Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation des systèmes de distribution , nous recherchons un Lead Project Manager confirmé pour renforcer une équipe projet déjà en place, sur un chantier de migration de données fonctionnelles à fort enjeu métier . 🎯 Contexte de la mission Le projet porte sur le remplacement d’un outil cœur du système de distribution , impliquant une migration complexe de données fonctionnelles. La mission est en cours et nécessite un renfort opérationnel rapide pour sécuriser la reprise des données et garantir la continuité des processus métiers. 🧩 Responsabilités principales Vous interviendrez sur la dimension fonctionnelle de la migration , avec notamment : L’analyse des processus métiers et des impacts liés au changement d’outil La compréhension et la formalisation des données fonctionnelles (référentiels, flux, règles de gestion, sourcing) La contribution aux travaux de migration : mapping de données définition des règles de transformation cadrage des reprises construction et gestion des fichiers de sourcing en lien avec les équipes techniques L’interface entre les équipes métiers, techniques et l’éditeur L’analyse des écarts et anomalies issus des reprises de données La co-construction d’un kit de migration à destination des équipes terrain L’animation d’ateliers de travail et de co-construction multi-équipes ➕ Atouts appréciés Connaissance des écosystèmes de distribution dans l’hôtellerie / le tourisme Expérience liée aux environnements CRS / PMS (idéalement Opera) Participation antérieure à un projet de changement de CRS

Contexte de la mission : L'équipe Global Cyber Defense a lancé l'exécution d'un programme mondial de cyberdéfense - le Programme de Transformation du Security Operations Center (SOC) - visant à améliorer la manière dont le client anticipe, détecte et réagit aux cyberattaques. Le Programme de Transformation du SOC recherche un Chef de Projet Senior . Le/La chef(fe) de projet gèrera différents volets ( workstreams ) au sein du programme. Les missions du Chef de Projet SOAR Automatisation & IA consistent à définir, organiser et suivre de près les activités et les livrables afin d'atteindre les objectifs des différents workstreams , tels que définis avec le Program Manager et les principaux acteurs du projet. Les workstreams relevant du périmètre SOAR Automatisation & IA sont les suivants : SOAR AI enablement : activer les fonctionnalités d'IA au sein des opérations de sécurité (SecOps). Open Platform to entities : étendre la plateforme SOAR, piloter sa globalisation, et accompagner l'intégration des entités opérationnelles (OpCos) à la plateforme SOAR. G-Threat Intelligence : évaluer GTI comme accélérateur d'enrichissement, améliorer la qualité de détection et l'enrichissement face aux menaces émergentes. Automation/Playbook Globalization : industrialiser l'automatisation à grande échelle, réduire le temps de détection et de réponse, piloter l'adoption et l'amélioration continue. TOM & KPI measurement for productivity realization : déployer le Target Operating Model , harmoniser les processus et les rôles du SOC, mettre en place des indicateurs permettant de mesurer l'impact en termes de productivité, et s'appuyer sur les données pour orienter les ajustements en automatisation et IA. Le/La Chef(fe) de Projet sera notamment chargé(e) d'accomplir les tâches suivantes : Coordonner avec les différents acteurs impliqués (architectes, experts métiers, prestataires de services, etc.). Définir et mettre à jour les plans d'action Suivre l'avancement des tâches, des actions et des risques Animer les réunions de projet régulières Reporter les avancées, risques et problèmes au Program Manager et aux autres parties prenantes concernées Faciliter la communication entre les différents membres de l'équipe et les parties prenantes sur les sujets liés aux workstreams

Dans le cadre de projets de déploiement et d’harmonisation SAP au sein de plusieurs entités européennes d’un grand groupe industriel, nous recherchons un Consultant SAP Stock Room Management pour accompagner les équipes métiers et IT sur la gestion opérationnelle des stocks. La mission s’inscrit dans un contexte de roll-out multi-sites, avec des enjeux de standardisation des processus logistiques et de fiabilisation des stocks. Missions principales Analyser les processus existants de gestion de stock et de magasins Participer aux ateliers métiers et à l’analyse Fit / Gap Paramétrer les flux de Stock Room Management (MM-IM / LE-WM) Accompagner les phases de tests (SIT, UAT) Former les utilisateurs et Key Users Participer au Go-Live et à la phase d’hypercare Assurer l’interface entre les équipes métiers et IT

Le PMO Salesforce assure le pilotage opérationnel et financier du portefeuille de projets liés à la plateforme CRM. Vous êtes responsable du suivi du planning global, de la gestion des ressources et de la consolidation des indicateurs de performance (KPIs) pour les comités de direction. Votre rôle est de garantir le respect des méthodologies (Agile ou Cycle en V), d'identifier les risques projet et de mettre en place des plans d'atténuation. Vous assurez la cohérence budgétaire en suivant les consommations de jours-hommes et les coûts de licence. Véritable tour de contrôle, vous facilitez la communication entre les différentes parties prenantes (IT, Métiers, Achats) et veillez à l'application des standards de gouvernance Salesforce au sein de l'organisation pour assurer la qualité des livrables.

• Piloter les engagements opérationnels : suivi des indicateurs, risques, coûts, actions correctives et reporting transverse. • Assurer le pilotage complet des versions : périmètre, jalons, qualité en entrée/sortie, coordination des contributions et gestion des aléas. • Animer les instances de suivi (cycles courts, comités qualités version, coordination RUN) et garantir la communication vers les équipes métiers et techniques. • Traiter, suivre, qualifier et prioriser les incidents et problèmes, structurer les plans d’actions et s’assurer de leur bonne exécution. • Coordonner les acteurs DSIN, métiers et production pour assurer la mise en œuvre fluide et sécurisée des livraisons (PROJETS, MEV, MCO). • Maintenir la traçabilité et la documentation (tests, PV, décisions, reporting version, plans d’amélioration). • Consolider et analyser les KPIs du RUN et des versions, identifier les axes d’optimisation et alimenter l’amélioration continue. • Contribuer à l’industrialisation des processus (méthodes, pratiques de release, qualité de service) et à la montée en maturité du pilotage transverse.

Nous cherchons un profil technico fonctionnel qui puisse nous aider à la mise en place / évolution / durcissement d’un bastion d’administration basé sur Keeper Connection Manager (Guacamole). • Maîtrise technique de KCM / Apache Guacamole : architecture, protocoles (RDP/SSH…), configuration avancée. • Pilotage & change management : gestion des évolutions, mise en production, conduite du changement, documentation et formation. • Modèle de rôles (RBAC avancé) : conception, structuration et mapping des rôles/groupes (AD) vers les permissions KCM, gestion du moindre privilège et des politiques d’accès granulaires.

Au cœur d'une DSI structurée et tournée vers l'innovation, le futur Test Manager jouera un rôle clé dans la fiabilisation de l'ERP développé en interne, l'industrialisation des pratiques de test et la diffusion d'une véritable culture qualité. Le poste offre un cadre stimulant, mêlant enjeux stratégiques, proximité avec les équipes techniques et contribution directe à la réussite des projets digitaux du groupe. Les missions : - Définir et maintenir la stratégie de test globale (fonctionnelle, non fonctionnelle, automatisée). - Élaborer le Master Test Plan, les critères d'entrée/sortie et les indicateurs qualité. - Piloter les campagnes de test (intégration, régression, performance, sécurité, UAT). - Assurer la traçabilité complète des tests et la conformité aux standards ISTQB. - Diffuser la culture du test et les bonnes pratiques auprès des équipes Produit, Développement et Ops. - Définir et mettre en œuvre la stratégie d'automatisation des tests. - Intégrer les tests dans les pipelines CI/CD et favoriser une approche "shift-left". - Garantir la couverture et la fiabilité des tests à chaque étape du cycle de vie. - Encadrer l'équipe QA et accompagner la montée en compétences (ISTQB). - Coordonner les activités de test avec les équipes produit, dev, sécurité et ops. - Identifier les risques qualité et assurer un reporting régulier aux parties prenantes.

Dans le cadre d’un programme international de transformation digitale, un groupe déploie un SAP Public Cloud à grande échelle. Rattaché(e) au programme Finance Transformation, vous êtes le/la référent(e) Contrôle Interne du projet ERP. À ce titre, vous : Concevez et maintenez la Risk & Control Matrix (RCM) en lien avec les processus métiers Traduisez les exigences du contrôle interne et réglementaires en spécifications fonctionnelles SAP S/4 HANA Intégrez et sécurisez les contrôles clés (SoD, droits d’accès, protection des actifs) Garantissez la conformité aux exigences de reporting financier Assurez la traçabilité des opérations (audit trail, workflows d’approbation) Participez aux ateliers de conception fonctionnelle Collaborez étroitement avec les équipes métiers et programme Accompagnez l’adoption des nouvelles solutions au niveau global Démarrage : Mars 2026 Localisation : Paris ou Grenoble (2/3 jours de présentiel sur site) TJM : Selon profil

Intervention au sein d’une équipe projet dédiée à l’évolution d’un système d’information stratégique Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées Participation au design fonctionnel et au suivi des développements Validation des fonctionnalités implémentées et coordination des phases de recette Montée en compétence sur les applications et traitements existants Contribution à l’organisation et au fonctionnement de l’équipe Agile en lien avec le Scrum Master Planification, lotissement et suivi des travaux de développement Coordination des différents intervenants (IT et métiers) Participation aux travaux de migration de données Contribution à la gouvernance projet en collaboration avec les équipes métiers Rédaction et exécution des cahiers de tests Rédaction de la documentation utilisateur Support fonctionnel aux utilisateurs (niveau 2) Analyse et résolution des incidents récurrents (analyse de causes racines) Suivi post-mise en production des livrables Interaction régulière avec le Product Owner et les équipes opérationnelles Contribution à des projets liés au pricing, forecasting, gestion contractuelle, transactions et gestion des risques Utilisation quotidienne d’API (exposition, tests via outils type Swagger)

Dans le cadre du renforcement d’une plateforme digitale stratégique , nous recherchons un Développeur Senior Java / AWS pour contribuer au développement et à l’évolution d’un ensemble d’API exposant des données métiers à grande échelle. Vous interviendrez au sein d’une équipe agile expérimentée , dans un environnement technique moderne, avec une forte culture d’ownership et de qualité logicielle. 🎯 Vos responsabilités Au sein de l’équipe produit, vous participerez activement à la conception et au développement des services : Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités sur des API REST Participer à la conception technique et à l’architecture des services Développer et maintenir des applications Java / Spring hébergées sur AWS Analyser et corriger les anomalies (bug fixing) Réaliser des tests unitaires et contribuer à la qualité du code Participer aux rituels Agile / Scrum Contribuer aux revues de code et à l’amélioration continue Produire la documentation technique Les équipes fonctionnent selon le principe “You build it, you run it” , avec une responsabilité forte sur la qualité et la maintenabilité des services. 🧰 Environnement technique Indispensable Java (niveau senior) Spring / Spring Boot Conception de solutions techniques complexes API REST Cloud AWS Apprécié JavaScript (NestJS, Angular) Architecture microservices Méthodologies Agile / Scrum

Compétences requises pour la mission : → Compétences IT → Expertise forte sur des projets de migration technique → Compétences de gestion de projets / programmes → Expérience sur des projets techniques à échéance courte et imposée dans un contexte international (avec la maison mère) → Aisance avec le travail à distance avec des centres de développement → Cadrer et initialiser le projet (périmètre, planning, tâches, livrables, méthodes, risques) → Être responsable au quotidien de l’animation et de l’avancée du projet (délais, coûts, qualité, risques) → S’engager et suivre l’atteinte des objectifs fixés → Être garant du respect des méthodes qualité et de la documentation associée → Coordonner l’ensemble des acteurs IT → Préparer les documents de passage en production et organiser les transferts de compétences (MCO, niveaux 2 et 3, responsables applicatifs) → Suivre la stabilisation post mise en production → Assurer le reporting et l’animation des comités de suivi et de pilotage → Organiser avec le test manager les recettes informatiques → S’assurer que les dépendances entre projets, demandes de changement et défauts soient identifiées et gérées efficacement → Assurer des communications efficaces avec toutes les parties prenantes

Vous rejoindrez notre équipe pour piloter et mettre en œuvre le projet de bascule vers la facturation électronique, incluant la mise à jour des applications (environnement AS/400) et l’adaptation complète des processus de facturation. Volume : Mi-temps 50% (semaine 1 : 2 jours / semaine 2 : 3 jours) Jours fixes : Lundi/Mardi ou Mardi/Mercredi Présence requise sur site selon planning défini. Vos Responsabilités Piloter le projet de mise en place de la facturation électronique de bout en bout Assurer la mise à jour et l’adaptation des applications ANAEL et INFOR sur AS/400 en collaboration avec l’équipe technique Garantir le respect des délais dans le cadre d’une migration réglementaire (Septembre 2026) Reprendre et optimiser l’ensemble des processus de facturation existants Coordonner avec les prestataires externes, notamment sur les modalités d’envoi Documenter les nouveaux flux et procédures Travailler en étroite collaboration avec les équipes Comptabilité Identifier et traiter tous les cas métiers spécifiques Cadrer les besoins d’un métier parfois difficile à structurer À propos de vous Expérience confirmée en gestion de projets techniques, idéalement sur des environnements AS/400 Connaissance des applications ANAEL et/ou INFOR (appréciée) Maîtrise des enjeux de la facturation électronique Bon niveau d’anglais est un plus Expérience dans le secteur Retail est un atout Connaissance de l’automobile/moto serait un plus Vous démontrez une forte capacité à cadrer des besoins métiers complexes et peu structurés Vous possédez d’excellentes compétences en communication et médiation Vous faites preuve d’autonomie et de rigueur dans la conduite de projet Ce que nous offrons Une communauté internationale réunissant plus de 110 nationalités différentes Un environnement où la confiance a une place centrale : 70% de nos leaders clés ont commencé leur carrière au premier niveau de responsabilités Un système de formation solide avec notre Académie interne et plus de 250 modules disponibles Un lieu de travail dynamique qui se réunit fréquemment pour des événements internes (afterworks, team buildings, etc.) Chez Amaris, la durabilité est au cœur de nos actions. Vous aurez l’opportunité de transformer vos idées en actions et d’avoir un impact concret. Chaque jour, nos équipes incarnent nos engagements ESG, de la réduction de notre empreinte à la création de changements positifs dans nos communautés. Grâce à notre programme WeCare Together, vous serez encouragé à concevoir et piloter des projets à impact social ou environnemental, avec le soutien total de l’entreprise. Amaris Consulting est fier d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous nous engageons à promouvoir la diversité au sein de nos équipes et à créer un environnement de travail inclusif. À ce titre, nous étudions toutes les candidatures qualifiées, indépendamment du genre, de l’orientation sexuelle, de la race, de l’origine ethnique, des croyances, de l’âge, de l’état civil, du handicap ou de toute autre caractéristique.

Nous recherchons pour l'un de nos clients lyonnais un Ingénieur Poste de Travail (N3) pour rejoindre une équipe dynamique en Assistance Technique. Vous interviendrez sur un environnement Windows complexe avec un focus particulier sur la gestion moderne des terminaux. Vos Missions Au sein de l'équipe Poste de Travail, vos activités principales seront les suivantes : Packaging d'applications : Création et déploiement de packages applicatifs. Gestion de la plateforme Tanium : Administration, déploiement et optimisation de la solution. Support Niveau 3 : Résolution d'incidents complexes sur l'environnement Windows au sens large. Administration outils : Intervention sur les solutions de gestion et de sécurité du parc.