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Freelance

Mission freelanceChef de Projets SI : Gestionnaire d'Incidents de Production H/F

CELAD
Publiée le

1 an
380-450 €
Rennes, Bretagne
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projets SI : Gestionnaire d'Incidents de Production H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe en charge d'un produit Web B2B, vous intervenez en tant que gestionnaire des sollicitations et des incidents de production. Véritable point d'entrée du backlog, vous assurez la prise en charge et le suivi des différentes sollicitations en collaboration avec les équipes produit et les différentes squads. Votre rôle est essentiel pour garantir une gestion efficace des incidents, le respect des engagements de service et la qualité du traitement des demandes. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Prendre en charge les tickets entrants : incidents, demandes d'évolution, demandes d'information, etc. - Contrôler la complétude et la qualité des tickets : priorité, domaine d'affectation, informations nécessaires au traitement et dé-doublonnage - Réaliser une première analyse des incidents et solliciter les équipes compétentes si nécessaire - Affecter les tickets aux squads, équipes produit ou groupes d'expertise de niveaux 2 et 3 - Suivre la résolution des incidents et positionner une date de résolution prévisionnelle avec les équipes concernées - Assurer le suivi des tickets résolus et veiller à la bonne information des utilisateurs - Assurer un suivi renforcé des incidents critiques et veiller au respect des engagements de service - Tracer les actions et revues réalisées afin de garantir la conformité et la traçabilité des incidents - Coordonner la communication autour des incidents majeurs avec les différentes parties prenantes - Relancer les acteurs concernés lorsque nécessaire afin de garantir le respect des délais - Participer à l'amélioration continue de la qualité et à la capitalisation des connaissances - Veiller à la mise à jour de la base de connaissances et suivre les indicateurs qualité
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Freelance

Mission freelanceAdministrateur Systèmes & Identité (H/F) Freelance

Zenith Rh
Publiée le
Infrastructure

12 mois
500 €
Hauts-de-Seine, France
Nous recherchons pour notre client, un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Identité, pour une mission en freelance au sein d'un grand groupe international engagé dans un important programme de modernisation de son système d'information. Vous rejoindrez une équipe en charge de faire évoluer les infrastructures et les services d'identité dans un contexte de transformation à grande échelle. L'objectif est d'accompagner la modernisation des environnements Microsoft, le renforcement de la sécurité et la migration progressive des services vers le cloud. La mission ne se limite pas à l'administration quotidienne. Vous participerez activement à des projets structurants autour des infrastructures, de la gestion des identités et des accès, ainsi que de la mise en conformité des environnements. Vos principales responsabilités seront : 🔹 Administrer et faire évoluer les environnements Microsoft Windows Server et Active Directory. 🔹 Participer aux projets de modernisation des infrastructures et de migration vers des architectures cloud hybrides. 🔹 Administrer les services d'identité, les droits d'accès, les GPO, les délégations et les mécanismes d'authentification. 🔹 Contribuer au renforcement de la sécurité des infrastructures et au traitement des recommandations issues des audits de conformité. 🔹 Automatiser certaines tâches d'administration via du scripting. 🔹 Assurer l'administration des serveurs, le maintien en conditions opérationnelles et le suivi des évolutions techniques. 🔹 Collaborer avec les équipes infrastructures, réseaux, cybersécurité et cloud sur des projets transverses. La mission s'inscrit dans un programme pluriannuel avec une visibilité supérieure à un an.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDéveloppeur Microsoft Dynamics 365 CRM Senior (Cloud & On-Premise) H/F

ADONYS
Publiée le
Microsoft Dynamics
Microsoft SSIS

1 an
40k-45k €
450-600 €
Val-de-Marne, France
Contexte de la missionAu sein de la Tribu « CRM et Communication Clients », vous rejoindrez une squad en charge des applications stratégiques de gestion de la relation client et des processus métiers associés. Cette entité pilote plusieurs solutions reposant sur Microsoft Dynamics 365 et accompagne les utilisateurs dans la gestion de la relation commerciale, la lutte contre la fraude et l'amélioration de l'expérience collaborateur. Vous interviendrez sur trois applications majeures : CRM Entreprises (Cloud)Application principale permettant aux conseillers Entreprises de gérer et développer la relation commerciale avec les clients Personnes Morales. Application de lutte contre la fraude (On-Premise)Solution métier sensible permettant le traitement et le suivi des dossiers de fraude et de blanchiment. Application de gestion des irritants (On-Premise)Outil interne permettant aux collaborateurs de remonter et suivre les difficultés rencontrées dans leur activité quotidienne. Enjeux du posteLe poste nécessite une double expertise : Microsoft Dynamics 365 Cloud Microsoft Dynamics CRM On-Premise Cette double compétence constitue le critère différenciant principal pour la mission. Le consultant devra être capable d'intervenir aussi bien sur les aspects fonctionnels que techniques, tout en étant force de proposition auprès des équipes métiers et de l'éditeur Microsoft. Missions principalesActivités RUN (Maintien en Conditions Opérationnelles)Vous participerez au support et à la supervision des applications. Support et maintenanceAnalyser les incidents techniques et fonctionnels. Assurer le support de niveau 2. Réaliser les diagnostics et identifier les causes racines. Concevoir et mettre en œuvre les correctifs. Suivre les incidents jusqu'à leur résolution. Assurer le monitoring des applications. Gestion de la productionParticiper aux rotations d'astreinte fonctionnelle du RUN. Garantir la disponibilité et les performances des plateformes. Accompagner les équipes métiers lors des incidents critiques. Activités BUILD (Évolutions et Projets)ConceptionParticiper aux études techniques. Analyser les impacts des demandes métier. Challenger les besoins exprimés. Estimer les charges et contribuer à la construction du backlog. Participer aux choix d'architecture technique. DéveloppementDévelopper des évolutions sous Microsoft Dynamics 365. Réaliser les paramétrages CRM. Concevoir et maintenir les interfaces applicatives. Développer les Web Services nécessaires aux échanges inter-applicatifs. Produire et maintenir la documentation technique. Power PlatformIntégrer les composants Power Platform. Développer des solutions Power Automate. Participer aux projets Power BI. Accompagner l'évolution des usages Low-Code / No-Code. QualitéRéaliser les tests unitaires. Effectuer les revues de code. Garantir la qualité et la maintenabilité des développements. Promouvoir les bonnes pratiques de développement. DéploiementPréparer les packages de livraison. Déployer les solutions dans les différents environnements. Accompagner les recettes métiers. Participer aux mises en production. Environnement techniqueApplications CRMIndispensableMicrosoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics 365 Power Platform DéveloppementC# .NET Framework / .NET JavaScript Web Services REST / SOAP ETL & ReportingSSIS (SQL Server Integration Services) SSRS (SQL Server Reporting Services) Bases de donnéesSQL Server Teradata (connaissance appréciée) OutilsVisual Studio Azure DevOps Git Outils de monitoring ScriptingShell (apprécié)
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Freelance

Mission freelanceChef de projet applicatif (H/F)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

1 mois
350-420 €
76000, Rouen, Normandie
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Agil-IT, située à Isneauville (près de Rouen) est une entité spécialisée en Data, Développement et pilotage de projets IT. Forte de plus de 20 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, que se développe notre expertise Data. Chiffres clés : 7,8 M€ de CA | 65 consultants en 2025 Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir être font la différence. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé en offrant des prestations d'audit, de conseil, de mise en œuvre, de migration, de support et des formations pour diverses clients. Dans le cadre du développement et de l'évolution de ses outils numériques, notre client recherche un Chef de Projet Applicatif spécialisé dans le pilotage d'applications liées à la mobilité, aux usages terrain et à la géomatique. Le poste s'inscrit dans un contexte de développement de l'activité, qui génère déjà de nouvelles demandes d'évolution sur les applications existantes. Le Chef de Projet sera l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers, les équipes techniques et les prestataires, avec un rôle central dans le pilotage des évolutions applicatives. Votre mission (si vous l'acceptez) : Le poste s'articule autour de deux axes majeurs : 1. Pilotage des applications de mobilité et de cartographie Assurer le pilotage applicatif des solutions liées à la mobilité et aux usages terrain. Piloter les évolutions de l'application de mobilité et des solutions de cartographie associées. Recueillir et analyser les besoins exprimés par les métiers. Identifier et prioriser les demandes d'évolution. Évaluer les charges et les délais de réalisation. Construire et suivre les plannings des différents travaux. Coordonner les différents intervenants techniques et métiers. Assurer le suivi des développements et des évolutions applicatives. Produire les comptes rendus et assurer le reporting auprès des métiers. Assurer le suivi du développeur notamment sur ses activités de développement spécifique/custom. 2. Interface entre les métiers et les équipes/prestataires techniques Le Chef de Projet intervient comme véritable interface entre le métier et un éditeur spécifique À ce titre, il pourra être amené à : Recueillir et formaliser les expressions de besoins. Challenger et clarifier les demandes des métiers. Traduire les besoins métiers en demandes fonctionnelles compréhensibles par les équipes techniques. Participer à l'estimation des charges et à l'identification des délais. Suivre les devis et participer à leur validation. Piloter les prestations externes. Organiser et réaliser les recettes fonctionnelles. Présenter les évolutions aux métiers et accompagner leur mise en production. Assurer le suivi des actions et des éventuels correctifs. Le terrain de jeu ? Mobilité / applications terrain Géomatique Cartographie Visualisation de données cartographiques Télécom Applications métiers Développement spécifique / custom Gestion de prestataires Le profil que nous recherchons : Nous recherchons un profil Chef de Projet Applicatif disposant d'une expérience significative dans le pilotage d'applications et dans la coordination entre métiers et équipes techniques. Le candidat devra notamment être à l'aise avec : La gestion de projets applicatifs. Le recueil et la formalisation des besoins. La priorisation des demandes. Le suivi des développements. La gestion des délais et des charges. La recette fonctionnelle. Le pilotage de prestataires. Le reporting et la communication avec les métiers. Une expérience dans les environnements télécoms, géomatiques, cartographiques ou mobilité sera particulièrement appréciée. Qualités personnelles Excellent relationnel et capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et techniques. Organisation et rigueur. Capacité à prendre en charge plusieurs sujets en parallèle. Esprit de synthèse. Autonomie et capacité à anticiper. Sens du service et orientation métier. Capacité à assurer un suivi régulier des collaborateurs et prestataires. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance Démarrage : dés que possible TJM : Entre 350€ et 420€ (Selon votre expertise) Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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Freelance
CDI

Offre d'emploiChef de Projet IT / Projets Techniques (H/F)

Amontech
Publiée le
Gestion de projet

1 an
40k-45k €
400-450 €
Bessines, Nouvelle-Aquitaine
🌍 ContexteNous recherchons un(e) Chef de Projet IT pour rejoindre une équipe technique en charge du Service Delivery. Vous interviendrez sur plusieurs projets techniques liés notamment à l'automatisation, l'administration, l'exploitation, l'intégration et au middleware, avec des enjeux à la fois locaux et transverses. Vous aurez également un rôle de pilotage opérationnel des activités de l'équipe, afin de garantir le respect des engagements et des différents jalons. 🎯 Vos missionsPiloter et contribuer au cadrage des projets : choix de solutions, chiffrage, risques, ressources et planning. Construire et suivre les plannings, budgets et plans de charge. Coordonner les équipes projets et les différentes parties prenantes. Piloter la relation avec les éditeurs et intégrateurs. Organiser et animer les comités projet et comités de pilotage. Assurer le suivi des jalons et des engagements de l'équipe. Garantir le respect des objectifs de qualité, coûts et délais. Accompagner le passage des projets vers les équipes Produit, Maintenance et Support. Participer aux projets transverses et coordonner les différents contributeurs. Assurer un reporting régulier sur l'avancement, les risques et les points d'attention. 🛠️ Environnement techniqueAutomatisation Administration & Exploitation Intégration Middleware Service Delivery Gestion de projets IT Agile / Scrum PMO / Reporting Clarity Gestion éditeurs & intégrateurs
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Freelance

Mission freelanceChef de Projet Workday - Media - Paris (H/F)

EASY PARTNER
Publiée le
Workday

4 mois
540-600 €
Levallois-Perret, Île-de-France
Contexte du poste Notre entreprise, un acteur majeur du secteur média-tech dynamique et en pleine expansion, se situe en plein cœur de Levallois-Perret. Reconnue comme une référence dans le divertissement en ligne et la production audiovisuelle, nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de Projet Workday Finance pour accompagner notre département financier dans une étape cruciale de son développement. Au sein d'une équipe diversifiée et dynamique de la direction financière, vous serez le maillon essentiel pour mener à bien les projets de déploiement international et de conformité, pilotés sous l'impulsion de notre nouveau CFO. Ce rôle stratégique s'inscrit dans un contexte de croissance et de transformation pour assurer l'alignement de nos systèmes d'information financiers sur des standards internationaux ambitieux. Missions Missions principales - Pilotage du Go-Live en Allemagne : Orchestrer l'ensemble des activités nécessaires pour assurer le lancement réussi en Allemagne d'ici au 1er janvier 2027, sans régresser sur les processus existants. - Gestion de la conformité de la facturation électronique : Appliquer les dispositions réglementaires en France et en Allemagne en collaboration avec notre partenaire Avalara. - Coordination de l'équipe d'intégration : Superviser deux consultants Workday, animer les réunions de synchronisation et garantir la conformité des livrables. - Gouvernance de projet : Animer les comités de pilotage avec la direction financière et proposer des plans d'action si nécessaire. Missions annexes - Faciliter la communication entre les différents services pour assurer la qualité des données et respecter les délais. - S'impliquer dans la préparation des futurs déploiements, ponctués par l'implémentation chez notre filiale de production audiovisuelle. Stack technique À maîtriser - Workday Financial Management : Facturation, comptabilité générale et auxiliaire, clôture comptable. - Avalara : Intégration de solutions e-invoicing. Environnement global - Salesforce pour la gestion des contrats/facturation. - Kyriba pour la gestion de la trésorerie. - Utilisation de tableaux de bord et de reporting automatisés.
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