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nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication & Knowledge Management pour structurer, valoriser et faire évoluer nos supports de communications ainsi que nos connaissances utilisateurs, au coeur de nos dispositifs de selfcare et notamment du chatboat. Vos missions : Piloter le Knowledge Management • Structurer et faire vivre les bases de connaissance (FAQ, Aide en ligne, SharePoint) • Garantir la qualité, la clarté et l’utilité des contenus • Mettre en place les standards et la gouvernance de la connaissance • Structurer et animer la dynamique Knowledge Management (squad, communauté) • Diffuser les bonnes pratiques et développer la culture KM • Suivre les indicateurs clés (usage, efficacité, satisfaction) Améliorer en continu le chatbot • Garantir la pertinence des connaissances exploitées par le chatbot • Analyser les interactions (questions non comprises, irritants, taux de réponse) • Enrichir et optimiser les contenus pour améliorer : o le taux de résolution o la satisfaction utilisateur o l’expérience conversationnelle • Travailler en lien avec les équipes techniques et projets Développer une démarche d’amélioration continue • Exploiter les feedbacks utilisateurs et les données d’usage • Identifier les manques et piloter leur correction • Contribuer à l’amélioration du dispositif global de selfcare Communiquer et accompagner • Créer des contenus pédagogiques (tutos, vidéos, communications…) • Promouvoir les outils de selfcare et accompagner les utilisateurs • Concevoir des dispositifs de communication orientés usage et adoption • Animer des webinar éducatifs • Créer des tutos vidéos • Réaliser les enquêtes de satisfaction auprès des utilisateurs (assistance, projets) : concevoir, diffuser, analyser et publier les résultats

🚀 Contexte Dans un environnement IT en forte transformation, la DSI renforce son pôle End User Computing et recrute un Ingénieur Poste de Travail Niveau 3 pour accompagner l’industrialisation et la sécurisation du parc. 🎯 Mission🔧 Exploitation & MCO Gestion des incidents complexes (N3) Maintien en conditions opérationnelles du parc Pilotage des escalades éditeurs 🏗️ Ingénierie Conception et évolution des architectures poste de travail Industrialisation des déploiements Automatisation (scripts, packaging, policies) 🔐 Sécurité Mise en conformité des postes (BitLocker, durcissement…) Gestion des accès sécurisés Participation aux audits sécurité 📊 Pilotage Suivi des KPI et tableaux de bord Amélioration continue Documentation & capitalisation 🤝 Transverse Participation aux projets Modern Workplace Interaction avec équipes infra, sécurité et support 🛠️ Environnement technique Windows 11 Microsoft 365 / Office 365 Microsoft Intune (MDM / MAM) SCCM / Autopilot Active Directory / GPO PowerShell Entra ID / Purview environnement Apple (macOS) 🔐 Sécurité BitLocker, durcissement OS VPN / Zero Trust Gestion certificats (S/MIME)

Contexte L'équipe de sécurité est en charge des missions suivantes pour l’ensemble des infrastructures de production d’une grande institution financière internationale Wholesale EMEA : Intégration, évolution et maintien en conditions opérationnelles des architectures de collecte des logs et de détection d’incident de sécurité (SIEM/SOC Orchestrator) Mise en place et évolution permanente des Use cases/Règles de corrélation Analyse et réponse aux incidents de sécurité Threat Hunting Investigation / Forensics Intégration, évolution et maintien en conditions opérationnelles du Global Security Dashboard Missions PSIRT N3 : CSIRT de production pour le périmètre et gestion des incidents (vulnérabilités, APT, virus, etc.) de niveau 3 Création, test, mise en production et maintien des règles de détection d’incident de sécurité Création et mise en place des procédures de gestion d’incidents pour le périmètre (réaction en cas d’incidents viraux majeurs, déni de service, intrusion, etc.) et les procédures pour les niveaux 1 & 2 Suivi et coordination de l’activité du PSIRT niveau 2 situé à Madrid Effectuation des investigations numériques / forensics (timeline de logs, deep-inspection de postes de travail et serveurs, recherche d’anomalies, etc.) Threat Hunting, analyse de signaux faibles sur Big Data (ELK) et développement de use cases SIEM (Pentaho/Python/Java) Interactions régulières avec les équipes CSIRT des autres régions APAC/AMER Mise en place de scripts (Ansible, SQL, Python, Java, PowerShell, SQL) pour la récupération des informations ou déploiement des composants sur le parc de serveurs et workstations

Bonjour à tous et toutes notamment aux développeurs Fullstack Python / FastAPI 👨‍💻⚡️ 🔎 Je cherche un/e développeur/-se Fullstack pour rejoindre un grand groupe international engagé dans une forte transformation digitale. Tu intégreras une organisation de plusieurs centaines d’experts digitaux, structurée en squads produits, qui conçoit et déploie des solutions à l’échelle internationale. 💻 Ce que tu vas faire : - Développer des applications web cloud natives sur AWS - Concevoir et faire évoluer des APIs performantes avec FastAPI - Participer à la construction de produits utilisés à l'international - Développer de nouvelles fonctionnalités en Angular et/ou Vue.js - Contribuer aux choix d'architecture et aux orientations techniques - Participer à la modélisation des bases de données SQL et NoSQL - Garantir la qualité du code, la sécurité et la maintenabilité des applications - Challenger les pratiques de développement et participer aux communautés techniques internes - Accompagner les membres de l'équipe sur les bonnes pratiques et les sujets techniques 🎯 Stack technique : Python / FastAPI / Angular / Vue.js / AWS / PostgreSQL / MongoDB / Git / CI/CD /APIs REST / Microservices 🚀 Les plus de la mission : - Environnement produit moderne - Forte culture tech et innovation - Déploiement des solutions à l'échelle internationale - AWS, Cloud Native et architecture moderne - Utilisation des outils IA dans les pratiques de développement - Mission longue durée avec visibilité 📍 Paris intra muros : 2 jours de TT 🏡 Qu'en penses-tu ? Envoie-moi ton CV en MP afin que nous puissions échanger si ton profil correspond. Une belle fin de journée à toutes et à tous et un excellent weekend ☀️

contexte : Dans le cadre des activités du CERT sous l'autorité du RSSI Groupe, le client recherche un consultant pour accompagner les équipes sur les sujets de sécurité des systèmes d'information, cybersécurité, risques ICT réglementaires et gouvernance. Missions principales : Détection et analyse des flux et comportements atypiques au sein du SI (applicatif et infrastructure) Investigation et analyse des incidents de sécurité Pilotage des actions de remédiation Participation aux activités de réponse à incident Contribution à la veille réglementaire (cybersécurité, protection des données, lutte contre la fraude) Accompagnement des sujets de gouvernance et de risques ICT

Ingénieur Virtualisation & Migration – Datacenter Démarrage : ASAP Durée : 6 mois minimum Localisation : Colombes – 1 jour de télétravail par semaine Anglais : non requis Contexte & environnement Notre client opère un datacenter hébergeant des données critiques et mène actuellement 2 projets de migration massifs en parallèle . Dans ce cadre, il recherche un renfort expert pour accompagner la transition de son infrastructure VMware vers un environnement HPE/VME . Missions principales Participer au build et à la mise en œuvre de la nouvelle infrastructure virtualisée Piloter et réaliser les migrations d'hyperviseurs (de VMware vers HPE/VME) Assurer la continuité et la fiabilité des environnements en production Contribuer à la documentation technique des projets

Dans le cadre du développement d’un système d’affichage tête haute (HUD) destiné à l’industrie automobile, nous recherchons un·e Ingénieur·e Système Confirmé·e pour renforcer une équipe internationale en charge des activités d’ingénierie système. Vous interviendrez sur l’ensemble des fonctions du produit, avec une forte implication sur les problématiques de vidéo embarquée, de communication, de diagnostic et d’interfaces matériel/logiciel. Vous évoluerez dans un environnement international exigeant, en collaboration avec les équipes Architecture, Développement Logiciel, Validation et Intégration. Vos fonctions seront : - Collaborer avec les Architectes Système et Logiciel, les équipes Développement et Validation afin de garantir la cohérence technique des fonctionnalités. - Définir les fonctions système en tenant compte des contraintes techniques, interfaces et conditions d’utilisation. - Rédiger, analyser et maintenir les exigences système. - Assurer la traçabilité complète entre les besoins parties prenantes et les exigences système. - Participer à la mise au point et à l’intégration des fonctions sur bancs d’essais. - Contribuer à la résolution des problèmes techniques et à la gestion des évolutions produit. - Assurer le leadership technique sur votre périmètre fonctionnel. - Participer à la définition de la stratégie de validation, des plans de tests et des moyens d’essais. - Accompagner les échanges techniques avec les clients et participer aux démonstrations et essais véhicule.

CONTEXTE ÉQUIPE Notre client est un groupe international du secteur des télécommunications, spécialisé dans le développement de solutions informatiques pour plusieurs opérateurs télécoms en Europe et à l’international. Les équipes, réparties sur deux sites en France, collaborent étroitement sur des projets de transformation d’envergure dans des domaines variés tels que le CRM, l’ERP ou la facturation. Aujourd’hui, ces équipes représentent environ 90 développeurs, travaillant dans un environnement technique collaboratif. MISSIONS Élaborer les stratégies de testing en Java (RobotFramework, Postman) Concevoir et exécuter les campagnes de tests Écrire des tests automatisés end-to-end Détecter les bugs ou anomalies du produit et suivre leur correction Analyser les processus fonctionnels et techniques Assurer la qualité du produit Collaborer quotidiennement avec l'équipe de développement

HN Services recrute un.e Gestionnaire d’applications confirmé pour intervenir sur l’exploitabilité, l’ordonnancement et le suivi de mise en production d’applications en environnement Mainframe et Open. Vous jouerez un rôle clé entre les équipes projet, développement, système/réseau et production afin de garantir des applications fiables, exploitables et conformes aux normes de production. Missions principales Participer aux réunions projets avec les équipes de développement et apporter l’expertise technique de production. Analyser et instruire les dossiers de mise en production. Créer les scripts, JCL et enchaînements OPC pour les environnements MVS et Open. Gérer les plans de production sur les différentes machines. Exporter les éléments en recette puis en production via les outils internes. Suivre le bon déroulement des nouvelles applications en production. Traiter les demandes de correction, de réfection et les erreurs de traitement. Analyser et traiter les alertes de production liées aux traitements, contentions ou transmissions. Assister le pupitre dans le traitement des dossiers nécessitant une expertise production. Veiller au respect des normes de production et au suivi des ressources informatiques applicatives. Environnement technique MVS, sous-systèmes Mainframe, Windows, Unix, OPC Mainframe et serveur, JCL, TSO, PELICAN/CFT, environnements recette et production.

Nature de la mission Pilotage technique d’une squad (organisation, priorisation, rituels) Industrialisation CI/CD et mise en œuvre GitOps Conception d’architectures cloud, conteneurisées et data Gouvernance technique, standards et documentation Supervision performance, observabilité et sécurité Compétences / technos Kubernetes, GitOps ( ArgoCD, Helm, GitLab CI/CD ) Cloud / infra ( OpenStack, Ceph ) Observabilité ( Prometheus, Grafana, Loki ) Data : Kafka, Airflow, Iceberg, Trino, Spark Développement : Java (Quarkus), Python Profil lead/senior avec expérience environnements critiques 📅 Démarrage Août / septembre 2026 Modalités Localisation : Bordeaux (présence requise, télétravail partiel) Temps plein obligatoire Profils expérimentés / seniors attendus Missions longues durées

Nous recrutons pour l'un de nos clients, une Fintech d'envergure européenne . En tant que Senior QA Lead , directement rattaché(e) au Quality Engineering Director, vous pilotez la qualité sur l'un de nos trois pôles critiques (selon votre expertise) : Pôle Émission (Issuing) : Gestion du cycle de vie des cartes, Tokenisation (Apple Pay/Google Pay), Selfcare et flux d'autorisation porteur. Pôle Acquisition : Acceptation commerçante, connexion aux réseaux (Visa, Mastercard, CB), Onboarding marchand et téléparamétrage. Pôle Plateforme & Transverse : Vision E2E, flux de Compensation (Clearing), gestion des litiges (Contestation) et coordination de l'équipe QA. Vos responsabilités clés : Définir et déployer la stratégie de test (plan de test, non-régression, tests fonctionnels et non-fonctionnels). Garantir le respect des Quality Gates lors des cycles de livraison. Coordonner les activités QA entre plusieurs Squads pour assurer l'homogénéité des pratiques. Animer la culture qualité (Three Amigos, Example Mapping) et piloter les indicateurs de risque (KPIs). Produire des reportings synthétiques d'aide à la décision pour les mises en production.

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, industriel de 800 personnes, un(e) administrateur systèmes et réseaux H/F, pour accompagner sa croissance. Rattaché(e) au DSI, vous intégrez une équipe polyvalente de 4 personnes qui intervient sur la globalité des sites (France et Europe). Ainsi, vous : -Pilotez les migrations vers le cloud (Office 365, Outlook, SharePoint...) pour les filiales encore on-premise, -Administrez et faites évoluez les environnements Microsoft 365 (Exchange Online, Sharepoint, Teams Voice), -Gérez les interconnexions réseau entre les entités du groupe (switches, pare-feux...), -Déployez et administrez Microsoft Intune pour la gestion unifiée des endpoints (configurations, applications, politiques de sécurité), -Configurez les outils de supervision et assurez la veille sécurité, -Participez aux projets des filiales : migrations d'ERP, EDI, BI..., -Assurez le support aux utilisateurs et documentez vos procédures, Des déplacements ponctuels sont à prévoir en France et en Europe (5 découchages/an en moyenne). Rémunération : 40 à 45 K€ bruts/an (fixe selon expérience), Poste à 37,5 heures/semaine + 2 jours de télétravail possibles/semaine

Nous recherchons 2 Ingénieurs Infrastructure IT Senior spécialisés dans les environnements broadcast et diffusion. -Administration et MCO d’infrastructures critiques dédiées à la supply chain médias et à la diffusion -Gestion des environnements virtualisés (VMware / Nutanix) Administration de stockages haute performance (NAS / SAN – NetApp, StorNext, Isilon) -Intervention sur des infrastructures de production audiovisuelle à haute disponibilité -Gestion des incidents complexes, sécurité (patching, CVE) et optimisation des plateformes -Contribution à la supervision et à la documentation technique

Nous recherchons 2 Ingénieurs Infrastructure IT Senior spécialisés dans les environnements broadcast et diffusion. -Administration et MCO d’infrastructures critiques dédiées à la supply chain médias et à la diffusion -Gestion des environnements virtualisés (VMware / Nutanix) Administration de stockages haute performance (NAS / SAN – NetApp, StorNext, Isilon) -Intervention sur des infrastructures de production audiovisuelle à haute disponibilité -Gestion des incidents complexes, sécurité (patching, CVE) et optimisation des plateformes -Contribution à la supervision et à la documentation technique

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Cyber. Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Cyber. Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Ingénieur(e) CyberArk pour intégrer une équipe spécialisée en gestion des accès à privilèges (PAM/IAM). Vous assurerez des gestes de type RUN/MCO tout en faisant preuve d'expertise technique. Descriptif de la mission : Les missions sont : Suivi et classification des incidents de production, définition des priorités et gestion des demandes selon les processus ITIL Pilotage de la résolution et suivi du cycle de vie des incidents jusqu’au rétablissement du service, avec lancement de la procédure d’escalade si nécessaire Communication vers les clients et la hiérarchie Prise en charge du suivi de l’exécution des changements (suivi, reporting, communication) et analyse des changements en production pour livraison de recommandations Suivi de l’application des consignes et préparation des reportings (morning report, incidents, événements majeurs) Analyse et évaluation des incidents d'exploitation pour optimiser les actions correctives et préventives Maintien des infrastructures CyberArk et de ses composants (Vault, DR, PVWA, CPM, PSM, psmp, PTA) Gestion des indicateurs de rotation des mots de passes et gestion des certificats Intervention sur des projets de migrations Vault à Vault ainsi que des migrations de métier à métier lors de réorganisations internes Expertise, intégration AIM/AAM - CP/CCP selon le modèle d'offre de service Conception, modélisation et intégration des solutions techniques dans un contexte hybride Cloud / on-prem et multi-technologique Amélioration, simplification, rationalisation et homogénéisation de l’existant dans un objectif de transformation à moyen/long terme Formation, accompagnement des différents niveaux de supports et rédaction de documentations adaptées à différentes populations Automatisation sur des activités récurrentes (Patching Kernel, installation de produits, etc.) via l'outil Ignimission

Bonjour à tous 👋 🔎 Contexte Dans le cadre du renforcement de son équipe Infrastructure & Cloud, notre client recherche un Ingénieur Support Poste de Travail N2/N3 afin d’intervenir sur un environnement Modern Workplace orienté Microsoft. Le consultant prendra en charge les incidents complexes escaladés par le support N1 autour des environnements Windows 11, macOS, Intune, SCCM/MECM et Autopilot. 🎯 Missions : • Support N2/N3 sur les postes de travail • Gestion des incidents complexes Workplace • Administration Intune / SCCM-MECM / Autopilot • Gestion des déploiements et configurations postes • Support sur Windows 11 & macOS • Participation à l’amélioration continue de l’environnement Workplace • Documentation et reporting des incidents récurrents