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CDI

Offre d'emploiTeam Lead SAP WM/MM

Signe +
Publiée le

70k-100k €
Toulouse, Occitanie
Dans le cadre des activités de support applicatif SAP orientées logistique et supply chain, le/la Team Lead Support Business N2 assurera le pilotage opérationnel de l'équipe support ainsi que l'expertise fonctionnelle SAP WM/MM auprès des équipes métiers et IT. Pilotage de l'activité support N2/N3 • Superviser et coordonner l'activité quotidienne de l'équipe support N2 • Garantir le respect des SLA/OLA et des engagements de service • Prioriser les incidents et demandes en fonction des impacts métier • Suivre les indicateurs de performance (KPI) et produire les reportings associés • Organiser et animer les rituels de suivi d'activité (daily, weekly, comités) Gestion des incidents & expertise SAP • Piloter la résolution des incidents complexes de niveau 2 et 3 • Apporter un support expert à l'équipe sur les problématiques SAP logistique • Assurer l'escalade vers les équipes IT lorsque nécessaire • Participer à l'analyse des causes racines (RCA) • Définir et suivre les actions correctives et préventives • Identifier les axes d'amélioration à partir du backlog d'incidents et des retours utilisateurs Amélioration continue & optimisation • Proposer et piloter des plans d'amélioration continue • Optimiser les processus, outils et workflows de support • Participer à la réduction des incidents récurrents • Contribuer aux projets d'évolution des applications et à la transition du run vers le build • Formaliser des recommandations d'amélioration fonctionnelle et opérationnelle Gestion de la connaissance • Structurer, enrichir et maintenir la base de connaissances (Knowledge Base) • Rédiger les procédures, modes opératoires et documentations de support • Garantir la qualité et l'actualisation des contenus • Favoriser le partage de connaissances et la capitalisation au sein des équipes Coordination & communication • Assurer l'interface entre les équipes métiers, les équipes Process, Methods & Tool et les équipes IT • Fluidifier les échanges entre les différents interlocuteurs et entités clientes • Participer aux comités de suivi et d'évolution • Garantir une communication claire et adaptée, notamment en contexte d'incident critique Management & accompagnement d'équipe • Encadrer et accompagner l'équipe support N2 • Répartir la charge de travail et assurer la continuité de service • Accompagner la montée en compétences des collaborateurs sur SAP et les processus logistiques • Favoriser la cohésion, l'engagement et la dynamique d'équipe Référence de l'offre : hsh5c17qj9
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CDD
CDI
Freelance

Offre d'emploiResponsable Sécurité Opérationnelle de transition

SARIEL
Publiée le
Cloud
Cybersécurité
Management

12 mois
La Défense, Île-de-France
Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Responsable Sécurité Opérationnelle de transition. Objectif global Réaliser le management de transition SecOps Le livrable est CRA Compétences techniques Management - Expert - Impératif Cloud / Network / Workplace - Confirmé – Important Connaissances linguistiques Anglais Courant (Impératif) Description détaillée Nous recherchons notre Responsable Sécurité Opérationnelle de transition. En charge du pilotage du RUN Sécurité, il garantit la maîtrise des risques, la cohérence des opérations, la qualité des outils SecOps et le support aux équipes de cyberdéfense lors des incidents majeurs. Le rôle comporte une forte dimension transverse, de pilotage d'équipes et de prestataires, ainsi qu'un enjeu d'industrialisation et d'amélioration continue des processus de sécurité, tout en gérant une équipe internationale, mêlant 3 expertises : réseaux, cloud et collaboration. Management des équipes SecOps : Manager une équipe de 6 ingénieurs réseau (internes et externes) basés en France et à l'international Structurer & piloter le RUN Sécurité Assurer la stabilité et la qualité des outils SecOps. Intégrer les exigences cybersécurité dans les opérations quotidiennes. Prioriser les activités, gérer les escalades, animer les rituels opérationnels. En fin de contrat, potentiellement participer aux RFP sur la partie sécurité opérationnelle. Maîtriser la performance & les risques Définir et suivre les indicateurs (KPI/KRI). Piloter le backlog selon l'exposition aux risques et les engagements de service. Contribuer à la cartographie des risques cyber. Coordination transverse Travailler étroitement avec les équipes IT pour garantir un MCS robuste. Accompagner des équipes multi-sites et piloter des prestataires. Appuyer la cyberdéfense dans les incidents complexes et les retours d'expérience. Industrialisation & amélioration continue Déployer des processus et contrôles continus. Industrialiser le RUN pour gagner en efficacité et en qualité de service. Produire un reporting clair et actionnable pour le management. Compétences techniques Formation supérieure en informatique, cybersécurité ou équivalent. 10+ ans d'expérience en SecOps, exploitation sécurité ou RUN infrastructure. Solide culture du MCO, de la gestion d'incidents cyber et de la gouvernance opérationnelle. Expérience confirmée en pilotage transverse et gestion de prestataires. Maitrise d'un anglais courant est nécessaire. Compétences comportementales Leadership opérationnel et capacité à structurer des environnements complexes. Rigueur, sens des priorités, orientation résultats. Très bonnes compétences de communication, coordination et vulgarisation. Réactivité, prise de décision efficace, sang-froid en situation critique. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?
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CDI

Offre d'emploiConsultant fonctionnel SAP SD/MM

Signe +
Publiée le

50k-80k €
Toulouse, Occitanie
Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de vente/distribution (SD) et de gestion des stocks (MM). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP SD/MM et customizing : • Configurer les modules SAP SD et MM en fonction des spécifications validées • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux et Key Users à l'utilisation de SAP SD/MM. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus en exploitant les capacités de SAP SD/MM. • Analyser les données dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. • Management et montée en compétences : • Accompagner des consultants plus juniors dans leur montée en compétences • Manager votre équipe fonctionnelle SD/MM Référence de l'offre : t5whvnccfz
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CDI

Offre d'emploiBUSINESS MANAGER

Signe +
Publiée le

27k-33k €
Toulouse, Occitanie
Afin de poursuivre notre croissance et d'accélérer le développement de nos comptes stratégiques, nous sommes à la recherche d'un Business Manager pour renforcer notre équipe commerciale. Ces besoins couvrent un large spectre de métiers et d'expertises en IT et Engineering : développement, infrastructure, cloud, cybersécurité, data & IA, SAP, gestion de projet, systèmes embarqués, électronique, mécanique, automatisme, informatique industrielle ou encore métiers de l'ingénierie. Vos principales missions : • Prendre en charge les besoins transmis par nos clients, notamment via leurs plateformes et VMS, et en assurer la qualification, le traitement et le suivi ; • Comprendre des besoins variés en prestations intellectuelles dans les domaines de l'IT et de l'Engineering, afin d'identifier précisément les compétences et expertises recherchées ; • Sourcer et qualifier les meilleurs profils, indépendants ou issus de nos entreprises partenaires, en France comme à l'étranger, en vous appuyant sur nos outils, notre vivier de consultants et notre écosystème de partenaires ; • Assurer le suivi des opportunités, de la réception du besoin jusqu'à la sélection du consultant et au démarrage de la prestation ; • Être garant de l'excellence opérationnelle, notamment en matière de réactivité, de pertinence des profils proposés et de qualité du suivi ; • Développer votre portefeuille de clients existants en identifiant de nouveaux interlocuteurs, entités, périmètres et opportunités commerciales ; • Exploiter les informations issues des plateformes et de nos outils afin d'identifier les principaux demandeurs, comprendre les dynamiques de chaque compte et orienter vos actions commerciales ; • Cartographier et qualifier les différents interlocuteurs de vos comptes afin d'en développer une connaissance approfondie ; • Développer la relation avec les demandeurs identifiés et leur faire connaître l'ensemble des offres et expertises proposées par Signe+ ; • Construire et piloter des plans d'actions commerciaux par compte afin de transformer la connaissance des besoins, des interlocuteurs et des organisations en nouvelles opportunités d'affaires ; • Fidéliser les clients, consultants et partenaires et développer de nouvelles opportunités au sein de votre portefeuille ; • Collaborer avec les différentes équipes et expertises de Signe+ afin de construire la réponse la plus pertinente aux besoins de vos clients ; • Réaliser un reporting structuré et régulier de votre activité et suivre les principaux indicateurs de traitement des besoins et de développement commercial ; • Développer une vision globale de votre portefeuille afin d'en assurer progressivement le pilotage et le développement en toute autonomie. Cette liste de missions est non exhaustive et pourra évoluer en fonction de votre profil et du développement de l'activité. Référence de l'offre : 26r7onrdmj
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Production et Gestion de Patrimoine

VISIAN
Publiée le
Ansible
Autosys
DevOps

1 an
Paris, France
Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre d'ingénierie de production et de gestion de patrimoine. En fonction des périmètres la prestation peut s'effectuer dans un cadre Agile/DevOPS. Techno : Openshift, IKS, Docker, Windows, Linux, Autosys, Ansible, toolchain devops Les missions sont : Gestion de patrimoine/projets : • Garantie en production de la qualité du service, la disponibilité et l'intégrité des ressources informatiques, dans le respect du contrat de service, • Organisation et pilotage de la résolution ainsi que du backlog des incidents • Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications. • Suivi de la gestion des problèmes (notamment suite à incidents majeurs et récurrents), de l'analyse des causes racines jusqu'à la mise en place de correctifs ; • Gestion de la relation client (comité de suivis et revue de service) • Contribution à l'amélioration du service rendu, • Pilotage de l'activité Patrimoine, • Contribution à l'amélioration (et Pilotage) des opérations planifiées (run), • Réduction des volumétries d'incidents sur le Patrimoine, • Analyse Hebdomadaire des incidents majeurs, • Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique volumes) Ingénierie de production : • Réalisation des opérations techniques liés la mise en œuvre des évolutions et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur • Identification des points de blocage OPS (flux, sécurité, réseau…) pour mise en garde et proposition des plans d'action. • Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d'infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d'outillage, quality gates…) • Contribution à l'amélioration de l'Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation …) dans le but de limiter le nombre d'incidents • Mise en place/suivi/préconisation des exigences d'infrastructures et d'exploitation dans le Product Backlog, ainsi que toute User story technique nécessaire (industrialisation, gestion de l'obsolescence, audit de code…) ; • Implémentation des user stories techniques, en autonomie ou en coordonnant les bons acteurs • Assurance support N2 en cas de blocage ou d'incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge, • En fonction des besoins, capacité à effectuer des opérations/astreintes en HNO La personne doit être en mesure d'assurer le support technico fonctionnel en mode RUN.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Système Windows Server - Paiements

STORM GROUP
Publiée le
Audit
Automatisation
Réseaux

3 ans
45k-55k €
420-500 €
Île-de-France, France
Contexte Dans le cadre du renforcement de son équipe Infrastructure, notre client, acteur majeur du paiement, recherche un(e) Administrateur(trice) Systèmes Windows. L'équipe gère les infrastructures qui font tourner l'ensemble des services de paiement : tous les moyens de paiement (cartes, SEPA, chèques, retraits…), en magasin comme en ligne. Ces services couvrent toute la chaîne de valeur des paiements : Autorisation Compensation Virement instantané Paiement digital et tokenisation Lutte contre la fraude Messagerie sécurisée Vous intégrerez l'équipe qui garantit la disponibilité, la performance et la sécurité de ces systèmes critiques. Mission Générale Administrer les serveurs Windows, Administrer les outils de la sphère Microsoft et l'ensemble des outils/logiciels associés à Windows Server. Mission complémentaire Installer et administrer les infrastructures serveurs Windows et services associés (AD, GPO, DHCP, DNS, PKI, KMS, RDS et ferme RDS...). Effectuer le durcissement (Hardening CIS, etc…) des OS. Mettre en place des logiciels d'infrastructure sur des serveurs Windows. Effectuer la MCO des systèmes serveurs Windows via WSUS. Connaissances réseaux (Route, IP, Flux, Protocole, Vlan…). Savoir gérer une infrastructure ADCS (CA, Root, Subordinate, Servers…). Effectuer la MCO des systèmes Antivirus (Trend Micro, McAfee, SentinelOne, etc…). Traiter la MCS (analyse des failles de sécurité et déploiement des patchs). Gérer les incidents, la MCO, le RUN et les changements. Rédiger et maintenir la documentation technique d'exploitation. Gérer l'infrastructure VDI VMware Horizon (MCO, mise à jour des masters et logiciels installés). Créer, configurer et gérer des VMs Windows sur VMware VSphere. Automatiser toutes les tâches manuelles (PowerShell, VBscript, etc…). Travailler sur les audits de sécurité (ORADAD, PingCastle, HardeningKitty, Swift, PCI-DSS, etc…). Expérience pratique de rationalisation(fusion) multi domaine et forêt "On premise". Expérience sur Tiering AD / Silo d'authentification. Assurer une veille technologique
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Système Linux F/H

LED'RH
Publiée le
Administration linux
Administration système
AWS Cloud

40k-48k €
59000, Lille, Hauts-de-France
Vous êtes reconnu pour votre expertise sur Linux, votre rigueur et votre esprit d'équipe ? Ne bougez pas, j'ai ce qu'il vous faut ! Je suis Laetitia de LED'RH, spécialisée dans le recrutement de profils IT. J'accompagne l'un de mes clients de la métropole lilloise, groupe du secteur de l'Assurance, dans sa recherche d'un Ingénieur Système F/H, expérimenté sur Linux. Au sein de la DOSI, rattaché au Responsable Systèmes, vous prenez en charge les études, l'installation, la mise en production, l'administration et l'exploitation des moyens informatiques d'un ou plusieurs sites : Administration : vous garantissez le bon fonctionnement des systèmes, suivez les performances du site, définissez les règles d'usage conformes aux standards internes, veillez à l'application de la politique de sécurité sur votre périmètre. Exploitation : vous validez l'intégration des nouveaux outils, gérez les droits d'accès serveurs/applications, traitez les incidents N2/N3. Support : vous participez aux actions de maintenance corrective, proposez des optimisations, transférez vos compétences et formez les équipes. Maintenance & Sécurité : vous gérez les accès SI, les évolutions matérielles/logicielles/système, et le suivi des performances. Études : réalisez les études de préconisation et d'implantation de matériels/outils, assurez une veille technologique continue.
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Freelance

Mission freelanceIngénieur DevOps / CI-CD - Expert GitLab & Artifactory - min 5 ans - Freelance (H/F)

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Ansible
CI/CD
DevOps

Pessac, Nouvelle-Aquitaine

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CDI

Offre d'emploiResponsable Maintien en Conditions de Sécurité (H/F)

CELAD
Publiée le

38k-45k €
Lorient, Bretagne
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Responsable Maintien en Conditions de Sécurité H/Fpour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intégrerez une équipe en charge du maintien en conditions de sécurité du système d'information. Dans ce rôle, vous serez responsable de la coordination des activités de sécurité et du suivi des actions permettant de maintenir un niveau de sécurité adapté aux enjeux du système d'information. Vous aurez également une dimension managériale, avec l'encadrement de 2 collaborateurs, ainsi qu'un rôle de coordination avec les différents interlocuteurs techniques et métiers. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous serez en charge de : - Assurer la coordination des activités de maintien en conditions de sécurité - Encadrer et accompagner une équipe de 2 personnes - Organiser et suivre les activités de l'équipe au quotidien - Identifier et prioriser les actions de sécurité à mettre en œuvre - Assurer le suivi des vulnérabilités, correctifs et mises à jour de sécurité - Veiller au maintien du niveau de sécurité des systèmes et infrastructures -Coordonner les interventions avec les équipes techniques et les différents interlocuteurs du SI - Suivre l'avancement des actions et assurer un reporting régulier - Identifier les éventuels risques et proposer des actions correctives - Participer à l'amélioration continue des processus de sécurité - Veiller au respect des procédures et des bonnes pratiques de sécurité - Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des exigences de sécurité
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Freelance

Mission freelanceExpert Intégration Système - VMware, Windows/Linux & SQL Server - Freelance (H/F)

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Linux
Microsoft SQL Server
MySQL

Paris, Île-de-France

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