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Incident Change Problem Manager - Tour de contrôle Les points non négociables : - Expérience confirmée en Tour de Contrôle / IPCM opérationnel (5 ans minimum) - Maîtrise de ServiceNow (pilotage des processus, pas juste utilisation) - Gestion avérée d'incidents critiques P1/P2 avec SLA et pénalités - Animation d'instances de gouvernance (Pré-CAB, CAB, IRB, PRB) - Certification ITIL v4 Foundation minimum Le poste est celui d'un Analyste IPCM opérationnel au sein de notre Tour de Contrôle. Concrètement, c'est quelqu'un qui, quand un incident P1 tombe un vendredi à 17h30 sur une application critique, sait immédiatement requalifier le ticket, monter une cellule de crise, coordonner 4 équipes techniques en parallèle, communiquer au client dans les délais SLA, et produire le RETEX le lundi matin. Le cœur du poste c'est le pilotage quotidien des processus Incident, Problem et Change Management en contexte contractuel avec pénalités. La fiche détaille la matrice de compétences avec les critères éliminatoires, ainsi qu'un scénario d'évaluation qui sera utilisé en entretien, ça vous donnera une idée très claire du niveau attendu. Objectifs et livrables Indispensables – Évaluées en entretien ● Résistance au stress et sang-froid en situation de crise – les P1 arrivent sans prévenir, souvent en parallèle, avec pression client forte ● Rigueur et sens du détail – une erreur de qualification ou un champ mal renseigné dans ServiceNow peut coûter des pénalités contractuelles ● Communication claire et adaptée – capacité à synthétiser un incident complexe pour un interlocuteur client non technique, ET à être précis avec les équipes techniques ● Leadership fonctionnel – capacité à mobiliser, challenger et relancer des équipes techniques sans lien hiérarchique (MCO, OCD, Supervision, TMA, éditeurs) ● Autonomie et proactivité – anticiper les problèmes, proposer des améliorations, ne pas attendre qu’on lui dise quoi faire ● Esprit d’équipe – la TdC fonctionne en binôme/trio, la coordination interne est essentielle

🚀 Consultant Finance / Data / Projets - Secteur Banque (3-6 ans) 📍 Paris 13e - Mission de 3 mois 🗓️ Début souhaité : 02/03/2026 Nous recherchons un Consultant Finance / Data / Projets pour renforcer une équipe en charge de la transformation des processus financiers et de la qualité des données au sein d'une grande institution bancaire française. 🎯 Votre rôle Vous interviendrez au sein d'un département dédié à la fiabilité des données financières, afin d'accompagner les équipes métiers dans leurs projets de transformation. Vos missions incluront : 🔧 Pilotage & cadrage Rédaction des notes de cadrage , études de besoin et documentation associée. Proposition de solutions et suivi des réalisations IT . Animation de réunions, ateliers et comités projet . 🧪 Tests & recette Élaboration des plans de tests et cahiers de recette. Exécution, suivi des anomalies, validation des PV . 🔄 Change Management Accompagnement des équipes dans la mise en place des nouveaux processus . Appui à la montée en compétence et adaptation des pratiques existantes. 📊 Data & Process Contribution aux projets liés à l' alimentation, au contrôle des données et à l'optimisation des processus. Participation à la transformation des systèmes d'information du périmètre Finance. 🧩 Profil recherché Formation supérieure orientée finance / risques / banque . 3 à 6 ans d'expérience en gestion de projets dans l'univers bancaire. À l'aise avec le requêtage sur des datasets complexes (SQL). Appétence marquée pour les Systèmes d'Information . Outils appréciés : Power BI , easyMorph . Connaissance des produits financiers (un plus). Excellentes capacités d'analyse, d'organisation et aisance rédactionnelle . Très bonne adaptabilité et sens du collectif.

Vos missions principales : Expertise technique avancée sur les solutions Symantec (SEP, DLP) Expertise sur les solutions Trend Micro (APEX One, Deep Security, DDEI) Expertise sur Active Identity (HID) Expertise sur Fortra – ICAP Gateway Administration et évolution de l’offre Data Security Participation aux projets d’ automatisation et de fiabilisation Support technique niveau 3 Rédaction de dossiers et d’avis techniques Élaboration de roadmaps sécurité Présentations techniques auprès des équipes projets et opérationnelles Participation aux astreintes et interventions HNO

Présentation de la mission Dans le cadre du renforcement de la gouvernance et sécurisation des accès au Système d’Information, la mission vise à conduire une revue complète des règles d’accès au SI existantes, à proposer des évolutions et à garantir que les mécanismes et solutions répondent aux exigences de sécurité. La prestation interviendra en tant qu’expert référent pour analyser l’existant, définir et conseiller sur les principes d'accès. Missions principales · Analyser l’existant - Réaliser une revue détaillée des règles d’accès aux applications, infrastructures et services cloud. · Évaluer et revoir la conformité des mécanismes d’accès - Alignement aux exigences internes, aux bonnes pratiques sectorielles et aux référentiels (Zero Trust, NIST, CIS…). · Cartographier les cas d’usage - Identifier les cas d’usage, écarts, les accès trop permissives et les risques associés. · Rédiger et faire évoluer les politiques d’accès · Évaluer les fournisseurs et solutions - Vérifier la bonne implémentation des exigences d’accès.

Administrateur Systèmes et Réseaux (F/H) - Orléans Nous recherchons un Administrateur Systèmes et Réseaux (F/H) pour l'un de nos clients basé à Orléans . 🎯 VOS MISSIONS SUPPORT Traitement des incidents et demandes liés à l'infrastructure (N2 / N3) ADMINISTRATION Supervision et administration des infrastructures systèmes d'un parc constitué de 850 serveurs dont 180 Linux Maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure et des procédures associées (Configuration réseau et système, mises à jour, plan de secours informatique, plans de remédiations, supervision, sauvegardes, stockage…) Participation à des projets liés aux outils collaboratifs et à la sécurité informatique Etude d'architecture et d'infrastructure système Automatisation des tâches récurrentes, industrialisation des procédures (Scripting PowerShell et Bash Linux) SECURITE Participer à la mise en œuvre du programme de cybersécurité de l'entreprise : déclinaison et maintien en condition opérationnelle des équipements de sécurité (SOC/SIEM) Mise à jour de règles firewall (Palo Alto, Fortinet) ADMINISTRATION APPLICATIVE Mise en œuvre et intégration de nouveaux systèmes ou applications (Frontaux web, apache, Tomcat, JBoss, WildFly) Migration ou mise à jour de systèmes, d'applications et de données existantes, en appliquant les bonnes pratiques telles que la sécurité, l'automatisation, la supervision, la gestion des alertes, etc. Participation au déploiement des services Azure, notamment liés à la sécurité (Azure AD, Proxy, etc.)

Dans le cadre d’une transition majeure sur son périmètre de cybersécurité, l’entreprise recherche un consultant expert en sécurité Cloud et en solutions de protection des accès et endpoints . Le consultant interviendra à la fois sur la mise en place d’une nouvelle solution CNAPP couvrant un environnement multi‑cloud (On‑prem / Azure / GCP) et sur le maintien en condition opérationnelle (MCO) des solutions PAM et EDR de l’organisation. Les responsabilités couvrent à la fois des activités BUILD et RUN , incluant la définition de l’architecture, l’intégration DevSecOps, la gestion du cycle de vie des comptes à privilèges et l’optimisation de la détection des menaces sur le parc endpoints.

Contexte & Mission : Au sein du Cluster Banques de Proximité, vous assurez le bon fonctionnement des applications et des systèmes d’information, de la mise en place à l’exploitation quotidienne (Build & Run). Vous collaborez étroitement avec les équipes de développement pour garantir la continuité du service et optimiser les opérations en production. Votre expertise en middleware WebSphere est essentielle pour assurer la stabilité et la performance des applications critiques. Missions Principales : - Supervision et gestion des incidents : Assurer la disponibilité des applications, analyser et résoudre les incidents techniques, notamment sur WebSphere et autres serveurs applicatifs. - Administration Middleware : Optimiser, configurer et surveiller les performances des environnements WebSphere, Tomcat, JBoss et Apache . - Collaboration avec les développeurs : Participer aux rituels Agile, documenter les processus et intégrer les exigences d’exploitation dans les développements. - Mise en production et suivi des évolutions : Piloter les mises en production, évaluer les impacts des changements et garantir le respect des SLA. - Optimisation et Automatisation : Définir des indicateurs de performance, proposer des améliorations et contribuer aux initiatives RSE et FinOps. - Qualités : Rigueur, autonomie, réactivité, esprit d’analyse et excellent relationnel. - Outils collaboratifs : Teams, ServiceNow, Pack Office. Ce poste vous permettra d’évoluer dans un environnement exigeant où votre expertise WebSphere et middleware sera un atout clé pour garantir la performance et la fiabilité des systèmes IT.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Expert Python / IA – LLM sur Orléans. Contexte : Plusieurs sujets stratégiques autour de l’intelligence artificielle et des modèles de langage (LLM) sont actuellement en cours, ce qui motive la recherche d’un expert Python capable d’accompagner ces initiatives. Descriptif du poste : L’expert Python interviendra sur des projets de développement back-end intégrant des briques IA. Il participera à la conception, au développement et à l’optimisation de solutions exploitant des modèles de langage (LLM), ainsi qu’à l’industrialisation de ces usages dans le SI existant. Il sera force de proposition sur les choix techniques et les architectures. Compétences attendues : Expertise confirmée en développement Python Expérience sur des projets IA / Machine Learning et/ou LLM Maîtrise de frameworks Python (Django, Flask, FastAPI ou équivalent) Expérience dans l’intégration et l’exploitation de modèles de langage (API, pipelines, prompt engineering, etc.) Connaissance des architectures API, du traitement de données et des environnements Linux Autonomie, capacité d’analyse et sens de la collaboration.

En bref : Responsable informatique (H/F) - CDI - Avignon - Salaire selon profil et expérience Notre client, PME située à Avignon, recherche son futur Responsable informatique (H/F). Vos missions : - Structurer, organiser le service SI - Piloter l’ensemble des prestataires externes Infrastructure, réseau, télécoms et logiciels - Accompagner la transition numérique de l’entreprise - Réaliser des rapports, tableaux de bord avec les solutions BI de l'entreprise - Manager une équipe - Assurer l'organisation et le maintien en condition opérationnelle du SI en lien avec le technicien systèmes et réseaux - Assurer le bon fonctionnement de tous les flux EDI entrants et sortants - Mettre en place la documentation interne