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Nous recherchons pour l'un de nos client, un(e) Product Owner Technique Confirmé(de) qui sera positionné(e) dans une équipe au sein de la direction Infrastructure & Production, comprenant 6 personnes. Le périmètre technique : - Identités et accès (Active Directory, Entra ID, PKI, WSUS, serveurs de rebond) - Collaboration (Microsoft 365) - Gestion des terminaux (SCCM, Intune, JamF, Citrix DaaS) A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Gestion de backlog produit de l'équipe dont la vision produit est : "Fournir des services d'identités, d'accès, de collaboration et de gestion des périphériques unifiés, fiables et sécurisés afin d'améliorer durablement l'expérience de travail des collaborateurs grâce à un environnement de travail fluide et maitrisé." - Transformation de l'équipe en mode produit (DoR/DoD, KPIs, Accelerate, ...) - Communication client (présentations, enquêtes de satisfaction)

Nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) "Ingénieur Poste de Travail (H/F)" Missions principales : Gérer et optimiser les systèmes d’exploitation des postes (Windows 10/11 et Android) : configuration, sécurité, mises à jour Résoudre les incidents de niveau 3 : diagnostic et intervention sur des problématiques complexes impactant les environnements utilisateur Administrer les solutions de gestion de parc (Ivanti, SCCM) : déploiement, patch management, inventaire Gérer et administrer la solution de MDM : définition et application des politiques de sécurité pour les appareils mobiles Assurer la virtualisation des postes via Systancia WorkPlace : configuration, maintenance, résolution de dysfonctionnements Gérer le provisioning des postes de travail : création et maintenance d’images WIM, intégration de pilotes, paramétrage système Maintenir et faire évoluer les outils internes liés à l’environnement poste de travail (scripts d’automatisation, serveurs de déploiement, outils de monitoring) Travailler en collaboration étroite avec les équipes infrastructure, support et sécurité Participation à des astreintes ou interventions ponctuelles en horaires décalés

Si optimiser et sécuriser les postes de travail est pour toi une passion plus qu'une compétence, rejoins notre univers technique qui t'attend de pied ferme avec ce poste d’Ingénieur Système Windows et Poste de Travail H/F ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Valider et automatiser l’installation des applicatifs techniques et métiers sur les postes de travail physiques et virtuels Piloter la mise à jour des socles techniques et des composants applicatifs, en coordination avec la MOA et l’équipe Ingénierie Poste de Travail Maintenir à jour les correctifs de sécurité Windows et les environnements Vdisks Participer à la qualification matérielle et logicielle, et rédiger les fiches techniques destinées aux exploitants Suivre les versions des applications et mettre en place un tableau de bord pour la traçabilité Prendre en charge les incidents Poste de Travail N2/N3 et participer aux cellules de crise et gestion de problème Maintenir et documenter le contenu des différents socles et Vdisks pour garantir performance et conformité

La mission se déroule sur le site de Montreuil, au sein d’un Centre de Services et Assistance ( CSA ). Nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs afin de renforcer l’équipe en charge de la gestion du parc micro-informatique et du support (matériel et logiciel) pour des utilisateurs répartis sur 12 sites . Le consultant interviendra au sein de la Direction Adjointe des Opérations et Support de la DSI , sous la responsabilité du manager du Front Office . Objectifs et livrables Objectifs de la mission : Prendre en charge les appels et sollicitations des utilisateurs via les outils de suivi appropriés ; Analyser le premier niveau d’assistance, qualifier les demandes et résoudre les incidents relevant de sa compétence ; Escalader les demandes non résolues vers les ressources expertes identifiées ; Réaliser des inventaires et gérer le parc informatique ; S’assurer de la qualité de service en respectant les délais de prise en charge et de résolution des incidents. Livrables attendus : Gestion des tickets dans l’outil Tandem (création, mise à jour, résolution ou escalade) ; Rédaction ou actualisation des procédures relatives à la gestion des incidents ; Alimentation du portail de connaissances du CSA.

Poste en télétravail partiel (2/3 jours par semaine) à Aix en Provence Au sein du SI Interne, vous intervenez dans une équipe de production en charge de l’industrialisation, de l’exploitation et de la supervision des applications métiers. Le poste combine des activités projets (build) et des activités de RUN (MCO / support N2/N3) dans un environnement technique riche et exigeant. Missions principales 1. Activités projets (BUILD) Participer à la conception et à la mise en œuvre des chaînes d’industrialisation et de déploiement applicatif. Intégrer de nouvelles applications dans le SI Interne, du cadrage technique jusqu’à la mise en production. Mettre en place et configurer les outillages de déploiement (XLDeploy) et d’ordonnancement (VTOM, Control-M). Contribuer à la définition des standards d’exploitation, des procédures et de la documentation associée. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, d’architecture et de sécurité pour garantir la bonne exploitabilité des solutions. 2. Activités RUN / MCO Assurer le bon fonctionnement quotidien des applications et des infrastructures associées (Windows Server, Linux, Openshift). Gérer les incidents de production (diagnostic, résolution, coordination des acteurs), avec une prise en charge de niveau 2/3. Assurer le suivi de la performance, de la disponibilité et de la capacité des plateformes, en s’appuyant sur les outils de supervision (Zabbix). Mettre en œuvre les plans d’actions de fiabilisation et d’optimisation (tuning, automatisation, industrialisation). Participer à l’astreinte et aux interventions planifiées en dehors des heures ouvrées (mises en production, opérations techniques). Environnement technique Le collaborateur sera amené à intervenir sur les technologies suivantes : Systèmes : Windows Server, Linux Base de données : Mysql / SQLserver / Oracle Containers / Cloud interne : Openshift. Déploiement / Industrialisation : XLD/XLR/Jenkins/Bitbucket (ou outillage similaire de déploiement continu). Supervision / Monitoring : Zabbix. Ordonnancement : VTOM, Control-M. Une bonne culture générale des environnements de production applicative et des outils DevOps est attendue.

Panda Services, société de services (ESN) spécialisée dans la délégation de compétences informatiques, recherche pour l'un de ses clients à Paris [92] un(e) Technicien(ne) Micro-Réseau Confirmé/e Fournir l'assistance de proximité, traiter les demandes informatiques et les demandes de support, diagnostiquer et proposer des solutions aux problèmes que rencontrent les utilisateurs pour tout ce qui concerne leur environnement de travail informatique. Prendre en charge les appels téléphoniques et les demandes informatiques, les enregistrer et les suivre jusqu’à leur résolution. Réaliser également le déploiement, le renouvellement, l’évolution et le maintien en conditions opérationnelles du parc informatique. Il/Elle se place au service des utilisateurs, et s’assure de leur satisfaction dans l’utilisation de l’informatique. Ce Qui Vous Attend : Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de la : Préparation, installation, configuration et gestion des postes informatiques Prise en charge des sollicitations des clients Création et analyse de tickets incidents afin de les escalader ou les résoudre Faire la gestion des comptes : Windows, Messagerie, Applications Internes … Rédiger la documentation technique Contribuer à l’amélioration continue des outils de gestion de parc informatique Prise en main à distance des demandes utilisateurs Vos Compétence Technique : Windows Office365 Active Directory Support Utilisateurs Outil de Ticketing SCCM HP/Dell iPhone, Mac, MDM Outil de Prise en Main à Distance Anglais Technique Vous êtes fait[e] pour ce poste si : Idéalement de formation en informatique, vous justifiez d’au moins 10 ans d’expériences sur une fonction similaire. Vous êtes réactif et vous avez une facilité d’adaptation aux différentes situations et vous avez un bon sens de communication

Dans le cadre du renforcement de ses infrastructures d’identité et de sécurité, notre client recherche un Expert Active Directory & PKI basé à Lyon (69003) . Vous interviendrez sur des environnements critiques à forts enjeux de sécurité, avec une responsabilité majeure sur la conception, la sécurisation et l’évolution des infrastructures Active Directory . La PKI Microsoft constitue un périmètre complémentaire du poste. Vous jouerez un rôle de référent technique , aussi bien sur les aspects architecture que sécurité, et participerez activement aux échanges avec les équipes internes, les partenaires et les autorités, notamment l’ANSSI.

Nous recherchons pour le compte de notre client un.e ingénieur.e de production senior. Vos missions seront : Piloter et réaliser les mises en production applicatives (MEP, CAB, déploiements sur les différents environnements). Garantir l’ exploitabilité des applications et des environnements techniques (production et hors production). Mettre en place et faire évoluer les mécanismes de monitoring, supervision et pilotage applicatif . Participer à la définition de l’architecture technique et veiller au respect des standards d’infrastructure, de sécurité et de production. Identifier les points de blocage d’exploitation (flux, sécurité, réseau, performances) et proposer des plans d’actions. Contribuer à la gestion des incidents, problèmes et à l’amélioration continue des services de production . Accompagner les équipes de développement afin de sécuriser et accélérer la livraison des projets dans un environnement DevOps / Agile. Participer à l’ automatisation et l’industrialisation des déploiements (Infrastructure as Code, Toolchain CI/CD). Garantir la résilience des solutions (backup, restore, continuité applicative, plans de bascule). Représenter la Production au sein des équipes projets (squad) et assurer la coordination avec les équipes d’infrastructure. 🛠 Environnement technique Systèmes : Linux, Windows, AIX Containers / Cloud : Docker, Kubernetes Automatisation / DevOps : Ansible, GitLab CI, Jenkins, XL Release, Artifactory, Ansible Tower, Ansible Galaxy Bases de données : Oracle, MongoDB Ordonnancement / Middleware : Control-M, Liberty Core, WebSphere Monitoring : Dynatrace Langages : YAML, Python, Shell ☁ Connaissances attendues Architecture Cloud (IaaS, PaaS, SaaS) et environnements hybrides. Concepts de conteneurs, micro-services et virtualisation . Infrastructure as Code et automatisation des déploiements. Administration et exploitation d’environnements Kubernetes / Docker (déploiement, gestion des containers, configmap, secrets, volumes persistants, troubleshooting).

Dans le cadre d’une mission longue durée, nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Cloud pour intervenir chez l’un de nos clients stratégiques. 📌 Répartition des activités : 80% Build (projets, modernisation, automatisation) 20% Run (maintien en conditions opérationnelles) 🚀 Vos missions 🔧 Administration & Exploitation Administration et évolution des environnements Microsoft Windows Server , Active Directory , Entra ID (Azure AD) Support N3 sur les infrastructures serveurs Gestion et optimisation des environnements VMware (vSphere, vCenter) ☁️ Cloud & Transformation Participation à la migration et à l’exploitation d’environnements Cloud publics et privés Mise en œuvre de solutions Infrastructure as Code (IaC) : Terraform, Packer, Ansible, PowerShell Contribution aux projets de transformation IT : sécurité, automatisation, modernisation Veille technologique et recommandations sur les bonnes pratiques Cloud & Systèmes

Le Vessel IT support est l’entité qui est responsable du support informatique ainsi que du Run de l’ensemble de l’activité IT sur les navires du groupe. Cette entité Vessel IT support est rattachée au sein de la Direction OPERATIONS de la Direction des Systèmes d’Information. A ce titre, nous recherchons une prestation de consultant informatique pour couvrir les activités de support, de run et de maintenance à l’ensemble de la flotte et aux membres d’équipage dans le domaine informatique (Poste de travail, Serveur, Tablettes et réseau). Mission : Les principales missions du consultant en charge de la mission de prestation seront notamment : Fournir le support 2 et 3 : Système IT et les applications métiers. Assurer le bon fonctionnementet la maintenance des systèmes IT sur les navires. Workplace Gérer au quotidien les activités récurrentes de production et les projets IT liés auxrecommandations cybersec. Monitoring systems performance et troubleshooting de problème. Proposer des process d’industrialisation, monitoring, backup / recovery et sécurité. Incidents critiques et problèmes management : analyses technique, coordination dans larésolution d’incident, RCA. Gérer les besoins business et qualifier les demandes. Intégrer et déployer les systèmes et applications IT sur les navires. Assurer la sécurité des postes de travail, et la conformité des logiciels sur chacun d’entre eux Coordonner la maintenance du service à bord à l’aide des différents support fournisseur. Gérer les priorités dans le backlog d’activités (Build, support, incident / problèmes …) Obsolescence, capacité et vulnérabilité management. Vessel commissioning / decommissioning. Assurer le lien avec les différentes équipes IT IT asset management sur les navires. Compétences requises : Forte capacité d’analyse et de synthèse permettant d’appréhender rapidement la stratégie del’entreprise cliente, son organisation, ses métiers et ses enjeux. Très bon niveau de connaissances techniques autour des PC, Serveur, prise en main à distance,outils d’administration et réseau. Bon leadership avec une expérience internationale. Responsabilité des sujets de bout en bout. Capacité à anticiper les risques d’une situation et fort esprit de proposition. Bonne capacité d’écoute et de communication, avec tout type d’interlocuteurs (technique oupas). Bonne compétence en gestion d’activité/Projet Anglais courant Ce poste nécessite également une grande disponibilité et peut nécessiter des actions 24h/24 et7j/7 Environnement technologique : Operation Systems Administration (Windows, VM, Linux, macOS) Maitrise SCCM/MECM Help Desk ticketing Systems : ServiceNow… Troubleshooting réseau et configuration (Switch, FW, wifi/LAN…) Cybersecurity Best Practices Scripting et Automation. Diagnostics Hardware. Monitoring, Alerting et Log Management. Possible action en 24/7 Livrables attendus : Créer des procédures et de la documentations (Application à bord, Maintenance des systèmes,industrialisation…) Mettre en place de process d’industrialisation, backup / recovery lié à la securité. Lister les activités du Vessel IT Support (Level, priorité…) Définir un catalogue de service.

Espace Freelance rechercher pour l'un de ses clients un Ingénieur de production à plus de 9 ans d'expérience à Paris. Mission basée à Paris, Expert en exploitation applicative et homologation technique pour accompagner un important périmètre applicatif en environnement de production et pré-production. Définition et mise en place des plans de production (VTOM). Suivi opérationnel des applications et gestion des incidents. Pilotage des cellules de crise technique. Force de propositions. Complément et exécution des plans de tests. Tests de performance (Performance Center : LoadRunner / NeoLoad). Analyse des résultats, diagnostics, rapports détaillés (GO/NOGO). Compétences techniques requises : VTOM / Control-M ; Zabbix ; ELK.

Profil recherché - Expérience : 5 à 7 ans en production / exploitation / intégration avec forte dominante batch/ordonnancement. - Très bonne maîtrise de Control-M (et/ou VTOM) : intégration, dépendances, calendriers, diagnostic. - Solides compétences en PowerShell et Shell (automatisation, exploitation). - Bonne pratique de Jenkins (pipelines, jobs, triggers, intégrations). - Capacité à développer des scripts/outils en Python pour industrialiser et fiabiliser. - Qualités attendues : rigueur, sens du service, autonomie, communication claire en situation d’incident, esprit d’amélioration continue. Environnement technique Ordonnanceurs : Control-M, VTOM Scripting : PowerShell, Shell (bash/ksh) CI/CD : Jenkins Développement : Python Contexte : production, batch, exploitation, supervision, industrialisation

Profil Ingénieur de Production sur écosystèmes hybrides Windows/Linux : - Mise en œuvre de la supervision des serveurs (supervision technique et applicative) - Automatisation des contrôles quotidiens (Morning Check, portail météo) - Participe à la rédaction et au maintien à jour des documentations de Production (Dossier d’Exploitation, présentation interne, ...) - connaissance stack ELK - connaissance outil Zabbix serait un plus Spécificités pour les tests techniques : Prise de connaissance du changement et de son contexte technique Complète le plan de tests proposé Prépare les infrastructures de tests Valide les documents et les procédures à destination de la production Réalise les différents tests techniques Analyse les résultats...

Contexte de la mission Dans le cadre de l’industrialisation et de la sécurisation des flux interbancaires et partenaires , XXX souhaite renforcer son équipe en charge des transferts de fichiers sécurisés et des flux applicatifs . L’équipe actuelle gère un volume important de demandes de mise en place de flux sécurisés entre clients, partenaires métiers et équipes infrastructure . Le stock de demandes est actuellement élevé : Environ 100 demandes en backlog Environ 10 nouvelles demandes par mois L’objectif est : réduire drastiquement ce backlog rationaliser les processus de mise en place de flux atteindre à terme un stock proche de 0 L’équipe actuelle est composée de 3 personnes , avec une montée en capacité vers 4 personnes . Objectif de la mission Le consultant interviendra sur la mise en place de pipelines de transfert sécurisés from scratch , ainsi que sur l’exploitation et l’évolution des flux existants. Il fera le lien entre clients, partenaires externes et équipes infrastructure afin d’accélérer la mise en production des flux. Environnement technique Axway Secure Transport CFT (Axway) FTP / SFTP MQSeries / IBM MQ Gestion des clés SSH Ouverture de flux réseau (VPN) Responsabilités principales Mise en place de flux sécurisés via Secure Transport Configuration de flux CFT / SFTP Mise en place et gestion des flux MQSeries Coordination entre clients, partenaires et équipes infra Analyse et traitement des demandes de flux

CONTEXTE Mission de gestion, d’exploitation, de maintenance et de l’évolution des environnements AS400. MISSIONS Garantir la stabilité, la performance, la sécurité et la continuité de service des applications et des traitements s’exécutant sur cette plateforme. b. Activités et tâches • Administration du système (gestion des partitions, des utilisateurs, des sauvegardes) • Exploitation et supervision (pilotage des traitements batchs, contrôle des interfaces applicatives, gestion des alertes et des incidents) • Maintenance et évolution de l’environnement (mise à jour des PTF, des logiciels, des applications) • Support Applicatif et technique c. Livrables Rédaction de dossier d’exploitation. PROFIL & COMPETENCES  Bac +3 à Bac +5 en informatique  Expérience démontrée en environnement IBM i / AS400  Connaissance de l’exploitation informatique, des flux et des chaines batch  Maîtrise des outils d’ordonnancement et de supervision

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Administreur(rice) IAM pour gérer les comptes et accès à privilèges élevés au sein de la direction sécurité et au sein du département de gestion des identités (IAM). A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Réceptionner et analyser des demandes utilisateurs diverses autour des habilitations à hauts privilèges. - Traduire un besoin en solution technique. Optimisation : - Proposer des solutions d'automatisation des traitements en fonction des besoins utilisateurs. - Tirer parti des solutions existantes pour améliorer l'expérience utilisateur. Traitement : - Répondre systématiquement et rigoureusement aux besoins exprimés. - Investir dans des traitements et processus durables, préalablement analysés. - Rédaction et communication sur les processus mis en place. Objectifs et livrables : -Mise en application de la Politique de Sécurité -Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 -Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité -Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) -Participation aux audits (internes / externes) -Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité -Rédaction de guides et standards de sécurité -Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité -Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation -Assure la veille technologique