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Our Telecoms client is looking for Organisational Change Management (OCM) Specialist / Change Manager for initial 1 month contract to start on the 21st of June. This a remote role and outside IR35. Ad hoc travel might be required. Organisational Change Management (OCM) Specialist / Change Manager - with experience in enterprise technology rebrands and digital employee experience transformations. Required Skills: Enterprise Change Management Expertise - Proven experience applying structured change frameworks to technology-driven transformations, ideally within ITSM or employee support platforms. * Internal Communications & Branding - Ability to develop and execute a multi-channel communications strategy to transition users from the existing "Buddy" brand to the new virtual agent identity, ensuring consistent messaging across the Employee Centre portal, Microsoft Teams, email, and intranet. * Stakeholder Engagement & Management - Skilled at mapping and engaging diverse stakeholder groups (IT, HR, service desk, leadership, end users) to build awareness, buy-in, and advocacy for the relaunch. * AI / Virtual Agent Literacy - Familiarity with AI-powered support tools and conversational AI concepts (e.g., Now Assist, LLM-driven topics, enhanced chat, AI Search, Genius Results) to credibly communicate new capabilities and benefits to a non-technical audience. * Training & Enablement Design - Experience designing role-based training and adoption materials (quick-start guides, video walkthroughs, FAQ articles, lunch-and-learn sessions) to help employees understand and adopt the relaunched virtual agent and its smarter capabilities. * User Adoption & Resistance Management - Ability to identify adoption barriers, measure sentiment, and implement targeted interventions to drive sustained usage post-launch. * Digital Content & Campaign Skills - Competence in creating engaging digital assets (banners, teaser campaigns, launch announcements, intranet pages) to support a phased rebrand rollout. * ServiceNow Platform Awareness (Desirable) - Understanding of the ServiceNow Employee Centre, Virtual Agent, and Knowledge Management ecosystem would be advantageous given the platform-specific nature of the relaunch. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Dans le cadre de la transformation des infrastructures IT industrielles, le client recherche un Expert Sauvegarde afin de piloter l'évolution, la sécurisation et l'optimisation des plateformes de sauvegarde. La mission couvre les sujets d'obsolescence, de sécurité, de PRA et d'accompagnement des nouveaux projets industriels (nouvelles usines, nouvelles plateformes). Le consultant interviendra en tant qu'expert technique sur les environnements NetBackup, Data Domain et Linux, avec une forte composante documentation, gouvernance et amélioration continue. Missions : -Administrer et faire évoluer les infrastructures de sauvegarde NetBackup -Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes Data Domain -Accompagner les équipes RUN sur les problématiques complexes et le support expert -Piloter les upgrades techniques et les déploiements de nouvelles plateformes de sauvegarde -Participer aux projets de PRA et aux évolutions de l'architecture de sauvegarde -Réaliser les matrices de flux, tests d'ouverture et gestion des certificats serveurs -Produire et maintenir la documentation technique (DIA, MEX, PSU) -Mettre à jour la CMDB et les dossiers d'exploitation -Développer des scripts d'automatisation et des procédures d'exploitation -Produire les rapports d'activité hebdomadaires et participer aux COPIL -Garantir le respect des exigences sécurité, qualité et conformité documentaire -Accompagner les projets de transformation des infrastructures industrielles Profil attendu : Nous recherchons un Ingénieur Sauvegarde expérimenté disposant d'une forte expertise sur NetBackup et les environnements de sauvegarde d'entreprise. Le candidat doit être capable d'intervenir sur des sujets d'architecture, d'exploitation, de sécurité et d'automatisation. Une bonne maîtrise des environnements Linux et des infrastructures Data Domain est indispensable. Une expérience dans des environnements industriels ou critiques constitue un véritable atout.

Nous recherchons un consultant Senior, sur SAP Retail/Fashion, pour intégrer les équipes internes de l'un de nos partenaires. Vos missions : En tant que Consultante / Consultant Senior SAP Retail & Fashion, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle projet : Analyse des besoins métiers Retail (MM, SD, CAR, F&R, POS DM…) Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Paramétrage des modules SAP Retail & Fashion Participation aux ateliers métiers, chiffrages et recommandations fonctionnelles Suivi des développements, tests unitaires et intégrés Accompagnement des utilisateurs : formations, support UAT, conduite du changement Contribution à la veille technologique et à l’évolution des bonnes pratiques SAP Participation aux avant-ventes et à la construction d’offres

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Devops au sein de nos équipes pour l’un de nos clients dans le secteur bancaire. Le contexte ? Au sein du squad Customer Intégration & Deployment (CID) du Pôle qui développe et expose les offres de services proposées par le client permettant de mettre à disposition et accompagner nos clients sur les services DevEx. Vos missions ? Au sein de la Squad CID et en tant qu’expert Code Assistant, vos missions seront les suivantes : Animer un club développeur Ecouter la communauté, puis être force de proposition sur les solutions à mettre en œuvre Développer des Quality Gates (SAST, SCA, DAST) Etude sur la mise en place d’un IDP (Internal Developper Platform) et à l’intégration IDE / CDE Réduire la charge cognitive des Devs et boost de l'adoption IA (vibe coding, spec/test coding) au sein de l’entreprise et du groupe Participer au Daily Meeting animé par le Product Owner Travailler en équipe avec sa Squad Participer à l’ensemble des rituels de la Squad, de la plateforme et du Pôle L'environnement technique ? Interaction API infrastructure restfull GitLab, Artifactory, ELK, Vault Github Copilot Enterprise Cloud Ansible

Vous accompagnez les métiers dans leurs usages Microsoft 365, en les aidant à choisir les solutions les plus adaptées. Vous faites le lien entre les utilisateurs, les équipes techniques, le support et les équipes en charge de l’accompagnement au changement, afin de garantir une utilisation cohérente et sécurisée des services M365. Votre rôle · Analyser les besoins des utilisateurs et les orienter vers la solution M365 la plus adaptée · Garantir le respect des règles de gouvernance en aidant les utilisateurs et les équipes support à bien les comprendre et les appliquer · Participer à la gestion des licences : attribution, suivi des usages et optimisation des ressources · Mettre à jour les référentiels et la documentation : suivi des licences, schémas de processus, guide d’information · Suivre les évolutions Microsoft 365 et animer des points de veille avec les équipes concernées · Analyser et tester de nouvelles fonctionnalités pour évaluer leur valeur ajoutée, leurs impacts et leurs contraintes de déploiement · Améliorer le traitement des demandes de support en identifiant les irritants, les demandes récurrentes et les axes d’amélioration · Communiquer aux utilisateurs et aux équipes supports les changements liés aux services Microsoft 365 · Produire les reportings sur les usages, notamment les licences afin d’aider au pilotage de l’activité · Participer à la coordination des projets M365 avec le Responsable d’application, les métiers et les équipes techniques

Je recherche un Expert Ansible pour une prestation d'expertise afin de pouvoir construire une plateforme Ansible Automation platform dédiée, en zone réseau de Reprise d'activité, dans le cadre d'un programme réglementaire. Le service actuel de production Ansible Automation Platform est installé sur une trentaine de serveurs Linux et dispose de 3 administrateurs pour sa gestion. Le volume de clients qui consomment le service est de 10.000, pour adresser plus de 55000 noeuds distants. La ressource devra avoir déjà géré l'installation de zero d'une infrastructure Ansible sur des VM on premise ainsi que toutes les interconnexions avec l'ecosystème (gitlab, LDAP, vault...), ainsi que l'administration des objets ansible (organisation, projets, inventaires...). La pratique du code en python/Go est aussi nécessaire à la mission. La livraison de l'infrastructure est attendue pour décembre 2026. Connaissances Conception et mise en œuvre des architectures de production pour les nouveaux projets Implémentation des outils de configuration et d'automatisation pour simplifier les process de déploiement et de mise à jour sur l'intégralité de la plateforme Design et implémentation de scripts pour les besoins du DEV, en support des ingénieurs OPS affectés aux projets Agiles Gestion de la capacité des environnements de production et anticipation des évolutions (capacity planning) ; Pilotage de la mise à niveau des infrastructures et gestion des impacts Mise en oeuvre des bonnes pratiques DevOps et intégration continue Installation, configuration et divers paramétrages Alimentation du backlog des Services de production ( CI/CD, Continuous Operation, Time2fix,...) en complément des informations collectées auprès des Ingénieurs OPS Connaître les environnements de Production et Containers Apport d’expertise autours de la pratique DEVOPS Connaissance de l'intégration Continue Connaissance des Infrastructures/ serveurs / OS/Base De Donnée /Flux/firewall Connaissance en infrastructure Cloud (IaaS, PaaS) privé ou public Maîtrise de l’ordonnancement (Schedulers) Connaissance des pratiques Agile et DevOps Connaissance de l'intégration Continue (Continuous Integration) : Outil de gestion de versions, Référentiel du code source (GitLab, Bit bucket,..), référentiel binaires (Nexus, Artifactory…), orchestration (Jenkins, …). Connaissance de la Livraison Continue (Continuous Delivery) : gestion de configuration d’environnement, déploiement, Infrastucture as code (Ansible, Puppet, Chef) Connaissance des processus et Outils du Time2fix et Time2repair

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de comptabilité financière (FI) et de contrôle de gestion (CO). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux financiers et de gestion des coûts au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP FICO et customizing : • Configurer les modules SAP FICO en fonction des spécifications validées : paramétrage des comptes, des centres de coûts, des axes de rentabilité, des clés de répartition, etc. • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux (comptables, contrôleurs de gestion, etc.) à l'utilisation de SAP FICO. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus financiers et de gestion des coûts en exploitant les capacités de SAP FICO. • Analyser les données financières dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. Référence de l'offre : 7nqhs6lmhj

Nous sommes à la recherche d’un Consultant Fonctionnel NetSuite Finance Senior, pour rejoindre un de nos partenaires, sous contrat Freelance. Il s’agit d’un rôle clé soutenant la mise en œuvre, l’optimisation et l’amélioration des modules de NetSuite Finance, dans l’ensemble de l’entreprise. Le consultant idéal aura une connaissance fonctionnelle approfondie de NetSuite Financials et une expérience pratique dans la réalisation de projets NetSuite Financials réussis. Le poste offre une flexibilité de 100% de télétravail!

Dans le cadre de la fiabilisation de son patrimoine applicatif critique, le client renforce sa squad SRE. Un premier profil SRE orienté Cloud a déjà intégré l'équipe ; le besoin prioritaire porte désormais sur une ressource SRE expérimentée sur les technologies legacy / on-premise, afin de couvrir l'exploitation des environnements historiques qui constituent le cœur du système d'information. L'objectif est d'éviter la redondance de compétences Cloud et de sécuriser une expertise rare sur les socles techniques existants, jugés aujourd'hui les plus critiques. Le profil recherché doit faire le pont entre les pratiques SRE modernes (observabilité, automatisation, post-mortem) et la réalité opérationnelle d'environnements legacy à forte volumétrie et forte criticité. Description Livrables Compétences Le SRE Legacy assure l'exploitation, la fiabilité et la résolution d'incidents sur les environnements on-premise du client. Ses principales responsabilités sont : Garantir la disponibilité et la performance des applications critiques s'appuyant sur les socles DB2, WebSphere, Apache et AIX. Assurer la résolution d'incidents complexes : diagnostic, analyse des causes racines (RCA), remédiation et capitalisation via post-mortems « blameless ». Mettre en place et améliorer l'observabilité des environnements historiques (monitoring, alerting, supervision applicative et système). Automatiser les tâches d'exploitation récurrentes et fiabiliser les opérations de run (scripts, ordonnancement, procédures). Contribuer à la stabilisation des chaînes critiques et à la réduction des incidents récurrents (MTTR, volumétrie d'incidents). Travailler en mode transverse avec les équipes de développement, l'infrastructure et les autres SRE (Cloud) dans une logique « You build it, you run it ». Documenter les architectures, runbooks et procédures d'exploitation.

Contexte du poste : Notre client est un acteur reconnu du conseil et de l'intégration de solutions digitales, spécialisé dans les projets de transformation e-commerce depuis plus de 20 ans. L'entreprise accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de vie de leurs plateformes digitales : cadrage, conception, déploiement, évolution et optimisation. Dans un contexte de croissance continue et de multiplication des projets, l'entreprise renforce son pôle Conseil en recrutant un second Consultant Fonctionnel afin d'accompagner les équipes métiers et projets sur des problématiques complexes de transformation digitale. Vous rejoindrez un environnement où le conseil amont, la compréhension des enjeux métier et la qualité de l'accompagnement client occupent une place centrale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec un consultant fonctionnel senior reconnu en interne pour son expertise et son rôle transverse auprès des équipes projets. Missions principales : Cadrage et analyse métier Recueillir, analyser et challenger les besoins des clients et des équipes métiers Identifier les enjeux fonctionnels, organisationnels et techniques des projets Réaliser des audits, analyses d'existant et cartographies de processus Concevoir des schémas de flux et modéliser les parcours métier Conseil et accompagnement des projets Accompagner les clients dans leurs projets de transformation digitale Intervenir sur des projets de refonte, replatforming ou évolution de systèmes d'information Participer au choix et à l'intégration des solutions du marché Conseiller les équipes métiers sur les meilleures pratiques e-commerce Animation et coordination Préparer et animer des ateliers de conception fonctionnelle Faciliter les échanges entre les équipes métiers, techniques et UX Garantir la bonne compréhension des besoins tout au long du projet Participer à la gestion du changement auprès des utilisateurs Formalisation et suivi Produire les livrables de cadrage et de conception fonctionnelle Définir le périmètre fonctionnel et technique des projets Assurer la transmission des informations aux équipes de réalisation Veiller au respect des objectifs définis lors des phases amont Veille et expertise Réaliser une veille permanente sur les solutions e-commerce et digitales Monter en compétence sur les outils de l'écosystème digital Développer une expertise fonctionnelle transverse autour des enjeux e-commerce Stack technique : CMS E-commerce PIM (Product Information Management) OMS (Order Management System) WMS (Warehouse Management System) ERP CRM Solutions Open Source et plateformes digitales Outils de modélisation des flux et processus

Contexte de la mission Dans le cadre de l'évolution de ses infrastructures numériques, une entité spécialisée recherche un.e expert.e chevronné.e pour concevoir, déployer et administrer une solution APIGEE. La mission se situe à un niveau stratégique et opérationnel global : elle ne se limite pas à du simple paramétrage applicatif, mais englobe l'intégralité du cycle de vie du produit, depuis sa mise en place structurelle jusqu'à sa gouvernance au quotidien. Objectifs et missions principales Les activités principales associées à ce poste s'articulent autour des axes suivants : Conception de l'architecture technique, installation et déploiement initial de la plateforme de gestion d'API, avec recommandation et mise en place des bonnes pratiques Prise en charge de la gouvernance globale, de l'administration continue et du maintien en conditions opérationnelles (MCO) de la solution. Définition et implémentation des politiques de sécurité (authentification, habilitations, limitation de débit) et de transformation des flux. Supervision, monitoring des performances et gestion des évolutions de l'infrastructure d'API. Accompagnement technique des équipes de développement pour garantir l'alignement avec les bonnes pratiques d'intégration. Livrables attendus Les livrables à fournir au cours de la mission comprennent : les dossiers d'architecture technique (DAT) ainsi que les manuels d'installation et de configuration de la plateforme. les cartographies des flux et les matrices de flux de sécurité configurées. les procédures d'exploitation, les scripts d'automatisation et les tableaux de bord de supervision. les rapports réguliers de performance et de disponibilité de l'infrastructure.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Infrastructure Expert Zabbix (H/F) au sein de nos équipes pour l’un de nos clients du secteur bancaire. Vos missions ? Accompagner l’ensemble des projets de transformation autour de l’Observabilité (BUILD) Contribuer à la rationalisation des solutions et technologies de Supervision du monde Open, Réseau et Natif Garantir l’opérabilité de la plateforme Zabbix et du Monitoring As Code Être force de proposition de mise en œuvre de nouveaux composants techniques industrialisés, sécurisés, packagés et automatisés (DevOps) Veiller aux optimisations liées à l’automatisation des actes d’administration nécessaires dans les choix et modèles d’implémentation des composants. Assurer le support d’expertise en relation avec l’éditeur et les équipes de support off-shore (RUN) Assurer la veille technologique et anticiper les Roadmaps Produit avec le Product Owner Veiller au contrôle qualité et à l‘amélioration continue des plateformes Zabbix L’environnement technique ? Supervision Open Zabbix Métrologie & Dashboarding : Grafana, InfluxDB Hypervision Netcool Operation Insight (NOI) servant tous les environnements techniques Contexte de fabrication et de production industrialisé, automatisé. Contexte de scalabilité, performance et robustesse Environnement sécurisé exigé dans le monde bancaire. 50 000 serveurs

Contexte : Dans le cadre de la Direction des Systèmes d’Information dans le cadre de l’intégration et de l’évolution du progiciel Salesforce au sein du Système d’Information de l’entreprise. Le projet est piloté selon un cadre Agile à l’échelle (SAFe). À ce titre, le prestataire sera intégré directement dans une équipe agile pluridisciplinaire et contribuera activement aux cérémonies et aux livrables de l’équipe. MISSIONS : Concevoir, intégrer et faire évoluer les solutions Salesforce en cohérence avec l’architecture du SI existant Garantir la qualité, la performance et la sécurité des intégrations Salesforce Contribuer à l’accélération de la delivery dans un cadre agile à l’échelle Participer à l’amélioration continue des pratiques techniques et méthodologiques Activités attendues Dans ce cadre, les principales activités du prestataire seront les suivantes : 1. Conception et intégration Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques en lien avec le Product Owner et les parties prenantes Participer à la conception des solutions Salesforce (modélisation des données, automatisations, workflows, APIs, etc.) Assurer l’intégration de Salesforce avec les autres briques du SI 2. Développement et paramétrage Réaliser les développements spécifiques (Apex, Lightning Web Components, etc.) Configurer les fonctionnalités standards de Salesforce Assurer la qualité du code et le respect des bonnes pratiques (revues de code, tests unitaires, etc.) 3. Participation aux rituels agiles Participer activement aux cérémonies (daily, sprint planning, reviews, rétrospectives, PI planning) Contribuer à l’estimation des charges et à la priorisation du backlog Collaborer étroitement avec les autres membres de l’équipe (Scrum Master, PO, développeurs, architectes) 4. Qualité et déploiement Participer à la stratégie de tests (unitaires, intégration, TAU) Assurer la documentation technique et fonctionnelle 5. Amélioration continue Proposer des optimisations techniques et fonctionnelles Contribuer à la standardisation des pratiques Salesforce au sein du SI Apporter un rôle de conseil sur les choix techniques et les évolutions de la plateforme 6. Gestion du RUN Participer à l’analyse et la correction des incidents de production.

Notre client, acteur reconnu du secteur des services IT, recherche un Expert Infrastructure & Cloud (H/F) pour renforcer son équipe technique dans le cadre d’un développement d’activité et d’un besoin de haut niveau d’expertise. | Vos missions | Intégré(e) à une équipe d’experts, vous interviendrez en tant que référent(e) technique et bras droit du manager infrastructure : \- Accompagner techniquement le manager dans les décisions d’architecture et les sujets complexes \- Concevoir et déployer des infrastructures systèmes, réseaux et virtualisation \- Piloter des projets d’intégration et d’évolution d’environnements critiques \- Intervenir en support de niveau 3 et sur des incidents à forts enjeux \- Participer aux phases d’avant-vente technique \- Rédiger la documentation et assurer le transfert de compétences \- Participer aux astreintes liées aux environnements datacenter | Compétences techniques attendues | \- Environnements Windows Server (2016 à 2022) \- Active Directory, DNS, DHCP \- Virtualisation (Hyper-V, VMware) \- Stockage (SAN, NAS) \- Réseaux : VLAN, routage, firewall \- Environnements Cloud et hybrides \- Une ou plusieurs certifications éditeurs sont appréciées

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de comptabilité financière (FI) et de contrôle de gestion (CO). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux financiers et de gestion des coûts au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP FICO et customizing : • Configurer les modules SAP FICO en fonction des spécifications validées : paramétrage des comptes, des centres de coûts, des axes de rentabilité, des clés de répartition, etc. • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux (comptables, contrôleurs de gestion, etc.) à l'utilisation de SAP FICO. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus financiers et de gestion des coûts en exploitant les capacités de SAP FICO. • Analyser les données financières dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. Référence de l'offre : dzdnv2j99m

Contexte : Dans un contexte d’augmentation du risque Crédit Conso, la Direction des Risques renforce son dispositif d’analyse des flux et des moteurs de risque (défaut, notation, segmentation). L’objectif est de reprendre et fiabiliser les outils existants afin d’améliorer le pilotage des évolutions du coût du risque et d’alimenter les analyses destinées au top management. Missions Reprendre et sécuriser les outils d’analyse des flux existants (audit, documentation, amélioration). Réaliser des études quantitatives sur les moteurs de risque crédit (défaut, notation, segmentation, IFRS). Conduire les analyses des flux de données (provisionnement, notes Bâle 2, déclassements). Produire la documentation et faciliter le transfert de connaissances vers les équipes internes. Identifier et prioriser les chantiers d’amélioration.