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CDI

Offre d'emploi
Administrateur Easyvista F/H

SEA TPI
Publiée le

34k-40k €
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur
SEA TPI recrute pour l'un de ses clients, 2 Administrateurs EasyVista F/H afin de garantir la performance, la disponibilité et l'adéquation fonctionnelle de la solution EasyVista avec les besoins métiers, tout en assurant son évolution et son intégration dans l'écosystème IT de son client. Vos missions principales seront : Administration technique : • Installer, configurer et maintenir la solution EasyVista. • Gérer les mises à jour, correctifs et évolutions de la plateforme. • Superviser les performances et garantir la disponibilité. • Assurer la sécurité et la conformité (gestion des droits, rôles, accès). • Produire et maintenir la documentation technique (paramétrage, procédures). Administration fonctionnelle : • Configurer et faire évoluer les workflows des processus ITSM (incidents, demandes, changements, problèmes). • Personnaliser les portails utilisateurs (catalogues de services, formulaires). • Développer des règles métiers, alertes, reportings et KPI. • Participer à la mise en production et accompagner les projets d'évolution. • Former les utilisateurs et administrateurs locaux. Support et assistance : • Fournir un support de niveau 2/3 pour les incidents liés à EasyVista. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels. • Proposer des axes d'amélioration continue pour optimiser l'usage de la solution. Des déplacements ponctuels à Marseille, chez le client, seront à prévoir. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : el8n9k2406
CDI

Offre d'emploi
Expert en Virtualisation (F/H)

Blue Soft
Publiée le

50k-70k €
Charenton-le-Pont, Île-de-France
Expérience attendue : 7 ans d'expérience minimum. Localisation : Ile-de-France. Télétravail : 2 jour par semaine après une période d'intégration. Disponibilité : ASAP. Compétences obligatoire : expertise N3 en virtualisation, maîtrise de VMware vSphere (ESXi, vCenter), troubleshooting avancé, bonnes connaissances stockage et réseau. Pour le compte de l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Expert·e en Virtualisation ! En tant qu'Expert·e en Virtualisation, vos missions seront les suivantes : o Administrer, exploiter, et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures virtualisées On Premise et/ou dans le Cloud o Assurer le bon fonctionnement des architectures en place o Gérer le capacity planning o Etudier et implémenter les campagnes de mise à jour des composants en concordance avec les matrices éditeurs o Assurer le support N3 et des astreintes (suivant mission/client) o Assurer le suivi, le monitoring et le reporting des plateformes en place avec les outils comme Skyline, vRealize ou Aria o Analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement dans le cas d'un incident. o Contribuer à la démarche d'amélioration continue en proposant des axes d'amélioration o Rédiger les documentations techniques (documents d'architecture ou d'exploitation...) o Support (avec astreintes) o Rédaction (français et anglais) Environnement technique : o Virtualisation Système : VMWare 5.x à 9.x, Nutanix, Proxmox o VMware Cloud Foundation "VCF" (vSAN, vSphere, NSX, Vcenter, Aria Suite, SDDC Manager, HCX, SRM, Tanzu) o OS Linux, Windows o VCF, VCE vBlock, HP Synergy
Freelance

Mission freelance
Ingénieur DevOps (H/F)

Scalesys
Publiée le

1 mois
300-550 €
France
📋 RÉSUMÉ L’Ingénieur DevOps est responsable de l’automatisation, du déploiement et de la fiabilité des environnements applicatifs. Il travaille à l’interface entre les équipes de développement et d’exploitation afin d’améliorer la performance, la sécurité et la disponibilité des systèmes. 🎯 MISSIONS Concevoir, maintenir et faire évoluer les pipelines CI/CD Automatiser les déploiements applicatifs et les infrastructures Garantir la disponibilité, la performance et la scalabilité des environnements Participer à la mise en place des bonnes pratiques DevOps et Cloud Surveiller les systèmes et gérer les incidents en production Collaborer étroitement avec les équipes de développement, QA et sécurité 📦 LIVRABLES Pipelines CI/CD opérationnels et documentés Environnements automatisés et reproductibles Documentation technique et procédures d’exploitation Tableaux de bord de monitoring et alerting Amélioration continue des performances et de la fiabilité
CDI

Offre d'emploi
Responsable solution H/F

CONSORT GROUP
Publiée le

45k-50k €
Auvergne-Rhône-Alpes, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Responsable solution H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la conception de solutions et la transformation digitale ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Responsable Solution , vous êtes responsable de la conception et du pilotage des solutions de notre écosystème : Côté build : Missions : Analyser et formaliser les besoins métier en lien avec les parties prenantes Concevoir des solutions adaptées en collaboration avec les équipes SAFe Piloter la mise en œuvre des solutions en garantissant qualité et délais Modéliser et optimiser les workflows data et fonctionnels Assurer la cohérence globale de l’architecture fonctionnelle Participer aux phases de cadrage, conception et validation Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la faisabilité Côté run : Missions : Assurer la continuité entre les phases de développement, test et production Suivre la performance et la stabilité des solutions en production Garantir le respect des standards techniques, sécurité et conformité Coordonner les actions entre équipes métier, IT et partenaires Identifier les risques, incidents et proposer des actions correctives Assurer le reporting d’avancement et la communication projet Gérer la relation avec les partenaires et fournisseurs externes C’est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans des environnements Agile exigeants . Vous aimez traduire les besoins métier en solutions concrètes sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Méthodologies Agile (SAFe) et gestion de projet ( PMI ) Environnements Cloud , data workflows et architectures applicatives Outils de suivi et de pilotage (Jira, Confluence…) Connaissances des enjeux de sécurité , performance et scalabilité Collaboration dans des environnements DevOps C’est votre manière de faire équipe : Excellente communication et capacité à fédérer des équipes transverses Esprit d’analyse et sens de la résolution de problèmes Proactivité et capacité à prendre des décisions Esprit collaboratif et orientation résultats Adaptabilité dans des environnements complexes C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Mougins Contrat : CDI Télétravail : 2j Salaire : De 45000€ à 50000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Agile Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Freelance

Mission freelance
Chef de Projet IA Senior

Gentis Recruitment SAS
Publiée le
Data governance
Dataiku

6 mois
500-650 €
Paris, France
Contexte de la mission Un grand groupe bancaire basé en Île-de-France renforce son dispositif de gouvernance de l’intelligence artificielle dans un contexte de montée en maturité des usages IA et de mise en conformité avec les exigences réglementaires, notamment l’ IA Act . Dans ce cadre, le client recherche un Chef de Projet IA Senior capable de piloter des projets IA complexes et structurants, avec un fort enjeu de gouvernance, de conformité et d’industrialisation des pratiques. Objectifs de la mission Mettre en place et structurer une gouvernance IA au sein de l’organisation Accompagner la mise en conformité des projets IA avec l’IA Act Capitaliser et formaliser les pratiques de gouvernance IA existantes Assurer le pilotage transverse des projets IA (métiers, data, IT, conformité) Outiller la gouvernance via les solutions Dataiku Rôle et responsabilités Pilotage de projets IA complexes en environnement bancaire Définition et déploiement des cadres de gouvernance IA Accompagnement des équipes métiers et techniques sur les enjeux réglementaires IA Mise en place de processus de conformité IA Act (documentation, traçabilité, contrôles) Utilisation avancée de Dataiku , notamment du module Govern Node Coordination des parties prenantes (Data, IT, Risk, Conformité, Métiers) Reporting et suivi de l’avancement auprès des instances de gouvernance Modalités TJM max: : 750 € Présence en Île-de-France requise (2 jours de télétravail)
CDI

Offre d'emploi
Concepteur éditique F/H

COEXYA
Publiée le

35k-45k €
France
Contexte La practice CMP - Content Management Paris est un centre de compétences du Groupe Coexya spécialisé sur le cycle de vie du document : - Flux entrants (dématérialisation courrier, factures...) - Gestion Electronique de Documents - Archivage électronique et papier, - Signature électronique, - Flux sortants : composition et envoi des documents, communications sortante multi-canal (papier, web, mail, SMS). Dans un contexte de croissance soutenue, nous renforçons nos équipes et recherchons plusieurs Développeurs / Concepteurs Editique F/H. Ce que l'on vous propose Au sein des centres de services de nos clients, vous interviendrez sur des projets variés autour du développement, de la conception et de la maintenance de solutions éditiques. Vous serez notamment amené(e) à : - Concevoir des documents via un ou plusieurs logiciels éditiques (Exstream, Quadient, etc...). - Conception des flux. - Réaliser et automatiser les tests unitaires. - Assurer la maintenance et les évolutions des documents existants. - Concevoir / intégrer les flux GED (entrants et sortants). - Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de développement (agilité, outillage, livraison continue). Vous aurez un rôle clé dans : - La qualité des développements et des livrables, - La performance de la chaîne de génération documentaire, - L'interopérabilité entre les solutions transverses et les métiers.
Freelance

Mission freelance
Intégrateur YOCTO H/F

HAYS France
Publiée le

12 mois
Tours, Centre-Val de Loire
Objectifs de la mission Développer, maintenir et optimiser une distribution Yocto personnalisée Intégrer et adapter une couche BSP (Board Support Package) Assurer le portage et l'intégration de drivers, middlewares et applications Garantir la reproductibilité, la stabilité et la sécurité des builds Automatiser et industrialiser les workflows de build (CI/CD) Responsabilités principales Configuration et customisation de Poky, OpenEmbedded, meta-layers Création et maintenance de recettes, packages, images, SDKs Intégration de composants logiciels (drivers, services systemd, librairies) Analyse et résolution de problématiques de build, dépendances, runtimes Portage et maintenance de BSP (NXP, ST, Renesas, TI, ARM, etc.) Mise en place et optimisation d'une chaîne CI (GitLab CI/Jenkins/Yocto Autobuilder) Support aux équipes applicatives et validation système Documentation technique et transfert de compétences Livrables attendus Distribution Yocto fonctionnelle, documentée et reproductible BSP adapté et validé sur hardware cible Recettes maintenables et conformes aux best practices Mise à disposition d'un SDK complet pour les équipes applicatives Documentation (architecture, layers, procédures de build) Support et transfert de compétences
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur de production (H/F)

Experis France
Publiée le

Strasbourg, Grand Est
Experis Strasbourg recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur de Production (H/F) pour renforcer ses équipes. Experis Strasbourg recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur de Production (H/F) Les missions seront les suivantes : La surveillance et maintenance des systèmes : vous assurez le bon fonctionnement des serveurs, réseaux et applications, Intégration technique : Vous définissez les plans de mise en production et intégrez les nouvelles applications dans notre système existant. La gestion des incidents : vous diagnostiquez et résolvez les problèmes techniques rapidement pour minimiser les interruptions de service, L'automatisation des tâches : vous développez des scripts et utilisez des outils pour automatiser les processus répétitifs via ordonnanceurs, La sécurité informatique : vous mettez en œuvre et surveillez les mesures de sécurité pour protéger les données et les systèmes, Le support technique : vous fournissez une assistance aux utilisateurs et aux autres équipes techniques, L'animation avec des partenaires sous-traitants : vous coordonnez et supervisez les activités des prestataires externes pour garantir la qualité et la continuité des services. L'optimisation des processus : vous identifiez et mettez en œuvre des améliorations pour optimiser les opérations et les performances.
CDI

Offre d'emploi
Administrateur Systèmes H/F

DAVRICOURT
Publiée le

40k-45k €
Lille, Hauts-de-France
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes pour l'un de nos clients du secteur de la distribution industrielle. Vous interviendrez sur le site client situé dans la métropole lilloise, au sein d'un environnement IT multi-sites et critique. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Assurer l'exploitation et l'administration des systèmes Windows, Linux et Unix en environnement de production ; - Prendre en charge le support niveau 2, le diagnostic et la résolution d'incidents critiques ; - Gérer l'ordonnancement des traitements via OpCon et garantir la continuité de service ; - Contribuer aux évolutions d'infrastructure, aux opérations de patching et aux projets systèmes transverses.
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Ingénieur DevOps H/F

Le Groupe SYD
Publiée le
Ansible
Azure DevOps Services
Docker

12 mois
42k-52k €
450-500 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Niort (79) 🏠 Télétravail : 3 jours par semaine 📝Contrat : CDI ou Freelance 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur Assurance , engagé dans une transformation digitale ambitieuse pour moderniser ses plateformes et accélérer la livraison de services. L’objectif : automatiser, sécuriser et fiabiliser les déploiements applicatifs dans un environnement Cloud et hybride. En tant qu’ Ingénieur DevOps , tu seras au cœur des projets d’industrialisation et d’automatisation, en collaboration avec les équipes de développement et d’exploitation pour fluidifier les livraisons et garantir la performance des environnements. Tu auras pour missions de : Concevoir et mettre en œuvre des pipelines CI/CD robustes Automatiser les déploiements et les opérations via des scripts et outils DevOps Superviser et optimiser les environnements Cloud et On-Premise Garantir la sécurité et la conformité des infrastructures Collaborer avec les équipes de développement et d’exploitation pour fluidifier les livraisons Participer à l’amélioration continue des processus et des outils Stack technique : GitLab CI, Jenkins, Azure DevOps, Docker, Kubernetes, Terraform, Ansible, Linux, Cloud (Azure/AWS/GCP)
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur DevOps H/F

OBJECTWARE
Publiée le
Automatisation
CI/CD
Cloud

1 an
70k-85k €
550-650 €
Luxembourg
Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Ingénieur DevOps /F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg. Dans le cadre du programme de migration vers la toolchain DevOps du Groupe , l’Ingénieur DevOps rejoint l’équipe IT Toolchain / CoE afin de concevoir et déployer les pipelines nécessaires à la migration massive des applications. Missions principales : Mise en place des pipelines CI/CD Concevoir et implémenter les pipelines de déploiement applicatif . Automatiser les processus build, test, packaging et déploiement . Standardiser les pipelines pour les différentes familles d’applications. Migration des applications Participer à la migration des applications vers la toolchain du Groupe . Adapter les pipelines selon les technologies applicatives. Accompagner les équipes de développement dans la migration. Automatisation et industrialisation Développer des scripts d’automatisation. Implémenter les pratiques DevOps et Infrastructure as Code . Optimiser les performances et la fiabilité des pipelines. Support et amélioration continue Participer au support de la plateforme DevOps. Identifier et corriger les incidents liés aux pipelines. Contribuer à l’amélioration continue des outils et processus. Environnement technique : Outils DevOps Jenkins Git Maven / ANT Artifactory / Nexus Ansible Environnements applicatifs Java / Spring Boot Python JavaScript (Angular, React, Node.js) Cobol / Microfocus PL/SQL / Oracle DB Cloud Infrastructure Cloud Services IaaS / PaaS / CaaS .
Freelance

Mission freelance
Architecte Réseau H/F

Cheops Technology
Publiée le
Administration réseaux

12 mois
400-550 €
Nantes, Pays de la Loire
Dans le cadre de la reprise d’architectures legacy autour de l’administration sécurisée des infrastructures, de la migration vers de nouveaux Datacenters, la mission consiste à reprendre les architectures existantes (rétro-engineering) et à définir la cible et les scénarios de migration pour y arriver. Pour cela, le prestataire pourra s’appuyer dans un premier temps sur le travail déjà effectué par les architectes en place. Le prestataire devra justifier de compétences avérées et vérifiables correspondant à ce type de besoin et à problématiques complexes (organisationnelles et techniques) dans le domaine des réseaux et de la sécurité associée. Sous l’autorité du responsable de l’équipe Architecture Transverse, l’intervenant aura à assurer les activités suivantes : • Réaliser les études d’opportunité liées à son domaine technique de responsabilité. • Réaliser les études de faisabilité technique et proposer des scénarios de réalisation et/ou de migration.
Freelance

Mission freelance
Chef de projet - Data Management / Framework

STHREE SAS pour HUXLEY
Publiée le

12 mois
500 €
75001, France
🧭 Chef de projet - Expert Data Management / Frameworks (F/H) 🏦 Secteur : finance | 📍 Paris (hybride) | 🗣️ Anglais requis 🆔 Réf. : DM Frameworks | 🚀 Démarrage : ASAP | ⏳ Durée : longue 🎯 Contexte Dans le cadre du déploiement des frameworks Groupe en France : ✅ Data Management Control (gouvernance, data quality , lineage , conformité) 🧩 EUC - End‑User Computing (inventaire, criticité, contrôles d'accès, documentation, recovery) Votre mission : adapter localement ces cadres, définir la feuille de route et piloter les contrôles jusqu'à la mise en conformité . Environnement multi‑pays , nombreux stakeholders (Finance, Regulatory Reporting, KYC, IT/Data). 📄 Documentation 100% en anglais. 🛠️ Vos missions 🧭 Localiser les frameworks Groupe pour la France (périmètre, exigences minimales, mode d'implémentation) 🧾 Construire la matrice de contrôle & les evidences (owners, périodicité, workflows, runbooks) 🧱 Gouvernance EUC : inventaire, classification/criticité, contrôles d'accès, BCP/Recovery , cycle de vie 📊 Sécuriser DQ & Lineage : règles, seuils, KPIs , monitoring & remédiations 📚 Produire standards & templates (policies, modèles, playbooks) et animer l' acculturation (stewards/owners) 📈 Reporting clair et régulier aux sponsors (indicateurs, risques, décisions) 👤 Profil recherché (must‑have) 🎓 7-10+ ans en Data Management (gouvernance, data quality , metadata/lineage ) en banque 🧩 Maîtrise des cadres de contrôle data & EUC governance (métier + IT) 📘 Culture DAMA‑DMBOK / DCAM ; sens de la conformité et de la traçabilité (certifiations non obligatoires) 🗣️ Anglais courant (écrit/oral, comités & doc) 🤝 Coordination multi‑équipes, communication solide et conduite du changement 🔎 Modalités 📍 Paris - hybride 🗓️ ASAP, mission longue (programme pluriannuel) 🗣️ Anglais requis
CDI

Offre d'emploi
Architecte d’Entreprise (H/F)

Link Consulting
Publiée le
Cloud
Kubernetes

90k-110k €
Toulouse, Occitanie
Dans le cadre d’une création de poste stratégique, nous recherchons un Architecte d’Entreprise (H/F) pour concevoir et piloter la trajectoire globale de son Système d’Information. Vos missions : Rattaché(e) à la Direction IT, vous agissez en véritable partenaire des métiers pour structurer un SI agile et pérenne : * Définir les standards, les principes directeurs et les modèles de gouvernance de l’architecture (processus, méthodes, outils). * Cartographier l’existant, identifier les redondances et dessiner la cible fonctionnelle et applicative pour soutenir la croissance du groupe. * Traduire les enjeux business de l’aéronautique (continuité numérique, supply chain, conformité) en schémas directeurs SI cohérents. * Piloter l’évolution du socle technique en intégrant avec pertinence les nouveaux paradigmes (Cloud, architectures distribuées, valorisation de la donnée). * Accompagner les directions métiers dans leurs choix de solutions et garantir leur intégration dans le paysage global. Compétences requises: * Vous savez adapter les méthodologies (type TOGAF ou équivalent) à la réalité d'un terrain en construction. * Vous comprenez les enjeux d'intégration, de flux de données et les cycles de vie applicatifs. * Vous avez une bonne compréhension des architectures modernes (Cloud-ready, Data-driven) sans en être le spécialiste technique. * Vous savez convaincre et fédérer des interlocuteurs variés (du Comex aux équipes opérationnelles) autour d'une vision commune.
Freelance

Mission freelance
Ingénieur de production(h/f)

emagine Consulting SARL
Publiée le

12 mois
500-550 €
France
Résumé : Le rôle d'Ingénieur de production est essentiel pour assurer l'administration et l'exploitabilité des applications de la plate-forme bancaire. Responsabilités : Assurer la maintenance opérationnelle des services applicatifs selon les meilleures pratiques ITIL. Participer aux nouveaux projets. Mettre en production des solutions de lutte contre la fraude. Rédiger des procédures et fiches d’exploitation. Créer des indicateurs de suivi et de supervision. Fournir un support pour les incidents et problèmes applicatifs. Surveiller quotidiennement l’exploitation afin de respecter les niveaux de service. Assurer la maintenance et l’administration des applications. Établir des rapports de reporting. Must Haves : Plus de 8 ans d’expérience. Maîtrise de Linux. Connaissance de bases de données (interrogation avec SELECT, notions de PostgreSQL, Cassandra, DB2). Bon niveau en scripting shell. Connaissances des passerelles de flux (Securetransport, XFB, CFT). Connaissances API (API Gateway, Kafka, MQ, RabbitMQ). Anglais Pro
Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Chef de projet MOA Retraite et Action Sociale

KEONI CONSULTING
Publiée le
CRM
MOA
ServiceNow

18 mois
20k-60k €
100-600 €
Paris, France
CONTEXTE L’objet de ce marché porte sur une mission de chefferie de projet pour prendre en charge la mise en œuvre opérationnelle du nouveau CRM Retraite / Action sociale qui sera prochainement porté par la solution CSM de ServiceNow. MISSIONS Réalisation de travaux de cadrage / conception : ▪ Collecte la documentation, les parcours, les process existants, ▪ Prépare les ateliers permettant la conception / le paramétrage du CRM, ▪ Valide les fonctionnalités à mettre œuvre dans le nouveau CRM en portant le besoin métier, ▪ Audite les activités et collectent les besoins IRC, ▪ Réalise les analyses d’impact et les scénarios de réalisation avant de valider la solution finale, ▪ Est force de proposition sur les améliorations à apporter au produit en tenant compte des contraintes métier, techniques et de planning. Mise en œuvre opérationnelle des chantiers : ▪ Prépare et/ou anime des ateliers /de groupes de travail de collecte / approfondissement des besoins métiers, ▪ Elabore les différents livrables de cadrage fonctionnel (expression des besoins, spécifications, documents de référence…), ▪ Coordonne et accompagne les différents acteurs du projet (MOA , IRC, Equipes RCR, DRJ, MOE…) du cadrage à la mise en œuvre sur ses périmètres, ▪ Suit les différentes phases de recette et apportent son support à l’équipe recette (analyse des anomalies, proposition de solutions correctives...), ▪ Audite la qualité des fonctionnalités développées et suit les évolutions des composants techniques fournis en production par la MOE (brique référentielle et middle office…), ▪ Participe à la mise en œuvre des parcours, fonctionnalités dans les outils, ▪ Rédige des documents d’accompagnement au changement pour faciliter la prise en main de la fonctionnalité, du parcours. Assure un suivi et pilotage des chantiers à sa charge en lien avec l’équipe de pilotage (PO, CP, conduite du changement…) ▪ Auditent les activités et collectent les besoins IRC, ▪ Participent à la définition de la trajectoire, des ambitions et de la feuille de route sur leurs domaines d’intervention respectifs, ▪ Réalisent les analyses d’impact et les scénarios de réalisation, ▪ Sont force de proposition sur les améliorations à apporter au produit auprès des Product Owners. PROFIL & COMPETENCES Pour assurer la bonne réalisation de la mission, les aptitudes, compétences et savoirs faires techniques ci‑après doivent être démontrées : Aptitudes indispensables à l’exécutions des prestations ▪ Forte capacité rédactionnelle et une bonne communication orale, ▪ Sens de l’écoute, une bonne aptitude relationnelle et coopérative, ▪ Sens de l’organisation et esprit analytique, ▪ Bonne connaissance de la méthodologie gestion de projet, ▪ Force d’entraînement et de persuasion, ▪ Autonomie et rigueur, ▪ Esprit de synthèse. Connaissances et Compétences opérationnelles : ▪ Expérience avérée (minimum 5 ans) dans des activités de gestion de projet Relation client à dominante maîtrise d’ouvrage dans des organisations complexes (plusieurs groupes, plusieurs plateformes / environnements...), ▪ Connaissance des outils de la relation client dans un contexte de service client, ▪ Connaissance du monde de la protection sociale et notamment de la retraite complémentaire est un plus, ▪ Expérience dans le cadrage de chantier, dans des activités de MOA, ▪ La connaissance de ServiceNow CSM serait un plus.
5229 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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