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Dans le cadre de la modernisation de la plateforme e-commerce, le Lead Développeur Front-End intervient sur la transformation progressive du front-end historique vers une architecture Headless moderne, performante et maintenable. Votre rôle Architecture Headless et migration · Concevoir et piloter la migration progressive du front legacy vers une architecture Headless · Définir et déployer la stack front-end (Astro, Svelte, TypeScript, TailwindCSS) · Intégrer le front Headless via des API REST Java exposant les données issues d’Hybris · Réaliser les migrations à iso-fonctionnel ou avec refonte UX/UI à partir des maquettes Figma Conception et développement · Concevoir et développer des composants Svelte réutilisables · Implémenter les pages via Astro · Migrer les composants existants Vue.js vers Svelte · Intégrer les maquettes Figma et participer à la gestion du design system Front · Optimiser les performances de rendu et de chargement Leadership technique · Garantir les standards de développement front-end · Assurer la cohérence technique, la qualité du code livré et la maintenabilité des implémentations · Participer aux revue de code et encadrer techniquement les développeurs front · Mettre en place et maintenir les bonnes pratiques de développement (performance, accessibilité, SEO, maintenabilité) Qualité, delivery et amélioration continue · Identifier et gérer les risques techniques liés à la coexistence legacy / headless · Documenter les choix techniques et patterns d’implémentation · Accompagner l’industrialisation des développements et la sécurisation des mises en production · Collaborer étroitement avec la QA pour assurer la testabilité, la fiabilité et la qualité des livraisons · Contribuer à la résolution des incidents et anomalies et proposer des améliorations continues de la stack front

Contexte Contribution à des cas d’usage IA et à la définition de l’architecture technique des composants logiciels Participation à l’amélioration des pratiques de développement et des chaînes CI/CD Missions Concevoir et implémenter les solutions techniques en méthodologie agile Développer les composants frontend et backend Assurer l’intégration avec les environnements de production et contribuer au MCO/MCS Participer à l’amélioration des pratiques de qualité logicielle (tests, non-régression, CI/CD) Appliquer les bonnes pratiques de sécurité applicative et d’observabilité Compétences requises Frontend : ReactJS, Angular ou Vue.js Backend : Python, Node.js ou Java API REST / GraphQL, architectures applicatives, tests automatisés Software craftsmanship : TDD, BDD, DDD, pair programming CI/CD : GitLab CI ou GitHub Actions, Git, SAST/DAST Kubernetes, bases SQL/NoSQL, gestion des secrets Observabilité : Prometheus, Grafana, ELK Sécurité applicative (OWASP)

DevOps Nantes • Kubernetes, Kafka, PostgreSQL, MongoDb • Microsoft Azure (hosting et service PaaS), UNIX, Gitlab, Gitlab CI • Administration systèmes et réseaux • Keycloak • La connaissance du développement en Java (Java, RxJava, Vert.x, Quarkus, Maven) • La connaissance de l’administration de base de données est un plus • Assurer le déploiement et la surveillance des composants sous la responsabilité de l’équipe • Participer activement à l’amélioration/maintien du bon niveau de service en production • Mettre en place les outils de monitoring/alerting nécessaires • S’assurer que toutes les bonnes pratiques en matière de delivery / sécurité sont correctement implémentées et respectées • Mettre en place les flux de CI / CD conjointement avec le reste de l’équipe • Mettre en place le monitoring nécessaire à la supervision du fonctionnement de la production • Suivre et alerter sur l’obsolescence des composants de son domaine d’expertise. • Aider le Team Leader à prioriser les sujets techniques. • Etre à l'initiative de l'amélioration continue des composants de son périmètre et met en place des roadmaps techniques si nécessaire. • Assurer le support et l’analyse des problèmes remontés sur les différents environnements utilisés par l’équipe et les clients • Aider l’équipe de développement à faire les bons choix techniques en vue de faciliter les déploiements et la gestion des configurations • Kubernetes, Kafka, PostgreSQL, MongoDb • Microsoft Azure (hosting et service PaaS), UNIX, Gitlab, Gitlab CI • Administration systèmes et réseaux • Keycloak • La connaissance du développement en Java (Java, RxJava, Vert.x, Quarkus, Maven) • La connaissance de l’administration de base de données est un plus Qualifications : PostgreSQL, Apache Kafka, Kubernetes,

je cherche pour un de mes clients un LEAD Développer Front-Office sur 92 Description du besoin : Mission :LEAD Développer Front-Office Localisation :92 Démarrage : Mars Jours obligatoires sur site : 3 jours/semaine Expérience : Confirmé Les livrables sont Dossier de conception Développement Web Compétences techniques Astro - Confirmé - Impératif Svelte - Confirmé - Impératif HTML/CSS - Expert - Impératif JavaScript/TypeScript (ES6+) - Expert - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Dans le cadre de la modernisation de sa plateforme e-commerce, le client engage une transformation progressive de son front-end historique vers une architecture Headless moderne, performante et maintenable. Le site actuel repose sur un socle SAP Hybris avec un front legacy basé sur : - HTML - JSTL (fichiers .jsp et .tag) - CSS - Vue.js 2 - Back-office Hybris (aucun développement Front réalisé sur le BO) L’objectif du programme est de migrer progressivement les pages existantes vers une architecture Headless reposant sur des technologies modernes permettant d’améliorer : - Les performances applicatives - La maintenabilité du code - L’expérience utilisateur - La capacité d’évolution fonctionnelle - La scalabilité de la plateforme Le Lead Developer Front-End interviendra sur la conception, le pilotage technique et la réalisation de la migration du front legacy vers une nouvelle stack Headless reposant sur : - Astro (framework principal orchestrant le rendu et le routage) - Svelte (développement des composants dynamiques) - TypeScript - TailwindCSS - Intégration via API REST Java exposant les données issues d’Hybris Les migrations pourront être réalisées : - À iso-fonctionnel - Avec refonte UX/UI basée sur des maquettes Figma La mission s’inscrit au sein de la Squad Avant-Vente (AVV) couvrant l’ensemble du parcours client jusqu’à la mise au panier, incluant notamment : - Pages de navigation catalogue - Pages listes produits - Pages produits (PDP) - Pages éditoriales - Composants marketing - Composants transactionnels avant tunnel d’achat Leadership technique : - Garantir les standards de développement Front-End - Participer aux choix d’architecture Front Headless - Assurer la cohérence technique et la qualité des implémentations - Encadrer techniquement les développeurs Front de la squad - Mettre en place et maintenir les bonnes pratiques de développement (performance, accessibilité, SEO, maintenabilité) Conception et développement : - Concevoir et développer des composants Svelte réutilisables - Implémenter les pages via Astro - Migrer les composants Vue.js existants vers Svelte - Intégrer les maquettes Figma - Consommer les APIs REST exposées par le backend Hybris/JAVA - Optimiser les performances de rendu et de chargement - Participer à la gestion du design system Front Contribution à la transformation Headless : - Participer à la stratégie de migration progressive du legacy - Identifier et gérer les risques techniques liés à la coexistence legacy / headless - Documenter les choix techniques et patterns d’implémentation - Proposer des améliorations continues de la stack Front Qualité et delivery : - Garantir la qualité du code livré - Participer aux revues de code - Accompagner l’industrialisation des développements - Collaborer étroitement avec la QA pour assurer la testabilité - Contribuer à la résolution des incidents et anomalies Définition du profil ANALYSE Participe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications générales Étudie les opportunités et la faisabilité technologique de l'application, réalise l'analyse technique, l'étude détaillée et contribue à l'estimation des charges CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT Contribue au design du logiciel et des frameworks utilisés dans le cadre du projet Adapte et applique les paramètres techniques des progiciels ou des middlewares Réalise le prototypage Analyse et développe les composants en utilisant les langages appropriés Participe à la structuration des Bases de Données Participe à la revue croisée des développements de ses pairs Initialise le dossier d'exploitation Assemble les composants unitaires dans un package applicatif cohérent destiné au déploiement de la solution et l'intègre à la gestion de configuration Documente les applications pour les développements ultérieurs et la Mise en Production (MEP) Harmonise et industrialise l'ensemble des composants et applications Utilise les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature RECETTE UNITAIRE ET TESTS D'INTÉGRATION Responsable des tests unitaires : élaboration des jeux d'essais et réalisation Teste, identifie et traite les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé Vérifie la conformité de l'ouvrage avec la demande formulée Contribue à la préparation et à la réalisation des tests d'intégration Analyse les résultats et rédige le rapport de tests MAINTENANCE Réalise les développements nécessaires à la maintenance corrective et évolutive Participe à l'analyse et à la résolution des incidents de production

Mission principale Concevoir, développer et maintenir des applications web performantes et sécurisées basées sur Python et le framework Django, avec une forte interaction front-end en JavaScript. Responsabilités Développer des applications web en Python avec le framework Django Concevoir et exposer des API REST (Django REST Framework) Participer à l’architecture technique et aux choix technologiques Développer et maintenir les interfaces front-end en JavaScript Assurer l’intégration front / back Rédiger des tests unitaires et fonctionnels Optimiser les performances des applications Participer aux revues de code Corriger les anomalies et assurer la maintenance évolutive Collaborer avec les équipes produit, UX/UI et DevOps Compétences techniques requises Backend Maîtrise de Python Expérience solide avec Django (minimum 3 ans) Bonne connaissance de Django REST Framework Conception et consommation d’API REST ORM Django Gestion des bases de données (PostgreSQL, MySQL) Frontend Bonne maîtrise de JavaScript (ES6+) Expérience avec un framework JS (React, Vue.js ou Angular – selon contexte) HTML5 / CSS3 Dev & Outils Git Docker (apprécié) CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins…) Méthodologies Agile (Scrum, Kanban) Profil recherché 3 ans d’expérience minimum en développement Python/Django Autonome sur le développement back-end Capacité à comprendre et manipuler du code front-end JavaScript Esprit d’analyse et rigueur Bonne communication et esprit d’équipe Formation Bac +3 à Bac +5 en informatique ou équivalent Environnement technique type Python 3.x Django / Django REST Framework JavaScript (framework moderne) PostgreSQL Docker Git

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne (dans le 92) un développeur frontend confirmé (4-10 ans d’expérience). Objectif global - Développer Front-Office Les livrables sont Dossier de conception Développement Web Compétences techniques Astro - Confirmé - Impératif Svelte - Confirmé - Impératif HTML/CSS - Expert - Impératif JavaScript/TypeScript (ES6+) - Expert - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Dans le cadre de la modernisation de sa plateforme e-commerce, le client engage une transformation progressive de son front-end historique vers une architecture Headless moderne, performante et maintenable. Le site actuel repose sur un socle SAP Hybris avec un front legacy basé sur : - HTML - JSTL (fichiers .jsp et .tag) - CSS - Vue.js 2 - Back-office Hybris (aucun développement Front réalisé sur le BO) L’objectif du programme est de migrer progressivement les pages existantes vers une architecture Headless reposant sur des technologies modernes permettant d’améliorer : - Les performances applicatives - La maintenabilité du code - L’expérience utilisateur - La capacité d’évolution fonctionnelle - La scalabilité de la plateforme Le Lead Developer Front-End interviendra sur la conception, le pilotage technique et la réalisation de la migration du front legacy vers une nouvelle stack Headless reposant sur : - Astro (framework principal orchestrant le rendu et le routage) - Svelte (développement des composants dynamiques) - TypeScript - TailwindCSS - Intégration via API REST Java exposant les données issues d’Hybris Les migrations pourront être réalisées : - À iso-fonctionnel - Avec refonte UX/UI basée sur des maquettes Figma La mission s’inscrit au sein de la Squad Avant-Vente (AVV) couvrant l’ensemble du parcours client jusqu’à la mise au panier, incluant notamment : - Pages de navigation catalogue - Pages listes produits - Pages produits (PDP) - Pages éditoriales - Composants marketing - Composants transactionnels avant tunnel d’achat Données complémentaires : Date de démarrage 23/03/2026 Lieu de réalisation Châtillon Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes Non Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine La sous-traitance (freelance, ESN ou autre) sur ce projet est Autorisée Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Lead Dev Fullstack sur Colombes. Tâches : Définir l’architecture applicative, garantir la qualité et la sécurité des développements et encadrer les développeurs. Piloter les choix techniques, superviser les revues de code, participer aux estimations et agir comme interface technique avec les équipes Produit, UX/UI et DevOps. Compétences & importance *Architecture & Leadership Vue.js Node.Js RESTful (Rest-APIs Docker GIT Azure DevOps SCRUM ? Testing agile * Front-End JavaScript HTML5 CSS3 Accessibilité Web *Back-End & Data Postgre SQL MongoDB JSON Web Token (JWT) Méthodologie Kanban

Expertise Vue.js 3 et son écosystème : Vue CLI, Pinia, Vue Router, Composition API Maîtrise JavaScript ES6+, HTML5, CSS3 Connaissance d’un framework UI (Element+, ou équivalent) Gestion d’état avec Pinia Outils de build : Webpack, Vite Tests unitaires front : Jest, Vue Test Utils Back-end Maîtrise Node.js (Express) Conception et consommation d’API REST Gestion de bases de données : PostgreSQL, SQL Server, MongoDB Authentification et autorisation : JWT, OAuth Connaissance des architectures MVC et microservices Transverse / DevOps Git, Git Flow CI/CD Docker Déploiement cloud AWS Documentation technique : Swagger / OpenAPI Bonne compréhension des enjeux de sécurité et de performance Soft Skills Leadership technique : mentorat, accompagnement de l’équipe, code reviews Communication fluide avec PO, UX/UI, QA et DevOps Anglais courant (environnement international) Organisation, rigueur, autonomie Capacité à résoudre des blocages techniques et à arbitrer Responsabilités principales Définition et validation de l’architecture des applications Pilotage technique et coordination de l’équipe de développement Réalisation et supervision des développements Estimation des charges et contribution au planning Suivi de l’avancement et reporting Gestion des incidents et résolution des problématiques techniques Garant des bonnes pratiques de développement et de la qualité logicielle

Je recherche pour un de mes clients un Lead / Expert PLM Windchill sur Blagnac Objectif de la mission Assurer l’expertise, l’administration et l’évolution des solutions PLM Windchill (v12.1) et Thingworx (v9.6), ainsi que leur support opérationnel auprès des utilisateurs client. La mission couvre également la participation aux projets clés (interfaces SAP, portail fournisseurs) et la production des livrables nécessaires à la maintenance, la documentation et l’exploitation future des solutions. Périmètre d’intervention 1. Expertise PLM & participation aux ateliers Participer aux ateliers de définition et aux réunions projet. Fournir l’expertise technique pour orienter les solutions PLM. Contribuer aux choix d’architecture et aux évolutions systèmes. 2. Spécifications & développement Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Réaliser les configurations et personnalisations Windchill & Thingworx. Documenter précisément toutes les évolutions appliquées. 3. Tests & intégration Réaliser les tests unitaires et fournir les preuves de conformité. Piloter et exécuter les campagnes d’intégration dans l’environnement client. Corriger les anomalies issues des tests de validation. 4. Support utilisateurs et maintenance Assurer la maintenance opérationnelle des applications Windchill. Fournir un support réactif auprès des utilisateurs client. Élaborer le Dossier de Maintenance en vue du transfert vers les équipes RUN. 5. Projets structurants Contribuer au projet d’interface Windchill / SAP. Participer au développement du portail fournisseurs. Compétences techniques requises Indispensables Administration avancée de PTC Windchill PDMLink. Connaissances solides Thingworx (configuration & mashups). Développement & configuration applicative (Java, scripts…). Connaissance des interfaces PLM (SAP, Thingworx, XPLM, Tradexpress). Méthodologie Agile (itératif, ateliers, tests). Atouts (nice-to-have) Connaissance des outils CAO : Creo, Catia, Cadence, ORCAD Capture. Expérience migration ou intégration PLM. Compétences fonctionnelles & comportementales Autonomie et capacité à prendre des initiatives. Aisance dans la communication avec les métiers. Capacité d’analyse et de synthèse. Adaptabilité dans un environnement industriel en forte évolution. Intérêt pour la transformation digitale des processus. Livrables attendus Spécifications fonctionnelles et techniques. Configurations & custom developments validés. Scripts, code source et documentation technique. Dossier de maintenance complet (pour transfert au RUN). Résultats détaillés des tests unitaires et d’intégration. Support à la formation utilisateurs (documents + sessions). Contraintes & conditions Respect strict des règles de confidentialité, conformément aux CGA client(avril 2024). Travaux principalement réalisés sur site client, avec matériel fourni par le prestataire. Suppression obligatoire de toutes les données client en fin de mission sur les machines du prestataire. Engagements RGPD spécifiques (Annexe Données à Caractère Personnel). Mobilité Déplacements occasionnels sur les différents sites client

Dans le cadre de la modernisation d’une plateforme e-commerce SAP Hybris, nous recherchons un Lead Developer Front-End pour piloter la migration d’un front legacy vers une architecture Headless moderne . Missions principales Concevoir et développer le nouveau front Headless (Astro / Svelte / TypeScript / TailwindCSS) Migrer les composants Vue.js existants vers Svelte Implémenter les pages et composants à partir des maquettes Figma Intégrer les APIs REST Java / Hybris Garantir performance, qualité, accessibilité et SEO Participer aux choix d’architecture et aux standards Front Encadrer techniquement les développeurs de la squad Contribuer à la stratégie de migration progressive et à l’amélioration continue de la stack Intervention sur l’ensemble du parcours client avant tunnel d’achat : pages catalogue, listes produits, PDP, pages éditoriales et composants marketing.

Contexte Pilotage technique de projets IA et définition de l’architecture logicielle Encadrement technique d’équipes de développement et data science Missions Concevoir et piloter l’architecture technique des solutions Encadrer techniquement les équipes de développement Garantir la qualité des livrables logiciels (code, tests, CI/CD, documentation) Accompagner les équipes dans les pratiques de software craftsmanship Superviser la sécurité applicative, l’observabilité et le MCO/MCS Coordonner les développements et assurer l’alignement avec les standards techniques Compétences requises Frontend : ReactJS, Angular ou Vue.js Backend : Python, Node.js ou Java Expertise architectures applicatives, API REST / GraphQL Software craftsmanship : TDD, BDD, DDD CI/CD, Git, SAST/DAST, Terraform, Ansible Kubernetes, OIDC/OpenID Connect, bases SQL/NoSQL Observabilité : Prometheus, Grafana, ELK Leadership technique et mentoring d’équipe Informations Localisation : Issy-les-Moulineaux Démarrage : ASAP

Vous êtes un expert technique qui aime prendre de la hauteur sans jamais lâcher le terminal ? Pour l’un de mes clients grands comptes, je recherche un profil clé : un Expert Senior / Light Architecte capable d'allier vision stratégique et exécution technique (Hands-on). La mission : Industrialiser et Sécuriser Votre objectif est simple : garantir des mises en production fluibles et maîtrisées dans un environnement multi-plateformes. Pilotage & Release Management : Gestion du cycle de bout en bout (planification, exécution, rollback strategy). Engineering & Advocacy : Définition et évangélisation des bonnes pratiques de déploiement. Hands-on : Construction d'images, industrialisation CI/CD et mise en place d'indicateurs de performance technique. Stack Technique : Backend : Java / Spring Front : JS / TypeScript (NestJS), Vue, Svelte Infra/DevOps : GitHub Actions, Docker, Kubernetes Votre profil : Vous avez une expérience significative en architecture ou en lead technique. Vous savez coordonner des équipes et gérer des dépendances complexes, tout en étant capable de "mettre les mains dans le moteur" pour construire les outils de demain. Le projet vous parle ? Envoyez-moi votre portfolio ou discutons-en directement en MP !

Le poste On cherche un(e) développeur(se) CRM Dynamics orienté(e) Power Platform. L'idée : développer des solutions métier en privilégiant le low-code (Power Apps, Power Automate) avant de sortir du C#. Vos missions • Power Platform (50%) - Développement d'applications Power Apps (Canvas et Model-driven) - Création de flux Power Automate (automatisations, intégrations) - Connexion avec Dynamics 365, APIs externes, autres systèmes - Un peu de Power BI pour les rapports • CRM Dynamics 365 (30%) - Configuration : entités, formulaires, vues, workflows - Plugins C# et Web Resources JS quand c'est vraiment nécessaire - Gestion des solutions et environnements (Dev/Test/Prod) - Intégrations API REST • Support & maintenance (20%) - Support N2/N3 sur le CRM - Debug et optimisation des solutions existantes - Documentation technique Référence de l'offre : ojpxozuhc6

Nous recherchons un profil technique à forte dimension opérationnelle pour piloter le déploiement de nos solutions de GED (Gestion Électronique de Documents) et SAE (Système d'Archivage Électronique) au sein d'environnements complexes, qu'ils soient Cloud ou On-Premise. Votre Mission : Être l'architecte du concret Véritable pivot entre la Direction de Projet et les équipes Infrastructures/Exploitation, vous ne vous contentez pas de configurer un outil : vous lui donnez vie. Le point clé : Au-delà du simple paramétrage applicatif, nous recherchons une personne capable d' orchestrer l'installation complète et autonome d'une solution de GED , de la mise en place technique initiale jusqu’à sa parfaite mise en service opérationnelle. Vos principaux défis Maîtrise Technique : Déployer et administrer les solutions sur des stacks Linux/Windows, Tomcat et PostgreSQL avec une rigueur absolue sur la sécurité. Fluidité Opérationnelle : Assurer l'analyse et la résolution d'incidents complexes tout en garantissant une communication transparente entre les métiers et l'exploitation. Transmissibilité : Rédiger des dossiers d'exploitation soignés pour une transition fluide vers le "Run". Pilotage de l'effort : Gérer votre charge avec une vision acérée du calcul des restes à faire , garantissant la tenue des engagements du projet. Profil recherché : Expertise et Adaptabilité Vous êtes un profil hybride, capable de jongler entre une console de commande et une réunion de coordination. Le Socle Technique : Une connaissance approfondie des infrastructures (Linux Ubuntu, Windows) et des environnements Web (Web Services, SQL, Tomcat). Vous maîtrisez les flux (CFT, SFTP) et le scripting (Powershell, Bash, JS). L’Intelligence Projet : Vous savez planifier vos activités de manière autonome et adapter vos priorités face aux imprévus, sans jamais perdre de vue la conformité architecturale. La Posture : Doté d'un excellent relationnel, vous savez traduire des enjeux techniques complexes pour des interlocuteurs variés. Pourquoi nous rejoindre ? Environnement technique riche : XML, JSON, VPN, SSO, SQL... un terrain de jeu complet pour les passionnés d'infrastructure. • • Perspective : Ce poste est ouvert à une collaboration durable , avec une possibilité d'intégration définitive après un an.

CONTEXTE Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l’utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d’évolutivité. Nous recherchons un consultant fonctionnel sénior pour une mission d’intégration/paramétrage avec une expérience sur la solution CSM PRO SERVICENOW. Ce profil devra être expert de la solution avec un minimum de 5 à 7 d’expérience (idéalement de la version actuelle « Zurich » ou version récente précédente sorties dans un délai de 2 à 3 ans) Avoir au moins une expérience d’intégration du CSM PRO Service Now dans une organisation similaire avec un grands nombres d’utilisateurs (au moins 7 000) dans l’idéal dans le secteur des assurances et ou mutuelles complémentaires. MISSIONS En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : - Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces - Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) - Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer - Gérer les cycles Agiles - Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. - Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution - Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire - Configurer la solution Marketing - Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel en vue de l'autonomie du Centre de Compétence - Participer aux cérémonies agiles du projet Livrables attendus "EPICs User Stories Cahier de tests PV de VABF" Selon les délais convenus avec le chef de projet et/ou les référents fonctionnels et techniques du projet Environnement technique - technologique CSM PRO (solution CRM ServiceNow) Compétences requises Connaissances techniques de la solution CSM PRO version Zurich (et FAQ/CHABOT/Marketing) pour assurer l'intégrité globale de la plateforme Connaissances d'architecture de la solution CSM PRO version Zurich (et FAQ/CHABOT/Marketing) pour assurer les bons choix au regard des besoins en utilisant les capacités standards de la plateforme Maitrise des bonnes pratiques de la plateforme CSM PRO pour utiliser l'ensemble des capacités standard de la plateforme Connaissances techniques d'intégration de la plateforme CSM PRO à un écosystème SI extérieur Expérience sur la méthode AGILE : SCRUM, KANBAN Connaissances techniques autres (javascript, … autres à préciser) Connaissances design de la solution CRM (FAQ/CHABOT/MARKETING) pour assurer les bons choix au regard des besoins en utilisant les capacités standards de la plateforme Connaissances fonctionnelles de la solution Maitrise de la définition, conception et mise en œuvre des processus métiers dans la solution CRM (FAQ/CHABOT/MARKETING) Connaissances des processus métiers Relation Client Capacités rédactionnelles (en langue française) : documentation technique, cahier des charges, communication et compte-rendu Capacités relationnelles, écrites et orales (sens de l’écoute et du dialogue, conduite de réunion, négociation) Sens du service et du client Force de persuasion Expérience requise Expérience éprouvée de projet de déploiement de solution CSM PRO version Zurich (FAQ/CHABOT/MARKETING) de taille/activité similaire demandée sur les 3 dernières années Expérience éprouvée des solutions ServiceNow (ITSM, Agenda, IA..) Expérience en pilotage de projet / démarrage de projet CRM de taille similaire Expérience recette métier sur des projets similaires Pratiques de méthodes agiles

Poste : Tech Lead / Architecte Dynamics Expérience : minimum 10 années Démarrage : ASAP Localisation : Maison Alfort. 2 jour de présentiel fixes et obligatoires (lundi et jeudi) + 3 jours de TT Mission longue Contexte Nous renforçons l’équipe technique. Nous cherchons des profils qui combinent : • Une solide expertise en configuration et développement Dynamics 365 Sales (entités, champs, règles, Sales Accelerator, Power Automate, etc.) • La capacité à analyser les besoins métiers et à proposer d’abord des solutions standards avant d’aller vers le développement. • Une maîtrise des développements spécifiques (plug-ins C#, JavaScript, APIs) quand c’est nécessaire. • Une aptitude à travailler en proximité avec les PO, BA et le Tech Lead pour garantir la cohérence globale. Ce rôle est donc {*}technique, très concret, mais avec une vraie dimension de collaboration et de co-construction avec les métiers{*}. Missions *Missions principales :* Configurer et adapter Dynamics 365 Sales aux besoins exprimés (entités, vues, formulaires, règles métiers, BPF, séquences, etc.) Analyser les besoins des PO/BA et proposer des solutions standard Dynamics avant toute personnalisation Participer aux rituels d’équipe, cadrer les US techniquement (chiffrage, faisabilité, solution design) Réaliser les développements nécessaires (C#, JS, Power Automate, Plugins…) Contribuer aux revues techniques avec l'équipe, garantir la cohérence des livrables Assurer un support technique niveau 2 lors des phases de run Piloter et accompagner l'équipe technique composée de développeurs Porter la vision produit auprès des équipes.