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CONTEXTE Experience : 9 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Directeur de projet télécom Spécialités technologiques : Workplace, Poste de travail, Workplace, Protocoles de communication, Réseaux Télécom, WAN, LAN MISSIONS La Direction Workplace & Network souhaite transformer en profondeur son modèle de services réseau managés (WAN / LAN / WIFI) afin d’améliorer la performance, la résilience et la qualité de service pour ses multiples sites. L’organisation mène une consultation visant à passer d’un modèle mono-opérateur à un vivier de deux opérateurs, et recherche un Directeur de projet pour piloter l’ensemble des sujets liés à cette transformation stratégique. Le périmètre fonctionnel couvre : des offres réseau WAN, LAN et WIFI managé, un ensemble de chantiers structurants liés à la rénovation du réseau de collecte IP. Piloter les travaux liés à la consultation en cours sur les solutions WAN, LAN, WIFI et accès Internet managés. Préparer l’ensemble des éléments nécessaires à la mise en place du nouveau vivier d’opérateurs réseau. Coordonner les équipes internes (experts, architectes, NOC, métiers) et assurer le rôle de référent auprès du Programme Groupe. Définir, organiser et piloter les activités nécessaires à la transition d’un modèle opérateur unique vers un modèle multi-opérateurs. Volets principaux de la mission : 1) Pilotage de la consultation opérateurs Analyse détaillée des réponses des soumissionnaires aux exigences techniques et fonctionnelles. Synthèse des offres (V2) et préparation des ateliers avec les soumissionnaires shortlistés. Animation et mobilisation des équipes internes (experts réseau, data analysts, PO, etc.). Production des supports pour les instances et ateliers de consultation. 2) Préparation du nouveau modèle de services réseau Rôle de référent auprès du Programme Groupe et des équipes architecture / exploitation. Participation à la définition des référentiels réseau. Identification, distribution et coordination des activités préparatoires au sein du NOC. Élaboration des lotissements macro pour alimenter Business Case et budgets. Animation d’ateliers internes sur les sujets : processus, architecture, outillage, exploitation. 3) Pilotage produit & Gouvernance Participation à la vision Product Management : objectifs, features, roadmap. Co-construction des solutions avec les équipes réseau pour respecter les engagements du produit. Défense des intérêts de l’organisation auprès des opérateurs et du Groupe. Contribution aux COPIL des projets de transformation. Livrables attendus : Synthèses et analyses des offres opérateurs. Supports et CR d’ateliers de consultation. Contributions aux référentiels réseau. Lotissements macro, inputs Business Case. Supports COPIL et documents de gouvernance. Documentation projet et processus associés. Expertise souhaitée Compétences techniques : Maîtrise solide des offres télécom managées WAN / LAN / WIFI. Très bonne connaissance des enjeux d’un réseau de collecte IP. Pilotage d’appels d’offres opérateurs réseau. Maîtrise JIRA indispensable. Confluence, Klaxoon appréciés. Pratique de SAFe ou SCRUM (formation SAFe obligatoire). Soft skills : Leadership, coordination, analyse, synthèse, curiosité, animation, communication claire.

Dans le cadre du déploiement d’un domaine majeur de conformité réglementaire lié au partage de données, une organisation internationale recherche un consultant senior pour accompagner la structuration, la gouvernance et le pilotage des dispositifs de conformité Data. La mission vise à apporter un support méthodologique, organisationnel et opérationnel afin d’aligner les pratiques, processus et gouvernances existantes avec les exigences réglementaires européennes relatives au Data Sharing. Le consultant interviendra en interface avec des équipes pluridisciplinaires (Data, IT, Sécurité, Juridique, Conformité et Métiers) et évoluera dans un environnement complexe et international. Il contribuera à la définition des modèles de gouvernance, animera et coordonnera des groupes de travail transverses, produira les livrables nécessaires à la prise de décision (roadmaps, plans d’action, supports de gouvernance) et accompagnera la transformation des pratiques liées à la gestion et au partage des données.

Contexte de la mission : Nous recherchons un Responsable de calculateurs embarqués (ECU) dans le domaine des constructeurs de véhicule pour les transports publics routiers. Responsabilités : En tant que Responsable ECU dans le cadre du projet de nouvelle gamme de véhicules, vous aurez à charge : Planifier les activités d'implémentation du nouveau calculateur et de ses périphériques Recueillir les données d'entrée nécessaires auprès des différents acteurs pour élaborer la spécification du calculateur Coordonner les actions internes et externes pour l'intégration série du calculateur (validation, documentation, interface chauffeur) Elaborer les livrables à l'attention des chefs de projets, assurer une communication synthétique et adaptée auprès des différents acteurs et donneurs d'ordre

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Des consultants GMAO IBM MAXIMO Sur St.Denis. 1/Fonctionnel / AMOA Conception: Renforcer le pôle conception, analyser l’existant, modéliser les processus, rédiger les spécifications fonctionnelles et détaillées, préparer la recette Maximo, modélisation de processus, études d’impact, spécifications, recueil besoins, agile / sprint, connaissances maintenance ferroviaire 2/Fonctionnel / PPO (Product Owner Partiel) Prendre en charge un sous?ensemble du périmètre, organiser la roadmap, suivre développement et recette, interfacer métiers / SI Maximo, AMOA, SFG/SFD, EPIC/US, pilotage études, modélisation processus, agile à l’échelle (Safe), maintenance ferroviaire 3/Fonctionnel + Gestion de projet Chef de projet, pilotage du périmètre maintenance Rail, suivi planning et livrables, coordination avec équipes conception et recette Maximo, AMOA, méthodes de pilotage de projet, agile / Safe, suivi livrables, coordination d’équipe, maintenance ferroviaire 4/Fonctionnel / Support & MCO Maintien en conditions opérationnelles de la GMAO support utilisateurs, mise en qualité des données, suivi évolutions, formation Maximo modules Engins/Outillage, SQL, outils bureautiques, accompagnement / formation utilisateurs, processus maintenance, communication avec prescripteurs

Notre client lyonnais recherche un DevOps H/F pour une pré-embauche (Freelance puis CDI) Le/La DevOps expérimenté(e) sera en charge : * Architecture & accompagnement des projets * Support aux Bureaux d’Études lors des phases clés (initialisation, refonte). * Aide à la conception des architectures applicatives et systèmes. * Préconisation et validation des architectures en comité avec la DIT. * Standardisation des pratiques et outillage DevOps * Définition et mise en place de standards : CI/CD, tests, analyse statique, cybersécurité, bonnes pratiques de développement. * Harmonisation des outils et méthodes entre les Bureaux d’Études. * Évolution, développement et maintenance de la stack UDF * Développement/évolution des outils de développement, sécurité, testing et déploiement. * Gestion des projets et licences liés à l’outillage UDF. * Maintenance et évolution des composants communs : GitHub, GitHub Action, AWX, Ansible, Sentry, Redis, Redmine, dashboards… Gestion de la dette technique * Préparation des migrations, correction des failles. * Développement de playbooks et rôles Ansible. * Support, conseil et montée en compétences des équipes * Assistance sur CI/CD, déploiement, architecture, qualité du code, performance, sécurité. * Communication des règles/standards et formation des équipes. * Pilotage et animation de la communauté DevOps * Suivi de la bonne utilisation des outils et process. * Animation et communication autour de la cellule UDF auprès des développeurs.

🎯 Missions Participer aux activités du SOC Détecter, qualifier et analyser les incidents de sécurité (infrastructures, applicatifs, métiers) Focus sur la détection des fuites d’informations Gérer les vulnérabilités : prise en charge, qualification et suivi Piloter les plans de réponse à incident Assurer le suivi des plans de remédiation Mettre en place des scénarios de détection et traiter les alertes associées Utiliser et exploiter les outils Splunk et TheHive 👤 Profil recherché Analyste SOC cybersécurité confirmé (N2) Formation Bac+5 en informatique Minimum 3 ans d’expérience en cybersécurité Expérience opérationnelle en SOC indispensable Maîtrise de Splunk (impératif) et TheHive Bonnes capacités de communication et de synthèse Travail avec rigueur et autonomie Français courant et anglais professionnel Ressortissant de l’Union Européenne (obligatoire) Localisation : Toulouse (3 jours/semaine sur site)

Contexte du Poste Au sein d'une équipe dédiée aux applications transverses ( Shared Applications ), le·la Business Analyst intervient sur des projets : Réglementaires et commerciaux (audits, directives, nouvelles offres) Adaptatifs (réduction de la dette technique, résilience du SI) Avec des impacts à la fois sur les processus métiers et l' urbanisation du SI L'équipe regroupe Chefs de Projets, Business Analysts et Test Analysts , en charge de la gestion du changement et du maintien opérationnel. Missions principales Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels sur le périmètre confié Analyser et modéliser les demandes métiers (commerciales, gestion des risques) Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques détaillées Participer aux ateliers projet et produire les livrables attendus (RFPs, specs, etc.) Maintenir la documentation fonctionnelle et technique des applications Contribuer à la rédaction des cahiers de tests et aux tests d'intégration Assurer le support fonctionnel aux équipes projet Fournir un reporting régulier sur l'avancement des sujets Compétences techniques requises Minimum 4 ans d'expérience en analyse métier dans la banque / marchés financiers Maîtrise du SQL Excellente capacité rédactionnelle (documents fonctionnels, spécifications détaillées) Pratique des environnements Agile (User Stories, Acceptance Criteria) Anglais courant indispensable (échanges et documentation en anglais) Compétences interpersonnelles Excellente communication et capacité à négocier avec les key users Solides capacités d'analyse , esprit critique et force de proposition Approche dynamique , proactive et orientée résolution de problèmes Esprit d' équipe , à l'aise dans des contextes multiculturels Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle Autonomie et intégration rapide dans l'équipe Profil recherché Business Analyst confirmé (8-10 ans d'expérience) Expérience avérée en environnement bancaire/financier Intérêt pour les projets réglementaires , IT et data Consultant·e rigoureux·se , structuré·e et orienté·e résultat

Au sein du bureau d’études, vous prenez en charge la conception et le pilotage technique de projets d’outillages et de machines spéciales , depuis l’analyse du besoin jusqu’à la mise en service. Référent(e) technique de votre domaine, vous assurez la cohérence des choix techniques, le suivi des études et l’accompagnement des équipes jusqu’à la mise en route chez le client. Vos responsabilités Analyser et cadrer le besoin à partir des spécifications fonctionnelles et du cahier des charges client. Concevoir des avant-projets et études complètes de projets à forte dominante mécanique (outillages d’assemblage aéronautique, dispositifs de levage, machines spéciales…). Réaliser les schémas de principe , études fonctionnelles et l’ensemble de la documentation technique liée au projet. Élaborer les plans d’ensemble et maquettes 3D , assurer la cotation fonctionnelle , le dimensionnement et l’architecture globale. Rédiger le cahier des charges technique de fabrication à destination des sous-traitants et gérer les consultations associées. Assurer l’ interfaçage technique avec les différents acteurs du projet (chargés d’affaires, production, fournisseurs, clients). Estimer et réaliser, si nécessaire, le chiffrage des études . Suivre l’ avancement des études , alerter sur les écarts et garantir le respect du planning études . Définir les méthodes et critères de contrôle en collaboration avec le Responsable Études, réaliser les contrôles et piloter les corrections. Rédiger les manuels utilisateurs et de maintenance . Accompagner, conseiller et former les utilisateurs (clients, opérateurs) lors de la mise en service des équipements. Assurer un reporting régulier auprès des chargés d’affaires et du Responsable Études.

Secteur bancaire : Voici le détail du besoin : L’équipe Réseau des sites est une des équipes du Pôle Tech Fon, domaine Réseau qui opère les infrastructures réseau, sécurité & Internet du client. Au sein du socle, l’équipe RSS fournit les services suivants : - Service d’infrastructure réseau filaire ou WIFI dans les Campus et immeubles - Service de contrôle d’accès au service réseau - Service de raccordement des campus et immeubles aux DC (MPLS & SDWAN) et au Cloud (échappement local SDWAN) - Services d’ingénierie d’infrastructures de câblage et de couverture radio L’équipe assure le BUILD et le RUN sur l’ensemble du périmètre. L’enjeu de l’équipe est de concilier la sécurité (impérative dans le monde bancaire), l’agilité, l’innovation et la qualité de service tout en répondant aux exigences du client. Descriptif de la mission La mission se décompose de deux façons au sein de l’équipe Réseaux des Sites : • Participer aux différents projets adressés à l’équipe (80%) • Assurer le RUN de niveau 3 (20%) Dans la mission, différentes tâches seront attendues : BUILD : contribuer aux projets d’évolution « Réseaux des Sites » - Etude de faisabilité technique - Estimation des charges et réalisation de devis soumis à validation des clients - Analyser les pré requis réseaux des produits portés par les socles ou clusters et de les décliner dans l’architecture client - Comprendre les problématiques techniques adressées à l’équipe - Challenger les experts sur les pré requis à prévoir et sur les architectures déployées - S’approprier les problématiques techniques et adresser les experts des bons domaines pour travailler avec eux sur la résolution, voir proposer des actions correctrices - Réaliser certaines actions de production via les outils mis à disposition - Détecter les enjeux sécurité et de les adresser aux bons correspondants Pour chaque demande, une série de livrable sera demandée, dont voici une liste non exhaustive : - Document de cadrage technique - Chiffrage des solutions - Livrable de document d’architecture et mise à jour - Mises à jour des référentiels - Document de Build To Run - Assurer un reporting régulier vers les Product Owner, et chefs de projet RUN : assurer le support N3 - Assurer le rôle d’expert référent technique vis-à-vis du support N1/N2 - Participer aux cellules de crise - Être en lien avec les constructeurs, éditeurs et opérateurs - Prendre en charge le traitement des incidents / demandes / problèmes complexes - Assurer la communication via les interlocuteurs des clusters ou directement le client utilisateur final - Être force de proposition sur les actions d'amélioration continue - Diffuser les connaissances techniques au sein de l’équipe - Assurer un reporting régulier vers les Product Owner, Service Manager Profil et expérience recherchés - Expérience - Expérimenté ou Senior - Capacité à se mettre au niveau de ses interlocuteurs (pédagogie) - Capacité à gérer le stress - Maitrise des protocoles et fonctionnement du réseau - LAN : Cisco, Aruba, HPE - WiFi : Cisco WLC, Aruba - NAC : ISE - Outils : Cisco DNA, Cisco Prime - SD-WAN : Fortinet ou Cisco - Scripting et automatisation - Gestion des certificats - Notions des réglementations PCI/LPM Caractérisation du TJM cible : Compétence techno régalienne • Les astreintes (HNO, etc…) : Oui • La possibilité de renouvellement : Oui • Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine

Notre client est un cabinet d'expertise comptable reconnu pour la qualité de son accompagnement et son esprit collaboratif. Le cabinet intervient auprès d'une clientèle variée (TPE, PME, professions libérales, associations, groupes) et propose des missions de comptabilité, fiscalité et conseil. Rattaché(e) à un Expert-Comptable ou à un Chef de mission, vous prenez en charge un portefeuille diversifié et assurez en autonomie la gestion comptable et fiscale. Gestion comptable et fiscale : - Saisir, contrôler et lettrer les écritures comptables. - Réaliser les déclarations fiscales courantes (TVA, IS, CFE, CVAE, etc.). - Réviser les comptes annuels et préparer les dossiers de clôture. - Participer à l'établissement des bilans et liasses fiscales. - Garantir la conformité et la fiabilité des dossiers. Conseil et relation client : - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les aspects comptables et fiscaux courants. - Alerter et conseiller vos clients sur les optimisations possibles et leurs obligations. - Contribuer à la fidélisation du portefeuille et au développement des missions de conseil. Collaboration et organisation : - Travailler en étroite collaboration avec l'Expert-Comptable et/ou le Chef de mission. - Utiliser les outils digitaux mis en place par le cabinet pour optimiser la gestion des dossiers. - Encadrer ponctuellement des assistants comptables (selon expérience).

Notre client, groupe industriel international fort de plus de 75 ans d’expérience, reconnu pour son expertise technique, son innovation continue et ses standards de qualité élevés, renforce son service IT/OT pour accompagner la transformation de ses systèmes industriels. Dans ce cadre, nous recherchons un Architecte IT/OT pour intervenir à l’interface entre les équipes production et informatique, et pour concevoir, faire évoluer et sécuriser les architectures IT/OT. Vos missions Être l’interlocuteur privilégié entre les services opérationnels et le service informatique Concevoir et faire évoluer les architectures IT/OT Participer au recueil des besoins et à la rédaction des cahiers des charges Réaliser les spécifications fonctionnelles et techniques des solutions Intégrer les solutions dans l’architecture existante (automates, SCADA, IoT) Contribuer à l’amélioration continue des outils et processus industriels Garantir l’application des règles de cybersécurité IT et OT Participer à l’analyse et à la conceptualisation des processus et solutions IT/OT

Rôles et responsabilités : Le consultant AMOA interviendra sur les missions suivantes : Analyse fonctionnelle : rédaction des expressions de besoins en lien avec les utilisateurs et les BPM, analyse des besoins et restitution d’informations détaillées. Ateliers et documentation : préparation des ateliers, rédaction des comptes rendus, élaboration des documentations processus et métiers. Spécifications et validation : contribution à la rédaction et validation des spécifications fonctionnelles générales et détaillées. Recette métier : rédaction des cahiers de recette, exécution des tests et gestion des validations. Support utilisateur : accompagnement fonctionnel sur les applications, gestion des maintenances correctives et évolutives. Participation à la gouvernance projet: suivi des activités, coordination des différents acteurs du projet et remontée des risques. Livrables principaux : Expressions de besoins métier détaillée. Cahiers de recette métier et traces de recette. Documentation fonctionnelle. Tableaux de bord et backlogs. Communications internes et rapports de suivi. Toute la documentation sera rédigée en anglais.

Un bureau d'ingénierie-conseil multidisciplinaire situé à Senningerberg recherche, pour renforcer son département « Mobilité et Infrastructure », un(e) Ingénieur projet spécialisé(e) en planification des transports, dans le cadre d'un développement continu et de projets variés à fort potentiel. Vos missions Travailler au sein d'équipes pluridisciplinaires aux compétences variées. Réaliser des études de trafic et des concepts de mobilité. Participer à toutes les phases des projets : du premier concept à la phase d'exécution. Contribuer activement au développement des compétences internes et au renforcement de l'équipe.

Responsabilités : Diriger et/ou participer à une équipe spécialisée ou à une équipe de bonnes pratiques globales ou locales. Communiquer les enseignements tirés et/ou intervenir lors d'ateliers CDM. Participer au développement et à la mise en œuvre de nouvelles technologies ou outils. Présenter lors de conférences professionnelles et/ou publier des articles dans des revues spécialisées. Examiner et contribuer à l'élaboration, la révision et la maintenance des procédures opérationnelles et instructions de travail. Effectuer d'autres tâches selon les directives du responsable fonctionnel. Servir de point de contact principal pour le client concernant les livrables de gestion des données. Fournir une expertise en gestion de projet en collaborant avec les data managers du client, les décideurs clés et les membres internes pour gérer les améliorations continues, l'escalade des problèmes, les projections de charge et apporter une expertise technique. Justifier et mener des négociations directes avec le client (délais, finances, processus, ressources). Maintenir des relations solides avec le client. Maintenir les dossiers d'étude de gestion des données en état d'audit. Assurer une communication ouverte avec le client et la direction IQVIA pour respecter les obligations contractuelles. Rencontrer régulièrement le Data Operations Coordinator (DOC) et/ou les membres de l'équipe Data Operations pour garantir le respect des jalons et des livrables de qualité. Établir une communication solide avec l'équipe Data Operations, les responsables fonctionnels, les chefs de projet et toutes les parties prenantes. Servir de point d'escalade pour les problèmes de données non résolus ; travailler avec les data managers du client, les fournisseurs et l'équipe interne pour les résoudre. Collaborer avec les responsables fonctionnels pour garantir l'affectation des ressources appropriées afin de respecter les livrables du projet. Créer et/ou examiner et approuver tous les documents du plan de gestion des données (DMP). Garantir que le service et la qualité respectent les spécifications convenues dans le DMP et le contrat/SOW. Mettre en œuvre des plans proactifs de gestion de la qualité sur plusieurs projets/programmes. Suivre la performance des services et fournir un leadership pour identifier les causes profondes des problèmes et mettre en œuvre des actions correctives. Rechercher continuellement des opportunités d'amélioration ; travailler avec l'équipe pour développer et mettre en œuvre un plan de réorganisation et de changement sur plusieurs projets/programmes (avec un soutien minimal). Assurer un suivi et une résolution rapides des problèmes de conformité. Fournir leadership et expertise dans une tâche ou technologie CDM spécifique. Former et encadrer les DTL juniors en expertise DM. Coordonner éventuellement le travail des DTL juniors. Maintenir les bases de données et systèmes internes de suivi. Garantir que le service et la qualité respectent les délais et livrables convenus dans le contrat/SOW. Examiner les rapports financiers mensuels et participer aux revues de projet si demandé. Identifier les tâches hors périmètre et suivre les ordres de changement jusqu'à leur achèvement. Assumer le rôle de chef de projet pour des projets DM à service unique, y compris le suivi financier, la reconnaissance des revenus et la facturation. Apporter des solutions de manière autonome à l'équipe CDM/département CDM. Diriger et/ou participer à une équipe spécialisée ou à une équipe de méthodologie standard globale ou locale.

Le poste ? Intégré(e) à notre pôle commerce Factory, vous aurez pour rôle de comprendre les besoins de nos clients afin de leur apporter la réponse la plus adaptée. La Factory est le pôle d'expertise multicompétences d'Amiltone . Les équipes de la Factory sont en mesure d'accompagner nos clients de l'idéation de leur projet, à sa mise en production en passant par toutes les phases de designs, conceptions et développements et tests logiciels. La Factory est composée des pôles Web, Mobile, Data, IA, Produit, QA et Gestion de projet. En interaction avec les équipes techniques et commerciales vous assurez les missions suivantes : - Analyser et comprendre les besoins clients et les enjeux projets - Rédiger les propositions commerciales - Piloter la réponse aux appels d'offres public et privés - Assurer l'interface entre les équipes internes et les clients ou prospects durant la phase d'avant-vente - Participer au développement de l'offre Factory en interne et auprès des clients - Accompagner les ingénieurs d'affaires lors de rendez-vous clients de prospection ou lors des soutenances - Participer aux salons et évènements commerciaux - Promouvoir les valeurs, l'expertise et le savoir-faire Amiltone Vos semaines stimulante, enrichissante et ne se ressemblent pas, mais en générale elles sont rythmées de la manière suivante : - Analyse de cahier des charges technico-fonctionnels transmis par les clients - Préparation et animation de réunions avec les Responsables de Pôle pour dimensionner les réponses techniques, - Rédaction de propositions technico-commerciale - Préparation et participation aux réunions clients pour identifier les besoins des projets ou présenter, lors de soutenance, la proposition d ‘accompagnement

Secteur bancaire : Voici le détail du besoin : L’équipe Réseau des sites est une des équipes du Pôle Tech Fon, domaine Réseau qui opère les infrastructures réseau, sécurité & Internet du client. Au sein du socle, l’équipe RSS fournit les services suivants : - Service d’infrastructure réseau filaire ou WIFI dans les Campus et immeubles - Service de contrôle d’accès au service réseau - Service de raccordement des campus et immeubles aux DC (MPLS & SDWAN) et au Cloud (échappement local SDWAN) - Services d’ingénierie d’infrastructures de câblage et de couverture radio L’équipe assure le BUILD et le RUN sur l’ensemble du périmètre. L’enjeu de l’équipe est de concilier la sécurité (impérative dans le monde bancaire), l’agilité, l’innovation et la qualité de service tout en répondant aux exigences du client. Descriptif de la mission La mission se décompose de deux façons au sein de l’équipe Réseaux des Sites : • Participer aux différents projets adressés à l’équipe (80%) • Assurer le RUN de niveau 3 (20%) Dans la mission, différentes tâches seront attendues : BUILD : contribuer aux projets d’évolution « Réseaux des Sites » - Etude de faisabilité technique - Estimation des charges et réalisation de devis soumis à validation des clients - Analyser les pré requis réseaux des produits portés par les socles ou clusters et de les décliner dans l’architecture client - Comprendre les problématiques techniques adressées à l’équipe - Challenger les experts sur les pré requis à prévoir et sur les architectures déployées - S’approprier les problématiques techniques et adresser les experts des bons domaines pour travailler avec eux sur la résolution, voir proposer des actions correctrices - Réaliser certaines actions de production via les outils mis à disposition - Détecter les enjeux sécurité et de les adresser aux bons correspondants Pour chaque demande, une série de livrable sera demandée, dont voici une liste non exhaustive : - Document de cadrage technique - Chiffrage des solutions - Livrable de document d’architecture et mise à jour - Mises à jour des référentiels - Document de Build To Run - Assurer un reporting régulier vers les Product Owner, et chefs de projet RUN : assurer le support N3 - Assurer le rôle d’expert référent technique vis-à-vis du support N1/N2 - Participer aux cellules de crise - Être en lien avec les constructeurs, éditeurs et opérateurs - Prendre en charge le traitement des incidents / demandes / problèmes complexes - Assurer la communication via les interlocuteurs des clusters ou directement le client utilisateur final - Être force de proposition sur les actions d'amélioration continue - Diffuser les connaissances techniques au sein de l’équipe - Assurer un reporting régulier vers les Product Owner, Service Manager Profil et expérience recherchés - Expérience - Expérimenté ou Senior - Capacité à se mettre au niveau de ses interlocuteurs (pédagogie) - Capacité à gérer le stress - Maitrise des protocoles et fonctionnement du réseau - LAN : Cisco, Aruba, HPE - WiFi : Cisco WLC, Aruba - NAC : ISE - Outils : Cisco DNA, Cisco Prime - SD-WAN : Fortinet ou Cisco - Scripting et automatisation - Gestion des certificats - Notions des réglementations PCI/LPM Caractérisation du TJM cible : Compétence techno régalienne • Les astreintes (HNO, etc…) : Oui • La possibilité de renouvellement : Oui • Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine