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Pour mission de 4 mois (éventuellement prolongeable) de début juillet à fin octobre, consultant(e) assurance - courtage exclusivement avec une expérience de conduite d'un RFP pour le remplacement d'un progiciel cœur. · Connaissances démontrées en gestion comptabilité assurance · Connaissance des parcours de distribution, gestion des sinistres, indemnisation notamment dans le contexte de l'assurance affinitaire, du courtage et de la délégation de gestion. · Expérience du paramétrage d'un progiciel dans le contexte de l'assurance. · Disponibilité immédiate. · Références vérifiables dans le courtage. · TJM selon compétences et expériences.

Contexte Nous recherchons un(e) Transition Manager expérimenté(e) pour accompagner un programme stratégique de transformation des infrastructures au sein d’un grand acteur du secteur bancaire et financier . L’intervention s’inscrit dans un contexte de migration vers des architectures hybrides et multicloud , de modernisation des plateformes data et de déploiement d’environnements analytiques avancés. Le périmètre concerne des applications critiques liées aux activités de banque de financement et d’investissement , avec de forts enjeux de production, de sécurité, de continuité de service et de conformité réglementaire. Rattaché(e) à une activité de chefferie de projet / pilotage de programme, vous interviendrez de manière transverse auprès des équipes métiers, Architecture, Sécurité, Run, Production et des partenaires technologiques. Votre rôle sera de structurer, coordonner et sécuriser l’onboarding d’applications métiers sur des architectures mutualisées. Votre rôle En tant que Transition Manager , vous serez responsable du pilotage global de la stratégie de transition et de migration d’un portefeuille applicatif à forts enjeux. Vous contribuerez à la définition de la trajectoire cible, à la gouvernance du programme, à la coordination des différentes parties prenantes et au suivi opérationnel des migrations, en veillant à l’alignement entre les objectifs métiers, les contraintes techniques, les exigences de production et le cadre réglementaire bancaire. Missions principales Cadrage et stratégie de transition Vous serez amené(e) à : Définir et formaliser la stratégie globale d’adoption et de migration des applications concernées Identifier les critères d’éligibilité et de priorisation des applications à migrer Construire les scénarios de transition adaptés aux différents domaines applicatifs : migration progressive, run-in-parallel, bascule globale Recommander les approches de migration les plus adaptées selon les contraintes métiers, techniques et opérationnelles Piloter la conception des architectures cibles mutualisées en lien avec les équipes Architecture, Infrastructure, Sécurité et Production Consolider la roadmap globale avec les différents projets, streams et parties prenantes Coordonner les chefs de projet impliqués dans le programme Gouvernance et pilotage de programme Vous assurerez la mise en place et l’animation du dispositif de gouvernance, notamment à travers : L’animation des instances de pilotage : comités de pilotage, comités techniques, revues de portefeuille La production du reporting exécutif à destination des parties prenantes Le suivi des engagements, des jalons, des risques et des dépendances entre projets Le pilotage budgétaire : chiffrage, validation budgétaire, suivi des charges prévisionnelles et consommées L’identification des alertes, arbitrages et escalades nécessaires La gestion des risques liés à la migration et la définition des plans de mitigation associés Pilotage de la roadmap de migration Vous piloterez les actions clés de transition, notamment : La supervision de la mise en œuvre des migrations L’organisation des pilotes, tests et phases de validation La coordination des déploiements et montées en production Le respect des SLA et des exigences de continuité de service en environnement de production La mise en place des mécanismes de rollback et des procédures de gestion des incidents de migration L’accompagnement du changement auprès des équipes concernées Le support post-migration et l’amélioration continue du dispositif Domaines fonctionnels concernés Le périmètre couvre principalement des environnements liés à la banque de financement et d’investissement, notamment : Capital Markets – Front Office et Back Office Risques, Market Data et Static Data Middle Office Vendor Data

Objectifs Notre client recherche un Chef de Projet capable de l’accompagner dans la gestion des globale des projets du domaines et l'activité de reporting transverse. Celui-ci a engagé une dizaine de projets visant à améliorer la cybersécurité du programme groupe. La prestation de chef de projet a pour objectif faciliter le cadrage , découpage, lotissement , reporting des différents projets du domaine. Il s’appuiera sur les connaissances des experts sécurités en charge de la réalisation sous chantiers. Il réalisera une comitologie de suivi et de collecte de l'avancement des livrables . Il devra maintenir et suivre un planning des livraisons des différents reporting pour chaque comité. Il pourra seconder les managers dans les comités de suivis projets. Il sera garant de la tenue des délais ,des budgets, des échéances sur le reporting. Il consolidera tous les reportings des projets du service. Prestations Bonnes connaissances générale en cybersécurité : sécurité des développements, sécurité mobile, gouvernance des risques, intégration de la sécurité des projets , sécurité des apis, sécurité du cloud, sécurité post quantique, sécurité de l'IA Bonne capacité d'analyse et de synthèse - expériences réussies de pilotage de projets cybersécurité - bon relationnel - autonomie et force de proposition Outils confluence, JIRA, clarity

PMO Métier Finance / EPM (H/F) – Mission Freelance 📍 Paris – 2 à 3 jours sur site par semaine 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue durée Contexte Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation Finance à l'échelle internationale, nous recherchons un(e) PMO Métier pour accompagner la phase de conception d'une future plateforme Enterprise Performance Management (EPM) . Ce programme vise à construire une plateforme unique qui couvrira les domaines suivants : Consolidation statutaire Contrôle de gestion (FP&A) Trésorerie Fiscalité Déployée auprès de plusieurs milliers d'utilisateurs répartis entre le siège, les entités internationales et les différentes filiales, cette nouvelle plateforme remplacera progressivement les outils historiques de pilotage financier. Vous rejoindrez l'équipe Transformation Finance et interviendrez au cœur de la phase de conception fonctionnelle du programme. Vos missions En tant que PMO Métier , vous accompagnerez les équipes métiers dans l'organisation, le pilotage et la coordination des travaux de conception. À ce titre, vous serez notamment en charge de : Assurer le suivi de l'avancement des ateliers de conception fonctionnelle. Identifier les points de blocage et faire remonter les décisions nécessitant des arbitrages. Mettre à jour les indicateurs de pilotage et les tableaux de bord du programme. Préparer et animer les comités métiers hebdomadaires ainsi que le suivi des actions. Coordonner les échanges avec les différents streams du programme (Technique, Change, Transverse...). Consolider les sujets à présenter lors des comités de pilotage et des réunions Sponsors. Garantir la bonne application de la méthodologie projet. Veiller à l'implication des différents contributeurs et au respect du planning. Vous jouerez un rôle central dans la coordination entre les équipes métiers et les équipes projet sur un programme de transformation à forts enjeux. Modalités Freelance Démarrage : ASAP Localisation : Paris avec présence sur site 2 à 3 jours par semaine Mission de longue durée

Consultant FinOps H/F Marcq-en-Barœul, FranceLes employés travaillent en mode hybride Temps complet Niveau d'expérience: 5-10 ans Département: Fonctions de consulting Type de contrat: Sous-traitance / Indépendant Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité). Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public. Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous ! Description du poste Vous êtes passionné et vous avez envie de vous lancer dans l’aventure ? Helpline vous accueille. Vous vous interrogez sur le poste qu’on vous propose ? Arrêtons le suspense et découvrez notre offre : Alors parlons missions … Nous vous offrirons un cadre qui vous permettra d’exprimer votre capacité à orchestrer les parties prenantes : Suivi projet : Préparer et animer les comités projets Assister le Chef de Projet sur la structuration et l’avancement projet Valider les livrables en cohérence avec la DSI Etre garant pour l'utilisation des outils de pilotage de projets (charges, coûts, risques et planification Gérer la transmission des informations auprès des parties prenantes Expérimenté dans la mise en place d'une approche Finops Cross plateforme ( Cloud Azure et environnement Onpremise) Reporting projet : Suivre les réalisation et l’avancée des projets Participer à l’établissement et à l’analyse des reportings d’activité Outil de gestion de projet : Piloter, reporter et suivre les données Suivre et analyser les indicateurs de pilotage Gérer l’affectation des ressources et le suivi des charges Qualifications Parlons de vous … Issu d’une formation minimum Bac +5, vous disposez d’une expérience significative dans un poste similaire Vous maîtrisez les méthodologies de gestion de projet Vous êtes rigoureux et flexible Vous faîtes preuve de polyvalence pour travailler sur plusieurs projets simultanément Vous êtes autonome et vous prenez des initiatives Vous êtes connu pour votre capacité à fédérer et à embarquer les équipes Vous avez un très bon niveau en anglais Les plus : Vous maîtrisez la méthodologie Agile Informations complémentaires Ce que nous nous vous apportons : Les avantages classiques : une mutuelle prise en charge à 50% un remboursement à 50% du titre de transport Et nos spécificités : la possibilité de travailler chez un leader du marché une équipe dirigeante stable Accompagnement sur mesure et régulier par le manager un groupe rentable et en croissance permanente une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€ un CSE avec plusieurs avantages culturels un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences un partenaire mobilité une équipe soudée, engagée et conquérante Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap .

Pour l’un de nos clients, une Banque de Financement et d’Investissement (BFI) française, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior pour conduire un assessment du dispositif de trading algorithmique au sein du département Risques. La mission consiste à évaluer la maturité et la conformité du cadre de gouvernance en couvrant notamment les aspects de gouvernance, contrôle interne, conformité, gestion des risques, résilience opérationnelle et stratégie. Le consultant devra analyser le dispositif existant, challenger les conclusions et les recommandations issues du précédent assessment, évaluer l’état d’avancement des plans d’actions et identifier les éventuels points d’amélioration. Il/elle produira une note explicative présentant les constats, les analyses, les écarts identifiés et les recommandations à destination des instances de gouvernance. Une solide expérience des environnements BFI et des problématiques liées au trading algorithmique est indispensable.

Mission : La prestation d’accompagnement au pilotage de projets informatiques consistera à piloter les activités d’un ou plusieurs projets prévus au portefeuille du client, que ce soit sur la phase de Cadrage et/ou sur la phase de mise en œuvre. En 2026, il s’agira en particulier de projets de déploiement de nouveaux sites clients. Le ou les projets dont l’accompagnement seront confiés au candidat seront validés lors du lancement de la mission avec le représentant de la DSI client. En fonction de l’avancement du portefeuille projets de la DSI, le périmètre de la prestation pourra évoluer en cours de mission. La prestation s’appuiera sur les différentes ressources de la DSI client, en particulier : - Département infrastructure - Département Opération - Département Applications & Solutions - Urbanistes - Référents Applicatifs Il s’agit de piloter pour le client un ou des projets informatiques dont la liste sera validée au début ou au cours de la prestation. A ce titre, le candidat assure la tenue des objectifs du projet dans toutes ses dimensions (coût, délai, qualité). Il devra veiller à ce que les règles et bonnes pratiques de la méthodologie client de pilotage des projets informatiques soient appliquées tout au long du projet. Afin de mener à bien cette mission, le client souhaite préciser le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivants : - Technique : les expertises techniques dépendront des projets qui seront à piloter. Une connaissance des méthodes de déploiement de data center est requise. -Pilotage ▪Elaboration d’une logique de développement et d’un Gantt détaillé ▪Elaboration du devis : OPEX, CAPEX ▪Elaboration du plan de charge ▪Pilotage du planning et des actions ▪Suivi des jalons ▪Suivi du budget ▪Mise en place de KPI de suivi de l’avancement ▪Gestion des risques et de leur mitigation ▪Reporting ▪Organisation et animation des rituels projet (COPROJ / COPIL)

Descriptif de mission – Urbaniste Système d’Information (SI) Dans le cadre de sa transformation digitale, le client souhaite renforcer la maîtrise et la cohérence de son système d’information en mettant en place une démarche transverse et fédérée de cartographie du SI. L’Urbaniste SI intervient comme acteur clé de cette démarche afin de fournir une vision globale, partagée et évolutive du patrimoine applicatif, des processus métiers, des données et des capacités du système d’information. Sa mission consiste à définir, structurer et animer le cadre d’urbanisation du SI en assurant l’alignement entre les enjeux métiers, les orientations de la DSI ainsi que les initiatives Data & IA. Il accompagne les différentes parties prenantes dans la construction et la maintenance d’une cartographie de référence permettant d’éclairer les décisions stratégiques, d’optimiser les trajectoires de transformation et de garantir la cohérence des évolutions du système d’information. À ce titre, l’Urbaniste SI est notamment chargé de : Concevoir et déployer une démarche de cartographie transverse couvrant les processus métiers, les applications, les données, les flux et les infrastructures ; Établir et maintenir les référentiels d’urbanisation ainsi que les modèles de représentation du SI ; Accompagner les directions métiers, les équipes IT et les acteurs Data & IA dans l’appropriation et l’utilisation de la cartographie ; Analyser les impacts des projets de transformation sur l’écosystème existant et formuler des recommandations d’urbanisation ; Veiller à la cohérence globale du système d’information et à l’alignement des initiatives avec les orientations stratégiques de l’entreprise ; Identifier les redondances, les écarts et les opportunités de rationalisation du patrimoine applicatif et des solutions mises en œuvre localement ; Définir les principes, règles et standards d’urbanisation permettant de structurer durablement les évolutions du SI ; Contribuer à la gouvernance de la transformation en fournissant des indicateurs, analyses et supports d’aide à la décision.

Vous souhaitez piloter un projet stratégique dans un environnement stimulant, au cœur des activités liées aux marchés financiers ? Alors, cette mission pourrait vous intéresser ! Dans le cadre d'un projet de migration d'un back-office titres, vous intervenez en tant que Chef·fe de projet afin de garantir le bon déroulement des travaux et d'assurer la coordination de l'ensemble des acteurs impliqués. Vous êtes l'interlocuteur·rice privilégié·e des équipes techniques, métiers et partenaires externes, tout en veillant à la maîtrise des risques et au respect des objectifs du projet. Vos principales responsabilités : Piloter et structurer le projet de migration de bout en bout Coordonner les différentes parties prenantes (équipes métiers, techniques et partenaires externes) Organiser et animer les ateliers de travail Identifier, anticiper et gérer les risques liés au projet Garantir la continuité opérationnelle tout au long de la migration Challenger les interlocuteur·rices afin de sécuriser les choix et les orientations du projet Assurer le suivi de l'avancement, des livrables et des plans d'actions

Dans le cadre du domaine Santé et Prévoyance Collectives. La mission est celle d'un profil en conseil métiers et projet qui pourra intervenir soit sur les projets du programme stratégique Collectives, soit sur d'autres projets du domaine assurances collectives avec comme mission principale de savoir accompagner le métier spécifique en Santé et Prévoyance Collective, dans le descriptif de leurs processus actuels et cibles et de les aider aux expressions de besoin. Détails de la prestation La Société devra fournir les prestations suivantes : - Savoir piloter les projets en prenant en charge - le suivi des travaux projet et des différents chantiers des projets - la préparation, la participation et l'animation d'instances projet - le suivi du budget - Savoir accompagner le métier spécifique en Santé et Prévoyance Collective, dans le descriptif de leurs processus actuels et cibles, - Aider aux expressions de besoin, - Challenger les besoins métiers et les scénarios IT - Participer à l'élaboration des stratégies de validation et de déploiement - Piloter les études de faisabilité en prenant en charge : - Le cadrage du projet (Structuration en chantiers, définition du périmètre (référentiel des exigences / liste des fonctionnalités métiers) ) - La présentation aux Instances de gouvernances - Le pilotage des chantiers répondant à l’EF - La consolidation des chiffrages, - La réservation des CAF - Rédiger les spécifications fonctionnelles générales - Partager les spécifications et/ou les US de la backlog et les faire valider par le métier, réaliser des démos utilisateurs - Alimenter, prioriser et suivre l'avancement de la backlog - Assurer une cohérence fonctionnelle et technique globale - Participer à la rédaction et la validation avec le métier des tests d'acceptation utilisateur et de bout en bout - Participer à la recette - Participer à l'accompagnement au changement des utilisateurs

Notre client cherche à se renforcer avec l'arrivée d'un nouveau Pilote de projet senior. Celui-ci pourra intervenir soit sur les projets du programme stratégique Collectives, soit sur d'autres projets du domaine assurances collectives. Détails de la prestation - Savoir piloter les projets en prenant en charge - le suivi des travaux projet et des différents chantiers des projets - la préparation, la participation et l'animation d'instances projet - le suivi du budget - Savoir accompagner le métier spécifique en Santé et Prévoyance Collective, dans le descriptif de leurs processus actuels et cibles, - Aider aux expressions de Besoin, - Challenger les besoins métiers et les scénarios IT - Participer à l'élaboration des stratégies de validation et de déploiement - Piloter les études de faisabilité en prenant en charge : - Le cadrage du projet (Structuration en chantiers, définition du périmètre (référentiel des exigences / liste des fonctionnalités métiers) ) - La présentation aux Instances de gouvernances - Le pilotage des chantiers répondant à l’étude de faisabilité - La consolidation des chiffrages, - La réservation des CAF - Rédiger les spécifications fonctionnelles générales - Partager les spécifications et/ou les US de la backlog et les faire valider par le métier, réaliser des démos utilisateurs - Alimenter, prioriser et suivre l'avancement de la backlog - Assurer une cohérence fonctionnelle et technique globale - Participer à la rédaction et la validation avec le métier des tests d'acceptation utilisateur et de bout en bout - Participer à la recette - Participer à l'accompagnement au changement des utilisateurs

Contexte de la mission • Assurer le conseil, l'assistance, l'information, la formation ainsi que l'alerte. • Effectuer un travail de veille et d'amélioration continue et déployer des évolutions si nécessaire • Conseiller dans le choix et l'utilisation des méthodes, outils et processus, informer sur les évolutions, participer aux études, développements et conduites d'études ponctuelles • Effectuer de la veille et met en œuvre) les normes, méthodes, outils, référentiels et processus ; l'amélioration continue sur son domaine • Animer la promotion de son domaine d'expertise auprès des services: organisation des groupes de travail afin de recueillir de l'information et capitaliser sur les retours d'expérience

Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur international de premier plan dans l'univers de la beauté et du retail premium, un(e) Chef de Projet Merchandising & Visual Merchandising dans le cadre d'une mission longue durée. Au sein de l'équipe Retail, vous interviendrez sur des projets de merchandising, visual merchandising et gestion de projets liés à l'animation des points de vente et au développement de l'expérience client. Vos missions :Merchandising RetailAnimations en point de vente (2 campagnes annuelles) Adapter les recommandations marketing aux différents concepts de mobilier retail. Concevoir et développer les supports de merchandising (PLV/POSM) : design, modélisation 3D et développement technique. Rédiger les briefs techniques fournisseurs et assurer le suivi de production : plans techniques, rétroplanning, prototypes, ateliers de validation, estimation des quantités, kitting, suivi logistique et expéditions. Réaliser les planogrammes et recommandations d'implantation. Élaborer les guides d'installation destinés aux équipes terrain et aux fournisseurs. Assurer le suivi du déploiement et des installations. Animations hors mobilier Coordonner les briefs design avec les équipes créatives. Superviser la production et l'envoi des supports aux installateurs. Assurer le suivi de l'installation jusqu'à la mise en place finale. Ouvertures et rénovations de points de vente Participer aux réunions de pilotage projet. Assurer le lien avec les fournisseurs et partenaires techniques. Préparer les documents d'ouverture et les guides d'installation. Accompagner les phases de déploiement sur le terrain. Visual Merchandising Développer les briefs visuels des campagnes retail. Piloter la production des supports visuels. Gérer les échanges avec les agences et fournisseurs. Coordonner le kitting et les expéditions vers les installateurs locaux. Garantir le respect des chartes visuelles, droits d'utilisation et mentions réglementaires. Produire les supports visuels liés aux ouvertures de magasins et animations commerciales. Gestion de Projets Piloter l'évolution et la mise à jour de points de vente stratégiques. Participer aux réflexions d'optimisation des concepts retail. Assurer le suivi budgétaire en lien avec les équipes projets. Créer et maintenir une base de données visuelle. Réaliser des modélisations et simulations 3D pour accompagner les projets de développement. Participer à l'organisation d'événements internes et à des projets transverses.

Contexte de la mission : Piloter les projets réglementaires, notamment sur LCB-FT. MISSIONS Organiser/mettre en œuvre/réaliser des projets complexes - en lien avec les directions de programmes pour les projets transverses : • Organiser et mettre en œuvre le pilotage des travaux de remédiation en mode projet : interlocuteurs, instances, échéances, budget, indicateurs de pilotage et de performance, étapes de validation. • Réaliser des études d’impacts pour approfondir une problématique et faciliter la prise de décision. • Dans le cadre des projets ou des études, collecter régulièrement de l’information auprès des contributeurs afin d’en suivre l’avancement ou la réalisation, faire remonter les alertes afin d’organiser leur traitement en direct ou par les instances de gouvernance. • Préparer et animer les instances de coordination et de validation des projets. • Garantir la qualité des études conduites et la conformité des solutions aux besoins réglementaires, dans le respect des règles et des impératifs business de la Marque.

Chef(fe) de projet CRM Mobile / Marketing Automation – Omnicanal (H/F) Contexte Au sein de la Direction Digitale d'un grand groupe média audiovisuel, la Direction en charge de la Croissance des Offres pilote des projets transverses en lien avec les équipes Data, Technique, Produit et les éditeurs de contenus et services. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) consultant(e) pour accompagner la gestion de projet fonctionnel CRM mobile, du cadrage des campagnes jusqu'à leur mise en production et au suivi de performance, dans le respect des obligations réglementaires, des procédures, des budgets et des normes de qualité. Mission Gestion de projets CRM omnicanaux , en coordination avec les équipes CRM, Produit, Data, Technique et RGPD, du cadrage à la mise en œuvre. Exemples de projets : Déploiement / refonte de communications automatisées de cycle de vie (post-installation, réactivation) dans l'outil de gestion de notifications Déploiement de la personnalisation des push notifications Campagnes de collecte pour optimiser le taux d'opt-in AB tests pour optimiser les performances Mise en place de dashboards automatisés basés sur les données du datalake Recette des parcours CRM sur applications mobiles : inscription post-installation, paramétrage des alertes, bonne réception, suppression et personnalisation. Vérification de la qualité des données : plans de marquage, remontées de performance dans les outils CRM et de webanalytics. Analyses de performance récurrentes et ad-hoc (impact pression, corrélations, etc.) via le module analytics de l'outil de gestion des notifications, l'outil de webanalytics et des rapports Power BI existants ou à déployer. Paramétrage et optimisation des communications de cycle de vie automatisées, avec une vision omnicanale. Backup opérationnel sur la gestion des campagnes manuelles dans l'outil de notifications mobiles : paramétrage, planification, plan d'animation relationnelle, recommandations d'optimisation et analyses.

En tant que Junior Digital Growth Coordinator , vous jouez le rôle de lien opérationnel entre les squads de Growth Hacking et les personnes chargées de mettre en place, configurer et, lorsque nécessaire, développer les outils marketing utilisés pour exécuter les expérimentations et les campagnes. Votre mission consiste à coordonner le travail quotidien de ces équipes afin que chaque idée de croissance soit traduite en un outil correctement configuré, un ticket Jira clair et une expérimentation mise en production, contribuant ainsi à l'amélioration du tunnel de conversion digital et des campagnes d'upsell (vente additionnelle). 🚀 Principales responsabilités Coordination de la mise en place et de la configuration des outils Coordonner les membres de l'équipe responsables de la mise en place et de la configuration des outils marketing : systèmes de gestion des tags, plateformes d'A/B testing, outils d'analytics web (GA4), moteurs de personnalisation, plateformes publicitaires et modules CMS. Veiller à ce que les configurations soient conformes aux spécifications des expérimentations et livrées dans les délais par les deux équipes de réalisation (environ 12 personnes chacune). Suivre l'avancement des configurations, effectuer les contrôles qualité avant mise en production et remonter les blocages aux parties prenantes concernées. Coordination des développements spécifiques lorsque les outils standards ne suffisent pas Lorsqu'aucune solution du marché adaptée n'existe, coordonner les développeurs (internes ou externes) chargés de créer la fonctionnalité ou le micro-outil nécessaire. Traduire le besoin métier en cahier des charges fonctionnel clair, suivre les jalons de livraison et assurer le transfert vers les équipes opérationnelles pour l'exploitation. Arbitrer, avec le responsable Growth, entre les options « achat » (outil existant) et « développement sur mesure ». Collecte, formalisation et distribution des expérimentations de croissance Participer aux rituels des squads de Growth Hacking (idéation, planification de sprint, revues) et recueillir les idées d'expérimentation (optimisation du tunnel de conversion, expériences sur le site, mécanismes d'upsell). Transformer ces idées en spécifications légères : hypothèse, KPI, segment cible, plan de tracking, besoins UI/UX, règles de tagging et de personnalisation. Créer les tickets Jira, les prioriser avec le responsable Growth, les attribuer aux bons interlocuteurs et assurer leur suivi jusqu'à leur mise en ligne. Coordination transverse et internationale Être le point de contact principal entre les squads Growth et les équipes IT, Produit, Marketing, Data et Sales dans plusieurs pays. Animer les stand-ups, gérer les dépendances et les plannings, et veiller à la prise en compte des spécificités des marchés locaux.