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Nous cherchons pour notre client grand compte de la région un Product Owner Relation Clients Le consultant sera en charge des évolutions sur les applications et outils du périmètre relation clients. En contact permanent avec l’équipe métier qui exprime ses besoins. Les missions principales sont : · Gérer le backlog du périmètre relation client: création de tickets, planification et priorisation · Comprendre et clarifier les exigences métiers : recueil demandes, formalisation, analyse fonctionnelle détaillée des besoins métiers · Définir les solutions fonctionnelles avec les équipes architecture / sécurité / infrastructure · Tester les fonctionnalités développées et identifier les bugs · Préparer et exécuter la démonstration des fonctionnalités à la fin de chaque cycle de développement · Définition des alertes fonctionnelles à destination des équipes monitoring et définition des KPI pour suivi métier

Notre client, groupe international du secteur retail, recherche un, recherche un Business Analyst Fonctionnel Sénior P2P afin d’accompagner un programme stratégique de standardisation et de déploiement Oracle ERP Cloud dans un contexte multi‑pays. Missions principales Suivre les projets de build P2P et s’assurer qu’ils atteignent les objectifs attendus (automatisation, provisions, respect du planning). Prendre en charge certains builds P2P et coordonner les équipes associées. Contribuer à la définition et à la formalisation des processus métier cibles. Participer aux gap analysis des prochains pays et accompagner les équipes locales dans les arbitrages. Collecter les besoins métiers et vérifier leur bonne prise en compte dans la solution Oracle ERP Cloud, en contribuant à la documentation fonctionnelle. Préparer et exécuter les tests fonctionnels. Assurer le rôle de référent fonctionnel P2P, animer les ateliers et accompagner les utilisateurs dans le changement

💼 Business Analyst CRM Dynamics (5+ ans) Dans le cadre d’une migration CRM (Salesforce → Dynamics) , nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir au sein d’un centre de service dédié à Microsoft Dynamics CRM . 🎯 Objectif : accompagner la transformation des outils CRM et assurer la bonne traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles. 🚀 Missions Recueil et analyse des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles Collaboration étroite avec les équipes de développement Contribution à la migration et à l’évolution de la solution CRM Participation au pilotage projet et aux échanges avec les parties prenantes

Qui sommes-nous ? Anafi Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans les transformations technologiques et métiers, intervenant auprès de grands acteurs de la finance de marché, du trading et des infrastructures IT critiques . Nous accompagnons nos clients sur des projets à forte valeur ajoutée mêlant data, systèmes de trading, architecture fonctionnelle et agilité . Votre rôle Dans le cadre d’un projet stratégique lié à des plateformes de trading (Cash & Derivatives) , nous recherchons un(e) Consultant·e Business Analyst expérimenté(e) . Vous interviendrez sur la définition fonctionnelle et la rédaction des spécifications pour des applications critiques de marché, en lien étroit avec les équipes IT et métiers. Vos missions principales Rédiger les spécifications fonctionnelles des nouvelles features sur des plateformes de trading. Formaliser les besoins sous forme de User Stories dans un cadre Agile. Concevoir et documenter les designs fonctionnels . Spécifier les interfaces externes entre systèmes. Rédiger les documents d’analyse fonctionnelle . Définir les configurations fonctionnelles des applications. Documenter les modèles de données . Contribuer à l’amélioration des méthodologies de documentation . Livrables attendus User Stories et artefacts Agile (sprint backlog, etc.) Spécifications fonctionnelles détaillées Spécifications d’interfaces Documents d’analyse fonctionnelle Documentation des modèles de données

Dans le cadre de projets de transformation digitale, nous recherchons un Business Analyst (BA) pour accompagner les équipes métiers et IT dans la définition et la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins business. Vos missions ↠ Recueillir et analyser les besoins métiers auprès des différentes parties prenantes ↠ Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories ↠ Participer aux ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle ↠ Assurer l’interface entre les équipes métiers et techniques ↠ Suivre l’avancement des développements et s’assurer de la conformité aux besoins exprimés ↠ Préparer et exécuter les phases de recette fonctionnelle ↠ Identifier les améliorations possibles des processus existants ↠ Accompagner les utilisateurs lors du déploiement des solutions

Dans le cadre d’un programme de transformation structurant, notre client lance un projet d’harmonisation de ses systèmes de gestion à l’échelle internationale, avec la mise en place d’un ERP Cloud unique. L’objectif est de standardiser les processus métiers et les outils sur plusieurs zones géographiques (Europe, Amérique du Nord, filiales internationales), couvrant notamment les fonctions industrielles, financières ainsi que les activités commerciales liées aux pièces et consommables. Au sein de l’équipe projet, vous intervenez en tant que Business Analyst et assurez le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques. Vous contribuez directement à la bonne compréhension des besoins et à la qualité de leur mise en œuvre. Description du poste Cadrage et conception Analyser les processus existants et contribuer à la définition des processus cibles Participer aux ateliers avec les équipes métiers afin d’aligner les besoins avec les standards de la solution Challenger les pratiques actuelles pour favoriser l’adoption de solutions pérennes Recueil et formalisation des besoins Rédiger les spécifications fonctionnelles sous forme de user stories Structurer et prioriser les demandes en lien avec les parties prenantes Assurer la bonne compréhension des besoins par les équipes techniques Recette et validation Définir les scénarios de test et organiser les campagnes de recette Participer aux phases de tests (intégration et acceptation utilisateur) Suivre les anomalies et valider les correctifs Data et migration Contribuer aux travaux de reprise de données (analyse, mapping, nettoyage) Veiller à la qualité et à la cohérence des données migrées Coordination et accompagnement Assurer le rôle d’interface entre les équipes métiers et IT Suivre l’avancement des développements et communiquer auprès des parties prenantes Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement Support et documentation Participer au support fonctionnel de premier niveau Maintenir une documentation projet claire et à jour Livrables attendus Backlog fonctionnel (user stories, règles de gestion, mapping) Plans de test et cahiers de recette Dossiers d’arbitrage pour les évolutions Documentation projet structurée Langues Anglais professionnel requis Qualités Bon relationnel et sens de la communication Capacité à synthétiser et vulgariser Rigueur et sens de l’organisation Esprit d’équipe

Votre rôle En tant que Consultant(e) Senior OST / Titres, vous intervenez auprès de nos clients (banques, asset managers, dépositaires) sur des problématiques liées aux opérations sur titres et à la transformation des systèmes associés. À ce titre, vous serez amené(e) à : Piloter ou contribuer à des projets autour des activités OST Recueillir et analyser les besoins métiers Rédiger les expressions de besoins et spécifications fonctionnelles Accompagner les phases de recette (tests, homologation) Participer à l’amélioration des processus opérationnels Assurer l’interface entre les équipes métiers et IT Intervenir sur des sujets d’intégration SI ( flux, API, échanges inter-applicatifs ) Contribuer à la conduite du changement (formation, support utilisateurs)

Contexte de la mission Au sein de la squad eTrading Solutions, vous intégrez une équipe en charge de l'ensemble des automates de trading sur le périmètre Fixed Income . Vous interviendrez sur les produits IRS, Repo et Bonds , en travaillant en collaboration étroite avec les différents desks de trading Fixed Income. Fonctionalités: Credit Check, Client Vetting, Client Permissioning, Pricer request, RFQ popups, Auto Quote, STP Technologie C#, WPF en s'appuyant sur le framework ION. L'équipe travaille en collaboration étroite avec les différents desks de trading Fixed Income.

Nous recherchons un Analyste fonctionnel - Paiements et transferts de fonds internationaux pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode 100% télétravail. Tâches en français Nous sommes à la recherche d'un(e) analyste fonctionnel-le chevroné(e) pour se joindre à une équipe spécialisée dans le domaine des paiements et transferts de fonds internationaux - Direction Solutions, Paiement grandes valeur et internationaux (DSPGVI). La personne retenue jouera un rôle clé dans la conception, l'évolution et la mise en oeuvre de solutions qui sont au coeur du chantier de la modernisation de Paiements Canada pour la mise en place d'un système de paiement de grande valeur et internationaux moderne qui offrira de nouvelles occasions de simplifier et d'améliorer les transactions de paiement quotidiennes. De plus, la personne devra démontrer sa polyvalence afin de participer aux campagnes des tests de régression en Assurance Qualité en plus d'accompagner ses collègues dans le rehaussement des compétences du domaine du Paiement. Responsabilités principales - Agir comme intermédiaire clé entre les secteurs d'affaires et les équipes TI. - Accompagner les parties prenantes dans la définition des besoins d'affaires, l'analyse de faisabilité et la conception détaillée des solutions. - Rédiger des spécifications fonctionnelles complètes et structurées afin de soutenir la prise de décision et le choix de solutions technologiques appropriées. - Conseiller et orienter l'équipe de développement et le propriétaire du produit en recommandant différentes alternatives fonctionnelles alignées sur l'architecture. - Prendre en charge l'élaboration des stratégies reliées aux essais fonctionnels en collaboration avec l'architecte, PO et coordonnateur AQ. - Définir et exécuter les essais automatisés et/ou manuels sous votre portée (cas spécifiques/exception) dans une perspective bout en bout. - Produire ou mettre à jour la documentation requise.

Dans le cadre d’un projet autour des flux data et de l’environnement SAP, nous recherchons un Business Analyst / Data Analyst disposant d’une bonne expertise SAP et Talend . Missions Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux flux de données Faire le lien entre les équipes métiers, data et l’équipe SAP Challenger les solutions proposées par l’équipe SAP Participer à la conception et à l’optimisation des flux data Réaliser le paramétrage et le développement Talend Contribuer à la documentation et au suivi des évolutions

Contexte Au sein d'un pôle produit dédié aux Moyens de Paiement, vous intégrez une squad agile en charge de la fabrication et de la maintenance de produits IT paiement (Carte Bancaire physique et digital, Chèque, Fiduciaire). Vous assurez le lien entre les équipes métier bancaire et l'IT tout au long du cycle de vie produit. Missions Recueillir et analyser les besoins fonctionnels auprès des utilisateurs métier Élaborer en équipe la réponse fonctionnelle sur le produit "Carte Bancaire – Options et services" Rédiger les User Stories, Epics et la documentation produit pérenne Produire les supports de conduite du changement Rédiger et exécuter les scénarios de tests et plans de tests (XRay) Réaliser le paramétrage du progiciel Assurer le support fonctionnel de niveau 2 Être référent fonctionnel Monétique Porteur au sein de la squad Compétences techniques Jira, XRay Story Mapping, rédaction de récits, affinage et découpage des besoins Tests fonctionnels et d'acceptation

Contexte de la mission Dans le cadre de la modernisation d’un environnement décisionnel, vous interviendrez en tant que Business Analyst spécialisé MicroStrategy sur des plateformes BI stratégiques. Vous contribuerez à l’évolution et à l’optimisation d’outils de pilotage, avec un fort enjeu autour de l’expérience utilisateur, de la qualité des données et de l’intégration de nouveaux besoins métiers. 🚀 Vos missions Accompagner un projet de refonte d’un portail de pilotage Analyser l’existant et recueillir les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles (user stories, cas d’usage…) Participer aux phases de tests (définition de la stratégie, exécution) Assurer la communication et l’accompagnement des utilisateurs dans le changement Maintenir à jour la documentation fonctionnelle et métier Définir et animer les processus de gestion des changements Intervenir en support fonctionnel sur l’outil MicroStrategy Être l’interlocuteur privilégié entre les utilisateurs métiers et les équipes techniques 🛠️ Compétences requises Indispensables Expertise fonctionnelle sur MicroStrategy Expérience confirmée en tant que Business Analyst Maîtrise des environnements BI / décisionnels Techniques & Méthodologiques Méthodologies agiles Rédaction de spécifications fonctionnelles Expérience en gestion de tests (recette) Soft skills Excellente communication et aisance relationnelle Esprit d’analyse et de synthèse Capacité à travailler en équipe Proactivité et autonomie

Un acteur international du secteur financier recherche un IT Business Analyst expérimenté pour renforcer son équipe en charge d’une application GRC utilisée pour la gestion des risques IT, la continuité d’activité et la conformité réglementaire. L’outil est déjà déployé pour plusieurs périmètres (Information Risk, BCM) et doit être étendu à la gestion des risques tiers (TPRM) ainsi qu’au cadre réglementaire DORA. Vous interviendrez sur le fonctionnement courant, les paramétrages, les évolutions fonctionnelles et les nouveaux modules. Vos missions : Analyse & conception fonctionnelle Recueillir, clarifier et structurer les besoins métiers. Traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles complètes et exploitables. Challenger les propositions de l’éditeur et identifier les impacts d’architecture. Définir et documenter la cible fonctionnelle de la solution. Pilotage de la solution & gestion des évolutions Paramétrer l’outil GRC via les outils internes (Designer, modules associés). Assurer le support fonctionnel auprès des équipes IT et du prestataire. Gérer les demandes d’évolution, prioriser, suivre les livrables et garantir la cohérence globale. Orchestrer les cycles de tests : stratégie, exécution, validation. Gouvernance, coordination & reporting Animer ateliers, comités et instances projet (en anglais). Structurer un reporting clair : avancement, risques, alertes, décisions. Veiller au respect des processus de gouvernance IT et accompagner l’adoption du changement.

Tes missions Analyse & cadrage Recueillir et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers de cadrage et modéliser les processus. Contribuer au choix des solutions (progiciels, spécifiques, etc.). Conception & suivi Rédiger les spécifications fonctionnelles. Contribuer au backlog Agile et suivre les évolutions. Préparer et réaliser la recette fonctionnelle. Accompagnement des utilisatrices et utilisateurs Participer à la conduite du changement. Contribuer aux supports et aux actions de formation. Traiter les demandes d’évolution. Qualité & pilotage Garantir la conformité des livrables. Veiller au respect des délais et des engagements.

Responsabilités : En tant qu'analyste fonctionnel : Vous serez responsable de l'analyse de l'organisation et de la conception de ses processus et systèmes : cela comprend l'évaluation du modèle d'affaires et de son intégration technologique, l'analyse de l'état actuel, l'identification des besoins clients et la définition de l'état futur et/ou de la solution d'affaires. Vous effectuerez des recherches, collecterez et synthétiserez des informations pour appuyer ces activités. Vous devrez être un expert en la matière, collaborer avec l'équipe et la gérer pour assurer son efficacité, et être responsable des décisions prises au sein de l'équipe : il sera essentiel de collaborer avec plusieurs équipes et de contribuer aux décisions clés, ainsi que de fournir des solutions aux problèmes de votre équipe et des différentes équipes. Une maîtrise experte de SAP FI/CO Finance est requise. Une maîtrise experte de l'analyse des besoins est recommandée. Une maîtrise experte de la conception des processus d'affaires est suggérée. Vous animerez des ateliers pour recueillir les besoins et assurer l'alignement des parties prenantes. Vous élaborerez une documentation complète décrivant les processus d'affaires et les exigences du système. Vous utiliserez des techniques d'analyse de données pour identifier les tendances et les informations clés qui éclairent la prise de décision. Vous collaborerez avec les équipes techniques pour assurer la mise en œuvre efficace des solutions d'affaires. Vous rechercherez en permanence des opportunités d'amélioration des processus et d'innovation au sein de l'organisation. Lieu de prestation : Paris principalement mais à distance possible Français & Anglais : obligatoire Démarrage ASAP Montreal Associates is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.