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La SBE Academy , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte d'un Cabinet Dentaire , un profil Secrétaire Médicale (H/F) en apprentissage, pour une durée de 14 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueil des patients : Accueillir les patients et les orienter dans l'établissement, gérer les rendez-vous et le planning des consultations Gestion des dossiers médicaux : Créer, mettre à jour et archiver les dossiers médicaux des patients Secrétariat médical : Rédiger et saisir des documents médicaux (courriers, comptes rendus, etc.), répondre aux appels téléphoniques et aux courriels Coordination avec les équipes médicales : Assurer la liaison entre les patients et les équipes médicales, transmettre les informations nécessaires Gestion administrative : Effectuer diverses tâches administratives telles que la facturation, le suivi des paiements et la gestion des stocks de fournitures médicales Respect des procédures : Veiller au respect des protocoles et des procédures de confidentialité des informations médicales Conditions de l'offre : Une formation complète et encadrée dans un environnement professionnel stimulant Une expérience enrichissante au sein d'une équipe pluridisciplinaire Un suivi personnalisé pour développer vos compétences et réussir votre formation Des possibilités d'évolution au sein de notre établissement Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

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** Offre Freelance en Aquitaine ** Je recherche un Technicien Helpdesk N2 pour l'un de mes clients en Aquitaine. Démarrage ASAP 2 jours de déplacement par semaine sur site et 3 jours en TT. Vos responsabilités : Prendre en charge les incidents et demandes escaladés par le niveau 2. Administration des outils Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, OneDrive, etc.) Diagnostiquer, analyser et résoudre les problèmes techniques matériels et logiciels. Assurer le suivi des tickets dans l’outil de gestion (type GLPI, ServiceNow...). Participer à l’amélioration continue des procédures de support. Installer et configurer des postes de travail, périphériques et logiciels. Participer à la gestion des comptes utilisateurs (Active Directory, messagerie...). Escalader les incidents complexes au niveau 3 ou aux équipes spécialisées si nécessaire. Environnement technique : - Infrastructure hébergée et infogérée - Environnement Microsoft 365 - Téléphonie Wildix - Solutions métiers : Cegid, Docuware, Letsignit, Nessy, etc. - Supervision de projets avec de multiples interlocuteurs