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Experis Lille est à la recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du retail d'un Technicien Support N2 (H/F). Experis Lille est à la recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du retail d'un Technicien Support N2 (H/F) environnement Compta/Finance . Contexte de la mission: Au sein de l'équipe commerce, vous assurez la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Vous contribuez, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service. À la différence de l'assistant fonctionnel, vous traitez tout type d'incidents et n'êtes pas toujours présent auprès des utilisateurs. Missions détaillées: -Réaliser le traitement des tickets issus de la qualification réalisée par les niveaux 1 - Prendre en compte les impacts et priorité utilisateurs dans le cadre des traitements - Devoir d'alerte auprès du Team Leader et des acteurs sur l'application concernée - Rédiger ou mettre à jour les procédures d'exploitation à destination de nos utilisateurs finaux ou des acteurs de la chaine de support. - Devenir référent sur un des périmètres de l'équipe. SUIVI DES INCIDENTS : - Effectuer le suivi du traitement des appels des utilisateurs - Exploiter la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance PARTICIPER AUX INSTANCES DE PILOTAGE : -Points RUN des équipes de la chaine support - Participer aux rituels de l'équipe (Stand Up lean quotidien N2, stand up Hebdo N3) - Communiquer régulièrement auprès des N1 ou des utilisateurs, en cas d'incident bloquant remonté par les N3 ou Incident Manager. - Communiquer sur l'état d'avancement des actions. - Aider les N1 à avoir des réponses des experts N3

Le poste est en mode hybride obligatoire : vous devez être présent sur site le lundi et le mardi, une semaine sur deux (soit 4 jours par mois ), et le reste du temps vous travaillez en full remote . Dans le cadre de projets stratégiques de migration et refonte de sites web sur Adobe Experience Manager Cloud , nous recherchons un Tech Lead Back-End AEM expérimenté . Vous intégrerez une feature team dédiée à l’évolution et à l’optimisation de plusieurs sites à forte visibilité. Votre rôle sera central : pilotage technique, leadership d’équipe et excellence architecturale . Développement & Architecture Définir et piloter la conception technique des sites sur la plateforme AEM Garantir la conformité aux standards qualité, sécurité et performance Concevoir et développer des composants et services back-end sous AEM Intégrer AEM avec des SI tiers via API REST Optimiser la performance, la maintenabilité et l’évolutivité Participer aux choix d’architecture applicative Assurer la sécurité et la conformité des solutions Être l’interlocuteur technique privilégié des Product Owners Aligner la roadmap produit avec les opportunités techniques Encadrer les développeurs (solutioning, bonnes pratiques, CI/CD, tests) Valider les Merge Requests et garantir la qualité du code Challenger les choix techniques existants Accompagner les équipes sur les estimations et orientations techniques Participer à l’amélioration continue (CI/CD, monitoring, automatisation) Travailler étroitement avec les équipes Front-end, UX/UI, Produit et Design Documenter les développements Assurer la transmission des connaissances Garantir une communication claire sur les enjeux techniques

Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Java Fullstack (Back majoritaire) pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire . Voici un aperçu détaillé de vos missions : Contribuer à la mise en œuvre de la roadmap notation, avec un focus sur le déploiement d’un nouveau modèle de scoring . Assurer la cohérence de ce nouveau moteur de notation avec l’écosystème existant Concevoir et développer des API permettant l’accès aux services internes, en garantissant performance et sécurité Participer à la définition des nouvelles API en collaboration avec les équipes métiers et les architectes Développer et maintenir les API sur un environnement Java (Spring Boot) Mettre en place les tests unitaires et d’intégration associés à chaque développement Déployer les API sur les différents environnements Collaborer avec les équipes techniques et métiers dans un contexte agile et transverse

Au sein du Pôle Marchés Financiers / Direction des Systèmes d'Information , vous interviendrez en tant que Consultant Fonctionnel Calypso. Vous serez responsable du paramétrage, de la configuration et de l'optimisation du progiciel Calypso, tout en assurant l’interface entre les équipes métier (trading, middle/back office) et les équipes techniques. Vos principales missions seront les suivantes : Analyser les besoins fonctionnels des équipes front, middle et back office. Paramétrer et configurer les modules Calypso (instruments financiers, workflows, reporting). Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les cas de test. Piloter les phases de recette fonctionnelle (UAT) avec les utilisateurs. Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main du progiciel. Assurer le support fonctionnel de niveau 2 et 3. Participer aux montées de version et aux migrations de Calypso. Collaborer avec les équipes IT pour la résolution des incidents complexes.

Dans le cadre de la croissance de son activité Microsoft Dynamics 365 Business Central, un intégrateur Pure Player Microsoft recrute en CDI un Team Leader afin d'accompagner le développement de ses projets et de structurer ses équipes. Cette opportunité s'adresse à un consultant/chef de projet senior évoluant sur un rôle de leadership, combinant expertise fonctionnelle, management d'équipe. Vos responsabilités: En lien direct avec la direction, vous intervenez comme référent métier et manager de proximité. * Encadrer et faire grandir une équipe de 5 à 10 consultants Business Central * Apporter votre expertise sur les processus Supply Chain et Production * Accompagner les équipes sur la qualité des projets et des livrables clients * Participer activement à la structuration et au développement de la practice ERP * Identifier de nouvelles opportunités auprès des clients et accompagner les consultants dans une logique de conseil * Contribuer à la montée en compétences des équipes et au partage des bonnes pratiques Votre profil: Vous disposez d'une expérience confirmée sur Microsoft Dynamics 365 Business Central dans un environnement intégrateur ou conseil avec du management de profils juniors. Vous avez développé une vision transverse des projets ERP, idéalement sur des sujets Supply Chain / Production. Votre capacité à fédérer, structurer et faire progresser les équipes sera un élément clé de réussite dans ce rôle. Pourquoi les rejoindre ? * Intégrateur Pure Player Business Central, forte éxpertise technique et metier * Environnement PME offrant autonomie et impact réel sur les actvités * Flexibilité, jusqu'a 80% de l'activité en télétravail

Contexte de la mission : Vous intervenez sur une application stratégique de gestion budgétaire interne dans un contexte Agile, au sein d’une équipe produit composée de développeurs, BA, PO et QA. L’objectif est de garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence des données , notamment sur des processus critiques liés aux flux financiers et aux calculs budgétaires. Responsabilités principales : 1. Analyse et conception des tests Analyser les spécifications fonctionnelles et techniques (User Stories, dossiers de conception). Définir les scénarios de tests couvrant cas nominaux et cas limites. Construire les cahiers de tests et jeux de données associés. 2. Tests techniques et validation des flux Réaliser des tests techniques sur les APIs REST / SOAP via Postman ou SoapUI. Vérifier la cohérence des données en base via SQL. Valider les flux inter-applicatifs (batchs, échanges SI, traitements backend). Contrôler les logs applicatifs et identifier les anomalies techniques. 3. Exécution des tests et gestion des anomalies Exécuter les campagnes de tests fonctionnels et techniques. Identifier, qualifier et documenter les anomalies. Suivre les corrections avec les équipes de développement et rejouer les tests (non-régression). 4. Suivi qualité et collaboration Participer aux rituels Agile : daily, sprint planning, review, rétro. Collaborer étroitement avec les développeurs et les BA. Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de test. Environnement technique : Langages / Frameworks : Java (Spring / Spring Boot), SQL Tests & QA : Postman, SoapUI, outils de gestion de tests (Xray, TestLink ou équivalent) Outils : JIRA, Confluence, Git / GitLab Architecture : n-tiers ou microservices, APIs REST, batchs de traitement de données financières

🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Nantes (44), un Product Owner SI finance H/F . Démarrage : ASAP Lieu : Nantes (44) Télétravail : 2 jours / semaine possibles (non-négo) Contrats : Ouvert à tous types de contrats (indep, portage, CDI) 👉 Contexte client : Au sein de la DSI de notre client et côté finance, vous interviendrez en tant que Product Owner SI finance H/F . À ce titre, vos missions seront : Pilotage Agile (rituels, PI Planning, rétro, sprint etc…) Gestion du backlog (Epics, Rédaction des User Stories) Coordination de la squad (développeur) et des parties prenantes (métier, DSI, Infra etc…) Contribution technique ( API, base de données, sql etc…) Suivi des indicateurs agiles Supervision des mises en production

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Team Leader Data Engineering qui, sous la responsabilité du Head of Engineering Logistique, sera responsable de l'équipe Data Engineering dédiée à la plateforme C-Logistics. Véritable référent technique et manager opérationnel, vous agirez comme facilitateur, coach technique et moteur de la performance de l'équipe, en s'appuyant sur les principes du Lean management. Vous contribuerez à la mise en oeuvre d'une plateforme data performante, fiable et scalable, en étroite collaboration avec le Product Manager et les équipes métiers. À ce titre, vos principales responsabilités seront : -Piloter et accompagner l'équipe Data Engineering -Optimiser les processus de delivery et d'industrialisation des pipelines data -Identifier, analyser et résoudre les causes racines des incidents de production -Favoriser l'autonomie, la collaboration et la montée en compétence de l'équipe -Garantir la performance, la fiabilité et la scalabilité des solutions data -Assurer l'alignement des solutions techniques avec la vision produit -Contribuer à l'amélioration continue des pratiques techniques et organisationnelles Périmètre Le poste couvre : -La production et la gestion des données et KPI pour les collaborateurs de la filiale C-Logistics -Le partage de données avec les autres filiales du groupe -Le partage de données avec les clients B2B Environnement technique : Vous évoluerez dans un environnement data moderne comprenant : -Snowflake -SQL -Talend -DBT -Kafka -Python -Power BI Outils utilisés : -Jira -Confluence Équipe : Vous encadrerez une équipe composée de : 4 Data Engineers et 1 Lead Developer

Responsabilités principales 1. Cadrage et qualification des cas d’usage Animer les ateliers de cadrage avec les métiers Évaluer la faisabilité fonctionnelle et l’effort de delivery Définir les critères de succès (valeur, adoption, qualité, risques) Intégrer les exigences liées aux données, à la traçabilité et aux contrôles 2. Pilotage du delivery & coordination multi-acteurs Construire et piloter le plan de delivery (jalons, sprints, capacité, risques) Orchestrer l’ensemble des parties prenantes (métiers, IT, data, IA) Garantir la qualité des livrables fonctionnels (backlog, spécifications, comptes-rendus de décisions) 3. Recette & décision go/no-go Préparer et animer les revues de jalons Organiser la recette fonctionnelle (UAT) et définir les critères d’acceptation Coordonner les validations finales avec les parties prenantes 4. Adoption, déploiement & mesure de la valeur Définir et piloter le plan de déploiement (pilote, généralisation, support) Contribuer à la formation, communication et support avec le Performance Lab Mettre en place et suivre les KPI d’usage (adoption, fréquence, satisfaction) Mesurer la valeur générée (gains de temps, qualité, réduction des risques) Piloter l’amélioration continue via des boucles de feedback 5. Qualité & fiabilité Définir les règles de qualité fonctionnelle des solutions IA Mettre en place des contrôles et un suivi des écarts 6. Industrialisation & réutilisation Capitaliser sur les retours d’expérience (REX) Standardiser les bonnes pratiques (copilots, agents IA, RAG) Contribuer à la création de templates et référentiels de delivery IA Compétences requises Compétences techniques Bonne connaissance des solutions GenAI (copilots, agents IA, RAG) : fonctionnement, limites, hallucinations Compréhension des principes MLOps (niveau utilisateur / consommation) Compréhension fonctionnelle des architectures RAG Connaissance de la structuration des données pour l’IA (Golden Data, référentiels) Compétences transversales Formation Bac +5 (ingénieur, data science, digital, produit ou SI) Expérience en environnement transverse (métiers, DSI, data, IA) Compétences en Product Management : roadmap, backlog, priorisation, MVP Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) Pilotage multi-projets et gestion des dépendances Compétences AMOA : expression de besoins, animation d’ateliers, rédaction de spécifications Culture data, IA et processus métiers Langues Français : courant Anglais : intermédiaire (B1/B2) – environnement international Livrables attendus Dossier de cadrage (valeur, périmètre, KPI, risques, dépendances) Backlog et roadmap (priorisation, MVP, jalons) Spécifications fonctionnelles (règles métier, conformité, UX) Plan de recette et procès-verbal (PV) Plan de déploiement et d’adoption (avec Performance Lab) Retours d’expérience (REX) et templates de delivery IA

en bref: Lead Dev - Java Angular - CDI - client final - 45-55K€ Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Lead Dev Java Angular (h/f) chez son client éditeur de logiciels. Poste : Vous rejoignez un client final spécialisé dans l’édition et l’intégration de logiciels en industrie. Rattaché(e) au Responsable R&D de l’équipe vous participerez à l’évolutions des suites logicielles. En tant que Lead Dev Java / Angular votre objectif sera de structurer, sécuriser et industrialiser les développements tout en accompagnant l’équipe dans sa montée en compétences. Vos objectifs principaux : - participer à la conception des briques logicielles stratégiques qui alimentent les solutions - industrialiser, sécuriser et optimiser les composants cloud-native - accompagner l’équipe sur les enjeux DevSecOps et FinOps Vos missions dans le détail : Concevoir et industrialiser des composants logiciels stratégiques Garantir la performance et la sécurité des solutions cloud-native Définir et mettre en œuvre les pratiques CI/CD et DevOps Optimiser les coûts cloud (FinOps) et sécuriser les déploiements (DevSecOps) Accompagner la montée en compétences de l’équipe Environnement technique : Java / Springboot Angular Kubernetes Azure DevOps Microservices CI/CD DevSecOps…

Contexte Dans le cadre du service Intégration en production de la structure service aux projets, participer à la mise en production des applications et à la construction et la validation de traitements batch sur les SI . MISSIONS: - Concevoir, construire et valider les traitements Batch sur les systèmes répartis ordonnancés ou non - Gérer, éditer les normes et méthodes relatives aux Batch - Prendre en charge les incidents batchs soumis par le pilotage Batch, les équipes de développement, la tour de contrôle.... - Participer aux revues et aux mises En Production de ces traitements (Intégration). - Etre support au pilotage et planning par rapport à la construction Batch. - Réaliser des traitements spéciaux à la demande - Assurer les communications associées aux travaux envers nos utilisateurs internes ou clients externes - Participer à l'amélioration continue des process de fonctionnement de l'équipe Compétences techniques requises : • Maitrise de l’ordonnanceurs CONTROL’M et $Univers • Bonne connaissance des environnements Windows Unix/Linux et $U et de la production informatique. • La connaissance du JCL de CA7 et de l’environnement Mainframe serait intéressante dans le cadre des autres missions du service. • Connaitre les outils JIRA et Service NOW utilisé dans le cadre de la mission • Outils bureautiques

Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Java Fullstack (Back majoritaire) pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire . Voici un aperçu détaillé de vos missions : Contribuer à la mise en œuvre de la roadmap notation, avec un focus sur le déploiement d’un nouveau modèle de scoring . Assurer la cohérence de ce nouveau moteur de notation avec l’écosystème existant Concevoir et développer des API permettant l’accès aux services internes, en garantissant performance et sécurité Participer à la définition des nouvelles API en collaboration avec les équipes métiers et les architectes Développer et maintenir les API sur un environnement Java (Spring Boot) Mettre en place les tests unitaires et d’intégration associés à chaque développement Déployer les API sur les différents environnements Collaborer avec les équipes techniques et métiers dans un contexte agile et transverse

Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Java Fullstack (Back majoritaire) pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire . 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Contribuer à la mise en œuvre de la roadmap notation, avec un focus sur le déploiement d’un nouveau modèle de scoring . Assurer la cohérence de ce nouveau moteur de notation avec l’écosystème existant Concevoir et développer des API permettant l’accès aux services internes, en garantissant performance et sécurité Participer à la définition des nouvelles API en collaboration avec les équipes métiers et les architectes Développer et maintenir les API sur un environnement Java (Spring Boot) Mettre en place les tests unitaires et d’intégration associés à chaque développement Déployer les API sur les différents environnements Collaborer avec les équipes techniques et métiers dans un contexte agile et transverse

Code source complet, versionné et documenté Tests unitaires et d'intégration Scripts d’installation/déploiement Compétences techniques SQL, BASH, C - Confirmé - Impératif GIT et concept CI / CD - Confirmé - Impératif API Rest - Confirmé - Impératif Event (Kafka) - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée CONTEXTE Nous recherchons un Tech Lead pour intervenir sur les applicatifs liées au référencement des données Produit et la construction de l'Offre. Le produit concerné est un applicatif legacy en décommissionnement qui gère la nomencelature, les données commerciales, légales et financières des fournisseurs. La mission permettra des interventions sur toutes la chaine de la conception jusqu'au déploiement et la gestion du run.

Notre client, acteur majeur du secteur pharmaceutique, recherche un Business Analyst spécialisé en données cliniques (H/F) pour accompagner ses équipes métiers et data sur des projets à forte criticité réglementaire. Vos missions : En interface entre les équipes métiers, cliniques et techniques, vous serez en charge de : Recueillir et formaliser les besoins métiers liés aux données cliniques Traduire ces besoins en exigences fonctionnelles exploitables par les équipes data Contribuer à la gouvernance, qualité et traçabilité des données Animer des ateliers avec les différentes parties prenantes Accompagner la gestion du backlog et des priorités projet Documenter les processus et référentiels de données Les compétences techniques Données cliniques et santé (HL7, FHIR, ICD‑10, LOINC) Environnements data (Snowflake, dbt, outils d’intégration) Rédaction de spécifications fonctionnelles Méthodologies Agile (Jira, Confluence)

🏢 Contexte de la mission Dans le cadre d’une organisation orientée Produit, l’équipe Omni Retail gère plusieurs marques, les sites e-commerce internationaux, les applications mobiles, les plateformes CRM et service client ainsi que les intégrations back-office. Afin de renforcer l’équipe QA, notre client recherche un profil QA CRM & Service Client capable d’intervenir sur les tests fonctionnels, API et parcours clients. L’objectif principal est de garantir la qualité des données clients, la fiabilité des parcours CRM et la cohérence de l’expérience client sur l’ensemble des canaux. 🔹 Vos missions Tests API & Flux CRM ✅ Tester les API REST ✅ Vérifier les flux CRM : création de compte, fidélité, suivi de livraison, etc. ✅ Tester les intégrations avec les outils CRM, e-commerce et middlewares ✅ Contrôler les statuts HTTP et analyser les flux JSON Tests Front & Expérience Client ✅ Tester le rendu des communications CRM sur différents supports ✅ Vérifier la remontée des données sur les interfaces client ✅ Tester les parcours Service Client, de la réclamation jusqu’à la résolution ✅ Vérifier la cohérence des scénarios sur les différents canaux Qualité & Validation ✅ Rédiger les cas de tests détaillés ✅ Participer aux phases de recette ✅ Identifier, documenter et suivre les anomalies ✅ Produire des rapports de validation ✅ Collaborer avec les développeurs et les Product Managers ✅ Participer progressivement à l’automatisation des tests 🔹 Stack technique 🛠 API REST 🛠 Postman 🛠 Bruno 🛠 JSON 🛠 HTTP Status Codes 🛠 HTML 🛠 CSS 🛠 Salesforce Marketing Cloud 🛠 Salesforce Service Cloud 🛠 Splio 🛠 Insider One 🛠 SFCC 🛠 CommerceTools 🛠 Mulesoft 🛠 Talend 🛠 Gearset 🛠 Playwright 🛠 Agile 🛠 Testing / QA 📍 Localisation : Clichy 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📅 Démarrage : ASAP 📆 Durée : 3 mois renouvelables avec visibilité long terme ✨ Les plus de la mission 🚀 Environnement retail international 🚀 Forte exposition aux sujets CRM et expérience client 🚀 Montée progressive vers l’automatisation des tests 🚀 Collaboration avec plusieurs équipes produit et techniques 🚀 Mission polyvalente entre QA back-end, API et parcours front