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Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que PMO vous assurerez les missions suivantes : - Planification et coordination des projets informatiques - Gestion des ressources humaines et matérielles - Surveillance des budgets, des délais et de la qualité des projets - Reporting et communication régulière avec les parties prenantes - Développement et suivi des indicateur.trices de performance - Identification et gestion des risques - Mise en place de méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum, etc.) - Facilitation des réunions de suivi de projet

La prestation attendue est une prestation d’expertise et d’architecture applicative, orientée conception et mise en oeuvre d’un agent conversationnel Copilot sur Power Platform, avec un accompagnement opérationnel des équipes. Concevoir un agent conversationnel, rédiger sa documentation et organiser des sessions de présentation Teams pour les utilisateurs. Les exigences sont les suivantes : • PA01 : L’agent conversationnel doit être capable de répondre précisément aux questions fréquentes sur les processus de la direction Architecture & Standard, notamment le Design Authority et l’audit. • PA02 : L’agent conversationnel doit être capable de vérifier la conformité de documents selon les règles de rédaction et produire des rapports de conformité, écarts et recommandations. • PA03 : L’agent conversationnel doit être capable d’aider les chefs de projet et les architectes à déterminer quelle instance de Design Authority est responsable de la validation de leur projet, en suivant un processus de décision arborescent. • PA04 : L’agent conversationnel doit être capable d’assister les architectes dans le choix des solutions techniques qu’ils proposent. • PA05 : L’agent conversationnel doit être capable d’accompagner l’équipe interne dans l’appropriation de la solution développée pour l’agent conversationnel. • PA06 : L’agent conversationnel doit être documenté afin d’assurer sa maintenance et sa pérennité. • PA07 : L’agent conversationnel doit être présenté aux utilisateurs via des sessions animés sous Teams.

Le rôle principal d'un Data Officer est de piloter les projets data et de s'assurer du respect des normes de gouvernance des données, garantissant ainsi la qualité, la conformité et la valorisation du patrimoine data. Responsabilités Piloter et coordonner les projets data de bout en bout (cadrage, planning, suivi) Veiller au respect des règles de gouvernance et des standards data Définir et suivre les indicateurs de qualité des données (data quality) Animer les parties prenantes (métiers, IT, data, conformité) Mettre en place et maintenir la documentation (data catalog, règles de gestion) Identifier les risques et assurer la conformité réglementaire liée aux données Compétences clés Promouvoir les bonnes pratiques data au sein des équipes Formation supérieure (Bac+5 ou Ecole d'Ingénieur) spécialisée en data ou management de projet Expérience de 6 ans minimum sur un poste similaire Expérience forte en pilotage de projets data en environnement professionnel Excellentes capacités d’organisation, de coordination et de communication Sensibilité aux enjeux réglementaires et de conformité Connaissance des principes de gouvernance, qualité et traçabilité des données Bon à avoir Expérience en secteur BFA (Banque, Finance, Assurance ) Sensibilité à la qualité et à la fiabilité des données Autres Détails Télétravail : Vous pourrez bénéficier de 1 jour de télétravail par semaine après 3 mois d'intégration. Lieu : Lille ou Nantes Plusieurs postes à pourvoir

Nous recherchons un Chef de projet Digital (Communication Interne & Digital Workplace) dynamique et rigoureux pour piloter la transformation et l'optimisation de nos outils collaboratifs et de nos canaux de communication interne. Dans un contexte où l'expérience collaborateur est devenue centrale, ce rôle est pivot pour assurer une fluidité de l'information et une adoption optimale des outils digitaux au sein de l'organisation. En tant que Chef de Projet Digital, vous agirez comme le lien essentiel entre les départements Communication, Ressources Humaines et les équipes IT. Votre mission principale sera de garantir que la "Digital Workplace" n'est pas seulement un ensemble d'outils techniques, mais un véritable écosystème vivant qui favorise l'engagement, la collaboration transverse et la culture d'entreprise. Gestion de projet et Pilotage opérationnel : Vous serez responsable de la feuille de route des projets digitaux internes. Cela implique la définition des besoins, la rédaction des cahiers des charges fonctionnels, et le suivi rigoureux des plannings et des budgets. Vous devrez coordonner les différents prestataires externes (agences, intégrateurs) et les équipes internes pour assurer la livraison des projets dans les délais impartis. Vous utiliserez des méthodologies de gestion de projet (Agile ou Hybride) pour maintenir une cadence efficace et transparente. Animation et Gestion de la Digital Workplace : Vous prendrez en main l'administration fonctionnelle et l'animation de l'Intranet et des réseaux sociaux d'entreprise (type SharePoint, Yammer/Viva Engage, Teams, ou solutions équivalentes). Vous devrez vous assurer de la cohérence de l'architecture de l'information, proposer des évolutions ergonomiques et veiller à la mise à jour constante des contenus. Votre rôle sera d'identifier les "pain points" des utilisateurs et de proposer des solutions correctives pour améliorer l'expérience utilisateur (UX/UI). Stratégie de Contenu et Communication : Au-delà de l'outil, vous êtes un expert du message. Vous contribuerez à la définition de la ligne éditoriale digitale interne. Vous accompagnerez les contributeurs métiers dans la publication de leurs actualités, en veillant au respect de la charte éditoriale et graphique. Vous serez également amené(e) à produire des contenus engageants (articles, newsletters, visuels simples, tutoriels vidéo) pour dynamiser la communication interne et valoriser les succès de l'entreprise. Conduite du changement et Adoption : Le succès des outils digitaux repose sur leur utilisation. Vous concevrez et déploierez un plan d'accompagnement au changement ambitieux. Cela inclut la création de supports de formation, l'animation d'ateliers ou de webinaires pour acculturer les collaborateurs aux nouveaux usages digitaux, et la mise en place d'un réseau d'ambassadeurs digitaux. Vous suivrez de près les KPI d'audience et d'usage (taux de visite, interactions, adoption des fonctionnalités) pour ajuster votre stratégie en continu et reporter à la direction.

Chef de projets informatiques H/F - Chambéry Experis recherche pour l'un de ses clients un(e) Chef(fe) de Projet IT spécialisé(e) infrastructures, capable de piloter des projets complexes dans un environnement structuré et international. Vous évoluerez au cœur des transformations IT, aux côtés d'équipes engagées et pluridisciplinaires. Vos missions Structurer les projets : planification, organisation des tâches, gestion des dépendances et des risques. Piloter planning, périmètre, coûts, qualité et ressources . Préparer et suivre les gate reviews . Assurer un reporting régulier et synthétique auprès des sponsors et parties prenantes. Animer les instances de gouvernance et participer à la comitologie projet Vérifier la conformité des livrables et leur bonne mise en œuvre. Mettre à jour la documentation projet et alimenter les outils (Jira, ServiceNow). Actualiser chaque semaine l'état d'avancement des projets. Réaliser ponctuellement des interventions en heures non ouvrées. Reporting projets : météo, flashcards, plannings. Supports de pilotage et comptes‑rendus. Documentation structurée dans Confluence . Tâches projet correctement formalisées et suivies dans Jira . Saisie rigoureuse des éléments administratifs (temps, présence, absence).

Nous recherchons un chef de projet MOE sénior de minimum 10 ans d’expérience sur des projets stratégiques d’infrastructure. La mission principale du Chef de Projet Infrastructure consistera à prendre en charge et piloter les différents chantiers, de cadencer leur exécution en respectant les contraintes techniques, les prérequis et les adhérences avec le portefeuille de projets de la roadmap Infrastructure. Cette mission implique de gérer une équipe d’une dizaine de personnes pour garantir les livrables du projet dans les respects de la qualité, des couts et des délais: Missions:  Reprise des spécifications métier et des contraintes de cyber sécurité pour garantir la conception de l’architecture technique,  Gestion de l’ensemble des chantiers dans le périmètre du projet,  Suivi des risques, des décisions, et de l’ensemble des actions des différents parties prenantes,  Suivi des tests,  Suivi des déploiements,  Accompagnement du changement  Préparation du Run,  Animation des différentes instances de gouvernance projet et reporting,  Participer aux PI Plannings et aux autres points équipe

Dans le cadre de la création d’un nouveau poste au sein d’une direction achats groupe internationale , nous recherchons un(e) Acheteur IT Senior (H/F) pour intervenir sur un périmètre IT stratégique, dans un environnement exigeant et en forte croissance. Le poste est rattaché à un Group Senior Procurement Manager , au sein d’une équipe achats internationale d’environ 5 personnes. En tant qu’ Acheteur IT Senior , vous serez responsable des achats pour les catégories suivantes : Logiciels Prestations intellectuelles IT Matériel informatique et périphériques Vos principales responsabilités : Lancer les appels d’offres et conduire les négociations commerciales (approche QCD) Gérer les acquisitions, maintenances et renouvellements de maintenance matérielle Piloter la relation avec les fournisseurs stratégiques dans le cadre d’un programme SRM Recueillir et analyser les besoins IT (techniques, fonctionnels, projets) auprès des équipes internes Sélectionner les fournisseurs et négocier et sécuriser les clauses contractuelles Assurer le suivi et le reporting achats Développer une compréhension des technologies IT afin d’échanger efficacement avec les équipes techniques Contribuer à des projets transverses visant à améliorer l’efficience de la fonction achats groupe 👉 Poste sans management .

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet SI (H/F) à Lyon, France. Contexte : Au sein de la DSI, une entité « Etudes » qui pilote les projets et le maintien en condition opérationnelle de son portefeuille applicatif. Ces applications, au bénéfice principalement des acteurs en charge de la maintenance, sont regroupées par domaines. Le domaine aillant le besoin regroupe plusieurs applications. Un certain nombre d’applications du domaine nécessite des travaux de pilotage pour cadrer le développement des évolutions et le maintien en conditions opérationnelles. La liste non exhaustive de ces applications est reprise ci-dessous : L'application permet d'assurer l'inventaire des équipements. Elle est en situation de MCO avec quelques évolutions mineures. Stack : .NET porté par APP service AZURE avec PAAS MS SQL et compte de stockage Cette base héberge les photos des articles symbolisés. Stack : Bucket S3 + IHM Angular portée par Lambda L’application web permet de consulter et mettre à jour les pièces et organes du matériel. Stack : .NET porté par APP service AZURE avec PAAS MS SQL. Une application informatisée orientée métier permettant de prévoir / planifier / piloter les investissements et leurs achats associés. Permettre le reporting en temps réel pour les entités de la Direction. Stack : PHP L’application a été développée pour suivre l'association des puces. Stack : PAAS MS SQL Serveur. Application de gestion de la planification et des contrôles des travaux. Stack : .NET Les missions attendues par le Chef de projet SI (H/F) : Pour chacun des projets confiés, le chef de projet SI devra : • Accompagner le métier dans la construction de la trajectoire applicative tout en maintenant efficacement l’application en conditions opérationnelles, • Vérifier l’adéquation entre le besoin métier et les développements assurés par la MOE, • Veiller à la qualité des recettes internes, • S’inscrire dans la démarche qualité de la DSI, • Veiller au respect des exigences de sécurité du groupe et du RGPD en particulier, • Assurer le suivi administratif et budgétaire des projets, • Piloter le Centre de Services et autres partenaires intervenant sur le projet, • Proposer des solutions innovantes apportant de la valeur Métier. Environnement technique : POWER BI, Cloud Azure, .NET framework, MYSQL, PostGreSQL

Résumé : Le rôle principal du Chef de Projet Finance est d'accompagner la création d'une nouvelle équipe dans le cadre de la transformation de l'architecture Pre Trade. L'objectif est de réinventer les processus et l'architecture de l'entreprise pour répondre aux exigences en matière de robustesse, de performance et de scalabilité, en étroite collaboration avec les métiers. Responsabilités : Accompagner la création de la nouvelle équipe en apportant des idées novatrices sur les processus et l'architecture. Collaborer avec les parties prenantes, y compris les architectes, les value stream owners et les équipes IT GMR. Suivre et analyser les besoins des utilisateurs et les exigences liées aux produits de gestion d'indices. Gérer les tâches et animer les rituels agiles via Jira. Évaluer les solutions d'investissement en lien avec les produits d'équité et de gestion d'indices. Négocier des solutions et résoudre les conflits entre les parties prenantes. Compétences : Connaissance approfondie des systèmes financiers et des plateformes de trading d'actions. Expertise en produits financiers, y compris actions, ETF et dérivés liés aux indices. Compétences analytiques avérées en modélisation de processus et rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques. Excellentes compétences en communication écrite et orale. Connaissance des tendances du marché dans les services financiers. Expérience avec les rituels agiles et la gestion des tâches via des outils comme Jira. Aptitude à la négociation et à la médiation entre diverses parties prenantes. Autres Détails : Localisation : Paris 13ème, 50% TT Durée: 3 ans

Contexte et enjeux du poste Dans le cadre de la modernisation de nos processus ITSM, nous déployons une nouvelle plateforme basée sur « Ivanti for ITSM », au sein d’un environnement réglementé GxP. Ce projet structurant vise à : mettre en œuvre la solution Ivanti dans un cadre maîtrisé et conforme aux exigences de traçabilité, d’intégrité des données et de validation propres aux environnements GxP recadrer et industrialiser les processus ITIL : gestion des incidents, des problèmes, des demandes et des changements implémenter une gestion rigoureuse des assets IT et amorcer le déploiement d’une CMDB fiable à moyen terme Le chef de projet ITSM aura un rôle clé de coordination, de pilotage et d’intégration de cette solution au sein de nos processus opérationnels, dans le respect des contraintes réglementaires GxP et des référentiels qualité applicables. Objectifs principaux piloter l’implémentation de la solution Ivanti ITSM dans le respect des normes et exigences GxP reconcevoir les processus ITSM selon les bonnes pratiques ITIL, intégrant les obligations de traçabilité, documentation, auditabilité et validation déployer les modules prioritaires : incidents, demandes, changements, problèmes, puis l’asset management préparer le socle pour l’implémentation progressive d’une CMDB accompagner le changement et assurer la conformité continue du système dans le cadre du cycle de vie des applications GxP Missions principales Pilotage projet élaborer et suivre le planning du projet Ivanti en intégrant les exigences GxP (qualification, traçabilité, documentation) coordonner les actions entre les équipes internes, l’intégrateur Ivanti, les référents métiers et la qualité mettre en œuvre la gestion des risques projet et réglementaires (analyse d’impact GxP, CAPA si besoin) Conception et processus refondre les processus ITSM en s’assurant de leur conformité aux standards GxP et ITIL participer à la rédaction des documents de validation GxP : URS, FS, DS, PV, stratégie de qualification, etc. Implémentation et configuration superviser la configuration de la plateforme Ivanti, en tenant compte des exigences de sécurité, de contrôle d’accès, et de journalisation organiser les tests et les phases de validation conformément aux méthodologies de qualification informatique (IQ, OQ, PQ) Accompagnement du changement accompagner les utilisateurs dans un cadre qualité (formation, procédures, validation des supports) mettre en place des procédures de gestion des changements conformes aux exigences de traçabilité GxP Exploitation et amélioration continue structurer la gouvernance autour de l’ITSM dans un cadre qualité et auditable assurer la surveillance de la compliance continue de l’outil Ivanti via des revues périodiques, des audits internes et des plans d’amélioration

1. Coordination opérationnelle du Front Office Être le point d’entrée des techniciens Front Office lors de leurs prises d’appels. Accompagner les équipes pour favoriser la résolution immédiate. Analyser les incidents récurrents et proposer des ajustements : process, consignes, documentation. 2. Suivi et amélioration de la qualité de service Challenger la qualité de prise en charge utilisateur : accueil, posture, diagnostic, utilisation des outils. Réaliser des évaluations via double écoute ou autres moyens de contrôle. Analyser les tickets et vérifier la qualité des informations saisies. Identifier les axes d’amélioration individuels et collectifs. 3. Gestion et mise à jour de la base de connaissances Assurer le maintien opérationnel des articles, procédures et modèles de saisie dans ServiceNow . Garantir la cohérence, la fraîcheur et l’accessibilité des informations mises à disposition des techniciens. 4. Animation de la culture service Sensibiliser les techniciens à la qualité de service et à la satisfaction utilisateur. Harmoniser les bonnes pratiques au sein de l’équipe. 5. Support lors des incidents majeurs Alerter la tour de contrôle en cas d’incident impactant. Publier les messages ACD et diffuser les consignes aux techniciens. Participer activement à la communication opérationnelle. 6. Renfort opérationnel ponctuel Prendre des appels en période de forte activité ou pour maintenir un bon niveau d’expertise terrain.

Contexte Support des initiatives liées aux données opérationnelles cliniques Collaboration entre équipes métiers, cliniques et data engineering Environnement pharmaceutique / données cliniques Missions principales Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers Traduction des besoins en spécifications fonctionnelles pour les équipes data Contribution aux sujets data quality, data lineage et gouvernance Animation d’ateliers métiers et coordination des parties prenantes Participation à la gestion du backlog (Jira) et documentation (Confluence) Compétences requises Expérience en données cliniques / healthcare Standards : HL7, FHIR, ICD-10, LOINC Compréhension des plateformes data (Snowflake, dbt, IICS appréciés) Rédaction de user stories, spécifications fonctionnelles et critères d’acceptation Environnement Agile Informations mission Localisation : Full remote Durée : 6 mois renouvelables

Contexte de la mission : Viveris recherche un Chef de Projet MOE Cobol Confirmé H/F pour notre client dans le secteur bancaire. En tant que Chef de Projet MOE Cobol, vous serez chargé(e) de piloter les équipes en charge du développement, de la maintenance et de l'évolution des applications. Vous contribuerez activement à la réussite des projets dans un environnement bancaire exigeant et en constante évolution. Vos responsabilités : - Gérer et encadrer les équipes de développement; - Analyser les besoins fonctionnels et techniques pour définir les spécifications du projet; - Coordonner les phases de développement, de tests, d'intégration et de déploiement; - Assurer le respect des normes de qualité, des délais et des budgets; - Collaborer étroitement avec les équipes MOA, les métiers et les parties prenantes; - Superviser la performance des applications et la résolution des problèmes éventuels; - Participer à l'amélioration continue des processus et des méthodologies de développement.

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine bancaire un Chef de Projet IT H/F sur le secteur du Luxembourg ville pour une mission débutant dès que possible. Vos missions : - Travaux de maîtrise d'ouvrage sur la phase d'exécution du projet : assistance au bénéficiaire, formation, UAT et PV de tests - Travaux de maîtrise d'ouvrage sur des maintenances évolutives : identification des besoins et formalisation sous la forme de user stories - L'analyse des demandes provenant des divers interlocuteurs métiers de la salle des marchés à Luxembourg mais aussi à travers les différents desks situés dans les entités du client. Les livrables attendus : - Spécifications fonctionnelles - Suivi du planning projets - Stratégie et cahier de test - Suivi et gestion des tests - Mise en production

Vos missions sont les suivantes : Contribuer aux projets informatiques liés au SI métier, en lien avec les différents services du groupe Participer à l'amélioration continue des processus et des outils, en proposant des solutions innovantes Assurer le support N2/N3 et gérer les demandes d'évolution avec les intégrateurs Identifier les besoins des utilisateurs métiers sur les domaines Finance, Contrôle de gestion, Achats, Production, Supply Chain, Qualité et Ventes. Une expertise Supply Chain est un plus Être le point de contact privilégié des entités françaises et des filiales pour toutes les sollicitations métiers

Nous recherchons un Directeur de projet / Chef de projet IT Senior spécialisé dans l' eInvoicing . Ce rôle stratégique s'articule autour de deux verticales métier distinctes au sein du groupe : la branche Shipping (Périmètre Monde) et la branche Média (Périmètre France) . Sous la responsabilité de la DSI Groupe et en étroite collaboration avec les directions financières, vous piloterez le déploiement des solutions de facturation électronique. Vous agirez en tant que véritable chef d'orchestre pour garantir la conformité, l'interopérabilité et l'adoption des nouveaux processus. Pilotage Stratégique et Cadrage : Définir la feuille de route globale du projet eInvoicing pour les deux entités, en tenant compte des spécificités réglementaires françaises (PPF, PDP, OD) et des contraintes internationales (CTC, post-audit) pour la partie Shipping. Valider les architectures cibles en collaboration avec les architectes d'entreprise et les experts sécurité. Arbitrer les choix de solutions (Plateformes de Dématérialisation Partenaires - PDP) et structurer les budgets associés. Gestion Opérationnelle et Coordination IT : Coordonner l'ensemble des chantiers techniques : adaptation des ERP (SAP, Oracle, ou solutions métier spécifiques média/transport), mise en place des flux EDI/API, et gestion des formats structurés (Factur-X, UBL, CII). Superviser les phases de spécifications fonctionnelles et techniques, en assurant l'alignement entre les besoins métiers (Finance/Comptabilité) et les capacités IT. Piloter les intégrateurs et les éditeurs de logiciels tiers, en veillant au respect des engagements de service (SLA) et des délais de livraison. Mettre en place une gouvernance rigoureuse : animation des comités de projet et de pilotage (Copil), suivi des risques, gestion des alertes et reporting d'avancement auprès du Top Management. Déploiement et Gestion du Changement : Organiser et superviser les phases de recettes (UAT) et de marche à blanc avant le basculement en production. Assurer la transition progressive des flux factures (Entrants et Sortants) ainsi que des données de e-Reporting vers les nouvelles plateformes. Accompagner les équipes métiers (comptables, contrôleurs de gestion, administration des ventes) à travers des plans de formation et de communication adaptés. Gérer la relation avec les tiers (fournisseurs et clients majeurs) pour assurer l'onboarding sur les nouvelles plateformes d'échange. Spécificités des Pôles : Pour le Shipping Monde : Vous devrez gérer une complexité multi-pays, harmoniser les processus de facturation inter-compagnies (Interco) et vous assurer de la conformité avec les réglementations locales hors France. Pour le Média France : Vous adresserez des volumétries spécifiques et des cycles de facturation publicitaire complexes, nécessitant une grande rigueur sur la data quality.