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Expert support applicatif N3 (F/H) - Mougins Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien de support applicatif N3 (F/H) pour rejoindre nos équipes à Mougins, vous intégrez une équipe Run à taille humaine (4 personnes), en étroite collaboration avec les équipes Build. 🎯 Votre objectif : garantir la performance et la fiabilité des applications en production. Vos responsabilités : Gérer les incidents applicatifs de niveau 3 Qualifier, analyser et résoudre les problématiques complexes Investiguer dans les logs et le code Assurer une communication efficace avec les équipes techniques et métiers Accompagner les utilisateurs sur le paramétrage fonctionnel Développer des outils facilitant le travail des équipes (scripts, widgets en Python…) Contribuer activement à l'organisation Agile (Run & Build)

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missions Intégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows , Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

Responsable opérationnel - Digital Workplace (F/H) - Toulon Dans le cadre du pilotage des services Digital Workplace pour un client du secteur public, nous recherchons un Service Operations Manager (SOM) . Vous aurez la responsabilité du pilotage opérationnel de la production , de la qualité de service et du management des équipes support. Vos missions : Piloter les opérations Digital Workplace : support de proximité, service desk, gestion de parc, IPDT Manager une équipe d'environ 10 collaborateurs (support de proximité et desk) Animer les points journaliers et les réunions d'équipe Coordonner les équipes de service desk à distance Animer les comités techniques et opérationnels Assurer la qualité de service et le pilotage des SLA Piloter l'activité de production dans un environnement public Analyse des incidents, documentation, création et amélioration des processus Participer aux projets de déploiement et de packaging

Nous recherchons un Business Data Analyst pour rejoindre notre équipe grand compte. Lieu : Paris Démarrage : ASAP Durée : >12 mois Télétravail : 3 jours / semaine Contexte de la mission Au sein du département Data Platform, des agents Data Analytics sont en cours de construction pour aider les utilisateurs commerciaux à transformer les données en insights exploitables. Ce rôle est idéal pour un professionnel qui saura aligner les besoins commerciaux avec les aspects techniques de notre plateforme, Snowflake. Responsabilités : Travailler avec le Data Product Owner pour transformer les besoins en composants d'agents. Évaluer le modèle sémantique et déterminer les métriques et cas d'utilisation. Concevoir, construire et tester des compétences d'agents. Définir des fonctions pour récupérer des données et répondre à des questions commerciales. Créer et gérer une bibliothèque de requêtes vérifiées. Construire des filtres nommés et rédiger des instructions personnalisées. Coordonner avec les utilisateurs commerciaux et les parties prenantes techniques. Capturer et mapper les questions des parties prenantes aux bonnes métriques. Évaluer la précision des agents et identifier les erreurs. Maintenir une documentation claire et précise. Must Haves : 3+ ans d'expérience en tant qu'analyste de données ou BI. Solides compétences en SQL et expérience dans Snowflake. Capacité à traduire des questions commerciales en logiques de données. Expérience dans la gestion d'une couche sémantique. Compétences en collaboration et communication. Expérience dans le secteur du commerce de détail. Nice to Haves : Connaissance des outils d'analytique ou de BI. Compréhension des processus métier de la distribution. Expérience en gestion de projet agile. Autres détails : Ce poste est basé à Paris avec la possibilité de télétravail 3 jours par semaine, et est orienté vers une collaboration à long terme dans un secteur en pleine évolution.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Product Owner Risques Bâlois H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe Agile intervenant sur des produits à forts enjeux réglementaires liés au domaine des Risques. Au cœur d'un environnement exigeant et stimulant, vous contribuerez à la définition, au pilotage et à la valorisation de produits stratégiques, en lien étroit avec les équipes métiers et techniques. Vous évoluerez dans un contexte transverse, nécessitant une forte capacité de coordination, de priorisation et de communication avec de multiples parties prenantes. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Incarner la vision produit et garantir la création de valeur tout au long du cycle de vie des produits (UX, ROI, Time-To-Market) - Prioriser et piloter le backlog en cohérence avec les enjeux métiers, réglementaires et techniques - Partager et porter la vision produit auprès des équipes Agile et des différentes parties prenantes - Piloter le budget alloué et veiller à son adéquation avec la valeur délivrée - Communiquer régulièrement sur la roadmap, les évolutions et l'avancement des produits - Coordonner les échanges avec les interlocuteurs métiers, les partenaires et les équipes produits afin de garantir l'alignement des objectifs

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Product Owner Risques Bâlois H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe Agile intervenant sur des produits à forts enjeux réglementaires liés au domaine des Risques. Au cœur d'un environnement exigeant et stimulant, vous contribuerez à la définition, au pilotage et à la valorisation de produits stratégiques, en lien étroit avec les équipes métiers et techniques. Vous évoluerez dans un contexte transverse, nécessitant une forte capacité de coordination, de priorisation et de communication avec de multiples parties prenantes. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Incarner la vision produit et garantir la création de valeur tout au long du cycle de vie des produits (UX, ROI, Time-To-Market) - Prioriser et piloter le backlog en cohérence avec les enjeux métiers, réglementaires et techniques - Partager et porter la vision produit auprès des équipes Agile et des différentes parties prenantes - Piloter le budget alloué et veiller à son adéquation avec la valeur délivrée - Communiquer régulièrement sur la roadmap, les évolutions et l'avancement des produits - Coordonner les échanges avec les interlocuteurs métiers, les partenaires et les équipes produits afin de garantir l'alignement des objectifs

Dans le cadre d’une migration de Google Workspace vers Microsoft 365, vous accompagnez les utilisateurs en France dans l’évolution de leurs pratiques collaboratives. Vous pilotez les actions de conduite du changement afin de faciliter la transition vers Microsoft 365 et favoriser l'adoption des nouveaux usages collaboratifs. Votre rôle Stratégie d’adoption Microsoft 365 · Définir et déployer le plan d’adoption Microsoft 365 en France · Identifier les impacts métiers liés à la migration depuis Google Workspace · Adapter les messages et les usages en tenant compte des différences Google Workspace vs Microsoft 365 · Accompagner la bascule des pratiques collaboratives vers Teams, Outlook, OneDrive et SharePoint Conduite du changement et communication · Construire le plan de communication autour de la migration (avant / pendant / après) · Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils · Identifier les freins à l’adoption et proposer des actions adaptées · Faciliter la transition des usages, notamment de Gmail vers Outlook et de Drive vers OneDrive / SharePoint Formation et animation réseau ambassadeurs · Concevoir et animer des formations ciblées (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint) · Produire des supports pratiques : guides, tutos, cas d’usage métier · Adapter les contenus aux différents profils utilisateurs (end-users, managers, fonctions support) · Animer un réseau de champions / ambassadeurs Microsoft 365 Suivi de l’adoption et amélioration continue · Définir les indicateurs de suivi de l’adoption Microsoft 365 (usage Teams, stockage OneDrive, activité SharePoint...) · Suivre la bascule effective des usages depuis Google Workspace · Produire des reportings et des recommandations d’amélioration · Collaborer avec les équipes IT, projet migration et métiers

Dans le cadre du déploiement d’une solution de gestion des parcours de professionnalisation au sein d’un grand groupe industriel, nous recherchons un·e consultant·e senior en conduite du changement capable d’accompagner les utilisateurs tout au long du projet, de la phase de cadrage jusqu’à l’ancrage des usages. La mission s’inscrit dans un environnement multi-sites, auprès de populations opérationnelles et managériales. Missions Accompagnement au changement Réaliser l’analyse d’impacts organisationnels, métiers et humains Cartographier les parties prenantes et identifier les risques d’adoption Définir les indicateurs de suivi et d’adoption Construire et déployer la stratégie de conduite du changement Communication & engagement Élaborer le plan de communication Identifier, mobiliser et accompagner les relais internes Préparer et animer les instances projet Formation & accompagnement utilisateurs Concevoir les dispositifs de formation Produire les supports pédagogiques (présentations, guides, tutoriels, capsules e-learning) Animer les formations en présentiel et à distance Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement Adoption & amélioration continue Suivre les indicateurs d’usage et d’adoption Recueillir les retours utilisateurs Ajuster les dispositifs d’accompagnement Formaliser les retours d’expérience et recommandations Pilotage Assurer le reporting régulier de la mission Animer les comités opérationnels et ateliers utilisateurs Produire les tableaux de bord de suivi

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet/ Business Analyst - Cybersécurité H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe Agile intervenant sur des sujets stratégiques liés à la cybersécurité. Dans un contexte d'évolution du périmètre fonctionnel et d'intégration de nouvelles solutions, vous jouerez un rôle clé à l'interface entre les métiers, les équipes IT et les parties prenantes afin de garantir la bonne prise en compte des besoins et la création de valeur autour des produits de sécurité. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers liés aux solutions de cybersécurité ; - Préparer et animer des ateliers avec les parties prenantes afin de formaliser les récits utilisateurs ; - Piloter les priorités fonctionnelles et contribuer à la définition de la vision produit ; - Assurer la coordination des différents acteurs dans un environnement complexe et multi-interlocuteurs ; - Définir les stratégies de tests, participer à leur exécution et garantir la qualité des livrables ; - Accompagner les Business Analysts de l'équipe et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques Agile.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet/ Business Analyst - Cybersécurité H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe Agile intervenant sur des sujets stratégiques liés à la cybersécurité. Dans un contexte d'évolution du périmètre fonctionnel et d'intégration de nouvelles solutions, vous jouerez un rôle clé à l'interface entre les métiers, les équipes IT et les parties prenantes afin de garantir la bonne prise en compte des besoins et la création de valeur autour des produits de sécurité. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers liés aux solutions de cybersécurité ; - Préparer et animer des ateliers avec les parties prenantes afin de formaliser les récits utilisateurs ; - Piloter les priorités fonctionnelles et contribuer à la définition de la vision produit ; - Assurer la coordination des différents acteurs dans un environnement complexe et multi-interlocuteurs ; - Définir les stratégies de tests, participer à leur exécution et garantir la qualité des livrables ; - Accompagner les Business Analysts de l'équipe et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques Agile.

Dans le cadre d’un remplacement urgent , nous recherchons un développeur pour intégrer une petite équipe basée à Grenoble . 🎯 Missions principales Réalisation de développements applicatifs Maintenance évolutive et corrective des applications Support technique auprès des utilisateurs ou équipes internes Participation aux activités de tests et validation 📦 Livrables attendus Développements fiables, optimisés et testés Documentation technique associée Reporting régulier de l’activité 🛠️ Compétences techniques✅ Prérequis (indispensables) Perl (compétence clé) Linux Bash SQL : Optimisation de requêtes Conception de bases de données MariaDB (compétence clé) Connaissances Oracle appréciées

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Product Owner Risques Bâlois H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe Agile intervenant sur des produits à forts enjeux réglementaires liés au domaine des Risques. Au cœur d'un environnement exigeant et stimulant, vous contribuerez à la définition, au pilotage et à la valorisation de produits stratégiques, en lien étroit avec les équipes métiers et techniques. Vous évoluerez dans un contexte transverse, nécessitant une forte capacité de coordination, de priorisation et de communication avec de multiples parties prenantes. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Incarner la vision produit et garantir la création de valeur tout au long du cycle de vie des produits (UX, ROI, Time-To-Market) - Prioriser et piloter le backlog en cohérence avec les enjeux métiers, réglementaires et techniques - Partager et porter la vision produit auprès des équipes Agile et des différentes parties prenantes - Piloter le budget alloué et veiller à son adéquation avec la valeur délivrée - Communiquer régulièrement sur la roadmap, les évolutions et l'avancement des produits - Coordonner les échanges avec les interlocuteurs métiers, les partenaires et les équipes produits afin de garantir l'alignement des objectifs

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Devops à Nantes : Missions principales : • Piloter et améliorer en continu les pratiques DevOps de l’équipe • Concevoir, maintenir et optimiser des pipelines CI/CD (GitLab CI, Concourse) • Automatiser les processus de build, test, déploiement, rollback et validation • Gérer l’infrastructure cloud et Kubernetes via des outils IaC (Terraform, Helm, Kustomize) • Industrialiser les environnements (multi-branches, namespaces dynamiques, environnements éphémères) • Mettre en place des solutions d’observabilité (logs, métriques, traces, alertes) • Travailler avec les équipes pour exposer les indicateurs applicatifs pertinents • Intégrer les contrôles de sécurité dans les pipelines (SAST/DAST, scans de vulnérabilités) • Gérer les accès, secrets et bonnes pratiques de sécurité (Vault, RBAC Kubernetes, GitLab CI variables) • Assurer le support aux équipes de développement sur les pratiques DevOps et la containerisation • Debugger les problèmes d’intégration et de déploiement (CI, containers, Kubernetes) • Documenter les bonnes pratiques et automatisations

Besoin d'un profil testeur capable de construire tout une stratégie de test en partant de rien, le testeur aura d'abord un rôle de construction de toute la stratégie et des cahier de recettes, en effet il interviendra dans une équipe en cours de construction sur un nouveau produit. Un ramp-up de l'équipe est prévu sur T4 avec une montée en charge de l'équipe (passage de 3 à 6 développeurs), un ramp-up sur les profils testeurs est également prévu, le rôle se transformera donc sur un rôle de test lead, avec toujours du test, mais également de l'encadrement de profil plus junior. Compétence en testing fonctionnel, technique et en automatisation de test appréciés.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Analyste Contrôle Interne & Risques Opérationnels (LOD2) en Île-de-France . Au sein de la Direction , l'équipe "Stratégie et Supervision des Risques" assure la maitrise des risques de l'entreprise y inclus les risques opérationnels, les risques IT et les risques de non conformité. A ce titre, elle garantit la conception, l'élaboration, la mise en œuvre et le maintien à niveau de toutes les méthodes sous-jacentes et de leur documentation ; ainsi que la supervision du déploiement du dispositif à tous les niveaux . 1/ Réaliser les contrôles de second niveau via des analyses approfondies des process risques, et mener les actions de communication, de sensibilisation et de suivi qui en résultent, 2/ Contribuer à la mise à jour des cartographies du département, 3/ Contribuer à l'élaboration, publication, pilotage du plan de contrôle de la fonction risque (taux de réalisation des contrôles et analyse des résultats) et s'assurer que le corpus des procédures est à la fois complet, à jour et accessible, 4/ Produire et suivre les indicateurs de contrôle 5/ Contribuer à la définition des plans d'action, suivi de mise en œuvre et préparer les documents supports des instances de gouvernance des fonctions de contrôle. Participer au suivi et maintien des dispositifs de maitrise des risques : o Tenir à jour les référentiels Activités/Processus/Risques/Contrôles et les qualifications des besoins de contrôles. o Rédiger les procédures et fiches de contrôle, ° Outiller si nécessaire

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Nord Normandie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein de la DSI de l'un de nos clients (grand groupe spécialisé dans la location de matériel), vous intégrez une équipe technique et intervenez sur l'ingénierie Poste de travail. Vous participez également à des projets IT, en assurant un rôle de référent sur les sujets d'administration. Vos responsabilités : - Assurer le support technique de niveau 3 sur les environnements postes de travail et téléphonie - Industrialiser et standardiser les postes de travail (packaging, déploiements logiciels, mises à jour) - Réaliser le packaging et les déploiements applicatifs - Administrer les environnements Google Workspace - Assurer la gestion du parc informatique et la mise à jour de la CMDB - Participer aux projets d'évolution du poste de travail et des outils collaboratifs - Apporter votre expertise, vos bonnes pratiques et assurer un transfert de connaissances aux équipes - Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils L'environnement technique : Windows, Google Workspace, solutions de téléphonie, outils ITSM/CMDB Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Villeneuve d'Ascq Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute incluant variable • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : ob08frf52z