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Contexte / Objectifs Dans le cadre du programme d'intégration d'une entité au sein du groupe bancaire, les cadres réglementaire et normatif du Groupe imposent d'étudier et d'analyser les politiques, policies et normes appliquées par l'entité à intégrer sur le périmètre des risques de crédit, en lien avec le cadre de référence du Groupe et les différents projets de la Direction des Risques de Crédit Groupe, en cours ou finalisés. Cet exercice de « gap analysis » / diagnostic a déjà débuté et doit être intensifié, en lien étroit avec les équipes locales de Crédit et Risques de novobanco, afin de dérouler la roadmap d'intégration de l'entité sur le périmètre des risques de crédit, définie entre le S2 2026 et le S2 2027.

Un grand groupe bancaire migre plusieurs de ses établissements vers un système d'information commun. Pour ce programme d'envergure, nous constituons une équipe de 6 consultants, chacun sur un domaine : Finances et risques Paiements Banque à distance Catalogue des produits bancaires Habilitations et organisation de la banque Incident manager pour l'ensemble de l'équipe Merci d'indiquer dans votre candidature le domaine sur lequel vous vous positionnez. Vos missions, selon votre domaine Piloter les activités de paramétrage et de migration de votre périmètre Préparer et suivre les campagnes de recette et de certification Coordonner les échanges entre les équipes métier, techniques et de test Suivre les anomalies, analyser les écarts et les remonter aux équipes concernées Suivre les plans de tests, les indicateurs d'avancement, les risques et les blocages Contribuer à la documentation et au reporting projet Pour l'incident manager : centraliser, qualifier, prioriser et coordonner le traitement des incidents de toutes les équipes

Dans le cadre du développement de nos activités, Genwaves recherche un Consultant Expert Monétique Émission H/F pour intervenir sur un programme stratégique de migration de plateformes de paiement. Vous rejoindrez un environnement à forte criticité et interviendrez comme référent fonctionnel sur le domaine Émission, depuis les phases de cadrage jusqu'à la bascule en production et au transfert vers les équipes RUN. Vos missions Vous accompagnerez les équipes projet et les clients dans la préparation et la sécurisation de migrations complexes de systèmes monétiques. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : - Apporter votre expertise fonctionnelle sur la monétique Émission et les flux associés. - Participer au cadrage fonctionnel et technique des projets de migration. - Analyser les écarts entre les systèmes existants et la plateforme cible. - Contribuer à la définition de la stratégie de migration et de bascule. - Identifier, avec les équipes Produit et Techniques, les adaptations nécessaires au contexte client. - Participer à la définition et à la sécurisation du chronogramme de migration. - Accompagner les travaux de transcodification et de reprise des données. - Préparer et suivre les différentes simulations de migration : certifications, répétitions de bascule et analyses des écarts. - Accompagner les phases de Go/No-Go, bascule, éventuel retour arrière et transfert au RUN. - Participer au suivi post-migration et à la résolution des points sensibles. - Animer des ateliers et réunions réunissant équipes métier, techniques, sécurité et management. - Capitaliser sur les retours d'expérience et contribuer à l'industrialisation des futures migrations.

Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation industrielle, nous recherchons un consultant senior SAP capable d'accompagner la définition d'un modèle opérationnel cible autour des processus Manufacturing, Supply Chain et Intercompany. La mission consistera à analyser les processus existants, identifier les impacts métiers et concevoir les flux cibles dans un environnement SAP ECC. Missions Animer des ateliers avec les équipes métiers et IT Analyser les processus existants (AS-IS) Identifier les impacts organisationnels, métiers et applicatifs Concevoir les processus cibles (TO-BE) Définir les flux intercompagnies (Intercompany) Accompagner la réflexion autour des flux Achats, Ventes, Production et Finance Formaliser les recommandations fonctionnelles SAP Produire les livrables de cadrage et de conception Participer aux instances projet et restitutions

- Localisation : La Défense - 2j de TT par semaine. - Date de prise de poste : Décembre / Janvier. - Contrat : CDI uniquement. - Langues : Anglais professionnel obligatoire - nombreux échanges à prévoir à l'international. - Impératif : Solide culture technique en infrastructure (systèmes, réseau, virtualisation, cloud) pour échanger d'égal à égal avec les équipes. Contexte Pour un grand groupe international, nous recherchons un(e) Incident & Problem Manager pour rejoindre la direction Infrastructure IT, au sein du service en charge de la production et du support. Missions > Piloter la gestion des incidents et problèmes majeurs : prise en charge, suivi, escalades, communication > Gérer les situations de crise et coordonner les équipes techniques > Analyser les causes profondes (RCA) et conduire les retours d'expérience (REX) > Faire évoluer et documenter les processus Incident & Problem Management > Définir et suivre les indicateurs (KPI, tableaux de bord) > Proposer des actions d'amélioration continue de la production > Participer aux comités techniques et de pilotage avec les prestataires > Travailler au quotidien sur ServiceNow Environnement technique Windows, Linux, réseau, virtualisation, cloud Azure, sauvegarde, bases de données, outils de supervision, ServiceNow

Lieu : Paris et France Type de contrat : CDI Expérience : Minimum 6 ans Votre mission Rejoignez notre centre de services SIRH et participez à des projets stratégiques autour du progiciel HR Access. Vous contribuerez à la fois à la TMA (Tierce Maintenance Applicative) et à des projets d'intégration et d'évolution du système de paie. Vous serez un acteur clé dans : - Le support et l'optimisation des processus paie et administration du personnel sur HR Access. - L'analyse des besoins fonctionnels et techniques pour assurer l'évolution et la maintenance de nos systèmes. - La participation aux projets de TMA et d'intégration HR Access, incluant les tests, le paramétrage et le déploiement. - L'accompagnement des utilisateurs et la rédaction de documentations fonctionnelles et techniques.

Contexte Pour l'un de ses clients, un grand groupe bancaire français, Ness Technologies recherche un(e) consultant(e) senior pour construire et compléter la base de connaissance de son périmètre IT. L'information existe, mais elle est dispersée entre les équipes, les outils et les documents. La mission consiste à la collecter, à la structurer et à la formaliser en un référentiel complet et fiable. Le périmètre couvre l'ensemble des sujets IT : principes de gestion de projet, développement, méthodes, architecture et référentiels. Ce chantier s'inscrit dans un contexte de structuration de l'organisation IT, avec la mise en place prévue d'un centre de services. Missions principales Cartographier l'existant : recenser la documentation disponible, identifier les manques, les doublons et les contenus obsolètes. Collecter l'information : mener des entretiens avec les équipes (projets, développement, architecture, exploitation) pour récupérer les connaissances non formalisées. Structurer la base de connaissance : proposer une arborescence claire et des gabarits de documents homogènes. Rédiger les contenus : principes de gestion de projet, méthodes, normes de développement, principes d'architecture, référentiels et processus. Challenger les pratiques : relever les incohérences, poser les bonnes questions et proposer des améliorations. Faire valider et diffuser : organiser la relecture des contenus par les référents concernés, puis accompagner leur appropriation par les équipes. Pérenniser : définir les règles de mise à jour et de gouvernance documentaire (responsables, cycle de revue). Livrables attendus Un état des lieux de la documentation existante, avec les manques identifiés. Une arborescence cible de la base de connaissance et des gabarits de documents. Les contenus rédigés et validés, sur l'ensemble du périmètre. Des règles de gouvernance documentaire, pour assurer la mise à jour dans la durée.

Consultant Fonctionnel EasyVista / ITSM - F/H - Niort Le contexteExperis recherche un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) EasyVista / ITSM afin d'accompagner un acteur majeur dans l'évolution et l'optimisation de sa plateforme de gestion des services IT (ITSM/ESM). Au sein d'un environnement digital en transformation, vous contribuerez à l'amélioration continue des processus ITIL, à l'adoption des outils de gestion des services et à l'intégration de l'écosystème de gestion des assets et de gouvernance du SI. Vos missionsRecueil et cadrage des besoinsAnalyser les besoins des équipes IT et des directions métiers. Cartographier les parcours utilisateurs et les processus existants. Traduire les processus ITIL en solutions fonctionnelles adaptées sur la plateforme EasyVista. Gestion du backlog et pilotage fonctionnelRédiger les User Stories et les critères d'acceptation. Produire les spécifications fonctionnelles détaillées. Prioriser les évolutions et piloter le backlog. Animer les ateliers métiers, les cérémonies Agile et les comités de suivi. Paramétrage et intégration de la solutionAssurer l'interface entre les équipes métiers et les experts techniques. Configurer ou superviser le paramétrage des modules EasyVista (catalogue de services, portail utilisateur, workflows, règles de routage). Garantir la bonne intégration avec les référentiels, outils tiers, systèmes de ticketing, API et solutions de supervision. Recette et accompagnement au changementDéfinir et piloter les stratégies de recette fonctionnelle. Coordonner les tests et valider les livrables. Concevoir la documentation utilisateur et administrateur. Former les utilisateurs clés et accompagner le déploiement des nouvelles fonctionnalités. Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration continue.

Contexte : Pour un grand acteur du secteur financier, nous recherchons un Tech Lead freelance pour rejoindre un projet innovant autour de la souscription, du paiement et du financement. La mission se déroule dans un environnement Cloud Azure, au sein d'une squad augmentée par l'IA, dans le respect du cadre d'architecture cible et des standards du client. Missions : - Concevoir, développer, tester et livrer l'application sur Azure - Animer les pratiques d'équipe : revues de code, pair et mob programming, ateliers techniques, mentoring individuel - Outiller l'équipe : chaîne CI/CD, qualité de code, templates projets, standards de développement, documentation technique - Préparer les tests de performance et garantir la conformité sécurité (approche DevSecOps) - Sécuriser les mises en production : stratégies de déploiement, plans de rollback, feature flags Environnement technique : Java, Spring Boot, Angular, React, Azure, APIs RESTful, Event-Driven, microservices, architecture hexagonale, observabilité et performance applicative. Pratiques Craft : TDD, Clean Code, SOLID, DDD.

Contexte de la mission Notre client, un grand groupe international de l'assurance, mène un programme de transformation data à l'échelle du groupe : gouvernance des données, harmonisation des pratiques entre régions, modernisation des plateformes et décommissionnement des outils historiques. L'IA générative fait partie intégrante de la démarche, jusque dans les outils de développement des équipes. Rattaché à la direction data du groupe, le consultant porte la conduite du changement sur plusieurs projets en parallèle, aux impacts variables : d'une cinquantaine d'utilisateurs sur un décommissionnement applicatif jusqu'à plus de 200 collaborateurs sur des déploiements plus larges. Il conçoit la stratégie de change de chaque projet et la met lui-même en œuvre, au plus près des équipes métier. Il évolue dans un environnement international, où l'anglais est utilisé au quotidien. Objectifs et livrables Objectifs et livrables Stratégie de conduite du changement par projet, proportionnée au nombre d'utilisateurs impactés Analyse d'impacts et cartographie des parties prenantes et des populations concernées Plans de communication et supports adaptés à chaque population, en français et en anglais Animation d'un réseau de super-utilisateurs et de relais métier Organisation d'événements, d'ateliers et de sessions de sensibilisation Accompagnement des utilisateurs lors des déploiements et des décommissionnements Supports de formation, guides utilisateurs et FAQ Suivi de l'adoption et indicateurs d'appropriation, avec plans d'action correctifs Compétences demandées Conduite du changement Élaboration et déploiement de stratégies de change Analyse d'impacts et analyse des parties prenantes Change management à grande échelle (large scale) Accompagnement de décommissionnements applicatifs Accompagnement de déploiements de nouveaux outils Animation de réseaux de super-utilisateurs et de champions Organisation d'événements internes et d'ateliers Plans de communication Ingénierie de formation et supports utilisateurs Mesure de l'adoption et KPI d'appropriation Métier / fonctionnel Programmes de transformation data Gouvernance des données et culture data Projets IA et IA générative Contexte assurance ou services financiers Environnement de groupe international multi-pays Méthodologie Frameworks de conduite du changement (ADKAR, Prosci ou équivalent) Environnement projet Agile Outils Suite Microsoft 365 (Teams, SharePoint, PowerPoint) Outils d'IA générative (une expérience de Claude est un plus) Outils de sondage et de mesure de l'adoption Langues Anglais irréprochable, à l'écrit comme à l'oral Français courant Savoir-être Excellente communication et aisance relationnelle Capacité à embarquer des populations variées, des métiers à la direction Approche opérationnelle et orientée action Capacité à mener plusieurs projets en parallèle

Dans le cadre d'un projet SAP, nous recherchons un consultant maîtrisant le module SAP SD (Sales & Distribution) pour accompagner les phases de tests, de formation et de validation fonctionnelle. Vos principales missions : Rédiger les cas de tests à partir des livrables de conception détaillée du projet. Élaborer les supports de formation sur la base des scénarios de tests. Animer les sessions de tests auprès des utilisateurs clés (Key Users). Identifier, signaler et assurer le suivi des anomalies en coordination avec les éditeurs et l'intégrateur. Participer à la validation des corrections et au bon déroulement des campagnes de tests. Profil recherché Bonne connaissance de SAP SD. Expérience en rédaction de cas de tests et de supports de formation. Capacité à animer des sessions de tests avec des utilisateurs métiers. Rigueur, autonomie et bonnes capacités de communication. Une expérience sur un projet de déploiement ou d'évolution SAP serait appréciée.

Le bénéficiaire recherche une prestation d'accompagnement sur la gestion du Run du patrimoine applicatif du domaine ITG GP. Les missions sont : Garantie de la production sur le maintien en condition opérationnelle (RUN) d'un patrimoine applicatif du métier BDDF : - Communication pour l'ensemble des activités RUN du patrimoine applicatif, vis à vis du Métier et de la production - Contribution à la réalisation des missions d'audits / contrôles internes - Intervention technique sur des serveurs applicatifs (renouvellement de certificat, résolution incident, A/R appli, augmentation de FS, Isolation des Flux LTM/F5 …) Assistance du Métier et pilotage des contributeurs opérationnels pour assurer les engagements de niveau de service des applications du patrimoine : - Garantie de la prise en charge et de la résolution des différents incidents par les équipes opérationnelles concernées dans le respect des process de la Production - Suivi des problèmes et des plans d'actions pour la diminution des incidents et identification des root causes - Analyse de l'impact des changements de production sur le patrimoine - Participation à l'amélioration de la disponibilité des applications - Assurance des Exercices ICP des applications de son périmètre Assurance du suivi de la cartographie des composants et du traitement de l'obsolescence du patrimoine applicatif : - Suivi de la cartographie des composants des applications du patrimoine et mise à jour des référentiels de la production - Suivi de l'état des composants, des sauvegardes et de la supervision - Suivi du niveau d'obsolescence des composants Anticipation de l'impact des projets sur le fonctionnement du patrimoine : - Anticipation des impacts des projets sur le RUN du patrimoine : bases techniques et performances des assets, niveau de service etc... - Validation des livrables des projets nécessaires pour la garantie du bon fonctionnement en RUN des applications après la mise en production du projet Autres activités spécifiques : - Gestion des chantiers techniques d'amélioration continue

À LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇️ 🏠 3 jours de télétravail / semaine – 🛠️ DBT, Snowflake, SQL, Airflow, CI/CD – 💼 3 ans d'expérience minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech, la data et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Data Engineer DBT / Snowflake pour intervenir chez l'un de nos clients, acteur majeur du secteur des paris sportifs et du divertissement numérique. 💻 Contexte Vous intégrerez un environnement technique stimulant et collaboratif. Vous participerez à des projets de transformation et de valorisation des données, notamment à la construction d'une architecture Lakehouse sur Snowflake, en développant des pipelines de transformation fiables, automatisés et évolutifs. Vous interviendrez sur l'ensemble de la chaîne de traitement des données, de leur transformation à leur mise à disposition pour les différents usages métiers. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Participer aux phases de conception et de développement des projets de transformation Data Développer et optimiser les chaînes de transformation de données ETL / ELT au sein de l'environnement Snowflake Contribuer à la construction du Lakehouse et à la mise en place des couches Silver et Gold à partir des données de la couche Bronze Développer, maintenir et optimiser les modèles de transformation avec DBT Automatiser les déploiements des pipelines Data à l'aide de DBT Cloud et Jenkins (CI/CD) Participer à l'orchestration et à la fiabilisation des traitements de données Assurer l'évolution, la maintenance et l'amélioration continue des solutions développées Collaborer avec les Data Engineers et les équipes techniques pour garantir la qualité et la performance des traitements Rédiger et maintenir la documentation technique relative aux projets

Technicien Réseaux & Télécoms NOC (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Technicien Réseaux & Télécoms NOC (H/F) pour accompagner les activités d'exploitation et de support des infrastructures réseaux et télécoms d'un de nos clients. Vous intégrerez la cellule NOC (Network Operations Center) et contribuerez au maintien en conditions opérationnelles des réseaux des établissements. Véritable acteur du support et de la supervision, vous intervenez sur des incidents variés liés aux infrastructures télécoms et réseaux, tout en assurant un suivi rigoureux auprès des utilisateurs et des différentes parties prenantes. Les missions principales : Identifier, analyser et diagnostiquer les incidents techniques liés aux infrastructures réseaux et télécoms. Traiter les problématiques de connectivité : télécoms, tunnels IPSec, routage statique, BGP, NAT, VPN, etc. Corriger et adapter les configurations des équipements réseaux avec l'appui des ingénieurs NOC. Assurer le suivi des tickets d'incidents et garantir une communication proactive auprès des clients finaux. Participer aux opérations de maintenance préventive et corrective des infrastructures. Réaliser les mises à jour d'équipements et les ajustements de configurations nécessaires à la continuité de service. Suivre la mise en œuvre des solutions télécoms et assurer le reporting auprès des différents acteurs du projet. Contribuer à la qualité de service et à l'amélioration continue des processus d'exploitation.