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Mission freelance
2 x Développeur Full Stack Senior Java / Angular – DevOps (H/F) - 13
Mindquest
Publiée le
Angular
Apache Kafka
Java
3 mois
330-530 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Mission Le consultant interviendra sur l’ensemble du cycle de vie des applications : * Élaborer les spécifications techniques à partir des besoins fonctionnels * Étudier la faisabilité technique et proposer des solutions adaptées * Assurer le développement et la maintenance des applications (corrective et évolutive) * Garantir la qualité, la performance, la sécurité et la pérennité des solutions * Participer à l’industrialisation et à l’harmonisation des composants * Contribuer à l’amélioration continue des pratiques DevOps * Participer à la conception technique et au design des applications * Réaliser la documentation technique et accompagner la mise en production * Contribuer à la veille technologique Environnement technique Backend * Java / Spring Boot Frontend * Angular avec Design System interne * Maîtrise des versions récentes d’Angular, notamment : Signals (nouveau système de réactivité) Simplification de la syntaxe et de l’architecture Optimisations de performance Server-Side Rendering (SSR) Infrastructure * Kubernetes avec Rancher Bases de données * Oracle * MongoDB Messaging * Kafka * ActiveMQ ETL * Talend ESB * Mule ESB
Mission freelance
POT9070 - Un Architecte Technique Infrastructure Sur Paris 12
Almatek
Publiée le
VMware
6 mois
Paris, France
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Architecte Technique Infrastructure Sur Paris 12. Description et localisation -En qualité d’architecte technique infrastructure et transverse vous êtes chargé : sur la base des dossiers d’architecture fonctionnelle et applicative de spécifier les infrastructures informatiques mutualisées ou dédiées (serveurs, LAN, WAN, SSI, socles techniques et middlewares) à mettre en œuvre en cohérence avec les directives techniques, dans le respect des coûts, des délais et des objectifs de performances et de qualité de service ; d’évaluer la pertinence et la cohérence des projets d’infrastructures de virtualisation (Vmware, Proxmox, Cloud) et transverse (IA, outillage, services) par rapport à l’architecture cible et aux systèmes existants (par des études d’opportunité, de définition des besoins, de choix d’architecture du système fonctionnel etc); de collaborer aux projets d’évolution et de rénovation des infrastructures mutualisées et dédiées: consolidation de l’infrastructure, capacité planning, analyse sécurité, ainsi que de l’optimisation des performances et de la résilience ; de participer ou piloter des ateliers techniques pour la réalisation de POC afin de faire des études comparatives en vue d’acquérir de nouvelles solutions ; d’élaborer les dossiers d’architecture technique des équipements stockage/sauvegarde et d’installation en relation avec les autres acteurs techniques ; d’élaborer et piloter le planning de mise en œuvre de ces infrastructures ou d’approvisionnement des ressources informatiques sur les plates-formes d’hébergement existantes ; de coordonner les acteurs chargés de l’installation des équipements ou de l’approvisionnement des ressources informatiques et vérifier la mise en œuvre de ce qui a été spécifié ; de démontrer dans les activités listées une maitrise des architectures et problématiques des infrastructures stockage/sauvegarde , incluant les PRA et PCA, dans un environnement Datacenter; de participer à l’élaboration du programme d’emploi des crédits et de gérer les budgets relatifs à l’acquisition des infrastructures du domaine d’expertise. Activités : Elaborer et formaliser l’expression de besoin Assurer la négociation et argumenter les choix effectués Concevoir et proposer des projets en adéquation avec les budgets et les plannings Assurer une veille technologique sur l'ensemble des évolutions du marché Participer à des salons professionnels, conférences, diverses manifestations susceptibles d'enrichir sa connaissance du marché Participer à la mise à jour du catalogue de services Contribuer à l’évolution des normes et standards Animer la relation avec les différentes parties prenantes (DTNUM, clients) Porter ou contribuer aux procédures d’appels d'offres ministériels et interministériels, en rédigeant des cahiers des charges, en dépouillant les offres des sociétés candidates. Compétences requises : Architecture d'Infrastructure / Wallix PAM / VMware
Offre d'emploi
Architecte réseaux F/H
Experis France
Publiée le
Nantes, Pays de la Loire
Architecte réseaux F/H - Nantes Architecte Réseaux & Sécurité (H/F) Dans le cadre de la reprise d'architectures legacy et de la mise en œuvre d'une administration sécurisée des infrastructures , EXPERIS recherche un Architecte Réseaux & Sécurité pour accompagner les équipes dans un contexte de migration vers de nouveaux Datacenters . L'objectif de la mission est de reprendre les architectures existantes (rétro‑engineering) , d'en définir la cible technique , ainsi que les scénarios de migration associés. L'intervenant s'appuiera sur les éléments déjà produits par les architectes en place et travaillera sous la responsabilité du Responsable de l'Architecture Transverse . 🎯 Missions En tant qu'Architecte Réseaux & Sécurité, vous serez en charge de : Analyse & études Réaliser les études d'opportunité sur votre périmètre technique. Conduire les études de faisabilité et proposer des scénarios de migration / transformation. Produire et défendre les choix techniques lors des Comités d'Architectures et Services . Conception & définition des architectures Réaliser les architectures HLD et LLD (High Level Design / Low Level Design). Reprendre et analyser les architectures existantes (mode rétro‑engineering ). Définir la cible et les trajectoires de migration vers les nouveaux Datacenters. Coordination & accompagnement Travailler en étroite collaboration avec les équipes Ingénierie et Production . Intégrer les contraintes opérationnelles (poids du legacy, continuité de service, sécurité). Vulgariser les enjeux techniques auprès des MOA et parties prenantes.
Offre d'emploi
Chef de Projet Technique MOE (F/H)
K-Lagan
Publiée le
Agile Scrum
MOE
1 an
40k-45k €
400-550 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Chef de projet technique - MOE (H-F) K-LAGAN France Niort, Nouvelle-Aquitaine, France (Sur site) Enregistrer Postuler 🚀 Et si votre prochain projet faisait grandir vos compétences autant que votre carrière ? Chez K-LAGAN , nous accompagnons les talents sur des projets à forte valeur ajoutée, en combinant expertise technique , proximité et évolution de carrière . Aujourd’hui, nous recherchons un·e Chef de Projet Technique MOE (F/H) pour rejoindre l’un de nos clients du secteur Assurance , basé à Niort . 🔍 Contexte Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés à la transformation digitale , dans un environnement exigeant et collaboratif. Votre rôle sera central pour garantir la bonne coordination entre les équipes techniques et les enjeux métier. 🎯 Missions Piloter des projets techniques de bout en bout (cadrage, suivi, delivery) Coordonner les équipes techniques et assurer le bon déroulement des projets Suivre les plannings, risques et priorités Être l’interlocuteur clé des parties prenantes (métiers, IT, production) Participer aux instances projets et représenter l’équipe Contribuer à l’ amélioration continue des processus
Offre premium
Mission freelance
technicien support N2
Espritek
Publiée le
Active Directory
Office 365
OS Windows
1 an
200-250 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons pour un de nos clients un Technicien Système & Réseaux Nous vous proposons soit du temps plein, soit 2 ou 3 jours par semaine à votre convenance. Missions principales : - Diagnostique et résolution des problèmes informatiques (matériels, logiciels, réseaux) à distance ou sur site clients. (N1 /N2) - Traiter les incidents support et les demandes remontés par le support hotline - Assurer le support aux utilisateurs sur les problèmes matériels, systèmes d’exploitation, logiciels bureautiques et réseaux - Assurer le support aux utilisateurs, former et conseiller sur les bonnes pratiques informatiques. - Contribuer à l’amélioration continue des services IT, y compris la mise à jour de la documentation technique.
Offre d'emploi
Designer/Lead UX/UI -robotique sous-marine H/F
VIVERIS
Publiée le
40k-50k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement d'applications et logiciels innovants pour la gestion, le contrôle et le pilotage, incluant des solutions de type GMAO et des interfaces interactives type jeu vidéo. Dans ce cadre, nous recherchons un Designer UX/UI Lead, capable de structurer une méthodologie UX/UI, challenger les choix fonctionnels et fournir rapidement des livrables de qualité. Intégré au sein de l'équipe R&D, vous serez la personne référente sur l'expérience utilisateur et l'interface des applications, tout en encadrant alternants et prestataires si nécessaire. Responsabilités : - Définir et mettre en oeuvre la méthodologie UX/UI sur les projets attribués ; - Concevoir des interfaces ergonomiques et innovantes pour logiciels de GMAO, applications de contrôle et de pilotage ; - Challenger les solutions existantes et proposer des améliorations rapides et pertinentes ; - Encadrer et suivre le travail des alternants et prestataires ; - Assurer la qualité et la cohérence des livrables UX/UI.
Mission freelance
Consultant réseau & sécurité
FUZYO FRANCE
Publiée le
Check Point
F5
Firewall
6 mois
Paris, France
- Déploiement, administration et optimisation des (, , ) et des load balancers . - Participation à la refonte de l’infrastructure firewall et load balancer pour renforcer la résilience. - Contribution à la migration interne des infrastructures et au plan Telecom. - Gestion des data centers multisites (France, Belgique, Italie). - Suivi des audits de sécurité et des campagnes de conformité. 📝 Compétences requises : - Minimum d’expérience en sécurité réseau. - Maîtrise des technologies : , , , . - Bon niveau d’anglais technique (échanges avec fournisseurs). - Autonomie, capacité d’adaptation aux process internes. - Idéalement certifié sur les solutions / .
Mission freelance
Architecte Technique - Infrastructure/Production/Sécurité
ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK
Publiée le
Java
Kubernetes
Production
2 ans
Paris, France
Contexte du besoin : La présente consultation a pour objet une prestation d’architecture technique au sein de la Direction Technique Informatique de la DSI du client et plus particulièrement du pôle Gouvernance Technique Opérationnelle. Les missions de l'architecture technique auront pour objet de : - Réaliser la conception technique des architectures pour le périmètre des applications du domaine Entreprises (domaine fonctionnel des applications dédiées au domaine Entreprise). - Réaliser la conception techniques des architectures pour le périmètre du SI Interne (applications du client : RH, Comptabilité...). Cette mission est centrée sur des compétences spécifiques d'infrastructure technique, la connaissance des infras Réseaux/Sécu, serveurs, middleware java, environnement conteneurisés...est nécessaire. La mission est à la frontière de problématiques d'infrastructure mais aussi de Production. La connaissance des métiers de la production et des exigences de l'exploitation est attendue. Nous sommes sur une expertise d'Architecture Technique Infrastructure et Production. Avoir exercé sur des environnements conteneurisés sous la distribution kubernetes de Redhat, à savoir Redhat OpenShit est attendue. Le profil devra également être en capacité de contribuer à la rédaction d'appels d'offres pour la sélection de solutions du marché (progiciels, outils techniques...). Les compétences rédactionnelles sont essentielles dans l'exercice de la mission. D'autre par le(a) candidat(e) devra faire état d'une forte expérience dans les sujets de modélisation d'architecture technique (sur la base de solutions type Archimate), de rédaction de dossiers d'architecture technique (expérience de plus de 5 ans) et de la capacité à présenter/argumenter ses dossiers dans des intances de type comité d'architecture. Il sera apprécié en complément des nécessaires compétences techniques, de disposer de capacités à s'approprier le fonctionnel des sujets abordés. Au-delà de cette compétence, il pourra participer à toutes missions d'architecture relative à l'activité du pôle qui comprend 8 architectes techniques. Description du besoin : -Définition des prestations attendues : - Concevoir l’Architecture Technique des Projets (Métiers, Progiciels…) / Domaines Entreprise et SI Interne Identifier les composants applicatifs projets et flux associés, décrire l’infrastructure d’exécution des composants applicatifs (serveurs, flux techniques…), dimensionner en fonction des exigences techniques, porter les exigences de sécurité… - Concevoir l’Architecture Technique des Socles en accompagnement des équipes Socle (exemples : API Management, Oracle, Moteur de règles…) - Accompagner les projets métiers dans le cadre de la rédaction des fiches de sécurité et NFRs (Exigences non Fonctionnelles -) Projets. L'architecte technique a un rôle prépondérant dans le domaine de la sécurité, il doit valider les architectures techniques sous l'angle de sécurité, rédiger les matrices de flux... - Accompagner les chefs de projets techniques dans le cadrage des projets et l’organisation de toutes les phases techniques (plans de bascule techniques, accompagnement/support à la mise en exploitation de DRCP et des SFs,…) - Vérifier « régulièrement » que l’architecture déclinée en Production est conforme à l’architecture technique décrite / ajuster Dimensionnement conforme, matrices de flux techniques conformes à la description… Comment ? (outillages, droits, processus…) Notion de responsabilité de la bonne implémentation en PROD des archis techniques Problème : cela évolue sans « nous » et surtout sans « redescente d’information » : défaut di’nformation et de Gouvernance (voire AL, GTR) - Instruire des dossiers techniques (ex : mise en oeuvre protocole S3….)
Offre d'emploi
Architecte Technique Infrastructure / Production – Paris
ASAP TECHNOLOGIES
Publiée le
ArchiMate
Hibernate
J2EE / Java EE
1 an
45k-50k €
450-470 €
Paris, France
Dans le cadre d’un projet mené pour un acteur majeur du secteur de la protection sociale , nous recherchons un Architecte Technique Infrastructure / Production expérimenté pour intervenir au sein d’une direction technique informatique. Contexte de la mission Vous rejoignez une équipe d’architectes techniques en charge d’accompagner les projets métiers et les socles techniques sur des problématiques d’architecture, d’intégration, de sécurité et de mise en production. Le poste se situe à la frontière entre architecture technique , infrastructure , production et intégration technique . Il ne s’agit pas d’un rôle d’architecte fonctionnel, urbaniste ou purement logiciel. Nous recherchons un profil très opérationnel, capable de concevoir les architectures techniques et d’en accompagner concrètement la mise en œuvre. Vos missions Concevoir les architectures techniques des projets métiers, progiciels et applications du SI interne Décrire les composants applicatifs, les flux associés et les infrastructures d’exécution Produire les livrables techniques nécessaires : dossiers d’architecture, DAT, dossiers d’implémentation, matrices de flux, dossiers de cadrage, NFR, cahiers des charges techniques Accompagner les équipes projets et techniques dans les différentes phases de cadrage, de build et de mise en production Porter les exigences de sécurité et contribuer à la validation des architectures sous l’angle sécurité Participer au dimensionnement des solutions techniques et à la formalisation des choix d’architecture Vérifier la bonne déclinaison des architectures en production et ajuster si nécessaire Intervenir en support du run, y compris dans le cadre de cellules de crise Contribuer à des dossiers techniques transverses et à la sélection de solutions du marché Environnement techniqueInfrastructure / middleware x86 VMware Red Hat Linux JBoss EAP PostgreSQL API Management WebMethods Red Hat OpenShift Environnement applicatif Java / JEE SQL Spring Spring Boot Spring Batch Hibernate / JPA Méthodologie / architecture TOGAF MDA Archimate MEGA
Offre d'emploi
Chef de Projet - HW et Validation Produit H/F
VIVERIS
Publiée le
45k-50k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie destinés au secteur de la défense robotique sous-marine. Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de Projet, opérationnel sur son périmètre, capable de gérer les actions et de communiquer efficacement avec l'architecte système. Intégré au sein de l'équipe R&D, vous serez la personne référente pour suivre et coordonner les plans d'actions. La mission concerne particulièrement des projets à forte composante hardware, avec une forte appétence pour la validation produit. Responsabilités : - Assurer le pilotage opérationnel des projets sur les périmètres définis ; - Participer à la planification, suivi et coordination des activités projets ; - Assurer la validation des produits conformément aux spécifications et exigences qualité ; - Préparer et suivre les livrables projet, comptes rendus et reporting aux équipes ; - Identifier les risques et proposer des actions correctives pour garantir la réussite du projet.
Offre d'emploi
Consultant Technique D365 F&O H/F
NSI France
Publiée le
.NET Framework
Azure DevOps
C#
1 an
Paris, France
Description de l'offre d'emploi Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Nous recherchons un consultant Technique D365 FO H/F expérimenté pour rejoindre notre équipe et aider à l'implémentation de Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) chez plusieurs de nos clients. Votre rôle au sein de NSI En tant que Consultant Technique Microsoft Dynamics 365 H/F , vous rejoignez NSI France et vos missions consisteront à : Participer aux phases de cadrage technique et d’analyse des besoins fonctionnels Rédiger les spécifications techniques détaillées Concevoir et développer des solutions sur D365 FO (X++, .NET, C++) Développer et maintenir des interfaces (API, services web, Azure, Power Platform, etc.) Réaliser les tests unitaires et assurer la qualité du code Participer aux recettes techniques et accompagner les phases de mise en production Assurer la maintenance corrective et évolutive Optimiser les performances et garantir la conformité aux bonnes pratiques Microsoft Participer aux revues de code et à l’amélioration continue des standards de développement Technologies et compétences techniques requises : X++ Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations Expérience avec Azure DevOps .NET Framework et C# Compétences bonus (vraiment différenciantes) : Certification MB-300 ou MB-500 Connaissance avancée de la Power Platform : Power Automate, Dataverse, PowerApps Expérience avec l’infrastructure Azure : Key Vault, Storage Accounts, Application Insights… Compétences en REST APIs, OData, intégrations File-based, queues, Azure Logic Apps ou Azure Functions Notions en Git, gestion de versions et bonnes pratiques de collaboration Localisation du poste à pourvoir : Paris (17) ou Marseille (02)
Mission freelance
POT8943 - Deux Développeurs fullstack (Expert) sur Chatillon
Almatek
Publiée le
Java
6 mois
260-460 €
Châtillon, Île-de-France
Almatek recherche pour l'un de ses clients Deux Développeurs fullstack (Expert) sur Chatillon. Description détaillée **Hard Skills (Expertise Technique & Conception)** Maîtrise Fullstack : Expertise confirmée sur Java (Spring Boot) et React, avec capacité à intervenir sur l’ensemble de la chaîne de valeur technique (frontend, backend, API, base de données). Conception robuste : Maîtrise des standards de l’industrie (Clean Code, SOLID, Design Patterns) afin de construire une architecture évolutive, scalable et maintenable. Performance e-commerce : Sensibilité forte aux Web Vitals, au SEO technique et aux problématiques de performance liées au tunnel de conversion et à l’expérience utilisateur. Culture DevOps & RUN : Pratique de l’automatisation (CI/CD, Docker, Kubernetes) et engagement sur le suivi en production (monitoring, gestion des incidents, astreintes). **Soft Skills (Leadership & Vision Produit)** Bras droit de l’équipe Produit : Interlocuteur privilégié du PO/PM pour traduire la roadmap en solutions techniques, évaluer la faisabilité et challenger les priorités. Leadership collaboratif : Capacité à fédérer l’équipe autour des bonnes pratiques (code reviews, pair programming) et à vulgariser des concepts techniques complexes. Orientation business & ROI : Culture du résultat centrée sur l’expérience client et la création de valeur métier pour chaque fonctionnalité développée. Mindset “Problem Solver” : Capacité à anticiper les points de friction (dette technique, obsolescence, risques d’architecture) avant qu’ils n’impactent le delivery produit. **Compétences techniques** Java 11+ – Expert – Impératif Spring Boot 2+ – Expert – Impératif React.js – Confirmé – Important Next.js – Confirmé – Important Localisation : Chatillon + 2 jrs de TT
Mission freelance
Architecte Solution E-commerce H/F
OUICODING
Publiée le
1 mois
500-650 €
Paris
Rattaché(e) à la Direction Digitale, vous êtes le garant de la cohérence fonctionnelle et technique des plateformes e-commerce. Votre rôle n'est pas de coder, mais de dessiner des solutions robustes, évolutives et centrées sur l'expérience utilisateur. -Conception de Solutions : Définir l'architecture cible des plateformes web et mobiles en cohérence avec l'écosystème existant. -Stratégie API-First : Piloter l'intégration des services via des architectures orientées API pour garantir l'agilité du SI. -Gouvernance Data & Multi-Cloud : Orchestrer les flux de données dans un environnement hybride et multi-cloud complexe. -Leadership Transverse : Assurer le pont entre les besoins métiers (Product Owners, Marketing) et les équipes de réalisation technique.
Mission freelance
Référent technique systèmes et réseaux H/F
Cheops Technology
Publiée le
Active Directory
Administration linux
Administration Windows
3 mois
400-480 €
Villebon-sur-Yvette, Île-de-France
Rattaché directement à la DSI Groupe det plus précisément au sein du pôle « Systèmes et réseaux », il sera détaché auprès du Responsable Systèmes & Réseaux (RSR) local. En plus de ses activités quotidiennes, décrites ci-dessous, le candidat a vocation à devenir le référent technique binôme du responsable actuel et à assurer son intérim ou sa succession technique si nécessaire. Date de démarrage : dès que possible Missions Principales 1. Pilotage de la Scission & Décommissionnement · Identifier et isoler les services critiques de l'entité cédée. · Exécuter le plan de décommissionnement des serveurs et infrastructures obsolètes. · Préparer et réaliser le changement de domaine (Active Directory, GPO). 2. Administration de l'Infrastructure Cible (70 pers.) · Gestion du stockage mutualisé et des protocoles de partage de fichiers ( CIFS ). · Administration et migration des serveurs de fichiers locaux (site de Villebon). · Maintien en condition opérationnelle (MCO) des serveurs infogérés (interface avec les prestataires). · Gestion de la messagerie et des accès distants ( VPN ). 3. Documentation et Transfert de Compétences · Réaliser une cartographie précise du SI de l'entité restante. · Sécuriser l'ensemble des procédures d'administration et les accès critiques (comptes admin, licences, contrats). 4. Support et Evolution · Assurer le support de niveau 2/3 auprès des utilisateurs. · Accompagner le déploiement de nouveaux flux de données (ex: Talend ).
Offre d'emploi
chef de projet technique MECM (H/F)
STORM GROUP
Publiée le
FinOps
MECM
Powershell
3 ans
45k €
400 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Participer à des projets de migration sur le périmètre Poste de Travail Le profil recherché participera à des opérations techniques de type migrations / déploiements de composants sensibles du socle sur les postes de travail du groupe. Dans ce cadre, il sera amené à effectuer les missions suivantes : Analyser les besoins et proposer des scénarii de migration Concevoir et mettre en œuvre du process (scripts PowerShell / MECM) Planifier les déploiements en coordination avec les différents intervenant Piloter les opérations (respect des engagements, livrables et suivi planning, …) Assurer la communication, le reporting et la coordination avec différents acteurs aussi bien en interne qu'avec nos clients Traiter les incidents PDT liés aux opérations (support N3) Rédiger des procédures et manuels d’utilisation Automatiser des outils facilitants l'activité Prendre en main les différents outils internes de l'entreprise Outre sa capacité d'organisation, il est nécessaire que le candidat ait l'esprit d'équipe et le sens du service
Offre d'emploi
Customer Success - Secteur robotique H/F
VIVERIS
Publiée le
40k-45k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans le suivi et l'optimisation de leur relation client, en s'assurant que les audits et les analyses de performance sont exploités pour améliorer la satisfaction et la fidélisation. Dans ce cadre, nous recherchons un Customer Success / Relation Client capable de combiner une forte dimension relationnelle avec une analyse fine des audits et des indicateurs clients. Intégré au sein de l'équipe R&D, vous serez en charge de suivre les clients, d'analyser les audits et de proposer des recommandations concrètes pour améliorer la performance et la satisfaction. L'objectif principal est d'assurer une relation client de qualité tout en exploitant les données pour piloter les actions de manière efficace. Responsabilités : - Assurer le suivi et l'accompagnement des clients pour garantir leur satisfaction et anticiper leurs besoins ; - Analyser les données issues des audits et proposer des recommandations pertinentes ; - Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et répondre aux attentes clients ; - Participer à la mise en place d'indicateurs de performance et de reporting pour piloter la relation client.
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