Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

1. Recueil et formalisation des besoins Recueillir, analyser et clarifier les besoins exprimés par les utilisateurs et les parties prenantes. Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles structurées. Rédiger et maintenir les User Stories, descriptions fonctionnelles et critères d'acceptation. Identifier les dépendances, les impacts et les éventuelles incohérences entre les demandes. Participer aux ateliers de clarification et de conception fonctionnelle. 2. Coordination fonctionnelle et suivi du backlog Assurer le suivi opérationnel des demandes d'évolution et des anomalies. Contribuer à la qualification, à la priorisation et à la préparation du backlog. Faciliter les échanges entre utilisateurs, responsables fonctionnels et développeurs. Suivre l'avancement des développements, identifier les points de blocage et coordonner leur résolution. Maintenir la traçabilité des décisions, actions et évolutions fonctionnelles. 3. Tests et validation fonctionnelle Définir les scénarios et cas de tests à partir des exigences et critères d'acceptation. Préparer et exécuter les tests fonctionnels des nouvelles fonctionnalités et corrections. Documenter les résultats, anomalies et écarts constatés. Coordonner les retests avec les équipes de développement. Participer à la préparation des validations avant mise en production et au suivi post-déploiement. 4. Support fonctionnel et amélioration continue Analyser les difficultés et irritants remontés par les utilisateurs. Contribuer à l'identification des causes racines des dysfonctionnements. Proposer des améliorations fonctionnelles et organisationnelles. Participer aux sessions de feedback et aux échanges avec les utilisateurs clés. Contribuer à l'amélioration de la qualité des données et de la fiabilité des workflows. 5. Documentation et accompagnement des utilisateurs Maintenir la documentation fonctionnelle et les supports de référence. Contribuer à la préparation des communications liées aux évolutions de la plateforme. Accompagner les utilisateurs dans la compréhension et l'adoption des fonctionnalités. Participer aux actions de transfert de connaissances. 6. Participation à la comitologie Agile/SAFe et à la gouvernance opérationnelle Participer aux cérémonies Agile/SAFe pertinentes : Sprint Planning, Backlog Refinement, Sprint Review, PI Planning et autres instances de coordination. Préparer les éléments fonctionnels nécessaires à ces instances : avancement des User Stories, priorités, dépendances, anomalies et points de blocage. Assurer le suivi des actions et des engagements pris lors des différentes cérémonies. Contribuer à la préparation des Tactical Boards en collaboration avec la Process Manager. Consolider les indicateurs opérationnels, les remontées des utilisateurs, les sujets nécessitant un arbitrage et les propositions d'amélioration. Préparer les supports de réunion, formaliser les décisions et assurer le suivi des plans d'action. Garantir la cohérence entre les décisions prises dans les instances de gouvernance et leur traduction dans le backlog fonctionnel.

Contexte : Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un grand établissement bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst Data Décisionnel / Testeur confirmé(e) pour intervenir sur des applications et rapports décisionnels liés aux activités de stabilité financière et d'opérations bancaires. Vous intégrerez une équipe MOA spécialisée dans les domaines Data et Décisionnel et participerez à l'évolution de solutions de reporting, d'analyse de données et de gestion des incidents applicatifs. Vos missions :Analyse métier et spécifications fonctionnelles Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs Animer les ateliers de cadrage fonctionnel Réaliser les analyses d'impact sur les données et les processus existants Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Assurer la mise à jour de la documentation projet Recette fonctionnelle Élaborer les stratégies et plans de tests Rédiger les scénarios et cas de tests Préparer les jeux de données de recette Exécuter les campagnes de tests Identifier, qualifier et suivre les anomalies Assurer le reporting de recette Reporting et décisionnel Recueillir les besoins en reporting Concevoir et développer des rapports décisionnels Participer aux recettes des restitutions Contribuer à l'amélioration du système décisionnel Support de production Analyser les incidents de production Réaliser des requêtes SQL d'investigation Participer au suivi des corrections Assurer la communication avec les parties prenantes

Introduction & RésuméNous recherchons un Business Analyst Salesforce Service Cloud pour rejoindre une équipe dynamique dédiée à l'évolution de la plateforme Salesforce. Le candidat idéal aura 3 à 4 ans d'expérience dans un rôle similaire, avec une excellente connaissance de Salesforce Service Cloud et une maîtrise des méthodologies Agile. Ce poste implique d'agir comme un pont entre les différents métiers et les équipes de développement, avec un accent sur l'identification des besoins et la formulation de solutions. MissionsEn tant que Business Analyst Salesforce Service Cloud, vous aurez les responsabilités suivantes : Recueillir et analyser les besoins des différentes entités métiers. Challenger les demandes afin d'identifier les solutions les plus pertinentes et créatrices de valeur. Traduire les besoins fonctionnels en User Stories claires et détaillées. Animer des ateliers de cadrage et de refinement avec les parties prenantes. Accompagner les équipes de développement dans la compréhension des besoins. Préparer et réaliser les démonstrations des nouvelles fonctionnalités avant leur mise en production. Piloter et accompagner les utilisateurs lors des phases de tests (UAT). Assurer le suivi des évolutions déployées et recueillir les retours utilisateurs. Réaliser une veille active sur l'écosystème Salesforce afin d'identifier de nouvelles opportunités et formuler des recommandations d'amélioration. Profil recherchéMinimum 3 à 4 ans d'expérience en tant que Business Analyst sur des projets Salesforce. Bonne connaissance de Salesforce Service Cloud. Maîtrise des méthodologies Agile (Backlog, User Stories, Refinement, Sprint Planning, UAT). Capacité à challenger et structurer les demandes des utilisateurs. Excellent relationnel et fortes capacités de communication. Anglais professionnel courant (oral et écrit). Curiosité, proactivité et capacité à être force de proposition. Une dimension technico-fonctionnelle est appréciée, mais le poste reste avant tout fonctionnel. Environnement techniqueSalesforce Service Cloud Powerfront (chat & réseaux sociaux) Logipam (supervision temps réel) Amazon Connect (téléphonie) Informations complémentairesDémarrage : Début novembre Mode de travail : 3 jours de télétravail par semaine

Contexte de la missionDans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'amélioration continue d'une plateforme SI, nous recherchons un Business Analyst capable d'assurer le suivi des incidents fonctionnels majeurs, la coordination des équipes métiers et techniques ainsi que la supervision fonctionnelle des applications. Missions principales1. Gestion et coordination des incidents Analyser, suivre et coordonner la résolution des incidents majeurs fonctionnels. Animer les réunions de suivi des incidents et faciliter leur résolution. Identifier les causes des dysfonctionnements et contribuer à la mise en place de solutions pérennes. Assurer la communication auprès des utilisateurs et des différentes équipes SI. 2. Supervision fonctionnelle et reporting Participer à la supervision fonctionnelle de la plateforme SI à l'aide de Dynatrace. Effectuer des analyses et vérifications de données via SQL. Produire les reportings sur les incidents, les demandes, les performances et les indicateurs de suivi. Participer aux instances hebdomadaires avec les utilisateurs. 3. Coordination et amélioration continue Assurer l'interface entre les équipes métiers et techniques. Contribuer aux ateliers d'amélioration continue. Participer au suivi des évolutions applicatives, des recettes et des intégrations. Proposer des actions d'optimisation et de fiabilisation du SI.

Pour un grand groupe de l'assurance de personnes, nous recherchons un Business Analyst pour accompagner la refonte de sa plateforme de production documentaire (courriers, mails, GED sortante). Il s'agit d'un projet de transformation pluriannuel, au sein d'une équipe IT transverse. Vos missions Concevoir la solution et rédiger les spécifications détaillées et les règles de gestion Rédiger les Epics et User Stories Homologuer les développements : tests d'acceptance, non-régression, performance Accompagner le déploiement, en lien étroit avec les TechLeads Votre profil Expérience de BA sur des projets éditique ou production documentaire Pratique de l'Agile Connaissance des flux et de l'intégration (middleware, API, MFT, batch) Autonome, force de proposition, à l'aise avec des interlocuteurs techniques

Pour accompagner le renforcement de ses équipes financières et ressources humaines, notre client du secteur de l'assurance recherche un Business Analyste Finance & RH (H/F) en freelance avec une double compétence technico fonctionnelle. Au cœur des enjeux métier et IT, vous interviendrez en appui des équipes opérationnelles pour optimiser et faire évoluer l'écosystème Sage. Missions principales Analyse du besoin : Recueillir, analyser et traduire les besoins fonctionnels et techniques des équipes Finance et Ressources Humaines. Projets & Paramétrage : Participer aux projets d'évolution, d'intégration et de paramétrage de la solution Sage. Gestion du cycle de vie des projets : Rédiger les spécifications technico fonctionnelles, élaborer les cahiers de recette et piloter les phases de tests. Accompagnement au changement : Rédiger la documentation, former les utilisateurs et assurer le support fonctionnel de niveau 2/3. Coordination : Assurer l'interface entre les directions métier (Finance/RH) et l'IT.

Dans le cadre de la maintenance et de l'évolution de son patrimoine applicatif, notre client, acteur du secteur de l'assurance, recherche deux Analystes Développeurs AS400 / COBOL expérimentés. Vous interviendrez sur des applications de gestion de contrats d'assurance vie, en assurant aussi bien les activités de maintenance que les nouveaux développements. En lien étroit avec les équipes métier, techniques et infrastructure, vous serez garant(e) de la qualité et de la fiabilité des développements réalisés. Vos principales activités · Analyser les besoins et échanger avec les utilisateurs. · Prendre en charge les demandes de maintenance et les évolutions projets. · Assurer le support aux utilisateurs. · Rédiger les spécifications techniques détaillées. · Participer à la conception et réaliser les développements. · Effectuer les tests unitaires et assurer la qualité des livrables. · Rédiger la documentation technique et les dossiers d'exploitation. · Assurer le suivi et le reporting de vos activités auprès du manager et de l'équipe projet.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe informatique, vous interviendrez sur un programme d'évolution des systèmes d'informations. La mission porte sur des assets de transfert de fichiers et de transmission de données, notamment entre producteurs et distributeurs, ainsi que sur les protocoles de communication utilisés sur les postes de travail. Vous occuperez un rôle transverse, à l'interface entre les équipes métiers, les architectes, les experts informatiques et les équipes de développement. Votre objectif sera d'analyser les besoins, d'en mesurer les impacts techniques et de contribuer à la définition de solutions adaptées. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Vous recueillerez et analyserez les besoins des équipes métiers afin de comprendre leurs attentes et de formaliser les exigences associées aux évolutions demandées. - Vous réaliserez des études d'impact en collaboration avec les équipes d'architecture, les référents et les experts informatiques afin d'identifier les conséquences techniques des besoins exprimés. - Vous travaillerez avec les équipes de développement pour vous assurer que les solutions envisagées répondent aux besoins identifiés et tiennent compte des contraintes techniques. - Vous rédigerez les spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires à la compréhension des besoins et à la mise en œuvre des solutions. - Vous élaborerez les cartographies permettant de représenter les systèmes, les échanges de données et leurs interactions. - Vous préparerez des rapports et des tableaux de bord afin de présenter vos analyses et vos recommandations au chef de projet et aux équipes métiers. - Vous assurerez une veille technologique pour identifier les évolutions et les technologies susceptibles de répondre aux besoins du programme.

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Optimise le cœur applicatif de la banque de marché et façonne l'évolution de la plateforme Calypso : Business Analyst Calypso (H/F)Dans le cadre du déploiement de projets stratégiques au sein d'un grand acteur de la Banque de Financement et d'Investissement (CIB) et de la finance de marché, nous recherchons un(e) Business Analyst Calypso. Ton rôle sera central, stratégique et technico-fonctionnel : tu feras le lien indispensable entre les directions métiers et les équipes IT pour faire évoluer, optimiser et paramétrer la plateforme Calypso, au service de l'ensemble de la chaîne de valeur Front-to-Back. Ton future environnementTu évolueras au sein d'une squad projet pluridisciplinaire en finance de marché, en prise directe avec les traders (Front Office), les Risk Managers, les responsables du Back Office, les équipes de gestion du collatéral et les experts de la conformité. Dans un environnement international stimulant, tu manipuleras des produits financiers variés et participeras aux évolutions de fond du progiciel. C'est le cadre idéal pour valoriser ta double compétence métier et progiciel, intervenir sur des chantiers de migration majeurs (Calypso v16, v17, v18) et piloter l'alignement réglementaire sur des plateformes transactionnelles de premier plan. Tes missions clésCadrage Fonctionnel, Spécifications & Paramétrage Calypso (Mode BUILD & CONSEIL) : Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers auprès des équipes opérationnelles (Front Office, Risk, Back Office, Collateral, Regulatory). Traduire les exigences métier en solutions fonctionnelles cibles directement intégrables dans l'architecture Calypso. Rédiger les User Stories, cahiers des charges fonctionnels et documentations associées en méthodologie Agile / Scrum. Participer activement à la configuration fonctionnelle de la plateforme et au paramétrage métier des modules Calypso. Garantir l'alignement des flux avec les contraintes réglementaires de marché (EMIR, MiFID II). Recette, coordination IT-Métier & Accompagnement (Mode DELIVERY & CHANGE) : Définir les stratégies de qualification fonctionnelle, élaborer les cahiers de recette et piloter les phases de tests d'acceptation utilisateur (UAT). Assurer la coordination permanente entre les acteurs métiers et les équipes de réalisation technique (Technical Analysts, développeurs, équipes support). Intervenir lors des phases de migration ou de montée en version du progiciel (upgrades Calypso v16, v17, v18). Piloter la conduite du changement, concevoir les supports de formation et accompagner la montée en compétences des utilisateurs sur les nouveaux modules. Ton profilFormation : Diplôme Bac+5 (école de commerce, école d'ingénieurs ou Master 2 universitaire) en finance de marché, informatique financière ou systèmes d'information. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 4 à 8 ans en tant que Business Analyst Calypso au sein d'une Banque de Financement et d'Investissement (CIB), d'une société de gestion ou d'un cabinet de conseil spécialisé. Expertise Progiciel & Métier Impérative : Maîtrise éprouvée des modules majeurs de Calypso (Trading, Risk, Collateral, BO, Regulatory). Solide connaissance des produits financiers (Dérivés listés/OTC, Fixed Income, FX, gestion du collatéral). Parfaite compréhension des chaînes de traitement opérationnelles Front-to-Back et des normes réglementaires (EMIR, MiFID II). Maîtrise des démarches de Business Analysis : rédaction de spécifications fonctionnelles, animation d'ateliers, suivi d'UAT sous JIRA / Confluence. Atouts Différenciants : Expérience concrète sur des projets de migration / upgrade Calypso (v16, v17, v18). Maîtrise des méthodologies Agile / Scrum. Langues : Anglais professionnel courant indispensable (oral et écrit) pour interagir dans un environnement international. Tes atoutsAisance Relationnelle et Posture de Médiateur : Capacité naturelle à instaurer un dialogue constructif entre des traders aux besoins exigeants et des ingénieurs d'études IT. Rigueur et Esprit d'Analyse : Précision méthodique dans la modélisation des règles de gestion financière et l'évaluation des impacts applicatifs. Proactivité et Sens du Produit : Force de proposition pour suggérer les meilleurs paramétrages natifs Calypso et limiter les développements spécifiques. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (Calypso, Agile/Scrum, Finance). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation approfondie (Cas pratique d'analyse fonctionnelle Calypso, paramétrage d'un flux Front-to-Back sur produits dérivés/FX, gestion d'un cahier de recette UAT et questions sur les upgrades v16-v18/EMIR). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Pour un grand acteur de la banque d'investissement, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior / Expert Paiements pour accompagner un programme stratégique de transformation des paiements internationaux. 🎯 Objectif : intervenir sur les évolutions fonctionnelles et techniques des plateformes de paiement, de l'analyse des besoins jusqu'au déploiement et à l'accompagnement post-migration. 🚀 Vos missions ✔️ Analyser les besoins et les spécificités locales en coordination avec les équipes Program Management ✔️ Être le point de contact avec les différents régulateurs pour la collecte et l'analyse des données ✔️ Réaliser les analyses technico-fonctionnelles sur les paiements internationaux et HVP ✔️ Rédiger les spécifications et assurer le design fonctionnel des solutions par plateforme ✔️ Valider les solutions avec les équipes d'architecture fonctionnelle et technique ✔️ Définir la stratégie de tests, piloter les recettes et analyser les écarts ✔️ Préparer et accompagner les migrations, le Change Management, le TOM et les Runbooks ✔️ Assurer l'Aftercare / Hypercare après les déploiements

Merci de contacter Sumi Delplanque via LinkedIn Ce poste est essentiel pour diriger les projets IT Infrastructure et de développement fonctionnel, en garantissant des méthodologies standard et une communication efficace entre les équipes. Responsibilities: La compréhension des métiers. Diriger les projets IT Infrastructure et de développement fonctionnel. Gérer les demandes d'amélioration sur les applications existantes ou nouvelles. Assurer une communication efficace entre les Business Group et l'IT durant les projets. Être responsable des pratiques et méthodologies IT dans les projets. Réaliser et suivre une planification détaillée de toutes les tâches IT. Participer et/ou animer des groupes de travail sur les projets. Coordonner les différentes ressources IT et Business Group impliquées. (Responsable sécurité, réseau, active directory) Déterminer la préparation du projet (Go / No Go) et coordonner le déploiement. Must-haves: 3 à 5 ans d'expérience en tant que chef de projet IT dans un environnement industriel. Compréhension de l'architecture IT. Bonne connaissance du système d'exploitation Windows. Anglais courant (écrit et parlé). Other Details: Education Level: Bachelor / Master en ingénierie IT ou équivalent. Expérience: 3 à 5 ans comme chef de projet IT. Localisation: Bavans ou Brières-les-Scellés Reporting: Responsable hiérarchique et fonctionnel au manager Télétravail : 2 jours par semaine

🚀 Nous recherchons un Business Analyst Senior Asset Management pour intervenir au sein d'un programme stratégique de transformation digitale dans le secteur de la gestion d'actifs. La mission vise le lancement d'un nouveau portail clients destiné aux distributeurs et investisseurs finaux. Missions ✅ Recueil et analyse des besoins métiers ✅ Rédaction des spécifications fonctionnelles et User Stories ✅ Gestion et suivi du backlog ✅ Animation d'ateliers avec les équipes métiers ✅ Définition des stratégies de tests ✅ Réalisation des tests fonctionnels et de non-régression ✅ Coordination des différentes parties prenantes dans un environnement Agile Profil recherché ✔ Expérience significative en tant que Business Analyst ✔ Excellente connaissance de l'Asset Management (fonds, mandats, données métier, processus) ✔ Solide maîtrise des méthodologies Agile ✔ Très bonnes capacités d'analyse et de synthèse ✔ Excellentes compétences rédactionnelles ✔ Anglais professionnel Compétences techniques * SQL / SQL Server * Azure DevOps (ou équivalent) * Salesforce Sales Cloud * Salesforce Marketing Cloud (un plus) 📍 Localisation : Paris 📆 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue durée 👉 Intéressé(e) ? Envoyez votre CV en message privé.s

Le besoin Votre mission Vous êtes le/la garant(e) de la couche d'intermédiation API (API Hub) qui connecte nos applications front-end aux systèmes d'information des assureurs partenaires. Votre rôle est à la fois stratégique et très opérationnel : Analyser les besoins clients et les traduire en spécifications techniques API, Concevoir les modèles de données et les contrats d'interface des endpoints REST, Rédiger les User Stories de l'équipe Hub, Maintenir un corpus documentaire technique sur Confluence, Accompagner l'intégration de nouveaux assureurs et de nouveaux actes dans l'écosystème. Vous êtes référent(e) fonctionnel(le) et technique pour l'ensemble des API des deux plateformes. Vos responsabilités Analyse & conception API : Étudier et interpréter les fichiers Swagger/OpenAPI reçus des assureurs partenaires. Concevoir les mappings de données entre le modèle Hub et les modèles assureurs (correspondance champ par champ, transformations, cinématiques d'appel multiétapes). Gérer les tables de transcodification et les référentiels partagés. Définir et faire évoluer les structures de données du Hub. Spécifier les nouveaux endpoints REST, leurs contrats d'interface et leurs règles métier. Rédiger les User Stories avec critères d'acceptation. Réaliser les tests fonctionnels de recette sur les stories livrées. Assurer la communication avec les parties prenantes (assureurs, équipes front, équipes internes). Cadrer les chantiers d'intégration de nouveaux assureurs (cinématique, périmètre, planning). Piloter les échanges techniques avec les équipes API des assureurs Documentation & structuration : Maintenir la documentation technique sur Confluence (4 API, 6 assureurs, 30+ endpoints, 80+ mappings). Produire des diagrammes de dépendance, de séquences et des modèles de données.