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En bref : Technicien VoIP itinérant H/F – CDI – La Rochelle – jusqu'à 36K Océane recherche pour son client un Technicien VoIP itinérant (H/F) à La Rochelle. VOS MISSIONS : - Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site, - Diagnostiquer et résoudre les pannes, - Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel, - Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement, - Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial), - Participer à la mise à jour des fiches techniques clients, - Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement. Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...

Notre client, un acteur du secteur aéronautique, recherche un Consultant technico-fonctionnel M365 pour renforcer son équipe Digital & Collaboratif au sein de la Digital Factory. Votre rôle : piloter, harmoniser et faire évoluer les outils collaboratifs Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Power Platform, Copilot) dans un contexte de transformation digitale. Vos missions * Assurer la cohérence fonctionnelle et technique des solutions collaboratives M365. * Piloter les projets digitaux de bout en bout (cadrage, suivi, coordination). * Recueillir, formaliser et challenger les besoins métiers. * Favoriser l’adoption des outils via la communication, la formation et l’accompagnement des utilisateurs. * Proposer des améliorations continues et expérimentations innovantes.

Notre client, un acteur du secteur aéronautique, recherche un Consultant technico-fonctionnel M365 pour renforcer son équipe Digital & Collaboratif au sein de la Digital Factory. Votre rôle : piloter, harmoniser et faire évoluer les outils collaboratifs Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Power Platform, Copilot) dans un contexte de transformation digitale. Vos missions * Assurer la cohérence fonctionnelle et technique des solutions collaboratives M365. * Piloter les projets digitaux de bout en bout (cadrage, suivi, coordination). * Recueillir, formaliser et challenger les besoins métiers. * Favoriser l’adoption des outils via la communication, la formation et l’accompagnement des utilisateurs. * Proposer des améliorations continues et expérimentations innovantes.

Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.). Vos principales responsabilités seront : Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs. Communiquer avec les clients, conseiller et traduire leurs besoins en problématiques techniques. Analyser et résoudre les incidents ERP, du plus simple au plus complexe. Extraire et analyser des données SQL pour comprendre le comportement du logiciel. Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d'erreur applicatifs et systèmes. Guider les clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP. Superviser et accompagner le remplacement d'équipements (disques, serveurs, routeurs…). Diagnostiquer et analyser les problèmes réseaux. Enrichir la base de connaissances et collaborer avec les ingénieurs support pour résoudre les incidents complexes.

Vos missions ? Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un chef de projet / AMOA IT (H/F). Votre rôle est d'identifier les objectifs du projet et les besoins de nos clients afin de leur apporter une réponse adaptée. Dans une organisation en V et en interaction avec les différents métiers, vous assurez les missions suivantes : - Gestion des équipes et des plannings - Reporting des activités et des tableaux de bord - Rédaction du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles - Rédaction de procédures et modes opératoires - Formaliser les besoins implicites et explicites des clients - Apporter un support méthodologique à l'équipe projet

Notre client, un acteur majeur du secteur bancaire basé à Paris, recherche un Responsable Moyens de Paiement (H/F) pour renforcer ses équipes au sein de la DSI et accompagner les évolutions de ses solutions de paiement. Vos missions : Intégré à la DSI, vous interviendrez à la fois sur les activités de production (60%) et projets (40%), dans un environnement exigeant et en forte évolution. Vos responsabilités incluent : * Assurer le suivi opérationnel de la production des flux SEPA et SWIFT. * Contribuer à la poursuite et à la fiabilisation des réalisations SWIFT, notamment sur la gestion et l’implémentation des clés ELAU (élément d’authentification à valider). * Suivre et améliorer les processus autour de VOP (mise en production rapide à optimiser). * Participer au projet Instant Payment : gestion des reliquats, correctifs et optimisations fonctionnelles. * Mettre en place des virements par paliers et assurer la gestion des habilitations associées. * Participer au déploiement et à l’amélioration du module GPI (Global Payments Innovation) pour le traçage des opérations SWIFT. * Coordonner les équipes IT, métiers et éditeurs dans une logique d’amélioration continue. Compétences techniques & fonctionnelles : * Expertise confirmée sur les flux de paiement SEPA et SWIFT. * Bonne compréhension des environnements banque / DSI / paiements internationaux. * Connaissance des projets Instant Payment, GPI et gestion des habilitations. * Capacité à analyser, formaliser et piloter des évolutions fonctionnelles et techniques. * Rigueur, autonomie, communication fluide et sens du résultat.

La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche pour son client, un ANALYSTE FONCTIONNEL ERP H/F en CDI à Marseille. Pour qui ? Depuis plus de 25 ans, et présente au niveau national à travers ses 70 agences, cette entreprise est devenue leader dans la fourniture de solutions techniques pour le secteur industriel (aéronautique, logistique, pétrochimie, énergie, …). Vos missions ? Rattaché à la DSI et au sein d’une équipe, vous accompagnez et assistez les utilisateurs dans l’appropriation et le développement de l’ERP et des outils liés (formation, rédaction documentation). Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : Identifier et analyser les besoins, rédiger les spécifications fonctionnelles, tester et intégrer Collaborer avec l’équipe de développement et assurer la fluidité des processus Supporter les fonctionnalités Métier du groupe, être le référent d’un ou plusieurs modules Déployer les évolutions et les nouveaux outils dans toutes les sociétés du groupe Être force de proposition pour améliorer les outils et pour développer des nouveaux modules

Les missions : Participer à la création d'une stratégie commerciale pour accompagner la croissance à l'international. Suivre et dynamiser la performance de l'équipe dans une approche managériale basée sur la bienveillance et le coaching. Proposer et piloter la refonte de la politique de rémunération afin de passer d'un système de commissionnement collectif à individuel. Développer et renforcer les relations commerciales avec les grands comptes stratégiques. Traiter et suivre les leads ainsi que les demandes entrantes des clients. Collaborer de manière transverse avec le marketing et les fonctions support pour définir les stratégies, les offres et les actions commerciales futures

CDI (45-55K€) - Mulhouse - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) Et si vos compétences en cybersécurité pouvaient sécuriser des systèmes critiques et protéger des infrastructures industrielles sensibles ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur cybersécurité pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur industriel. Votre rôle : Vous serez en charge de sécuriser des systèmes industriels et informatiques tout au long du cycle projet : - Concevoir et déployer des architectures informatiques sécurisées, virtualisées ou non - Définir et mettre en œuvre des mesures techniques de réduction du risque cyber - Analyser les exigences de sécurité des clients et les traduire en solutions opérationnelles - Valider les livrables à travers tests, procédures et documentation technique (schémas, matrices de conformité, procédures de validation…) - Collaborer et animer des échanges techniques avec des équipes pluridisciplinaires - Rendre compte de l’avancement et contribuer aux arbitrages techniques Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) - Contrat : CDI / Mission de pré-embauche - Ce poste requiert d’être habilitable Secret Défense Situation géographique : Mulhouse (68)

2 jours de gratuité obligatoire Dans le cadre d’un congé maternité prévu à partir de mi-février, l’équipe cherche à remplacer temporairement une Data Analyst. La mission s’inscrit initialement comme une couverture de congé maternité, avec une possibilité de prolongation (potentiellement jusqu’à septembre, voire au-delà selon les besoins). Profil recherché Nous recherchons un Data Analyst expérimenté, avec 6 à 10 ans d’expérience, capable d’être rapidement opérationnel et de prendre du recul sur le poste. Compétences clés attendues : Excellente maîtrise de SQL (impératif) Très bonne connaissance de Tableau Capacité à s’adapter à un environnement Data Analytics existant Dimension organisationnelle Au-delà des compétences techniques, le poste comporte une dimension de coordination d’équipe. L’équipe actuelle est composée d’environ : 4 personnes en interne 2 personnes à distance (Rabat), dont 2 profils juniors Même si tous les membres ne sont pas juniors, l’équipe manque aujourd’hui d’un profil suffisamment senior pour assurer un rôle de référent, structurer le travail et accompagner les profils plus jeunes. Une expérience préalable en encadrement d’équipe est un vrai plus, sans être strictement indispensable, à condition que le consultant ait l’appétence pour ce rôle. Enjeux de la mission Assurer la continuité de service pendant le congé maternité Apporter un lead technique et méthodologique Participer à la coordination et à la montée en compétence de l’équipe Possibilité de pérennisation ou prolongation de la mission selon l’évolution du contexte Processus Il ne s’agit pas d’un appel d’offres formel. Le processus restera similaire aux précédentes collaborations, avec des échanges directs et des entretiens menés par les interlocuteurs internes en charge de l’intérim. Contexte de la mission Au sein de la Direction des Opérations de Bouygues Telecom Division Entreprises. Dans le cadre d'un congé maternité. Le Data Analyste à pour rôle la production d'indicateurs de performance à destination principale des métiers de la Relation client & de l'ADV. Dans le cadre de sa mission le Data Analyste aura également pour rôle l'accompagnement de l'équipe: Sur les méthodes et nouvelles façons de faire Pilotage / Délégation d'une partie des chantiers auprès de deux DA internes. Profil recherché:  Expérimenté/senior  Compétences o Tableau o BDD/SQL o Idéalement maîtrise SalesForce/CRM (y compris Analytics SalesForce)  Capacité d’accompagnement de l’équipe o Dans les façons de faire, les nouvelles méthodes et l’intégration de l’IA dans les métiers o Dans de nouvelles pratiques et compétences & La capacité à déléguer et piloter la réalisation d'une partie des chantiers auprès de deux DA internes. Profil communiquant. Objectifs et livrables Qualification des besoins exprimés par les métiers lors de points de revue Priorisation et Programmation des Sprints lors de points Sprint bi Mensuels Production des indicateurs dans les engagements de délai pris lors des points de prio. Validation de la conformité de ce qui est livré avec le métier Délégation et supervision de l'avancement d'une partie des besoins métiers. Consolidation et Reporting d'avancement des travaux traités en direct et délégués Accompagnement de l'équipe: nouvelles méthodes et usage de l'IA, Méthodo, Suivi de la production et des engagements clients. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence telecoms: Avancé base de données sql: Expert BASE DE DONNÉES: Expert travail en équipe TABLEAU:Expert Langues Niveau de langue Français

Au sein de la Direction Informatique, vous assurez la migration vers le nouveau PLM et la gestion des outils informatiques (logiciels et matériels) dédiés aux activités des centres techniques du pôle. Au quotidien, vos principales activités consistent à : Accompagner la mise en œuvre et le déploiement des projets informatiques spécifiques en coopération avec ses parties prenantes (key-users, équipes métiers, partenaires externes et les équipes de développement). Mettre en place et maintenir un PDM/PLM et la connexion à l'ERP (SAP) pour l'ensemble du pôle. Recueillir et analyser les besoins informatiques des utilisateurs. Participer à la définition des solutions techniques en réponse aux besoins identifiés. Assurer l'assistance (niveau 1, niveau 2) et le conseil auprès des utilisateurs des outils informatiques dédiés aux centres techniques (profils d'autorisation, accès…). Garantir l'intégration des solutions dédiées aux études et R&D multi-sites en coopération avec les fournisseurs externes et les utilisateurs finaux et conformément aux standards du pôle. Administrer les applications dédiées aux études et R&D (C.A.O/F.A.O et Calculs Scientifiques) et gérer les licences associées. Former les utilisateurs sur les outils déployés et les bonnes pratiques dans leur utilisation. Etablir le manuel des procédures informatiques courantes à destination des utilisateurs. Assurer une veille sur les évolutions logicielles et technologiques pour les Bureaux d'Etudes.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour renforcer nos équipes et chez plusieurs de nos clients dans le secteur de Montpellier, nous recherchons régulièrement des Développeurs JAVA . Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Développement d’applications en Java 17/21, - Création et maintenance de microservices, - Écriture de tests unitaires, - Mise en place de tests d’intégration, - Gestion des bases de données, - Sécurisation des applications, - Déploiement et maintenance des services, - Optimisation des performances, - Documentation du code et des API, - Collaboration en équipe et suivi des bonnes pratiques.

Missions : Déclinaison de la roadmap notation avec en priorité le sujet de mise en place du nouveau modèle de notation ESG en garantissant un écosystème cohérent avec l’existant du moteur de notation Base technique forte autour de SQL • Si capacité à faire des petits scripts voir si connaissance de développement ou ancien développeur c’est un plus • Connaissance fonctionnelle en risque de crédit souhaité mais à date et d’expérience l’appui et montée en compétence sur le volet fonctionnel est plus simple que celui sur la partie technique d’où l’ordre de préférence • Velléité à aller explorer des logs techniques et comprendre la partie technique du système

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant Data / BI (H/F) 🚀 🚡 Entreprise reconnue dans le domaine des assurances, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d’offrir toujours plus de solutions et de services innovants. Vous interviendrez dans le cadre du renforcement des équipes Data afin d’intervenir sur des sujets de reporting décisionnel, d’exploitation de données et de datamart au sein d’un environnement structuré. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Conception, développement et maintenance de reportings décisionnels 🔸 Développement de rapports et indicateurs 🔸 Analyse des besoins métiers et traduction en solutions de reporting adaptées 🔸 Développement et optimisation de requêtes SQL et PL/SQL (impératif) 🔸 Participation à la conception, à l’alimentation et à l’exploitation de Data Marts 🔸 Contribution à l’amélioration de la qualité, de la fiabilité et de la performance des données 🔸 Documentation des développements et des reportings réalisés

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de projet MOE H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d’un besoin structurant pour la DSI, vous intervenez sur un programme de mise en conformité RGPD à fort enjeu, impliquant plusieurs systèmes applicatifs et de nombreuses parties prenantes. Vous évoluez dans un environnement transverse et contribuez à la sécurisation, à la conformité et à la pérennité des systèmes d’information. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : -Piloter les projets de mise en conformité RGPD côté MOE -Accompagner et coordonner les phases de tests avec les équipes MOA -Suivre les campagnes de tests en environnement de pré-production -Préparer et animer les instances de gouvernance projet -Animer les comités projets MOE sur les applications concernées -Contribuer à la structuration et à l’alimentation des espaces documentaires RGPD -Assurer un reporting régulier auprès de la direction de programme -Garantir la qualité des livrables, le respect des délais et des engagements

Les attendus de la mission sont : • Réalisation des phases d’intégration technique : ouverture de flux, routage IP… • Vérification de la conformité des packages de livraison et participer à la rédaction des dossiers de mise en production • Vérification du bon fonctionnement de la chaîne de liaison • Exécuter les tests de non-régression avant et après chaque migration et communiquer auprès des équipes si nécessaire • Supporter les phases de mise en production et de recettes fonctionnelles en collaboration avec le Business Analyst • Assurer le RUN des applications CRM (incidents, problèmes, irritants) • Intégration des nouvelles versions logicielles proposées par l’éditeur (UNICA) • Participation au maintien en condition opérationnelle des environnements • Constitution et entretien des jeux de données • Effectuer les livraisons en respectant les normes et procédures de la DSI (cf. GITLAB ...) • Proposer et mettre œuvre toute action visant à améliorer la qualité de service (indicateurs de la QS, tableaux de bord d’avancement…) Environnement technique : JIRA /POST-IT, Korn Shell, SQL, CICD, GITLAB , Docker, HELM), Méthode (Cycle en V), DataStage, Oracle, applications front, Webservice