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Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Responsable d’applications SAP FI/CO confirmé (4-10 ans). Résumé du besoin - Participer au maintien en conditions opérationnelles et de l’amélioration du système SAP S/4HANA - Modules FI/CO Contrainte forte du projet Travail dans une factory SAP utilisant le modèle SaFE Les livrables sont Traiter les incidents de production de niveau 3 et les demandes utilisateurs en fonction de leurs priorités Identifier de manière précise les root causes des incidents et des problèmes repérés dans le cadre du monitoring Identifier les besoins complémentaires des utilisateurs en termes de formation et de documentation Compétences techniques SAP FI CO - Confirmé - Impératif SAP MM/SD - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description de la mission : Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’amélioration du système SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant fonctionnel SAP S/4HANA disposant d’une expertise affirmée sur les modules FI, CO et l’intégration avec les modules MM et SD. A ce titre, vous intégrez le produit Support Niveau 3 SAP pour notre client. La mission consiste à participer au traitement des incidents de niveau 3, effectuer du monitoring et identifier les root causes dans une optique d’amélioration de la solution et de diminution de la charge de support. Vos responsabilités Traiter les incidents de production de niveau 3 et les demandes utilisateurs en fonction de leurs priorités Réaliser le monitoring des idocs, interfaces et jobs Identifier de manière précise les root causes des incidents et des problèmes repérés dans le cadre du monitoring Identifier les sujets pouvant être confiés au support niveau 2 ainsi qu’à l’équipe production et organiser les transferts de connaissances correspondants Identifier les besoins complémentaires des utilisateurs en termes de formation et de documentation Effectuer des recommandations de priorisation des correctifs et évolutions de la solution Cette mission ne requiert pas de dimension de management ni de gestion de projet. Vous reporterez directement au responsable du support N3 et au manager des ressources SAP de notre client. Modalités Durée de la mission: 6 à 12 mois renouvelables Démarrage: Dès que possible Lieu Hybride –Châtillon / Île-de-France + télétravail (2j/semaine possible). Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Objectif de la mission Prendre en charge un périmètre applicatif, garantir la qualité de service, orchestrer les changements ITIL, sécuriser les mises en production et contribuer à l’amélioration continue du fonctionnement applicatif (RUN). Missions principales Gestion opérationnelle des applications (RUN) Suivi quotidien de la disponibilité et du bon fonctionnement des applications. Pilotage technique avec les équipes internes (N2/N3). Analyse des anomalies, participation au traitement des incidents. Contribution à la documentation et au maintien du référentiel applicatif. Gestion des changements (ITIL) Qualification et planification des changements (standard / normal / majeur). Animation ou participation aux comités de changement (CAC/CAB). Sécurisation de la mise en production. Capacité à proposer une refonte du périmètre des changements pour réduire les incidents (enjeu majeur chez ce client). Gestion du référentiel des actifs (CMDB) En lien avec l’équipe dédiée : Alignement entre CMDB, demandes de changement et conventions de services. Suivi des VMs, applications décommissionnées et objets référencés. Support Capacité & Performance Participation à l’analyse des tendances de charge. Compréhension des impacts infra / applicatifs en cas d’évolution ou montée en charge. Contribution au Plan de Reprise Informatique (PRI) Prise en compte des contraintes de bascule vers le site de repli (région parisienne). Intégration des impacts applicatifs dans les procédures de continuité. Coordination & Communication Travail étroit avec : Incident Manager, Change Manager, Problem Manager, exploitation infra, DSO, DSIB… Suivi, reporting et communication claire auprès de la hiérarchie (Thierry V., Yann M…).

Nous recherchons pour notre client un expert des métiers de la production SI afin de prendre en charge les problématiques métiers rencontrées dans l’usage du système d’information et d’assurer le SLA contractualisé . Au sein de cette mission, vous serez en charge de : Support fonctionnel N2 du SI en production : gestion des incidents et problèmes via différents outils de ticketing Coordination quotidienne des SI utilisés par les clients, partenaires et collaborateurs Gestion des environnements SI : recette applicative, intégration, recette de bout en bout, pré-production, suivi des déploiements Coordination des équipes en situation de crise ou indisponibilité des systèmes Organisation du déploiement des versions et optimisation de la chaîne de delivery : validation des dossiers de mise en production, contrôle de l’exploitabilité, validation des livrables documentaires Définition et amélioration continue des processus de RUN Compétences et qualifications requises Expérience démontrée en production SI dans des contextes variés (types de systèmes, technologies, méthodologies) Compétences en gestion de planning et coordination d’équipes Connaissance de la certification ITIL (gestion d’incident/problème, CAB) Compétences en Ingénierie du Soutien (processus métiers, SLI, MCO) Objectifs et attendus de la prestation Tenue des engagements de service client dans le pilotage des activités de production SI Taux de disponibilité élevé des SI utilisés Maîtrise des environnements SI déployés et de leur mise en œuvre Déploiement continu des versions et efficience de la chaîne de delivery Respect de la roadmap infrastructure pour la mise en œuvre des évolutions

Contexte : Au sein de la DSI Global Markets, vous intervenez en environnement salle des marchés sur des applications critiques liées au trading électronique, Market Access et Market Data . Vous accompagnez les desks Fixed Income / FX dans le maintien en condition opérationnelle et l’évolution des plateformes de trading utilisées au quotidien. Environnement exigeant, forte proximité Front Office. Vos Missions : Assurer le support et la supervision des applications de trading Gérer les incidents de production (N2/N3) Analyser et résoudre les incidents en lien avec les équipes Front Office et Infrastructure Participer aux mises en production et aux releases Suivre les flux Market Data et les accès marchés Contribuer à l’amélioration continue et à l’optimisation des performances Astreintes ponctuelles possibles (week-end) Compétences Techniques Plateformes de trading / Market Access :( ION Trading , Bloomberg (EMSX)...) Linux / Unix/ Windows Scripting Shell / Python Protocole FIX Réseaux TCP/IP, Multicast Open shift Ordonnateurs : Control M, Vtom...

Consultant Technico-fonctionnel .NET transverse & Support Applicatif de niveau 1 La mission consistera à réaliser sous la direction d'un responsable de pôle applicatif le support utilisateurs niveau 1 : Analyse du problème technique ou fonctionnel, application de correctifs de masse, aide à l'utilisation, extraction de données) dans un SI catalogue complexe ainsi que concevoir les solutions à mettre en place dans le cadre des évolutions ou des développements de correctifs, du chiffrage de ces dernières et potentiellement du développement et déploiement en production.

CONTEXTE Dans le cadre de l'équipe Virtualisation Ingénierie Socles ARCHITECTURE ET SUPPORT TECHNIQUE, nous recherchons un Administrateur sur les solutions Citrix MISSIONS • Concevoir et mettre en œuvre des solutions VDI et de serveurs multisession. • Concevoir, gérer et optimiser les profils utilisateurs via des outils de gestion de profils. • Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la stabilité et la performance des environnements virtualisés. • Fournir un support technique avancé et résoudre les problèmes complexes liés aux environnements VDI et VDA. • Assurer le MCO des solutions et des mises en Production • Rédiger les documentations techniques, les mettre à jour, implémenter les changements associer • Administrer les solutions avec WEM Compétences techniques requises : • VDI et serveurs multisession. • Maîtrise des technologies Citrix • Expérience en gestion de profils utilisateurs • Connaissance des environnements virtualisés et des meilleures pratiques en matière de sécurité et de performance • Connaissance d'une technologie autre que Citrix Profil recherché : • Expérience significative en implémentation de solutions VDI/VDA Intégration à un dispositif d'astreinte hebdomadaire toutes les 4/5 semaines.

Le/la consultant(e) interviendra sur les activités suivantes : RUN / Support applicatif ERP : Gestion quotidienne du RUN applicatif, traitement et suivi des incidents de production, support fonctionnel aux utilisateurs. Gestion des anomalies : Analyse des incidents et anomalies, identification des causes, mise en place de correctifs ou de contournements adaptés. Suivi opérationnel : Suivi des tickets, priorisation des demandes, coordination avec les équipes techniques en cas d’escalade. Continuité de service : Contribution à la stabilité des applications ERP et au maintien des opérations dans un environnement fortement orienté production. Organisation : Mission en télétravail, avec un démarrage à temps partiel et possibilité d’évolution de la charge.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un ingénieur de production DEVOPS confirmé. Objectif global - Participer à l'exploitation informatique du programme Contrainte forte du projet Concevoir et réaliser des projets d'évolution d'infrastructures ou autres (applications, scripts, graphs d’utilisation de ressources) Les livrables sont Livrable d'exploitation Respect des SLAs de production Script d'automatisation Compétences techniques OCI, Azure - Junior - Impératif Ansible, Jenkins, Docker - Confirmé - Impératif Shell & PowerShell - Junior - Impératif Python - Confirmé – Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Lu, écrit (Secondaire) Description détaillée Ingénieurs de Production H/F DEVOPS #Developpement et déploiement Kubernetes DEVOPS #Maitrise de l'architecture DEVOPS (Micro Services, Loadbalancing,...) #Developpement Python Intégré(e) dans l'équipe d'exploitation, vous serez en charge des missions suivantes : #Etre garant du bon fonctionnement, du contrôle et de l'optimisation des environnements de recette, pré-production et production #Gérer et coordonner les mises en production #Concevoir et réaliser des projets d'évolution d'infrastructures ou autres (applications, scripts, graphs d’utilisation de ressources) #Gérer le déploiement et les mises à jour des infrastructures dans le respect des bonnes pratiques (ITIL) #Traiter les incidents niveau 1 & 2 #Mettre en productions (mineures et majeures) et tester les mises en production #Gérer les plans de reprise d’activité #Définir et garantir les standards de qualité des applications pour assurer un support et une supervision efficaces; #Gérer la base de connaissance d’exploitation #Rédiger les procédures #Réaliser des tests système (performance, robustesse...) #Suivre et gérer les incidents et les problèmes d'exploitations #Suivre et gérer les tests d’acceptation avec les clients externes (Webservices, Flux…) #Participer à la définition et à la mise en place des indicateurs de performance de l’équipe. Expériences : Vous êtes à minima issu d’une formation Bac+5, et avez au moins quatre années d’expérience professionnelle qui vous apportent une expérience significative dans le support et la supervision d’applicatifs qui vous permet aujourd’hui d’être opérationnel rapidement. Autonome et doté d’un bon relationnel, vous avez un forte capacité d’analyse, un bon sens de priorisation des taches en fonction des impacts et des volumétries, vous êtes à l’aise pour communiquer et aimez le travail en équipe Données complémentaires Date de démarrage 30/01/2026 Lieu de réalisation La Défense Déplacement à prévoir non Nombre de jours souhaitables sur site 1 jour par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

🔎 Nous recrutons – Ingénieur Support / Production Senior (H/F) Dans le cadre du renforcement d’une équipe IT côté BU, nous recherchons un Ingénieur Support / Production Senior pour intervenir sur des applications critiques en lien avec un intégrateur basé aux États-Unis disposant de sa propre équipe. 🎯 Contexte & missions Support de production applicatif et technique Gestion et résolution des incidents niveau 1 & 2 Suivi des incidents en environnement de production Support des processus d’autorisation de paiement Coordination avec les équipes IT internes, l’intégrateur et les équipes projet Participation à la mise en place et à la structuration de l’équipe Contribution au bon fonctionnement des applications en production 🧠 Environnement technique Linux Oracle WebSphere Shell scripting 👤 Profil recherché Profil senior avec plus de 5 ans d’expérience Expérience confirmée en support de production Bonne maîtrise des environnements Linux / Oracle / WebSphere Capacité à gérer les incidents avec autonomie et rigueur Anglais requis (contexte international) Bon relationnel et sens du service 📌 Informations clés Projet structurant côté BU Équipe IT en charge du recrutement et de l’exploitation Contexte international avec intégrateur US Poste orienté run, support et production applicative

Vos missions consisteront à contribuer : Création des packages d’application techniques ou métier Accompagner le Product Owner dans la définition des besoins de packaging Participer et animer les réunions de cadrage, en étant force de proposition Effectuer si cela est nécessaire une intégration de l’application dans le SI Groupe en épaulant le Product Owner sur cette tâche, Créer les packages en respectant les normes définies par l’équipe Ingénierie des Terminaux, Fournir les consignes et la documentation d’installation à l’équipe en charge des phases de qualification avant déploiement, Maintenir une base documentaire des packages et des scripts, Développer des scripts (PowerShell, Batch, etc) pour automatiser les installations et configurations, Participer à la définition des standards de packaging, Reprise des packages ipdt dans le format cible (powershell), Proposer des améliorations pour réduire le temps de création et déploiement Support et suivi des applications packagées Assurer le support des composants livrés depuis les phases de qualification/déploiement jusqu’à son retrait de la production (cycle de vie), Collaborer avec les Product Owner pour le suivi des versions applicatives Mettre en place un tableau de bord et un catalogue applicatif pour garantir la traçabilité et la gestion des versions, Participer en tant que Product au cycle de vie d’application techniques telles que 7ZIP, FILEZILLA, CHROME, NOTEPAD++ etc : suivi des montées de versions, demande de packaging, suivi du déploiement, Gestion des incidents et amélioration continue Prendre en charge les incidents Poste de Travail de niveau N2 et N3, Participer aux cellules de crise et aux processus de gestion de problèmes,

Ingénieur de production H/F - Nantes Experis recherche un Ingénieur de production pour l'un de nos clients basé à proximité de Nantes. Les missions seront les suivantes : La surveillance et maintenance des systèmes : vous assurez le bon fonctionnement des serveurs, réseaux et applications, Intégration technique : Vous définissez les plans de mise en production et intégrez les nouvelles applications dans notre système existant. La gestion des incidents : vous diagnostiquez et résolvez les problèmes techniques rapidement pour minimiser les interruptions de service, L'automatisation des tâches : vous développez des scripts et utilisez des outils pour automatiser les processus répétitifs via ordonnanceurs, La sécurité informatique : vous mettez en œuvre et surveillez les mesures de sécurité pour protéger les données et les systèmes, Le support technique : vous fournissez une assistance aux utilisateurs et aux autres équipes techniques, L'animation avec des partenaires sous-traitants : vous coordonnez et supervisez les activités des prestataires externes pour garantir la qualité et la continuité des services. L'optimisation des processus : vous identifiez et mettez en œuvre des améliorations pour optimiser les opérations et les performances.

Propulse IT recherche pour un de ses clients un Ingénieur d'exploitation WEB. Rôle : assure et est responsable avec son équipe (4 personnes) du maintien en conditions opérationnelles des différents environnements techniques / applications web, ainsi que de la mise en œuvre des processus liés aux changements (mise en production, gestion des demandes, et des incidents). Missions : • Assurer le Niveau 1 du MCO de plateformes d'hébergement web (recette, préproduction et production) en collaboration avec l'Infogérant et le support N2/N3 de l'équipe interne. • Prioriser et organiser les besoins avec l'infogérant / hébergeur de nos plateformes : o Gestion des mises en production des applications numériques o Gestion des changements et des incidents Niveau 1 o Validation des livrables (tests de non-régression technique, de montée en charge etc…) • Assurer l'interface entre les équipes de développement/produits et les prestataires de services • Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents • Maintenir les différents documents techniques Profil : • Expérience professionnelle sur des sites internet à fort trafic (Médias, E-commerce) et d'exploitation de leurs infrastructures en environnement de production open source. • Expérience professionnelle en pilotage de prestations d'hébergement et infogérance de sites internet à fort trafic. • Connaissances des pratiques ITIL, Agiles et DevOps • Bonne expression orale et écrite en Français et Anglais technique

Nous accompagnons nos clients grands comptes dans la gestion et l’évolution de leurs environnements IT critiques. Notre force : expertise technique, proximité managériale et accompagnement sur le long terme. Dans le cadre d’un renfort d’équipe, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Exploitation Mainframe spécialisé(e) en ordonnancement . Au sein d’un environnement Mainframe stratégique, vous serez en charge de : La coordination et le suivi des évolutions techniques de l’ordonnanceur TWS L’administration et l’évolution du produit EGEN La maintenance et l’amélioration des outils techniques liés à la plateforme Mainframe Le support N2/N3 auprès des équipes AppOps et des projets métiers sur les incidents du plan batch La gestion et la mise à jour des backlogs techniques La coordination des acteurs techniques de l’équipe Le suivi des KPI et le reporting associé Vous intervenez dans un contexte à forts enjeux, où la fiabilité et la performance du traitement batch sont essentielles.

Dans le cadre d’un projet mené pour un acteur majeur du secteur de la protection sociale , nous recherchons un Architecte Technique Infrastructure / Production expérimenté pour intervenir au sein d’une direction technique informatique. Contexte de la mission Vous rejoignez une équipe d’architectes techniques en charge d’accompagner les projets métiers et les socles techniques sur des problématiques d’architecture, d’intégration, de sécurité et de mise en production. Le poste se situe à la frontière entre architecture technique , infrastructure , production et intégration technique . Il ne s’agit pas d’un rôle d’architecte fonctionnel, urbaniste ou purement logiciel. Nous recherchons un profil très opérationnel, capable de concevoir les architectures techniques et d’en accompagner concrètement la mise en œuvre. Vos missions Concevoir les architectures techniques des projets métiers, progiciels et applications du SI interne Décrire les composants applicatifs, les flux associés et les infrastructures d’exécution Produire les livrables techniques nécessaires : dossiers d’architecture, DAT, dossiers d’implémentation, matrices de flux, dossiers de cadrage, NFR, cahiers des charges techniques Accompagner les équipes projets et techniques dans les différentes phases de cadrage, de build et de mise en production Porter les exigences de sécurité et contribuer à la validation des architectures sous l’angle sécurité Participer au dimensionnement des solutions techniques et à la formalisation des choix d’architecture Vérifier la bonne déclinaison des architectures en production et ajuster si nécessaire Intervenir en support du run, y compris dans le cadre de cellules de crise Contribuer à des dossiers techniques transverses et à la sélection de solutions du marché Environnement techniqueInfrastructure / middleware x86 VMware Red Hat Linux JBoss EAP PostgreSQL API Management WebMethods Red Hat OpenShift Environnement applicatif Java / JEE SQL Spring Spring Boot Spring Batch Hibernate / JPA Méthodologie / architecture TOGAF MDA Archimate MEGA

Objectifs du poste Le Support Engineer / Analyste – Technicien d’Exploitation assure le bon fonctionnement, la disponibilité et la sécurité de l’exploitation informatique de l’entreprise. Il intervient sur les incidents N1/N2, la supervision, les mises en production et la maintenance des infrastructures et applications. 📌 Missions principalesGestion opérationnelle & supervision Gérer les incidents d’exploitation (Niveau 1 et 2). Surveiller et maintenir les infrastructures (systèmes, réseaux, sauvegardes, traitements batch). Assurer la disponibilité globale de l’exploitation. Suivre les applications et flux applicatifs selon les SLA définis. Détecter les incidents, traiter ou escalader selon les procédures internes. Superviser le patrimoine applicatif et les ressources informatiques (serveurs, VMs, réseaux…). Exploitation & production Réaliser les mises en production et les déploiements applicatifs. Gestion des utilisateurs (AD, Gmail). Création de serveurs pour l’ouverture de nouveaux magasins. Exécuter ou planifier les tâches via l’ordonnanceur. Maintenir les environnements de production en conditions opérationnelles (MCO). Amélioration continue Participer à l’automatisation et à l’industrialisation des tâches d’exploitation. Proposer des pistes d’amélioration et d’optimisation. Mettre à jour la documentation technique (Confluence).

NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. On recrute à Tunis : Ingénieur(e) Support & Intégration – Wallix PAM (Centre de services) NITROLABZ renforce sa stratégie de sécurisation des accès à privilèges et déploie Wallix Bastion comme brique centrale de contrôle, de traçabilité et de conformité. Nous recherchons un Ingénieur(e) Support & Intégration Wallix PAM ,pour piloter l’industrialisation, la gouvernance et l’évolution du dispositif au sein d’un environnement hybride (on-premise & cloud). Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, une attention particulière est portée aux candidatures des personnes en situation de handicap. (Centre de services- Tunis) contexte & ambition Dans le cadre du développement de notre centre de services à Tunis, nous accompagnons des clients européens et internationaux dans le déploiement, l’intégration et le support opérationnel de la solution Wallix Bastion (PAM). Notre objectif : fournir un service fiable, sécurisé et orienté SLA, en assurant la continuité de service, la résolution des incidents, l’amélioration continue et le support aux projets d’intégration (onboarding de nouveaux clients, extensions de périmètre, montée de version). Votre mission: Vous rejoignez une équipe “run & integrate” : vous prenez en charge le support technique (N1/N2 selon profil, avec montée en compétence vers N2/N3) et contribuez aux intégrations de Wallix dans les SI clients (AD/Azure AD, Windows/Linux, ITSM, réseau, etc.). Vous travaillez en interface avec les équipes client (SecOps, IAM, systèmes, réseau) et les équipes internes (delivery, expertise, management). Support N1/N2 (montée vers N2/N3 selon profil) : tickets, incidents, escalades, RCA Intégration / exploitation : AD / Azure AD, Windows/Linux, paramétrage, upgrades, backup/restore SLA / ITSM (ex: ServiceNow), documentation (runbooks / KB), amélioration continue & automatisation Responsabilités principales: 1) Support & Exploitation (coeur du poste) Traiter les tickets et demandes dans un outil ITSM (ex : ServiceNow) : qualification, analyse, résolution, escalade. Assurer le support N1 / N2 (et participation N3 pour les profils confirmés) : incidents, demandes, changements standards, accès, comptes, sessions, règles, coffres, plugins, etc. Suivre les SLA, produire des statuts, assurer la traçabilité et le reporting (KPI, backlog, récurrences). Contribuer à la stabilité du service : monitoring, analyse des erreurs, actions préventives. 2) intégration & Mise en service (Build-to-Run) Participer à l’onboarding de nouveaux clients / nouvelles plateformes : préparation technique, paramétrage, tests, validation, mise en production. Intégrer Wallix avec les briques SI : AD/Azure AD, annuaires, systèmes Windows/Linux, bastions, réseau (DNS/NTP/PKI), proxy, etc. Réaliser des opérations techniques : montées de version, patching, backup/restore, interventions planifiées, durcissement basique. 3) Amélioration continue & capitalisation Documenter : runbooks, procédures, KB, playbooks de diagnostic, guides d’exploitation. Réduire le volume d’incidents via l’analyse des causes racines (RCA) et des actions correctives. Proposer des évolutions : automatisation (scripts), standardisation, optimisation des flux de traitement. -> Activités (exemples concrets) Analyse de logs Wallix, diagnostic d’échecs d’authentification, problèmes de connecteurs/targets. Support sur sessions PAM, politiques d’accès, bastionnage, intégrations d'annuaires. Mise en place / correction de paramétrages, tests de bout en bout, accompagnement client. Contribution à un plan de continuité (sauvegardes, restauration, procédures d’intervention). Compétences techniques et indispensables: Bon socle systèmes : Windows et/ou Linux, notions réseau (DNS, NTP, LDAP, firewall). Culture support : ITIL/ITSM, ticketing, priorisation, communication client, respect des SLA. Capacité à lire/analyser des logs, reproduire un incident, structurer un diagnostic. Compétences techniques attendues et très appréciées: Connaissances PAM / IAM (même partielles) : comptes à privilèges, sessions, traçabilité, MFA, rotation, vault. Expérience Wallix (Bastion) ou solutions équivalentes (CyberArk, BeyondTrust, Delinea…). Intégrations AD / Azure AD, SSO, certificats/PKI, proxy, API, scripting (PowerShell/Bash/Python). ServiceNow (ou autre ITSM), supervision/monitoring. Organisation & conditions de travail: Poste basé à Tunis, au sein d’un centre de services (activité clients Europe & international). Possibles interventions planifiées (fenêtres de changement) selon les contrats clients. Onboarding structuré : formation interne + transfert de compétences + objectifs de montée en autonomie. Pourquoi nous rejoindre? Un rôle concret, à fort impact, au cœur des enjeux cybersécurité (PAM) chez des clients variés. Une trajectoire : montée en compétence vers expertise PAM / lead technique / référent client. Une équipe qui valorise la qualité de service, la capitalisation et l’amélioration continue. Process de recutement (simple et réaliste): 1 échange RH (fit, communication, attentes) 1 entretien technique (support + intégration) 1 mini cas pratique (diagnostic log / scénario ticket) Tu aimes résoudre des incidents, comprendre “pourquoi ça casse”, diagnostiquer des logs, et bosser sur des sujets de cybersécurité concrets ? Rejoins notre centre de services à Tunis pour accompagner des clients européens et internationaux sur l’intégration et le support de Wallix Bastion (PAM). Pourquoi postuler Un poste “run & integrate” au cœur de la cybersécurité (PAM) Une vraie courbe d’apprentissage + trajectoire vers expertise PAM / référent technique Des clients variés, des sujets techniques, et une équipe qui aime la qualité de service 📩 Intéressé(e) ? 👉Envoyez votre Cv sur ou envoie-moi un MP avec ton CV + “WALLIX TUNIS” en objet. #recrutement #Tunis #cybersecurity #PAM #Wallix #ITSupport #ITSM #Linux #Windows #ActiveDirectory #AzureAD #ServiceDelivery