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Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur, nous recherchons un(e) Cyber Security Governance & Infrastructure Security Engineer afin de renforcer les activités de gouvernance, conformité, gestion des risques et sécurité des infrastructures au sein d'un environnement international. Vous évoluerez au sein d'une équipe cybersécurité transverse en interaction régulière avec le RSSI, les équipes GRC, les équipes Infrastructure & Cloud, ainsi que les responsables métiers. Le poste combine une forte dimension gouvernance et conformité avec une expertise technique en sécurité Cloud, systèmes et réseaux. L'environnement est principalement basé sur Azure et AWS, avec des enjeux importants liés à la gestion des vulnérabilités, aux audits de sécurité, à la conformité réglementaire et à la sécurisation des infrastructures critiques.

Pour notre client bancaire, nous recherchons un profil très expérimenté en banque privée / gestion de fortune et en particulier sur l'optimisation des revenus de l'établissement. Le profil doit être capable de challenger les revenus par banquier et d'identifier des leviers commerciaux concrets. Il doit avoir une bonne vision des leviers d'optimisation de l'équipement client et des politiques tarifaires, une expérience dans la gestion des dérogations et une bonne connaissance des spécificités propres aux différents canaux de distribution d'une banque privée (direct, prescripteurs, réseau). +15 ans d'expérience, expérience de pilotage commercial et/ou de P&L

Bonjour, Nous recherchons un(e) Expert(e) SAP Analytics Cloud (SAC) pour un client basé à Paris : Contexte : Le client dispose d'un environnement SAC existant (visualisation + SAC Planning) mais l'adoption métier reste limitée. L'objectif est de transformer des rapports Excel/PowerPoint en dashboards interactifs et dynamiques, principalement pour les équipes Marketing autour du domaine CRM. L'enjeu est de démontrer la valeur ajoutée de SAC face aux outils actuels (Excel, PowerPoint, Power BI) et de convaincre les métiers de son potentiel. Tâches : Développement d'environ 10 dashboards visuels et interactifs (4 catégories de données) Mise en place de filtres avancés et dynamiques Exploitation des fonctionnalités avancées de SAC Accompagnement à l'adoption métier Documentation et transfert de compétences Formation des équipes IT et des utilisateurs métiers

Dans le cadre d'un programme de transformation technologique, notre client remplace sa solution de téléphonie legacy par Amazon Connect. Tu interviens sur un pilote stratégique from scratch, avec ensuite une montée en puissance vers un contact center nouvelle génération intégrant l'IA. Tes missionsConstruire et configurer Amazon Connect from scratch (tenant, flows, routing) Concevoir les parcours clients (SVI, call flows, expérience utilisateur) Intégrer la solution avec : EasyVista (ITSM) SharePoint (knowledge base) Participer à l'évolution vers : voicebot / chatbot analytics & automatisation

Contexte de la mission • Renforcement de l'équipe Infrastructure & Exploitation au sein d'un grand environnement multi-sites. • Maintien en condition opérationnelle des plateformes systèmes et des services critiques. • Participation aux projets d'évolution, de sécurisation et de modernisation du SI. Votre rôle au quotidien • Prendre en charge les incidents et demandes de niveau 2 sur les environnements systèmes. • Contribuer aux projets d'évolution (virtualisation, sécurité, infrastructures hybrides). • Participer à l'amélioration continue, à la documentation et à l'industrialisation des services. Environnement technique • Windows Server, Active Directory, Linux (RHEL, Debian), Citrix. • VMware, Hyper-V, Veeam, NetApp, PKI, solutions SSO. • PowerShell, Bash, Grafana, Prometheus, Zabbix, outils de sécurité et de supervision.

Incident & Knowledge Manager - Paris 15eme (F/H) - Paris Contexte Dans le secteur des médias/audiovisuel, Experis recrute un(e) Incident & Knowledge Manager afin de piloter la gestion des incidents et structurer la base de connaissances sur un environnement à forte visibilité et exigences de qualité de service. Vos missions Incident Management (50%) Définir, maintenir et faire appliquer le processus de gestion des incidents Superviser les workflows des tickets (qualification, affectation, résolution, clôture) Garantir la qualité de qualification, le respect des SLA et le suivi des escalades Réduire les effets de ping-pong et les doublons entre équipes Analyser les dérives (backlog, vieillissement, non-respect des délais) et piloter les actions correctives Identifier les incidents récurrents et contribuer au Problem Management Knowledge Management (50%) Structurer, maintenir et faire évoluer la base de connaissances (KB) Garantir la qualité, la complétude et l'actualisation des articles Identifier les besoins de création/amélioration à partir des incidents et retours terrain Promouvoir l'usage de la KB auprès des équipes support et techniques Participer à l'automatisation et à l'industrialisation des solutions récurrentes Reporting & amélioration continue Produire et analyser les reportings (tendances, volumétrie, causes racines) Proposer des plans d'amélioration continue (processus, réduction des volumes, amélioration du taux de résolution au premier contact)

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Ops. Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d'un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Ops. Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Chef(fe) de projet pour gérer le projet d'accélération digitale Mobile. L'objectif est l'accélération des livraisons en production des applications mobiles et d'assurer la maintenance et les évolutions techniques de la toolchain mobile. Descriptif de la mission : Les missions sont : Intégration et exploitation applicative dans le cadre des évolutions et des projets Étude et mise en place d'architecture Coordination des différentes équipes participant à ce changement (techlead, dev, QA, BA) Suivi du reporting et la communication des différents chantiers Mise en place des améliorations, apporter des solutions, être moteur de ce changement Travailler sur la sécurisation des MEP Mobile Accompagner l'IT métier dans son programme d'accélération tout en veillant au respect des process ITIL (incident, changement, problème) Maintenir et faire évoluer la toolchain mobile (GitHub, Bitrise) en étroite collaboration avec les techlead et les squads

Dans le cadre du programme de transformation « Performance », l'entreprise déploie une solution ERP cloud basée sur Oracle Fusion Cloud ERP, avec une forte composante d'intégration via Oracle Integration Cloud (OIC). L'objectif est de construire une architecture cible robuste, cohérente et standardisée, garantissant l'intégration fluide de l'ERP et de ses systèmes satellites dans un SI en transformation. Le rôle est intégré au Transformation Office, sous pilotage de l'Architecture d'Entreprise. Traduire les enjeux stratégiques en orientations d'architecture SI concrètes Définir et structurer la cible applicative et technique Garantir la cohérence des intégrations ERP et systèmes satellites Concevoir des scénarios d'architecture et accompagner les arbitrages structurants Challenger les choix techniques des intégrateurs et prestataires Harmoniser les décisions entre programmes du Transformation Office Formaliser les principes d'architecture et les trajectoires SI Suivre la qualité du SI : KPIs d'architecture, dette technique, cohérence globale

Contexte :Au sein d'une direction en charge de la transformation digitale, des parcours clients et des paiements, le Product Owner est responsable de l'optimisation de la performance commerciale des canaux digitaux. Son rôle consiste à améliorer la visibilité, l'accessibilité et l'efficacité des parcours de souscription afin de maximiser la conversion et de soutenir les objectifs de croissance de l'entreprise. Missions :Identifier les opportunités de croissance sur les espaces clients connectés ainsi que sur les sites commerciaux grand public. Aligner la stratégie produit avec les objectifs business (acquisition, équipement, revenus, conversion). Concevoir, piloter et optimiser l'espace de souscription sur les canaux web et mobile. Définir, prioriser et animer le backlog produit en fonction de la valeur métier et des enjeux business. Rédiger les user stories, cadrer les besoins et assurer le suivi des développements. Coordonner les équipes UX, Data, IT, Marketing et Conformité afin de garantir la cohérence et la qualité des solutions mises en œuvre. Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats et piloter les actions d'optimisation continue. Accompagner le lancement et le déploiement de nouvelles offres et fonctionnalités sur les différents canaux digitaux.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme CRM et Marketing international, le client recherche un Expert Salesforce Marketing Cloud capable d'intervenir en tant que référent technico-fonctionnel et Solution Architect. Le projet implique une forte collaboration avec une équipe offshore (Inde) et des interlocuteurs métier internationaux. Missions principales Analyse et challenge des besoins métiers Conception de solutions technico-fonctionnelles sur Salesforce Marketing Cloud Définition des architectures fonctionnelles et techniques Interface privilégiée du Product Owner Revue et validation des livrables des équipes de développement (offshore) Garantie de la qualité des solutions mises en œuvre Participation aux ateliers de conception et aux comités projet Contribution à la cohérence globale de l'écosystème CRM / Marketing

Expert Dataiku DSS - BordeauxCOMPETENCES · Dataiku DSS – niveau avancé (MLOps & DataOps) · Expérience confirmée en industrialisation de modèles ML · Python, SQL · CI/CD, Git · Très bonne compréhension des architectures Data · Environnements Cloud (AWS / GCP / Azure) · Sensibilité forte aux enjeux sécurité, RUN et exploitation CONTEXTE Le domaine SI Dataplatform & BI souhaite renforcer ses capacités d'industrialisation des projets Data Science et IA. La plateforme Dataiku DSS est utilisée pour le développement des modèles ML et nécessite une expertise externe pour sécuriser leur mise en production, leur exploitation dans le temps et leur alimentation en données. La mission s'inscrit à l'interface entre l'équipe Data Science et l'équipe Dataplatform de la DSI, avec une forte orientation d'industrialisation (build & run). OBJECTIFS DE LA MISSION · Industrialiser les projets de Machine Learning développés sous Dataiku DSS · Mettre en place une chaîne MLOps robuste, sécurisée et maintenable · Garantir la fiabilité, la performance et la gouvernance des flux de données alimentant Dataiku · Assurer le bon passage du POC à la production, puis l'exploitation dans le temps · Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques MLOps & DataOps au sein des équipes Data PERIMETRE D'INTERVENTION • Projets Data Science & IA développés sous Dataiku DSS • Chaînes MLOps (entraînement, déploiement, supervision des modèles) • Connexion de Dataiku aux sources de données de l'entreprise • Environnements DEV / TEST / PROD LIVRABLES ATTENDUS · Pipelines MLOps Dataiku industrialisés et documentés · Modèles ML déployés et supervisés en production · Connecteurs Dataiku vers les sources de données opérationnels · Documentation d'exploitation MLOps & DataOps · Recommandations de standardisation et d'amélioration continue INTERACTIONS · Rattachement : Responsable de domaine SI Dataplatform et BI avec un détachement opérationnel dans l'équipe Data Science le temps du projet · Partenaires clés : équipes IT (projets, devs, MCO), directions métiers (commerce, marketing, supply chain, finance), conformité et sécurité. Data Scientists, Data Engineers, Architectes Data / Cloud, équipes de la direction technique : Infrastructures, Production, Sécurité & Exploitation COMPETENCES · Dataiku DSS – niveau avancé (MLOps & DataOps) · Expérience confirmée en industrialisation de modèles ML · Python, SQL · CI/CD, Git · Très bonne compréhension des architectures Data · Environnements Cloud (AWS / GCP / Azure) · Sensibilité forte aux enjeux sécurité, RUN et exploitation

Au sein du pôle projets IT et applicatifs d'une DSI, le consultant prend en charge la conduite de projets IT dans un environnement Microsoft (M365, Intune, Active Directory). Il assure la responsabilité fonctionnelle et le pilotage des projets de bout en bout, de la récolte des besoins jusqu'à la recette, en lien étroit avec les équipes métiers et la maîtrise d'ouvrage. Le secteur est celui des bailleurs sociaux. Missions : -Récolter les besoins métiers, formaliser les notes de cadrage et rédiger les cahiers des charges -Etablir les spécifications fonctionnelles générales et planifier les ressources (Gantt) -Organiser, coordonner et animer l'équipe MOA du projet -Superviser le déroulement du projet et assurer un reporting régulier -Effectuer la recette des réalisations et garantir la conformité au cahier des charges -Garantir le respect des délais et des coûts, proposer des ajustements si nécessaire -Mettre en place les indicateurs de suivi (performance, coûts, délais) -Assurer la production des livrables documentaires (DEX, PV de livraison, PV de formation, REX) Profil attendu : -Chef de projet MOA confirmé, maîtrisant le cycle en V (débutants non acceptés) -Bonne culture technique Microsoft (Intune, M365, AD/EntraID, MDM) -Connaissance du métier des bailleurs sociaux et de leur lexique fortement appréciée -Excellentes qualités relationnelles et capacité à vulgariser des sujets techniques -Rigueur, méthode, diplomatie, capacité à mener plusieurs chantiers simultanément

Contexte de la mission : L'entité prend aussi en charge des sujets complémentaires qui viennent enrichir la relation client : nouveau concept agences, baromètre de satisfaction, diversification de l'offre via la plateforme de service, etc… L'entité contribue de façon très conséquente au programme ECLA, que ce soit dans la contribution à la construction du socle CRM ou dans la mise en œuvre de la Solution MISSIONS: Contribuer au développement de la relation client • Accompagner et conseiller la Direction du Développement (vente) ou la Direction Marketing, pour mettre en adéquation leur Système d'Information avec leur stratégie. • Contribuer à l'amélioration ou à la mise en place de dispositifs, solutions, outils en veillant à leur appropriation par les différents acteurs concernés. • Participer aux projets et aux maintenances évolutives de la feuille de route. Concrètement • Etudier des process métier, analyser les impacts et accompagner les équipes métier • Recueillir et challenger par la valeur les besoins métier et rechercher de solutions adaptées • Conduire des études de faisabilité en avant-projet • Cadrer, organiser et gérer les phases du projet métier • Animer des ateliers, coordonner, encadrer et motiver les équipes • Faire du reporting projet aux différents comités, commanditaires

Dans le cadre d'un vaste programme de modernisation de ses modes de fonctionnement technologiques, notre client — un acteur de premier plan en pleine croissance — souhaite structurer et industrialiser le pilotage de sa delivery informatique. L'enjeu majeur de cette mission est de basculer d'un modèle de suivi principalement déclaratif vers un pilotage factuel, outillé, prédictif et harmonisé à l'échelle. En étroite collaboration avec le management et les équipes opérationnelles, vous serez le garant de la visibilité et de la tenue des engagements de la roadmap globale. Vos principales responsabilités s'articulent autour de quatre axes majeurs : Agilité à l'échelle & Co-construction : Cadrer, préparer et animer l'ensemble des rituels de planification collective (notamment les séquences de PI Planning) ; accompagner les Product Owners dans la maturation des backlogs et la gestion fine des dépendances critiques. Gouvernance & Excellence Opérationnelle : Formaliser et diffuser des guidelines agiles communes et pragmatiques, adaptées au contexte réel de l'entreprise (sans application dogmatique de frameworks théoriques) afin d'élever la maturité collective des équipes produit, techniques et transverses. Industrialisation du Pilotage (Hard-KPIs) : Définir et automatiser des indicateurs fiables et croisés (avancement de la delivery, qualité logicielle, gestion des defects internes/clients, niveau de conformité sécurité, readiness des environnements de tests). Vous formaliserez notamment des règles strictes de bascule « RAG » (Red / Amber / Green) fondées sur des critères d'alerte, des seuils de tolérance et des circuits d'escalade clairs. Pilotage de la Performance Financière & Prédictibilité : Contribuer à la mise en œuvre opérationnelle d'un modèle de suivi Earn vs Burn (valeur métier acquise vs capacité et jours consommés) afin d'anticiper les dérives de trajectoire plutôt que de les constater, apportant ainsi une aide factuelle à la décision stratégique pour le top management.

Contexte Dans le cadre de la mise en place d'une plateforme SIEM basée sur Elastic Security, nous recherchons un Expert Kafka senior pour accompagner les équipes sur les phases de conception, d'architecture et de déploiement. L'objectif est de construire une architecture robuste et scalable permettant la collecte, le transport et le traitement de volumes importants d'événements de sécurité en temps réel. Missions Concevoir l'architecture Kafka intégrée à la plateforme Elastic SIEM. Définir les bonnes pratiques d'implémentation, de sécurité et d'exploitation. Accompagner les équipes sur le design de la chaîne de collecte et d'ingestion des logs. Mettre en place les clusters Kafka (haute disponibilité, réplication, résilience). Optimiser les performances, la scalabilité et la fiabilité des flux. Participer au déploiement et à la mise en production de la solution. Assurer le transfert de compétences vers les équipes internes. Produire la documentation d'architecture et d'exploitation. Être force de proposition sur les choix techniques et les évolutions de la plateforme. Compétences requisesExpertise Kafka Maîtrise avancée d'Apache Kafka. Architecture distribuée et haute disponibilité. Gestion des topics, partitions, réplication et retention. Kafka Connect. Kafka Streams. Monitoring et troubleshooting Kafka. Sécurisation des échanges (TLS, SASL, ACL). Environnements SIEM & Observabilité Expérience de projets SIEM à grande échelle. Bonne connaissance d'Elastic Stack : Elasticsearch Logstash Kibana Elastic Security Beats / Elastic Agent Compréhension des problématiques de collecte et corrélation de logs de sécurité. Infrastructure Linux Docker / Kubernetes (apprécié) Réseaux TCP/IP Automatisation (Ansible, Terraform ou équivalent) Profil recherché Expert Kafka confirmé avec plusieurs projets de déploiement en production. Forte expérience d'architecture et d'intégration de plateformes de données ou de cybersécurité. Capacité à intervenir en autonomie sur les sujets de design et de mise en œuvre. Excellentes capacités de communication avec des équipes techniques et métiers. Expérience dans des environnements à forts volumes de logs ou SOC appréciée. Livrables attendus Architecture cible Kafka / Elastic. Dossier de conception technique. Documentation d'exploitation. Procédures d'administration et de supervision. Accompagnement des équipes jusqu'à la mise en production.

Contexte : Dans le cadre du renforcement temporaire de son équipe RH, une entreprise en forte croissance évoluant dans un environnement international et dynamique recherche un consultant freelance pour assurer la continuité et la qualité de ses opérations RH en France. Vous rejoindrez une équipe RH engagée dans plusieurs projets d'amélioration et de structuration des processus. Votre mission consistera à sécuriser les activités opérationnelles du quotidien tout en garantissant un haut niveau de qualité de service auprès des collaborateurs et managers. Ce poste convient particulièrement à une personne appréciant les environnements rapides, collaboratifs et exigeants. Missions : Administration du personnel · Gérer les dossiers administratifs des collaborateurs tout au long de leur parcours dans l'entreprise. · Préparer et produire les documents RH (contrats, avenants, attestations, courriers divers). · Assurer le suivi des absences, congés, arrêts de travail et événements administratifs. · Garantir la qualité et la conformité des données collaborateurs. Paie · Préparer et consolider les éléments variables de paie. · Assurer les contrôles nécessaires avant transmission au prestataire de paie. · Participer aux opérations mensuelles de clôture liées à la paie. · Suivre les sujets liés aux avantages sociaux et dispositifs collaborateurs. Accompagnement des collaborateurs et managers · Répondre aux questions RH du quotidien. · Assurer un traitement efficace des demandes collaborateurs. · Accompagner les managers sur les sujets administratifs courants. Reporting et qualité des données · Participer à la production et à l'analyse des indicateurs RH. · Veiller à la fiabilité des données et au respect des procédures. · Contribuer à l'amélioration continue des processus RH. Qualités attendues : · Rigueur. · Sens de l'organisation. · Fiabilité. · Discrétion et respect de la confidentialité. · Esprit de service. · Autonomie. · Bon relationnel. Modalités : · Mission freelance longue durée (12 mois). · Démarrage souhaité : ASAP · Présence régulière sur site requise. · Télétravail partiel possible. · Localisation : Paris.