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Freelance

Mission freelance
Architecture Technique

Publiée le
AWS Cloud
Cloud

1 an
400-650 €
Courbevoie, Île-de-France
Concevoir, mettre en œuvre des solutions d'infrastructure Cloud public AWS et Privé. · Collaborer avec les équipes de développement pour comprendre les besoins en infrastructure et les exigences de déploiement. · Participer à la transition Cloud privé vers Cloud public (AWS). · Documenter les architectures et les configurations d'infrastructure. - Fournir un support technique aux équipes internes Compétences requises : · Expérience confirmée (5 ans min) dans la conception technique , d'infrastructures sur AWS. · Maîtrise des services AWS tels que EC2, S3, RDS, Lambda, IAM, VPC, SSM, ... · Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe. · Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément. Certifications : · TOGAF · Expérience professionnelle pertinente dans le domaine de la conception d'architecture technique pour des projets métiers. · Certification AWS souhaitées : SAP-C02 (Architecte PRO) · Expérience pratique avec Terraform ou d'autres outils de gestion de configuration comme VRA est fortement préférée. Chargée de recrutement en charge du besoin : Audrey Levy Chargée de recrutement 96/104, avenue Charles de Gaulle – 92200 Neuilly sur Seine Tél : 01.70.82.50.12
Freelance

Mission freelance
Responsable de la trajectoire technologique Cloud (architecture, socle et fondations) (H/F)

Publiée le
Azure
Cloud

6 mois
710-1 180 €
Lille, Hauts-de-France
Rattaché à la Direction des Systèmes d’Information , vous êtes responsable de la définition et de la sécurisation de la trajectoire technologique du programme cloud, dans un contexte de delivery externalisé auprès d’un intégrateur. À ce titre, vous êtes garant des choix structurants de la plateforme cloud, y compris sur la couche fondation (infrastructure, sécurité, gestion des identités), dans un contexte de delivery majoritairement externalisé. Vous n’êtes pas responsable de l’exécution , mais de la cohérence et de la pérennité du modèle retenu . Vous intervenez en appui de la Direction pour éclairer les décisions technologiques structurantes, sans vous substituer aux équipes en charge de l’exécution. Vos missions principales : 1. Définition et pilotage de la trajectoire technologique · Définir et formaliser la trajectoire technologique du programme cloud dans le temps · Identifier les étapes clés de structuration de la plateforme cloud · Mettre en évidence les décisions structurantes à prendre dès le démarrage · Garantir la cohérence d’ensemble des orientations retenues 2. Cadre technologique dans un delivery externalisé · Définir le cadre technologique de référence dans lequel s’inscrit le delivery de l’intégrateur · Analyser et challenger les propositions techniques formulées par l’intégrateur · Vérifier l’alignement des choix proposés avec la trajectoire définie · Identifier les écarts, incohérences ou risques à moyen et long terme 3. Choix structurants de plateforme et d’environnements · Contribuer à la définition de l’organisation de la plateforme cloud · Structurer les principes d’organisation des environnements · Définir les principes de séparation, de mutualisation et de gouvernance des environnements · Anticiper les impacts opérationnels et organisationnels des choix effectués 4. Couche fondation et modèle d’infrastructure cloud · Définir et garantir les principes du modèle d’infrastructure cloud (IaaS / PaaS, virtualisation, réseau) · Définir les principes structurants de sécurité et de gestion des identités (IAM) · Définir les principes d’automatisation de l’infrastructure (Infrastructure as Code) · Challenger et valider les propositions de l’intégrateur sur la couche fondation · Veiller à la cohérence, à la sécurité et à la pérennité des choix retenus dans le temps 5. Services socle et principes communs · Identifier les services socle à mettre en place ou à mutualiser · Définir les principes communs applicables aux projets cloud · Veiller à la cohérence et à la réutilisabilité des services proposés dans le temps 6. Aide à la décision et arbitrages · Préparer les éléments d’aide à la décision pour la Direction · Éclairer les arbitrages sur la base d’analyses factuelles et structurées · Identifier les décisions irréversibles ou difficilement réversibles · Alerter sur les risques technologiques, organisationnels ou économiques associés 7. Sécurisation de la trajectoire dans la durée · Veiller à la pérennité et à la réversibilité des choix technologiques · S’assurer que les décisions prises restent compatibles avec les capacités internes · Contribuer à la montée en compréhension des enjeux cloud au sein des équipes internes
CDI

Offre d'emploi
Expert Data & Cloud Azure (H/F)

Publiée le
Azure
Cloud

40k-45k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, nous recherchons un Expert Data & Cloud Azure : Objectifs de la mission - Migrer une application data existante vers une architecture cloud Azure moderne - Améliorer les performances, la sécurité et la supervision - Mettre en place des pipelines data robustes et automatisés - Garantir la fiabilité et la maintenabilité de la solution Responsabilités principales - Analyser l'existant et définir l'architecture cible sur Azure - Concevoir et implémenter des pipelines ETL / ELT avec Azure Data Factory / Fabric - Migrer les données et traitements Oracle vers le cloud - Mettre en place les bonnes pratiques DevOps (CI/CD) via GitLab et/ou Azure DevOps - Assurer la supervision des flux et plateformes (monitoring, logs, alertes) - Implémenter les mécanismes de sécurité (RBAC, chiffrement, conformité) - Moderniser et automatiser les scripts et traitements legacy - Rédiger la documentation technique et accompagner le transfert de compétences Compétences techniques requises - Excellente maîtrise de Microsoft Azure - Azure Data Factory / Fabric - Services data et intégration cloud - Forte expérience en migration de solutions data vers le cloud - Expertise confirmée sur bases de données Oracle - Bonne connaissance des pratiques CI/CD et DevOps - Expérience en supervision et sécurisation d'applications cloud
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Program IT Lead - R&D Cloud, Data & AI 

Publiée le
AWS Cloud
Azure
Cybersécurité

6 mois
Occitanie, France
Télétravail partiel
Program IT Lead pour un programme R&D Data & IA d’envergure. Pilotage d’une transformation Cloud & Data visant à accélérer les usages IA en recherche médicale et biostatistique. Construction et opération d’un Cloud-as-a-Service industrialisé, sécurisé, observable et conforme aux exigences réglementaires. Gouvernance des architectures, du delivery et des coûts via une démarche FinOps en environnement multi-cloud. Rôle d’interface entre IT, data, sécurité et métiers R&D pour transformer des besoins complexes en solutions robustes, audit-ready et scalables.
Freelance

Mission freelance
Directeur Technique Finances et Risques Devops, Cloud, mainframe, sécurité - Nantes (2 Jours TT)

Publiée le
Cloud
DevOps
Mainframe

12 mois
400-450 £GB
Nantes, Pays de la Loire
Télétravail partiel
Directeur Technique Finances et Risques Devops, Cloud, mainframe, sécurité - Nantes (2 Jours TT) Nous recherchons un directeur technique qui interviendra sur la plateforme "Finances et Risques" d'un de nos clients du secteur bancaire. Il aura pour mission de garantir la pérennité et la bonne évolution technologique de la plateforme. A ce titre, les principales activités seront: • Accompagner la maturation et la mise en œuvre des programmes et projets en cohérence avec les cibles d’architecture d’entreprises et solutions, • Porter les exigences de la plateforme sur les travaux d’industrialisation (de la méthode aux environnements en passant par les filières de développement) • S’assurer, pour chaque plateforme, de la bonne instruction des dossiers techniques et fluidifier la mise en œuvre des projets • S’assurer du bon delivery des projets du plan technique (PIAT) concernant la plateforme, • Superviser la gestion du MCO de la plateforme • Aider à construire une vision et une stratégie pour répondre aux ambitions de la plateforme • Servir de relai pour les sujets transverses de maitrise des coûts et Numérique Responsable en interne de la plateforme • Maintenir une vision 360 technique de la plateforme • Être force de proposition sur les possibilités qu’offrent les nouvelles technologies auprès des acteurs de la plateforme • Contribuer à une démarche d’amélioration continue du fonctionnement (simplification de certains processus, suppression d’irritants, …) Nous recherchons un profil capable de proposer des évolutions et des corrections techniques stratégiques à mettre en œuvre sur la plateforme. A ce titre, le consultant doit bénéficier d’une très bonne culture technique (connaissances en architecture applicative, connaissances en data, mainframe, cloud, devops, sécurité)
Freelance

Mission freelance
Développeur Expert Drupal 10 - Conception API Store & Environnement Cloud

Publiée le
API REST
Confluence
Drupal

6 mois
400-600 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Dans le cadre d'une transformation digitale d'envergure pour un grand groupe financier, vous rejoignez l'équipe "API" en charge de la mise en œuvre d'architectures orientées services. Vous interviendrez spécifiquement sur le développement de l' API Store , une application web critique permettant la gestion du catalogue et de la documentation des API du groupe. VOS MISSIONS Concevoir et développer l'API Store sur le socle Drupal 10+. Développer de nouvelles fonctionnalités (User Stories) en environnement Agile Scrum. Réaliser les tests unitaires, d'intégration et assurer la documentation technique. Intégrer vos développements dans une chaîne CI/CD (Bitbucket, Jenkins, XLDeploy). Garantir la conformité aux bonnes pratiques de sécurité et d'accessibilité numérique. STACK TECHNIQUE Expertise : Drupal 10+, PHP, SQL, API Restful, SOA. Outils DevOps : Git/Bitbucket, Jenkins, XLDeploy/XLRelease. Collaboration : Jira, Confluence. Bonus : Connaissance de GCP (GKE) et de la solution API Management Apigee X. PROFIL RECHERCHÉ Expert Drupal confirmé, vous êtes habitué aux projets complexes en environnement Cloud. Vous maîtrisez les cycles de développement DevOps et possédez une grande rigueur dans la rédaction documentaire et la réalisation de tests. Un niveau d'anglais professionnel est requis.
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Expert Citrix Cloud (H/F)

Publiée le
Active Directory
Citrix

3 ans
Île-de-France, France
Contexte Pour notre client dans le secteur de l’ Énergie , dans le cadre de la modernisation de ses environnements IT et du déploiement de solutions de travail à distance sécurisées , nous recherchons un Expert Citrix Cloud pour intervenir sur des infrastructures critiques , à forts enjeux de performance, disponibilité et sécurité . Le poste est résolument technique et opérationnel , avec un rôle de référent Citrix Cloud auprès des équipes IT et métiers. Missions principales En tant qu’ Expert Citrix Cloud , vous serez en charge de : Administration & exploitation Administrer et exploiter des environnements Citrix Cloud Mettre en œuvre et maintenir les solutions : Citrix Virtual Apps & Desktops Citrix Workspace Gérer les accès distants sécurisés pour les utilisateurs Intégrer Citrix avec des environnements cloud (Azure prioritaire / AWS) et on-premise Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Garantir la disponibilité , la performance et la sécurité des plateformes Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes (N2 / N3) Optimiser l’ expérience utilisateur (temps de réponse, stabilité, impression, affichage) Bonnes pratiques & amélioration continue Mettre en place et maintenir les bonnes pratiques : sécurité sauvegarde supervision Contribuer à l’optimisation et à l’industrialisation des environnements Collaboration Travailler en étroite collaboration avec les équipes : systèmes réseaux sécurité support Environnement technique Citrix Cloud Citrix Virtual Apps & Desktops Citrix Workspace Citrix ADC / NetScaler Cloud public : Azure (prioritaire) / AWS Windows Server Active Directory / Azure AD Réseaux & sécurité Automatisation / scripting : PowerShell (Python apprécié)
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Architecte Solutions IT

Publiée le
Architecture
Cloud

1 an
40k-45k €
400-600 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Architecte Solutions ITPrésentation du poste Nous recherchons un Architecte Solutions IT expérimenté, disposant d'au moins sept ans d'expertise dans la conception et la mise en œuvre de solutions à l'échelle de l'entreprise. Le poste implique une collaboration étroite avec d'autres architectes afin de garantir que l'ensemble des solutions soit techniquement robuste et aligné à la fois sur les objectifs métiers et les feuilles de route stratégiques. Principales responsabilités – synthèse Fournir des analyses techniques, des évaluations et des recommandations pour orienter le choix des solutions et les décisions d'architecture. Veiller à ce que toutes les solutions respectent les standards de l'entreprise, les politiques de sécurité et les exigences de gouvernance. Contribuer à l'évaluation et à la sélection des solutions, des fournisseurs et des technologies. Coordonner les équipes situées dans différents pays afin d'aligner les besoins locaux avec les standards d'architecture globaux, en garantissant une approche intégrée. Créer et maintenir la documentation d'architecture, tant à un niveau macro que détaillé. Jouer le rôle d'interface entre les parties prenantes métiers, les équipes projet et les équipes techniques afin de faciliter la communication et l'alignement. Accompagner les équipes de développement et de mise en œuvre en assurant un pilotage architectural tout au long du cycle de vie des solutions. Principales responsabilités – détailCollaboration avec les Tribes et Architectes Travailler en étroite collaboration avec les architectes afin de définir, évaluer et concevoir des solutions IT complètes, alignées avec les stratégies métiers et technologiques. La première tribe et le périmètre initial concerneront les applications orientées clients et partenaires, au sein de l'équipe Clients et Partenaires. Définition de la vision d'architecture Assurer une veille continue sur les tendances technologiques et l'application concrète des technologies existantes et émergentes. Contribuer aux études de veille technologique dans son domaine d'expertise pour les produits ou projets pertinents. Traduire les besoins métiers en architectures techniques sécurisées, scalables et fiables. Conception d'architectures de référence Contribuer à l'élaboration d'architectures de référence, en support aux décisions d'architecture à l'échelle du groupe, et accompagner les pays dans leur mise en œuvre. Formuler des recommandations d'architecture dans le cadre de la gouvernance IT (ITVC), pour les projets corporate et locaux, en cohérence avec les architectes techniques et d'entreprise. Gouvernance et contrôle architectural Préparer la documentation projet (notamment les documents d'architecture projet et les spécifications détaillées). Accompagner les chefs de projet dans le cadre des comités d'architecture (IT SVC). Garantir la conformité des solutions avec les lignes directrices, standards et principes d'architecture, conformément aux politiques du groupe, en s'appuyant sur les Architecture Decision Records. Vérifier que les spécifications architecturales répondent aux exigences de niveaux de service. Conception de la solution Analyser et documenter les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Examiner les technologies et services existants au sein de l'organisation afin de déterminer leur usage optimal dans la conception de solutions performantes. Définir des scénarios et critères d'architecture pour soutenir la prise de décision. Identifier les étapes d'évolution de l'architecture en fonction des priorités métiers. Valider les hypothèses technologiques et préparer la documentation relative aux exigences et stratégies de tests. Mise en œuvre et support des solutions Contribuer à la réalisation de prototypes de solutions (POC/MVP). Accompagner les équipes projet tout au long de la phase de mise en œuvre. Évoluant dans un environnement multinational, l'Architecte Solutions doit conserver une vision globale afin de garantir des solutions cohérentes, scalables et parfaitement intégrées dans un cadre IT global. Localisation Rueil-Malmaison (2 jours par semaine)
Freelance

Mission freelance
Oracle Fusion Cloud Consultant (H/F)

Publiée le
Oracle Fusion

4 mois
France
Télétravail 100%
Dans le cadre d’un projet de déploiement d’ERP Cloud pour un client international, nous recherchons un consultant Oracle Fusion Cloud disposant d’une forte expertise sur la localisation France. La mission porte sur l’implémentation, le roll-out et le support des modules Finance et Achats de Oracle Fusion Cloud, avec un fort enjeu de conformité réglementaire française. Le consultant interviendra sur la configuration fonctionnelle, la collecte des besoins, les phases de tests (SIT/UAT), la préparation du go-live et l’accompagnement post-démarrage. Une attention particulière sera portée aux exigences légales et fiscales françaises. Responsabilités principales : Implémentation et support des modules Oracle Fusion Cloud Financials (GL, AP, AR, FA, CM) et Procurement Mise en œuvre de la localisation France : Plan de comptes français (COA) FEC TVA Conformité statutaire Paiements SEPA Participation aux phases de migration de données, intégration et tests Support aux clôtures, reporting statutaire et obligations fiscales Rédaction de documentation fonctionnelle et accompagnement des utilisateurs
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Directeur de Programme

Publiée le
Cloud
Management

1 an
40k-45k €
400-520 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Directeur de Programme Le Directeur de Programme (DP) pilote son programme dans le respect des engagements pris (délais, qualité des livrables, maîtrise du budget et des risques). Par ailleurs, il peut coordonner une équipe de chefs de projet. Responsabilités Le DP intervient, le cas échéant, sur tout ou partie des activités suivantes : 1. Avec le sponsor et l'IT Lead Architect, pilote les priorités des projets dans le respect de l'enveloppe budgétaire allouée Identifie le périmètre et les limites du programme (hypothèses, contraintes, etc.) Identifie et planifie les projets à lancer Avec le sponsor, présente les projets du portfolio/programme en Comité de lancement 2. Coordonne et pilote le portfolio/programme Pilote l'atteinte des objectifs du portfolio/programme Gère les escalades Reporte le statut agrégé des projets du portfolio/programme Respect des jalons Gestion des risques Dépendances Escalades et points d'alerte Suivi des réserves archi Encadre / coache les chefs de projets 3.
Freelance

Mission freelance
Architecte d’Entreprise (Cloud / IA / GenAI)

Publiée le
AWS Cloud
Azure
GenAI

6 mois
400-600 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Bonjour, Je suis à la recherche Architecte d’Entreprise (Cloud / IA / GenAI): Missions principales : Apporter un soutien transversal à l’ensemble des activités d’Architecture d’Entreprise du Groupe, notamment dans le cadre : Ø des travaux autour du Blueprint d’architecture, Ø des initiatives et projets liés à l’Intelligence Artificielle (IA) et à la GenAI, Ø des transformations technologiques à grande échelle. Ø Contribuer à l’évolution du Blueprint d’architecture du Groupe. Ø Produire des schémas, modèles, référentiels et guidelines d’architecture. Ø Accompagner les projets de transformation Cloud (AWS / Azure). Ø Apporter un soutien aux projets GenAI : cadrage, architecture technique, intégration, sécurité, gouvernance. Ø Participer à l’identification des cas d’usages IA pertinents pour le Groupe. Ø Produire des livrables synthétiques et structurés (schémas, notes d’architecture, recommandations).
Freelance

Mission freelance
Coach Cloud - Habilitable

Publiée le
Architecture
Formation
Openshift

6 mois
600-740 €
Paris, France
Télétravail partiel
Au sein d'une organisation du secteur Défense & Sécurité, nous recherchons un ingénieur Cloud privé ou architecte Habilitable avec une expérience significative (>5 ans) sur des technologies Openstack/openshift et les composantes d'une infrastructure cloud privé) Support technique Openstack/openshfit Documentation technique sur les architectures Cloud Accompagnement d'autres services à l'adoption du cloud Garant des normes d'ajout de SI au sein du cloud vis à vis des clients Posture de sachant, d'ambassadeur du cloud et de son cadre d'adoption vis à vis des clients afin de ré-orienter leurs souhait d'intégration si non conforme avec le CCT Faire preuve de diplomatie et de pedagogie -> Coach Expert des technologies cloud privé -> Architecte
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Consultant Oracle Integration Cloud (OIC)

Publiée le
Cloud
Intégration

1 an
40k-45k €
100-360 €
Paris, France
Télétravail partiel
Description du poste L'équipe IT d'une institution financière de gestion d'actifs recherche un consultant pour une mission de développement d'expertise sur Oracle Integration Cloud (OIC). La mission consiste à comprendre les besoins fonctionnels métiers, à développer des interfaces entrantes et sortantes (via OIC/PaaS) et à les tester avant leur transmission aux équipes fonctionnelles. Il s'agit d'une mission proactive incluant la formulation de recommandations pertinentes sur les solutions d'interfaçage.
Freelance

Mission freelance
Consultant fonctionnel IFS CLOUD FINANCE H/F

Publiée le
ERP
IFS Cloud

6 mois
290-600 €
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
Vos missions : Déploiement du core model comptable sur IFS : paramétrage des modules Finance (GL, AP, AR, Fixed Assets, etc.). Analyse fonctionnelle : identifier les écarts entre le core model et les besoins spécifiques de la filiale. Ajustement et configuration : adapter le modèle si nécessaire, en respectant les règles Groupe. Migration comptable : accompagner la bascule complète des données et processus sous IFS. Formation et support : garantir la bonne adoption des processus et outils par les équipes locales (ateliers, documentation, assistance). Coordination projet : travailler en lien avec les équipes Finance, IT et le PMO pour respecter planning et livrables.
Offre premium
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Responsable Infrastructure Serveurs (Nutanix) - préembauche - IDF (92) - Vorstone

Publiée le
Active Directory
Cloud
Commvault

6 mois
70k-85k €
650-800 €
Hauts-de-Seine, France
Télétravail partiel
Responsable Infrastructure & Cloud – Plateforme & Exploitation (Nutanix) - préembauche - IDF (92) - Vorstone Vorstone recherche un Responsable Infrastructure & Cloud – Plateforme & Exploitation (Nutanix) pour un groupe international à taille humain basé en Ile-De-France (92) Contexte Dans le cadre d’un vaste programme de modernisation de son système d’information, notre client engage la transformation de son infrastructure vers Nutanix / Cloud . Le périmètre couvre environ 500 VM critiques (90 % Windows / 10 % Linux), avec des projets de migration on-premise vers le cloud , de sécurisation et de supervision. Le Responsable Infrastructure sera leader technique et opérationnel , chef d’orchestre de la plateforme, garant de la performance, de la sécurité et de la continuité de service. Au sein de la DSI, Responsable Infrastructure Cloud/OnPremised est rattaché au DSI Adjoint. Vous assurerez le bon fonctionnement, la maintenance et participe à l’évolution des domaines serveur OnPremised mais également de nos infrastructure Cloud public. Pour cela, vous interviendrez sur les serveurs virtualisés onPremised ainsi que sur nos Environnement Cloud Azure. Missions principales Pilotage de l’équipe et partenaires : Encadrement de 2 ingénieurs infrastructure et 3 alternants Organisation des projets, priorités et suivi des indicateurs de performance Organisation et gouvernance des ressources Azure : appliquer les conventions de nommage, les standards CAF (Cloud Adoption Framework) et les bonnes pratiques internes pour garantir la cohérence et la sécurité. Supervision des workloads cloud : suivi des environnements (DEV, REC, PROD), optimisation des coûts et des performances, mise en place des alertes et des dashboards. Sécurité et conformité : garantir le respect des politiques RGPD, NIS2 et des standards de sécurité cloud (IAM, Azure AD, monitoring). Gestion des plateformes de virtualisation Nutanix AHV : assurer la configuration, la maintenance et l’optimisation des clusters Nutanix pour garantir la haute disponibilité et la performance des systèmes. Administration des serveurs Windows et Linux : installation, mise à jour et maintien en condition opérationnelle des systèmes. Supervision globale : suivi des performances, surveillance proactive des incidents matériels et logiciels, et mise en œuvre des plans de continuité (tolérance aux pannes, reprise après sinistre). Gestion des sauvegardes et restaurations : administration des solutions de backup et externalisation des données. Veille technologique Pilotage de la migration on-premise vers le cloud Sécurisation des bascules et continuité de service
Offre premium
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Support Réseau N2

Publiée le
LAN
WIFI

40k-45k €
Paris, France
Télétravail partiel
Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Ingénieur Réseau – Support F/H pour accompagner l’un de nos clients majeurs du secteur des télécommunications, dans un contexte de forte croissance et d’exigence technique. Ce que vous ferez : Vous intégrerez l’ équipe Support Technique Client opérant en 24/7 , en charge du RUN, du MCO et de l’exploitation d’infrastructures réseaux multi-clients et multi-sites . Le poste s’inscrit dans un contexte de continuité de service , avec des enjeux forts de fiabilité, de qualité de service et de montée en compétences progressive. Vos missions principales : Vous jouez un rôle central dans la résolution d’incidents complexes et la satisfaction des clients. Support & exploitation (RUN / MCO) Prendre en charge les incidents réseau de N2 détectés via les outils de supervision ou remontés par les clients. Réaliser un diagnostic approfondi , assurer la résolution complète et piloter les actions correctives. Gérer les changes et demandes d’évolution en environnement de production. Intervenir sur des infrastructures LAN, WLAN, WAN, SD-WAN, VoIP, IPTV , dans des contextes multi-sites et hétérogènes. Coordination & communication Assurer une communication claire, structurée et proactive tout au long du traitement des incidents. Coordonner les actions avec les équipes internes et les partenaires externes . Collaborer avec des experts techniques spécialisés pour la résolution des cas les plus complexes. Amélioration continue Identifier les axes d’amélioration techniques et organisationnels. Contribuer à la documentation , à la capitalisation des connaissances et à la montée en compétences collective. Participer à l’amélioration continue des processus support et de la qualité de service. Votre rôle est clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients stratégiques, en combinant expertise technique et qualité relationnelle .
2778 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

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