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Nous recherchons un Agile Change Manager pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Au sein du département Solutions Digitales, vous interviendrez dans un contexte agile afin d’accompagner le déploiement, le pilotage et l’amélioration continue des processus de Gestion Du Changement et de Gestion des Mises En Production . Vos principales missions seront les suivantes : Déployer les processus de Gestion Du Changement et de Gestion des Mises En Production au sein du département, en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes. Collaborer avec les Agile Service Manager, Agile Change Manager, Agile Incident Manager et les équipes concernées. Piloter les changements des trains agiles et contribuer activement à leur bonne exécution. Préparer, coordonner et suivre les mises en production des trains du département. Évaluer le niveau de maturité des processus GDC et GMEP, puis proposer et suivre les plans d’actions associés. Produire, diffuser et présenter les tableaux de bord liés à la Gestion Du Changement et à la Gestion des Mises En Production. Assurer la complétude, la qualité et la bonne communication des documents nécessaires auprès des parties prenantes. Contribuer à l’amélioration continue des pratiques et au respect des standards qualité du SI.

Transformation industrielle & automatisation des ateliersContexte Dans le cadre de l’introduction de solutions d’automatisation au sein des ateliers (notamment robots de transport de pièces et évolution des modes opératoires), les métiers opérationnels vont connaître des changements importants dans leur quotidien de travail. Cette transformation impacte directement les opérateurs industriels manipulant les machines-outils, leurs pratiques, leur organisation et leurs interactions. Dans un environnement syndiqué, il est essentiel de structurer l’accompagnement du changement afin de garantir : l’adhésion des équipes la bonne compréhension des évolutions une adoption opérationnelle efficace la prévention des risques sociaux et organisationnels Objectifs de la mission La mission de Change Management vise à accompagner les équipes opérationnelles dans cette transformation industrielle afin de : Faciliter l’appropriation des nouveaux modes de fonctionnement Préparer les équipes à l’arrivée de l’automatisation et des robots Identifier les impacts métiers et organisationnels Recueillir les besoins et préoccupations terrain Assurer l’interface entre les équipes projet et les opérationnels Sécuriser l’adoption et limiter les résistances au changement Structurer la communication et l’information dans un contexte syndiqué Mettre en place les actions de formation nécessaires Périmètre d’intervention Accompagnement des équipes industrielles : Opérateurs machines-outils Personnel d’atelier Chefs d’équipe / superviseurs Encadrement de proximité Interfaces avec équipes projets automatisation Approche proposée1. Diagnostic & analyse d’impact Analyse des changements liés à l’automatisation Identification des impacts sur les métiers Cartographie des populations concernées Identification des risques d’adhésion Analyse du contexte social (environnement syndiqué) 2. Accompagnement terrain Présence régulière dans les ateliers Écoute des opérateurs et des équipes Recueil des questions et irritants Identification des besoins d’accompagnement Remontée structurée aux équipes projet 3. Interface opérationnels / projet Traduction des enjeux techniques en impacts métiers Coordination avec équipes projet automatisation Ajustement des dispositifs en fonction du terrain Participation aux comités projet 4. Communication & conduite du changement Plan de communication adapté aux populations industrielles Supports pédagogiques simples et visuels Réunions d’information terrain Préparation des managers de proximité Accompagnement des échanges avec partenaires sociaux 5. Formation & adoption Identification des besoins de formation Construction du plan de formation Accompagnement à la prise en main des nouveaux équipements Suivi de l’adoption sur le terrain Ajustements post-déploiement Livrables Analyse d’impact du changement Cartographie des parties prenantes Plan de conduite du changement Plan de communication Plan de formation Compte-rendus de remontées terrain Suivi de l’adoption et indicateurs Bénéfices attendus Meilleure adhésion des opérateurs Réduction des résistances au changement Adoption plus rapide des robots et automatismes Communication claire dans un contexte syndiqué Sécurisation du déploiement industriel Amélioration de l’efficacité opérationnelle Réduction des risques sociaux

1. Contexte Dans le cadre d’un programme structurant porté par un acteur institutionnel majeur du secteur des transports , une plateforme unifiée de distribution et d’information est en cours de déploiement à l’échelle régionale. Cette initiative est opérée par une structure dédiée spécialisée dans les technologies de mobilité , qui coordonne un écosystème complexe composé de nombreux acteurs (exploitants de transport, intégrateurs, éditeurs, partenaires techniques). Afin d’accompagner la montée en maturité des pratiques IT, cette structure souhaite renforcer l’organisation de ses processus ITSM, notamment sur les volets gestion des changements (Change Management) et mises en production (Release Management) . 2. Objet de la mission Le consultant interviendra dans le cadre d’une mission de conseil réalisée en régie, en totale autonomie, sans lien de subordination. Les principaux axes d’intervention sont les suivants : Analyse des processus existants de gestion des changements (RFC) et des mises en production Recommandation et structuration des processus ITSM selon les bonnes pratiques (ITIL) Contribution à la mise en place et à l’évolution des instances de gouvernance (ex : CAB) Accompagnement à la planification et à la coordination des mises en production Identification et réduction des risques liés aux changements Contribution à la structuration et à l’usage des outils ITSM (ex : ServiceNow, Jira ou équivalent) Mise en place d’indicateurs de pilotage et de tableaux de bord Proposition de démarches d’amélioration continue et d’automatisation Dans ce cadre, le consultant sera amené à interagir avec les équipes internes ainsi qu’avec des partenaires externes (éditeurs, intégrateurs, exploitants). 3. Livrables attendus Le consultant devra produire des livrables concrets et exploitables, notamment : Documentation des processus (Change & Release) Recommandations structurées et formalisées Procédures opérationnelles et modes opératoires Supports de gouvernance et de reporting Tableaux de bord et indicateurs de performance Analyses de risques et plans d’amélioration L’objectif est de sécuriser et d’optimiser l’articulation entre les processus IT et l’organisation associée. 4. Profil recherché Le consultant devra présenter les compétences suivantes : Formation Bac+5 (informatique, systèmes d’information, télécoms ou équivalent) Expérience significative en ITSM , avec une expertise en Change & Release Management Bonne compréhension des environnements SI complexes (infrastructure et applicatif) Maîtrise des référentiels ITIL Capacité à analyser des flux techniques (API, interconnexions) sans activité de développement Excellentes compétences relationnelles, capacité de coordination et de communication Une expérience dans les domaines suivants constitue un atout : Mobilités / transport Billettique Plateformes digitales

Contexte Dans le cadre de la transformation digitale, le consultant intègre une équipe de 2 personnes pour accompagner le déploiement et l'usage de la suite M365. Mission centrale : piloter un projet de migration/downgrade de licences M365, incluant la migration de données vers Teams/SharePoint et la gestion des quotas OneDrive et boites aux lettres. Missions principales Pilotage de projets transverses — Plans d'action, suivi, coordination technique, reporting et indicateurs Conduite du changement — Webinaires, coaching individuel, ateliers collectifs, contenus pédagogiques (PPT, articles, vidéos, infographies) Migration M365 — Migration de données répertoires communs vers Teams/SharePoint, gestion des quotas OneDrive et boites aux lettres Gestion SharePoint — Analyse de l'existant, conception de sites, arborescences, rédaction de contenus Stack technique Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Copilot, Loop, Stream) · Windows 11 · Power BI · Excel · Visioconférence hybride · Active Directory · Réseaux (notions)

Transformation industrielle & automatisation des ateliersContexte Dans le cadre de l’introduction de solutions d’automatisation au sein des ateliers (notamment robots de transport de pièces et évolution des modes opératoires), les métiers opérationnels vont connaître des changements importants dans leur quotidien de travail. Cette transformation impacte directement les opérateurs industriels manipulant les machines-outils, leurs pratiques, leur organisation et leurs interactions. Dans un environnement syndiqué, il est essentiel de structurer l’accompagnement du changement afin de garantir : l’adhésion des équipes la bonne compréhension des évolutions une adoption opérationnelle efficace la prévention des risques sociaux et organisationnels Objectifs de la mission La mission de Change Management vise à accompagner les équipes opérationnelles dans cette transformation industrielle afin de : Faciliter l’appropriation des nouveaux modes de fonctionnement Préparer les équipes à l’arrivée de l’automatisation et des robots Identifier les impacts métiers et organisationnels Recueillir les besoins et préoccupations terrain Assurer l’interface entre les équipes projet et les opérationnels Sécuriser l’adoption et limiter les résistances au changement Structurer la communication et l’information dans un contexte syndiqué Mettre en place les actions de formation nécessaires Périmètre d’intervention Accompagnement des équipes industrielles : Opérateurs machines-outils Personnel d’atelier Chefs d’équipe / superviseurs Encadrement de proximité Interfaces avec équipes projets automatisation Approche proposée1. Diagnostic & analyse d’impact Analyse des changements liés à l’automatisation Identification des impacts sur les métiers Cartographie des populations concernées Identification des risques d’adhésion Analyse du contexte social (environnement syndiqué) 2. Accompagnement terrain Présence régulière dans les ateliers Écoute des opérateurs et des équipes Recueil des questions et irritants Identification des besoins d’accompagnement Remontée structurée aux équipes projet 3. Interface opérationnels / projet Traduction des enjeux techniques en impacts métiers Coordination avec équipes projet automatisation Ajustement des dispositifs en fonction du terrain Participation aux comités projet 4. Communication & conduite du changement Plan de communication adapté aux populations industrielles Supports pédagogiques simples et visuels Réunions d’information terrain Préparation des managers de proximité Accompagnement des échanges avec partenaires sociaux 5. Formation & adoption Identification des besoins de formation Construction du plan de formation Accompagnement à la prise en main des nouveaux équipements Suivi de l’adoption sur le terrain Ajustements post-déploiement Livrables Analyse d’impact du changement Cartographie des parties prenantes Plan de conduite du changement Plan de communication Plan de formation Compte-rendus de remontées terrain Suivi de l’adoption et indicateurs Bénéfices attendus Meilleure adhésion des opérateurs Réduction des résistances au changement Adoption plus rapide des robots et automatismes Communication claire dans un contexte syndiqué Sécurisation du déploiement industriel Amélioration de l’efficacité opérationnelle Réduction des risques sociaux

Le contexte Dans le cadre d’une transformation organisationnelle majeure, un grand environnement tech structuré , opérant à l’échelle nationale/internationale, recherche un·e Engineering Manager de transition pour accompagner l’évolution de son modèle Engineering / Product . La mission s’inscrit dans un contexte sensible : évolution des rôles, renforcement du leadership managérial, sécurisation de la souveraineté technique et forte exigence de continuité opérationnelle. Votre mission Rattaché·e à une direction Engineering, vous intervenez comme manager de transition pour stabiliser, structurer et rendre autonome une organisation en transformation. Votre objectif : 👉 faire évoluer un rôle historiquement perçu comme administratif vers un véritable rôle de leadership , tout en préparant une reprise pérenne post-mission . Vos responsabilités 1. Transformation organisationnelle & management des équipes Déployer et ancrer un nouveau cadre de collaboration (type RACI) entre Engineering et Product, en faisant évoluer les pratiques vers une logique de facilitation et de responsabilisation Piloter le staffing interne dans un contexte de gel des recrutements externes : identification des talents, mobilisation des leviers de mobilité interne, contribution aux people reviews Réduire les risques de dépendance individuelle (bus factor) en organisant des plans structurés de transfert de connaissances , notamment vis-à-vis des ressources externes historiques Accompagner les équipes dans le changement de modèle managérial et culturel 2. Pilotage du delivery & alignement avec le Produit Repositionner le binôme Engineering Manager / Product Manager comme un acteur clé des décisions de trajectoire Clarifier et fluidifier les process de delivery et l’usage des outils de pilotage dans le cadre défini Arbitrer et prioriser la dette technique critique en cohérence avec la roadmap produit 3. Leadership technique & vision Asseoir rapidement votre légitimité technique pour challenger les choix structurants, en lien étroit avec les leaders techniques Stabiliser les indicateurs de performance (qualité, fiabilité, delivery) et piloter la montée en maturité technique Documenter les pratiques, l’organisation et les décisions clés afin de préparer une succession durable à l’issue de la mission

Contexte de la mission Dans le cadre de notre démarche de pilotage de la performance et de la trajectoire pluriannuelle de notre groupe audiovisuel français, nous souhaitons renforcer notre équipe en intégrant une expertise en gestion de projet transverse (PMO). Cette mission vise principalement à accompagner la directrice de la performance opérationnelle dans la préparation, l’organisation et l’animation des instances de suivi et de pilotage. Nous recherchons un professionnel capable de : Participer à la rédaction de notes et de présentations stratégiques ; Contribuer à la structuration de la planification annuelle des différents chantiers et des livrables associés ; Animer des ateliers et des réunions de co-construction avec les directions impliquées ; Assurer une organisation claire et régulière des comptes-rendus et des reportings ; Appuyer la mise en place et le suivi de la gouvernance des projets clés ; Fournir un support méthodologique pour la conduite du changement, afin d’accompagner la transformation des équipes métier. Objectifs et livrables Notre objectif est de bénéficier d’une prestation de PMO permettant de structurer et de piloter efficacement nos projets. Les livrables attendus sont : Une cartographie consolidée des chantiers liés à la DPO, mise à jour régulièrement ; Des tableaux de pilotage intégrant la gouvernance, l’évaluation des risques et les jalons clés ; Un reporting mensuel d’avancement au format DPO ; Des supports de présentation pour les comités de pilotage (COMEX, DGA, etc.) ; Des notes d’arbitrage structurées, présentant le contexte, les options, les impacts et les recommandations ; Des kits opérationnels comprenant des process, des fiches pratiques et des modèles de documents ; Les comptes-rendus des ateliers et des réunions de comité ; Un outil de suivi des actions, à utiliser via Planner, Jira ou Confluence.

Pilotage du Produit et de l'Équipe (Posture PO) Vision et Roadmap : Définir et maintenir la roadmap du domaine "Google et Messagerie" en alignement avec la stratégie de l'entreprise. Gestion du Backlog : Recueillir, structurer et prioriser les besoins (Backlog produit). Rédiger les User Stories et définir les critères d'acceptation. Animation d'équipe : Coordonner les activités de l'équipe technique (développeurs, administrateurs) et animer les rituels agiles au quotidien. Analyse Métier et Stratégie (Posture BA) Cadrage des besoins : Analyser les processus métiers complexes pour proposer des solutions adaptées (automatisation, nouveaux outils collaboratifs, exploitation de la donnée). Sécurité et Conformité : Intégrer les exigences de sécurité (Cyber) et de conformité dans la conception des solutions. Veille et Innovation : Identifier les opportunités d'amélioration continue, notamment autour de l'Intelligence Artificielle (ex: Gemini) et de la valorisation des données. Accompagnement et Conduite du Changement Déploiement et Adoption : Définir la stratégie d'accompagnement pour la migration vers de nouveaux outils ou le déploiement de nouvelles fonctionnalités. Animation de communautés : Créer des supports pédagogiques, animer des webinaires et piloter un réseau d'ambassadeurs (notamment sur les sujets IA et collaboratif). Sensibilisation RSE : Promouvoir les bonnes pratiques liées à la sobriété numérique, à la prévention de l'infobésité et au droit à la déconnexion. Livrables attendus Cadrage : Roadmap produit, Backlog priorisé, User Stories et spécifications fonctionnelles. Suivi : Tableaux de bord de suivi (vélocité de l'équipe, indicateurs d'adoption, KPIs de performance). Accompagnement : Plans de conduite du changement, guides utilisateurs, supports de présentation et de communication. Profil et Compétences Clés

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation orienté sécurité, nous recherchons un Chef de Projet Cybersécurité pour intervenir sur des enjeux critiques liés aux environnements de production et d’infrastructure . Vos missions Piloter des projets cybersécurité en respectant des standards de gouvernance exigeants Contribuer à des projets de transformation des environnements de production avec un fort enjeu sécurité Mettre en place et structurer des dispositifs de gouvernance sécurité Accompagner le changement auprès des équipes techniques Coordonner les équipes production, infrastructure et sécurité Déployer des standards de sécurité sur les environnements de production Intervenir dans un contexte international avec un usage quotidien de l’anglais Votre expertise Expérience confirmée en cybersécurité en environnement de production Solide compréhension des infrastructures IT (hors périmètre applicatif) Connaissances en HSM (Hardware Security Module) Maîtrise des enjeux de chiffrement des bases de données Expérience en gouvernance sécurité Compétences en conduite du changement Capacité à piloter des projets transverses Environnement Contexte international Forte exposition aux enjeux de sécurité et de transformation Interaction avec des équipes multidisciplinaires

Contexte : Dans le cadre du projet de création de la plateforme technologique commune, les dirigeants ont pris la décision stratégique de s'appuyer sur les services Trade Finance. Les principales missions sont : o Recueil des besoins auprès des utilisateurs Métier o Contribution, ajustement de la définition des process o Contribution à la validation des livraisons de l'éditeur o Elaboration des plans de recette utilisateurs o Préparation mise en production o Rédaction des modes opératoires o Suivi du planning - respect des jalons o Conduite du changement : dispense de formations, accompagnement dans l'appropriation des process.

Contexte Localisation : Corbeil (3 jrs / semaine) Dans le cadre du projet de migration Power BI, notre client recherche un(e) Spécialiste Conduite du Changement– PMO BI ayant une expertise avérée en conduite du changement, pour une mission centrée sur l’accompagnement des utilisateurs et l’appropriation des nouveaux usages. Description La mission portera prioritairement sur la conception et la mise en œuvre de la stratégie de conduite du changement, ainsi que la réalisation des livrables associés. L’objectif principal est de garantir l’adhésion des métiers et des utilisateurs à la nouvelle solution Power BI Service, en sécurisant l’impact opérationnel et l’usage professionnel de l’outil. Responsabilités principales : • Analyser et cartographier les usages et les impacts utilisateurs de la migration • Définir et piloter le plan de conduite du changement (stratégie d’accompagnement, plan de communication, plan de formation) • Concevoir, produire et déployer les supports nécessaires : o Supports de sensibilisation et de communication o Kits de formation (guides utilisateurs, tutoriels, FAQ) o Plan d’accompagnement personnalisé • Animer des ateliers d’accompagnement et de formation auprès des métiers • Assurer un suivi régulier de la montée en compétence et de l’appropriation des nouveaux outils • Constituer le bilan de fin de mission avec recommandations pour la pérennisation des nouveaux usages • Piloter la gouvernance projet, le planning et les indicateurs clés en support à la conduite du changement • Coordonner les parties prenantes (IT, équipes BI, métiers, sécurité) Livrables Livrables attendus : • Cartographie des usages et impacts utilisateurs • Plan détaillé de conduite du changement • Supports de communication, sensibilisation, guides utilisateurs et kits de formation • Roadmap de migration et planning détaillé • Tableaux de bord de suivi projet (avancement, risques, indicateurs) • Comptes rendus et supports de comités (COPIL, COPROJ) • Rapport hebdomadaire d’activité, présenté au représentant client • Bilan de fin de mission et recommandations

Une institution bancaire mène une transformation de sa fonction Technology & Operations afin de renforcer la performance, l’agilité et la qualité de ses services. Dans ce cadre, vous intégrerez une équipe stratégique au cœur de l’organisation pour accompagner le pilotage et l’exécution des grandes initiatives de transformation. Vous interviendrez sur des sujets à fort enjeu pour traduire les orientations stratégiques en actions concrètes et en assurer le bon déploiement. Vos responsabilités incluent notamment : Structurer et piloter des initiatives de transformation Contribuer à l’évolution des modèles opérationnels et technologiques Accompagner les prises de décision au niveau du management Suivre la performance des programmes et sécuriser leur exécution Favoriser la collaboration et accompagner le changement

Contexte de la mission Dans le cadre de sa stratégie de croissance, le client réalise plusieurs acquisitions. Afin d'accompagner l’intégration des nouvelles entités et de soutenir la transformation de sa fonction Finance, la Direction Financière recherche un Consultant Fonctionnel en Finance Systems . Ce consultant sera principalement responsable du déploiement et de l’optimisation de l’ ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (anciennement Dynamics AX) au sein des sociétés acquises, tout en contribuant à l’amélioration continue des processus financiers. Un environnement à dimension internationale étant concerné, une maîtrise courante de l’anglais est indispensable, et les CV devront impérativement être transmis en anglais. Objectifs et livrables Support applicatif : Assurer le suivi du support « niveau 2 » et la gestion des tickets Affecter et prioriser les demandes des utilisateurs Produire des reportings sur l’état d’avancement des activités de support Assister les utilisateurs finaux et les key users Rédiger la documentation fonctionnelle ainsi que les supports de formation Construire et maintenir une base de connaissances (Knowledge Base) Participer au transfert de compétences au sein de l’équipe Coordonner avec les équipes IT corporate (infra / architecture) Préparer et coordonner les mises à jour de la plateforme Microsoft (release upgrades) Gérer les campagnes de tests associées Methodologie et bonnes pratiques : Partager et diffuser les méthodologies de gestion de projets, de tests et de support Mettre en œuvre et optimiser les outils et processus existants Promouvoir les bonnes pratiques au sein des équipes Amélioration continue : Recueillir et analyser les besoins en évolution du système Revoir et valider les expressions de besoins des key users Participer aux arbitrages concernant les évolutions en tant que Core Model Gate Keeper Proposer des optimisations et automatisations des processus Coordonner les releases Microsoft Développer et fournir des reportings (Atlas, Power BI, etc.)

Description du poste Dans le cadre de l'équipe projet et conduite du changement, la mission consistera à accompagner l'équipe ainsi que les opérations en Asset Management dans le cadrage et la préparation des évolutions à venir, du Front au Middle puis au Back Office (incluant la NAV, le reporting, etc.), impactant l'organisation opérationnelle, et à garantir pour chacune un déploiement fluide. D'un point de vue projet, il s'agira d'assurer la structuration, la préparation et l'organisation des projets confiés, ainsi que la communication, le suivi, la mesure, le reporting et le pilotage, afin de garantir leur bonne réalisation et d'accompagner le changement tout au long du processus.

Objectifs de la prestation Dans le cadre de la consolidation de sa gouvernance data, l'entreprise souhaite renforcer et structurer ses pratiques en s'appuyant sur un environnement technologique avancé, comprenant les plateformes Snowflake, Power BI et Datahub. Pour cela, l'équipe Data Management, composée de 4 professionnels, recherche un expert transverse afin de piloter la structuration, le déploiement et l'animation de la gouvernance opérationnelle. Mandat confié Déploiement du modèle de Data Stewardship Clarifier les rôles, périmètres et rituels entre Data Owners, Data Stewards et équipes techniques. Créer des kits d'onboarding, des standards et des supports pour accompagner les Data Stewards dans leur mission. Lancer et animer la communauté de Data Stewards afin de promouvoir une gouvernance partagée et efficace. Adoption & Data Catalog Renforcer l'adoption du Data Catalog (Datahub) et promouvoir les bonnes pratiques de gouvernance associées. Accélérer la documentation des assets data prioritaires pour assurer une meilleure compréhension et exploitation des données. Étendre la couverture du catalogue aux traitements d'intelligence artificielle (IA), intégrant ainsi la gouvernance dès la conception. Animation & transverse Organiser des ateliers avec les utilisateurs pour favoriser l'appropriation des outils et des méthodes de gouvernance. Faire émerger les irritants et structurer un backlog transverse pour répondre aux enjeux opérationnels. Intégrer la gouvernance lors des phases de cadrage des projets, en adoptant une approche 'governance by design'. Réactiver les communautés existantes, notamment les référents Power BI, afin de maintenir une dynamique de partage et de collaboration. Profil recherché Le candidat idéal devra posséder une expertise transverse en gouvernance data, avec une capacité à intervenir à la fois au niveau stratégique et opérationnel. Il devra démontrer des compétences en animation de communautés, en structuration de processus et en animation d'ateliers, tout en étant capable de travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et métier. Les propositions devront détailler la méthodologie proposée pour atteindre ces objectifs, ainsi que la démonstration de capacités similaires dans des environnements complexes et structurés.

Contexte de la mission Nous recherchons une expertise en gestion de projets pour notre département 'Ingénierie de Fabrication' au sein de notre groupe audiovisuel français. La mission consiste à co-piloter le projet de renouvellement des PAM Avid en Outre-mer, en assurant la liaison avec l’intégrateur chargé du déploiement. Il s'agira notamment de réaliser un audit des stations, de mettre en place les marchés subséquents et de suivre l’avancement des travaux réalisés par l’intégrateur. La prestation comprendra également la conduite des tests et la validation des recettes sur les plateformes de préproduction. Nous attendons un profil doté d’une expertise solide en gestion de projets, en coordination et en animation d’équipe. Il sera essentiel d’accompagner le changement, d’établir des reportings réguliers et des comptes-rendus précis. La maîtrise des compétences rédactionnelles et relationnelles est indispensable pour mener à bien cette mission. Des déplacements ponctuels sur les sites ultramarins du groupe seront à prévoir. Objectifs et livrables Garantir la réussite du projet de renouvellement des PAM Avid en Outre-mer. Assurer le suivi des projets, la gestion des budgets et la livraison des livrables. Piloter les prestataires impliqués dans le projet. Accompagner la conduite du changement au sein des équipes. Organiser le transfert des compétences au Support technique. Veiller au respect des intérêts du groupe, ainsi que des délais, du budget et des besoins opérationnels. Faire preuve d’autonomie dans la réalisation de la mission.