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Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur quittant la mission après 3 ans, nous recherchons un développeur Salesforce confirmé pour intervenir sur un projet basé à Bordeaux. Compétences techniques requises : * Salesforce : niveau confirmé. * Apex : niveau confirmé. * Une connaissance des environnements intégrant des fonctionnalités d'IA constitue un plus. Localisation : Bordeaux Démarrage : ASAP Durée : 36 mois TJM : 450 € HT / jour Nous recherchons un profil autonome, disposant d'une expérience confirmée sur Salesforce et Apex, capable de s'intégrer rapidement dans un environnement existant et d'assurer la continuité des activités.

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Business Analyst / Consultant(e) fonctionnel(le) ServiceNow pour accompagner l'un de nos clients grands comptes, avec lequel nous entretenons une relation de proximité, dans l'évolution de ses services et processus IT. Vous interviendrez principalement sur les sujets ITSM de la plateforme ServiceNow. Une connaissance de la CMDB constitue un véritable atout, sans être un prérequis. Vous collaborerez avec les équipes IT, les responsables de processus et les équipes techniques pour transformer les besoins opérationnels en solutions fonctionnelles adaptées. Ce que vous ferez : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes IT et des utilisateurs lors d'ateliers. Analyser les processus ITSM existants et accompagner leur évolution (incidents, changements, problèmes et demandes). Rédiger les spécifications fonctionnelles, les user stories et les critères d'acceptation. Assurer l'interface entre les responsables de processus, les équipes métiers, les équipes techniques et les intervenants ServiceNow. Participer à la définition des règles de gestion, des parcours utilisateurs et des workflows. Préparer les scénarios de tests, contribuer à la recette fonctionnelle et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Accompagner les mises en œuvre, documenter les évolutions et faciliter leur appropriation par les utilisateurs. Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la priorisation des demandes d'évolution. Selon votre expérience, intervenir sur des sujets CMDB : Configuration Items (CI), relations et qualité des données. Votre positionnement vous permettra de travailler au carrefour des enjeux métiers et techniques, dans un environnement structuré, sur des sujets concrets d'amélioration des services IT.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst, en recrutement CDI cadre chez Ingéniance. Vous serez propriétaire du processus d'onboarding d'actifs flexibles (batteries, process industriels, pompes à chaleur, bornes de recharge) sur une plateforme digitale connectée aux marchés. Vous gérez ce processus de bout en bout, comme processus métier et comme produit. Particularité : vous travaillez avec une « software delivery foundry », un ensemble gouverné d'agents IA qui rédige les spécifications puis livre la solution. Vous décrivez le besoin en langage naturel, l'agent vous interroge, vous arbitrez, vous relisez et vous suivez jusqu'à la production. Rédiger n'est pas le plus difficile : l'enjeu est de savoir ce dont le métier a vraiment besoin. Vos missions : - Mener entretiens, ateliers et revues de processus avec les parties prenantes métier pour faire émerger les vrais besoins. - Cartographier le parcours d'onboarding, du premier contact avec le propriétaire de l'actif jusqu'à sa mise en exploitation, et repérer blocages, tâches manuelles et données peu fiables. - Challenger les demandes, distinguer problème et solution proposée, fixer des priorités partagées entre métier et équipes digitales. - Exposer les besoins à l'agent conversationnel et le guider vers le bon périmètre. - Décider ce que l'agent ne peut pas trancher : priorités, périmètre, règles de gestion, compromis, critères de succès. - Relire de façon critique les spécifications produites et valider le périmètre de chaque release. - Contrôler les livraisons par rapport au processus métier, renvoyer les écarts, décider avec l'équipe de la mise en production et en rendre compte au métier. Ref : O-MVZNA

Au sein d'une équipe Infrastructure, vous intervenez sur l'administration, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des systèmes, réseaux et solutions de sécurité. Vous assurez la disponibilité, la performance et la sécurisation des infrastructures informatiques. À ce titre, vous administrez les environnements virtualisés Hyper-V, les machines virtuelles ainsi que les serveurs RDSH. Vous prenez en charge la gestion des équipements de sécurité Fortinet (Firewall, FortiADC) et participez à l'exploitation et à l'optimisation des infrastructures réseau. Vous contribuez également au déploiement et au maintien des solutions de cybersécurité (SentinelOne, Wallix), à l'administration des postes via SCCM ainsi qu'à la gestion de serveurs Linux. Vous participez aux projets techniques liés à l'évolution des infrastructures et apportez votre expertise dans le cadre du support de niveau 2/3. Une participation aux astreintes est prévue selon un roulement d'environ une semaine toutes les 5 à 6 semaines.

Missions et responsabilités Prendre en charge les incidents escaladés par les niveaux N1/N2 : qualification, investigation approfondie, remédiation et retour d'expérience. Build SIEM : participer à la conception et au déploiement de la plateforme SIEM (architecture, dimensionnement EPS, raccordement et normalisation des sources de logs, parsers, tableaux de bord), jusqu'à sa mise en production. Administration de l'EDR : déploiement et suivi des agents, gestion des politiques de protection, exclusions et mises à jour, maintien en condition opérationnelle de la console et intégration des alertes EDR dans le SIEM. Concevoir, tester et maintenir les règles de corrélation et cas d'usage SIEM (alignement MITRE ATT&CK, réduction des faux positifs). Analyser les journaux réseau et applicatifs : DNS, proxy (référent, User-Agent), firewall, VPN. Contribuer à la maîtrise des flux : règles firewall stateful, tunnels VPN, routage par politique (PBR), bascule en cas de perte de tunnel. Participer aux projets de migration d'outils ou d'équipements de sécurité (SIEM, firewall, EDR). Rédiger procédures, playbooks et rapports d'incident ; produire les indicateurs pour le RSSI. Accompagner et faire monter en compétences les analystes N1/N2. Compétences techniques requises Domaine Attendu SIEM et détection Indispensable : création de règlesde corrélation, tableaux de bord, tuning ; Splunk, ELK, Wazuh, Microsoft, Sentinel, Logpoint, Rapid7, InsightIDR EDR / XDR / SOAR Indispensable : investigation et remédiation ; Cortex XDR / XSOAR, SentinelOne, Microsoft Defender Réseau et protocoles Indispensable : TCP/IP , modèle OSI (couches 3 et 4), DNS, HTTP ; Analyse de logs, Wireshark Firewall et VPN Indispensable : stateful, IPsec, PBR, haute disponibilité ; Palo Alto / Panorama, Fortinet, Stormshield Proxy et web Indispensable : forward / reverse, proxy, filtrage, analyse HTTP ; Zscaler, HAProxy, Squid

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un expert data analysis et data controls, qui rejoindra une équipe en charge de la collecte, de la production et de la validation des données de reporting. Votre objectif : fournir à temps des données complètes et fiables aux autres équipes, et optimiser les chaînes de contrôle de la donnée. Vous participerez aussi à l'intégration d'un nouveau périmètre d'activité. Vos missions : - Concevoir de nouveaux contrôles de qualité de données, à partir des incidents passés et des besoins de la communauté data. - Prioriser et implémenter le backlog de contrôles de façon agile. - Exécuter les contrôles (SQL, Alteryx) et sécuriser l'accès aux données sources. - Analyser les résultats, notamment les variations numériques, pour distinguer les vrais problèmes des faux positifs. - Produire et suivre des KPI de data quality et en donner la visibilité aux producteurs et utilisateurs de données. - Initier et piloter la remédiation des données avec les équipes concernées, et tracer les incidents dans l'outil de ticketing. - Évaluer les incidents a posteriori pour sécuriser les productions suivantes. - Contribuer à l'onboarding d'un nouveau périmètre en plus du run quotidien. Ref : O-VUFKZ

Le Prestataire est chargé : - de la définition des solutions techniques détaillées correspondant à un besoin métier et en estimer l'effort nécessaire - de la réalisation de ces solutions. - de faire les recommandations aux métiers pour satisfaire leurs exigences tout en gardant la maintenabilité du produit au centre. - d'établir/discuter des standards de code et les maintenir (architecture) - de la conception et de la mise en oeuvre des stratégies de qualité du code et de test unitaires - prise en charge de corrections en phase de tests - du fait d'assurer la bonne intégration de l'application dans l'écosystème PMU - du suivi des pratiques et outils du PMU - de guider et accompagner l'équipe technique pour optimiser les performances et la sécurité des solutions - de veiller à la disponiblité des applications - d'instruire les incidents de production et de prendre en charge les correctifs Le Prestataire doit spécifiquement contribuer à : - la définition de la solution technique avec les architectes pour les produits et estimer l'effort nécessaire pour construire les roadmaps - la qualité des applications et à la rédaction/mise à jour de leur documentations techniques (flux fonctionnel, architecture des fonctionnalités) et sa capacité à réaliser des phases de tests techniques - l'implémentation de la stratégie de test en faisant appliquer les DOD (incluant les tests fonctionnels automatisés) à tous les membres de l'équipe - la priorisation et la stratégie associée de réduction de la dette technique Livrables : - Productions de code de qualité respectant les bonnes pratiques, conventions et standards de développement ainsi que les tests associés - Productions de documentations techniques - Référentiel sous Confluence

Mission technico-fonctionnelle sur le progiciel de core banking bancaire ATLAS 2 déployé dans les filiales corporate du groupe BNP PARIBAS. Intégration dans l'équipe MOE Référentiel, rentabilité Juridiction,infocentre , le ressource a pour mission la prise en charge de la mise à jour des environnements de tests MOE, la participation aux différentes phases des projets et assistance des différents intervenants sur les prochains lot du projet d'enslavement du référentiel Tiers A2 à la TP API CIB ainsi que sur le projet de refonte du process d'ouverture des clients OCAPI. Liste des assistances attendues dans le cadre de la mission : - Prise en charge des différentes assistances d'étude et de mise en oeuvre des évolutions référentiel client associées aux programmes d'enslavement du referentiel et de refonte du process de creation des clients (OCAPI) - développements batch et TP PACBASE/SDP - revues de code ponctuelles (SDP) , apporter une assistance technique aux développeurs le cas échéant. - Retro-engineering d'ecrans cobol afin de specifier leur remplacement par des UI et endpoint java/angular Springboot. - recette fonctionnelle (sous Quality Center/ALM OCTANE). - reporting à son responsable opérationnel client. - Application des processus méthodes CMMI et utiliser les outils BNPP. - Aide aux entités de déploiement lors de la mise en production des évolutions. - Aide fonctionnelle la MOA ainsi que la TMA production dans la maintenance corrective. Une grande maitrise de pacbase/SDP est impérative en batch mais egalement en TP. Taches attendues: - Analyse des demandes - Redaction des études et spécifications détaillées - Developpements - Recette des développements - Assistance auprès des MOA équipes de déploiement et sites - revue de code ( maitrise de pacbase batch et TP indispensable)

Technicien de support utilisateurs confirmé F/H - Les Herbiers Le contexteExperis recrute un Technicien de support utilisateurs confirmé F/H pour intervenir chez l'un de ses clients basé aux Herbiers. Vous évoluerez dans un environnement professionnel structuré, au plus proche des utilisateurs finaux. Vos missionsAssurer le support de proximité auprès des utilisateurs (N1/N2) Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Installer, configurer et préparer les postes de travail Gérer et suivre les tickets via l'outil de support Accompagner les utilisateurs dans l'usage de leurs outils Interagir ponctuellement avec des interlocuteurs ou documentations en anglais technique

Dans le cadre d'un programme stratégique autour de l'Intelligence Artificielle, nous recherchons un Data Engineer SAP AI capable d'intervenir sur la conception, l'intégration et l'exploitation de données issues de SAP S/4HANA, afin d'alimenter des cas d'usage Data & AI à forte valeur métier. La mission nécessite une présence sur site à Paris 3 jours par semaine. Missions principalesConcevoir et développer des pipelines de données à partir de SAP S/4HANA. Extraire, transformer et intégrer les données SAP vers des plateformes Data. Participer à la mise en œuvre de cas d'usage IA / GenAI exploitant les données SAP. Garantir la qualité et la fiabilité des données. Collaborer avec les équipes métiers, Data Scientists, Data Engineers et Architectes Data. Optimiser les performances des flux de données et traitements analytiques. Préparer et mettre à disposition les données pour les modèles IA. Compétences recherchéesSAP Expertise SAP S/4HANA Bonne compréhension des données et processus métiers SAP Expérience en intégration et extraction de données SAP Data Engineering SQL avancé Python Spark ETL / ELT Data Lake / Data Warehouse APIs et traitements de données AI / Analytics Connaissance des architectures IA et GenAI Préparation des données pour les modèles IA Compréhension des enjeux RAG, LLM et gouvernance des données appréciée Cloud Azure, AWS ou GCP apprécié ModalitésType de mission : Assistance technique / Expertise Data Localisation : Paris Présence : 3 jours/semaine sur site Démarrage : ASAP Durée : à confirmer

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Concepteur Fonctionnel / Business Analyste H/F à Vélizy-Villacoublay, France. Contexte : Dans le cadre du renforcement du pôle Catalogue Commercial et afin d'accompagner l'évolution des besoins métiers, ce poste vise à piloter les études, la conception détaillée et le suivi de réalisation applicative en synergie avec l'Architecture Centrale. Les missions attendues par le Concepteur Fonctionnel / Business Analyste H/F : Missions principales : - Réalisation de la conception détaillée des évolutions applicatives. - Présentation des dossiers de conception aux équipes de développement. - Suivi technique de l'avancement des développements. - Validation de la bonne réalisation des fonctionnalités. Objectifs et livrables : - Validation des exigences de l'architecture centrale. - Conception détaillée sous forme d'User Stories (US) dans Jira. - Mise à jour de la documentation applicative dans Confluence. - Exécution des tests de qualification et de non-régression. Secteur et normes recherchés : - Expérience fortement appréciée dans le secteur des Télécoms. - Connaissance du framework TM Forum vivement souhaitée. Environnement technique : - Java - Oracle - PostgreSQL - Jira - Confluence - Git

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst spécialisé en données de référence. Vous intervenez dans un programme d'intégration d'une activité de gestion d'actifs acquise, avec la migration des données instruments financiers et benchmarks vers une plateforme de gestion de portefeuille de référence sur le marché. Vos missions : - Accompagner la migration et l'intégration des données de référence titres (Security Master) et des benchmarks vers la nouvelle plateforme. - Définir et valider avec les équipes internes les besoins en données et les règles de mapping. - Rédiger les spécifications techniques pour les données non disponibles nativement, et coordonner leur mise en œuvre avec les équipes IT et ESG. - Garantir l'intégrité et la cohérence des données migrées. - Participer aux tests, aux réconciliations et à la validation des processus. - Analyser et convertir de gros volumes de données, et suivre les indicateurs associés. Une présence partielle sur site est attendue. La mission offre une visibilité à long terme, avec une prolongation possible. Ref : O-EBGXA

MissionsDans le cadre de projets SI à forts enjeux (facturation, finance, migration de données, digitalisation), nous recherchons un(e) Business Analyst / Recetteur(se) Confirmé(e). Autonome et structuré(e), vous intervenez à l'interface des équipes métier et IT pour garantir la conformité fonctionnelle des solutions livrées, de la stratégie de test jusqu'à la mise en production. Vos missions Analyse fonctionnelle Recueillir et analyser les besoins métiers auprès de parties prenantes de haut niveau Traduire les exigences en spécifications fonctionnelles détaillées Identifier les risques fonctionnels et proposer des plans de mitigation Stratégie de test et recette Définir et piloter la stratégie de test (périmètre, risques, critères d'entrée et de sortie) Définir et prioriser les scénarios de test, concevoir les matrices de cas de test Constituer les jeux de données et exécuter les campagnes de recette (TNR, UAT) Suivre, qualifier et prioriser les anomalies en coordination avec les équipes de développement Intégration et flux métiers Qualifier les échanges inter-systèmes via des tests d'API Gestion des releases et qualité Documenter les processus de gestion des releases Contribuer à la validation des livrables avant mise en production ProfilFormation & Expérience Bac+5 3 à 6 ans d'expérience (hors Stage et Alternance) en Business Analysis et recette fonctionnelle sur des projets SI complexes Compétences métier Connaissance requise des processus de facturation, de finance dans le secteur de l'Energie Compétences fonctionnelles Maîtrise de la recette fonctionnelle et de la stratégie de test Analyse et validation de données Une connaissance des processus de facturation (idéalement secteur énergie) et des flux GRD (Gestionnaire de Réseau de Distribution) serait un plus Compétences techniques Outils de test et gestion des anomalies : Jira, Azure DevOps ou équivalent Tests d'API : Postman ou équivalent SQL : niveau confirmé Excel avancé Environnements SI complexes (ERP, progiciels métiers) Compétences transverses Esprit d'analyse, rigueur et sens des priorités Capacité à communiquer avec des interlocuteurs métier et techniques Autonomie et capacité de synthèse Ouverture aux environnements réglementés (énergie, utilities)

Développeur Full Stack confirmé / senior React et Java, IA pour renforcer une petite équipe, principalement sur des développements d'interfaces liés à des usages intégrant de l'IA. Compétences principales requises : React et Java, IA L'environnement technique comprend également Go, Vue.js, gRPC, Azure et CI/CD. Nous recherchons donc un profil autonome, débrouillard et polyvalent, capable de s'adapter à différents sujets. Les profils exclusivement orientés développement Java / React ne correspondront pas au besoin.

Client : Secteur public (NF requise) Profil impérativement habilitable et disposant d'un casier judiciaire vierge. Contexte Dans le cadre d'une mission auprès de notre client nous recherchons un Analyste SOC Senior disposant d'une solide expérience en cybersécurité opérationnelle, capable d'intervenir sur la supervision, la détection et l'analyse des événements de sécurité. Le consultant évoluera dans un environnement sensible et devra être en mesure d'intervenir sur des problématiques de sécurité opérationnelle et de sécurité applicative. La mission pourra être positionnée sur un niveau N2 ou N3, en fonction de l'expérience et du niveau d'expertise du consultant. Supervision SOC Analyse d'alertes Analyse de logs SIEM / EDR / NDR / XDR Investigation complexe Analyse des causes racines Règles de corrélation Gestion incidents complexes Accompagnement N2 Sécurité applicative

🌍 ContexteDans le cadre de l'évolution d'une plateforme Customer 360, nous recherchons un(e) Senior IT Business Analyst technico-fonctionnel Data pour accompagner un client du secteur retail / mode, dans un contexte international. À l'interface entre les équipes métier, Data et techniques, vous contribuerez à transformer les besoins en spécifications détaillées et accompagnerez les évolutions de la plateforme, de l'analyse jusqu'à la mise en production. 🎯 Vos missionsRecueillir, analyser et challenger les besoins métier et techniques. Étudier les processus existants, les flux, les API, les modèles de données et les échanges entre systèmes. Rédiger des spécifications technico-fonctionnelles détaillées : règles de gestion, mappings, transformations, contrôles et gestion des exceptions. Réaliser des analyses de données en SQL afin de comprendre l'existant et de définir les règles adaptées. Rédiger les User Stories et les critères d'acceptation, et maintenir la documentation projet. Préparer et piloter les migrations de données : analyse des sources et cibles, règles de reprise, contrôles et réconciliation. Définir et piloter la stratégie de tests fonctionnels, d'intégration, de bout en bout et de non-régression. Concevoir, développer et maintenir des tests automatisés sur les API, les flux et les données. Suivre les anomalies et accompagner les équipes techniques jusqu'à la mise en production. Gérer et prioriser le backlog en fonction des besoins et des contraintes du projet. 💻 Environnement techniqueSQL, Microsoft Azure, Snowflake, Dataiku, API REST, JSON, XML, CSV, Postman, Newman, XRay, Jira, Confluence et SharePoint.