Mission Ingénieur(e) Réseau & Système / SRE Freelance 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 3 mois renouvelable 📍 Lieu : Paris (La Défense), avec déplacements réguliers à Montpellier (3 jours consécutifs toutes les 3 semaines) 🎯 Expérience : 6 à 10 ans 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine (3 jours sur site / 2 jours télétravail) 💶 TJM : selon profil 🗣️ Anglais : Professionnel (échanges oraux réguliers avec des équipes anglophones) 🏢 Contexte de la mission Phase de réorganisation et de consolidation du pôle infrastructure : structurer la plateforme, fiabiliser le RUN actuel et participer à la convergence vers une cible groupe plus globale (on-premise managé, Proxmox, futurs environnements cloud/hybrides) Poste à fort impact au sein d'une équipe en croissance, modèle agile devops, large autonomie pour insuffler les bonnes pratiques Astreintes / HNO à prévoir ⚙️ Environnement technique Système : Linux (Debian), Apache, Docker Virtualisation : Proxmox (ouverture future vers Nutanix, VMware, Cloud) IaC & CI/CD : Terraform, Ansible, GitLab, Jenkins Observabilité : Zabbix, Dynatrace Sécurité : contraintes strictes ANSSI / eIDAS / PVID 🛠️ Missions principales 1. Court terme : Piloter le Run, Fiabiliser MCO & Exploitation : Assurer la stabilité des environnements de production (2 datacenters en Haute Disponibilité) et la gestion des Mises en Production. Gestion de crise & Backlog : Traiter les incidents avec pragmatisme, tout en assurant la gestion de la demande croissante. Analyser la root cause, préparer la communication Documentation & Passage de témoin : Travailler de concert avec l'équipe actuelle pour formaliser et mettre à jour la documentation critique. Astreintes : Participation aux rotations (après validation de la maîtrise de l'environnement). 2. Moyen terme : Automatisation, Build & Intégration Industrialisation & IaC : Faire évoluer l'Infrastructure as Code (Terraform, Ansible) et automatiser le provisioning des VM. Intégration Groupe : Participer au rattachement du périmètre vers la plus grande infrastructure globale du groupe. Vous participerez activement à la migration des datacenters vers la cible groupe Observabilité : Renforcer la supervision (Zabbix) puis converger vers Dynatrace (plateforme groupe) pour anticiper les incidents.
En tant qu'expert, vous intervenez sur le projet visant: 1 – À mettre en place les mesures de remédiation des failles de l'annuaire Active Directory et de systèmes Windows server, selon les normes de l'ANSSI 2 – À réaliser la documentation complète du système d'information de Sûreté (analyse de risques, PCA, PRA, cartographie du SI, politique de gestion des mises à jour, politique de sauvegarde, etc.) afin de pouvoir être homologué selon le référentiel PASSI 3 – À étudier la matrice des flux réseaux afin d'ajuster les ouvertures au juste besoin opérationnel
Consultant Support N3 - Domaine Paiement Contexte Grand groupe international du secteur de l'hospitalité, présent dans plusieurs dizaines de pays Plateforme de paiement traitant les transactions de l'ensemble du réseau Renfort de l'équipe paiement sur les incidents escaladés par les niveaux 1 et 2 Position d'interface entre le métier, l'IT interne et le prestataire de paiement Missions Analyser et résoudre les incidents complexes sur les flux de paiement : transactions en échec, écarts de rapprochement, anomalies d'encaissement et de remboursement Traiter les problèmes d'interface entre les systèmes de réservation et la plateforme de paiement Investiguer de bout en bout jusqu'à la cause racine, sans se limiter au contournement Arbitrer entre correctif applicatif, action côté PSP et sujet de paramétrage métier Porter les sujets auprès du prestataire de paiement et suivre leur résolution Restituer l'analyse au métier, en français comme en anglais Documenter les incidents récurrents pour désengorger les niveaux inférieurs Environnement technique Solution Worldline Connaissance d'un PSP équivalent acceptée (Adyen, Stripe, Ingenico) Compléments utiles : SQL, API REST, Jira / ServiceNow
Vous intervenez au sein d'une Direction des Systèmes d'Information récemment constituée, dont le système d'information est entièrement externalisé : infogérance du parc de postes de travail, solutions Cloud PaaS, IaaS et SaaS. Le client s'est doté d'un profil capable d'assurer le pilotage opérationnel de ses prestataires, d'accompagner ses utilisateurs dans l'expression de leurs besoins auprès des fournisseurs, et de contrôler la qualité des prestations livrées. Le rôle est principalement opérationnel. Votre mission s'articule autour de deux axes. Sur le poste de travail, supervision et support : • Vous assurez du bon niveau de résolution des tickets utilisateurs traités par l'infogérant et les autres fournisseurs • Vous maintenez la matrice des droits et effectuez les contrôles garantissant sa bonne application • Vous aidez les utilisateurs à formaliser leurs besoins techniques : accès, SFTP, signature électronique, suspicion de phishing, puis assurez le suivi auprès des fournisseurs jusqu'à la mise en place de solutions adaptées • Vous accompagnez les utilisateurs dans l'usage des outils collaboratifs SharePoint et OneDrive, et développez les sites SharePoint sécurisés répondant à leurs besoins • Vous supervisez la cohérence des configurations du parc Sur le pilotage opérationnel des fournisseurs : • Vous coordonnez la résolution des incidents à chaud et à froid, et veillez à leur déclaration dans la base des incidents • Vous veillez à l'application de la politique de gestion des droits et accès, y compris les comptes à privilèges • Vous assurez le suivi et la revue des certificats, des flux et des protocoles • Vous suivez les alertes EDR, l'analyse SOC et leur résolution par l'infogérant • Vous êtes garant de la conservation de la bibliothèque documentaire du SI après chaque changement Livrables attendus : matrice des droits actualisée incluant les flux et les comptes d'administration, sites SharePoint, déclarations d'incidents, bibliothèque documentaire réunissant processus, modes opératoires et guides utilisateurs, et reporting RUN. Mission de six mois minimum, renouvelable, à Paris 13e. Démarrage début octobre. Présentiel les premiers mois, puis une journée de télétravail par semaine.
Astrelya est un cabinet de conseil franco/suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l'excellence opérationnelle et l'innovation technologique. Il est composé de 300 expert passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle, avec une expertise forte en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Astrelya se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, qui place les collaborateurs au cœur de la création de valeur. Dans le cadre d'un projet stratégique mené au sein d'un grand acteur du transport, nous recherchons un(e) Architecte Réseau & Sécurité Senior pour accompagner la transformation et la sécurisation de ses infrastructures Datacenter. Vous interviendrez sur un enjeu majeur : concevoir et industrialiser une offre de cloisonnement des systèmes d'information, afin de faire évoluer les infrastructures existantes vers une architecture davantage segmentée, sécurisée et industrialisée. 🎯 Vos principales missions Analyser l'architecture Réseau & Sécurité existante et identifier les risques et points de faiblesse. Définir l'architecture cible de cloisonnement en fonction des différents niveaux de criticité des SI. Concevoir et industrialiser une offre de services de cloisonnement / micro-segmentation. Définir les patterns d'architecture, niveaux de cloisonnement, prérequis et règles d'éligibilité. Construire une roadmap d'optimisation et d'industrialisation de la gestion des ouvertures de flux. Identifier les outils nécessaires pour automatiser et fluidifier la gestion des demandes et validations. Définir les processus d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles de la nouvelle offre. Piloter la transformation, coordonner les différentes équipes techniques et assurer l'accompagnement au changement. 🛠 Environnement technique Sécurité : Check Point, Fortinet, F5 Micro-segmentation : VMware NSX Gestion des flux : Tufin, AlgoSec Réseau Datacenter : Cisco, VXLAN Systèmes : Red Hat Linux 8, Windows Server 2019 Automatisation / IaC : Ansible Network Automation, Terraform, Shell
En tant que pilier technique de l'entité NIS, votre rôle s'articule autour de trois dimensions stratégiques : L'Avant-Vente & le Conseil Partenaire de confiance : Vous accompagnez nos ingénieurs d'affaires pour qualifier les besoins des clients complexes et grands comptes. Design d'architecture : Vous concevez des solutions sur mesure, modernes et sécurisées (Hing-Level Design). Soutenance & Influence : Vous rédigez les propositions techniques (RFP/RFI), animez les ateliers et défendez vos choix d'architecture face à des DSI, RSSI ou Directeurs Réseaux. Démonstration de valeur : Vous pilotez et réalisez les maquettes (POC) pour prouver l'efficacité de nos solutions. L'Intégration & le Delivery (Environ 50% du temps) Déploiement d'élite : Vous assurez l'intégration, la configuration et la mise en production des architectures complexes que vous (ou vos pairs) avez conçues (Low-Level Design). Transition sécurisée : Vous pilotez les phases critiques de migration et d'évolution technologique sans interruption de service. Transmission : Vous rédigez les documentations techniques (dossiers d'architecture, procédures de migration) et assurez le transfert de compétences aux équipes du client. R&D, Innovation & Mentorat (Environ 10% du temps) Évangélisation interne : Vous participez activement à la définition du catalogue d'offres de Metsys NIS (notamment sur les sujets Zero Trust et SASE). Veille & Lab : Vous testez les technologies de demain dans notre Lab et partagez vos retours d'expérience avec l'équipe.
Au sein de l'équipe support, vos missions seront: Prise d'appel utilisateur : Répondre aux appels des utilisateurs et fournir un support technique de niveau 1 et 2. Analyse et résolution de problèmes : Identifier les problèmes techniques, analyser les causes et proposer des solutions adaptées. Installation et maintenance : Assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques, y compris les postes de travail et les moyens d'impression. Sécurité informatique : Participer activement à la résolution des incidents de sécurité informatique. Gestion des demandes de changement : Gérer les demandes de changement et assurer leur suivi jusqu'à résolution. Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration continue des procédures et à la rédaction de nouvelles procédures. Communication : Assurer une communication efficace et proactive auprès des utilisateurs et des autres équipes techniques. Exigences : Expérience : Expérience avérée en support technique de niveau 1 et 2. Connaissances techniques : Maîtrise des systèmes d'exploitation Microsoft Windows 10 et 11, ainsi que des outils de support à distance. Compétences en communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite. Résolution de problèmes : Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Outils ITSM : Connaissance des outils de suivi des incidents (ITSM) et des mesures correctives à prendre. Réseaux : Connaissance de base des réseaux et des protocoles TCP/IP. Travail en équipe : Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement multitâche.
Introduction et Résumé : L'équipe Ingénierie Intégration Réseau est chargée de la gestion des infrastructures réseau, sécurité et Internet. L'expert procuré intégrera une équipe dédiée à la gestion des défis liés à la sécurité et à la microsegmentation. Responsabilités Principales : Responsabilité globale d'assurer le fonctionnement optimal des systèmes de sécurité réseau : Gestion de projet technique et propositions de solutions. Choix, conception et intégration d'une CNI (Cilium). Résolution de problématiques de segmentation réseau, sécurité et visibilité des flux. Gestion de l'environnement Firewalling. Support Niveau 3 et documentation requise. Interventions d'urgence en dehors des horaires normaux. Exigences Clés : Expérience significative en environnement complexe. Capacité d'analyse et de troubleshooting de niveau 3. Assistance à l'équipe d'exploitation de niveau 2. Connaissance en intégration et exploitation de CNI. Compétences en firewalling et microsegmentation. Atouts : Expérience avec Kubernetes. Scripting et automatisation. Gestion des Certificats. Connaissances en processus ITIL. Notions PCI/LPM. Autres Détails : Le candidat doit posséder un niveau d'anglais professionnel et avoir une expérience senior dans le domaine. Missions basées sur un cadre de travail en milieu bancaire, impliquant diverses responsabilités techniques.
Administrateur de solution de sécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de cybersécurité, nous recherchons un Administrateur Cybersécurité spécialisé en Gestion des Vulnérabilités. Vous serez responsable de l'identification, de l'analyse, de la priorisation et du suivi du traitement des vulnérabilités affectant les infrastructures, systèmes, applications et équipements de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé dans la réduction de la surface d'attaque et l'amélioration continue du niveau de sécurité du SI. Vos missions principales :Assurer la gestion opérationnelle du processus de traitement des vulnérabilités. Réaliser les scans de vulnérabilités sur les environnements applicatifs, systèmes, réseaux et matériels. Analyser, qualifier et prioriser les vulnérabilités en fonction de leur criticité et de leur impact métier. Coordonner les plans de remédiation avec les équipes Infrastructure, Réseau, Digital Workplace et Développement. Assurer le suivi des correctifs de sécurité, mises à jour logicielles et patchs systèmes. Contrôler l'application des mesures correctives et vérifier leur efficacité. Produire les tableaux de bord, indicateurs, reportings et plans d'actions associés. Participer aux audits de sécurité et aux campagnes de tests de vulnérabilités. Réaliser une veille permanente sur les nouvelles failles, CVE, alertes CERT et menaces émergentes. Contribuer à l'amélioration des processus de cybersécurité et de gestion des risques. Participer à la gestion des incidents de sécurité liés à l'exploitation de vulnérabilités.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Analyste SOC N2 H/F afin d'intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Vous intégrerez une équipe SOC en charge de la surveillance, de l'analyse et du traitement des incidents de sécurité du système d'information. Vous interviendrez quotidiennement sur les alertes générées par les différents outils de détection et participerez à leur qualification, leur analyse approfondie ainsi qu'aux actions de remédiation en collaboration avec les équipes techniques. Vos principales responsabilités seront notamment : Analyser et qualifier les alertes de sécurité issues des outils SIEM et des différentes sources de logs et événements. Prendre en charge les incidents de sécurité de niveau 2 et réaliser les analyses approfondies nécessaires. Exploiter les différents outils de sécurité : SIEM, SOAR, EDR, NDR, CASB, DLP. Participer à la remédiation des incidents en coordination avec les équipes techniques. Rédiger les rapports d'incidents, synthèses et fiches de remédiation. Contribuer à la documentation et à l'amélioration continue des procédures du SOC. Participer aux réunions de suivi et aux retours d'expérience sur les incidents traités. Assurer une veille sur les nouvelles menaces et contribuer à l'amélioration des capacités de détection et de réponse. La mission est basée à Niort et s'inscrit dans une organisation SOC assurant une couverture 24/7. L'amplitude horaire est comprise entre 8h30 et 18h00, avec un système de permanence et une participation aux astreintes en semaine et le week-end.
Contexte : Dans le cadre d'un remplacement au sein de l'équipe infrastructure (15 personnes à Sophia - 30 personnes dans le monde, essentiellement les US), nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Stockage généraliste capable d'intervenir sur des environnements hybrides Linux et Windows, avec une forte appétence pour l'automatisation, les infrastructures de stockage et les technologies de conteneurisation. : Objectif : Vous participerez à l'exploitation, l'évolution et l'industrialisation des infrastructures systèmes et stockage, tout en contribuant à l'amélioration continue des plateformes techniques. Les + du poste : Une entreprise avec une présence à l'internationale : elle dispose d'équipes aux quatre coins du globe (Italie, Allemagne, USA, Japon, Taiwan…) Un secteur d'activité dynamique et challengeant : leur solution logicielle permettent aux entreprises de protéger leurs innovations et créations les plus originales. Plus de 3000 clients dans le monde font appel à eux ! Un environnement de travail stimulant : ils fonctionnent sur la philosophie « start-up » et valorise le travail en équipe et le partage de connaissances pour vous faire évoluer ! Environnement non siloté et opportunité de travailler sur des technologies récentes La société détient son propre data center Très bel environnement de travail Horaires flexibles Responsabilités: Vous serez en charge de la construction de l'infrastructure de l'entreprise. Vous aurez en charge au quotidien 50% de run/50% de build. Administration systèmesAdministrer et maintenir les environnements Linux et Windows Server Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures Gérer les mises à jour, correctifs de sécurité et évolutions techniques Superviser les performances, la disponibilité et la capacité des systèmes Infrastructure stockageAdministrer les infrastructures SAN/NAS et solutions de stockage Gérer les sauvegardes, réplications et plans de reprise Participer au capacity planning et à l'optimisation des performances Assurer le support et le troubleshooting des incidents stockage Automatisation & IndustrialisationDévelopper et maintenir des playbooks Ansible Automatiser les tâches d'exploitation et de déploiement Participer aux démarches Infrastructure as Code Standardiser les configurations et procédures d'exploitation Conteneurisation & plateformesParticiper à l'administration des environnements conteneurisés Déployer et maintenir des solutions basées sur Docker et/ou Kubernetes Contribuer à l'intégration des applications dans des architectures modernes Participer à l'évolution des pratiques DevOps Exploitation & supportParticiper au traitement des incidents N2/N3 Rédiger et maintenir la documentation technique Collaborer avec les équipes réseau, sécurité et applicatives Participer aux projets d'évolution d'infrastructure
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Missions et responsabilités: • Le Technicien Poste de Travail assure l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail. • Il interviendra également sur les matériels audiovisuels • Le technicien devra avoir de bonnes connaissances en matériel audiovisuel • Expérience sur Microsoft Teams Rooms (Windows et/ou Android). • Connaissance des équipements Poly. • Maîtrise des technologies audiovisuelles (caméras, microphones, écrans, systèmes de présentation). • Bonnes connaissances réseau. • Dépannage matériel et logiciel des équipements AV. • Bonne maîtrise de Windows 11 et de Microsoft 365. • Expérience du support utilisateurs et de la gestion des incidents. • Support et le maintien en condition opérationnelle des salles de réunion audiovisuelles Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : ol8z5wis5c
Rattaché à la Direction Générale, vous intervenez comme référent unique des systèmes d'information du groupe. Véritable partenaire des équipes médicales, soignantes et administratives, vous garantissez la continuité, la sécurité et l'évolution du système d'information. À ce titre, vous : - Assurez le bon fonctionnement du SI :Gérer le parc informatique d'environ 70 à 80 postes. Assurer le support utilisateurs de premier niveau et accompagner les collaborateurs dans l'utilisation quotidienne des outils numériques. Gérer les identités, habilitations et droits d'accès. Administrer les logiciels métiers et réaliser les paramétrages nécessaires en fonction des besoins des utilisateurs. Réaliser des requêtes, analyses et extractions de données sur les outils métiers. Coordonner les prestataires d'infogérance, les éditeurs et les partenaires techniques. Garantir la mise à jour des procédures et de la cartographie du système d'information. - Pilotez l'infrastructure et la téléphonie :Assurer le suivi des infrastructures systèmes et réseaux en lien avec les partenaires techniques. Coordonner les opérations de maintenance et les évolutions techniques. Gérer la téléphonie IP, le centre d'appels et les équipements mobiles. Garantir la continuité des services critiques liés aux activités de soins et d'accueil. - Développez la cybersécurité et la conformité :Déployer et faire vivre la politique de cybersécurité du groupe. Sensibiliser et former les utilisateurs aux bonnes pratiques numériques. Veiller à la conformité des sauvegardes, des accès et des procédures de sécurité. Gérer les certificats électroniques et les dispositifs d'identification professionnels. Travailler en lien avec les interlocuteurs qualité et RGPD sur la protection des données de santé. Participer à la préparation et au suivi de la certification HAS. - Accompagnez les projets stratégiques :Contribuer activement aux programmes nationaux du numérique en santé. Piloter les projets d'évolution du système d'information. Recueillir les besoins des utilisateurs et assurer l'interface entre les métiers, les éditeurs et les prestataires. Accompagner le changement auprès des équipes médicales, soignantes et administratives. Intervenir notamment sur les projets majeurs de renouvellement du Dossier Patient Informatisé (DPI), de modernisation des outils numériques et d'amélioration continue du SI.
Administrateur de solution de sécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de cybersécurité, nous recherchons un Administrateur Cybersécurité spécialisé en Gestion des Vulnérabilités. Vous serez responsable de l'identification, de l'analyse, de la priorisation et du suivi du traitement des vulnérabilités affectant les infrastructures, systèmes, applications et équipements de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé dans la réduction de la surface d'attaque et l'amélioration continue du niveau de sécurité du SI. Vos missions principales :Assurer la gestion opérationnelle du processus de traitement des vulnérabilités. Réaliser les scans de vulnérabilités sur les environnements applicatifs, systèmes, réseaux et matériels. Analyser, qualifier et prioriser les vulnérabilités en fonction de leur criticité et de leur impact métier. Coordonner les plans de remédiation avec les équipes Infrastructure, Réseau, Digital Workplace et Développement. Assurer le suivi des correctifs de sécurité, mises à jour logicielles et patchs systèmes. Contrôler l'application des mesures correctives et vérifier leur efficacité. Produire les tableaux de bord, indicateurs, reportings et plans d'actions associés. Participer aux audits de sécurité et aux campagnes de tests de vulnérabilités. Réaliser une veille permanente sur les nouvelles failles, CVE, alertes CERT et menaces émergentes. Contribuer à l'amélioration des processus de cybersécurité et de gestion des risques. Participer à la gestion des incidents de sécurité liés à l'exploitation de vulnérabilités.
Gouvernance et pilotage - Garantir le respect de la gouvernance du domaine « échange de données » (API, échanges de fichiers, ETL) - Réaliser les études d'impact et d'interdépendance avec le reste du SI Intégration et exploitation API - Intégrer les API sur la plateforme d'API management (Axway API Management) et implémenter les règles de sécurité au niveau de la gateway (policies Axway) - Concevoir (design) les API en garantissant leur cohérence avec les standards du domaine - Assurer le support aux équipes de développement internes et aux équipes clientes Sécurité et infrastructure des échanges - Appréhender les problématiques d'exposition et de sécurisation des API, en lien avec les équipes réseau, sécurité et infrastructure - Contribuer à l'analyse et à la résolution des problématiques de flux, d'accès et de connectivité entre les composants du SI et avec d'éventuels partenaires externes Accompagnement - Accompagner les clients de la plateforme dans leur réflexion API, de la conception à la mise en œuvre Documentation - Élaborer et maintenir la documentation technique et fonctionnelle nécessaire au fonctionnement et à l'exploitation de la plateforme et des API : dossiers d'architecture, schémas de flux, spécifications, règles de configuration, procédures d'exploitation et de support, documentation à destination des équipes clientes et de développement - Veiller à la mise à jour et à la qualité de la documentation tout au long du cycle de vie des API et des échanges Monitoring et fiabilisation du service - Participer au paramétrage et à l'évolution du monitoring ELK des plateformes API/échanges de données serait un plus - Contribuer à un partage de connaissances ELK avec l'équipe, dans une logique de fiabilisation des niveaux de service Compétences techniques - Bonne connaissance des architectures API et des enjeux d'API management - Connaissance des architectures réseau et des mécanismes de sécurisation des échanges : DMZ, WAF, proxy, reverse proxy, load balancer, firewall ; principes de flux réseau et de sécurisation des communications - Axway API Management : une expérience est un plus, formation possible - Java : connaissances nécessaires, les services étant majoritairement développés en Java - ELK (Elasticsearch/Logstash/Kibana) : connaissances en paramétrage de monitoring très appréciées Référence de l'offre : k6tiy1152x
Notre client, acteur majeur de la grande distribution, renforce son Service Appui Infrastructure, en charge de l'exploitation et de l'évolution du réseau et de la sécurité de son SI. Vous intégrez une équipe responsable du MCO d'un environnement LAN/WAN/WLAN multi-sites et des équipements de sécurité associés, sur un périmètre mêlant run quotidien et contribution aux projets d'infrastructure. Missions Support et gestion des incidents (30%) Intervenir en expert réseau N2/N3 auprès des équipes applicatives et systèmes lors de pannes ou de dysfonctionnements Auditer les réseaux en cas de dysfonctionnement et mettre en œuvre les solutions de remise en conditions opérationnelles Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation et modes opératoires applicables lors des pannes Ouvrir et suivre les tickets auprès des supports éditeurs et opérateurs Améliorer le traitement proactif des incidents Maintien en conditions opérationnelles (40%) Superviser et administrer les infrastructures réseau LAN / WAN / WLAN Superviser et administrer les équipements de sécurité : firewalls, load balancers, proxies Assurer les mises à jour logicielles et firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie Gérer le parc et les licences Maintenir les référentiels (inventaire, CMDB, IPAM), la documentation technique et la base de connaissance Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire Automatiser les tâches d'administration réseau via Ansible Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance réseau Assurer la veille technologique et proposer les évolutions d'optimisation et de sécurisation du réseau Mise en place d'infrastructures et gestion des demandes (30%) Traiter les demandes et changements liés à la mise à disposition de nouveaux services métiers Apporter l'expertise réseau et télécom sur les projets d'infrastructure et les projets transverses, avec participation au DAT Produire les schémas réseau L1-L2-L3 et les DEX Assurer l'interface avec les équipes internes et externes (opérateurs, partenaires) lors des interconnexions Remplacer les équipements réseau dans le cadre de la gestion de l'obsolescence
