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Technicien support MontreuilSavoir-faire : - Maitrise des principes d'administration de l'Active Directory : GPO, gestion des utilisateurs, gestion des OU, gestion des groupes. - Maitrise des environnements Microsoft Windows : 10 et 11, et la suite Office 365. - Bonnes connaissances des équipements tels que : les ordinateurs fixes et portables, tablette / Surface Pr), imprimantes, smartphones. - Connaissances sur les équipements réseau : switch, routeurs, bornes WIFI - Connaissances sur les solutions de visioconférence (Polycom, Teams). - Expérience d' interventions par téléphone ou via un outil de prise en main à distance - Connaissances de l'outil ITSM GLPI. - Capacité à réaliser un inventaire un inventaire et gérer un parc informatique. - Rédaction des documents et procédures Savoir être : - Qualité relationnelles : communication orale et écrite. - Autonomie et rigueur, sens du service aux utilisateurs Goals and deliverables Création, complétude, résolution ou escalade du ticket Tandem. • Procédure de gestion des incidents (nouvelle ou actualisation). • Portail de la connaissance du CSA. Expected skillsSkillsSkill level Microsoft Teams Confirmed Microsoft Office Confirmed Logiciel GLPI ITSM Confirmed

Surveillance et investigation des alertes DLPSurveiller les alertes DLP générées par les outils et plateformes de sécurité. Effectuer le triage initial et l'analyse des incidents DLP afin d'en déterminer la criticité, le périmètre et l'impact métier. Investiguer les activités suspectes de transfert de données impliquant les emails, les postes de travail, les applications cloud, les plateformes collaboratives et les supports amovibles. Identifier les faux positifs et proposer des pistes d'optimisation des politiques DLP. Escalader les incidents de sécurité confirmés conformément aux procédures établies du SOC. Documenter les constats, les causes racines et les actions de remédiation dans les outils de gestion des incidents. Gestion des exceptions DLPExaminer et évaluer les demandes d'exception DLP soumises par les utilisateurs métiers et les responsables applicatifs. Vérifier la justification métier, le niveau de risque et les impacts en matière de conformité liés aux exceptions demandées. Coordonner les validations avec les équipes Sécurité des Systèmes d'Information, Protection des Données, Conformité et les différentes parties prenantes. S'assurer que les exceptions sont limitées dans le temps, documentées et régulièrement réévaluées. Maintenir un suivi précis des exceptions approuvées, rejetées et arrivées à expiration. Suivre les risques liés aux exceptions et recommander, lorsque nécessaire, des mesures compensatoires. Gouvernance des politiques & conformitéContribuer à la mise en œuvre et au maintien des politiques et contrôles DLP. Veiller au respect des standards de sécurité de l'information du groupe et des politiques de classification des données. Participer à l'optimisation des politiques DLP afin de trouver le bon équilibre entre exigences de sécurité et productivité métier. Participer aux audits et fournir les éléments de preuve relatifs aux incidents et aux exceptions DLP. Contribuer aux initiatives d'amélioration continue ainsi qu'aux actions de sensibilisation à la sécurité.

Contexte de la mission : Au sein de la direction Global IT, le Business Analyst intégrera l'équipe IT BO FX, responsable des applications Calypso CIBOS et Casa UK. La mission s'inscrit dans le cadre de projets structurants et de grande envergure, présentant des impacts fonctionnels majeurs sur la chaîne FX ainsi que sur d'autres chaînes de valeur. Le consultant interviendra auprès des différents sponsors et parties prenantes afin d'assurer l'analyse des besoins, le cadrage des demandes et le suivi des projets jusqu'à leur mise en production. Missions : Analyser les demandes et besoins fonctionnels liés aux projets et évolutions autour de Calypso. Recueillir les besoins auprès des différentes parties prenantes et rédiger les spécifications fonctionnelles associées. Proposer et documenter les solutions fonctionnelles répondant aux besoins identifiés. Fournir, pour chaque demande, une estimation des charges ainsi qu'un planning prévisionnel de réalisation. Assurer le suivi des développements et veiller à leur conformité avec les besoins et spécifications définis. Préparer et rédiger les cahiers de tests fonctionnels nécessaires à la validation des évolutions. Accompagner les différentes phases de tests SIT/UAT et contribuer au traitement des éventuelles anomalies identifiées. Piloter et suivre l'avancement des projets confiés, en coordination avec les différentes équipes impliquées. Accompagner les livraisons en Production et s'assurer du bon fonctionnement des évolutions après leur déploiement. Livrables : Documentation de la solution. Spécifications des besoins. Cahiers de tests fonctionnels. Accompagnement des phases SIT/UAT. Suivi des projets. Accompagnement des mises en Production et suivi post-livraison.

Missions : Prendre en charge la conception, la préparation, l'exécution et l'automatisation des différents scénarios de tests afin de contribuer à la qualité des applications. Participer à l'industrialisation des tests en mettant en place et en maintenant des processus d'automatisation adaptés aux besoins de la Squad. Préparer les jeux de données (JDD) indispensables à la réalisation des campagnes de tests et veiller à leur cohérence avec les cas de tests définis. Identifier les anomalies rencontrées lors des phases de validation, les documenter précisément et assurer leur remontée auprès des équipes concernées. Participer activement aux différents cérémoniaux de la Squad et contribuer aux échanges autour de la qualité et des activités de tests. Adopter une posture de conseil auprès des membres de la Squad et les accompagner sur les bonnes pratiques et les problématiques liées aux tests. Environnement technique : Le candidat évoluera dans un environnement technique comprenant Xray et Jira pour la gestion et le suivi des activités de tests et des anomalies. L'automatisation des tests sera réalisée avec Robot Framework. Les activités de validation concerneront également des applications reposant sur un environnement Java, aussi bien sur les périmètres Front que Back Office.

Dans un environnement technique hétérogène, des incidents à fort impact business restent difficiles à diagnostiquer faute de visibilité suffisante. L'objectif est de construire une plateforme d'observabilité structurée autour de Datadog, avec une approche progressive : cadrage, mise en place, puis déploiement à plus grande échelle. Descriptif de la mission Réaliser une phase de cadrage et de chiffrage de la solution d'observabilité (rendu attendu mi-octobre) Concevoir l'architecture d'observabilité : APM, logs, monitoring, alerting Piloter la mise en place opérationnelle de Datadog sur le périmètre défini Travailler en étroite collaboration avec les équipes réseaux et systèmes Accompagner la montée en charge et le déploiement à plus grande échelle si le projet est validé après le cadrage Présenter et soutenir les livrables techniques (soutenance en anglais)

Mission : Intégrateur DevOps pour support/Accompagnement projet MinArm ROC (gestion de la réserve) Développement et amélioration des services d'Observabilité du SI (tableaux de bord Kibana), sur environnement MinArm (Cloud privé C1). Intégration/Fiabilisation d'une chaine CI/CD MinArm (plate-forme PICSEL). Développements de scripts/librairies, développement de tableaux de bord, déploiements applicatifs, mise en place et maintenance des pipelines, création/gestion d'environnement. 3 Top skills Devsecops Observabilité Ansible CICD Date de démarrage : ASAP Localisation : Arceuil Rythme : Full sur site Mission longue Note importante : Il faut êtreHabilité !!!

Descriptif de la mission Notre client recherche un IT Project Lead pour piloter le volet IT d'un projet CRM Sales international. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: - Piloter l'ensemble des activités IT du projet et coordonner les différents streams techniques - Garantir une vision globale des impacts, dépendances, risques et livrables IT - Coordonner les équipes IT et les responsables de domaines -Piloter les livrables : architecture, spécifications techniques, développement, interfaces, reprise de données, tests, cut-over et documentation - Organiser et piloter les comités techniques et contribuer aux instances de gouvernance du projet - Suivre l'avancement, les actions, les anomalies et mettre en place les plans de mitigation - Définir et piloter le plan de bascule / mise en production - Être l'interlocuteur principal de l'intégrateur sur les travaux de configuration, développement et interfaces - Challenger les solutions techniques, le planning et les livrables de l'intégrateur - Apporter son expertise technique et être force de proposition - Piloter le budget IT du projet : commandes, factures, consommation des licences et reporting financier

Nous recherchons un Consultant Senior Power BI / GenAI pour intervenir sur des sujets BI à forte orientation métier. Le besoin porte sur deux dimensions : une expertise solide de Power BI pour concevoir des dashboards décisionnels, travailler sur DAX, Power Query et la modélisation des données, ainsi qu'une expérience concrète de l'IA générative en contexte professionnel. Le consultant devra comprendre les besoins des équipes métiers, transformer les données en informations exploitables et identifier des usages pertinents de la GenAI. L'objectif est d'aller au-delà de l'utilisation théorique des outils et de pouvoir contribuer à des solutions réellement exploitables par les utilisateurs. La mission est basée à Saint-Priest, proche de Lyon, en 100 % présentiel. Démarrage ASAP pour une durée initiale de 6 mois, avec possibilité d'extension.

UI Designer BordeauxL'enjeux est la réalisation des maquettes Figma en collaboration avec les lignes produits. Goals and deliverables- Participer aux ateliers avec le PO et le métier afin de comprendre le besoin. - Produire des maquettes Figma qui répondent aux besoins du métier. - Présenter son travail en argumentant les choix pris. - Participer aux différentes activités/ateliers de l'équipe (mêlées, séminaires...) Expected skillsSkillsSkill level FIGMA Expert Conception DE l'Expérience Utilisateur Expert Interface utilisateur/UX DE l'application Expert RGAA Expert Conception centrée sur l'utilisateur Expert

Vous intégrerez une équipe technique travaillant sur des applications backend modernes, avec une forte utilisation des services AWS et une architecture orientée événements. Missions Concevoir et développer des services backend en Node.js / TypeScript Participer à la conception et à l'évolution d'une architecture Event Driven Développer et maintenir des AWS Lambda en TypeScript Concevoir et intégrer des APIs via API Gateway Travailler avec les services AWS : S3, SNS/SQS, RDS, CloudWatch, Systems Manager, CodePipeline Participer à la mise en place et au maintien des pipelines CI/CD avec Jenkins Garantir la qualité du code : tests unitaires, revues de code et documentation OpenAPI Participer à la supervision et au monitoring des applications avec New Relic et Grafana Utiliser LocalStack dans les environnements de développement et de test

Recherche d'un Référent Fonctionnel PLM / Digital Lead pour accompagner un projet industriel d'envergure. Le candidat devra maîtriser le PLM, la gestion de configuration, la gouvernance et l'intégration des données. Une expérience avec 3DEXPERIENCE / Dassault Systèmes est fortement appréciée, ainsi qu'une expérience dans un environnement industriel complexe. La mission implique l'animation d'ateliers, la rédaction des spécifications fonctionnelles et le pilotage des UAT. Anglais courant et déplacements ponctuels à l'international à prévoir.

PMO/ CMO AMOA Facturation électronique SAP - BoulogneNotre nouveau client nous demande une assistance supplémentaire avec un CMO/PMO spécialisé facturation électronique. Il recherche plus un key user spécialisé sur les métiers de l'ADV pour piloter le projet e-facturation aux côtés des utilisateurs. L'expérience métier de l'ADV et des problématiques de recouvrement sont clés. La connaissance des dispositions, règles et enjeux de l'obligation légale "facturation électronique" est clé. Un vernis technique e-invoicing, SD et MM est un plus. La capacité à accompagner le changement auprès de l'ADV est un must Goals and deliverablesRéaliser des ateliers sur les différentes problématiques relevé par le client pour définir un plan d'action qui peut se traduire par de la révision de processus, de la formation ou des évolutions dans la solution Expected skillsSkillsSkill level SAP S/4HANA Advanced conduite du changement Confirmed e-invoicing Confirmed expérience client ADV Expert SAP OTC Advanced Sap Fi-co Advanced

Prestation au sein d'une équipe IA, en charge de concevoir des projets pilotes et produits finis innovants à destination du groupe et des clients. Missions principales Étudier et s'approprier un code Java / Angular existant Faire évoluer le code et apporter les nouvelles fonctionnalités attendues Participer aux différents rituels projet Gérer les livraisons et le MCO de l'application en productionDiplômé Bac+5 d'une école d'ingénieur ou équivalent. Expertise quarkus obligatoire Excellente maîtrise du développement web backend Java Bonne maîtrise du framework frontend Angular Très bonne maîtrise du SQL et de l'architecture de base de données Capacité d'analyse et esprit de synthèse Autonomie, curiosité et rigueur Capacité d'adaptation face aux défis techniques et aux évolutions du secteur, notamment l'IA générative Excellentes compétences relationnelles

🔹 Vos missions ✅ Accompagner les équipes sur les sujets d'architecture et de conception ✅ Prendre de la hauteur sur les problématiques techniques et proposer des solutions adaptées ✅ Garantir la performance, la scalabilité et la pérennité de la plateforme ✅ Intervenir auprès de plusieurs équipes selon les sujets et enjeux ✅ Accompagner techniquement les développeurs et faire grandir les équipes ✅ Favoriser le partage de connaissances et les bonnes pratiques ✅ Participer aux décisions techniques structurantes ✅ Collaborer avec les autres Tech Leads et les différents interlocuteurs techniques

Descriptif de la mission Notre client recherche un développeur Android afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: - Rédiger la doc de conception technique - Développer les Users Stories - Corriger les anomalies et mettre à jour ses tickets dans JIRA et Service-Now - Rédiger des tests unitaires Les compétences attendues sont les suivantes: - 5 ans d'expérience - Maitrise de l'environnement technique - Expérience des applications grand public - Bonne communication

Contexte de la mission Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique d'un grand groupe du secteur de l'assurance, vous rejoignez une équipe en charge des outils de gestion de la relation client et des solutions marketing. L'équipe intervient sur des CRM opérationnels utilisés au quotidien par les équipes commerciales et de relation client, ainsi que sur des dispositifs marketing et des projets visant à enrichir l'expérience client. Elle contribue également à des programmes stratégiques de transformation autour des plateformes CRM et de l'amélioration continue des parcours clients. MissionsDans le cadre de cette mission, vous accompagnerez les directions métiers dans l'évolution de leurs outils et processus en veillant à l'alignement entre les besoins opérationnels et les solutions informatiques. À ce titre, vous serez amené(e) à : Conseiller et accompagner les équipes métiers dans l'évolution de leur système d'information. Recueillir, analyser et challenger les besoins en privilégiant une approche orientée valeur. Réaliser des études d'opportunité et de faisabilité en phase d'avant-projet. Étudier les processus métiers et mesurer les impacts organisationnels et fonctionnels. Piloter le cadrage, la planification et le suivi des projets. Contribuer aux projets d'évolution et aux maintenances évolutives du SI. Animer des ateliers de travail avec les différentes parties prenantes. Coordonner les acteurs projet et favoriser l'adhésion des équipes aux changements. Assurer le reporting et la communication auprès des instances de pilotage et des sponsors.