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Nous recherchons pour un de nos clients un Designer IA qui aura pour mission : - Compréhension des besoins utilisateur afin de concevoir des expériences adaptées. - Conception d'interfaces intuitives et compréhensibles des utilisateurs. - Conception de systèmes transparents, expliquant leurs décisions et réduisant la "boîte noire" des modèles IA. - Intégrer des principes de design responsables et évitant les biais pour garantir une IA équitable. - Adaptation des designs en fonction des retours utilisateurs et des performances des modèles. -Collaboration avec les équipes IA et Produit. - Personnalisation et adaptation des interfaces.

Lieu : Paris et France Type de contrat : CDI Expérience : Minimum 6 ans Votre mission Rejoignez notre centre de services SIRH et participez à des projets stratégiques autour du progiciel HR Access. Vous contribuerez à la fois à la TMA (Tierce Maintenance Applicative) et à des projets d'intégration et d'évolution du système de paie. Vous serez un acteur clé dans : - Le support et l'optimisation des processus paie et administration du personnel sur HR Access. - L'analyse des besoins fonctionnels et techniques pour assurer l'évolution et la maintenance de nos systèmes. - La participation aux projets de TMA et d'intégration HR Access, incluant les tests, le paramétrage et le déploiement. - L'accompagnement des utilisateurs et la rédaction de documentations fonctionnelles et techniques.

DevSecOps Engineer - LYON, France (Hybrid) À propos du poste Nous recherchons un(e) DevSecOps Engineer expérimenté(e) pour accompagner le développement, l'automatisation et la sécurisation d'environnements IT modernes au sein d'un contexte international. Vous interviendrez sur l'optimisation des processus CI/CD, l'amélioration des plateformes conteneurisées et la mise en œuvre des bonnes pratiques DevSecOps afin de garantir la fiabilité, la performance et la sécurité des systèmes. Vos missions Mettre en œuvre les pratiques et la stratégie DevSecOps. Développer et maintenir les pipelines CI/CD et les outils d'automatisation. Participer à l'évolution et au support des environnements OpenShift. Réaliser des revues de code et accompagner les équipes de développement. Assurer le monitoring des applications, serveurs et infrastructures. Contribuer à l'amélioration continue des performances, de la sécurité et de la fiabilité des plateformes. Rédiger la documentation technique associée.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients spécialisé dans le secteur de l'assurance retraite, un ou une : Développeur Wordpress (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Développeur Au sein d'une DSI de 5 personnes, vous aurez la charge des développements et du MCO. Vous travaillerez sur les sites web et les applications internes en garantissant leur performance, leur stabilité, leur sécurité et leur évolution. A ce titre, vos principales missions seront : Développement, optimisation et maintenance : - Etudier et challenger les besoins fonctionnels des utilisateurs, en collaboration avec le chef de projet ; - Valider la faisabilité technique des évolutions sur le site Web et sur les applications ; - Estimer la charge des réalisations techniques, si besoin vous devrez piloter le prestataire externe en charge de certains développements ; - Concevoir et développer les fonctionnalités demandées selon le planning défini ; le site web est développé sous Wordpress et les applicatifs métiers ; - Assister les utilisateurs dans la réalisation des tests et de la recette ; - Assurer les opérations de maintenance et les évolutions nécessaires ; - Intégrer la sécurité et la conformité dans les développements, l'optimisation et la maintenance ; Stack Technique : - Wordpress - HTML5, CSS3, JavaScript/jQuery, MariaDB/MySQL - Linux, Apache, SSL, interfaces SI de gestion / CRM - Git, GitLab (branches, MR, CI/CD), SonarQube

Dans le cadre de notre développement auprès d'un leader mondial de l'éclairage automobile, nous recherchons un(e) expert(e) en électronique numérique pour rejoindre ses équipes R&D. Le phare n'est plus un simple composant d'illumination. Devenu un véritable système embarqué, il communique avec les autres usagers, participe à l'identité du véhicule et à la sécurité de ses occupants. Projecteurs HD, Pixel LED, faisceaux matriciels (Matrix Beam), projections dynamiques sur la chaussée : l'éclairage automobile vit sa révolution numérique. Notre client accélère sur le Smart Lighting et fait entrer toujours plus d'électronique numérique dans les optiques de demain. Votre rôle : poser les fondations matérielles de ces systèmes. Vos missions | Vous êtes intégré au cœur de la R&D et devenez le référent technique sur la conception des calculateurs numériques qui pilotent ces projecteurs haute définition. Concrètement, vous allez : - Concevoir l'architecture matérielle du Smart Lighting : traiter des flux image/vidéo pour la projection HD et piloter des milliers de micro-LEDs, à partir de microcontrôleurs avancés ou de SoC. - Dessiner des cartes denses et haute performance, intégrant des bus haut débit (Automotive Ethernet, GMSL, LVDS) pour connecter le projecteur à l'architecture centralisée du véhicule. - Maîtriser l'intégrité du signal et de puissance (SI/PI) et relever le défi de la CEM (CISPR 25) : faire cohabiter la puissance des LED et le numérique rapide dans un environnement très contraint. - Garantir la sûreté de fonctionnement : l'éclairage devenant un organe critique de sécurité, votre design devra respecter l'ISO 26262. - Piloter l'industrialisation et la validation : définir la stratégie de test, accompagner les équipes de validation et travailler main dans la main avec la mécanique

Dans le cadre de notre développement auprès d'un leader mondial de l'éclairage automobile, nous recherchons un(e) expert(e) en électronique numérique pour rejoindre ses équipes R&D. Le phare n'est plus un simple composant d'illumination. Devenu un véritable système embarqué, il communique avec les autres usagers, participe à l'identité du véhicule et à la sécurité de ses occupants. Projecteurs HD, Pixel LED, faisceaux matriciels (Matrix Beam), projections dynamiques sur la chaussée : l'éclairage automobile vit sa révolution numérique. Notre client accélère sur le Smart Lighting et fait entrer toujours plus d'électronique numérique dans les optiques de demain. Votre rôle : poser les fondations matérielles de ces systèmes. Vos missions | Vous êtes intégré au cœur de la R&D et devenez le référent technique sur la conception des calculateurs numériques qui pilotent ces projecteurs haute définition. Concrètement, vous allez : - Concevoir l'architecture matérielle du Smart Lighting : traiter des flux image/vidéo pour la projection HD et piloter des milliers de micro-LEDs, à partir de microcontrôleurs avancés ou de SoC. - Dessiner des cartes denses et haute performance, intégrant des bus haut débit (Automotive Ethernet, GMSL, LVDS) pour connecter le projecteur à l'architecture centralisée du véhicule. - Maîtriser l'intégrité du signal et de puissance (SI/PI) et relever le défi de la CEM (CISPR 25) : faire cohabiter la puissance des LED et le numérique rapide dans un environnement très contraint. - Garantir la sûreté de fonctionnement : l'éclairage devenant un organe critique de sécurité, votre design devra respecter l'ISO 26262. - Piloter l'industrialisation et la validation : définir la stratégie de test, accompagner les équipes de validation et travailler main dans la main avec la mécanique

- Localisation : Guyancourt - 2j de TT par semaine - Date de prise de poste : ASAP / Sous 1 mois - Langues : Anglais technique - Obligatoire : Excellente maîtrise de $U, Ansible, Python, Terraform et Powershell Missions principales Définir et porter la stratégie d'automatisation o Définir la vision et la roadmap Automatisation & Ordonnancement. o Concevoir les architectures cibles d'automatisation pour les infrastructures et services IT. o Promouvoir les approches Infrastructure as Code, GitOps et Everything as Code. o Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques d'automatisation. o Construire une stratégie d'intégration de l'IA dans les processus d'exploitation. o Réduire durablement la charge opérationnelle des équipes grâce à l'automatisation et à l'AIOps. o Concevoir et intégrer des solutions exploitant les technologies d'IA générative. Architecture et expertise technique o Administrer et faire évoluer les plateformes : Dollar Universe ($Universe) / Microsoft Orchestrator / Ansible AWX o Concevoir des workflows d'ordonnancement complexes et multi-plateformes. o Développer des frameworks d'automatisation réutilisables. o Mettre en oeuvre des architectures sécurisées, robustes et observables. o Assurer l'intégration avec les environnements Cloud (Azure, AWS) et les infrastructures On-Premise.

Test Lead / Responsable de recette programme (H/F) — Secteur bancaire, crédit habitat avant tout, un pur testeur ou un QA de squad, même très technique, sera hors cible. Client : grand groupe bancaire (DSI groupe) Lieu : [à compléter] — Démarrage : [à compléter] — Durée : [à compléter] — TJM : [à compléter] Contexte Renfort sur un programme de rénovation du SI crédit habitat, organisé en squads agiles à l'échelle (SAFe). Le programme couvre tout le parcours : avant-vente, instruction et gestion du prêt. Le consultant pilote l'ensemble des tests du programme, de bout en bout. Votre rôle Définir et déployer la stratégie de recette globale : méthodologie, politique qualité, exigences d'environnements de test, indicateurs de suivi. Mettre en place l'organisation de la recette et le RACI. Coordonner et piloter l'exécution des campagnes : tests des squads, tests transverses, TNR. Construire les tableaux de bord de suivi (avancement, anomalies, risques) et consolider les résultats. Assurer le reporting à plusieurs niveaux : direction programme, écosystème, équipes de développement. Animer les instances : comités hebdomadaires, GO / NO GO, points de synchronisation. Travailler au quotidien avec la coordination transverse (Lead PO, RTE, Lead Tech) sur les plannings, les dépendances entre squads et produits, les jeux de données et les environnements. Prérequis indispensables Expérience confirmée de Test Manager / Test Lead sur un programme multi-équipes (pas seulement une recette projet ou une squad). Définition de stratégie de test globale et mise en place d'une organisation de recette déjà réalisées. Pratique de l'agilité à l'échelle (SAFe ou équivalent : PI Planning, synchronisation entre squads). Pilotage par KPIs et dashboards (Jira/Xray, HP ALM ou équivalent, plus Power BI, Confluence ou Excel avancé). Animation de comités et GO / NO GO, avec un discours adapté au niveau direction. Appréciés Connaissance du domaine bancaire, idéalement du crédit habitat (parcours avant-vente, instruction, gestion). Certification ISTQB (Test Manager / Advanced) et connaissance des référentiels TMMi et ISO. Pratiques shift-left, pyramide de tests, automatisation des TNR. Expérience des environnements de test : définition des besoins et orchestration. Profil : 8 ans d'expérience ou plus dans les tests, dont plusieurs années en pilotage de recette programme.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Électrotechnicien - Moyens d'Essais (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients grands comptes du secteur aéronautique. Le contexte ? Au sein du service Ingénierie des Moyens d'Essais dédié aux équipements de transmission aéronautique, vous rejoignez l'équipe responsable des infrastructures et architectures électriques. Dans un environnement à haute technicité, vous intervenez sur la conception globale (de A à Z) de nouveaux bancs d'essais ainsi que sur la refonte complète et la transformation d'installations existantes pour les adapter aux nouvelles générations de pièces de transmission. Vos missions ? Concevoir, dimensionner et faire évoluer les architectures électriques (CFO/CFA, distribution HT/BT) des moyens d'essais de puissance. Élaborer les bilans de puissance, définir les régimes de neutre et concevoir la partie électrique des armoires de puissance et d'alimentation. Rédiger les cahiers des charges et spécifications techniques détaillées pour les études et la réalisation des installations électriques. Superviser et valider la production de la schématique électrique et des liasses de définition réalisées en interne ou par des sous-traitants. Dimensionner et spécifier les machines tournantes (moteurs synchrones et asynchrones de forte puissance), les variateurs de vitesse et les équipements de puissance. Piloter la relation technique avec les sous-traitants et fabricants d'équipements électriques (suivi d'études, recettes en usine FAT et sur site SAT). Définir et exécuter les plans de tests, réaliser les audits électriques et piloter les phases de mise en service électrique sur le terrain. Garantir la conformité réglementaire des installations (normes NF C 15-100, NF EN 60204-1, directive machines) et veiller à la sécurité électrique des chantiers. C'est votre truc ? De formation Bac+5 (Diplôme d'Ingénieur ou Master) en Électrotechnique, Génie Électrique ou Énergie Électrique, vous bénéficiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire en milieu industriel (bureau d'études, bancs d'essais, machines spéciales ou installations électriques de puissance). Compétences techniques : Maîtrise des logiciels de schématique et de calculs électriques (SEE Electrical, AutoCAD, CANECO BT). Solides compétences en électricité industrielle, distribution électrique (CFO/CFA, HT/BT) et bilans de puissance. Expertise en machines tournantes de puissance (moteurs asynchrones/synchrones) et variateurs de vitesse. Maîtrise des normes électriques et de sécurité machines (NF C 15-100, NF C 18-510, NF EN 60204-1, directive machines). Expérience probante en pilotage de sous-traitants électriques, suivi de réalisation et recettes (FAT/SAT). Vos Atouts : Polyvalence marquée entre la rigueur de conception en Bureau d'Études et la présence opérationnelle sur le terrain lors des chantiers et mises en service. Rigueur, esprit d'analyse et précision dans la gestion de la documentation technique. Capacité à collaborer au sein d'une équipe pluridisciplinaire (mécanique, fluides, exploitation). Autonomie Localisation : Colombes (92) Télétravail : Pas de télétravail (100% présentiel) Démarrage / Durée : ASAP, mission longue durée Statut : CDI / Freelance / Portage Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Gaëlle se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage 😉 Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !

Vos missions ? En tant que testeur QA Automatisation Playwright (H/F), vous assurerez les missions suivantes : - Analyser les spécifications fonctionnelles pour comprendre les besoins métier - Rédiger les plans et cas de tests à partir des exigences fonctionnelles - Executer les tests fonctionnels manuels ou automatisés selon les scénarios définis - Identifier, documenter et suivre les anomalies détectées lors des tests - Collaborer avec les équipes projet (développeurs, PO, QA) pour valider les corrections La stack technique : - SQL (via Oracle, MySQL, PostgreSQL...) - Gestion des tests (TestLink, Xray, Playwright...) - JIRA, Java, python..

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. DBRE / DBA Senior – Automatisation & DevOps H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par les bases de données, l'automatisation et les environnements DevOps ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Expert DBA / DBRE, vous êtes responsable de la fiabilité, de la performance et de l'industrialisation du cycle de vie des bases de données. Vous intervenez à la fois sur les problématiques d'expertise DBA et sur l'automatisation des déploiements, de la supervision et des opérations de maintenance. Côté build : Concevoir et industrialiser les solutions de déploiement et de provisioning des bases de données. Automatiser les opérations de déploiement, mise à jour, patching et maintenance dans une logique CI/CD. Développer et maintenir des pipelines d'automatisation et des outils internes avec Ansible, Terraform et Python. Participer à la qualification des nouveaux paliers techniques et aux montées de version majeures des SGBD. Mettre en œuvre des solutions d'Infrastructure as Code et promouvoir les pratiques GitOps / Everything as Code. Contribuer à la définition des architectures de haute disponibilité, réplication, sauvegarde et Disaster Recovery. Participer à la mise en place de solutions d'observabilité, de monitoring, de logs, de métriques et d'alerting. Côté run : Assurer le support N2 / N3 et apporter votre expertise aux équipes d'exploitation, d'intégration et d'ingénierie infrastructure. Diagnostiquer et résoudre les incidents critiques et bloquants dans le respect des engagements de service. Réaliser des prestations d'expertise DBA : audit, tuning, installation, paramétrage et migration des bases de données. Garantir la fiabilité, la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements DB. Intervenir sur les problématiques de backup / restore, réplication, haute disponibilité et reprise après sinistre. Formaliser et capitaliser les connaissances au travers de documentation technique, procédures et modes opératoires. Identifier les opportunités d'amélioration et contribuer à l'industrialisation et à la standardisation des pratiques DBA. C'est votre parcours Vous disposez d'une expérience significative en tant que DBA, idéalement dans des environnements de Production complexes et à forts enjeux de disponibilité. Vous avez développé une forte sensibilité DevOps / DBRE / automatisation et souhaitez aller au-delà de l'administration traditionnelle des bases de données en industrialisant leur cycle de vie. Vous appréciez les environnements où l'expertise technique, l'automatisation et l'amélioration continue sont au cœur des enjeux. C'est votre expertise : Maîtrise d'au moins 2 SGBD parmi Oracle, PostgreSQL, SQL Server et MongoDB, avec une expertise Oracle prioritaire. Administration, exploitation et support N2 / N3 des bases de données. Automatisation et industrialisation des opérations DBA : déploiement, patching, upgrade et maintenance. DevOps, GitOps, CI/CD et pipelines d'automatisation. Infrastructure as Code avec Ansible et Terraform. Scripting et automatisation avec Python, ainsi que Bash et/ou PowerShell. Environnements Linux. Haute disponibilité, réplication, sharding et performance / tuning. Backup / Restore / Disaster Recovery. Monitoring, observabilité, logs, métriques et alerting. Une connaissance de Helm, AWX / Ansible Automation Platform et Everything as Code est un plus. C'est votre manière de faire équipe : Vous êtes rigoureux·se, autonome et orienté·e résolution de problèmes. Vous savez travailler en transverse avec les équipes DBA, DevOps, Cloud, Infrastructure et Sécurité. Vous êtes force de proposition et avez une réelle culture de l'amélioration continue. Vous savez partager votre expertise, documenter vos pratiques et contribuer à la standardisation des processus. Vous êtes à l'aise dans des contextes où la fiabilité, la disponibilité et la performance sont des enjeux majeurs. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Noisy Le Grand Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 65 K€ à 70 K€ brut annuel Famille métier : Data / DBA / DevOps / Infrastructure Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Vous intervenez sur les chaînes de paiement et les flux de Cash Management de la Banque de Financement et d'Investissement (CIB). Vous assurez leur suivi de bout en bout, prenez en charge les incidents avec les équipes concernées et contribuez à améliorer la supervision et la qualité de service. Votre rôle Supervision des flux et support fonctionnel aux paiements · Superviser les flux de Cash Management tout au long de la journée sur l'ensemble des chaînes de paiement couvertes · Assurer le relais avec l'équipe de garde lorsque nécessaire · Accompagner les utilisateurs dans l'analyse des difficultés rencontrées sur les chaînes de paiement Gestion des incidents et analyse des problèmes · Veiller à l'enregistrement et à la qualification des tickets dans le système de gestion des incidents de la Banque : temps d'indisponibilité, lenteurs, etc. · Diagnostiquer les dysfonctionnements à l'aide des outils disponibles, identifier la localisation de la cause racine (actif, infrastructure, …) et mobiliser les équipes concernées. · Déclencher les appels de crise et les groupes de travail nécessaires à la résolution des incidents critiques · Coordonner les équipes de support intervenant en amont et en aval de la chaîne de paiement · Communiquer avec les utilisateurs internes et la direction à propos des incidents et des revues post‑mortem Fiabilisation du monitoring et des connaissances · Exploiter les enseignements des incidents pour renforcer le monitoring de bout en bout · Mettre à jour la base de connaissances pour l'ensemble des chaînes de paiement couvertes

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement back-end. En tant que Développeur Java (H/F), vous assurez les missions suivantes : - Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications - Le Code Review avec les autres développeurs du projet - L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) - La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : - Back End (impératif) : Java, Spring boot ou MVC et Hibernate - Front End (apprécié) : Angular, React, Node, Vue.js / Boostrap - BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQL Server) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) - Outils : Git, Jenkins, Jira

🏠 2 jours de télétravail /semaine –📍 Toulouse – 🛠 Expérience d'au moins 5 ans Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur développement Angular H/F pour intervenir sur un projet dans le domaine de la grande distribution à Toulouse 📍 Intégré.e au sein d'une équipe dynamique, vous participerez à des projets ambitieux et innovants afin d'améliorer la gestion des données médicales. Vos missions : 🎯 Concevoir des applications web évolutives en utilisant Angular et son écosystème. Développer et maintenir des librairies de composants / outils Structurer et faire évoluer le Design System Assurer la cohérence UI/UX et l'accessibilité Environnement technique : 🛠️ Angular, Storybook

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Delivery Manager (CSM) pour renforcer notre équipe. Le poste est basé à Montpellier. Idéalement, vous disposez d'une première expérience en gestion de la relation client, en accompagnement stratégique ou dans un environnement d'infogérance, vous permettant de comprendre les enjeux opérationnels et la gestion des engagements de service (SLA). Vous aurez pour principales missions : - Accompagner et fidéliser les clients : Assurer une prise en charge proactive des clients, les guider dans leur utilisation de nos produits, et répondre à leurs questions pour maximiser leur satisfaction. - Comprendre les besoins des clients : Analyser les besoins, les objectifs et les enjeux de chaque client afin de leur proposer des solutions adaptées et personnalisées. - Assurer un suivi régulier : Maintenir un contact constant avec les clients pour anticiper leurs besoins, suivre les indicateurs de satisfaction, et recueillir leurs retours afin d'améliorer leur expérience. - Développer la relation client à long terme : Instaurer une relation de confiance avec les clients pour garantir leur fidélité et encourager le renouvellement de leur contrat. - Participer aux différentes phases du cycle d'une affair e : Intervenir tout au long du cycle de vie du client, depuis les étapes d'avant-vente et de transition, en passant par les phases probatoires, jusqu'à la phase de « run » et de réversibilité, afin d'assurer une continuité optimale et une satisfaction maximale. - Résoudre les problèmes et être force de proposition : Travailler en collaboration avec les équipes internes (technique, ventes) pour résoudre les éventuels problèmes et contribuer aux améliorations produit. - Identifier les opportunités de croissance : Détecter des opportunités d'upsell et de cross-sell, et collaborer avec les équipes commerciales pour proposer des solutions additionnelles. - Préparer et animer les comités de pilotage et comités stratégiques : Organiser des comités de pilotage et des comités stratégiques avec les principaux décisionnaires des comptes. Vous devrez préparer les supports de présentation, d'analyser les résultats, de proposer des plans d'action, de conduire des échanges pour garantir la satisfaction client et aligner la stratégie avec leurs objectifs. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 53ge6dc1t9