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Gestionnaire applicatif H/F – CDI – Paris – IT, Applicatif, SQL La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, un organisme, un Gestionnaire applicatif (H/F) à Paris. Au sein de la DSI, rattaché au service développement, vous assurez le suivi opérationnel des applications métiers afin de garantir leur disponibilité, leur fiabilité et leur niveau de performance. Vous intervenez sur le maintien en conditions opérationnelles des solutions, le suivi des incidents et des évolutions, en collaboration avec les équipes techniques et les utilisateurs métiers pour assurer la continuité et la qualité des services applicatifs. VOS MISSIONS Garantir la disponibilité, la fiabilité et le bon fonctionnement des applications du système d’information Assurer l’accompagnement et le support fonctionnel des utilisateurs sur les solutions métiers Administrer les applications (gestion des utilisateurs, habilitations, droits d’accès et paramétrage fonctionnel) Identifier, analyser et suivre la résolution des incidents applicatifs en lien avec les équipes internes et les prestataires externes

A RETENIR : Passage du client à 4 jours sur site et 1 jour TT. Depuis 2021 le client a déployé avec succès son plan stratégique en se transformant vers un modèle plus omnicanal, serviciel et durable. le Groupe va mettre en œuvre 3 piliers stratégiques complémentaires : - Devenir l’acteur de référence sur les produits à forte valeur ajoutée, et accélérer le déploiement des services par abonnement pour le foyer, avec la circularité comme axe central ; - Définir les standards du marché en matière d’expérience client sur tous les points de contact ; - Déployer les expertises du Groupe auprès des partenaires et dans toutes les géographies. C’est dans ce contexte que l’équipe Product Design au sein de la Digital Factory recrute un product designer pour une mission à plein temps. Description Vous êtes responsable du design de bout en bout, de la discovery à la delivery, avec un objectif clair : concevoir des produits numériques utiles, performants ,adaptés aux besoins des utilisateurs, alignés avec la vision produit et les objectifs business.

Développement et Gestion de projets : Au sein d’une équipe de 4 personnes, en lien avec la table des marché, les équipes projet transverse, le service client B2B et le reste de la DSI, développement des évolutions et des correctifs sur les briques-clé du SI de l'entreprise en lien avec le marché : - Carnets d’ordres actions et fonds - WebServices / Micro services entre les frontaux et les centrales de couverture de l'entreprise (grand compte international) - Relation avec l’éditeur du progiciel de centrale de couverture et prise en charge des livraisons éditeur dans le SI

RÉSUMÉ EXPRESS Chef de projet NetSuite senior (5 ans+) pour piloter la phase de recette, le déploiement et la bascule vers le RUN d'un SI NetSuite fortement intégré (HubSpot, Zendesk, Odoo, Agicap, Shopify) dans une scale-up de la mobilité électrique. Il valide les flux inter-systèmes, pilote l'UAT, coordonne le go-live et accompagne une équipe jeune dans l'adoption. Disponibilité immédiate obligatoire. Paris, télétravail partiel. MISSIONS PRINCIPALES Recette (UAT) & Go-Live Organiser et piloter la phase de tests utilisateurs : plan de recette, cas de test, gestion des anomalies (qualification bloquante/majeure/mineure, priorisation, suivi des corrections) Définir et valider les critères de go/no-go pour la mise en production Coordonner le passage en production : préparation de la migration des données, plan de bascule, gestion des risques, communication aux utilisateurs Gestion des Intégrations SI Valider en recette les flux entre NetSuite et les 5 systèmes connectés : HubSpot → NetSuite (synchronisation CRM, devis, commandes) Zendesk → NetSuite (tickets support liés aux comptes clients) Odoo → NetSuite (synchronisation stocks/logistique probable) Agicap → NetSuite (flux de trésorerie et données financières) Shopify → NetSuite (commandes e-commerce, facturation, stocks) Gérer les anomalies d'intégration et coordonner les corrections entre les équipes IT et l'intégrateur Évolutions Post-Déploiement & Run Qualifier et prioriser les demandes d'évolution NetSuite post-go-live Piloter l'intégrateur sur les délais et la qualité des livrables Maintenir la qualité sur les nouvelles livraisons et gérer le backlog d'évolutions Accompagnement Utilisateurs & Formation Organiser et animer les sessions de formation auprès des équipes métier (finance, ops, commercial, support) Produire les supports utilisateurs (guides, procédures, FAQ) Assurer le support post-déploiement et gérer le changement dans une équipe jeune