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Dans le cadre d’un programme stratégique autour de l’Observabilité et de la performance applicative, nous recherchons un Senior Scrum Master avec une expertise technique avancée sur Dynatrace . Vous interviendrez au sein d’une squad Observability en environnement IT complexe (distribution / transport idéalement), en lien étroit avec les équipes Cloud, SRE, DevOps et Production. 🧭 Pilotage Agile Animer l’ensemble des cérémonies Scrum (Daily, Planning, Review, Rétrospective) Garantir l’application des principes Agile et l’amélioration continue Faciliter la collaboration entre Product Owner, équipes techniques et parties prenantes Identifier et lever les obstacles impactant la performance de l’équipe Vous devez être capable de : Challenger les choix techniques Interagir avec les architectes et SRE Comprendre les problématiques de performance et de production

🚀 CITECH recrute ! 🚀 ✨ Vous souhaitez mettre votre expertise ServiceNow au service d’un projet de transformation d’envergure ? Vous aimez relever des défis technologiques au sein d'un environnement complexe et stratégique ? Alors cette mission est faite pour vous ! Nous recherchons un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) Sénior ServiceNow CSM Pro (H/F) pour accompagner l’un de nos clients majeurs du secteur de la protection sociale dans la refonte complète de son écosystème CRM. 🛡️💼 🙌🔽 Vos missions seront les suivantes : 🔽🙌 🔸 Animer et piloter les ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et les interfaces. 🔸 Cadrer le besoin fonctionnel via la co-rédaction et la validation des User Stories. 🔸 Gérer et hiérarchiser le backlog produit pour garantir le respect de la roadmap. 🔸 Réaliser le paramétrage fonctionnel du CRM (CSM Pro) en privilégiant systématiquement les solutions natives et les standards de l'éditeur (Parcours, routage, flux). 🔸 Configurer les briques FAQ, Chatbot et Marketing pour offrir une expérience client omnicanale complète. 🔸 Assurer le transfert de compétences et la formation afin de pérenniser le futur Centre de Compétence interne. 🔸 Rythmer le projet en participant activement à toutes les cérémonies Agiles.

La mission consiste à intégrer une équipe d'infrastructure critique en tant que Consultant DevOps Senior. L'objectif est d'assurer le maintien en condition opérationnelle, l'évolution et la sécurité des environnements Cloud (AWS ou Azure) dans un contexte technique exigeant. Le consultant aura pour responsabilité première la gestion intégrale des pipelines CI/CD. Il s'agira de concevoir, implémenter et maintenir des chaines d'intégration et de déploiement continu pour automatiser les processus de build, de test et de release. Une expertise spécifique est requise sur l'automatisation liée aux systèmes de fichiers de stockage (storage fileshare). Le volet Infrastructure as Code (IaC) constitue une part majeure de l'activité. Le consultant devra utiliser Terraform ou CloudFormation pour gérer le provisionnement et la configuration de l'infrastructure via le code. Il devra s'assurer que l'architecture est "scalable" afin de répondre efficacement aux variations de charge. L'automatisation des tâches récurrentes et complexes passera par une maîtrise avancée du scripting, notamment via Python et Ansible. En matière d'observabilité, le consultant mettra en œuvre des solutions de monitoring et de logging pour suivre la performance des systèmes en temps réel. Il devra analyser les logs de manière proactive pour identifier les goulots d'étranglement et résoudre les incidents avant qu'ils n'impactent les services. La sécurité (DevSecOps) doit être nativement intégrée dans les pipelines. Le consultant appliquera les pratiques de sécurité et les contrôles de conformité automatisés au sein du CI/CD. Il travaillera également sur la documentation technique : création de plans de tests, documentation de handover pour les équipes QA et experts, et rédaction de procédures claires pour assurer la pérennité des automatisations mises en place.

Dans le cadre du renforcement du DataLab, nous recherchons un Data Analyst Lead en prestation, rattaché à l’équipe Gouvernance des données. La mission s’inscrit dans un environnement Grande Distribution, multienseignes et multimétiers, avec de forts enjeux de pilotage de la performance, qualité des données, modélisation et usages analytiques à grande échelle. La connaissance du domaine de la Grande Distribution est un critère essentiel. Objectifs de la mission Apporter une expertise en data analyse et en conception de solutions informatiques orientées données. Contribuer à la montée en compétence des Data Analysts du DataLab. Accompagner les équipes produits et projets sur des sujets analytiques et techniques avancés. Animer la communauté des Data Analystes. Coanimer la Data Authority et les ateliers associés, en lien avec l’équipe Gouvernance des données. Principales missions Expertise en data analyse et conception de solutions data. Support avancé aux équipes produits / projets (indicateurs complexes, modélisation, cohérence des solutions). Contribution à la structuration et à l’alignement des KPI métiers. Animation de la communauté des data analystes (ateliers, bonnes pratiques, retours d’expérience). Contribution à la modélisation des données, notamment en faisant vivre le modèle de données communes. Coanimation de la Data Authority et des ateliers associés. Compétences clés attendues Expertise confirmée en data analyse. Capacité à concevoir et challenger des solutions data. Pratique avérée de la modélisation des données. Connaissance significative et opérationnelle de la Grande Distribution (critère indispensable) : enjeux business, indicateurs clés (vente, marge, stock, approvisionnement, performance magasin), compréhension des usages métiers de la donnée. Capacité à accompagner et faire monter en compétence des Data Analysts. Aisance dans l’animation de communautés et d’ateliers transverses. Contexte technique Technologies Big Data : SQL, Databricks, Scala, Python BI / Reporting : Power BI, MicroStrategy Modélisation des données : PowerDesigner Gouvernance des données : DataGalaxy Qualité des données / Data Observability : SODA Méthodologie projet : SAFE (Agilité à l’échelle) Outils Agile : Jira Environnements Big Data : Microsoft Azure & DataBricks Définit, développe, met en place et maintient les outils nécessaires à l'analyse des données par les équipes Data Conçoit les modèles de données et les contrats d'interfaces Est responsable de créer des solutions permettant le traitement de volumes importants de données tout en garantissant leur sécurité MISE EN PRODUCTION Prépare les documents requis pour les Mises En Production (MEP) et pour le Run (document d'exploitation, supervision, ?) Participe à la mise en place des processus et outils de supervision de son produit et des traitements associés Participe au transfert de compétences vers l'équipe en charge du RUN Respecte les bonnes pratiques de développement (optimisation, sécurisation, documentation, etc.) Participe aux différentes cérémonies agiles VEILLE ET SUIVI Assure une veille active sur les technologies et langages utilisés et leurs évolutions afin d'améliorer les compétences des équipes Participe à la résolution d'incidents sur le produit en collaboration avec les parties prenantes

Besoin : Expert Ingénieur confirmé VMware / Veeam / Stockage Nous avons besoin d'un niveau d’expertise élevé, capable de proposer des optimisations, des architectures pointues et des évolutions techniques significatives. Profils qui possèdent cette casquette d’expert, avec une réelle expérience d’optimisation et de conception, ainsi qu’une maîtrise approfondie des environnements VMware, stockage et sauvegarde Contexte du poste Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’évolution de son système d’information, l’entreprise renforce son équipe infrastructure et recherche un Ingénieur confirmé expert en environnements virtualisés , avec une forte expertise sur VMware , Veeam et les solutions de stockage . Missions principales Conception & Architecture · Concevoir, faire évoluer et optimiser les infrastructures virtualisées (compute, stockage, sauvegarde, réseau virtuel) · Concevoir et administrer les architectures réseau basées sur VMware NSX‑T (micro‑segmentation, overlay, sécurité distribuée). · Participer aux choix d’architecture technique (on-premise, hybride) · Être force de proposition sur les évolutions technologiques et bonnes pratiques Exploitation & MCO · Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes VMware vSphere et NXS-T. · Administrer les solutions de sauvegarde et de réplication Veeam · Superviser les performances, la capacité et la disponibilité des infrastructures · Gérer les incidents complexes (niveau 3) et les problèmes récurrents, y compris sur les env. réseau virtualisé NSX-T Sauvegarde, PRA & Sécurité · Concevoir et maintenir les stratégies de sauvegarde et de restauration · Mettre en œuvre et tester les Plans de Reprise d’Activité (PRA / DRP) · Garantir l’intégrité, la disponibilité et la sécurité des données · Contribuer au renforcement de la sécurité via NSX‑T Distributed Firewall, micro‑segmentation et politiques Zero Trust Stockage · Administrer les solutions de stockage SAN / NAS · Optimiser les performances, la capacité et la résilience des environnements de stockage · Gérer les migrations et extensions de capacité Projets & Transverse · Piloter ou contribuer à des projets d’infrastructure (migration, upgrade, consolidation, déploiement NSX‑T). · Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation · Accompagner et faire monter en compétences les profils plus juniors · Interagir avec les équipes systèmes, réseaux, sécurité et applicatives Environnement technique (exemple) · Virtualisation : VMware vSphere, ESXi, vCenter, HA, DRS · Réseau virtualisé : VMware NSX‑T (micro‑segmentation, overlay, T0/T1, DFW) · Sauvegarde / PRA : Veeam Backup & Replication · Stockage : SAN / NAS, iSCSI, Fibre Channel (constructeurs selon contexte) · Systèmes : Windows Server, Linux · Réseaux (notions) : VLAN, switches, firewall · Outils : supervision, scripting (PowerShell, Bash) Compétences techniques clés · Expertise avancée sur VMware vSphere · Maîtrise de VMware NSX‑T (architecture, micro‑segmentation, troubleshooting). · Maîtrise experte de Veeam (sauvegarde, réplication, PRA) · Solides compétences en solutions de stockage d’entreprise · Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes · Bonne compréhension des enjeux de performance et de sécurité Compétences comportementales (soft skills) · Esprit d’analyse et de synthèse · Autonomie et sens des responsabilités · Rigueur et méthodologie · Capacité à travailler en équipe et en transverse · Aisance dans la communication technique · Proactivité et veille technologique Certifications (recommandée) · VMware VCP / VCAP - (idéalement VCP‑NV pour NSX‑T) · Veeam VMCE · Certifications stockage constructeurs (selon environnement)

COMPRÉHENSION DU SUJET – Expert Progiciel Affacturage 🏦 Contexte client La Banque Postale Leasing & Factoring (LBPLF) est la filiale spécialisée dans les activités d'affacturage et de crédit-bail du Groupe La Banque Postale (elle-même filiale à 100% du Groupe La Poste). La DSI de La Banque Postale gère le patrimoine applicatif de LBPLF dans le cadre du domaine LEAF (Leasing & Factoring). La solution informatique support de l'activité d'affacturage repose principalement sur : Le progiciel IMX de l'éditeur CODIX (cœur affacturage) Docaposte pour la gestion électronique de documents (GED) Une intégration au SI LBP (référentiels, moyens de paiement, risques et finances) Les chantiers en cours portent sur des évolutions et compléments de la solution (amélioration et conquête de parts de marché sur l'affacturage). 📌 Missions et livrables attendus L'expert interviendra sur les activités suivantes : ? Rédiger des analyses d'impact de la conception du produit sur l'architecture fonctionnelle SI ? Intégrer les contraintes techniques et répondre aux questions techniques ? Co-construire la base de connaissance du domaine ? Rédiger des dossiers de conception ? Analyser les impacts de montée de version (socle et patchs du progiciel IMX) ? Paramétrer, configurer et customiser le progiciel IMX ? Contribuer aux recettes techniques et rédiger les fiches d'anomalies ? Assurer le support technique auprès des équipes projet ? Réaliser et maintenir les scripts d'interface entre le progiciel et l'écosystème SI LBP ? Rédiger et envoyer les PV d'installation liés aux déploiements, corrections, patchs et migrations majeures

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ingénieur Sécurité H/F à Paris, France. Les missions attendues par le Ingénieur Sécurité H/F : Administration fonctionnelle des plateformes Hackuity SaaS (en Prod) et on-prem (en construction). Analyse des vulnérabilités et accompagnement des équipes en charge des remédiations Gestion du RUN courant, MCO des produits de sécurité et résolution d'incidents Prise d'astreinte récurrente

Je recherche un consultant SAP FI spécialisé sur le Credit management pour intervenir dans un centre de Compétences travailler sur les sujets décrits ci-dessous : Fournir l'expertise technique et le savoir-faire nécessaires à la conception et à l'intégration de la solution. Celle-ci doit être intégrée à l'écosystème applicatif grâce à une architecture robuste et pérenne, garantissant le respect d'un système standard avec un minimum de personnalisation, afin d'atteindre l'efficacité d'une solution moderne et performante, centrée sur l'utilisateur. - Solides connaissances en matière de recouvrement de créances, notamment : relances, gestion des comptes clients, scoring de crédit et workflow. - Collaborer au sein de l'équipe « De la commande à l'encaissement » en tant que consultant SAP SD, idéalement avec une expertise sur S/4HANA. Gestion des relations • Analyser l'impact des solutions proposées sur les processus métiers. • Personnaliser/configurer SAP S/4, préparer les tests fonctionnels et assumer la responsabilité de la validation des développements avant le déploiement de l'application. • Rédiger les spécifications fonctionnelles SAP S/4. • Participer aux réunions quotidiennes avec l'équipe projet, le projet étant géré selon la méthodologie Agile.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet innovant, nous avons LE poste pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Expert en Gouvernance des Données (H/F) 🚀 ☘️ Votre mission est pour un client connu du secteur de la retraite et prévoyance. Description du poste 👉 Vous aurez les missions suivantes : 👈 🔸 Cadrage et outillage : Participation au choix et à la mise en œuvre des outils de gouvernance. 🔸 Patrimoine de données : Définition des standards de catalogage, mise en place d'un glossaire métier et d'un dictionnaire des données. 🔸 Cartographie : Approfondissement de la cartographie des données existante et promotion de son usage auprès des acteurs SI et métiers. 🔸 Qualité et Conformité : Définition des modalités de suivi de la qualité des données et garantie du respect des normes internes et externes, notamment le RGPD. 🔸 Animation et Acculturation : Gestion des rôles, animation de la communauté Data (séminaires, communication) et montée en compétence des autres membres de l'équipe. 🔸 Sécurité : Définition de la granularité des habilitations et des règles d'accès aux données.

Contexte de la mission Dans le cadre de la structuration et de l’optimisation de son système d’information Finance, un acteur majeur du retail spécialisé, présent en France et à l’international (réseau de magasins, e-commerce, marketplaces), renforce son dispositif ERP. L’environnement SI est composé : d’un ERP Cegid XRP Ultimate au cœur du système Finance d’un écosystème omnicanal (POS magasins, e-commerce, OMS, WMS) d’interfaces multiples avec outils BI, solutions bancaires, outils de consolidation et référentiels d’un contexte multi-sociétés et multi-pays La mission s’inscrit dans une dynamique : d’optimisation des processus Finance de fiabilisation des flux comptables omnicanaux d’amélioration du pilotage de la performance d’accompagnement des équipes métiers dans la montée en maturité Objectifs de la mission Garantir la bonne utilisation et l’optimisation de Cegid XRP Ultimate Sécuriser les flux comptables issus des canaux magasins et digitaux Améliorer les processus de clôture et de reporting Accompagner les évolutions réglementaires et organisationnelles Participer aux projets d’évolution SI impactant la Finance Responsabilités principalesExpertise ERP – Cegid XRP Ultimate Paramétrage et optimisation des modules comptabilité générale, auxiliaire et analytique Gestion des interfaces (ventes, stocks, trésorerie, banques) Analyse et correction des anomalies fonctionnelles Participation aux montées de version et aux projets d’évolution Processus Finance & Retail Gestion des flux omnicanaux (magasin, web, retours, cartes cadeaux, avoirs) Réconciliation des ventes et des encaissements Optimisation des cycles P2P (Purchase to Pay) et O2C (Order to Cash) Amélioration des délais et de la qualité des clôtures mensuelles Projets & Amélioration Continue Recueil des besoins métiers (DAF, contrôle de gestion, comptabilité) Rédaction de spécifications fonctionnelles Pilotage ou participation aux recettes (UAT) Documentation des processus et bonnes pratiques

Dans le cadre d’un programme stratégique de construction d’une plateforme de règlements d’opérations de marché en euro tokenisé, nous recherchons un Lead Performance & Resilience Engineer pour piloter l’ensemble des tests de charge et de robustesse. La plateforme doit entrer en production en septembre 2026. Le projet nécessite le démarrage immédiat de campagnes de tests de résilience et de performance afin de sécuriser la scalabilité, la stabilité et la capacité du système à absorber des volumes critiques. Le consultant interviendra en tant que référent sur la définition de la stratégie de tests, la coordination des campagnes, l’analyse des résultats et la proposition de plans de remédiation en collaboration étroite avec les équipes techniques et les architectes. Missions principales : Définition de la stratégie globale de tests de performance et de résilience Conception des scénarios de tests de charge, stress, endurance et montée en charge Pilotage et supervision des campagnes de tests Analyse approfondie des métriques techniques (CPU, mémoire, réseau, logs, traces, throughput, latence) Identification des goulots d’étranglement et des causes racines Proposition et suivi des plans de remédiation Collaboration avec les équipes développement, architecture, DevOps et exploitation Reporting et documentation des analyses et recommandations

Notre client recherche un Ingénieur Infrastructure IT (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Au sein de la DSI, le consultant interviendra dans le service IT Production – IT Infra afin de concevoir, déployer et maintenir les infrastructures serveurs et systèmes tout en garantissant leur performance, disponibilité et sécurité. - Concevoir, déployer et maintenir les infrastructures serveurs et systèmes. - Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements IT. - Administrer les systèmes Windows et Linux. - Gérer les solutions de virtualisation, de sauvegarde et de stockage. - Superviser les infrastructures et analyser les incidents de production. - Mettre en œuvre les mises à jour, correctifs et évolutions techniques. - Participer aux projets d’architecture et de modernisation du SI. - Documenter les procédures et garantir le respect des standards. - Collaborer avec les équipes applicatives, sécurité et support. - Fournir un support expert de niveau 3 et assurer une veille technologique.

Notre client, un établissement allemand majeur du secteur financier, recherche un consultant pour l'accompagner dans la migration de l’activité Warrants vers une plateforme centralisée dans le cadre d’un programme de transformation. Dans le cadre d’un programme de centralisation des activités de Markets & Securities Services (Services de marchés et de titres), le client prépare la migration de l’activité Warrants vers un environnement cible, avec des contraintes calendaires fortes. Mission : - Intervenir en tant que Business Analyst Expert pour recueillir et formaliser les besoins, - analyser les processus as-is/to-be, - piloter les activités de migration et de bascule, - coordonner les parties prenantes et assurer la gouvernance projet. -Contribution aux phases de Build (Conception et Mise en Œuvre) et de Run (Maintien en Conditions Opérationnelles). Livrables : - Documentation des exigences, - spécifications fonctionnelles, - analyses d’impacts, - plans de migration et de bascule, - RAID log (Risques, Actions, Problèmes et Décisions) - reporting

À propos du poste Nous recherchons un(e) Expert OpenStack pour concevoir, opérer et faire évoluer une plateforme cloud privé basée sur OpenStack, avec une forte dimension réseau et stockage persistant (Cinder/Manila, backends NetApp / Pure Storage / Ceph). Vous interviendrez sur des sujets d’industrialisation, de performance, de disponibilité, et d’automatisation (Infrastructure as Code / CI-CD). Vos missions Concevoir et maintenir une architecture OpenStack (control plane & compute) robuste et scalable. Déployer et opérer les services clés : Keystone, Nova, Neutron, Glance, Cinder, Manila, Horizon (et selon contexte : Octavia, Designate, Barbican). Assurer l’architecture et l’exploitation Neutron : VLAN/VXLAN, L2/L3, routing, DHCP, security groups, troubleshooting dataplane. Intégrer et maintenir le stockage persistant : NetApp (ONTAP, NFS/iSCSI, backends Cinder/Manila, Trident si K8s, bonnes pratiques HA/perf) Pure Storage (FlashArray, iSCSI/FC selon contexte, intégration OpenStack) Ceph (RBD/CephFS, réplication/erasure coding, tuning perf, santé cluster) Mettre en place l’ observabilité : monitoring, logs, métriques, capacity planning, SLO/SLA. Automatiser via Ansible / Terraform / Helm / GitLab CI (selon environnement). Participer aux analyses d’incidents, RCA, durcissement sécurité, patching & upgrades. Environnement technique (exemples) OpenStack (Kolla-Ansible / TripleO / Charms / distributions vendor) Linux (RHEL / Ubuntu), Python, Bash Réseau : EVPN/VXLAN (si présent), BGP, OSPF, LACP/MLAG, firewalling, load-balancing Stockage : NetApp ONTAP, Pure Storage FlashArray, Ceph (RBD/CephFS), NFS, iSCSI, éventuellement FC Virtualisation : KVM, libvirt Outils : Git, CI/CD, Prometheus/Grafana, ELK/Opensearch Soft skills Autonomie, rigueur, sens du service Esprit d’analyse et approche “problem solver” Communication claire (écrit/oral), capacité à vulgariser

Consultant SAP BO – junior · Contexte : Pendant la campagne, elle doit assurer une surveillance et un reporting sur des plages horaires conséquentes. Ces reportings sont réalisé sous SAP BO. sur des missions de support, reporting d’activité de support, supervision, le profil doit être Junior, Tâches : Le consultant devra assurer la surveillance et les reportings auprès de mon client - Support Utilisateurs - Reporting - Surveillance applicatif, pourr faire de support, correction de rapport, support ou recette BO Les plages horaires sont : 14h15 - 22h en semaine et le samedi 9h - A9h week-end et jours fériés Le consultant ne sera pas seul sur la mission, le planning des interventions est en cours de réalisation. Lieu et durée : Paris - La Défense : 1 mois

Lieu : Paris et France Type de contrat : CDI Expérience : Minimum 6 ans Votre mission Rejoignez notre centre de services SIRH et participez à des projets stratégiques autour du progiciel HR Access. Vous contribuerez à la fois à la TMA (Tierce Maintenance Applicative) et à des projets d'intégration et d'évolution du système de paie. Vous serez un acteur clé dans : - Le support et l'optimisation des processus paie et administration du personnel sur HR Access. - L'analyse des besoins fonctionnels et techniques pour assurer l'évolution et la maintenance de nos systèmes. - La participation aux projets de TMA et d'intégration HR Access, incluant les tests, le paramétrage et le déploiement. - L'accompagnement des utilisateurs et la rédaction de documentations fonctionnelles et techniques.