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Nous recherchons un Consultant Senior Risk Management & Transformation pour le compte d'un de nos clients du secteur banque dans le cadre d'un projet de gestion des risques fiscaux et de transformation organisationnelle. Vous intégrerez la direction des services fiscaux globaux au sein de l'équipe Risk Management & Transformation Office. Votre objectif sera d'assurer la continuité opérationnelle du cadre de gestion des risques existant tout en accompagnant les projets de transformation et de conduite du changement stratégiques. Missions et ResponsabilitésMaintien du cadre de gestion des risques fiscaux : Mise à jour de la cartographie transversale des risques fiscaux. Suivi et exécution des contrôles de 1ère ligne de défense (LOD1 / RCSA) selon le calendrier établi. Support à la Gouvernance : Maintien du cadre méthodologique du département (matrice RACI, cartographie des processus). Préparation des supports et animation/suivi des instances de gouvernance. Support aux Projets & Transformation (Conduite du changement) : Orchestration des initiatives de transformation stratégiques de la Direction. Déploiement et traduction du nouveau modèle organisationnel en processus opérationnels du quotidien (déploiement opérationnel du RACI). Accompagnement au changement, coaching des équipes métiers et communication auprès des communautés fiscales et produits. Suivi de la transition via des KPI opérationnels et des retours qualitatifs. Profil recherchéExpérience : Expertise confirmée en Risk Management et/ou Conduite du changement / Transformation au sein du secteur bancaire. Expertise Métier : Excellente maîtrise des dispositifs LOD1 / RCSA et des contrôles complexes (CCL). Soft Skills : Forte capacité d'adaptation ("plug and play"), grande autonomie dans un environnement mouvant/en construction, et excellente communication écrite/orale. Langue : Anglais courant / professionnel obligatoire (environnement international). Détails de la missionType de contrat : Prestation d'assistance technique / Freelance Démarrage : Dès que possible Durée : 9 mois (renouvellement possible) Localisation : Paris

La mission consiste à intervenir en tant que Consultant SAP CX / SAP Cloud for Customer C4C V2 dans le cadre d'un projet d'upgrade d'une solution CRM utilisée par une force de vente. Le consultant participera à l'évolution, la migration ou la montée de version de SAP C4C V2, avec une intervention sur les sujets fonctionnels et technico-fonctionnels liés aux processus Sales et CRM. Il aura pour rôle d'accompagner le projet d'upgrade, d'analyser les besoins, de contribuer aux choix de solution et de sécuriser la bonne adaptation de la plateforme aux usages de la force commerciale.

Véritable ambassadeur de l'offre, vous êtes responsable du développement du chiffre d'affaires en assurant un suivi régulier de vos clients et prospects. Vous organisez votre activité terrain (3 à 4 jours par semaine) avec pour objectif de générer de nouvelles opportunités, de développer les ventes et de fidéliser votre portefeuille.Vos missions principales :Développer l'activité commerciale auprès de clients et prospects identifiés Préparer et mener vos rendez-vous en identifiant les enjeux et opportunités Construire des offres adaptées en lien avec les équipes internes Assurer le suivi, la relance et la transformation des propositions commerciales Accompagner vos clients dans la promotion et la mise en avant des produits Participer aux actions commerciales, animations et événements clients Piloter votre activité via un CRM et structurer vos plans d'actions

Contexte de la mission Pour l'équipe agile HACA au sein du train Administration et Gestion Financière, nous recherchons un BA expert du progiciel Ivalua qui sera en lien avec le Product Owner de l'équipe, le Métier (PM), le responsable de socle Achats, les différentes équipes agiles et les intervenants transverses du train (architectes, Test Manager, RTE). Compétences : Connaissance du métier d'acheteur Expertise sur la solution IVALUA : certifications L3 SRM - INV - CLM Expérience en environnement agile (méthode SAFE) Une connaissance XRAY - Gherkin serait un plus Listes des technologies : Ivalua Jira Neurones API Kafka Java Python Objectifs et livrables Poursuite du déploiement de la solution Ivalua au sein du groupe Bpifrance dans le cadre de la mise en place d'un SI Achat (surnommé HACA, achat collaboratif automatisé) : Continuer l'adaptation du SI à la Réglementation de la Facturation Electronique Implémentation des modules DORA, reporting et sourcing de l'outil Ivalua Cadrer les besoins du métier achats et créer les tickets d'implémentation pour les intégrateurs dans Jira Gérer le run de l'application au quotidien, assister les directions utilisatrices Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence XRAY - Gherkin Avancé Connaissance du métier d'acheteur Confirmé Expérience en environnement agile (méthode SAFE) Confirmé Expertise sur la solution IVALUA : certifications L3 SRM - INV - CLM Confirmé

Au quotidien, vous intervenez sur les missions suivantes: • cartographier et formaliser les processus ; • identifier les dysfonctionnements, irritants et axes d'amélioration ; • analyser les processus et proposer des pistes d'optimisation ; • accompagner la mise en œuvre et le suivi des plans d'actions ; • contribuer à l'harmonisation des pratiques entre les sections ; • définir et faire évoluer les méthodes, standards et référentiels ; • accompagner l'industrialisation des processus ; • mettre en place et animer une démarche d'amélioration continue ; • organiser et structurer les retours d'expérience (RETEX) ; • contribuer à la mesure de la performance et à l'analyse des indicateurs.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un directeur de projet organisationnel pour coordonner et piloter ce projet de migration et de modernisation d'infrastructure Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/DDP/5435 dans l'objet de votre message Notre client, un organisme de gestion collective de droits, modernise ses infrastructures on-premise. Le projet remplace la solution de virtualisation historique VMware par une solution hyperconvergée, Nutanix avec modernisation du compute, du stockage et du réseau, et déploiement d'une stratégie de containerisation et d'infrastructure as a service. C'est un projet planifié sur 2027, structuré en plusieurs lots, conduit avec un intégrateur externe. Ce poste est un rôle de direction de projet strictement organisationnel : il ne comporte ni management hiérarchique d'équipe, ni prise en charge technique d'implémentation. La valeur attendue est la coordination des acteurs, la tenue du planning et le pilotage d'ensemble. Pilotage et coordination du programme Assurer la vision centrale et le pilotage d'ensemble du projet Définir et tenir le planning, les jalons et la trajectoire du projet Coordonner les équipes internes, l'intégrateur et les équipes métiers impliquées Piloter la relation avec l'intégrateur et garantir le respect de ses engagements et du planning Gérer les risques, les dépendances et les arbitrages, et remonter les alertes Assurer un reporting régulier auprès de la direction Conduite de l'appel d'offres intégrateur Être acteur de l'appel d'offres intégrateur en cours : analyse, ateliers, sélection Animer les ateliers hebdomadaires de cadrage et de choix Contribuer au choix de l'intégrateur et à la contractualisation Coordination de la migration et des chantiers connexes Coordonner la migration des machines virtuelles vers la nouvelle plateforme Coordonner les équipes métiers sur la bascule vers la containerisation, en amont de la migration Coordonner la mise en place des nouvelles procédures de sauvegarde Assurer la cohérence entre le périmètre en migration et le périmètre maintenu

Contexte du poste Nous sommes une entreprise spécialisée dans les solutions technologiques pour les assureurs, offrant des solutions SaaS innovantes ainsi qu'un portail digital intuitif pour les clients finaux de nos clients. Basée à Lille, notre équipe est en pleine expansion pour s'adapter aux évolutions du marché et pour répondre à la demande croissante de nos utilisateurs finaux. Nous recherchons actuellement trois développeurs Frontend pour rejoindre notre département digital et renforcer notre équipe dédiée à l'amélioration de notre portail client. Travailler avec nous, c'est intégrer une équipe dynamique où chaque projet est divisé en streams pour une approche ciblée et efficace. Missions Principales : - Concevoir et développer des composants web réutilisables pour le portail. - Participer à l'évolution de notre application en réponse aux besoins des clients. - Assurer la maintenance corrective et l'évolution constante de l'application. Annexes : - Collaborer avec les équipes métiers pour définir les spécifications techniques. - Assurer la compatibilité du portail avec les dernières technologies et versions. Stack technique À maîtriser : - AngularJS - Framework Web Component LIT Environnement technique global : - Expérience en PHP et Java backend apprécié - Méthodologie de travail agile, découpée en streams et lots de projet

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) admin.-ingé. Linux. Skills : Linux - systèmes - Kubernetes Mission : -installer, configurer et administrer les serveurs Linux -assurer la maintenance des environnements Linux -réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective -participer à la gestion des incidents et à leur résolution -déployer et superviser les applications sur Kubernetes -rédiger et mettre à jour la documentation technique N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Assurer le bon fonctionnement et l'évolution du Core Model SAP Finance, tout en accompagnant les utilisateurs dans l'harmonisation et l'amélioration des processus financiers à l'international. Principales responsabilités * Être le référent fonctionnel sur les processus Finance (Record-to-Report). * Accompagner les utilisateurs métiers sur SAP S/4HANA FI/CO. * Garantir la cohérence des processus comptables, de contrôle de gestion et de trésorerie. * Recueillir et analyser les besoins d'évolution du Core Model. * Coordonner les évolutions avec les équipes IT. * Veiller au respect des standards et de la gouvernance SAP. * Former les utilisateurs et accompagner la conduite du changement. * Participer à l'amélioration continue des processus et au suivi des indicateurs de performance.

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un.e TEST MANAGER (H/F), expérimenté au sein d'un train, pour renforcer nos équipes d'experts en Test et Qualification logiciel en région Hauts de France. Télétravail : 3 jours /semaine et 2 jours de présentiel non consécutifs Notre QA manager travaillera dans un contexte SAFe et aura la responsabilité de piloter le plan de release, d'assurer le cadencement des versions et de coordonner l'ensemble des livraisons, en veillant à leur qualité et à leur fiabilité. Il Interviendra en étroite collaboration avec les autres équipes : Product Managers, Product Owners, RTE, MAE, SAE, équipes de développement, équipes RUN, System Team ainsi qu'avec les acteurs Qualité. Le rôle attendu dépasse la simple coordination des activités de test. Il consiste à porter une vision transverse de la qualité, à accompagner les équipes dans leur montée en maturité et à garantir une couverture des risques adaptée aux enjeux métiers et techniques. L'objectif principal est de contribuer à la maîtrise de la qualité des produits et à la réduction durable des incidents en production. Vos principales missions seront notamment de : Challenger et accompagner les équipes dans la définition et l'exécution de leurs stratégies de qualification et de déploiement. Garantir l'adéquation entre les niveaux de qualification réalisés et les risques portés par les évolutions. Identifier, partager et suivre les risques qualité associés aux produits, aux releases et aux transformations portées par les plateaux. Accompagner les équipes dans l'amélioration de leurs pratiques de test et dans leur montée en maturité. Développer et promouvoir les démarches d'automatisation des tests, en particulier sur les tests de régression et les parcours critiques. Participer à l'amélioration du flux de fabrication en favorisant une approche de qualité intégrée dès les premières phases de conception. Contribuer aux démarches DevOps visant à rapprocher les enjeux BUILD, RUN et exploitabilité des produits. Avoir la responsabilité d'accompagner et de sécuriser les passages en comités V1/V2, en challengeant les stratégies de qualification et les bilans de tests afin de garantir un niveau de maîtrise adapté aux risques et aux exigences de contrôle interne. Participer aux analyses post-mortem et post-incident afin d'identifier les causes profondes des défauts ayant atteint la production et de proposer des actions correctives ou préventives permettant d'améliorer durablement la qualité des produits. Dans un environnement Agile / SAFe, contribuer activement aux cérémonies du train (PI Planning, Inspect & Adapt, Weekly Delivery, ateliers qualité, communautés de pratiques), en apportant une vision transverse de la qualité et des risques. Avoir la responsabilité de pilotage de son activité par la donnée, en s'appuyant sur des indicateurs de qualité, de couverture des tests, d'automatisation, de risques et d'incidents afin d'alimenter le pilotage du train et les décisions de la direction.

Contexte de la mission : Au sein d'une équipe spécialisée en virtualisation, le consultant sera responsable d'apporter son expertise sur l'environnement VMware vSphere, Nutanix et les couches matérielles sous-jacentes. La mission principale consistera à garantir la stabilité, la sécurité et la performance de l'infrastructure virtualisée en assurant une gestion proactive des risques. Tâches à réaliser : Réalisation régulière d'audits de l'environnement afin d'identifier d'éventuelles vulnérabilités Analyse des configurations pour optimiser leur efficacité Mise en œuvre d'actions correctives afin d'améliorer continuellement la résilience et la sécurité de l'infrastructure Participation à la sécurisation des environnements en appliquant les meilleures pratiques en matière de sécurité et de conformité Accompagnement des métiers dans leur analyse d'incidents, leurs problèmes techniques, et les demandes hors catalogue avec réalisation des demandes de travaux Accompagnement des équipes opérationnelles dans la mise en œuvre des recommandations et des bonnes pratiques, notamment en matière de gestion des ressources, de sauvegarde et de restauration, ainsi que de gestion des incidents Suivi de l'évolution des technologies VMware, Nutanix et proposition d'améliorations pour renforcer la performance et la sécurité de l'environnement · Réalisation de configurations, de procédures et d'audits afin assurer une traçabilité optimale et faciliter la transmission des connaissances · Participation à la veille technologique pour anticiper les évolutions du marché et garantir la conformité aux standards de sécurité et de performance Compétences recherchées : Obligatoires : Capacité à travailler en équipe Excellente communication Capacité à diagnostiquer et proposer des solutions Expertise avancée en VMware vSphere / vCenter / NUTANIX Expertise sur la technologie CISCO UCS Capacité à Assurer du support aux N2 pour les incidents, changements et améliorations continues Expertise dans la sécurisation des environnements Vmware / NUTANIX Analyse des risques, audit de sécurité et conformité Mise en œuvre et suivi des actions correctives Automatisation et scripting (PowerCLI, PowerShell) Connaissance des bonnes pratiques en sécurité informatique Capacité à documenter et à rédiger des procédures techniques et des Documents d'Architectures Techniques Expérience nécessaire : minimum 4 années d'expérience sur la fonction Méthodologie : Agile, ITIL PMP

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre d'un projet chez un de nos clients en région Hauts de France, nous recrutons un Ingénieur QA fonctionnel SAFe expérimenté (F/H). Dans un contexte Safe, votre mission sera d'effectuer les tâches suivantes : Préparer et valider les périmètres des tests à qualifier Concevoir et rédiger les scénarii et cas de tests Préparer les jeux de données en back et front Savoir requêter en base sql, jointure inclue Ouvrir et suivre les anomalies rencontrées lors de la phase d'exécution des cas de tests, sous JIRA /X-RAY Rédiger les rapports de tests : le pv de recette Assister et participer aux réunions de PI planning et autres rituels agiles : backlog review, daily meeting, pair testing Télétravail : 3 jours de remote et 2 jours de présentiel non consécutifs par semaine.

Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe réseau d'un de nos clients grands comptes et contribuerez à la mise en œuvre d'automatismes permettant de simplifier, fiabiliser et accélérer les opérations réalisées sur les équipements réseau. Le détail de vos missions sera le suivant : - Concevoir, développer et maintenir les automatisations liées à l'exploitation des infrastructures réseau. - Participer à la définition des standards d'automatisation du domaine réseau. - Industrialiser les opérations d'administration et de configuration des équipements réseau. - Mettre en œuvre des mécanismes de contrôle de conformité des configurations. - Contribuer à l'évolution des plateformes réseau et à leur exploitabilité. - Participer à l'intégration des équipements réseau dans les chaînes CI/CD. - Définir et mettre en œuvre les indicateurs permettant de mesurer la qualité de service. - Mettre en place et maintenir les dispositifs d'observabilité nécessaires au suivi des services réseau. - Participer aux analyses d'incidents et aux démarches d'amélioration continue. - Contribuer aux exercices de Capacity Planning. - Assurer la mise à jour des dossiers d'exploitation et de supervision. - Accompagner les équipes dans l'adoption des pratiques d'automatisation et de fiabilité des services. Compétences techniques attendues : - Automatisation en Python, playbooks Ansible - Langages IaC Terraform / OpenTofu, appliqués aux stacks On-Premise (réseau, virtualisation) - Principes de virtualisation : VMware / oVirt - Expérience de la configuration d'équipements réseau (Cisco, Fortinet, F5) - Principes de base de l'observabilité (supervision, métrologie, ...) - Démarches d'industrialisation et d'automatisation CI/CD - Bonnes pratiques DevOps et/ou SRE - Méthodes et outils de gestion de configuration - Observabilité : Grafana, Prometheus, Alertmanager, Dynatrace, Kibana, ... - Hébergement application : Azure, Kubernetes

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre d'un projet automatisation chez notre client en Métropole Lilloise (20 min de voiture), nous recrutons un Ingénieur QA Automatisation Cypress et/ou Playwright (F/H) pour intégrer notre équipe coordonnée par notre QA Lead. Notre ingénieur QA automatisation travaillera dans un contexte Agile SAFE auprès d'une équipe dynamique et bienveillante. Ainsi, votre mission sera de : Définir le processus de mise en œuvre de l'automatisation des tests Préparer et valider les périmètres des tests à automatiser Reporter les anomalies rencontrées sur JIRA Rédiger les plans de tests d'automatisation Comprendre et anticiper les scénarios à automatiser sur des tests fonctionnels et non fonctionnels. Automatiser dans un premier temps les tests de non-régression après analyse des possibilités du projet Être force de proposition sur les outils d'automatisation utilisés Communiquer avec les équipes de tests manuels et le test leader Estimer la charge de son périmètre à automatiser Rédiger les scripts d'automatisation des tests Implémenter la rédaction des scripts en environnement Cypress et Playwright Réaliser les campagnes de tests Backend et Front End Développer, maintenir et mettre à jours les tests autos Rédiger les rapports de tests Télétravail : 3 jours de remote non consécutifs et 2 jours de présentiel non consécutifs.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de la pratique de recherche utilisateur au sein de la Direction Design d'un grand groupe média, la mission vise à accompagner les équipes Produit et Design (UX Strategists et Product Designers) dans la conduite de leurs démarches de recherche, à garantir la qualité méthodologique des études menées sur les produits, et à favoriser la capitalisation des enseignements utilisateurs dans les cycles de conception et de développement. Le profil recherché est un User Researcher confirmé, capable d'intervenir dans un environnement produit complexe impliquant plusieurs équipes et expertises (Produit, Design, Tech, Data, Études). Il doit savoir opérer aussi bien en production directe de recherche qu'en accompagnement méthodologique, avec une forte capacité à transmettre ses pratiques et à faire monter les designers en autonomie sur les méthodes de recherche. Objectifs et livrables Missions principales : Accompagner les UX Strategists dans la préparation et la conduite de recherches exploratoires (choix de méthode, protocoles, guides d'entretien, critères de recrutement, analyse et synthèse des données). Former et accompagner les Product Designers à la recherche évaluative (tests utilisateurs, entretiens, questionnaires) et à la construction de protocoles adaptés à la maturité des produits. Planifier et conduire directement des études qualitatives ou quantitatives lorsque la complexité du sujet le justifie (entretiens, tests, observations, enquêtes, études longitudinales, analyses croisées). Construire et actualiser les artefacts de connaissance utilisateur (personas, Jobs To Be Done, parcours utilisateurs, cartographies d'irritants, synthèses d'enseignements). Contribuer à l'intégration de la recherche dans le cycle produit (participation aux rituels Produit/Design, PI Planning, identification des besoins de recherche, limitation de la duplication des études). Structurer, diffuser et communiquer les enseignements auprès des équipes et du management. Contribuer, avec le Research Ops, à l'alimentation et à la qualité du Research Repository, à l'amélioration des workflows et à la diffusion de la culture Research. Participer aux rituels de l'équipe Design (guildes, synchronisations, ateliers) et à l'harmonisation des pratiques de recherche entre équipes Produit. Livrables attendus : Protocoles et plans de recherche Guides d'entretien / de tests utilisateurs Rapports et synthèses d'études qualitatives et quantitatives Personas et Jobs To Be Done Parcours utilisateurs Cartographies et backlogs d'irritants Synthèses d'enseignements utilisateurs Contenus structurés dans le Research Repository Supports méthodologiques pour les designers Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Outils de User Research et collaboration Expert Organisation produit et design Expert Tests utilisateurs, entretiens, enquêtes et observations Confirmé Méthodologie Personas et Jobs to be done Confirmé Méthodes de recherch qualitatives et quantitatives Expert Frameworks de lecture des parcours/comportements (AARRR) Confirmé Connaissance environnement média / informations / audiovisuel / journalistique Avancé Outil de Research Repository Confirmé

Dans un contexte de transformation numérique approfondie, les grandes organisations doivent repenser leurs infrastructures pour garantir robustesse, évolutivité et performance. Vous intégrerez un environnement où la convergence entre infrastructures classiques et solutions Cloud devient un enjeu stratégique majeur, au service de la continuité et de l'innovation des opérations métier. En tant que responsable d'un pôle d'expertises opérationnelles au sein d'une direction Infra Core, vous piloterez des équipes dédiées à la gestion 24/7 des infrastructures techniques critiques d'un acteur majeur du secteur de la grande distribution, assurant à la fois maintien en conditions opérationnelles et migration vers des technologies Cloud. Évaluer régulièrement la qualité des activités des équipes et des fournisseurs sur l'ensemble du périmètre d'intervention. Proposer et conduire des plans d'action orientés transformation technologique et organisationnelle. Définir et produire des KPIs pertinents (disponibilité, incidents, performance, indicateurs métiers) et animer les revues de service. Participer à l'élaboration et au déploiement des plans opérationnels et stratégiques tout en veillant au respect des politiques et objectifs définis. Animer les communautés d'expertise, promouvoir les meilleures pratiques et favoriser la prise de décision collaborative. Encourager l'innovation et l'initiative des collaborateurs pour améliorer la performance opérationnelle. Accompagner le développement des compétences et des parcours professionnels des membres de l'équipe. Gérer la conduite du changement en collaboration avec les instances de pilotage de la performance et de la transformation. Assurer la gestion économique du pôle, incluant le suivi budgétaire, les achats et la productivité. Organiser, coordonner et contrôler les activités afin d'atteindre les objectifs fixés. Répartir la charge de travail selon les prévisions d'évolution des effectifs et des compétences. Fédérer les équipes autour d'objectifs communs et assurer la communication interne. Participer activement aux recrutements et au suivi RH. Garantir la cohérence et la qualité des processus et méthodologies au sein du pôle et avec les autres entités. Ce poste offre des perspectives uniques dans un environnement exigeant où expertise technique et leadership convergent pour accompagner durablement la transformation digitale.