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Consultant(e) Transformation & Expérience Utilisateur (UX) - F/H - La Défense - Puteaux Dans un contexte de transformation continue des services IT à destination des utilisateurs finaux, nous recherchons un(e) Consultant(e) hybride, capable d'intervenir à la fois sur des missions de transformation d'infogérance (end-user services) et sur des chantiers d'optimisation de l'expérience utilisateur (UX). Ce profil mixte jouera un rôle clé dans l'identification des irritants utilisateurs, la formalisation des parcours cibles, la conduite du changement, et la construction de roadmaps de transformation orientées valeur perçue. Vos Missions 🧭 Conseil en Transformation End-User Services Cadrer et piloter des missions de transformation IT centrées sur les utilisateurs finaux : support IT, selfcare, digital workplace, service desk, etc. Cartographier l'existant et identifier les leviers d'optimisation (organisation, processus, outils, sourcing). Contribuer à l'élaboration des schémas directeurs d'infogérance orientée utilisateur. Co-construire les roadmaps de transformation avec les parties prenantes (IT, Métiers, Partenaires). Assurer le pilotage opérationnel de la transformation (suivi des chantiers, accompagnement au changement, communication). 🎯 Analyse des besoins & écoute utilisateurs Mener des entretiens, enquêtes et tests pour identifier les attentes, irritants et usages réels. Animer des ateliers de co-construction avec les utilisateurs, équipes IT et métiers. Formaliser les insights utilisateurs pour orienter les décisions stratégiques. Veiller à l'inclusivité et l'accessibilité dans toutes les démarches. 🧩 Construction & optimisation des parcours utilisateurs Définir les parcours cibles (User Journeys) des services IT end-users. Repenser l'expérience sur l'ensemble des points de contact (portail, assistance, ticketing, feedback, etc.). Tester et itérer les parcours à partir des feedbacks terrain et des données d'usage. 📈 Pilotage de la satisfaction & des indicateurs XLA Définir les indicateurs UX : NPS, CSAT, CES, verbatims utilisateurs, etc. Mettre en place et suivre les Experience Level Agreements (XLA). Analyser les KPIs et proposer des plans d'action d'amélioration continue. Sensibiliser les équipes internes à la culture de l'expérience utilisateur. 🚀 Contribution à la roadmap de transformation Aligner les initiatives UX avec les chantiers stratégiques de transformation. Prioriser les évolutions en fonction de l'impact utilisateur et des contraintes techniques. Assurer la transversalité entre les initiatives UX, IT et métier. Maintenir une veille active sur les tendances UX, ITSM et Digital Workplace.

Notre client, acteur du secteur industriel, est à la recherche de son futur Consultant ERP Cegid (H/F) dans le cadre d’un remplacement. Vos missions Intégré(e) aux équipes internes, vous devrez accompagner les équipes dans le déploiement, l’optimisation et le support des modules manufacturing et finance de Cegid XRP Sprint v11. Analyse & cadrage * Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des équipes de production, supply chain, achats, finance et comptabilité ; * Cartographier les processus existants et proposer des optimisations. Paramétrage & déploiement * Paramétrer les modules Manufacturing (OF, nomenclatures, gammes, planification, gestion atelier…) et Finance (compta générale, auxiliaire, immobilisations, budgets…) ; * Participer à la migration des données et à l’intégration avec les autres systèmes (EDI, CRM, WMS, GPAO…). Recette & mise en production * Préparer et piloter les phases de tests : unitaires, intégrés, UAT. * Identifier, suivre et résoudre les anomalies. * Assurer l’accompagnement au démarrage (go-live) et le suivi post-production. Support & amélioration continue * Assurer le support aux utilisateurs et résoudre les incidents applicatifs. * Former les utilisateurs et les nouveaux collaborateurs. * Proposer des évolutions fonctionnelles et participer à la roadmap de l’ERP. Compétences techniques attendues : Maîtrise de Cegid XRP Sprint v11. Expertise des processus Manufacturing : * Gestion des articles, nomenclatures, gammes ; * Ordres de fabrication ; * MRP / planification ; * Suivi atelier. Connaissance approfondie des processus Finance : * Comptabilité générale et analytique ; * Immobilisations ; * Gestion des écritures et reporting. Bonne compréhension des flux intermodules (achats / ventes / stocks / production / finance). Compétences optionnelles : * Notions en SQL / requêtage / BI Cegid ; * Expérience en intégration d’outils tiers (WMS, MES, CRM…) ; * Méthodologie projet (cycle en V, agile…).

Cette mission s’inscrit dans un vaste programme de déploiement S/4HANA visant l’ouverture de nouvelles entités au sein du paysage SAP existant. Le consultant interviendra sur des roll-out complets, couvrant toutes les étapes clés : ateliers de design, définition des besoins, adaptation du Core Model, configuration, tests intégrés et accompagnement au go-live. Le rôle exige une coordination étroite avec de multiples équipes (IT, métiers, intégrateur), ainsi qu’une participation active aux décisions d’architecture fonctionnelle. Dans ce contexte international et exigeant, la maîtrise professionnelle de l’anglais est indispensable pour garantir une communication fluide avec les différents interlocuteurs.

Contexte & Environnement Le consultant intégrera une équipe composée de 5 UX Designers, en interaction constante avec les Product Managers, les équipes fonctionnelles et plusieurs squads agiles. Le rôle nécessite une autonomie complète sur l’ensemble du cycle UX, ainsi qu’une capacité à collaborer dans un environnement multi-équipes, exigeant et structuré autour d’un Design System robuste. Missions principales Prise en charge complète du processus UX : analyse, conception, évaluation et exécution. Analyse des problématiques utilisateurs et des contraintes métiers et techniques. Conception de parcours, wireframes, prototypes interactifs. Organisation et réalisation de tests utilisateurs, analyse des résultats et recommandations. Participation aux ateliers, rituels agiles et synchronisations UX. Collaboration étroite avec les UI Designers (feedback croisé, respect des frontières UX/UI). Contribution active au Design System, respect strict des standards établis et amélioration continue. Garantie de la cohérence UX sur l’ensemble des applications du périmètre. Compétences requises Maîtrise du processus UX de bout en bout et des méthodes associées (recherche, tests, prototypage, itérations). Aisance dans un environnement avec de fortes exigences métiers et techniques. Capacité à structurer, argumenter et communiquer clairement dans un environnement multi-stakeholders. Anglais opérationnel pour échanges quotidiens. Bonne compréhension des environnements agiles (Scrum / SAFe). Soft Skills Esprit collaboratif et capacité à travailler dans un environnement multi-équipes. Sens du détail, rigueur et fiabilité. Adaptation rapide à un contexte complexe. Capacité à challenger les besoins et proposer des solutions pragmatiques.

Nous somme à la recherche d'un consultant sénior AMOA MM Retail dans le cadre d'une migration vers SAP S/4 HANA.

Notre client renforce son International Delivery Center (IDC) et cherche un consultant expérimenté pour intervenir sur le WMS Reflex . La mission se déroule au sein d’un environnement logistique moderne où les décisions IT influencent directement l’organisation et les flux physiques de l’entrepôt. Vous travaillerez 3 jours par semaine sur site en région Auvergne-Rhône-Alpes , en collaboration avec des équipes métier et IS particulièrement investies. Missions principales Analyse métier : Évaluer les besoins opérationnels de l’IDC et proposer des solutions adaptées via Reflex. Configuration fonctionnelle : Paramétrer la solution afin de répondre aux exigences du site, que ce soit pour la gestion des stocks, le suivi des flux ou l’optimisation des processus logistiques. Développements spécifiques & interfaces : Participer aux évolutions et à l’interconnexion du WMS avec les systèmes liés, notamment SAP et les équipements mécaniques (WCS). Support & continuité de service : Assister les équipes lors du déploiement et assurer le support technique et fonctionnel au quotidien. Documentation : Rédiger et mettre à jour les supports fonctionnels et techniques liés à Reflex.

RED Global est à la recherche d’un consultant SAP Data migration pour venir rejoindre les équipes de l’un de nos clients à Paris dans le cadre de leur projet S/4HANA en cours. Compétences requises : Expérience de 6 ans minimum sur SAP Expertise sur les sujets de reprise de données/migration de données Expérience avec le cockpit de migration Expérience sur un projet S/4HANA Détails du projet : Démarrage: Janvier 2026 Durée : Mission longue – 6 mois renouvelable Charge de travail : 5 jours par semaine Lieu : Hybride – Ile-de-France - 3 jours sur site par semaine 2 jours de télétravail Langues : Français – Anglais est appréciable

Almatek recherche pour l'un de ses clients, des Consultant(e)s Senior MOA SI / Product Owner Data sur Saint Denis Expérience : Confirmée en maîtrise d’ouvrage SI, idéalement dans des environnements complexes ou en Asset Management. Missions principales : Analyse et rédaction des besoins métier Identifier les données impliquées et leurs typologies. Définir les indicateurs de qualité et prioriser les enjeux. Élaboration des spécifications fonctionnelles Formaliser les besoins en spécifications générales et détaillées. Pilotage et exécution des recettes Définir la stratégie, les cas de test, constituer les jeux de données et suivre les résultats. Assurer les tests fonctionnels et de non-régression. Maintien en condition opérationnelle (MCO) Garantir la continuité et l’actualisation des offres SI existantes. Product Owner / Backlog Management Identifier et prioriser les besoins fonctionnels et les évolutions de données. Rédiger users stories et spécifications détaillées. Suivi du portefeuille et comitologie Produire la météo projet, suivre le budget, la feuille de route et la commande de production annuelle. Communication et conduite du changement Diffuser l’information, rédiger articles ou supports de démonstration, et accompagner les utilisateurs. Outils collaboratifs Maintenir SharePoint et produire des indicateurs via Power BI. Profils recherchés : Consultant(e) senior MOA SI, autonome et proactif, capable de gérer des sujets complexes. Expérience confirmée en environnement complexe, idéalement en Asset Management ou gestion de portefeuille SI. Capacités d’analyse, de synthèse, d’organisation et d’animation de réunions. Maîtrise des outils collaboratifs (SharePoint, Teams), Power BI et méthodologies Agile/Product Owner. Capacité à vulgariser les sujets techniques et à produire des livrables clairs et rigoureux.

Contexte de la Mission : Dans le cadre d’un projet de transformation digitale, nous recherchons un(e) Consultant(e) FI/CO/PS confirmé(e)/senior pour accompagner la migration d’un système Oracle vers SAP ECC6. La mission inclut des activités de MOA, support métier, tests et paramétrage, avec pour objectif d’assurer une transition fluide et efficace des processus financiers et de contrôle de gestion. Cette mission, dont la durée sera définie selon les besoins du projet, pourra se dérouler soit en Gironde (33), soit en Île-de-France (75).

Consultant Java Angular : Poste basé à Grenoble (2 journée de TT) pour mon client du secteur de l'industrie : livrables attendus : XP min 5 ans (hors alternance) Maîtrise des technologies Java/Springboot/Angular => Obligatoire Les + = connaissance du cloud AWS et d'ansible Pré-embauche Secteur d'activité : Performance Energétique Lieu : Grenoble sur site CGI | Equipe de 7 personnes dont 2 fonctionnels Ci cela vous intéresse et que vous êtes idéalement basé à Grenoble merci de m'envoyer votre CV à l'adresse suivante :

Vous avez déjà une solide expérience en conseil et souhaitez prendre un rôle plus impactant sur des projets de transformation et de développement stratégique ? Nous renforçons notre équipe de consultants seniors pour accompagner des grands comptes, acteurs des services financiers (banque, assurance, protection sociale, mutuelles) dans l’évolution de leurs modèles, de leurs offres et de leurs organisations. Le poste : En tant que consultant(e) senior, vous intervenez sur des projets qui combinent réflexion stratégique et mise en œuvre concrète notamment pour : Analyser un marché, identifier des relais de croissance et proposer des orientations de développement pour des acteurs financiers ; Participer à la conception ou au repositionnement d’offres (produits bancaires, assurantiels, solutions de protection, services digitaux) ; Contribuer à l’amélioration des parcours et de l’expérience client en lien avec les réseaux d'agences, réseaux partenaires, etc. ; Structurer et piloter des chantiers de transformation (organisation, process, digital, data, nouveaux modèles opérationnels) au sein d’équipes métier et de directions centrales ; Préparer des supports de décision et intervenir en ateliers ou comités avec les directions stratégie, développement, marketing, distribution, expérience client et data/IA, etc. Encadrer des consultants plus juniors et contribuer à la qualité des livrables ainsi qu'à la structuration des démarches. Environnement de travail : Un accompagnement réel : points réguliers avec un manager ou un associé, retours structurés et accès à des formations ciblées. Un collectif bienveillant et exigeant où l’entraide et le partage de connaissances sont encouragés. Une vie interne rythmée par des temps d’équipe (moments conviviaux, initiatives autour de l’impact et de la responsabilité). Profil recherché : Au moins 3 ans d’expérience en cabinet de conseil ou dans un environnement des services financiers (banque, assurance, protection sociale, mutuelle, etc.). Pratique avérée de missions de stratégie, transformation ou management de projet. Diplômé(e) d’une école de commerce, d’ingénieur, d’un IEP ou d’une université. À l’aise avec l’analyse de données (quantitatives et qualitatives) et intéressé(e) par les enjeux data et IA, digitaux, réglementaires ainsi que par les nouveaux usages dans les services financiers. Capacité à travailler en mode projet : structuration, rigueur, autonomie, sens du résultat. Bon niveau d’anglais écrit et oral.

Contexte Dans le cadre de la modernisation de notre système d'information, il s'agira de définir l'architecture logicielle cible d'une application sécurisée, tournée vers le futur, au regard de notre contexte, de nos possibilités technologiques, et de notre référentiel de bonnes pratiques. Notre équipe Technical Architecture and Application Security intervient sur des sujets en Architecture logicielle et en sécurité applicative. Pour répondre aux nouveaux enjeux de 2026, nous recherchons à nous renforcer sur ces 2 parties. Profil recherché Expert de l'architecture et du code et aussi relatif à la sécurité des applications. Stack technique SPA Service Worker Micro-frontend LIT Oauth2 OIDC IAM Keycloak Ping ID openFGA Microservices Spring Boot PostgreSQL REDIS Java Maven Python Kubernetes OpenShift

Poste Contexte Nous recherchons pour notre client un(e) consultant(e) pour renforcer son équipe européenne dédiée à la gestion des identités. L’objectif est de finaliser l’implémentation, la documentation et l’exploitation des solutions SailPoint (IAM) et CyberArk (PAM). Le/la consultant(e) interviendra en support du référent Europe et collaborera étroitement avec les équipes RH et IT à l’international. Missions principales Finaliser la configuration et le déploiement des solutions SailPoint et CyberArk, de la préproduction à la production. Assister le référent client dans la configuration, la rédaction des processus et la documentation associée. Centraliser et harmoniser les processus d’onboarding/offboarding ainsi que les politiques d’identité. Assurer l’exploitation quotidienne et le support technique et fonctionnel des solutions en production. Accompagner le changement auprès des équipes locales. Proposer des améliorations et automatisations pour optimiser les processus d’identité.

Nous recherchons un Data Engineer avec une expertise confirmée en modélisation DataVault (compétence indispensable) ainsi qu’une maîtrise de dbt et Snowflake , dans un environnement Azure . La mission s’inscrit dans une transformation Data stratégique visant à industrialiser et standardiser les flux de données. Missions : Concevoir, développer et faire évoluer la plateforme Data basée sur Snowflake et dbt. Modéliser, structurer et optimiser les modèles DataVault (Hubs, Links, Satellites) . Industrialiser, automatiser et fiabiliser les pipelines ETL/ELT . Contribuer à la mise en place et au respect de l’approche ATDD . Assurer la qualité, la traçabilité et la cohérence des produits data. Collaborer avec les équipes Data, Engineering et Projets pour garantir la valeur des solutions livrées.

Dans le cadre d’un projet de Roll Out SAP S/4HANA à l’international , nous recherchons un Consultant Fonctionnel SAP PM expérimenté . La connaissance des modules CS et/ou EAM est un réel plus. Missions principales : Participer au déploiement du Core Model SAP PM/S/4HANA sur différentes filiales internationales. Réaliser les ateliers de cadrage , recueillir les besoins métiers et identifier les écarts avec le Core Model. Rédiger la documentation fonctionnelle : spécifications, guides utilisateurs, process flow. Paramétrer le module PM et assurer les tests (UT, IT, UAT). Proposer et mettre en œuvre des améliorations du Core Model en coordination avec les équipes centrales. Accompagner les équipes locales dans la conduite du changement : support, formation, assistance au démarrage.

Dans le cadre d’une évolution réglementaire majeure impactant les processus de facturation, l’entreprise souhaite être accompagnée par un expert indépendant afin de sécuriser la mise en œuvre du module Sage X3, garantir la conformité des évolutions et apporter un conseil opérationnel et stratégique auprès de la direction et des équipes métiers. La mission vise à réaliser un cadrage fonctionnel complet , analyser les impacts organisationnels , définir les bonnes pratiques et accompagner les équipes dans la transformation des processus facturation.