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Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Palaiseau un Chef de projet H/F dans le cadre d'un CDI. Vous rejoindrez l'équipe qui gère le portefeuille de projets qui est garante de la fiabilité des processus clé et de la qualité de service. Les missions du Chef de Projet orientées ingénieur d'études, s'effectueront de manière transverse avec tous les pôles et services de la Business Unit : Commerce, Opérations, Finance et Marketing. Vous aurez comme principales missions : * Devenir le référent IT des outils composant le parc applicatif - Être garant de la sécurité du SI en lien avec le CISO - Contribuer à la rédaction des dossiers en vue des passages devant les organes de gouvernance IT (comité cloud, ARS, COVALAR, NAP pour l'aspect IT etc.) - Participer à la réalisation et coordination des contrôles de sécurité réalisés par les instances compétentes (audit, commissaires aux comptes, etc.) - Réaliser un support aux incidents de premier niveau sur le parc applicatif - Prendre en charge les micros développements en RUN nécessaires aux besoins du métier - Contribuer aux dimensions IT des Projets - Orchestrer la relation avec l'éditeur et l'intégrateur des chantiers informatique (délais, qualité, évolutions, risques, enjeux, périmètre) et en rendre compte aux sponsors de la BU. - Garantir la cohérence des évolutions des processus métiers en lien avec le chef de projet MOA et respecter le cadre normatif du groupe (architecture, contrôle permanent, méthodes, outils, etc.) - Contribuer aux différents chantiers, le cas échéant, les animer - Assurer l'adéquation de l'outil et des éventuels développements aux spécifications - Participer aux différentes phases de recette de l'outil et suivre les incidents associés - Organiser et assurer l'interface entre l'informatique/ les prestataires informatique et les équipes utilisateurs - Identifier les points d'arbitrages et soumettre les scénarios de solutions aux managers de la BU et/ou aux instances en charge des arbitrages - S'assurer de la qualification des enjeux par le métier et challenger les besoins au regard de ces enjeux - Etablir un climat de confiance, d'engagements réciproques, avec l'ensemble des acteurs clé du cycle de fabrication (MOA, MOE, Prestataires externes) Compléments : * Accompagner fonctionnellement les chargés de support métier o Assurer un rôle d'accompagnement auprès des chargés de support métier notamment en termes de méthodes et montée en compétences pour garantir les avancées des dotations en outils et des évolutions de ceux-ci. Prendre un rôle de soutien au sein de l'équipe support métier afin de garantir la bonne réalisation des projets. o Participer à la conduite du changement en contribuant à l'accompagnement des équipes et des utilisateurs dans l'appropriation des fonctionnalités outils

📢 Fiche de poste – Consultant Reporting Réglementaire Finance de Marché (H/F) Un acteur majeur du secteur financier basé en Île-de-France recherche un consultant spécialisé en reporting réglementaire dans un environnement finance de marché. 🎯 Missions principales : • Production et contrôle des reportings réglementaires (Transaction Reporting Réglementaire – TRR) • Gestion et analyse des rejets, corrections et suivi des anomalies • Suivi de la qualité des données et respect des exigences réglementaires • Participation aux projets d’évolution réglementaire et aux chantiers de mise en conformité • Coordination avec les équipes Front Office, IT, Risques et Conformité 📚 Compétences requises : • Expérience confirmée en reporting réglementaire en finance de marché • Très bonne connaissance des réglementations EMIR, MMSR, SFTR • Bonne compréhension des produits financiers (dérivés, repos, instruments monétaires…) • Maîtrise des flux transactionnels et des problématiques de data quality • Capacité d’analyse, rigueur et autonomie 📍 Localisation : Île-de-France 📅 Démarrage : à définir 💼 Type de mission : consulting / freelance 📈 Environnement : exigeant, structuré, orienté conformité et qualité des données Candidatures et recommandations en message privé.

Le contexte Nous recherchons pour un acteur majeur de la gestion d’actifs un Risk Manager senior , avec une forte expertise technique et une excellente maîtrise des environnements risques en asset management. Vos missions Analyse et suivi des risques (marché, liquidité, crédit, contrepartie) Réalisation de stress tests et contribution aux dispositifs LMT Exploitation et contrôle de la qualité des données risques Interaction avec les équipes Front Office, Risk, IT et directions métiers Participation à des projets d’évolution des outils et des frameworks risques Compétences techniques (INDISPENSABLES) SQL avancé : extraction, analyse de données, contrôles de cohérence Bonne maîtrise des outils de gestion des risques : Bloomberg PORT, MSCI RiskMetrics, Sophis, Murex, Calypso… Capacité à évoluer dans des environnements data-driven Connaissances techniques appréciées en C# (ou forte capacité à monter en compétence) Langues Anglais courant / fluent OBLIGATOIRE (environnement international, échanges quotidiens) Profil recherché 10+ ans d’expérience en gestion des risques en asset management ou conseil Expertise confirmée des environnements buy-side Très bonne compréhension des instruments financiers et des réglementations (UCITS, AIFM, AMF…) Soft skills Capacité à interagir avec des interlocuteurs seniors (CRO, COO, CIO) Autonomie, leadership et esprit structuré Forte rigueur et sens de la qualité des données

Pour un vaste programme de transformation IT, avec la mise en place de nouveaux outils OMS, WMS et TMS, nous recherchons un chef de projet IT / PMO technique en charge des chantiers : EDI, Interfaces et BI. Les responsabilités attendues sont les suivantes : - Pilotage : suivi du planning projet, des risques, de l'avancement des développements et autres sujets techniques (par ex. infra / réseau, matériel de mobilité etc), animation des comités techniques - Coordination des équipes techniques (internes comme externes ie. intégrateurs) - Coordination avec les équipes de testing : définition de stratégie de tests, des scénarios de tests, pilotage des tests d'intégration, suivi des erreurs et corrections - Contribution au plan de bascule - Coordination avec le stream Master Data - Coordination avec le chantier BI : suivi de l'avancement, de la mise en place des dashboards et KPIs Compétences attendues : - Pilotage de projets - Pratique avancée des outils de gestion de projet informatique (JIRA) - Esprit de méthode - Sens du résultat - Fiabilité / rigueur - Transversalité / sens relationnel - Intégration et interopérabilité : savoir piloter la mise en place et le suivi des interfaces (ETL, API, EDI), connaissance des protocoles d’échanges de données - Esprit de synthèse : capacité à traiter des volumes importants d’informations et à produire avec les experts techniques des recommandations synthétiques pertinentes - Leadership technique : capacité à fédérer des équipes IT pluridisciplinaires autour d’une vision commune - Esprit d’équipe et coopération - Qualité de communication : savoir vulgariser des sujets techniques Sensibilité interculturelle : capacité à travailler avec des équipes multiculturelles, à comprendre les spécificités locales et à adapter les méthodes de travail - Compréhension de l’architecture des systèmes d’information : savoir dialoguer avec les équipes techniques sur l’intégration (interfaces, middleware, sécurité...) - Sensibilité à la cybersécurité et conformité : connaissance de la gestion des habilitations, contrôle des accès - Connaissances en Data (Gouvernance, Analytics et interfaces inter-applicatives) - Connaissances des principes de data migration / initialisation des données

Grafton recrute : Architecte Logiciel (H/F) Localisation : Six-Fours-Les-Plages Secteur : systèmes critiques Rémunération : 60 000 € à 80000 € brut annuel selon profil À propos du poste Grafton accompagne un acteur majeur des systèmes critiques dans le recrutement d’un Architecte Logiciel. Vous participerez à la conception de logiciels déployés dans des environnements exigeants. Ces systèmes permettent de partager, analyser et exploiter l’information tactique en temps réel, avec un niveau de fiabilité indispensable. Votre rôle est stratégique : vos choix d’architecture influencent directement la performance opérationnelle des utilisateurs finaux. Missions Conception et architecture Définir l’architecture logicielle de haut niveau des différents composants. Garantir la cohérence entre l’architecture cible et sa mise en œuvre. Piloter les interfaces logicielles et assurer leur robustesse. Auditer les architectures existantes et anticiper les risques. Étudier les problématiques émergentes liées aux systèmes tactiques. Diffuser les bonnes pratiques auprès des équipes de développement. Contrôler la qualité du code et le respect des méthodologies. Participer aux phases d’avant‑vente et présenter les solutions aux parties prenantes. Vous évoluerez au sein d’équipes pluridisciplinaires : développeurs, analystes fonctionnels, experts métier Environnement technique Modélisation : UML, SysML, BPMN, Enterprise Architect Langages : Java et autres langages orientés objet Contexte : systèmes complexes, environnements contraints, fonctionnement parfois déconnecté Profil recherché Bac+5 en informatique. Dix ans d’expérience en développement, dont au moins cinq ans en architecture applicative. Solide maîtrise de la modélisation logicielle et système. Connaissance des standards d’ingénierie système. Compréhension approfondie des problématiques de développement. Anglais technique requis. Proactivité, autonomie, sens des responsabilités.

Grafton recrute : Architecte Logiciel (H/F) Secteur : systèmes critiques Rémunération : 60 000 € à 80000 € brut annuel selon profil À propos du poste Grafton accompagne un acteur majeur des systèmes critiques dans le recrutement d’un Architecte Logiciel. Vous participerez à la conception de logiciels déployés dans des environnements exigeants. Ces systèmes permettent de partager, analyser et exploiter l’information tactique en temps réel, avec un niveau de fiabilité indispensable. Votre rôle est stratégique : vos choix d’architecture influencent directement la performance opérationnelle des utilisateurs finaux. Missions Conception et architecture Définir l’architecture logicielle de haut niveau des différents composants. Garantir la cohérence entre l’architecture cible et sa mise en œuvre. Piloter les interfaces logicielles et assurer leur robustesse. Auditer les architectures existantes et anticiper les risques. Étudier les problématiques émergentes liées aux systèmes tactiques. Diffuser les bonnes pratiques auprès des équipes de développement. Contrôler la qualité du code et le respect des méthodologies. Participer aux phases d’avant‑vente et présenter les solutions aux parties prenantes. Vous évoluerez au sein d’équipes pluridisciplinaires : développeurs, analystes fonctionnels, experts métier Environnement technique Modélisation : UML, SysML, BPMN, Enterprise Architect Langages : Java et autres langages orientés objet Contexte : systèmes complexes, environnements contraints, fonctionnement parfois déconnecté Profil recherché Bac+5 en informatique. Dix ans d’expérience en développement, dont au moins cinq ans en architecture applicative. Solide maîtrise de la modélisation logicielle et système. Connaissance des standards d’ingénierie système. Compréhension approfondie des problématiques de développement. Anglais technique requis. Proactivité, autonomie, sens des responsabilités.

Lieu : Nord / Est de Nantes (44) Salaire : 35 à 40 K€ annuel brut Rythme : Pas de télétravail sur ce poste Nous recherchons pour notre client, industriel reconnu dans son domaine, un Administrateur Système & Réseau dans le cadre d'une opportunité de recrutement en CDI. VOS MISSIONS : Rattaché directement à la Direction générale, vous êtes le référent informatique et assurez la gestion du parc informatique, la performance, la sécurité et la disponibilité permanente du SI. Déploiement et évolution des infrastructures informatiques • Contribuer à l’analyse des besoins et au choix des équipements informatiques adaptés • Participer à l’identification et à la sélection de partenaires techniques (intégrateurs, infogéreurs, etc.) • Étudier la compatibilité et la viabilité technique lors de l’intégration de nouvelles solutions logicielles, en collaboration avec les prestataires externes • Mettre en place, paramétrer et rendre opérationnels les différents environnements techniques (serveurs, réseaux, postes utilisateurs) • Maintenir une documentation à jour de l’architecture du système d’information Gestion de projets et pilotage des réalisations (build) • Coordonner les projets d’évolution du système d’information en lien avec des partenaires externes • Participer à la définition des besoins métiers et à leur traduction en solutions techniques • Piloter les différentes phases des projets (cadrage, planification, mise en œuvre, recette, déploiement) • Assurer le suivi des prestataires (qualité des livrables, respect des délais, conformité aux attentes) • Organiser et animer les échanges entre les équipes internes et les intervenants externes • Garantir la bonne intégration des nouvelles solutions dans l’environnement existant • Assurer un reporting régulier sur l’avancement des projets et les éventuels risques identifiés Supervision et maintien en conditions opérationnelles • Suivre le bon déroulement des traitements informatiques et des échanges de données • Garantir la disponibilité des systèmes via des outils de supervision et des indicateurs de performance • Analyser les incidents et alertes, qualifier leur criticité et mettre en œuvre les actions correctives appropriées, en autonomie ou avec des partenaires Gestion de la sécurité des systèmes d’information • Assurer l’actualisation régulière des dispositifs de sécurité (antivirus, pare-feu, etc.) • Superviser les processus de sauvegarde afin de garantir la fiabilité et la récupération des données • Gérer les habilitations et contrôler les accès aux ressources informatiques • Réaliser une veille technologique continue, notamment sur les usages liés à l’IA, afin d’anticiper les évolutions et garantir la conformité des outils • Formaliser et actualiser les procédures et bonnes pratiques Support aux utilisateurs et gestion des outils de communication • Administrer les solutions de téléphonie (choix des équipements, configuration, maintenance) • Assurer un support technique de proximité auprès des utilisateurs dans une logique de qualité de service • Gérer et suivre les demandes via un outil de ticketing (type GLPI) • Enrichir la base documentaire (procédures, guides, FAQ) de manière proactive • Sensibiliser et accompagner les collaborateurs sur les enjeux de cybersécurité et les bonnes pratiques Environnement technique Systèmes : Windows, Linux, Android, IBM AS400 (OS400) Applications : ERP M3, outils bureautiques Technologies : SQL, TCP/IP, DNS, VPN, pare-feu, virtualisation (VMware)

Description du poste Dans le cadre du déploiement et du renforcement de notre Système de Management de la Sécurité de l’Information en France, nous recrutons un Ingénieur Gouvernance – ISO 27001. L’objectif principal de ce poste est de contribuer activement à la réussite de la certification ISO/IEC 27001:2022 du groupe, actuellement en cours, en pilotant la gouvernance et la conformité tout au long du projet et en veillant à l’alignement des pratiques avec les exigences de la norme. Gouvernance & conformité : Participer activement à l’implémentation et au suivi du SMSI selon la norme ISO 27001. Contribuer à la mise en œuvre de la matrice RACI pour clarifier les responsabilités (ISM, DSI, métiers, etc.). Préparer et accompagner les audits internes et externes. Assurer la mise à jour et la diffusion des politiques et procédures sécurité. Analyse de risques & contrôle interne : Contribuer à la cartographie des actifs et aux analyses de risques. Suivre les plans de traitement et s’assurer de leur bonne exécution. Identifier les non-conformités et piloter les actions correctives. Amélioration continue : Mettre en place des indicateurs de gouvernance (KPI/OKR). Participer aux revues de direction et aux cycles PDCA (Plan – Do – Check – Act). Être force de proposition pour renforcer la maturité sécurité de l’organisation.

En tant que Chef de Projet MOA confirmé (H/F) , Vos missions incluent : Cadrage et pilotage global Définition du périmètre détaillé, risques, planning, macro‑trajectoire. Coordination transverse (paramétrage, MOA, inspection, souscription, SI). Animation des ateliers métier et conduite des arbitrages. Spécifications fonctionnelles Refonte de la fiche navette ESM, contrôles, nomenclatures PJ. Spécifications de l’automatisation GA23 (données structurées, flux entrants/sortants). Démarrage et cadrage des travaux robotisation (Niveau 3). Pilotage de la réalisation SI Suivi des développements. Gestion des dépendances inter-applicatives. Suivi des risques, des jalons et de la charge. Recette et déploiement Construction des plans de tests (TU, TI, UAT). Préparation de la mise en production et stabilisation post‑déploiement. Conduite du changement Communication auprès des paramétreurs, inspection, souscription. Supports pédagogiques, documentation, formations. Reporting Préparation des COPIL. Tableaux de bord d’avancement et alertes proactives. Livrables attendus Note de cadrage complète (périmètre, RACI, risques, planning). Spécifications fonctionnelles Niveaux 1 et 2. Cahiers de recette et PV associés. Plan de conduite du changement et supports associés. Documentation utilisateur. Reporting COPIL et tableau de bord. Bilan projet et feuille de route pour le Niveau 3.

Notre client, acteur reconnu du secteur retail, recherche un(e) Chef(fe) de Projet pour son site de Bordeaux, dans le cadre d’un programme de transformation Finance avec l'implémentation de SAP S/4HANA en méthodologie Greenfield. | Les Missions | Intégré(e) à une équipe projet transverse, vous interviendrez sur : \- Le pilotage global de la solution SAP Finance (FI/CO) jusqu’au Go Live \- La conduite d’une implémentation S/4HANA en Greenfield, depuis la phase de build jusqu’à la mise en production \- La structuration et le suivi du planning projet (build, tests, recettes) \- La coordination des interfaces, de la migration des données \- L’organisation et la sécurisation de la recette métier et des ateliers complémentaires \- La préparation et l’exécution du cut-over et du plan de bascule \- La gestion des risques, arbitrages et dépendances projet \- Le reporting projet auprès des instances (COPROJ, COPIL, direction programme) et l’accompagnement post Go Live (hypercare) | Compétences attendues | \- SAP S/4HANA Finance (FI/CO) \- Comptabilité générale, clients et fournisseurs \- Contrôle de gestion (PMP, PR, CEX) \- Migration de données, interfaces et cut-over \- Pilotage de projets complexes en environnement DSI

Grafton recrute : Architecte Logiciel (H/F) Localisation : Six-Fours-Les-Plages Secteur : systèmes critiques Rémunération : 60 000 € à 80000 € brut annuel selon profil À propos du poste Grafton accompagne un acteur majeur des systèmes critiques dans le recrutement d'un Architecte Logiciel. Vous participerez à la conception de logiciels déployés dans des environnements exigeants. Ces systèmes permettent de partager, analyser et exploiter l'information tactique en temps réel, avec un niveau de fiabilité indispensable. Votre rôle est stratégique : vos choix d'architecture influencent directement la performance opérationnelle des utilisateurs finaux. Missions Conception et architecture Définir l'architecture logicielle de haut niveau des différents composants. Garantir la cohérence entre l'architecture cible et sa mise en œuvre. Piloter les interfaces logicielles et assurer leur robustesse. Auditer les architectures existantes et anticiper les risques. Étudier les problématiques émergentes liées aux systèmes tactiques. Diffuser les bonnes pratiques auprès des équipes de développement. Contrôler la qualité du code et le respect des méthodologies. Participer aux phases d'avant‑vente et présenter les solutions aux parties prenantes. Vous évoluerez au sein d'équipes pluridisciplinaires : développeurs, analystes fonctionnels, experts métier Environnement technique Modélisation : UML, SysML, BPMN, Enterprise Architect Langages : Java et autres langages orientés objet Contexte : systèmes complexes, environnements contraints, fonctionnement parfois déconnecté Profil recherché Bac+5 en informatique. Dix ans d'expérience en développement, dont au moins cinq ans en architecture applicative. Solide maîtrise de la modélisation logicielle et système. Connaissance des standards d'ingénierie système. Compréhension approfondie des problématiques de développement. Anglais technique requis. Proactivité, autonomie, sens des responsabilités.

Objectifs et périmètre de la missionDans le cadre du renforcement de la plateforme d'API Management, nous recherchons un Chef de Projet qui pilotera une équipe pluridisciplinaire répartie sur plusieurs sites.La plateforme (Solutions Plateformes - Conteneurs et API) est rattachée à la Direction Transformation IT et Pilotage Opérationnel (DTPO). Son périmètre concerne : Le support au développement et la performance des services liés à l'API Management Le pilotage de projets techniques et fonctionnels La gestion du fonctionnement des API La gestion des migrations vers de nouveaux environnements Le suivi des incidents, audits, contrôles, analyses, et de la modélisation d'API Le besoin porte sur un renfort de l'équipe pour accompagner la montée en charge et les projets à venir. Missions principalesLe Chef de Projet interviendra sur l'ensemble du cycle projet, en méthode Agile (anti-pattern Kanban) :Pilotage & Coordination Organiser et animer les rituels Agile de l'équipe (cercles, ateliers, contribution planning). Assurer le suivi des activités, des livrables et des deadlines. Coordonner les équipes internes, prestataires et parties prenantes. Cadrage, conception & accompagnement Réaliser les cadrages et ateliers avec les équipes utilisatrices ou demandeurs. Identifier les besoins du métier et les traduire en spécifications. Accompagner l'équipe dans la mise en œuvre de bonnes pratiques API Management. Suivi technique & gouvernance Garantir la qualité du delivery et la cohérence des évolutions. Contribuer aux audits, contrôles, analyses et dossiers projet. Suivre les notes de version / systèmes embarqués. Gérer l'avancement, les risques et la communication projet.

Contexte Dans le cadre d'un ambitieux programme de modernisation et d'optimisation de ses environnements SAP, nous recherchons un(e) Consultant(e) fonctionnel SAP Production en CDI pour travailler au sein d'une holding basée à Bordeaux. Mission Au sein du département Contrôle de gestion et rattaché(e) au Responsable de projets MOA, vous effectuez des missions au sein de différentes sociétés du Groupe (de la PME à la division). En appui au responsable de projets vos missions principales pour le compte de ces filiales seront les suivantes : • Assurer le cadrage fonctionnel et le recueil des besoins auprès des clients internes. • Assurer l'interface entre les métiers, les utilisateurs et la maitrise d'oeuvre. • Participer à l'harmonisation des processus métiers au sein des différentes entités. • Identifier et alerter sur les risques éventuels. • Garantir l'accompagnement au changement auprès des utilisateurs finaux (formations, supports utilisateurs). • Assurer un reporting régulier auprès de votre responsable.

CDI (35-40K€) - Nancy - Télétravail 1 jour / semaine - Expérience de 2 ans minimum (hors stages / alternance) Vous souhaitez contribuer à des projets stratégiques ? Nous avons une opportunité qui pourrait vous correspondre ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur C# / SQL Server pour intervenir chez un de nos clients. Vous serez amené.e à travailler sur des projets variés, couvrant des domaines fonctionnels et techniques tels que : - la gestion des crédits (consommation, immobilier, entreprises) - la gestion des risques et la lutte contre la fraude - la gestion des garanties et du provisionnement - les activités immobilières (vente, location, promotion, financement) Votre rôle au quotidien : - Développer et déployer une nouvelle application de gestion des crédits - Fournir des outils performants aux filiales immobilières - Renforcer les capacités analytiques des applications dédiées à la gestion des risques et à la lutte contre la fraude - Mettre en conformité les systèmes avec les nouvelles réglementations européennes - Développer des outils de contrôle renforcés et une plateforme de crédit-bail innovante Stack technique : - C#, ASP.Net, SQL Server. - Grand Système IBM : Cobol, DB2, TFS. ⚙️ Vos responsabilités : - Analyse des besoins : Dialoguer avec les équipes métier pour proposer des solutions pertinentes et adaptées - Conception technique : Contribuer à l’architecture fonctionnelle et technique des solutions - Cycle de vie des projets : Être impliqué(e) dans toutes les phases, de l’analyse au déploiement et au support technique - Qualité et engagements : Respecter les plannings, les objectifs, et garantir un code propre et conforme aux standards qualité Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 2 ans minimum (hors stages / alternance) - Type de contrat : CDI - Télétravail : 1 jour / semaine

Mission Définir et organiser les activités d’exploitation et de maintien en conditions opérationnelles (MCO). Superviser l’ensemble des environnements techniques : serveurs, virtualisation, stockage, sauvegarde, cloud. Encadrer et animer l’équipe (répartition des tâches, suivi de charge, montée en compétences, recrutement). Gestion opérationnelle et qualité de service · Garantir la disponibilité du SI, le respect des SLA et la réactivité lors des incidents. Coordonner la gestion des incidents et problèmes, notamment de niveau 3. Piloter les astreintes, les escalades et les relations avec les fournisseurs. Sécurité et conformité Mettre en œuvre et contrôler les politiques de sécurité sur son périmètre (patching, durcissement, sauvegardes, volet infra système du PRI/PCI). Participer aux audits, analyses de risques, et actions de remédiation. · Assurer la conformité réglementaire (RGPD, recommandations ANSSI …). Alignement sur les directives des programmes CARE, HOP’EN, SEGUR Pilotage des projets et évolutions techniques. Contribuer à la roadmap infrastructure en lien avec le DSI et les entités réseau, sécurité, application. Piloter les projets d’évolution du SI : migration, refonte, modernisation, cloud, virtualisation… Rédiger et valider les documents techniques. Industrialisation, automatisation et optimisation Développer l’industrialisation des processus d’exploitation (ITIL). Mettre en place des outils d’automatisation, d’orchestration et de supervision avancée. Optimiser les performances, les capacités et les coûts opérationnels. Reporting et communication Produire les indicateurs clés : disponibilité, incidents, capacité, sécurité. Communiquer vers la DSI, les équipes projets et les métiers. Participer au budget et au choix des solutions techniques.