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Mission freelance
Devops
Publiée le
Azure DevOps
6 mois
Paris, France
Télétravail partiel
Concevoir, automatiser et opérer des chaînes CI/CD , des APIs et des plateformes applicatives (Windows & Linux) pour des applications critiques de la banque. Garantir la sécurité (UAC) , la conformité (patching) , la résilience et la traçabilité des déploiements, en collaborant avec les équipes Développement (Java), Sécurité, Réseau et Opérations. Windows Server – Expert (administration, durcissement, patching, scripting) Java – Confirmé (intégration CI/CD, packaging, JVM) Azure DevOps (Repos, Pipelines YAML, Artifacts, Boards) API Management (design sécurisé, observabilité, gouvernance) UAC / RBAC, secrets management Patching (processus, orchestration, rollback, compliance) CFT, Touchpoint Application (intégration & transferts sécurisés)
Mission freelance
Administrateur (rice) Base de Données
Publiée le
MariaDB
MySQL
PostgreSQL
1 an
Île-de-France, France
Administrateur (rice) Base de données Description : Gestion des incidents • Support & assistance • Maintien en condition opérationnelle des environnements BDD OpenSources • Gestion des performances • Automatisation des tâches • Grande attention au DevOps DBA Compétences techniques : PostgreSQL – Expert – Impératif - MariaDB/MySQL – Confirmé – Impératif - AVAX – Expert – Important - Couchbase – Confirmé – Important Langues : - Français Courant – Impératif - Anglais Professionnel – Important Administrateur (rice) Base de données Description : Gestion des incidents • Support & assistance • Maintien en condition opérationnelle des environnements BDD OpenSources • Gestion des performances • Automatisation des tâches • Grande attention au DevOps DBA Compétences techniques : PostgreSQL – Expert – Impératif - MariaDB/MySQL – Confirmé – Impératif - AVAX – Expert – Important - Couchbase – Confirmé – Important Langues : - Français Courant – Impératif - Anglais Professionnel – Important
Mission freelance
AI Engineer Azure – IA Générative
Publiée le
Microsoft Copilot Studio
Azure AI Foundry
FastAPI
3 mois
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Nous recherchons un AI Engineer Azure confirmé pour le compte d’un grand groupe dans le cadre d’un projet stratégique autour de l’IA Générative . La mission consiste à concevoir et développer des solutions d’assistants IA en exploitant les services avancés de la plateforme Microsoft Azure . 🎯 Vos missions principales : Concevoir et développer des solutions IA Générative (LLM, RAG, Agents) dans Azure. Mettre en œuvre et exploiter les services Azure AI Foundry et Copilot Studio . Déployer des assistants IA répondant aux besoins métiers et intégrés aux outils internes. Développer et intégrer des modèles IA/ML personnalisés (fine-tuning, optimisation). Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour définir les cas d’usage et maximiser la valeur business. Contribuer à la mise en production et à l’orchestration des pipelines IA via Azure DevOps.
Offre d'emploi
Ingénieur DevOps CI/CD
Publiée le
CI/CD
Gitlab
1 an
40k-45k €
400-500 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'intégration des nouveaux services dans l'orchestration CI sur GitlabCI et de faciliter la migration de Jenkins vers GitlabCI. Contexte : la plateforme devsecops supporte actuellement la CI pour 3000 applications, plus de 10 000 utilisateurs, plus de 17 000 repo gitlab. Missions Étudier les services et pipelines existants sur gitlabCI et jenkins Refactorer le code Création et maintenance de services CI : en bash, python, yaml, groovy pour utiliser les outils de sécurité, data, CI (exemple : Artifactory, Gitlab, Sonarqube, Fortify, Sonatype, Seeker, SandboxAQ, JFrog Xray, starburst, airflow) Réalisation des tests de non régression, d'intégration Documentation interne et documentation utilisateur Développement des services orchestrés
Offre d'emploi
Ingénieur Cloud GCP
Publiée le
CI/CD
Cloud
Computer vision
1 an
55k €
440 €
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
Télétravail partiel
Au sein d’une équipe cloud restreinte , vous interviendrez sur la conception, l’évolution et la standardisation des services cloud du client dans un environnement multicloud orienté GCP . La transformation vers le cloud public ayant déjà été réalisée, les enjeux actuels portent sur l’industrialisation, l’optimisation et l’intégration de nouveaux services cloud. Vous serez responsable de la définition de solutions techniques d’infrastructure basées sur les services cloud existants (Google Cloud principalement, avec interactions possibles avec Microsoft/Azure), en intégrant les standards , les bonnes pratiques et les contraintes de sécurité et d’architecture en vigueur. Votre rôle inclura : l’analyse des services cloud existants et des problématiques d’obsolescence, la recommandation de nouveaux services ou évolutions pertinentes, la production de designs d’architecture détaillés (HLD/LLD, diagrammes, typologies de déploiement), la mise à disposition de standards applicatifs et de best practices , l’accompagnement des équipes de delivery et des centres de services sur les choix techniques et la mise en œuvre, la participation aux réflexions d’innovation autour des services cloud et de leur évolution. Le périmètre couvre des sujets liés à l’infrastructure cloud (réseau, compute, stockage, sécurité, Kubernetes/GKE), à la plateforme et au déploiement , avec une dimension DevOps associée. Le poste n’est pas orienté data (une équipe dédiée existe pour ce périmètre) et ne vise pas un rôle senior ou un rôle de chef de projet, mais bien un profil technique confirmé capable d’être autonome dans la conception tout en étant opérationnel sur les services GCP .
Mission freelance
Ingénieur DevOps H/F - 95
Publiée le
Azure
Docker
3 mois
200-500 €
Osny, Île-de-France
Télétravail partiel
Rattaché au nouveau IT Manager de la BU vous contribuez à mettre en place et à faire évoluer l’écosystème DevOps de l’entité, en lien étroit avec les équipes de développement. L’objectif : rendre la BU autonome sur ses outils, son cloud Azure et ses pipelines CI/CD, dans un environnement international hautement sécurisé. En tant que DevOps Azure H/F - 95 Mission Vos missions seront de: Environnement Cloud & Azure: * Administrer et faire évoluer la landing zone Azure dédiée. * Mettre en place et maintenir les services Azure : monitoring, Defender, Azure Backup, firewalling, policies, automatisation. * Garantir la sécurité, la performance et l’optimisation des coûts. * Gérer les mises à jour, migrations et patchs applicatifs/middleware. Outils DevOps & CI/CD: * Installer, configurer et maintenir les outils utilisés par les équipes de développement : Jenkins, Docker, Git, Jira/Confluence… * Optimiser et fiabiliser les pipelines CI/CD pour accélérer les cycles Dev. * Automatiser le déploiement applicatif (Infrastructure as Code apprécié). * Assurer le support des équipes internes dans un contexte de transformation et de montée en autonomie. Support Infra & collaboration interne: * Contribuer ponctuellement au support de l’infrastructure on-premise (VMware, Cisco, Dell, Veeam). * Collaborer avec les équipes sécurité pour garantir la conformité des environnements. * Participer aux projets de déploiement international liés aux services Road Safety.
Mission freelance
Devops delivery IA(H/F)
Publiée le
DevOps
3 mois
100-480 €
Paris, France
Télétravail partiel
TJM Max 480 euros non Négociable 2 Jours de TT non négociable Au sein de la DSI de SFR, la Direction Modernisation du SI, DATA et IA est en charge des projets et plateformes DATA&IA, avec un ADN de transformation des usages et des processus. Sur l'intelligence artificielle, plusieurs étapes ont été franchies en 2025 passant par la mise en place d'un processus d'identification des cas d'usages IA ainsi l'expérimentation consolidée sur une plateforme commune sur Google Cloud Plateform, avec à la clé quelques produits IA mis en production et déployés pour tous. Notre objectif pour 2026 est d'élargir la liste des produits IA et chercher une intégration simplifiée dans les processus Métiers. Augmenter notre capacité de production exige une disponibilité d'un processus et outillage DevOps exigeant et solide. Pour la bonne exécution de cet objectif, SFR est à la recherche d'une prestation avec un profil DevOps expérimenté pour piloter la structration de la chaîne de développement, de tests et d'observabilité. DEFINITION DE LA PRESTATION 'Dans le cadre de cette mission, la prestation adressera 4 volets majeurs en étroite relation avec l'équipe de développement et les chefs de projet : 1/ DevOps : - Réaliser un inventaire de la chaîne DevOps, la documenter et proposer une cible répondant aux enjeux d'automatisation et la maîtrise de la qualité, tout en respectant le cadre Valentine Cloud - Contribuer à la mise en oeuvre de la cible - Animer les travaux au global pour atteindre cette cible 2/ Monitoring & Troubleshooting : - Proposer une architecture et un outillage pour la mise en oeuvre d'une observabilité - Mettre en oeuvre cette architecture & piloter les contributions de l'équipe de développement - Accompagner l'onboarding des développeurs, testeurs et chefs de projet 3/ Pilotage de l'activité : - Contribuer à la mise en oeuvre des dispositifs de pilotage de l'activité Pour l'ensemble de ces activités, une gouvernance ainsi qu'un reporting régulier et clair doivent être mis en place. Indispensable DevOps, GitLab, Elastic, Python, NodeJS Profil ayant travaillé sur des projets IA sur Google Cloud
Offre d'emploi
Expert cybersécurité (Niort)
Publiée le
FortiGate
ISO 27001
2 ans
44k-53k €
400-500 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
'Maitrise les différents types d'architecture et possède de réelles compétences en modélisation de pattern d'architecture Possède une réelle autonomie et des qualités professionnelles qui favorisent sa performance dans la collaboration. Minimum de 5 ans d'expérience dans la conception et la mise en œuvre d'architectures de systèmes à grande échelle. Compréhension des principes fondamentaux de l'architecture des systèmes. Capacité à concevoir des architectures robustes et évolutives pour des environnements complexes Capacité à vulgariser les technologies et les solutions. Expérience avérée dans la mise en place d'architectures modernes (microservices, cloud-native). Connaissance des principes de sécurité de base (chiffrement, authentification, autorisation). Compétence dans l'intégration de pratiques de sécurité dans les architectures (DevSecOps). Compétence dans la conception et la gestion des bases de données. Expérience et connaissances sur les sujets d'intégration continue et déploiement continu (CI/CD) Expérience et connaissances sur les sujets de gestion des habilitations (LDAP, matrice des habilitations métiers, GDI, ..) Maitrise des architecture DATA, SID et BigData. Maitrise des architectures CLOUD Maitrise des architectures microservices Expertise en modélisation de pattern d'architecture Maitrise des principes de sécurisation des architectures. Expérience dans un environnement AGILE. Connaissances sur les méthodes, organisation et rôles AGILE. Prestation : Construire et maintenir les normes et les principes d'architecture du SI Analyser les impacts des nouvelles solutions sur le SI, Proposer des évolutions pour les différentes applications Métier Proposer des évolutions pour les composants technologiques de l'architecture du SI en tenant compte des différentsmodèles de services. Fournir la documentation requise et mettre à jour les référentiels de l’entreprise Élaborer des recommandations pour pouvoir intégrer en toute sécurité de nouvelles solutions SI au sein de l’entreprise eten assurer la garantie de service (disponibilité, intégrité, continuité et preuve). Anticiper les besoins d'évolutions du SI et proposer/présenter les solutions Animer des présentations sur les choix d'architecture Livrables : Dossier d’architecture Road map Créer et mettre à jour des dossiers d'architecure Mise à jour de la cartographie au plus près des évolutions Supports de présentation pour les différentes instances de validation Compte rendu d'activité
Offre d'emploi
Expert Support Production Instant Payments et Cloud
Publiée le
Ansible
Openshift
1 an
40k-45k €
400-530 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer le support de la Production Instant Payments, Global Money Transfer - Services groupe des Virements internationaux (GMT) et API Connectivity. Une entreprise leader en services financiers modernise son système d'information de paiements pour le groupe. La première étape de cette transformation était de créer une solution centrale pour les virements instantanés, avec des technologies modernes, notamment Kafka, MongoDB, Akka, Cassandra, Angular, PostGreSQL. La donnée étant centrale dans cette nouvelle solution de paiements, chaque évènement est intégré dans un Data Hub. La solution est déployée dans les différentes entités du groupe, à savoir la Belgique, le Luxembourg, l'Italie, et les pays CIB (Allemagne, Portugal, Espagne, Hollande, Autriche, Hongrie). Le programme est stratégique pour le groupe et s'inscrit sur plusieurs années, évoluant avec les réglementations (Rule Book, IPR…). Deux solutions cohabitent actuellement : Solution V1 sur une infrastructure VM legacy classique, dite "On premise" Solution V2 sur une infrastructure Cloud dédiée mise en œuvre en partenariat avec IBM, dite dMZR ou dCloud Une migration de la solution V1 vers la solution V2 a eu lieu pour toutes les différentes entités à l'exception de CIB Hongrie. La solution API Connectivity est une passerelle permettant à des clients Corporate de réaliser des opérations de paiements (virements SEPA ou virements SCT Instantanés) vers leurs propres clients. Missions Suivi opérationnel de la plateforme New Payment Engine (SEPA Instant payments), des services groupe GMT (Virements Internationaux) et API Connectivity (New Connectivity, OpenBanking, Request To Pay) Exploitation et garant de la continuité de l'activité de son périmètre Expertise d'un service de Support en 24/7 (avec participation à la rotation pour les Astreintes en Heures Non Ouvrés) et maintien de la documentation du patrimoine Point d'entrée sur les sujets production pour les entités et l'ensemble des acteurs (Squads IT.PS et BCEF IT, CMCT, ITGP, Prodsec, Telecom, BP2I) et en charge des incidents, problèmes et des demandes d'évolution (suivis bout en bout, diagnostics, livraisons en production) Proposition et réalisation des optimisations si opportunités (automatisation / simplification / Standardisation) Construction et pilotage de Dashboards de Monitoring (Kibana, Sysdig, Dynatrace) Maintien de la documentation d'exploitation (DE/DI, Confluence, Sharepoint) Gestion des environnements Production et Hors Production Expertise en tant que Référent technique sur la gestion des certificats et de la chaine DevOps CI/CD (ArgoCD, Digital AI, Ansible Tower) Contacts réguliers avec les équivalents dans les différentes entités IT Métiers voir Métiers Support applicatif et fonctionnel aux utilisateurs Attention particulière portée à la documentation (Base de connaissances : Service NOW Confluence, Wiki, Sharepoint, supports classiques) des procédures et dossier d'exploitation Profil RecherchéConnaissances Techniques Requises Le candidat doit avoir de solides connaissances sur : Unix Gestion des certificats Gestion des incidents Très bonnes connaissances sur les nouvelles technologies (notamment Kubernetes, Container, Docker, MongoDb, Kafka, ElasticSearch, PostgreSQL) sur lesquelles reposent les applications du périmètre Très bonne connaissance fonctionnelle des paiements Expertise Cloud/IKS/Openshift Le présent appel d'offre concerne le support avec une expertise technique Cloud/IKS/Openshift. Le candidat doit avoir une maîtrise de haut niveau sur les technologies Cloud : OpenShift Ansible Outils de gestion Infrastructure As Code (IaC) comme Terraform Kubernetes Docker Coffre-fort (Vault) ArgoCD Helm Sysdig Gitlab CI, Jenkins, etc…
Mission freelance
Directeur de Projet /Massy - Eragny
Publiée le
Data Center
Infrastructure
1 an
650-700 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Missions Pour l’un de nos clients du secteur de la défense, vous intervenez sur une mission à forte valeur ajoutée en tant que Directeur de projet. Le client souhaite renforcer son équipe de gestion de projet informatique pour piloter un programme stratégique complexe d’infrastructures sensibles, dans un cadre réglementaire strict (II901, IM900). Ce programme vise à assurer la cohérence et l’évolution de son SI dans le respect des coûts, délais et qualité. Vous interviendrez en tant que Directeur de Projets sur des missions à forte valeur ajoutée. En collaboration étroite avec vos homologues métiers et techniques, vous accompagnerez et conseillerez le client dans le pilotage du cycle de vie de leurs infrastructures actuelles et participerez activement au projet d’évolution et à la maintenance opérationnelle. Vos principales tâches incluront notamment :
Offre d'emploi
QA automatisation junior uniquement en CDI
Publiée le
Automatisation
Selenium
40k-45k €
Paris, France
Télétravail partiel
Profil / Formation : Bac+2 à Bac+5 en informatique, qualité logicielle ou expérience équivalente Expérience : 0 à 3 ans d’expérience en tests automatisés Type de contrat : CDI statut cadre/assimilé cadre Localisation : Partiellement sur site (Paris Montparnasse) et partiellement à distance Missions : Le QA Automatisation est responsable de la mise en place, de l'exécution et de la maintenance des tests automatisés pour garantir la qualité des applications avant leur mise en production. En collaboration avec les autres équipes, il contribue à la détection précoce des anomalies pour assurer la qualité du produit • Créer, exécuter et maintenir des tests automatisés couvrant les fonctionnalités critiques • Développer des scripts de tests dans des outils comme Squash, Selenium, ou autres • Assurer la fiabilité et la robustesse des tests pour éviter les faux positifs/negatifs • Maintenir et optimiser les pipelines de tests (gestion de la configuration de l’environnement technique de tests auto) • Assurer la gestion des rapports de tests, l'analyse des résultats et le suivi des anomalies détectées. • Travailler étroitement avec l’équipe de développement pour identifier les besoins en tests et intégrer les tests automatisés dès le début du cycle de développement • Communiquer avec les équipes de développement pour garantir la résolution des anomalies • Proposer des solutions techniques et des bonnes pratiques pour la couverture des tests • Documenter et suivre les anomalies détectées dans les outils de l’entreprise • Garantir que les tests automatisés respectent les spécifications techniques et fonctionnelles du produit. • Vérifier la conformité de l’application avec les exigences de qualité et de performance spécifiées. • Participer à la montée en compétence de l'équipe sur les outils d’automatisation et les meilleures pratiques. ualité du produit.
Offre d'emploi
QA Automatisation profil confirmé uniquement en CDI
Publiée le
Automatisation
Selenium
40k-55k €
Paris, France
Télétravail partiel
Profil / Formation : Bac+2 à Bac+5 en informatique, qualité logicielle ou expérience équivalente Expérience : 3 à 5 ans d’expérience en tests automatisés Type de contrat : CDI statut cadre/assimilé cadre Localisation : Partiellement sur site (Paris Montparnasse) et partiellement à distance Missions : Le QA Automatisation est responsable de la mise en place, de l'exécution et de la maintenance des tests automatisés pour garantir la qualité des applications avant leur mise en production. En collaboration avec les autres équipes, il contribue à la détection précoce des anomalies pour assurer la qualité du produit • Créer, exécuter et maintenir des tests automatisés couvrant les fonctionnalités critiques • Développer des scripts de tests dans des outils comme Squash, Selenium, ou autres • Assurer la fiabilité et la robustesse des tests pour éviter les faux positifs/negatifs • Maintenir et optimiser les pipelines de tests (gestion de la configuration de l’environnement technique de tests auto) • Assurer la gestion des rapports de tests, l'analyse des résultats et le suivi des anomalies détectées. • Travailler étroitement avec l’équipe de développement pour identifier les besoins en tests et intégrer les tests automatisés dès le début du cycle de développement • Communiquer avec les équipes de développement pour garantir la résolution des anomalies • Proposer des solutions techniques et des bonnes pratiques pour la couverture des tests • Documenter et suivre les anomalies détectées dans les outils de l’entreprise • Garantir que les tests automatisés respectent les spécifications techniques et fonctionnelles du produit. • Vérifier la conformité de l’application avec les exigences de qualité et de performance spécifiées. • Participer à la montée en compétence de l'équipe sur les outils d’automatisation et les meilleures pratiques.
Offre d'emploi
DEVOPS BORDEAUX
Publiée le
Ansible
Cloud
Cloud privé
3 ans
40k-54k €
400-500 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Bordeaux 100% Présentiel - pas de télétravail pendant les 3 premiers mois puis 1 à 2 jours - Profil habiltiable Profil : DevOps (OPS) senior – 5 à 10 ans d’expérience Contexte : Renfort d’équipe avec un profil type SRE. Tâches : Création d’environnements (Terraform, OpenStack) Déploiement automatisé (Ansible) CI/CD (Jenkins, GitLab, Maven, Sonar, Nexus) Supervision (Prometheus, Grafana, Loki, Promtail) Collaboration avec les équipes de développement Compétences : Requises : Linux (système/réseau), Cloud, Ansible, Grafana, Terraform Souhaitées : Jenkins, Prometheus Appréciées : GitLab, Java, Docker, Kubernetes, Vault, etc.
Mission freelance
ARCHITECTE TECHNIQUE ON PREMISE & CLOUD AZURE ET GCP
Publiée le
Azure
Cloud
24 mois
325-650 €
Paris, France
Télétravail partiel
Nous recherchons plusieurs Architectes Technique OnPrem & Cloud pour une mission longue chez l'un de nos clients. Niveau expérimenté à senior requis. CONTEXTE DE LA MISSION Au sein de l'équipe Architecture de la Direction des Infrastructures et de la Production du groupe, le consultant contribuera aux activités : - Etudes techniques & Design - Cadrage budgétaire - Définition des best practices d'architecture - Documentation - Accompagnement de la stratégie Move2Cloud - Co-construction des solutions - Accompagnement des équipes d'exploitation et de développement Environnement général - Plateformes E-commerce - Plateformes BackOffice & Logistique - Cloud Public Azure & GCP - Cloud Privé (Infrastructure VMWARE Infogérée) - CDN Akamai, LoadBalancing BigIP F5, Firewalling (Checkpoint & Fortinet) - Bases de données MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL, IBM DB2, Oracle - Big Data Hadoop, Terradata, MapR, BigQuery, DataBricks - Conteneurisation Docker & Orchestration AKS - Progiciels SAP, Siebel, HRAccess DESCRIPTION DE LA MISSION - Etude des besoins issus des équipes de développement - Etude de l'évolution des composants de plateformes techniques ou de l'intégration de nouveaux services - Rédaction des documents d'architecture et d'intégration générale et détaillée - Rédaction des supports d'aide à l'exploitation et accompagnement des équipes d'exploitation durant la transition - Contribution à l'évaluation budgétaire des solutions mises en œuvre - Support N3 des équipes d'exploitation Démarrage souhaité : au plus tôt Durée de la mission : Longue Paris
Mission freelance
Développeur Back
Publiée le
Google Cloud Platform (GCP)
IA
Python
12 mois
400-550 €
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
Application / Pipeline Documentation technique Compétences techniques Python - Confirmé - Impératif Design Applicatif - Confirmé - Impératif Workflow/Evaluation GenAI - Junior - Important GCP - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Une des solutions que nous proposons à nos Business Units (BU) est un Chatbot. Ce chatbot est basé sur la GenIA (Model Gemini). Nous avons maintenant un orchestrateur GenAI et un agent/assistant GenAI qui gère les réponses relatives à la FAQ. Nous allons aussi intégrer d’autres agents/assistants venant d’autres domaines comme le produit. Notre chatbot est à destination de nos clients finaux qui parcourent les sites Leroymerlin de nos différentes BUs afin de les aider sur des parcours prédéfinis ou affiner leur intention et sélectionner les informations pertinentes de la FAQ ou de la recherche d’un produit. OBJET DE LA MISSION : Nous recherchons un développeur expérimenté passionné par l'IA qui rejoindra une équipe agile (3 devs, 1 PO) et travaillera en collaboration avec nos experts Data et Ops. Au delà des compétences techniques, ce développeur doit être curieux car l'écosystème GenAI change chaque semaine. Veille technique et expérimentation de nouvelles approches sont nécessaires. De plus, nous attendons de la pro-activité et de la débrouillardise.
Offre d'emploi
Technicien Support (H/F)
Publiée le
32k-34k €
France
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance basé à Paris, un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein d'une équipe support vous aurez la charge du support et du maintien en condition opérationnel du parc pour environ 250 utilisateurs. A ce titre, vos principales missions seront : - Créer des tickets pour tous les incidents, les appels et mails reçus ; - Prendre en charge le support utilisateur (de proximité), escalader les incidents au siège si besoin ; - Suivre les incidents et assurer la maintenance préventive du parc ; - Gérer les accès informatiques (LDAP et applications métiers) ; - Administrer l'Active Directory (création des comptes, suppression des comptes, GPO, droits d'accès, ...) ; - Masteriser les postes de travail, installer les applications et procéder aux montées de versions si nécessaire ; - Préparer et réaliser des migrations et montées de versions sur les OS et applications ; - Administrer le parc téléphonie fixe et smartphone, mais aussi les salles de réunion virtuelles ; - Suivre du bon déroulement des tâches quotidiennes du service informatique ; - Mettre en place des procédures et alimenter une base de solutions…
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