Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients spécialisé dans le secteur de l'assurance retraite, un ou une : Développeur Wordpress (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Développeur Au sein d'une DSI de 5 personnes, vous aurez la charge des développements et du MCO. Vous travaillerez sur les sites web et les applications internes en garantissant leur performance, leur stabilité, leur sécurité et leur évolution. A ce titre, vos principales missions seront : Développement, optimisation et maintenance : - Etudier et challenger les besoins fonctionnels des utilisateurs, en collaboration avec le chef de projet ; - Valider la faisabilité technique des évolutions sur le site Web et sur les applications ; - Estimer la charge des réalisations techniques, si besoin vous devrez piloter le prestataire externe en charge de certains développements ; - Concevoir et développer les fonctionnalités demandées selon le planning défini ; le site web est développé sous Wordpress et les applicatifs métiers ; - Assister les utilisateurs dans la réalisation des tests et de la recette ; - Assurer les opérations de maintenance et les évolutions nécessaires ; - Intégrer la sécurité et la conformité dans les développements, l'optimisation et la maintenance ; Stack Technique : - Wordpress - HTML5, CSS3, JavaScript/jQuery, MariaDB/MySQL - Linux, Apache, SSL, interfaces SI de gestion / CRM - Git, GitLab (branches, MR, CI/CD), SonarQube

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Agil-IT, située à Isneauville (près de Rouen) est une entité spécialisée en Data, Développement et pilotage de projets IT. Forte de plus de 20 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, que se développe notre expertise Data. Chiffres clés : 7,8 M€ de CA | 65 consultants en 2025 Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir être font la différence. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé en offrant des prestations d'audit, de conseil, de mise en œuvre, de migration, de support et des formations pour diverses clients. Le contexte de votre future mission : Nous recherchons, pour l'un de nos clients basé à Mont-Saint-Aignan, un développeur Full Stack React / Node.js ou Laravel confirmé afin de renforcer une équipe d'une trentaine de développeurs. Vous interviendrez dans un environnement multiprojets, principalement consacré à la création et à la refonte d'applications destinées aux équipes métiers et aux clients externes, majoritairement de grands comptes. Les projets portent notamment sur le développement d'API, d'outils de commande et de ticketing, de solutions de déploiement, d'extranets et de services de gestion documentaire. L'objectif : répondre aux nouveaux besoins des métiers dans un environnement en constante évolution, tout en respectant les exigences fonctionnelles et technologiques des clients. Selon votre expertise back-end, vous pourrez rejoindre un projet reposant sur un environnement Node.js ou PHP/Laravel. Votre mission (si vous l'acceptez) : Au sein d'une organisation Agile structurée autour de chefs de projet techniques, de référents et de leads, vos principales missions seront les suivantes : Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités front-end avec React.js ; Développer et faire évoluer des composants back-end en Node.js ou PHP/Laravel ; Concevoir et maintenir des API REST ; Participer à la conception technique et aux choix de solutions ; Analyser et corriger les anomalies ; Veiller à la qualité, à la fiabilité et aux performances des développements ; Contribuer aux revues de code et au partage des bonnes pratiques selon votre niveau d'expérience ; Participer aux cérémonies Agile et aux points quotidiens de l'équipe ; Contribuer aux mises en production ; Rédiger et maintenir la documentation technique ; Collaborer avec les équipes techniques et les différents interlocuteurs métiers. Le terrain de jeu ? Front-end : React.js, sur des versions globalement récentes Back-end Node.js : principalement AdonisJS, avec également NestJS Back-end PHP : Laravel Bases de données : MariaDB et SQL Server API : REST Gestion de code : GitLab CI/CD : pipelines intégrés à GitLab Environnements locaux : Docker Le profil que nous recherchons : Vous justifiez idéalement d'environ 5 années d'expérience dans le développement d'applications web Vous possédez de solides réalisations avec React.js ainsi qu'une véritable expérience en développement back-end Vous maîtrisez Node.js ou PHP/Laravel. La connaissance des deux environnements constitue un avantage, mais n'est pas indispensable Si votre expertise est orientée Node.js, une expérience avec AdonisJS ou NestJS sera appréciée Vous êtes à l'aise avec le développement d'API REST et les bases de données relationnelles Vous savez intervenir sur l'ensemble du cycle de développement, de la conception jusqu'à la mise en production Vous êtes autonome, rigoureux et capable de vous intégrer rapidement dans un environnement multiprojets Vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer avec des interlocuteurs techniques comme métiers Nous recherchons avant tout un développeur disposant de véritables expériences concrètes sur les parties front-end et back-end, qu'il s'agisse d'un profil Full Stack équilibré ou d'un développeur possédant une dominante technique clairement affirmée. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Conditions & Rémunération : 35 000 - 45 000 € (Selon votre expertise) Localisation : Périphérie de Rouen Télétravail : 1 journée proposée par semaine Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Product Owner Airtable (F/H) Dans le cadre d'un projet stratégique au sein de la Direction IT, nous recherchons un Consultant Airtable Technico-Fonctionnel pour accompagner la digitalisation et l'automatisation des processus Cyber. Vous interviendrez au sein de l'équipe CIO Office, responsable de la gouvernance Airtable utilisée par plus de 500 utilisateurs à l'échelle du groupe. Votre mission principale consistera à concevoir et déployer un module Project Security Plan (PSP) destiné à renforcer l'intégration des exigences cybersécurité dans les projets IT, tout en contribuant à l'évolution continue de la plateforme Airtable. Vos missionsRecueillir, analyser et challenger les besoins des équipes Cyber et métiers. Concevoir et faire évoluer des modèles de données Airtable. Développer et configurer des formulaires, interfaces et workflows automatisés. Mettre en place des automatisations (notifications, relances, statuts, routage conditionnel). Assurer l'intégration du module PSP avec les référentiels projets existants. Participer aux phases de tests, recette, déploiement et accompagnement utilisateur. Contribuer à la maintenance et aux évolutions des bases Airtable existantes. Produire la documentation et participer à la diffusion des bonnes pratiques au sein de l'équipe.

Mission en Yvelines pour un acteur majeur recherchant un Product Owner P2P afin de piloter la vision produit d'une solution de gestion des processus Procure-to-Pay. L'objectif est d'optimiser les flux achats/fournisseurs, en garantissant une adoption fluide et un alignement avec les enjeux métiers. Le freelance sera chargé de définir, prioriser et affiner le backlog en collaboration avec les équipes techniques et métiers, tout en incarnant un leadership fort pour fédérer les parties prenantes. Une expertise fonctionnelle sur les processus P2P et une maîtrise de l'outil Yooz (atout majeur) ou d'autres solutions équivalentes (Coupa, Ariba, Basware) seront essentielles. La mission inclut également l'identification d'améliorations continues et la coordination transverse avec les équipes IT, achats, finance et fournisseurs.

Au sein de l'équipe Supervision de la DSI, composée de 10 collaborateurs, vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles et à la surveillance d'un parc de plus de 350 applications métiers critiques. Dans un environnement fortement orienté exploitation et monitoring temps réel, vous jouez un rôle central dans la disponibilité des services en garantissant une visibilité permanente sur la santé des infrastructures et des applications. Véritable référent sur les sujets de supervision Linux et de visualisation de données, vous participez à l'amélioration continue des outils, des processus et des capacités de détection de l'organisation. Vos principales responsabilités : Administrer, maintenir et faire évoluer les plateformes de supervision sous Linux. Concevoir, développer et optimiser les tableaux de bord Grafana afin d'offrir une vision claire et pertinente des indicateurs clés. Définir et mettre en œuvre les métriques de disponibilité, de performance et de capacité des applications et infrastructures. Superviser les alertes, analyser les incidents et conduire les investigations nécessaires à l'identification des causes racines. Participer à l'amélioration continue des dispositifs de monitoring et à l'automatisation des tâches récurrentes. Accompagner les équipes techniques dans l'intégration de nouvelles applications et nouveaux services au sein de la plateforme de supervision. Garantir la fiabilité, la pertinence et la qualité des mécanismes de surveillance dans un environnement à forte volumétrie. Contribuer à l'industrialisation des pratiques d'exploitation et de supervision. Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation.

📍 Mougins (06) 📅 Démarrage : Octobre 2026 📄 CDI/Freelance Dans le cadre du renforcement des équipes infrastructures DATA, nous recherchons un Ingénieur Système Linux expérimenté pour intervenir sur des environnements de production à forte criticité. Vous participerez à l'administration, l'évolution et l'industrialisation de plateformes hébergeant des services stratégiques et des bases de données à fort volume. Vos principales responsabilités : Administrer et maintenir des infrastructures Linux en environnement de production. Assurer le support N2/N3 et la résolution d'incidents complexes. Participer aux déploiements et évolutions des plateformes. Automatiser les tâches d'exploitation avec Ansible. Concevoir et mettre en œuvre de nouvelles infrastructures. Accompagner les équipes de développement dans l'intégration des applications. Participer à l'amélioration continue et à la documentation des environnements. Réaliser des opérations planifiées et contribuer aux migrations d'infrastructures et de datacenters. Participer aux rotations d'astreinte et aux interventions hors heures ouvrées.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 100% 📝Contrat : Freelance Astreinte : Occasionnellement 👉 Contexte client : Dans le cadre de la mise en production de notre nouveau CRM Salesforce, prévue en mai 2027, nous recherchons un(e) Développeur Salesforce expérimenté(e) avec une forte dimension Product Owner, capable d'accompagner la transition d'un modèle forfaitaire vers une prestation en régie. Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés à la transformation des processus commerciaux et participerez activement à la conception, au développement, au déploiement et à l'amélioration continue de la plateforme Salesforce. Nous recherchons un profil hybride, à la fois technique et fonctionnel, capable de comprendre les enjeux métiers, de modéliser les processus commerciaux et de piloter les évolutions de la solution. Tu auras pour missions de : Analyse et conception Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Étudier la faisabilité fonctionnelle et technique des demandes. Évaluer les charges et contribuer au chiffrage des projets. Formaliser les solutions sous forme de spécifications fonctionnelles et techniques. Concevoir des architectures applicatives adaptées aux besoins. Développement Salesforce Développer et paramétrer les solutions Salesforce. Réaliser les développements en Apex et autres technologies de l'écosystème Salesforce. Assurer la qualité du code via des revues de code et des bonnes pratiques de développement. Réaliser les tests unitaires et contribuer aux campagnes de recettes. Déploiement et maintien en conditions opérationnelles Assurer les mises en production et le déploiement sur les différents environnements. Garantir le bon fonctionnement des applications déployées. Participer à la maintenance corrective et évolutive. Assurer le support de niveau 2. Coordination et pilotage Participer aux cérémonies Agile/Scrum. Animer et participer aux ateliers fonctionnels et techniques. Produire les indicateurs de suivi et reportings. Encadrer et piloter les prestataires intervenant sur les activités projets et maintenance. Être force de proposition sur les évolutions fonctionnelles et techniques de la plateforme

Contexte de la mission : Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu dans la conception et la fabrication d'équipements audio destinés aux environnements militaires et de défense (casques, systèmes de communication, interphonie tactique), un ingénieur spécialisé en bancs de test sous LabVIEW. Vos responsabilités : En collaboration avec les équipes R&D, production et validation, vous serez en charge de : - Développer, intégrer et valider la partie logicielle des bancs de test automatisés pour les équipements audio et électroniques militaires ; - Réaliser des scripts et des interfaces utilisateurs sous LabVIEW ; - Participer aux campagnes de qualification et de validation des équipements selon les normes militaires en vigueur (MIL-STD, DEF STAN, etc.) ; - Analyser les résultats de test (mesures acoustiques, électriques, signal) et rédiger les rapports associés ; - Rédiger la documentation technique en conformité avec les exigences qualité et sécurité de l'entreprise.

Contexte du projet : Dans le cadre du développement de nouveaux compteurs d'eau destinés au marché nord-américain (NAM - Amérique du Nord et Canada), notre client renforce son équipe en charge de la qualification hardware des compteurs d'eau.Au sein de l'équipe électronique, le/la Chef de Projet Électronique intervient sur l'ensemble du cycle de développement des cartes électroniques, depuis la spécification et la conception jusqu'à la qualification et l'industrialisation.L'objectif est d'assurer la robustesse, la conformité et l'industrialisation des nouvelles cartes électroniques intégrées aux compteurs d'eau destinés à la production en grandes séries. Vos responsabilités : - Définir et rédiger les spécifications techniques des cartes électroniques. - Concevoir les cartes électroniques et assurer le suivi de leur développement. - Rédiger les documents de justification de conception associés. - Assurer le suivi de la réalisation des prototypes et des CIE. - Définir et gérer la nomenclature (BOM), ainsi que la codification des équivalences composants. - Définir le plan de qualification des cartes électroniques. - Réaliser et suivre les essais de qualification associés. - Analyser les résultats des essais et piloter les éventuelles actions correctives. - Mettre à jour et faire évoluer les spécifications des tests industriels afin d'intégrer les nouvelles cartes électroniques. - Assurer le suivi de l'industrialisation en prenant en compte les contraintes liées à la production en grandes séries. - Coordonner les activités avec les différents interlocuteurs : électronique, hardware, industrialisation, qualification, achats et sites de production. - Effectuer des déplacements ponctuels au sein des usines de production

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet stratégique mené pour un client dans le secteur de la défense, nous recherchons un ingénieur en électronique de puissance H/F afin de renforcer nos équipes R&D. Vous participez au développement d'équipements électroniques embarqués intégrant des fonctions de conversion d'énergie pour des applications critiques. Les travaux portent sur des architectures de puissance complètes avec une forte dimension en électronique de puissance, électrotechnique, essais et mise au point de convertisseurs. Responsabilités : - Analyser les spécifications techniques et proposer les architectures de conversion d'énergie adaptées ; - Concevoir et dimensionner des fonctions d'électronique de puissance, notamment des convertisseurs AC/DC, DC/DC et des étages de distribution d'énergie ; - Réaliser les calculs et simulations électriques sous PSpice, PSIM, SIMPLIS ou SIMetrix ; - Participer à la conception des schémas et au suivi de routage/CAO de cartes de puissance avec des outils de type Zuken ; - Préparer et réaliser les essais de mise au point, de caractérisation et de validation sur prototypes en laboratoire ; - Analyser les anomalies, identifier les causes racines et proposer des actions correctives ; - Contribuer aux essais de qualification électrique et CEM ; - Accompagner les phases d'industrialisation, de mise en série et de support à la production ; - Travailler en interface avec les équipes électronique, mécanique, essais, industrialisation et production.

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet stratégique mené pour un client du secteur de la défense, nous recherchons plusieurs ingénieurs en développement logiciel embarqué C/C++ (H/F). Vous participerez au développement de logiciels mis en oeuvre sur des système de communications sécurisés. Vos Responsabilités : - Développement de logiciels embarqués en C/C++ ; - Participation à la conception technique et à l'architecture logicielle ; - Réalisation des phases de codage, intégration et tests ; - Analyse et correction des anomalies ; - Collaboration avec les équipes systèmes, hardware et validation ; - Contribution à l'amélioration continue des pratiques de développement.

Contexte de la mission : Notre client, acteur reconnu dans le secteur des systèmes embarqués et industriels, recherche un ingénieur électronique analogique pour intégrer son département R&D. Vous évoluerez au sein d'une équipe multidisciplinaire où conception, développement et validation sont clés pour la réussite des projets. Responsabilités : Vous serez responsable de la conception et du développement de circuits électroniques analogiques, depuis les spécifications jusqu'à la validation finale, dans un contexte exigeant d'intégration système. Vos missions: - Concevoir des circuits analogiques (amplificateurs opérationnels, comparateurs, DAC/ADC, gestion de puissance) en suivant les spécifications fonctionnelles - Réaliser des simulations et calculs de performance avec des outils comme LTspice, PSpice, NGSpice, Scilab - Rédiger les dossiers de conception détaillée, fiches de tests et rapports de validation - Participer à la réalisation des prototypes et effectuer les tests en laboratoire (oscilloscopes, analyseurs de spectre, alimentations) - Analyser les résultats, identifier et corriger les phénomènes perturbateurs tels que bruit, distorsion, dérives thermiques - Collaborer étroitement avec les équipes firmware, mécaniques et systèmes pour assurer une intégration optimale - Assurer une veille technologique sur les composants analogiques, les solutions d'optimisation énergétique et la qualité du signal

Contexte de la mission : Notre client est un acteur technologique majeur, spécialisé dans le développement de systèmes électroniques embarqués à haute fréquence, destinés aux secteurs télécommunications, radar et spatial. Intégrer cette équipe, c'est rejoindre un environnement multidisciplinaire où innovation et rigueur technique sont au coeur des projets. Responsabilités : Vous serez en charge de la conception, modélisation et validation de circuits électroniques RF et systèmes associés. Vous évoluerez dans un cadre collaboratif, en interaction avec les équipes mécaniques, hardware et software pour garantir la qualité et la performance des solutions. Vos missions: - Concevoir et optimiser des circuits électroniques RF (antennes, filtres, amplificateurs, mélangeurs) - Réaliser la modélisation électromagnétique 3D avec HFSS, CST Microwave Studio, ADS ou Microwave Office - Effectuer des simulations paramétriques et analyses de performance (S-parameters, champs électromagnétiques) - Élaborer et exécuter des plans de tests en laboratoire utilisant des outils comme analyseur de réseau vectoriel (VNA), générateur de signaux RF, chambre anéchoïque - Analyser et interpréter les résultats pour valider ou ajuster les prototypes - Rédiger des rapports techniques détaillés et recommandations pour la fabrication - Collaborer étroitement avec les équipes multidisciplinaires pour l'intégration système - Assurer la veille technologique sur les composants RF, matériaux et méthodes de simulation

Contexte de la mission : Notre société conçoit, développe et valide des systèmes électroniques embarqués destinés à des secteurs exigeants tels que l'aéronautique, l'automobile ou l'industrie. Les projets impliquent la maîtrise des architectures numériques et mixtes, le respect de normes industrielles (DO254, CEI 61508, ISO26262) et l'intégration des dernières technologies en conception hardware. Responsabilités : - Définir et architecturer des cartes électroniques (schémas, nomenclatures, routage multicouches) - Analyser et dimensionner les alimentations (conversion DC/DC, gestion des régulateurs, rendement) - Concevoir des circuits numériques haute vitesse (DDR, PCIe, LVDS, RS485, Ethernet...) - Réaliser des simulations électriques et électromagnétiques (PSpice, HyperLynx, SciLab, LTspice...) pour garantir l'intégrité du signal, la robustesse et la compatibilité CEM - Vérifier la robustesse des conceptions en laboratoire (mesures oscilloscope, analyseur logique, tests environnementaux de qualification) - Respecter et valider la conformité aux normes industrielles (CE, IEC, RoHS...) - Rédiger la documentation technique de conception et de validation, les rapports de conformité - Piloter l'amélioration continue en matière de robustesse et d'efficacité technique

Lieu : Brest (29) Salaire : 42 à 45 K€ brut annuel + 13ᵉ mois Rythme : 1 jour de télétravail par semaine (après période d'intégration) Nous recherchons pour notre client un Développeur BI SAP BusinessObjects H/F, dans le cadre d'un recrutement en CDI. VOS MISSIONS : Au sein de la DSI, vous rejoignez le pôle Data & Interopérabilité, composé de 3 personnes. En lien étroit avec les équipes métiers et IT, vous serez le référent sur les sujets liés à SAP BusinessObjects et contribuerez à l'évolution de la plateforme décisionnelle. Business Intelligence – SAP BusinessObjects Assurer la maintenance évolutive des univers SAP BO et des flux d'alimentation associés Participer à la refonte, l'optimisation et l'évolution des univers existants Accompagner la migration des univers UDT vers IDT Créer de nouveaux univers en fonction des besoins métiers Mettre en place et exploiter des contrôles de cohérence et de qualité des données Accompagner les utilisateurs dans la conception et l'utilisation des rapports Participer à l'analyse des besoins et à l'amélioration continue de la plateforme décisionnelle Documenter les univers, les modèles de données et les flux associés Data & Intégration (optionnel) Selon vos compétences et vos appétences, vous pourrez également intervenir sur : La conception et la maintenance de flux d'intégration de données L'optimisation et le suivi des traitements ETL Des projets d'évolution autour des outils d'intégration et de la gouvernance des données Des travaux de reporting et de visualisation de données Environnement technique : SAP BusinessObjects, SQL, Univers UDT / IDT, Power BI, Talend Open Studio, Talend Data Fabric Cloud.

Profil PO niveau expert (plus de 10 ans d'XP), anglophone, contexte clinique et GxP Localisation : Montpellier Présence 3 à 4 jours par semaine sur le site du client Le prestataire devra assurer des astreintes ponctuelles pour les opérations de déploiement : En soirée (après les heures ouvrables) Week-ends selon le planning des releases Disponibilité pour support en cas d'incident critique post-déploiement Compétences Techniques Requises Expérience confirmée en gestion d'applications dans un environnement GxP/pharmaceutique Maîtrise de Jaspersoft pour le développement de rapports Connaissance des processus de Change Control en environnement réglementé Expérience en gestion d'incidents et support applicatif Compétences en tests d'intégration système (SIT) Connaissance des équipements PDA, imprimantes industrielles, lecteurs codes-barres Compétences Fonctionnelles Compréhension des processus de Clinical Supply Chain (packaging, distribution) Expérience ou appétence pour un rôle proche du Product Owner (capacité à prioriser, arbitrer, représenter les intérêts métier) Capacité à recueillir et formaliser des besoins métier Autonomie dans la prise de décision opérationnelle Objectif de la Mission Le prestataire assurera la prise en charge des activités opérationnelles récurrentes normalement portées par le Product Owner, afin de : Libérer le temps du Product Owner pour le pilotage du projet Move to SaaS Garantir la continuité de service des applications critiques Maintenir le niveau de qualité et de réactivité vis-à-vis des utilisateurs métier Activités : Prise en charge et qualification des incidents Diagnostic et coordination de la résolution Escalade vers les équipes support niveau 2/3 si nécessaire Suivi et documentation dans l'outil de ticketing Communication avec les utilisateurs métier