ContexteDans le cadre du renforcement des équipes IT côté client, nous recherchons un IT Operations Specialist pour accompagner notre client dans l'exploitation, le support et l'amélioration continue de leurs environnements informatiques critiques. Vous interviendrez au sein d'équipes opérationnelles responsables du maintien en conditions opérationnelles des systèmes et applications, du support aux projets et de la qualité de service délivrée aux utilisateurs et aux métiers. La missionEn tant qu'IT Operations Specialist, vous contribuez à la disponibilité, à la performance et à la sécurité des environnements IT. Vous assurez le support opérationnel, participez aux projets de transformation et veillez au respect des engagements de service et des standards d'exploitation. Principales responsabilitésExploitation et support opérationnel· Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et infrastructures. · Superviser les systèmes et analyser les alertes techniques. · Veiller au respect des engagements de service et des SLA. · Diagnostiquer les incidents, coordonner leur résolution et assurer les escalades nécessaires. · Participer à la gestion des incidents, problèmes, changements et événements. Administration et sécurité· Administrer les accès ainsi que les comptes utilisateurs et techniques. · Veiller à la sécurité des systèmes et à l'intégrité des données. · Participer au déploiement des correctifs, mises à niveau et évolutions techniques. · Contribuer à l'application des bonnes pratiques de cybersécurité. Support aux projets· Accompagner les équipes projets lors de l'intégration de nouvelles solutions. · Participer aux analyses d'architecture, de flux et aux études d'impact. · Contribuer à la prise en compte des exigences non fonctionnelles. · Participer à la préparation des mises en production et des dispositifs de support associés. Amélioration continue· Identifier les opportunités d'optimisation des processus et des outils d'exploitation. · Proposer des actions visant à améliorer la fiabilité, la disponibilité et la performance des services. · Participer aux revues techniques et à la gestion de l'obsolescence. · Contribuer à la capitalisation et à l'enrichissement de la documentation opérationnelle.
Contexte Dans le cadre d'un programme stratégique associant Data et intelligence artificielle générative, nous recherchons un Data Engineer AWS pour participer au développement et à l'évolution d'une Data Platform destinée à alimenter des solutions métiers et des cas d'usage IA. La plateforme est déjà en production sur AWS. La mission consiste à renforcer son architecture, développer de nouveaux pipelines et industrialiser la gestion des données selon une approche moderne de type Data Lakehouse. Missions Participer à la définition et à l'évolution de l'architecture de la Data Platform et du Lakehouse. Concevoir, développer et optimiser des pipelines d'ingestion et de transformation de données. Développer des jobs Data avec AWS Glue, Spark et PySpark. Intégrer les services AWS dédiés au Data Management. Développer et maintenir des API en Java 17/21 avec Spring Boot. Traiter des données internes et provenant de fournisseurs externes. Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques fiables et évolutives. Participer à la mise en place d'un environnement Data Lab. Industrialiser les développements et les déploiements avec des pipelines CI/CD. Mettre en place les tests automatisés et les contrôles de qualité du code. Garantir la sécurité, la performance et la maintenabilité des solutions. Participer aux mises en production. Assurer le support de production en cas d'incident majeur. Produire et maintenir la documentation technique. Compétences techniquesAWS : S3, Glue et services Data associés Data Engineering : Spark, PySpark et Hadoop Lakehouse : Apache Iceberg et Trino Développement : Java 17/21 et Spring Boot Bases de données : PostgreSQL et Oracle Tests : JUnit 5 et Mockito CI/CD : GitLab CI Qualité et gestion des dépendances : SonarQube, Maven et Artifactory Conteneurisation : Docker et Kubernetes GitOps et déploiement : Argo CD Formats : JSON, YAML et XML Outils : GitHub, GitHub Copilot, IntelliJ IDEA, Jira et SharePoint
DevOps Kubernetes AWSParticiper à l'administration et à l'évolution des clusters Kubernetes. Contribuer à l'automatisation des infrastructures via Terraform et Ansible. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité, de supervision et de gestion des secrets (Vault, IAM, RBAC). Collaborer avec les équipes internes pour intégrer les standards IaC dans les workflows CI/CD. Participer à la fiabilisation et à la scalabilité des services de l'Usine Logicielle. 🛠️ Compétences techniques requises : Kubernetes (2 à 5 ans d'expérience) : administration, déploiement, gestion des certificats, RBAC, Helm, monitoring (Prometheus/Grafana). Infrastructure as Code : maîtrise de Terraform (modules, workspaces, state management) et Ansible (rôles, playbooks, intégration avec GitLab CI). GitLab CI/CD : intégration avec les outils IaC, gestion des runners, pipelines avancés. Cloud (AWS) : bonne compréhension des services IaaS/PaaS, gestion des identités (IAM), sécurité, networking. Sécurité & Observabilité : gestion des secrets (Vault), supervision, alerting, audit. Connaissances en containerisation (Docker) et en gestion d'artefacts (Artifactory, Nexus) appréciées Goals and deliverables Capacité à travailler en équipe, à partager les bonnes pratiques et à documenter les solutions mises en œuvre. Autonomie, rigueur et sens du service. Une expérience dans un environnement agile ou SAFe est un plus. Expected skillsSkillsSkill level AWS Expert Docker Kubernetes Expert
Contexte de la mission : Vous intégrerez un projet de transformation SI/Data d'envergure dans le domaine de la gestion d'actifs et de la Finance de marché. Au sein d'un environnement associant équipes métiers, MOA et MOE, vous interviendrez plus particulièrement sur les problématiques de modélisation et de fiabilisation des données financières, depuis les systèmes sources jusqu'à leur exploitation dans les outils décisionnels. Vos principales missions : Recueillir et analyser les besoins métiers autour des données de Finance de marché ; Participer à la modélisation des données et à la définition des objets métiers ; Contribuer aux travaux de modélisation selon les approches Data Vault et 3FN ; Analyser les flux de données, depuis les systèmes sources jusqu'aux restitutions BI, et comprendre les traitements ETL associés ; Réaliser les contrôles et requêtes SQL nécessaires à l'analyse et à la validation des données ; Préparer, réaliser et suivre les recettes fonctionnelles, notamment sur les aspects liés à la qualité et à la cohérence des données ; Identifier et analyser les anomalies et assurer leur suivi avec les équipes concernées ; Assurer l'interface entre les différentes parties prenantes : métiers, MOA, MOE et sponsors.
Mission : Contrôler l'apurement des suspens à forte volumétrie Contrôler les virements, pertes et profits ainsi que les écritures comptables Prendre en charge les demandes ponctuelles d'autres directions et les sujets liés aux contrôles Contribuer aux différents projets de l'organisation Coordonner les travaux et organiser l'activité de l'équipe Animer et piloter une équipe comptable de 17 collaborateurs Réaliser les reportings d'activité et le suivi des suspens Profil : Expérience confirmée en management d'équipe comptable Expertise en comptabilité clients ou fournisseurs Plus de 9 ans d'expérience Expérience de gestion de suspens à forte volumétrie La connaissance du secteur de l'assurance est un plus mais n'est pas indispensable
Contexte du posteAu sein de la DSI, au sein de l'équipe Infogérance, le/la titulaire du poste fait le lien entre les équipes techniques (systèmes, réseaux, sécurité), les équipes métiers et les partenaires (mutuelles). Le poste intervient sur la coordination des actions techniques transverses, la mise en œuvre des accès externes au Système d'Information et le suivi des besoins des partenaires. Missions principales• Coordonner les équipes techniques et métiers : suivi d'actions, relances, reporting. • Faire le lien / facilitateur entre les partenaires infogérés et les équipes internes : orienter les demandes, aller chercher l'information et identifier le bon interlocuteur selon le sujet. • Garantir le process d'accès externes au SI (sécurité, conformité, VPN) pour les sociétés externes et les partenaires. • Rédiger et suivre la mise en place des accès à distance au SI pour les sociétés de prestation (hors régie). • Suivre les projets techniques transverses : réseau, infrastructure, sécurité, virtualisation. • Traduire les besoins utilisateurs et métiers en spécifications techniques, et préconiser les choix techniques en s'appuyant sur les sachants. • Organiser et animer les comités techniques et de pilotage avec les directions de l'entreprise et les partenaires. • Coordonner les activités entre ses partenaires (4 partenaires à charge). • Rédiger et diffuser les procédures auprès de l'ensemble des collaborateurs.
Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son équipe de développement, notre client recherche un(e) Développeur(se) Full Stack .NET / VueJS. Cette demande fait suite à un échange avec le Business Manager d'Econocom. Missions principales• Concevoir, développer et maintenir des applications web en environnement .NET (back) et VueJS (front). • Participer aux différentes phases du cycle de développement dans une démarche Agile Scrum. • Garantir la qualité du code via les tests unitaires et les outils d'analyse de qualité (Sonar ou équivalent). • Contribuer à l'intégration continue et à la bonne gestion du code source. • Pour les profils expérimentés : encadrer et driver une équipe de développeurs.
Team Leader / Support de Proximité F/H - Bordeaux - Bordeaux Le contexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Team Leader Production IT / Support de Proximité F/H pour piloter une équipe de 13 collaborateurs intervenant dans un environnement à forte exigence de qualité de service. Rattaché(e) aux équipes de production, vous assurez le management opérationnel d'un périmètre regroupant des Techniciens de proximité, des Gestionnaires de comptoir, des Dispatcheurs, des Superviseurs et des Gestionnaires de parc. Vous êtes garant(e) de la performance des activités, de la satisfaction des utilisateurs et du respect des engagements de services. Le poste est basé à Bordeaux avec des déplacements ponctuels sur le périmètre d'intervention. Vos missionsAssurer le pilotage global des activités de support de proximité. Garantir le respect des engagements de services et des niveaux de qualité attendus. Encadrer, animer et fédérer une équipe de 13 collaborateurs. Organiser et superviser l'activité des Techniciens, Gestionnaires de comptoir, Dispatcheurs, Superviseurs et Gestionnaires de parc. Produire les tableaux de bord et les indicateurs de performance destinés aux comités de pilotage. Préparer et animer les comités techniques. Assurer le suivi des plans d'actions et veiller à leur bonne exécution. Participer à l'amélioration continue des processus, méthodes et outils de support. Piloter et maintenir la base de connaissances afin de favoriser le partage d'expertise et l'efficacité opérationnelle. Réaliser le recrutement et garantir l'adéquation permanente des ressources aux besoins de l'activité. Accompagner le développement des collaborateurs à travers l'intégration, la formation continue, les points individuels, les entretiens annuels et le suivi des performances.
Contexte de la missionNous recherchons un(e) Consultant(e) Data Governance & Modélisation Senior, extrêmement autonome, pour accompagner un projet hautement stratégique au sein du groupe. Évoluant sous la responsabilité d'un Directeur de Projet et rattaché(e) au Data Management Office, vous serez l'expert(e) en gouvernance (dictionnaire de données, lignage) et en modélisation, faisant le pont entre le métier et la technique grâce à votre maîtrise de GCP BigQuery pour le requêtage. Agile et autonome, vous vous approprierez rapidement les enjeux du projet et concevrez les supports destinés aux comités de direction générale. Descriptif de la missionSous la supervision directe du Directeur de Projet, vous interviendrez de manière autonome sur les volets suivants : • Gouvernance & Modélisation — vous modéliserez les données à partir des définitions métiers pour les lier aux architectures techniques, tout en assurant la complétude du dictionnaire de données et du lignage (lineage). • Investigation & Technique — vous manipulerez et requêterez directement les données au sein de l'environnement GCP BigQuery afin de valider vos modélisations. • Outillage — vous alimenterez les outils de gouvernance (DataGalaxy, PowerDesigner ou équivalents). • Pilotage & Communication — en lien avec le Directeur de Projet, vous concevrez des supports PowerPoint d'un niveau d'excellence requis pour les comités de direction générale afin de restituer l'avancement des travaux.
Nous recherchons un Développeur Unity freelance pour rejoindre une équipe spécialisée dans la conception de produits interactifs et d'expériences digitales destinés à un marché international. Vous interviendrez sur un portefeuille de projets variés, allant d'expériences interactives web à des applications multijoueurs, avec de véritables enjeux de performance, de fluidité et de compatibilité multi-devices. En collaboration directe avec le Product Owner et les équipes de développement, vos missions seront notamment de : Participer à la conception et au développement sous Unity Développer et déployer des applications Unity WebGL Optimiser les performances et garantir la compatibilité multi-navigateurs Intégrer les échanges avec les services backend : API REST, WebSocket, client-serveur Produire la documentation technique et les tests associés Analyser et corriger les anomalies identifiées lors des phases de qualification L'objectif : rejoindre une mission offrant stabilité et visibilité sur le long terme, tout en conservant la diversité technique et fonctionnelle de projets régulièrement renouvelés.
Assurer le traitement et la résolution des incidents. Assurer le traitement et la résolution des demandes de service. Réaliser des actions de supervision et de prévention des incidents. Participer aux projets de déploiement de matériels et de logiciels. Participer aux projets de déménagement et d'aménagement des postes de travail. Appliquer les procédures en vigueur et en garantir le respect. Participer activement aux comités techniques. Participer aux phases pilotes des packages et masters postes de travail. Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation et d'assistance. Participer aux expérimentations et tests techniques. Capitaliser et partager les retours d'expérience ainsi que les remontées terrain.
En tant que Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) (MOA/MOE), vous intervenez auprès d'un acteur de référence du secteur immobilier et du logement. Vous accompagnez les équipes métiers dans la gestion de projets informatiques liés à la Gestion Locative, de l'analyse des besoins au suivi des évolutions. Une bonne maîtrise de l'ERP IKOS Gestion Locative et des principaux processus métiers (quittancement, charges, contentieux, etc.) est indispensable. Les missions du périmètre sont les suivantes : • Auditer les processus (interviews complémentaires, cartographie des processus, analyse des flux...) • Définir les impacts et les risques sur le fonctionnement global de l'entreprise • Évaluer les opportunités de faisabilité opérationnelle du projet • Préconiser les améliorations en termes de processus et/ou de solutions progicielles • Recueillir et analyser les besoins fonctionnels auprès des départements " métier " concernés • Piloter des projets d'évolution du SI • Superviser la mise en œuvre, le paramétrage et l'interfaçage du progiciel • Communiquer sur l'état d'avancement du projet auprès de la maîtrise d'ouvrage et des utilisateurs • Définir les plans de test, les scenarios et les jeux d'essai • Effectuer les tests pour chacune des solutions applicatives et/ou logicielles • Identifier les erreurs et dysfonctionnements • Vérifier la conformité de l'ouvrage par rapport à la demande formulée par la maîtrise d'ouvrage durant les phases de spécifications • Rédiger les référentiels et les documentations orientés utilisateurs • Accompagner la conduite du changement et la formation des utilisateurs • Assurer le support fonctionnel utilisateurs Les livrables suivants sont attendus : • Dossier de synthèse de l'analyse du besoin métiers sur IKOS Gestion locative • Documentations techniques et fonctionnelles des solutions sur IKOS Gestion locative • Formalisation des demandes dans JIRA et suivi • Dossier de mise en recette / production sur IKOS Gestion locative • Accompagnement utilisateurs sur IKOS Gestion locative • Bilan projet
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Technicien Téléphonie Mobile H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par la téléphonie, réseaux, Télécom ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu' Coordinateur de Téléphonie Mobile, vous êtes responsable de notre écosystème, vos missions seront les suivantes : Suivi de la prestation de gestion opérationnelle de la flotte mobile (gestion des terminaux et des lignes mobiles) Suivi d'activité du prestataire (suivi des incidents, respect des SLA, suivi des irritants, …) via différents comités-au conseil auprès des clients (analyse et optimisation des factures, obsolescence, …) Développement de l'offre (présentation aux nouveaux clients, mise en œuvre, application des contrats, …)En commun ces 2 missions sont réalisées en constante relation avec les Opérateurs (y compris opérateur étranger) : Participation à l'élaboration ou au renouvellement des contrats avec les opérateurs Vérification et analyse de la facturation Opérateurs Le besoin consiste à renforcer l'équipe sur :-(30%) les missions du Collectif et particulièrement à l'accompagnement des métiers et des Supports dans leurs questions / demandes au travers de : Gestion des tickets incidents ou demandes du RUN Assistance auprès des Supports niveau 1 Gestion des accès et des habilitations à nos outils / espaces de gestion de téléphonie mobile Contrôle et la correction de différents indicateurs (par exemple les lignes qui ne sont pas affectées à un collaborateur) en concertation avec les Supports niveau 1-(70%) C'est votre parcours Vous avez une expérience significative dans la gestion de services IT, le pilotage de prestations ou la gestion de flotte mobile, idéalement dans un environnement complexe et multi-clients. Vous êtes à l'aise dans la coordination de différents interlocuteurs et savez assurer le suivi opérationnel d'un service tout en étant force de proposition auprès des métiers et des clients. C'est votre expertise : ServiceNow : confirmé – impératif ATEM ou solution équivalente : confirmé – important MDM (Mobile Device Management) : junior – souhaitable Bonne connaissance de la gestion de flottes de téléphones mobiles et des lignes de téléphonie. Maîtrise du suivi des incidents, demandes, SLA et indicateurs de qualité de service. Compréhension des problématiques de facturation et d'optimisation des coûts opérateurs. Une connaissance des environnements opérateurs de téléphonie mobile, y compris internationaux, est un plus. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 45K€ à 50K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Télécom/ réseaux/ Télephonie Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Rattaché à la Direction générale, vous définissez et mettez en œuvre la stratégie SI de l'entreprise. Garant de la disponibilité, de la sécurité et de la conformité des systèmes d'information, vous pilotez les projets IT, tout en assurant le bon fonctionnement des infrastructures et des services numériques. À ce titre, vous :Définissez et pilotez la feuille de route informatique, cybersécurité et conformité. Managez l'équipe IT (1 personne) et coordonnez les éventuels prestataires externes. Pilotez les projets SI, de l'expression du besoin jusqu'à la mise en production. Garantissez la performance, la disponibilité et la sécurisation des infrastructures et applications. Déployez et faites évoluer la politique de cybersécurité et de gestion des risques. Assurez la gestion des accès, des sauvegardes, de la continuité d'activité et du PRA. Veillez à la conformité des systèmes avec les exigences réglementaires, notamment en matière de protection des données. Gérez le budget IT, les contrats fournisseurs et optimisez les investissements technologiques. Mettez en place des indicateurs de suivi et réalisez un reporting régulier auprès de la Direction. Accompagnez les utilisateurs à travers le support, la documentation et les actions de sensibilisation.
Logisticien / Agent d'accueil Datacenter H/F - Chartres Dans le cadre d'une prestation réalisée pour un acteur majeur du secteur des télécommunications, nous recherchons un Logisticien / Agent d'accueil afin d'intervenir au sein d'un datacenter. Ce poste associe des missions d'accueil et d'accompagnement des intervenants extérieurs à des activités de logistique liées à la gestion du matériel informatique. Vos missionsAccueil et accompagnement des prestatairesPréparer et organiser l'accueil des prestataires intervenant sur le site Réaliser les démarches administratives nécessaires à leur accès au datacenter Vérifier et suivre les autorisations d'entrée conformément aux procédures en place Accueillir les intervenants à leur arrivée sur site Les accompagner physiquement au sein du datacenter pendant leurs interventions Veiller au respect des règles d'accès et de sécurité du site LogistiqueRéceptionner, identifier et ranger le matériel informatique Participer à la gestion et à l'organisation des espaces de stockage Assurer le suivi des mouvements de matériel Maintenir un environnement de travail ordonné et conforme aux procédures
Contexte L'équipe assure la conception, la mise en œuvre et le maintien en condition opérationnelle de services majeurs proposés aux entités pour la transformation Devops des processus IT. L'exposition, la consommation et la gestion de ces services, disponible pour les utilisateurs de chaque entité, s'appuie sur la mise à disposition d'API et d'un portail selfcare centralisateur offrant une vue homogène des services proposés par les pôles technologiques : - Offres de service IaaS / PaaS de la cloud management platform - Offres de service CaaS Kubernetes - Intégration et déploiements continus - Modélisation des API proposées pour ces outils et modèle de consommation associé Les développements de ces outils se doivent de répondre aux meilleurs standards du marché tant du point de vue des technologies employées (langages, framework, containerisation, architecture logicielle) que des méthodes appliquées (agilité, innovation), ceci dans un souci d'exemplarité pour l'ensemble. Mission Vous aurez la charge de : - Concevoir les solutions répondant aux besoins exprimés. - Participer aux rituels agiles en relation avec le scrum master et les product owner des produits concernés. - Produire les documentations des applications. - Assurer le développement et la maintenance des applications. - Veille/innovation autour des composants open-source
