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Dans le cadre de l'accélération de sa stratégie digitale, notre client recherche un Consultant Digital Product Analyst Senior pour accompagner ses équipes Product et Design dans l'optimisation de la performance de ses plateformes web et mobiles. Vous interviendrez sur un périmètre stratégique dédié à l'optimisation des parcours transactionnels, à l'amélioration des taux de conversion et au développement de la valeur client. En collaboration étroite avec les équipes Product, Tracking, Data et BI, vous jouerez un rôle de référent analytique dans l'évaluation et l'amélioration continue des expériences digitales. Vos principales missions : Accompagner les Product Owners dans la définition des KPIs et des méthodologies de mesure de la performance produit. Analyser les parcours transactionnels, les tunnels de paiement et de rechargement, les mécaniques de cross-sell et les comportements utilisateurs afin d'identifier les leviers d'optimisation. Cadrer, relire et valider les plans de marquage, contrôler la qualité des données collectées et suivre les anomalies de tracking. Concevoir, alimenter et maintenir des dashboards décisionnels dans Piano Analytics et Power BI. Réaliser des analyses exploratoires et des audits de parcours pour identifier les points de friction et formuler des recommandations d'amélioration. Définir les hypothèses, protocoles de mesure et analyses statistiques des A/B tests afin d'orienter les décisions produit. Mesurer la performance des nouvelles fonctionnalités et quantifier leur impact sur la conversion, l'engagement et la valeur client. Collaborer avec les équipes Data et BI pour faciliter l'exploitation et le croisement des données. Explorer les solutions d'intelligence artificielle et les outils agentiques pour automatiser certaines analyses et faciliter l'accès à la donnée. Accompagner les équipes Product et Design dans leur montée en compétences sur les outils et méthodologies Analytics.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 Présentiel 3 jours/semaine donc 2 jours de TT - 📍 Toulouse - 🛠 Profil intermédiaire à expérimenté Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Vous aimez faire le lien entre les besoins métiers et les équipes techniques, tout en conservant une dimension développement ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst COBOL pour intervenir chez l'un de nos clients, au sein d'une équipe travaillant sur des applications de gestion des ressources humaines. 💻 Contexte : Vous intégrerez une équipe organisée autour du train SAFe et interviendrez sur des applications de gestion du personnel du SIRH de notre client. Votre rôle consistera principalement à analyser, concevoir et tester les évolutions fonctionnelles des applications, avec une dimension développement COBOL représentant environ 30 à 40 % de votre activité. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Recueillir et analyser les besoins fonctionnels. Rédiger les analyses et spécifications fonctionnelles. Concevoir les évolutions applicatives en lien avec les besoins métiers. Intervenir sur le développement et la maintenance des composants en COBOL. Participer à la conception et à la réalisation des tests. Rédiger et maintenir les cas de tests. Participer à la préparation des packages de déploiement. Assurer la correction des incidents et des anomalies. Mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique. Collaborer avec les différentes parties prenantes dans un environnement Agile à l'échelle SAFe.

Rattaché(e) au SOC Manager, le SOC Analyst contribue à la sécurisation opérationnelle de la plateforme [Entreprise], conformément aux exigences en vigueur (PCI DSS, NIST, IBM FS Cloud, ISO 27001…). Le SOC est en cours de construction : il/elle participe activement à la mise en place des capacités de détection, à la qualification des alertes et à la réponse aux incidents, en lien étroit avec les équipes IT, Cloud et SRE et les équipes métiers. Vos responsabilités : Surveillance & détection Assurer la surveillance des événements de sécurité remontés par les outils en place (SIEM, EDR, etc.). Analyser, qualifier et prioriser les alertes selon leur criticité. Contribuer à la définition et à l'amélioration des règles de détection et des cas d'usage, en lien avec le SOC Manager. Gestion des incidents de sécurité Réaliser le second niveau sur les incidents de sécurité. Amélioration continue de la gestion des incidents de premier niveau et automatisation de ceux-ci au travers des fonctionnalités offertes par le SOAR. Documenter les analyses et contribuer à la rédaction des rapports d'incident. Escalader au SOC Manager les incidents dépassant son périmètre ou nécessitant une décision. Threat Intelligence & Hunting Contribuer aux activités de threat hunting régulières. Suivre les sources de threat intelligence pertinentes pour le secteur monétique. Identifier les menaces, TTPs et vecteurs d'attaque pertinents pour l'environnement [Entreprise]. Outillage & intégration Participer à l'intégration des nouvelles sources de logs dans les outils SOC (SIEM/SOAR). Contribuer à l'exploitation quotidienne et au tuning des outils de sécurité (SIEM, EDR, SOAR). Gouvernance & documentation Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des procédures et playbooks SOC. Participer aux audits de sécurité internes et externes. Contexte et environnement technique Le SOC Analyst évolue dans un environnement dual, typique du secteur bancaire et des paiements par carte : Un environnement IT Corporate classique (postes de travail, messagerie et outils collaboratifs en mode SaaS, infrastructure Windows et Linux). Une plateforme de paiement critique, hébergée en mode cloud hybride, reposant sur une architecture de microservices conteneurisés et orchestrés, exposée via des API internes et externes. Le SOC Analyst est amené à superviser et analyser des événements de sécurité provenant de sources variées : équipements réseau et de sécurité périmétrique, systèmes d'exploitation serveurs et postes de travail, briques applicatives et API, composants d'infrastructure cloud, ainsi que des dispositifs de gestion des identités et des accès. L'environnement inclut également des composants de cryptographie dédiés au traitement des transactions de paiement (modules matériels de sécurité), dont la supervision nécessite une vigilance particulière compte tenu de leur criticité.

DevOps / DataOps Azure Databricks - Expert Migration Dataiku Dans le cadre de la modernisation d'une plateforme Data, nous recherchons un Expert DevOps / DataOps Azure Databricks pour accompagner la migration et l'industrialisation d'un environnement Data hybride On-Premise / Azure. Compétences clés : Azure & Azure Databricks Expérience de migration Dataiku DSS Terraform, Ansible, Azure DevOps CI/CD et automatisation Python/Bash Dataiku, Dremio, Cloudera/Hadoop Connaissance de Tableau Migration, upgrade et gestion des obsolescences Data 📅 Démarrage : 26/11 💰 TJM : 600-700 € 🏠 Télétravail : 3 à 4 jours/semaine

Le besoin Description de la prestation : - Interface entre les équipes des Affaires Médicales, les équipes Digital, Data et IT et les partenaires externes du projet - Recueil et analyse des besoins métier ; animation d'ateliers multidisciplinaires - Cartographie et modélisation des processus - Traduction des besoins métier et du Target Operating Model en cas d'usage, parcours utilisateurs, user stories et critères d'acceptation - Rédaction des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles et de spécifications exploitables par les équipes techniques et les fournisseurs - Gestion et priorisation du backlog - Contribution au cadrage et à l'exécution du PoC (test du Target Operating Model et des principales capacités fonctionnelles et techniques) DEMANDE DE PRESTATION - Définition des critères d'évaluation de la solution, gap analysis et analyse de couverture fonctionnelle ; contribution à l'évaluation des scénarios Buy, Make ou Hybrid - Production des éléments de décision permettant de sécuriser le PoC puis le choix de la solution cible - Préparation et coordination des recettes fonctionnelles et UAT - Gestion des risques, dépendances, hypothèses et décisions - Accompagnement de la conception, de l'intégration et du déploiement de la solution cible, en cohérence avec l'écosystème applicatif, les principes d'architecture, les exigences de sécurité, de protection des données et de conformité, et les initiatives connexes

Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée aux solutions SI Assurance Vie, nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA Assurance Vie pour intervenir sur différentes études et projets liés à la feuille de route de la Direction Assurance Vie. La mission consiste principalement à accompagner les équipes métier dans leurs études d'opportunité, cadrages et projets, tout en assurant la coordination avec les équipes informatiques et les différentes directions transverses. Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur d'autres sites du groupe. Vos principales missions🔹 Études et cadrage des projetsContribuer aux études d'opportunité en collaboration avec la Direction Assurance Vie ; Participer au cadrage des projets ; Organiser les différents chantiers et mettre en place la gouvernance projet ; Organiser et réaliser les études de faisabilité ; Analyser les besoins métier et identifier les solutions adaptées ; Rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles. 🔹 Pilotage et coordination des projetsPiloter et coordonner les projets confiés dans le respect des objectifs de qualité, coûts et délais ; Coordonner les différents acteurs Métier et Informatique ; Identifier et prendre en compte les priorités et contraintes de chaque partie prenante ; Organiser et animer les réunions de suivi projet ; Assurer le suivi des actions, décisions et différents chantiers ; Garantir le bon avancement des projets jusqu'à leur déploiement. 🔹 Assurance Vie et processus métierS'approprier les offres et produits existants en Assurance Vie ; Comprendre les processus de vente et de souscription ; Échanger avec les équipes métier afin de traduire leurs besoins en solutions fonctionnelles ; Participer aux évolutions des offres et des processus ; Apporter son expertise fonctionnelle sur les problématiques liées à l'Assurance Vie. 🔹 Maintenance évolutive et déploiementPiloter la maintenance évolutive des solutions Assurance Vie ; Garantir le déploiement des projets et solutions ; Coordonner les différentes phases de mise en œuvre ; Organiser et suivre les Tests d'Acceptation Utilisateur (TAU) ; Coordonner les TAU avec les équipes de solution et les centres de validation ; Participer à l'accompagnement au changement auprès des utilisateurs finaux. 🔹 Accompagnement Agile / SAFeParticiper aux projets dans un environnement Agile / SAFe ; Collaborer avec les différents rôles du dispositif Agile ; Travailler avec les Product Owners, Scrum Masters et équipes projet ; Participer aux différentes cérémonies Agile ; Contribuer à la coordination des équipes dans un contexte SAFe ; Accompagner les équipes métier et IT dans les évolutions des solutions. 🎯 Expérience recherchéeNous recherchons un profil AMOA / Business Analyst Assurance Vie confirmé à senior, disposant d'une expérience significative dans le secteur de l'assurance. Une expérience concrète dans les domaines suivants est particulièrement recherchée : AMOA / MOA Assurance Vie ; Business Analysis dans le secteur de l'assurance ; Études d'opportunité et études de faisabilité ; Cadrage et pilotage de projets ; Rédaction de cahiers des charges ; Coordination Métier / IT ; Maintenance évolutive ; Recette et TAU ; Accompagnement au changement ; Animation de réunions avec des interlocuteurs métier et IT ; Expérience auprès de plusieurs grands acteurs de l'Assurance Vie ; Expérience dans un environnement Agile / SAFe. 🏦 Expertise métier Assurance VieUne bonne connaissance des produits et mécanismes de l'Assurance Vie est indispensable. Le consultant devra notamment connaître plusieurs des domaines suivants : Produits multisupports ; Épargne ; PER / Plan Épargne Retraite ; Temporaire décès ; Produits financiers ; Prévoyance ; Rentes ; Processus de vente ; Processus de souscription ; Gestion et évolution des produits d'Assurance Vie. ⚙️ Compétences fonctionnelles🔴 Expertise indispensableAMOA / MOA Assurance Vie Connaissance fonctionnelle de l'Assurance Vie Pilotage et coordination de projets Analyse des besoins métier Coordination Métier / IT 🟠 Niveau confirméÉtudes d'opportunité et de faisabilité Cadrage projet Cahier des charges Spécifications fonctionnelles Maintenance évolutive Recette / TAU Conduite du changement Animation de réunions

Notre client, éditeur de logiciels reconnu sur son marché, est à la recherche de son futur FinOps Analyst (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses équipes et de l'optimisation de ses environnements cloud. Vos missions * Intégré à une équipe transverse mêlant experts cloud, infrastructure et finance, vous devrez : * Analyser les coûts et usages des plateformes cloud. * Identifier les leviers d'optimisation et formuler des recommandations concrètes. * Mettre en place et suivre les indicateurs de performance liés à la consommation des ressources. * Participer à la construction des budgets et aux exercices de prévision. * Produire des reportings réguliers à destination des équipes techniques et de la direction. * Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques FinOps. * Contribuer à l'amélioration continue des processus de gouvernance des coûts cloud. * Accompagner les métiers dans la compréhension et le pilotage de leurs consommations. Compétences techniques attendues * Connaissance des principes FinOps et du Cloud Financial Management. * Expérience en analyse de données et reporting. * Bonne compréhension des environnements Cloud (Azure, AWS ou GCP). * Maîtrise avancée d'Excel et des outils de visualisation de données. * Connaissances en pilotage budgétaire et suivi des coûts. * Capacité à interagir avec des équipes techniques et métiers. * Une certification FinOps Foundation constitue un plus.

Couvre 5 postes liés entre eux sur l'engagement des professionnels de santé et des patients : deux Business Analysts (0013, 0014), un chef de projet intégrations (0009) et deux directions de programme (0007, 0011). Le poste en une phrase : vous transformez les besoins des équipes commerciales, médicales et patients d'un laboratoire international en solutions digitales (CRM, MDM, plateformes d'insights), de l'expression du besoin au déploiement dans les filiales. Tronc commun : missions • Faire l'interface entre les métiers (forces de vente, affaires médicales, affaires patients), l'IT, la data et les fournisseurs. • Recueillir et formaliser les besoins : ateliers, processus, exigences fonctionnelles, user stories. • Contribuer au choix de solutions : POC, scénarios Buy / Make / Hybrid, RFP, grilles d'évaluation. • Garantir la conformité : RGPD, données de santé, sécurité, codes de pratique pharmaceutiques. • Accompagner tests, recettes (UAT) et déploiements internationaux par vagues. Tronc commun : profil • Expérience en pharma ou sciences de la vie, idéalement sur les processus commerciaux, médicaux ou patients. • Connaissance des écosystèmes CRM (Veeva, Salesforce) et des données de référence HCP / HCO. • Habitude des environnements réglementés et des déploiements multi-pays. • Anglais courant, déplacements possibles. Ce qui fait la différence 0013 Business Analyst CRM Obligatoire : Veeva, roll-outs internationaux. Fortement souhaité : pharma. Option : Veeva OpenData, GetResponse, certifications BA ou Veeva 5 à 8 ans de BA CRM 0014 Business Analyst Medical Insight Obligatoire : SI des affaires médicales. Fortement souhaité : projets data ou IA en pharma réglementée. Option : Medical Insight Management, CRM médical, données non structurées BA senior (N4) 0009 Chef de projet Intégrations CRM Obligatoire : intégration CRM (API, middleware, iPaaS), pharma réglementée, PMI ou Prince2 N4 0007 Chef / Directeur de projet senior Medical Insight Obligatoire : expérience médicale ou pharma, pilotage multi-streams, POC puis RFP, PMI ou Prince2 10 ans et plus 0011 Directeur de programme IT Patient Engagement Obligatoire : programme international global / local, CRM, MDM, SaaS, RFP, PMI / PgMP. Fortement souhaité : pharma, Medical ou Patient Affairs 12 ans et plus

Dans le cadre de la structuration de son futur Centre d'Excellence IT, un acteur majeur du secteur de l'assurance recherche un Chef de projet transformation / Business Analyst senior. Vous interviendrez à l'interface des équipes métiers, des directions opérationnelles et de l'IT pour cadrer, piloter et déployer les projets de transformation. Vos missions principales : Interface métiers / IT Faire l'interface entre les équipes métiers, les directions opérationnelles et l'IT Faciliter la compréhension mutuelle des enjeux et des contraintes de chacun Business Analysis Animer des ateliers avec les parties prenantes Formaliser les besoins : cahiers des charges, spécifications fonctionnelles, user stories Pilotage de projets de transformation Piloter les projets de transformation jusqu'à leur mise en œuvre Contribuer à la définition des processus cibles Participer à l'optimisation des parcours utilisateurs Conduite du changement Accompagner les équipes dans l'adoption des nouvelles organisations et des nouveaux processus Gouvernance du Centre d'Excellence Participer à la gouvernance du Centre d'Excellence Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques

Dans le cadre d'un projet stratégique chez un acteur majeur des télécommunications, nous recherchons un Architecte Fonctionnel / MOE H/F spécialisé dans les environnements SIM / eSIM. Vous intégrerez une équipe en charge des plateformes SIM et participerez à la conception et au déploiement de nouveaux services autour de l'administration des cartes SIM et eSIM. L'objectif : accompagner l'évolution des plateformes permettant notamment de gérer et configurer dynamiquement les SIM/eSIM en fonction des services et abonnements des clients, qu'il s'agisse de particuliers, d'entreprises ou d'objets connectés IoT. Descriptif des missionsEn lien avec les équipes produit, sécurité, réseau, projet et intégration/validation, vous interviendrez notamment sur : • Recueil et analyse des besoins métier autour des services SIM / eSIM • Rédaction des expressions de besoins à destination des fournisseurs • Réalisation des études de faisabilité et présentation des solutions proposées • Conception et spécification de l'architecture fonctionnelle de bout en bout • Participation à l'évolution des plateformes d'administration SIM/eSIM • Contribution aux problématiques liées aux plateformes OTA et SM-DP+ • Coordination avec les différents interlocuteurs : produit, réseau, sécurité, validation et fournisseurs • Suivi et reporting de l'avancement des projets et études • Contribution aux appels d'offres lorsque nécessaire

Dans le cadre de projets de transformation digitale et de valorisation de la donnée client, notre client recherche un Consultant Adobe Confirmé pour accompagner des grands comptes dans la conception, le déploiement et l'évolution de leurs plateformes Data et Marketing. Le consultant interviendra sur des projets d'envergure, avec une forte dimension technique et une vision transverse des environnements digitaux. MissionsPiloter et coordonner les projets impliquant les équipes Design, Marketing et E-commerce. Participer à la conception, à l'intégration et à l'évolution de plateformes Customer Data Platform (CDP) et Data Cloud. Mettre en œuvre et optimiser les solutions de l'écosystème Adobe, notamment les outils de Marketing Automation et Adobe Journey Optimizer. Assurer la coordination des différentes étapes des projets, de la conception technique jusqu'au déploiement. Collaborer avec les équipes techniques et les interlocuteurs projets pour garantir la cohérence des solutions déployées. Intervenir sur des environnements complexes et à grande échelle, en lien avec les équipes internes et les partenaires.

Le contexte Au sein du pôle Applications et Flux, vous participez au développement, à l'évolution et au maintien des échanges de données informatisés (EDI) entre l'entreprise, ses partenaires, ses clients et ses fournisseurs. Vous intervenez sur tout le cycle de vie des flux : analyse des besoins, conception, développement, mapping, tests, mise en production et support aux utilisateurs. Vos missions Développement et maintenance des flux EDI Concevoir, développer et faire évoluer les interfaces EDI Réaliser les paramétrages et développements nécessaires au traitement des échanges Assurer la maintenance corrective et évolutive des flux existants Participer aux phases de qualification et de recette Conception et mapping Analyser les besoins métiers et techniques Concevoir et maintenir les mappings et transformations entre formats d'échange Garantir la qualité, la cohérence et la traçabilité des échanges Administration des traducteurs EDI Paramétrer et maintenir les traducteurs EDI Suivre les flux entrants et sortants, identifier et résoudre les anomalies de transmission ou de transformation Participer à l'industrialisation et à l'optimisation des traitements Support et expertise Accompagner les équipes métiers et techniques dans la résolution des incidents Participer aux analyses d'impact lors des évolutions applicatives Contribuer à la documentation technique et aux bonnes pratiques Proposer des améliorations continues des solutions EDI

Le besoin Votre mission Vous êtes le/la garant(e) de la couche d'intermédiation API (API Hub) qui connecte nos applications front-end aux systèmes d'information des assureurs partenaires. Votre rôle est à la fois stratégique et très opérationnel : Analyser les besoins clients et les traduire en spécifications techniques API, Concevoir les modèles de données et les contrats d'interface des endpoints REST, Rédiger les User Stories de l'équipe Hub, Maintenir un corpus documentaire technique sur Confluence, Accompagner l'intégration de nouveaux assureurs et de nouveaux actes dans l'écosystème. Vous êtes référent(e) fonctionnel(le) et technique pour l'ensemble des API des deux plateformes. Vos responsabilités Analyse & conception API : Étudier et interpréter les fichiers Swagger/OpenAPI reçus des assureurs partenaires. Concevoir les mappings de données entre le modèle Hub et les modèles assureurs (correspondance champ par champ, transformations, cinématiques d'appel multiétapes). Gérer les tables de transcodification et les référentiels partagés. Définir et faire évoluer les structures de données du Hub. Spécifier les nouveaux endpoints REST, leurs contrats d'interface et leurs règles métier. Rédiger les User Stories avec critères d'acceptation. Réaliser les tests fonctionnels de recette sur les stories livrées. Assurer la communication avec les parties prenantes (assureurs, équipes front, équipes internes). Cadrer les chantiers d'intégration de nouveaux assureurs (cinématique, périmètre, planning). Piloter les échanges techniques avec les équipes API des assureurs Documentation & structuration : Maintenir la documentation technique sur Confluence (4 API, 6 assureurs, 30+ endpoints, 80+ mappings). Produire des diagrammes de dépendance, de séquences et des modèles de données.

Contexte de la mission : Viveris, en lien avec ses partenaires Editeurs, pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du bancaire. Dans le cadre de nos priorités stratégiques engagement client & fidélité, nous recherchons un Développeur Backend Senior Java avec des compétences d'analyste pour intervenir sur l'évolution de nouveaux parcours de gestion de crédit bail. Vos missions et responsabilités : - Collaboration avec les analystes dans la mise en oeuvre des fonctionnalités demandées ; - Participation au développement backend sur un environnement en Java Springboot ; - Elaborer et rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées ; - Mesurer l'état d'avancement des travaux ; - Réalisation des tests unitaires et d'intégrations ; - Analyse et correction des incidents de production.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe informatique, vous interviendrez sur un programme d'évolution des systèmes d'informations. La mission porte sur des assets de transfert de fichiers et de transmission de données, notamment entre producteurs et distributeurs, ainsi que sur les protocoles de communication utilisés sur les postes de travail. Vous occuperez un rôle transverse, à l'interface entre les équipes métiers, les architectes, les experts informatiques et les équipes de développement. Votre objectif sera d'analyser les besoins, d'en mesurer les impacts techniques et de contribuer à la définition de solutions adaptées. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Vous recueillerez et analyserez les besoins des équipes métiers afin de comprendre leurs attentes et de formaliser les exigences associées aux évolutions demandées. - Vous réaliserez des études d'impact en collaboration avec les équipes d'architecture, les référents et les experts informatiques afin d'identifier les conséquences techniques des besoins exprimés. - Vous travaillerez avec les équipes de développement pour vous assurer que les solutions envisagées répondent aux besoins identifiés et tiennent compte des contraintes techniques. - Vous rédigerez les spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires à la compréhension des besoins et à la mise en œuvre des solutions. - Vous élaborerez les cartographies permettant de représenter les systèmes, les échanges de données et leurs interactions. - Vous préparerez des rapports et des tableaux de bord afin de présenter vos analyses et vos recommandations au chef de projet et aux équipes métiers. - Vous assurerez une veille technologique pour identifier les évolutions et les technologies susceptibles de répondre aux besoins du programme.