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Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31) - Toulouse Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise

Bonjour, Je suis à la recherche Administrateur Réseau et Sécurité: Missions principales : Ø Participer aux études d’évolution des infrastructures LAN/MAN et Datacenter. Ø Concevoir et réaliser les architectures techniques (Design réseau). Ø Prendre en charge les projets de l’étude au déploiement complet. Ø Coordonner les différents intervenants techniques durant les phases d’installation. Ø Qualifier les plates-formes avant mise en production. Ø Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des infrastructures réseau. Ø Analyser, diagnostiquer et corriger les incidents Niveau 2 et 3. Ø Participer au développement et à l’utilisation d’outils d’automatisation réseau (IaC). Ø Apporter conseil, assistance, information et formation autour des infrastructures.

Le rôle principal de l'Architecte de Plateforme IT - Microsoft est de définir et de mettre en œuvre un modèle de gouvernance global pour la Power Platform, facilitant ainsi l'adoption structurée et contribuant aux objectifs de transformation numérique de l'entreprise. Responsabilités : Définir le modèle de gouvernance de l'ensemble de la Power Platform et les normes d'administration. Établir et faire évoluer le cadre de Centre d'Excellence pour une adoption structurée. Contribuer à la feuille de route de la plateforme d'entreprise, en liaison avec les objectifs de transformation numérique. Provisionner et gérer les environnements, appliquer les politiques DLP et assurer la conformité des licences. Mettre en œuvre des tableaux de bord de télémétrie, de surveillance et de reporting pour la performance et l'utilisation. Superviser l'intégration avec Microsoft 365 et les services Azure. Collaborer avec les architectes de solutions pour aligner les services de plateforme avec les solutions métier. Compétences Techniques (Must Have): Certification Microsoft : Expert en Architecture de Solutions Power Platform (PL-600). Expertise solide en administration de Power Platform, provisioning d'environnements, politique DLP, modèles de licences et gouvernance des locataires. Compréhension approfondie de Microsoft 365, Azure Active Directory et intégration avec des cadres de sécurité et de conformité. Connaissance du kit de démarrage du Centre d'Excellence (CoE), des outils de surveillance et des pratiques de Gestion du Cycle de Vie des Applications (ALM). Autres Détails : Localisation : Ile de France , 92 Type de travail : 3 jours au bureau, 2 jours à distance, temps plein. Anglais fluent Durée de la mission : 6 mois.

Accompagner les caisses régionales GAG et GOI dans leur activité DOSI, en prenant en charge les travaux, incidents et déploiement des évolutions/projets qui sont confiées à l’activité ADMIN-SI - Instruire et traiter les demandes de travaux émises par les Caisses Régionales GAG et GOI dans l’exercice de leur activité de DOSI : paramétrage, requêtage, passage de traitements, gestion de flux… - Instruire et traiter (ou faire traiter) les incidents affectés à l’équipe - Assurer le suivi d’exploitation confiés par les Entités (suivre et traiter les incidents, problèmes de flux, planifier les traitements à la demande…) - Prendre en charge les projets ou contributions projets confiés par les caisses référentes, en tout ou partie : cadrage, mise en œuvre, tests techniques, livraison dans les environnements clients, Reporting - Prendre en charge la mise en œuvre d’habilitations régionales - Contribuer à la réalisation du Quittancement Annuel (travaux TFA). - Contribuer à la mise en œuvre des versions (actions à réaliser par les Entités déléguées à l’équipe) - Identifier et mettre en œuvre (ou contribuer à mettre en œuvre) des actions d'amélioration continue des activités du service (processus, outillage, communication et animation inter services…) - Reporter sur son activité, les travaux confiés

Nous recherchons un Ingénieur système, Sauvegarde et réseaux Ingénieur Système, Sauvegarde et réseaux-Confirmé Mission en régie Démarrage début mars Mission longue durée: 1 an Télétravail 1 à 2 jours par semaine une fois la confiance acquise Basé à Toulouse -- Nous recherchons un Ingénieur système Ingénieur Système, Sauvegarde et réseaux-Confirmé Mission en régie Démarrage début mars Mission longue durée: 1 an Télétravail 1 à 2 jours par semaine une fois la confiance acquise Basé à Toulouse lieu: Basso Cambo (démarrage basso cambo) ou à labège

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation digitale S/4HANA pour un acteur majeur du secteur aéronautique , notre client recherche un L2C Workstream Lead Consultant afin de piloter l’ensemble du périmètre Lead-to-Cash au sein du programme. Le consultant interviendra dans un environnement international, complexe et fortement intégré, avec des enjeux élevés de standardisation, conformité et performance opérationnelle. Missions : Piloter le workstream Lead-to-Cash (scope, planning, risques, dépendances). Définir et gouverner l’architecture end-to-end L2C sous SAP S/4HANA. Animer les ateliers de conception et aligner les parties prenantes métiers et IT. Garantir l’intégration avec les streams Finance (R2R), P2P, Manufacturing, CRM et Data. Superviser la configuration SAP (SD, Pricing, Billing, Credit Management, RAR…). Assurer la qualité des livrables, les phases SIT/UAT et la préparation au cutover. Accompagner la conduite du changement et la mise en production (hypercare). Démarrage : Mi-Avril Durée : 1 an minimum Localisation : Toulouse TJM : Selon profil

Secteur Télécommunication Nous recherchons un Architecte / Développeur Full Stack expérimenté pour intervenir sur des solutions critiques du secteur des télécommunications, à forts enjeux de qualité de service (QoS) , de performance et de robustesse. Votre rôle Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie de la solution, avec une double casquette architecture & développement , tout en jouant un rôle clé de référent technique au sein de l’équipe. À ce titre, vous serez amené(e) à : Concevoir et faire évoluer l’architecture technique des applications. Développer et optimiser les composants front-end et back-end. Garantir un haut niveau de qualité de service (QoS), de performance et de fiabilité. Être force de proposition sur les choix techniques, les bonnes pratiques et l’amélioration continue. Assurer un rôle d’ encadrement technique : accompagnement des développeurs, partage de connaissances, revue de code, montée en compétence de l’équipe. Communiquer clairement sur les décisions techniques, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit, auprès d’interlocuteurs techniques et non techniques. Compétences techniques indispensables Front-end : Angular, Nginx (déploiement, configuration et optimisation) Back-end : Java Full Stack, Node.js Bases de données : PostgreSQL, MongoDB, Redis Infrastructure & Cloud : Kubernetes (K8S) sur cloud privé, Sensibilité aux problématiques de scalabilité, haute disponibilité et supervision

Secteur bancaire. Description et localisation Participe aux études d'évolution de l'infrastructure des infrastructures réseaux LAN/MAN Assure l'ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD). Réalise l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation. Peut intervenir directement sur la qualification des plates-formes informatiques avant la phase de mise en production Gère les évolutions des infrastructures Assure le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN). Garantit la disponibilité des ressources techniques et des réseaux en relation avec les Opérateurs télécom. Analyse et corrige les incidents en niveaux 2 et 3. Assure l'exploitation des composants techniques et participe à la gestion de leurs « capacity planning ». Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement. Maintien en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité Besoin : Profil essentiellement technique. Fortes compétences en Routing : OSPF, BGP, MP-BGP. Fortes compétences en Switching. Pratique des grosses architectures Lan Datacenter. Fortes compétences Arista et/ou Cisco (ASR, Nexus, Catalyst). Compétences en développement/scripting appréciées (Ansible, Json, etc.). Interventions soir/we. Astreintes soir/we. Anglais technique. Déplacements possibles à l’étranger et en province, très occasionnellement. Contexte : Intervention au sein des équipes réseau Datacenter Infrastructures Fabrics Arista Evpn et Cisco ACI Environnements multi-métiers : Salles des marchés, Centres d’appels, banque privée, retail, etc. Développement et utilisation massive de l’automatisation. Objectifs : Gestion de projets Evolution des architecture Prise en charge de projets dans leur intégralité, de l'étude au déploiement. Gestion des incidents, niveaux 2 et 3. Assure l'expertise tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte sur les infrastructures sous sa responsabilité Effectue une veille technologique Peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise et participer aux études de l'infrastructure générale, de son évolution et à sa qualification Assure l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes techniques simples ou complexes. Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation (« Build ») Assure le bon fonctionnement du système d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures, la correction des incidents et le Maintien en Condition Opérationnelle de ces Infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre de ses infrastructures ou produits Participe aux études pour définir les infrastructures nécessaires au besoin des projets et le Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes ou des plates-formes Assure l'interface avec les experts des autres domaines Défini les méthodes, outils et qualifie la mise en oeuvre des protocoles et matériels Vérifie l'application des normes (sécurité informatique, qualité…) Effectue la veille et l'évaluation prospective technologique sur les produits Réalise l'installation des infrastructures (« Build »), le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement Assure l'exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leurs « capacity planning » (« Run ») Défini et mettre en oeuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique.

Nature du besoin Cette expression de besoin concerne des compétences d’expertise dans le domaine d’une infrastructure AD on premise pour un système d’administration et de la réalisation du poste d’administration pour le périmètre concerné Note : la mise en œuvre d’une Active Directory est du ressort d’une autre équipe spécialisée sur la gestion de l’identité et des annuaires au sein d’EVT. Contexte et enjeux Cette expression de besoin concerne des compétences d’expertise pour livrer une solution opérationnelle pour l’administration du SI Sûreté de l’entreprise couvrant 2 périmètres la gestion des badges d’accès et l’hébergement de la solution de vidéo surveillance des sites ciblés. Mission Le candidat aura en charge de mener à bien ce projet, dans le respect de l’expression de besoin du commanditaire et des approches de design retenues. Dans le cadre de sa mission, il sera amené à :  La mise en place et l’animation de réunions avec les autres interlocuteurs du projets (Cybersécurité, Ingénieries, …)  Le Design du poste d’administration avec les autres architectes de l’équipe  La présentation des résultats du design aux sponsors (responsables des domaines infra et Cyber au sein de la DSI), qui réaliseront l’arbitrage quant aux choix retenus  Le montage d’une plate-forme de gestion du poste de travail (MECM)  La mise en place d’un système de provisionning/mastérisation  L’organisation d’un pilote  La restitution des résultats sous la forme d’un REX  La mise en œuvre du déploiement à l’échelle (l’ordre de grandeur de la population cible est d’une centaine de personnes) Livrables attendus Les livrables attendus lors de la prestation sont : - Dossier d’Architecture Technique - Procédures techniques d’exploitation - Matrice de flux - REX expérimentation - Description de code (scripts masterisation / DCM / etc.)

Le souhait de renforcer le dispositif de delivery avec la mise en place d’une prestation d’Asset Manager. La mission est transverse au sein du département de Production et en relation avec l’ensemble des équipes. L’inventaire et la gestion de l’ensemble des assets techniques via l’outil BMC Discovery La responsabilité de la mise en place de la roadmap d’obsolescences des assets et le suivi de la roadmap La veille de l’ensemble des assets et la reconnaissance de ces derniers via les outils et le cas échéant. Elle assure la résolution d’éventuels écarts de reconnaissance des assets. La mise en place des process d’entrée/sortie des assets au niveau des équipements et des postes de travail des utilisateurs La mise en place des procédures de gestion de stock et de restitution du matériel Informatique Reporting réguliers et leur présentation au management du département IT Production.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, une très belle société en fort développement sur Toulouse (31) un-e Gestionnaire de Paie expérimenté-e pour gérer un périmètre de paie sur le logiciel Hypervision ADP-GSI. Maitrise d'Hypervision obligatoire et une connaissance des outils SIRH et GTA sera appréciée. Obligation d'habiter à proximité immédiate de Toulouse.Le-la Gestionnaire de paie aura à : - Préparer tous les éléments nécessaires à l'établissement de la paie et les transmettre à la société en charge d'établir les bulletins de paie - Réceptionner les bulletins de paie (établis par la société en charge d'établir les bulletins de paie) et contrôler leur conformité - Saisir, contrôler et analyser les données temps et activités des salariés et alerter en cas de problématique identifiée (retard, dépassement etc.) - Renseigner et répondre aux questions des salariés ou des managers sur les différents éléments constitutifs de la paie (explication des éléments du bulletin de salaire, congés, charges sociales…), de la gestion des temps ou de l'administration du personnel - S'assurer du paiement en temps et heures des salaires, conformément aux procédures en vigueur. - Etre force de proposition sur les modifications ou améliorations des pratiques RH locales, sur l'ensemble des sujets confiés. - Gérer les aspects administratifs liés au suivi des salariés (arrivée, départ,..) - Faire le calcul de la répartition de l'épargne salariale, conformément aux accords en vigueur et coordonner avec l'organisme en charge de leur gestion la communication des données auprès des salariés - Faire les demandes de paramétrages si nécessaire auprès des différents prestataires (Gestion de Temps, Paie,..) et suivre leur bonne mise en œuvre dans les délais impartis - Mettre à jour les tableaux de bords (gestion des temps & activité, données paie, fichiers post paie etc.) et préparer les données nécessaires en cas d'audit ou sur demande ponctuelle - Gérer le suivi des dossiers mutuelle et prévoyance avec les différents organismes compétents - Participer aux audits (mensuels ou annuels) ainsi qu'aux enquêtes rattachées à son périmètre - Contribuer activement à l'amélioration continue (process, outils et instructions de travail)

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Contexte Un APIM est une plateforme qui facilite la gestion, la publication et la supervision des API, essentielles pour intégrer des services tiers internes ou externes. Les principales problématiques du groupe résident dans l'efficacité opérationnelle, la sécurité des données (les apis exposés sur le web), la facilitation des intégrations avec les partenaires internes et externes et la résorption de l'obsolescence dont l'APIM est un accélérateur (Biztalk) ainsi que la gouvernance liée à la mise en place de ce type d'outils transverses. La réalisation d'un Proof Of Value nous semble essentielle pour évaluer la pertinence des solutions envisagées dans notre environnement spécifique. Cela permettra de tester l'intégration, la sécurité, et l'évolutivité avant une adoption à l'échelle du groupe. Ce POV API Management devra répondre à plusieurs enjeux : Sécurité du SI : mieux maitriser l'exposition de nos API vers l'extérieur (par exemple pour les fuites de données), anticiper le déploiement de la directive NIS 2 pour les places de marché - Productivité de nos équipes dev et ops : améliorer le déploiement et la mise en œuvre de nos APIs, exposer plus facilement des API depuis nos infrastructures mainframe - Gouvernance : meilleure connaissance et maitrise de notre patrimoine d'API - Pour ce faire nous allons tester deux solutions APIM sur deux cas d'usages différents : Software AG My WebMethod & Google APIGEE Description L'expert solution APIM devra principalement nous aider à déployer les deux solutions Software AG & APIGEE, notamment en : • D'accompagner les équipes de production pour le paramétrage et déploiement (CI/CD, réseau, IAM/IDP…) • D'accompagner les équipes de développement pour déployer les API dans les solutions • D'accompagner les équipes de sécurité pour paramétrer dans la solution les règles SSI • D'accompagner les équipes architecture pour la gouvernance des API Livrables - Software AG My WebMethod & APIGEE fonctionnels pour le POV (on prem pour MyWebMethod & Hybride pour APIGEE) - Connecteurs APIsation (Software AG) du Mainframe déployés - API Mainframe et commerce déployées sur les portails et solutions APIM - Intégration de la solution APIM APIGEE dans la CI/CD groupe - Paramétrage de la sécurisation des APIs - Documentation des différents travaux Compétences - Expertise APIGEE - plateforming & développement - Connaissance Software AG - platforming & développement - Connaissance en outillage DEVOPS - Confirmé en environnements Cloud - Expertise en Architecture Middleware

Missions: Assurer le RUN de la plateforme Splunk et son maintien en conditions opérationnelles Traiter les incidents de niveau N3 liés à la supervision et à la collecte de données Administrer, configurer et maintenir les composants Splunk Mettre en place, améliorer et optimiser la supervision et les collectes de logs Contribuer à l’amélioration continue de la plateforme (performance, qualité, sécurité) Appliquer et contrôler la politique de sécurité Participer aux audits internes et externes et mettre en œuvre les actions correctives Rédiger et maintenir la documentation (procédures, guides, standards) Assurer une veille technologique et proposer des améliorations techniques et sécurité Profil recherché Ingénieur Splunk confirmé (N3) avec forte expérience en RUN Expertise impérative en Splunk Administration Maîtrise confirmée de Splunk ITSI Certification Splunk Admin obligatoire Solide culture sécurité opérationnelle Autonome, rigoureux, orienté résolution d’incidents et amélioration continue Anglais professionnel requis Présence sur site 5 jours/semaine (Toulouse)

Missions principales Dans le cadre du renforcement de nos équipes Infrastructure, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de validation et de mise en service des solutions systèmes et réseaux. Vos responsabilités incluront notamment : Réceptionner et analyser les livrables des équipes de développement conformément aux spécifications d’ingénierie. Élaborer les plans et fiches de tests IVQ , afin d’assurer une couverture optimale des exigences fonctionnelles et techniques. Effectuer les tests et validations des évolutions en plateforme de référence, en identifiant et documentant les anomalies (rédaction de faits techniques). Préparer les documentations de déploiement et les procédures associées pour les environnements de production. Déployer les évolutions sur les sites de production, dans le respect des contraintes opérationnelles et des SLA. Accompagner les équipes d’exploitation dans la prise en main des nouvelles versions et évolutions techniques.

Dans le cadre du développement de son activité Data & BI, notre client basé à Toulouse renforce ses équipes et recherche un Consultant SAP BW/4HANA. En tant que Consultant SAP BW/4HANA, vous serez amené(e) à : Participer aux projets BW/4HANA Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Modéliser les données Développer et maintenir les flux de données (ETL, transformations) Optimiser les performances et assurer la qualité des données Accompagner les utilisateurs (recette, support, amélioration continue) Travailler en lien étroit avec les équipes fonctionnelles, techniques et métiers Démarrage : 2 Mars Localisation : Remote + Toulouse (Le consultant devra venir sur site 2 jours toutes les 2 semaines) TJM : Selon profil