont : Une matrice RACI définissant les responsabilités du projet ; Un tableau de suivi des contrats et de leur séparation ; Les comptes rendus des réunions hebdomadaires et mensuelles ; Les reportings d’avancement et de gestion des risques.

Contexte Nous recrutons un Technicien Support Applicatif - F/H pour intervenir en mission chez l'un de nos clients, établissement public, basé à Orléans (45), en renfort du pôle support numérique. Vous intégrez une équipe support de 14 personnes, avec une période de montée en compétences de 6 semaines, sur un périmètre applicatif varié au contact d'utilisateurs internes et externes aux profils très diversifiés. Vous êtes l'interlocuteur de référence des utilisateurs pour l'ensemble des solutions numériques, garant de la qualité de service et de la satisfaction des demandeurs. Vos missions Assistance aux utilisateurs Assister les usagers internes et externes dans l'utilisation des applications et services numériques Gérer les demandes d'assistance via les outils de ticketing, par courriel, chat, téléphone et lors de webinaires Escalader et transmettre les tickets aux équipes techniques pour résolution rapide Adapter sa communication à tous types d'interlocuteurs (novices, experts, institutionnels, bureaux d'étude) Tests et amélioration continue Participer aux phases de test des applications et services numériques Contribuer à l'amélioration continue des procédures et outils de support Identifier les récurrences et proposer des optimisations Animer et Structurer la base de connaissances Mettre à jour les FAQs, guides utilisateurs et base de connaissances Créer des tutoriels et supports d'aide à destination des utilisateurs Maintenir la documentation à jour en lien avec les évolutions applicatives

**Programme de transformation infrastructure — Program Manager / Directeur de Programme (H/F)** Nous accompagnons un **grand environnement de services financiers régulé**, basé à **Paris**, sur un **programme de transformation d'infrastructure de long terme** combinant **migration de data center**, **consolidation d'infrastructure** et **durcissement cybersécurité**. Le client recherche un **Program Manager senior / Lead de programme infrastructure** capable de piloter la livraison de bout en bout, à travers les équipes réseau, infrastructure, sécurité, architecture et fournisseurs. **Ce n'est pas un rôle PMO pur.** Le client a besoin d'une personne capable de **diriger le programme de bout en bout**, de challenger les équipes techniques, de gérer les risques, de maîtriser les dépendances et de **reporter clairement au niveau exécutif**. **Responsabilités clés :** - Piloter l'ensemble de la livraison du programme de migration data center et de durcissement cybersécurité - Coordonner les équipes réseau, infrastructure, sécurité, architecture, exploitation et fournisseurs - Gérer le planning, le budget, les RAID, les dépendances, les jalons et le reporting exécutif - Suivre les livrables réglementaires, d'audit, de résilience et de sécurité sur l'ensemble du programme - Gouverner les fournisseurs tiers et les chantiers techniques internes - Anticiper les blocages liés au risque de production, aux fenêtres de migration, à la gestion du changement et à la continuité de service - Assurer un reporting clair auprès des directions IT, sécurité et métier **Profil recherché :** - Solide expérience de livraison de programmes d'infrastructure ou de migration de data center - Bonne compréhension des environnements d'infrastructure critiques : réseau, sécurité, data center, infrastructure hybride, exploitation de production - Expérience en services financiers, banque, assurance ou autre environnement d'entreprise régulé - Capacité avérée à gérer fournisseurs, budgets, risques, dépendances et parties prenantes seniors - À l'aise entre les équipes de livraison technique et le reporting au niveau exécutif - Gouvernance de programme solide, sans être purement administrative - **Français professionnel requis** ; anglais opérationnel apprécié (langue de travail secondaire) **Environnement technique :** Migration de data center, infrastructure réseau, durcissement cybersécurité, gouvernance fournisseurs, ISO 27001, risques et contrôles, infrastructure de production, jalons d'audit, PMO, environnements régulés. **Profil idéal :** Program Manager senior, Infrastructure Programme Manager, DC Migration Lead, Cyber Security Programme Manager ou Transformation Programme Manager, avec une expérience de livraison de programmes d'infrastructure complexes en environnement d'entreprise régulé. **Modalités :** mission **3 ans** · **Paris** · format **hybride** · **TJM jusqu'à 700 €/jour** · **Freelance / portage accepté** · démarrage rapide. _Recrutement géré par Lombard. Client final confidentiel à ce stade._

Vous accompagnez l’équipe RUN dans le maintien en conditions opérationnelles, la stabilisation et l’optimisation de la solution Oracle Transportation Management (OTM). Vous intervenez en appui des équipes sur les incidents complexes, contribuez à l’amélioration des pratiques de support et participez à la montée en compétence des collaborateurs. Votre rôle Support technico-fonctionnel OTM · Analyser et diagnostiquer les incidents complexes sur la solution OTM · Corriger les anomalies avec l’équipe RUN et, si nécessaire, avec les équipes Oracle · Evaluer les impacts techniques et fonctionnels des incidents · Proposer des solutions pérennes pour limiter la récurrence des anomalies Stabilisation et amélioration des pratiques RUN · Identifier les incidents récurrents et les axes d’optimisation · Contribuer à la stabilisation et à l’amélioration continue de la plateforme OTM · Faire évoluer les pratiques de support, de diagnostic et de résolution · Contribuer à la documentation Transfert de compétences OTM · Former l’équipe RUN aux aspects techniques et fonctionnels d’OTM · Animer des ateliers pratiques à partir de cas réels · Formaliser des supports utiles :guides, checklists, procédures · Partager les bonnes pratiques

Vous accompagnez les équipes commerciales, métiers et projets dans la conception et la mise en place de rapports Power BI à usage externe (clients) et internes (KPI opérationnels). Votre rôle Analyse des besoins BI métiers et commerciaux · Recueillir les besoins auprès des équipes métiers, commerciales et projets · Analyser les indicateurs attendus Conception et maintien des tableaux de bord Power BI · Concevoir des dashboards Power BI robustes et adaptés aux différentes populations visées · Réaliser des analyses multidimensionnelles sur des problématiques commerciales et opérationnelles Qualité des données et accompagnement des utilisateurs · Élaborer des plans de recette des données et des indicateurs fournis · Accompagner les équipes internes et les clients dans l’utilisation des outils BI développés · Présenter les rapports livrés et faciliter l’interprétation des résultats

Secteur bancaire. Expertise réseau Datacenter pour intervenir sur ses infrastructures de production à Guyancourt. CONTEXTE L’équipe est responsable du maintien en condition opérationnelle et des évolutions des infrastructures Réseau Datacenter et Télécoms du groupe. L’environnement technique couvre un large spectre de technologies (VXLAN EVPN, Cisco ACI, VMware NSX, Segment Routing, MPLS…). MISSIONS La mission consiste à intervenir en tant que référent technique sur la conception et l’exploitation des réseaux Datacenter. Les principales activités sont : • Fournir un support technique de haut niveau dans la conception, le déploiement et l’exploitation des infrastructures réseau Datacenter ; • Participer à la résolution d’incidents complexes de niveau 3, à l’optimisation des performances et à l’intégration de nouvelles solutions réseau ; • Collaborer avec les équipes d’ingénierie et d’exploitation afin de définir et mettre en œuvre des plans d’amélioration continue de l’infrastructure réseau ; • Assurer l’interface avec les experts des autres domaines techniques ; • Contribuer à la montée en compétence des équipes en partageant les connaissances techniques ; • Maintenir et faire évoluer la documentation technique ; • Assurer une veille technologique sur les solutions et architectures réseau. ENVIRONNEMENTS TECHNIQUES • Cisco (NX-OS, IOS-XR, IOS XE) • Fabrics (VXLAN) • Routage avancé (BGP, OSPF, ISIS) • SDN (NSX-T, ACI) • Outils d’observabilité (Grafana, InfluxDB, ELK) • Solutions de cartographie réseau • Automatisation (scripts Ansible) Localisation : Guyancourt

1. Administration de la solution – Assurer l'administration technique et fonctionnelle de la plateforme Triskell – Gérer les droits d'accès, les profils utilisateurs et les rôles – Superviser les environnements (recette, production) et assurer la disponibilité de la solution – Coordonner avec l'éditeur Triskell pour la gestion des incidents et des montées de version – Mettre en place et suivre les procédures de sauvegarde et de maintenance 2. Configuration et évolution de la solution – Paramétrer la solution selon les besoins métier du client (workflows, typologies de projets, indicateurs, tableaux de bord) – Modéliser et implémenter les processus PPM dans l'outil (gouvernance, priorisation, planification de capacité) – Développer et maintenir les reportings, vues et KPIs personnalisés – Réaliser les évolutions fonctionnelles et les adaptations suite aux retours utilisateurs – Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles des évolutions – Participer aux recettes fonctionnelles 3. Déploiement et accompagnement des utilisateurs – Préparer et animer les sessions de formation auprès des différents profils utilisateurs (chefs de projet, PMO, direction) – Rédiger les guides utilisateurs, supports de formation et documentations fonctionnelles – Accompagner le changement et assurer l'adoption de la solution par les équipes – Assurer le support de proximité en phase de déploiement et post go-live – Recueillir les besoins des utilisateurs et les traduire en configurations ou évolutions

Et si votre performance commerciale n’était plus plafonnée ? Vous êtes commercial.e B2B expérimenté et vous vous reconnaissez dans ces constats : * votre rémunération ne reflète plus votre contribution réelle * vos objectifs sont décidés loin du terrain * votre temps est trop souvent absorbé par des réunions internes * vous recherchez plus d’autonomie, de responsabilité et de reconnaissance Le modèle d’agent commercial indépendant peut être une véritable alternative. Link Consulting est un réseau d’ingénieurs d’affaires indépendants positionné sur un marché en forte croissance : le placement de consultants IT freelances auprès d’ETI et de Grands Comptes. Nous vous permettons de développer votre activité en toute autonomie, avec un cadre structuré, des outils performants et un accompagnement concret au démarrage. Missions Vous pilotez votre activité comme un véritable entrepreneur : Développement commercial * Prospecter et développer un portefeuille clients (ETI, Grands Comptes) * Identifier et qualifier les besoins en staffing IT * Construire et piloter votre pipeline commercial Placement de consultants IT freelances * Sourcer des profils qualifiés (outils fournis) * Évaluer leurs compétences, disponibilité et attentes * Présenter les profils, organiser les entretiens et conclure les missions Fidélisation * Suivre les missions en cours * Anticiper les besoins futurs * Développer des relations durables avec clients et freelances Activité indépendante avec rémunération à la commission. Un dispositif est mis en place pour soutenir votre réussite : * parcours d’incubation structuré * formation commerciale B2B (même sans expérience IT) * outils opérationnels (CRM, sourcing, automatisation, IA) * accompagnement juridique, administratif et financier * communauté d’ingénieurs d’affaires

Nous recherchons un consultant SAP ECC6 Production Planning afin d'intervenir sur des sujets liés à la production et à la planification. La mission consiste à piloter la roadmap client sur le périmètre SAP PP, à traiter les sujets opérationnels et à faire mûrir les nouveaux projets en coordination avec les équipes métier et techniques. Vos principales missions seront les suivantes : Intervenir sur le module SAP PP dans un environnement ECC6 Analyser les incidents liés aux processus de production et de planning Coordonner les échanges entre les équipes techniques et métiers Suivre et structurer le backlog des besoins Contribuer à la priorisation de la roadmap client Participer à la maturation et au cadrage des nouveaux projets Réaliser ou coordonner les tests d'intégration Participer aux tests de non-régression Assurer un suivi opérationnel des sujets confiés Livrables attendus : Analyses d'incidents Backlog des besoins Suivi de roadmap Tests d'intégration Tests de non-régression Modalités : Démarrage souhaité : ASAP Durée : jusqu'au 30/09/2026 Localisation : Toulouse Rythme : temps plein Télétravail : 2 jours par semaine Déplacements : oui Astreinte : non Langues : français et anglais

Vous rejoindrez une équipe dynamique, dans le cadre d'un projet de sécurisation des processus contribuant au calcul Solvabilité 2. Ce projet s'inscrit dans la conduite d' une revue et une optimisation des outils de calcul afin d’intégrer les évolutions de mailles de calcul. Vous serez en charge de fiabiliser et de pérenniser les développements, en capitalisant sur les solutions existantes et en respectant les normes de développement et de documentation en vigueur. Vos missions consisteront à contribuer: Accompagner la Direction dans l’optimisation des outils de modélisation. Assurer la revue des maquettes contribuant aux calculs : Périmètre risque de réserve, Périmètre risque de prime Assurer les développements en langage VBA, Excel et base de données SQL SERVER Contribuer au recettes et mise en production, Fournir un reporting régulier auprés du manager

Compétences techniques indispensables Expertise confirmée VMware (vSphere, ESXi, vCenter) → Gestion avancée : HA, DRS, snapshots Solide maîtrise stockage SAN/NAS (block / file) → DELL, NETAPP Partage S3, NFS, CIFS Gestion les snapshots Création de volume Mise en place de réplication inter-site Bonne connaissance : Windows / Linux (RedHat, Debian) Réseau (VLAN, FW, load balancing) Expérience en : haute disponibilité (HA / PRA / PCA) capacity planning et optimisation infra Compétences attendues Capacité à concevoir et challenger une architecture Vision globale infrastructure (compute / stockage / réseau) Expérience sur environnements : >500 VMs / clusters critiques Gestion : incidents complexes (N3) situations sensibles (prod / HNO) Compétences complémentaires Kubernetes / environnements conteneurisés Outils de sauvegarde (Avamar, Rubrik et Commvault)

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation Finance et d'évolution des systèmes comptables, nous recherchons un Consultant Traducteur Comptable AFAH / AIS / SAI afin d'intervenir sur l'intégration et la maintenance des flux comptables vers SAP. Vous rejoindrez une équipe en charge du paramétrage et de l'évolution de la plateforme AFAH (Axway Financial Accounting Hub), dans un environnement à forte volumétrie de traitements financiers. Missions Analyse des besoins fonctionnels exprimés par les équipes Finance et Comptabilité. Conception et mise en œuvre des règles de traduction comptable. Paramétrage des règles et tables de gestion dans les outils AFAH : Portal Studio Interplay Développement et maintenance des traitements en langage « Règle du Jeu ». Gestion des flux comptables en mode fichiers. Participation aux phases de tests, recette et mise en production. Analyse et résolution des incidents de production. Accompagnement des équipes métiers et support fonctionnel. Collaboration avec les équipes SAP pour garantir l'intégration et la cohérence des données comptables. Environnement technique AFAH (Axway Financial Accounting Hub) AIS SAI SAP FI/CO Portal Studio Interplay Langage « Règle du Jeu » Linux RedHat Shell Unix/Linux SQL Flux batch et échanges de fichiers

Dans le cadre d'un programme de transformation de la relation client, nous recherchons un Business Analyst CRM PEGA (H/F) pour accompagner l'évolution d'une plateforme CRM stratégique et contribuer à la mise en œuvre de nouveaux parcours et services à destination des utilisateurs. Vos missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle avec les parties prenantes. Rédiger les livrables fonctionnels : expression de besoins, spécifications, user stories, notes de cadrage. Réaliser les analyses d'impacts et proposer des scénarios de mise en œuvre. Accompagner le Product Owner dans la priorisation et le suivi du backlog. Assurer la coordination entre les équipes métiers, produit, UX/UI et IT. Participer aux phases de recette, analyser les anomalies et suivre leur résolution. Contribuer à l'amélioration continue des fonctionnalités CRM et des processus associés. Assurer un reporting régulier sur l'avancement des sujets confiés.

Nous recherchons en urgence pour l'un de nos client un(e) développeur .Net très confirmé(e) avec connaissance impérative des secteurs retail et e-commerce. Vous aurez pour missions de : - Participer aux évolutions des applications et à leur maintenance (implémentations techniques) - Participer aux activités de conception et de spécifications - Rédiger les documents techniques  Intervention • Début de mission : dès que possible • 3 mois renouvelable • 2 jours de présence par semaine • 3 jours par semaine : télétravail

Nous cherchons à intégrer un Ingénieur QA automatisation RobotFramework (F/H) pour renforcer nos équipes QA en région toulousaine. Notre Ingénieur QA Automaticien travaillera dans un contexte Safe avec une organisation en train et équipes agiles (Kanban, Scrul, DevTeam Safe). Ainsi, vos missions seront : Contribuer au bon déploiement des releases Contribuer à la définition de la stratégie de tests incluant la stratégie d’automatisation Définir le processus d’ automatisation des tests via RobotFramework. Concevoir et exécuter les campagnes de tests manuels et automatisés Elaborer les jeux de données Rédiger les plans de tests fonctionnels et d’automatisation, les scénarii et cas de test Comprendre et anticiper les scénarios à automatiser sur des tests fonctionnels et non fonctionnels. Estimer la charge de test de son périmètre à automatiser Rédiger les scripts d'automatisation Développer, mettre à jour et maintenir les tests automatisés Reporter l’avancement des cas de test sous Xray Remonter des anomalies rencontrées sur Jira Rédiger les rapports de tests Participer aux comités de validation (GO/NO GO) Contribuer à des ateliers de partage et de retours d’expériences.

Vous intervenez sur l'assistance et le support technique des systèmes et infrastructures de l'entreprise en prenant en charge les incidents de niveaux 2 et 3. Vous contribuez au maintien en conditions opérationnels des environnements techniques, à l’analyse des dysfonctionnements et au suivi des actions correctives. Votre rôle Gestion des incidents complexes et expertise technique · Prendre en charge les incidents de niveau 2 et 3 · Réaliser les diagnostics techniques approfondis · Mettre en œuvre les actions correctives et assurer le suivi jusqu’à leur résolution Maintien en conditions opérationnelles et changements · Garantir le maintien en conditions opérationnelles des systèmes et infrastructures en environnement de production critique · Réaliser les opérations d’administration courante · Participer à la préparation et à la mise en œuvre des changements Astreintes, continuité de service et documentation · Participer aux dispositifs d’astreinte et de support en horaires non ouvrés · Intervenir lors d’incidents critiques afin de rétablir les services dans les meilleurs délais · Mettre à jour la documentation technique