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Tâches de la Mission : Des rapports de revue sont à réaliser selon les normes de l'équipe type pour un RDS de PD, de LGDS, de LGDD, ou d'EAD/CCF. Pour les RDS cela consiste à s'assurer que le RDS : Est exhaustif au regard du périmètre du nouveau modèle construit Comporte tous les cas de défaut enregistrés avec la bonne date de défaut et la bonne granularité Comporte une qualité de données satisfaisante, pour permettre de construire le modèle

Dans le cadre du déploiement d’un nouveau service dans le domaine de la facturation électronique , nous recherchons un chargé d’accompagnement pour renforcer l’équipe en place et garantir la qualité de l’accompagnement client durant la phase de généralisation de la recette ouverte. Une période d’intégration et de montée en compétences est prévue sur janvier / février 2026 , pour une prise de poste pleinement opérationnelle à horizon mars 2026 . La mission est prévue jusqu’à fin septembre 2026 . Vos missions principales : En lien direct avec les équipes projets et les clients, vous assurez un rôle clé dans l’accompagnement technique et fonctionnel des utilisateurs tout au long de leur phase d’implémentation. À ce titre, vous : Répondez aux questions techniques et fonctionnelles des clients pendant toute la phase de mise en œuvre du service. Supervisez la bonne conduite des phases de test et de recette , jusqu’à la mise en production. Analysez, diagnostiquez et traitez les incidents de niveau 1 et 2 (choix des solutions, suivi des actions correctives). Enregistrez et suivez les demandes dans les outils de ticketing et de suivi projet (JIRA, référentiels de tests). Apportez un soutien technique et fonctionnel continu aux utilisateurs internes et externes. Contribuez à la rédaction, formalisation et validation de la documentation produite. Menez des actions d'information, d’animation ou de présentation auprès des clients. Transmettez les retours terrain, identifiez les axes d’amélioration et proposez des actions concrètes d’optimisation. Participez activement aux réunions de coordination et aux comités de suivi client.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chargée d'accompagnement client IT Assurance H/F 📍 Lieu : Niort (79) 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine 📝 Contrat : CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur assurance , engagé dans une transformation digitale ambitieuse. L’entreprise modernise ses infrastructures pour soutenir ses activités stratégiques et renforcer la sécurité et la performance de ses systèmes. En tant que Chargée d'accompagnement client IT Assurance , tu seras garant du maintien en condition opérationnelle, de la qualité et de l’évolution des environnements techniques. Tu auras également un rôle clé dans l'accompagnement des clients ! Tu auras pour missions de : Accompagner les clients dans la mise en œuvre et l’utilisation des solutions IT. Assurer un support technique de niveau 2/3 et résoudre les incidents. Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et les outils. Participer à la rédaction de la documentation technique et des procédures. Assurer la formation et le support aux utilisateurs finaux. Superviser les infrastructures et proposer des optimisations. Automatiser les tâches récurrentes (PowerShell, Ansible). Stack technique : ITIL, systèmes d’information, métiers de la production informatique, gestion des sauvegardes de données, PowerShell, Ansible, outils de supervision, Cloud (AWS, Azure, GCP).

Au sein de la Direction Informatique et Innovation (D2I), sous la responsabilité de la manager Workplace, vous intégrerez l’équipe Gestion des demandes et conformité (4 personnes) qui a pour mission principale de garantir la fourniture des outils IT (logiciel, matériel et habilitations) conformes, dans les délais respectant les engagements de service de l’équipe. Votre mission sera de : Garantir la bonne gestion des demandes IT pour assurer la qualité et les engagements de service pour chaque employé Gérer les demandes d'habilitations et d’équipements (software / hardware) de l'ensemble des Directions (par exemple on / off boarding) Contribuer au respect des engagements de service du traitement des demandes d’habilitations et d’équipements Apprécier la validité des demandes (profil demandé, accès aux ressources réseau, software autorisé, etc.) Garantir la gestion de la conformité des accès et des ressources Gérer l’obsolescence de la flotte mobile et des postes de travail (Windows, Mac) en pilotant les remédiations (version software, licence, etc.) Revoir régulièrement les accès (désactivation de comptes, etc.) et réaliser les campagnes de recertification des accès définis par l’équipe Sécurité, en partageant les alertes et/ou pilotant les remédiations Faire une revue des Assets (inventaire du parc matériel et des licences) Travailler en collaboration avec les équipes d'audit interne / contrôle interne / sécurité Garantir la création et mise à jour des processus de gestion des accès et de ressources Contribuer au maintien des procédures, des outils et supports d’information (base de connaissance Wiki, Portail Support Center) Contribuer à la création et maintien à jour des matrices d’habilitations en liaison avec les responsables métiers, les fonctions support et le contrôle interne Contribuer aux projets IT liés au périmètre d’habilitations et équipements IT Contribuer à la mise à disposition des accès et des ressources à de nouvelles populations / nouveaux sites dans une approche security by design Contribuer à l’évolution des process internes du pôle dans le cadre de l’intégration et de l’évolution des services IT (applications, outils métiers etc.) Garantir l’amélioration continue des activités de l’équipe Mise en place d’outillage et optimisation de process pour améliorer la réalisation des tâches de l’équipe

Chef de projets F/H - Tours Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Informatique pour intervenir sur des projets de déploiement d'envergure, notamment dans le secteur de la Santé . Vos missions En tant que Chef(fe) de Projet, vous interviendrez chez nos clients et serez en charge de : Piloter des projets informatiques de bout en bout (cadrage, planification, exécution, suivi et clôture) Mettre en œuvre les différentes méthodologies de gestion de projet et les outils associés Coordonner les parties prenantes internes et externes Assurer le respect des délais, des coûts, de la qualité et des objectifs définis Participer à l'amélioration continue des processus projets Appréhender rapidement de nouveaux sujets fonctionnels et techniques

Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Chef de Projet SI H/F Description de la mission: Au sein de la Direction des Systèmes d’Information d’un grand groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, la direction IT recherche un(e) Chef de projet freelance/ Dans le cadre des projets induits par la régionalisation des établissements d’un acteur de santé, la DSI souhaite renforcer son pôle Relation Métier et Coordination de projets. Le/la prestataire interviendra au sein du département SI Établissements, sous la responsabilité du Directeur du projet de la régionalisation, en lien avec les différents acteurs de la DSI, des entités techniques, des établissements, des unions régionales et des autres directions concernées. Il/elle aura notamment à : - Accompagner la mise en œuvre des projets SI liés à la régionalisation des établissements de santé. - Conduire les projets qui lui sont confiés en coordination avec le Directeur de Projet interne. - Contribuer à la préparation et au suivi des différentes vagues de transfert de SI des établissements. - Veiller au respect des coûts, des délais, de la qualité et des engagements pris. - Coordonner les parties prenantes internes et externes (DSI, équipes techniques, établissements, unions, etc.).

Nous recherchons un expert des joints toriques afin de réaliser une mission d’expertise de courte durée portant sur le marché des joints d’étanchéité utilisés notamment dans les secteurs médical et pharmaceutique. La mission vise à apporter un éclairage technique et marché sur les typologies de joints toriques, les matériaux utilisés (élastomères, silicones, EPDM, FKM, etc.), les contraintes réglementaires et normatives (biocompatibilité, normes FDA, USP, ISO), ainsi que les exigences spécifiques liées aux environnements médicaux et pharmaceutiques (stérilisation, traçabilité, durabilité). L’expert devra également identifier les acteurs clés du marché, les tendances technologiques et les enjeux de qualité afin de fournir un avis argumenté permettant d’orienter les décisions stratégiques du client.

Nous recherchons un expert reconnu des flexibles de refroidissement (tuyaux, durites, flexibles techniques) afin de réaliser une mission d’expertise de courte durée portant sur le marché des fabricants adressant les besoins des data centers. La mission consiste à apporter un éclairage technique et marché sur les solutions existantes, les acteurs clés, les standards de qualité, les contraintes d’usage (pression, température, fiabilité, maintenance) ainsi que les tendances liées au refroidissement des infrastructures critiques. L’expert devra analyser la pertinence des technologies actuelles au regard des exigences spécifiques des data centers et formuler un avis argumenté à destination du client pour appuyer ses décisions stratégiques.

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet SAP H.F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre du renforcement de la DSI, vous intervenez pour accompagner l’équipe SAP dans l’amélioration de la performance et l’évolution du système d’information du groupe. L’objectif : garantir un fonctionnement optimal des solutions SAP FI CO tout en facilitant la digitalisation des processus financiers et logistiques. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : -Superviser la gestion des projets SAP FI CO selon la méthodologie du pôle -Organiser et suivre la conception des solutions et des tests fonctionnels -Accompagner la maîtrise d’ouvrage dans la recette et la conformité aux cahiers des charges -Garantir la qualité des livrables et le déploiement des solutions dans l’ensemble des sociétés -Mettre en œuvre les actions de formation et d’accompagnement des utilisateurs -Participer à la maintenance évolutive et corrective du système, ainsi qu’à l’amélioration continue des processus

Contexte du projet : Le programme de transformation s’appuie sur le déploiement de SAP S/4HANA en approche Greenfield , incluant un core model et plusieurs roll-outs . Il s’agit d’une refonte profonde des processus métiers , visant à harmoniser les pratiques à l’échelle du groupe et à renforcer la maîtrise de la donnée dans un contexte à forts enjeux de conduite du changement . Mission : Véritable chef d’orchestre du programme , vous accompagnerez le Directeur de Programme dans le pilotage global de la transformation S/4HANA. Être l’interface clé entre les équipes projet, les métiers et la direction, en garantissant l’alignement stratégique et la prise de décision efficace. Responsabilités : - Structurer la gouvernance et le suivi du programme (planning, budget, risques). - Coordonner les streams fonctionnels et techniques. - Consolider les reportings et suivre les livrables clés. - Préparer les comités de pilotage et de direction. - Animer la dynamique collective et veiller à la cohérence du plan de transformation.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’affaires motivé(e) afin de renforcer notre équipe commerciale , développer notre présence sur le marché et assurer la gestion et le suivi des projets avec nos clients. Missions principales Prospecter et développer un portefeuille de clients B2B . Fidéliser et entretenir des relations durables avec les clients existants. Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées . Participer à la rédaction des offres techniques et commerciales . Négocier les conditions contractuelles et assurer le suivi des projets jusqu’à leur aboutissement. Coordonner les équipes internes (techniques, production, logistique…). Suivre les indicateurs de performance et établir des reportings réguliers auprès de la direction.

Contexte Dans le cadre du renforcement de l’équipe Référentiels OPCVM , nous recherchons un Chef de projet Web C# pour intervenir au sein d’une équipe agile . Le poste combine pilotage de projet MOE , animation agile (Scrum Master) et contribution fonctionnelle et qualité sur des applications web à forts enjeux métiers. Missions Au sein de l’équipe projet, vous intervenez sur les activités suivantes : Garantir l’application de la méthodologie Agile / Scrum (rôle de Scrum Master) Participer à la co-conception fonctionnelle avec les parties prenantes métier Valider les choix de conception technique Co-rédiger la stratégie de tests , le plan de tests et les cas de recette Piloter les différents acteurs du projet (développeurs, contributeurs, partenaires) Assurer le suivi budgétaire , le reporting projet et la remontée des alertes Co-construire et suivre le plan d’amélioration continue (qualité, process, delivery)

Bonjour, Je suis à la recherche Chef de projet fonctionnel CRM : Missions principales : Ø Piloter l’ensemble du cycle de vie des projets CRM : cadrage, conception, planification, exécution, déploiement. Ø Assurer la coordination entre les équipes métier, IT, partenaires et intégrateurs. Ø Gérer les risques, les dépendances et les priorisations (roadmap CRM). Ø Préparer les comités projets et comités de pilotage. Ø Suivre le budget, les délais et la qualité. Ø Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier (expression de besoins, user stories). Ø Concevoir les processus CRM : sales, marketing, service client, support. Ø Rédiger les spécifications fonctionnelles. Ø Définir les règles de gestion, les workflows et les parcours utilisateurs.

Nous cherchons un(e) Business Analyst Calypso afin de rejoindre une équipe autour du progiciel financier Calypso. Cette équipe sera en charge de la gestion de plusieurs lignes d’activités autour des produits equities et fixed income sur les métiers du Trading et Prime Brokerage. Vos Missions S’occuper de la maintenance évolutive et corrective des projets Recueillir et analyser les besoins utilisateurs Spécifier de nouvelles fonctionnalités ou interfaces aux équipes de développement en interne ou auprès de l’éditeur Réaliser la recette fonctionnelle et non régression Rédiger et exécuter des plans de test Former des utilisateurs Élaborer des scénarios de tests fonctionnels Fluidifier la communication entre toutes les équipes Coordonner des équipes Suivre des développements en collaboration avec les équipes IT Suivre de la mise en production

Accompagner les caisses régionales GAG et GOI dans leur activité DOSI, en prenant en charge les travaux, incidents et déploiement des évolutions/projets qui sont confiées à l’activité ADMIN-SI - Instruire et traiter les demandes de travaux émises par les Caisses Régionales GAG et GOI dans l’exercice de leur activité de DOSI : paramétrage, requêtage, passage de traitements, gestion de flux… - Instruire et traiter (ou faire traiter) les incidents affectés à l’équipe - Assurer le suivi d’exploitation confiés par les Entités (suivre et traiter les incidents, problèmes de flux, planifier les traitements à la demande…) - Prendre en charge les projets ou contributions projets confiés par les caisses référentes, en tout ou partie : cadrage, mise en œuvre, tests techniques, livraison dans les environnements clients, Reporting - Prendre en charge la mise en œuvre d’habilitations régionales - Contribuer à la réalisation du Quittancement Annuel (travaux TFA). - Contribuer à la mise en œuvre des versions (actions à réaliser par les Entités déléguées à l’équipe) - Identifier et mettre en œuvre (ou contribuer à mettre en œuvre) des actions d'amélioration continue des activités du service (processus, outillage, communication et animation inter services…) - Reporter sur son activité, les travaux confiés

Coordonner et planifier les actions et projets techniques de plusieurs équipes d’experts systèmes : Équipe DevOps Système (4 personnes) Équipe OpenStack (4 personnes) Équipe OpenShift (4 personnes, intégrée dans un second temps) Collecter et analyser les besoins exprimés par les Product Owners et les traduire en activités pour les experts. Animer les réunions (kick-off, présentations, passations). Co-rédiger les chronogrammes des opérations en production avec les équipes techniques. Assurer un regard critique sur les livrables produits par les équipes.