Contexte de la mission Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique d'un grand groupe du secteur de l'assurance, vous rejoignez une équipe en charge des outils de gestion de la relation client et des solutions marketing. L'équipe intervient sur des CRM opérationnels utilisés au quotidien par les équipes commerciales et de relation client, ainsi que sur des dispositifs marketing et des projets visant à enrichir l'expérience client. Elle contribue également à des programmes stratégiques de transformation autour des plateformes CRM et de l'amélioration continue des parcours clients. MissionsDans le cadre de cette mission, vous accompagnerez les directions métiers dans l'évolution de leurs outils et processus en veillant à l'alignement entre les besoins opérationnels et les solutions informatiques. À ce titre, vous serez amené(e) à : Conseiller et accompagner les équipes métiers dans l'évolution de leur système d'information. Recueillir, analyser et challenger les besoins en privilégiant une approche orientée valeur. Réaliser des études d'opportunité et de faisabilité en phase d'avant-projet. Étudier les processus métiers et mesurer les impacts organisationnels et fonctionnels. Piloter le cadrage, la planification et le suivi des projets. Contribuer aux projets d'évolution et aux maintenances évolutives du SI. Animer des ateliers de travail avec les différentes parties prenantes. Coordonner les acteurs projet et favoriser l'adhésion des équipes aux changements. Assurer le reporting et la communication auprès des instances de pilotage et des sponsors.
Nous recherchons un consultant pour accompagner notre client en architecture réseau & sécurité, avec une forte spécialisation en cybersécurité. L'expert interviendra notamment sur : • l'analyse et la sécurisation des architectures LAN, WAN, datacenter et cloud ; • la segmentation réseau et les approches Zero Trust ; • la définition des architectures cibles et des standards techniques ; • les analyses de risques et les revues de sécurité ; • les plans de migration, la résilience et l'accompagnement des mises en production ; • le transfert de compétences auprès des équipes internes.
Contexte de la mission: Dans le cadre d'un renforcement majeur de ses équipes produits et projets, un acteur de référence dans la gestion de contenus multimédias recherche un(e) UI/UX Designer en prestation. Intégré(e) au sein d'un collectif d'innovation technologique, vous interviendrez sur la conception d'applications métiers et d'interfaces expertes complexes. Ces outils visent à superviser et assurer le contrôle qualité de plusieurs centaines de milliers de traitements basés sur l'Intelligence Artificielle au quotidien. Le contexte étant fortement axé sur l'innovation, vous travaillerez sur des concepts de rupture nécessitant la conception de MVP (Minimum Viable Products) à forte capacité de conviction auprès des utilisateurs et des directions métiers. Objectifs de la mission: Optimiser la qualité, la fluidité et la cohérence des parcours utilisateurs sur des interfaces expertes. Structurer, documenter et diffuser des pratiques UX partagées ainsi qu'un Design System commun. Concevoir des expériences utilisateurs hautement efficaces et adaptées à des environnements de tâches répétitives. Accompagner de manière transverse les équipes projets (Product Owners, développeurs) dans l'acculturation et l'intégration des démarches UX. Activités principales: Recherche & Exploration : Explorer et formaliser les problématiques utilisateurs, réaliser des benchmarks et études de parcours sur des applications complexes ou similaires. Conception UI/UX : Définir l'architecture de l'information et modéliser les parcours. Produire les wireframes et prototypes interactifs (basse et haute fidélité) sous Figma (ou équivalent). Ergonomie & Design System : Garantir le respect des standards ergonomiques, alimenter et faire évoluer les composants du Design System de l'organisation. Animation & Facilitation : Animer des ateliers de co-conception et de restitution UX avec les métiers et les parties prenantes. Suivi de production : Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour assurer la conformité et la qualité d'implémentation des livrables graphiques.
Descriptif de la mission Notre client recherche un développeur IOS afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: - Rédiger la doc de conception technique - Développer les Users Stories - Corriger les anomalies et mettre à jour ses tickets dans JIRA et Service-Now - Rédiger des tests unitaires Les compétences attendues sont les suivantes: - 5 ans d'expérience - Parfaite Maitrise de Swift et Swift Testing - Expérience des architectures MVVM - Expérience des applications à fort trafic - Excellente communication
Piloter et contribuer à la réponse à des incidents de cybersécurité majeurs. Analyser les incidents, qualifier les menaces et coordonner les actions de remédiation. Participer aux investigations techniques et à l'analyse des compromissions. Contribuer à l'amélioration des capacités de Threat Detection & Response. Participer à la phase de Build : conception, mise en place et amélioration des processus et capacités de détection/réponse. Exploiter les informations issues de la Cyber Threat Intelligence (CTI) pour enrichir les investigations. Identifier les techniques, tactiques et procédures (TTP) utilisées par les attaquants. Participer aux activités de Threat Hunting lorsque nécessaire. Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion des incidents et du dispositif CSIRT.
La prestation apportera support et conseil pour : - Collecter et analyser les besoins des projets pour les modélisations Data. - Conceptualiser via des diagrammes les contrats d'échanges à considérer entre les différents providers. - Analyser les exigences techniques et fonctionnelles pour pouvoir les retranscrire dans la modélisation Data. - Animer et communiquer auprès des équipes projets, aussi bien métiers qu'« IT » avec lesquels il faut interagir. - Concevoir et mettre en place des modèles (conceptuel, physique, scripts si applicables) de données pour des applicatifs donnés et pour une vision Data transverse au sein de l'entreprise. - Assurer la cohérence avec le dictionnaire de données de l'Entreprise. - Réaliser les mappings de données lors de la mise en place des flux tant synchrones qu'asynchrones. - Documenter ces mappings dans les outils de data gouvernance et d'architecture d'entreprise. - Accompagner le client dans la mise en place de la modélisation Data au sein de la gouvernance Data et au travers des outils associés. - Proposer une méthodologie et des modèles qui s'adaptent aux use cases et aux solutions de stockage associées (approche incluant les optimisations tant au niveau du modèle que des traitements associés). - Enrichir la documentation existante. - Participer aux spécifications détaillées permettant d'implémenter de nouvelles évolutions demandées par le projet. - Supporter les projets et fournir des supports de présentation permettant de présenter les problématiques et les méthodologies Data. - Fournir les sources d'implémentation et les « versionner », quand c'est applicable. La prestation s'inscrira dans une parfaite coordination avec les contraintes réglementaires liées à la BCE, une technologie de la stack Google Cloud Platform et un outillage tel que Collibra. Attendus de la prestation : - Enrichir la documentation du mapping des données des Use Cases réglementaires dont FINREP et COREP. - Intégration des Use Cases dans le Core Model de l'entreprise (conceptuel, logique, physique). - Assurer la cohérence avec le dictionnaire de données de l'Entreprise (Collibra).
Pour le compte de notre client nous recherchons un consultant Sénior SAP CO PS pour une mission en Île-de-France dans le cadre d'un projet Bluefield SAP S/4HANA. Nous recherchons un consultant pouvant prendre le leadership de la conception générale sur le module CO/PS et apporter son expertise du sujet lors des ateliers, ainsi que répondre aux questions du client sur les nouveautés S4. Il interviendra au sein d'une équipe composé d'un lead métier et de plusieurs consultants junior/confirmé SAP PS & FICO dont l'objectif sera la formalisation des spécifications. Compétences et expérience : - Expertise CO et PS, la maîtrise de PPM Portfolio Management (nouveauté S4) et de CPM Commercial Management ce serait un plus - Gestion des versions logistiques d'un projet (copie de projet toutes les fins de mois) et gestion des différentes versions de CO. - Maîtriser le coût à terminaison fin de période et fin de projet - Maîtrise de la clôture avec reconnaissance de revenu en fonction des coûts (clé de régulation sur la méthode 3), il y aura très certainement à activer le mode expert de la KKA2 - Activer les rations de saisir de l'avancement Physique (clé de calcul d'avancement) qui est différent de l'avancement par les coûts sert à la clé de régul. (KKA2) - CO : gestion des Investments et de la trésorerie. Il est attendu que le consultant puisse intervenir 50% du temps sur site dans les phases clés du projet. Entretien et sélection rapide.
🚨 Mission Support Technique N1/N2 - (Occitanie) - 🚨 Pour renforcer les équipes de l'un de mes prestigieux clients, je recherche un(e) Technicien(ne) Support N1/N2 pour une mission en présentiel en Occitanie. 🎯 Missions principales Gestion et résolution des tickets utilisateurs Support technique de niveau 1 et 2 Configuration et préparation des postes de travail Déploiement et implémentation à distance Diagnostic et dépannage à distance Assistance aux utilisateurs sur les environnements bureautiques et systèmes Participation au maintien en condition opérationnelle du parc informatique 🛠️ Environnement technique Windows Linux Serveurs Microsoft Intune Pack Office / Microsoft 365
🚀 Je recherche un Consultant Fonctionnel Senior Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, spécialisé Finance, pour accompagner mon client au sein de sa Service Line Managed Services. 📍 Localisation : 100% télétravail 📅 Démarrage : à définir 🤝 Format : Pré-Embauche 🎯 Expérience : minimum 5 ans en tant que Consultant Fonctionnel Microsoft Dynamics, dont 2 ans minimum en support applicatif/TMA/AMS 🌍 Anglais professionnel indispensable (écrit et oral) ⏳ Mission longue durée Vos principales responsabilités : Analyser, qualifier et traiter les incidents et demandes de service sur les modules Finance de D365 F&O (GL, AP, AR, immobilisations, trésorerie, clôtures, fiscalité/reporting financier) Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques fonctionnelles Assurer le suivi des tickets dans Azure DevOps et garantir le respect des SLA Réaliser les analyses fonctionnelles des incidents complexes et proposer des solutions pérennes Identifier les irritants utilisateurs et formuler des recommandations d'amélioration continue Contribuer aux plans d'action issus des comités de gouvernance AMS Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle, guides utilisateurs et supports de formation Participer à la préparation des comités opérationnels (COMOP) avec les Service Delivery Managers Participer activement aux phases de montée de version (analyse des évolutions Microsoft, tests de non-régression, accompagnement UAT)
Je recherche un consultant freelance ou en portage salarial pour une mission de migration de dashboards Tableau vers Power BI. Présence : 4 jours/semaine sur site non négociable Démarrage : ASAP Votre mission : Analyser et rétro concevoir 7 à 10 dashboards Tableau existants. Reprendre les KPI, calculs, règles de gestion et requêtes SQL. Animer des ateliers métiers et reconstruire les reportings sous Power BI. Collaborer avec les équipes Data sur les évolutions des modèles de données. Compétences indispensables : Expérience confirmée Tableau (Cloud / Server) Très bonne maîtrise Power BI, DAX et SQL Expérience en migration ou refonte de dashboards BI GitLab / CI-CD et autonomie dans les échanges métiers Atouts : Snowflake, dbt, SAP BW/4HANA.
Dans le cadre du renforcement d'une squad Agile, nous recherchons actuellement un.e Consultant Atlassian Senior pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous intégrerez une équipe en charge de l'évolution et de l'administration des solutions Atlassian utilisées dans un environnement Agile à l'échelle. Vous interviendrez principalement sur Jira Cloud, Jira Align et les principaux plugins Atlassian afin d'accompagner les équipes métiers dans leurs usages et l'amélioration continue de la plateforme. 🎯 Votre rôle En tant que Consultant Atlassian Senior, vous êtes le référent fonctionnel et technique sur les solutions Jira Cloud et Jira Align. Vous accompagnez les équipes dans le paramétrage, l'évolution et l'administration de la plateforme tout en contribuant à l'amélioration des pratiques Agile et des usages des outils Atlassian. Vos missions⚙️ Administration & paramétrage Atlassian Vous assurez l'administration et l'évolution des solutions Atlassian. À ce titre, vous serez amené.e à : Administrer et paramétrer Jira Cloud et Jira Align. Configurer et faire évoluer les plugins Xray, EazyBI et Tempo Timesheets. Étudier les nouvelles fonctionnalités proposées par Atlassian et analyser leur impact. Concevoir et mettre en œuvre les paramétrages nécessaires aux évolutions de la plateforme. Conseiller les équipes sur les fonctionnalités natives et les bonnes pratiques d'utilisation. 🤝 Accompagnement des équipes & expertise fonctionnelle Vous accompagnez les métiers dans leurs besoins autour des solutions Atlassian. Vos principales responsabilités seront de : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs. Participer aux rituels Agile avec les équipes métiers et techniques. Réaliser les analyses d'impact des évolutions demandées. Accompagner les équipes dans l'amélioration de leurs usages des outils Atlassian. Contribuer aux phases de tests et de validation des évolutions. 📊 Support & amélioration continue Vous garantissez le bon fonctionnement de la plateforme. Dans ce cadre, vous serez chargé.e de : Assurer le support fonctionnel et technique de niveau 2/3. Analyser les comportements utilisateurs, les usages et les logs. Identifier des pistes d'amélioration continue de la plateforme. Participer à la gestion des licences et de l'environnement Cloud. Contribuer à la documentation et au partage des bonnes pratiques. 🧭 Environnement technique🛠 Technologies Jira Cloud Jira Align Xray EazyBI Tempo Timesheets Atlassian Analytics (apprécié) Jira Administration Cloud Atlassian 🛠 Méthodes SAFe Agile à l'échelle Jira Confluence
🌍SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. 🤝SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025. ➡️ Mission principale Au sein d'une équipe infrastructure, vous assurez l'administration, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des environnements réseau et sécurité. Vous intervenez sur une mission de plusieurs mois dans un contexte d'exploitation critique et participez à la continuité et à la sécurisation des infrastructures. ➡️ Responsabilités Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau et sécurité. Traitement des incidents réseau et sécurité de niveau 2/3. Traitement des demandes de service et des changements courants. Administration des équipements de commutation, routage et Wi-Fi. Gestion des pare-feux et des règles de filtrage. Administration des services DNS, DHCP et RADIUS. Gestion des accès VPN, proxys et bastions d'administration. Participation aux opérations de maintenance et de sécurisation des infrastructures. Rédaction et mise à jour de la documentation technique.
Nous recherchons un.e Consultant.e Protection des Données N2 pour intervenir sur des sujets liés à la sécurisation, la supervision et la protection des données. Au sein de l'équipe en charge de la protection des données, vos missions seront les suivantes : Assurer le support et le traitement des incidents de niveau 2 liés aux solutions de protection des données. Analyser et qualifier les alertes de sécurité relatives aux données sensibles. Participer au diagnostic et à la résolution des incidents techniques. Assurer le suivi des demandes et incidents jusqu'à leur résolution. Contribuer à l'administration et au maintien en condition opérationnelle des solutions de Data Protection. Participer à la mise en œuvre et à l'amélioration des règles de sécurité et de détection. Effectuer des analyses et investigations sur les événements remontés par les outils. Collaborer avec les équipes sécurité, infrastructure et applicatives pour résoudre les problématiques rencontrées. Documenter les incidents, procédures et actions réalisées. Participer à l'amélioration continue des processus de support et de sécurité.
Nous recherchons un développeur Sénior dans la team Web afin d'apporter son expertise sur Directus, pour la migration du CMS Drupal et de son API custom existante vers cette solution. Il participera à la conception, l'architecture, les premières phases de développement et le conseil des équipes présentes sur cette migration. Expertise : Développeur/Architecte Directus Développement des premières briques Directus, NodeJS Conception / architecture de projet en Directus Langages : Directus / NodeJS /Javascript / VueJS Méthodologies projets : Agile (Scrum), JIRA Expérience professionnelle sur Directus Autres qualités attendues : autonomie, rigueur et sens de la communication. Objectifs Au sein de l'équipe « WEB », le consultant aura pour mission la conception technique de la migration du CMS pour le site d client, conjointement avec le développement principal du CMS, du Lead Dev du site et éventuellement d'un ou plusieurs devs Javascript. missions : Participer à la conception et au chiffrage des Users Stories Développer les US Corriger les anomalies et mettre à jour ses tickets dans JIRA et Service-Now Créer et maintenir les TU associés Participer à proposer des améliorations (good practices, perfs...) Livrables associés Rédaction de la doc de conception technique dans Confluence Commit / Push du code source dans GITLAB Mise à jour de JIRA
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de la banque, un(e) Consultant(e) Expert(e) SIRH Onboarding. Environnement technique Heyteam, outils Core HR/SIRH (ATS, paie, gestion des temps), Active Directory, API, Batchs (flat files), ETL, protocoles SSO, RGPD. Contexte Dans le cadre de la modernisation de ses écosystèmes RH, l'organisation, caractérisée par une architecture technique complexe et multi-entités, souhaite renforcer le pilotage du déploiement et de l'intégration de ses solutions d'Onboarding. Le consultant recherché agira comme véritable interface entre la Direction des Ressources Humaines, les équipes IT et les éditeurs de logiciels, afin de garantir une expérience utilisateur fluide et sécurisée. Missions Conseiller les équipes RH sur les meilleures pratiques du marché en matière de parcours d'Onboarding digitaux et physiques Recueillir et challenger les besoins des différentes entités du groupe pour les traduire en spécifications fonctionnelles Paramétrer ou superviser le paramétrage de l'outil d'Onboarding cible, en cohérence avec les processus de recrutement et de gestion des talents Cartographier et concevoir les flux de données entre l'outil d'Onboarding et l'écosystème Core HR/SIRH (ATS, paie, temps, annuaires d'entreprise) Être l'interlocuteur privilégié des équipes techniques sur les sujets d'API, de batchs, d'ETL et de sécurité (SSO, RGPD) Rédiger les cahiers de recette d'interfaces et piloter les tests d'intégration de bout en bout Naviguer dans une organisation matricielle et décentralisée en intégrant les contraintes de sécurité et de conformité bancaires Animer les comités de projet et accompagner le changement auprès des interlocuteurs RH Piloter l'adoption de l'outil via la formation, la création de supports et la communication Compétences attendues SIRH, Onboarding, Heyteam, gestion de flux de données, API, ETL, SSO, RGPD, conduite du changement, recette fonctionnelle, communication transverse
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de la banque, un(e) Business Analyst Référentiels Data. Environnement technique Python, Informatica Power Center (migration), approche BDD (Behaviour Driven Development), Jira, Confluence, Office 365, référentiels Identités et Organisations. Contexte Au sein d'une équipe dédiée à la gestion des référentiels transverses, l'organisation accompagne l'ensemble des lignes métiers dans leurs usages des données de référence. Dans le cadre d'un chantier d'harmonisation technique, un programme de migration des traitements ETL vers Python est en cours sur plusieurs applications du patrimoine, dont deux applications jumelles exposant des données issues des référentiels Identités et Organisations du groupe. Missions Reprendre le rôle de Business Analyst sur le volet Organigramme, en prenant le relais d'un collaborateur mobilisé sur d'autres priorités Préparer et exécuter les tests de non-régression des traitements d'alimentation de l'Organigramme, puis accompagner leur mise en production Analyser l'existant sur l'application Annuaire Pages Blanches et spécifier les futurs traitements d'intégration de données en tenant compte de la migration technologique Simplifier les traitements existants et intégrer les nouveaux besoins fonctionnels identifiés Préparer et exécuter les tests de non-régression des traitements d'alimentation de l'Annuaire, puis accompagner le changement jusqu'à la mise en production Collaborer étroitement avec une équipe internationale, incluant des collaborateurs basés au Portugal Compétences attendues Business Analyse, Product Ownership, Agilité, BDD, tests de non-régression, transformation et alimentation de données, Python, Jira, Confluence, Office 365, anglais professionnel