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2 140 résultats
CDI
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyst Risques de Crédit Senior H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Business Analyst

1 mois
60k-65k €
75017, Paris, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de ConsortIA, sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d'information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Business Analyst Risques de Crédit H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par les risques de crédit et les enjeux réglementaires bancaires? Ce poste est fait pour vous. En tant que Business Analyst Risques de Crédit, vous êtes responsable du pilotage fonctionnel et de la coordination des projets de notre écosystème : Côté build : Accompagner les métiers dans les phases amont de réflexion et d'expression des besoins Analyser et formaliser les besoins fonctionnels du périmètre Risques de Crédit Rédiger les spécifications fonctionnelles et définir la stratégie de recette Piloter la réalisation des projets et coordonner les différents contributeurs Participer aux analyses transverses et garantir la qualité des livrables fonctionnels Côté run : Participer au bon fonctionnement du périmètre Risques de Crédit en tant qu'expert fonctionnel Assurer le support de second niveau auprès des métiers Contribuer à la délivrance des arrêtés réglementaires Analyser et résoudre les problématiques fonctionnelles en lien avec les équipes métiers et IT Accompagner les nouveaux arrivants et contribuer à l'amélioration des pratiques au sein de la Squad C'est votre parcours Vous avez au moins 7 ans d'expérience en tant que Business Analyst, avec une expérience significative dans le domaine des risques de crédit bancaires et du pilotage de projets SI. Vous aimez analyser des problématiques complexes, fédérer les différents interlocuteurs et piloter des projets, sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : Risques de crédit bancaires et réglementation : CRR2, CRR3, IFRS 9, COREP, Anacrédit, SRB Pilotage de projets et coordination fonctionnelle SQL et analyse des données / flux de données JIRA, Confluence et environnement Agile MVS/DB2, Teradata et SQL C'est votre manière de faire équipe : Vous savez fédérer et responsabiliser les équipes autour d'objectifs communs Vous favorisez la transversalité et savez vous adapter à des interlocuteurs variés Vous êtes à l'écoute, force de proposition et capable d'analyser des problématiques complexes C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI ou Freelance Télétravail : Hybride – 2 jours de présence sur site par semaine Salaire : De 60 K€ à 65 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Business Analysis / Risques de Crédit Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyst Finance H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Business Analyst
Finance

1 mois
60k-65k €
75017, Paris, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de ConsortIA, sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d'information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Business Analyst Finance H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par la finance bancaire et le pilotage financier ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Business Analyst Finance, vous êtes responsable du pilotage fonctionnel et de la coordination des acteurs de notre écosystème : Côté build : Comprendre et analyser les besoins des utilisateurs sur les problématiques de gestion et de pilotage financier Participer au cadrage des besoins et à la définition des évolutions du SI Finance Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories Préparer et exécuter les plans de tests fonctionnels et accompagner les recettes métiers Coordonner les différents contributeurs sur les évolutions du périmètre Finance Côté run : Assurer le support fonctionnel sur le périmètre Finance Identifier et analyser les anomalies de données en collaboration avec les équipes métiers et techniques Superviser le chargement mensuel de la base Finance et garantir l'exhaustivité et la conformité des données Assurer la qualité et la cohérence des données financières transitant vers CASA Accompagner les utilisateurs et contribuer au maintien en condition opérationnelle du SI Finance C'est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst, idéalement au sein d'une Direction Financière ou d'un environnement bancaire. Vous avez une expérience significative en finance bancaire, notamment sur des problématiques de gestion financière, ALM, liquidité, risques de taux, PNB ou encours. Vous aimez analyser les besoins métiers, structurer les problématiques complexes et accompagner leur traduction en solutions fonctionnelles, sans jamais cesser d'apprendre. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : Finance bancaire et gestion financière ALM / risques de taux, liquidité, PNB et encours Analyse des données et des flux de données Rédaction de spécifications fonctionnelles, user stories et plans de tests JIRA, Confluence et outils bureautiques : Excel, PowerPoint, Word, Teams C'est votre manière de faire équipe : Vous êtes rigoureux·se, analytique et avez le souci du détail Vous êtes autonome, proactif·ve et force de proposition Vous êtes à l'aise dans la communication et l'animation d'ateliers avec des interlocuteurs métiers et techniques C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI ou Freelance Télétravail : Hybride – 2 jours de présence sur site par semaine Salaire : De 60 K€ à 65 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Business Analysis / Finance bancaire Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur réseau / sécurité (H/F)

STORM GROUP
Publiée le
Firewall
Proxy
Run

3 ans
50k-55k €
470 €
Toulouse, Occitanie
Contexte : Dans le cadre du renforcement de l'équipe Sécurité des Réseaux, la mission consiste à accompagner la mise en œuvre de la politique de sécurité des réseaux et à garantir son application opérationnelle. Le périmètre couvre plusieurs domaines critiques : firewalls, proxies, filtrage web, ainsi que l'automatisation des tâches de RUN et la participation aux interventions HNO et astreintes. Le rôle s'inscrit dans un environnement exigeant, où la conformité, la qualité d'exploitation et la maîtrise des risques sont essentielles. Missions : Application & Contrôle de la Politique de Sécurité Appliquer la politique de sécurité réseau et réaliser les contrôles périodiques de niveau 1. Instruire et valider les dérogations à la politique de sécurité. Participer aux audits internes et externes et mettre en œuvre les recommandations. RUN & MCO des infrastructures de sécuritéDomaine FirewallsImplémenter les règles de filtrage dans le respect des standards internes. Diagnostiquer les dysfonctionnements, proposer des corrections et solutions de contournement. Définir les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes. Proposer des améliorations pour optimiser les performances du RUN. Domaine ProxyRéaliser les analyses, troubleshooting et modifications de politiques de filtrage (compilation VPM). Domaine Filtrage WebRUN : configurer les WAF, traiter les incidents de sécurité. BUILD : sécuriser les nouvelles chaînes de liaison. Automatisation & IndustrialisationParticiper aux projets d'automatisation des tâches de RUN. Identifier les éléments nécessaires à l'automatisation. Développer des scripts pour automatiser les tâches récurrentes. Exploitation & AstreintesParticiper aux interventions HNO, horaires postés et aux astreintes réseau & sécurité (firewall, filtrage web, proxy). Assurer la supervision, la prise en charge des incidents et la MCO des infrastructures de sécurité. Documentation & VeilleRédiger et maintenir les guides, standards et documentations d'exploitation. Assurer une veille technologique sur les solutions de sécurité réseau.
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Freelance

Mission freelanceChef de Projet Salesforce - Media - Paris (H/F)

EASY PARTNER
Publiée le
JIRA
Salesforce
Salesforce Sales Cloud

4 mois
550-600 €
92300, Levallois-Perret, Île-de-France
Contexte du poste Rejoignez une entreprise media-tech de premier plan et un leader mondial du divertissement en ligne. Basée à Levallois-Perret, notre entreprise regroupe des marques emblématiques et s'étend à l'international avec des filiales en France, Allemagne, Espagne, Brésil et Mexique. Dans le cadre de notre stratégie de transformation, nous avons lancé le programme « Reboot Salesforce », visant à optimiser notre efficacité commerciale et harmoniser nos processus à l'échelle mondiale. Vous intégrerez notre Direction Technique Groupe, supervisée par notre Directeur des Systèmes d'Information, où vous jouerez un rôle clé dans le pilotage agile de ce programme ambitieux. Poste : Chef de Projet Salesforce. Missions Principales - Piloter le delivery agile avec notre intégrateur externe, NBS Consulting, en animant les cérémonies (sprints, stand-ups) et en gérant le backlog de manière rigoureuse. - Coordonner les besoins terrain avec les équipes commerciales internationales pour garantir un déploiement homogène et efficace de notre CRM. - Assurer la synergie avec notre équipe IA pour intégrer des fonctionnalités d'intelligence artificielle destinées à améliorer l'efficacité commerciale. Annexes - Maîtriser les délais en identifiant les risques potentiels et en élaborant des plans d'action correctifs. - Accompagner le changement en supervisant les formations et la documentation pour une adoption fluide du CRM. Stack technique - À maîtriser : Salesforce Sales Cloud, ADvendio, Méthodologie Agile/Scrum, outils de backlog (Jira, Confluence, ClickUp). - Environnement global : Workday, MuleSoft, Lusha, connecteurs ERP, synchronisation Gmail, AI Gemini.
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CDI

Offre d'emploiQA Techno-Fonctionnel Junior (F/H)

CELAD
Publiée le

Paris, Île-de-France
Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à des applications critiques liées aux marchés financiers et aux systèmes de trading, nous recherchons un.e QA Techno-Fonctionnel Junior. L'équipe est répartie entre Paris et Porto et intervient notamment sur Optiq®, une plateforme de trading. La mission s'inscrit dans un environnement fortement technique. L'objectif est de garantir la qualité et la fiabilité des applications à travers des activités de tests fonctionnels, Backend/API, automatisation et analyse des anomalies. Nous recherchons un profil capable d'aller au-delà de la simple exécution de cahiers de recette : vous devrez comprendre le fonctionnement technique d'une application, manipuler des données, investiguer les anomalies et contribuer progressivement à l'automatisation des tests. Votre rôle Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de validation : Comprendre les besoins fonctionnels et techniques ; Définir les scénarios et cas de tests ; Préparer et exécuter les campagnes de tests ; Réaliser des tests fonctionnels, Backend et API ; Préparer les jeux de données et effectuer des contrôles en base ; Identifier, reproduire et documenter les anomalies ; Échanger avec les développeurs et participer à la validation des corrections ; Participer aux tests de non-régression et aux validations avant mise en production ; Contribuer au développement et à l'amélioration des scripts d'automatisation, principalement en Python ; Suivre les tests et anomalies dans Jira/Xray ; Produire un reporting sur l'avancement et les résultats des tests. Vos missions Tests & recette Analyser les besoins et identifier les fonctionnalités à tester ; Concevoir les scénarios et cas de tests ; Préparer les jeux de données ; Exécuter les tests fonctionnels, Backend et API ; Effectuer les contrôles en base de données ; Participer aux campagnes de non-régression. Analyse des anomalies Identifier et reproduire les anomalies ; Analyser les résultats, logs et données ; Investiguer le contexte technique d'un incident ; Documenter les anomalies dans Jira/Xray ; Échanger avec les développeurs pour comprendre les causes et valider les corrections. Automatisation Développer et maintenir des scripts de tests ; Automatiser progressivement les contrôles ; Contribuer à l'amélioration des outils QA ; Utiliser Python pour les scripts d'automatisation ; Découvrir ou renforcer l'intégration des tests dans les pipelines Jenkins / CI-CD.
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Freelance

Mission freelanceExpert AD & Sécurité des Infrastructures (H/F)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
ADFS
cyberark
DNS

1 mois
600-700 €
75010, Paris, Île-de-France
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans le cadre d'une mission auprès d'un Grand Compte du secteur bancaire, vous rejoignez un environnement Workplace Microsoft utilisé dans plus de 43 pays, au sein d'un contexte hybride et en pleine transformation. Votre rôle sera notamment de : Participer aux projets de transformation et d'intégration autour des infrastructures Identité et Active Directory Assurer l'amélioration de la sécurité des infrastructures Active Directory Garantir le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et contribuer à l'évolution des infrastructures Identité / AD Prendre en charge et piloter le backlog : incidents, demandes, changements et sujets de production Apporter votre expertise et votre support aux équipes N2 Suivre les actions en cours et assurer des remontées hebdomadaires structurées Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des différentes procédures techniques Participer, selon les projets, à des problématiques de migration inter-tenant. Le terrain de jeu ? Vous évoluerez dans un environnement Microsoft hybride, international et orienté Identité & Sécurité. Au quotidien, vous interviendrez principalement autour de : Identité Microsoft : Active Directory, Azure AD / Entra ID, AD Connect, ADFS, SSO Systèmes : Windows Server, DNS, DHCP, TCP/IP Automatisation : PowerShell, maintenance et création de scripts Sécurité des infrastructures : PKI, certificats, CyberArk, Qualys, Symantec EDR Environnements Cloud & hybrides : Azure et ses interactions avec l'écosystème Microsoft Sécurité & accès : Proxy, HAProxy, classification des données avec AIP Transformation : projets d'intégration, évolution des infrastructures et migrations inter-tenant Vous interviendrez aussi bien sur des sujets de transformation que sur le MCO et la production, dans un environnement utilisé à l'échelle internationale. Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'une expérience significative sur Active Directory et les environnements Microsoft Vous maîtrisez les problématiques liées à l'identité, l'authentification et la sécurisation des infrastructures Vous avez une solide expérience sur Active Directory, Azure AD, ADFS et Azure AD Connect Vous êtes à l'aise avec Windows Server, DNS, DHCP et les environnements hybrides Vous maîtrisez PowerShell et êtes capable de maintenir, faire évoluer mais également créer des scripts Vous avez une bonne connaissance des problématiques PKI et gestion des certificats Vous avez l'habitude d'intervenir dans des environnements de production critiques Une expérience des migrations inter-tenant constitue un vrai plus Vous êtes capable de gérer aussi bien des sujets projets que des incidents, demandes et changements Vous êtes à l'aise dans un environnement international et anglophone Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, de proactivité et savez communiquer clairement auprès des différentes parties prenantes Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de la mission: Statut : Indépendant / Freelance Localisation : Île-de-France Télétravail : 1 jour /semaine TJM : Entre 550 € et 650 € HT / jour, selon votre expertise Niveau attendu : Expert / Niveau 4 Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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Freelance
CDI

Offre d'emploiExpert Cybersécurité - Intégration de la Sécurité dans les Projets Produits TV & Internet sur Meudon

EterniTech
Publiée le
Android
Cybersécurité
Linux

3 mois
40k-45k €
470-500 €
Meudon, Île-de-France
Contexte de la mission Véritable partenaire des équipes Produit, Développement et Architecture, il accompagne la transformation des services TV et Internet en promouvant les principes de Security by Design, Secure by Default et Secure SDLC. Il intervient comme expert technique, coordinateur transverse et acteur de la gouvernance cybersécurité des produits. Client : Télécom Poste : Expert Cybersécurité - Intégration de la Sécurité dans les Projets Produits TV & Internet Localisation : Meudon (92) Démarrage : Septembre Objectifs et livrables Architecture & sécurité des produits • Définir les exigences de sécurité des produits et applications. • Réaliser les analyses de risques et les revues d'architecture. • Valider les choix techniques et les mécanismes de sécurité intégrés aux solutions. • Accompagner les équipes projet dans la mise en œuvre du Security by Design. Pilotage des projets cybersécurité • Intégrer les activités de sécurité dans les projets de développement et d'évolution des produits. • Coordonner les parties prenantes internes et externes (développement, exploitation, fournisseurs, auditeurs). • Assurer le suivi des plans d'actions et des remédiations sécurité. Gouvernance & conformité • Décliner les politiques et standards de cybersécurité de l'entreprise. • Veiller à la conformité réglementaire et normative (CRA, RGPD, référentiels internes). • Produire les indicateurs et reportings de sécurité. Développement sécurisé & gestion des vulnérabilités • Promouvoir les bonnes pratiques de développement sécurisé. • Superviser les analyses de vulnérabilités, audits de code et tests d'intrusion. • Piloter le traitement des vulnérabilités, CVE et plans de correction. Coordination & expertise • Être le référent cybersécurité auprès des équipes produits Internet et TV. • Sensibiliser et accompagner les équipes projets. • Assurer une veille technologique, réglementaire et sur les menaces.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant Sécurité Réseau – Firewall, Proxy & WAF

Ewolve
Publiée le
Firewall
Fortinet
Proxy

2 ans
40k-45k €
400-450 €
Toulouse, Occitanie
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, un grand compte du secteur bancaire, recherche un Consultant Sécurité Réseau pour accompagner la mise en œuvre de sa politique de sécurité des réseaux. Vous interviendrez sur les infrastructures de sécurité, notamment les environnements Firewall, Proxy et Web Application Firewall (WAF), dans un contexte de maintien en conditions opérationnelles et de sécurisation des systèmes d'information. Vos principales missions seront les suivantes : Participer à la mise en application et au contrôle de la politique de sécurité des réseaux. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sécurité : supervision, configuration, traitement des incidents et résolution des problèmes. Participer à l'administration et à l'évolution des solutions de filtrage réseau et Web. Contribuer aux audits de sécurité et à la mise en œuvre des recommandations de remise en conformité. Participer aux projets de sécurisation des nouvelles chaînes de liaison. Identifier et proposer des solutions d'amélioration de la sécurité, des performances et de l'exploitabilité des infrastructures. Contribuer à l'automatisation des tâches récurrentes du RUN, notamment par le développement de scripts. Rédiger des guides et standards de sécurité. Participer aux interventions hors heures ouvrées (HNO), aux horaires postés et aux astreintes réseau et sécurité.
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CDI

Offre d'emploiTechnicien Téléphonie Mobile

CONSORT GROUP
Publiée le
ServiceNow

45k-50k €
75017, Paris, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Technicien Téléphonie Mobile H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par la téléphonie, réseaux, Télécom ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu' Coordinateur de Téléphonie Mobile, vous êtes responsable de notre écosystème, vos missions seront les suivantes : Suivi de la prestation de gestion opérationnelle de la flotte mobile (gestion des terminaux et des lignes mobiles) Suivi d'activité du prestataire (suivi des incidents, respect des SLA, suivi des irritants, …) via différents comités-au conseil auprès des clients (analyse et optimisation des factures, obsolescence, …) Développement de l'offre (présentation aux nouveaux clients, mise en œuvre, application des contrats, …)En commun ces 2 missions sont réalisées en constante relation avec les Opérateurs (y compris opérateur étranger) : Participation à l'élaboration ou au renouvellement des contrats avec les opérateurs Vérification et analyse de la facturation Opérateurs Le besoin consiste à renforcer l'équipe sur :-(30%) les missions du Collectif et particulièrement à l'accompagnement des métiers et des Supports dans leurs questions / demandes au travers de : Gestion des tickets incidents ou demandes du RUN Assistance auprès des Supports niveau 1 Gestion des accès et des habilitations à nos outils / espaces de gestion de téléphonie mobile Contrôle et la correction de différents indicateurs (par exemple les lignes qui ne sont pas affectées à un collaborateur) en concertation avec les Supports niveau 1-(70%) C'est votre parcours Vous avez une expérience significative dans la gestion de services IT, le pilotage de prestations ou la gestion de flotte mobile, idéalement dans un environnement complexe et multi-clients. Vous êtes à l'aise dans la coordination de différents interlocuteurs et savez assurer le suivi opérationnel d'un service tout en étant force de proposition auprès des métiers et des clients. C'est votre expertise : ServiceNow : confirmé – impératif ATEM ou solution équivalente : confirmé – important MDM (Mobile Device Management) : junior – souhaitable Bonne connaissance de la gestion de flottes de téléphones mobiles et des lignes de téléphonie. Maîtrise du suivi des incidents, demandes, SLA et indicateurs de qualité de service. Compréhension des problématiques de facturation et d'optimisation des coûts opérateurs. Une connaissance des environnements opérateurs de téléphonie mobile, y compris internationaux, est un plus. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 45K€ à 50K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Télécom/ réseaux/ Télephonie Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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