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Mission freelance
Expert systèmes - cybersécurité
Publiée le
Cybersécurité
Linux
Red Hat Satellite
3 ans
Paris, France
Télétravail partiel
Un expert systèmes et réseaux orienté cybersécurité , capable d’intégrer et piloter des projets techniques au sein de l’équipe SSI. Périmètre & Projets clés Intégration d’un puits de logs et mise en place de la collecte depuis des équipements Linux/RedHat. Chef de projet technique sur : Proxy (Trellix) : création d’un puits de logs + outil d’exploitation (type ELK) + contrôle interne des proxys. DNS (Bind, Knot, PowerDNS) : déploiement d’une interface de saisie (remplacement CLI). Déploiement EDR souverain : expérience préalable indispensable. Missions principales Analyse des besoins techniques (réseau privé, proxy, DNS, supervision, sauvegarde). Conception et documentation d’architectures (LAN, VPN, MAN, serveurs, supervision, backup). Pilotage du déploiement, configuration et sécurisation des infrastructures. Mise en place d’outils de monitoring (Nagios, Zabbix, Centreon, scripts, web apps). Conception et déploiement d’infrastructures de sauvegarde (locale, cloud souverain, hybride). Garantir la résilience (PRA/PCA, tests de restauration). Maintenance, évolution et documentation des architectures. Production des livrables : cahier des charges, architectures, POC, DEX, recettes. Compétences clés Administration avancée Linux/RedHat (CLI). Expertise réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). Maîtrise des solutions DNS (Bind, Knot, PowerDNS) et sécurisation (DNSSEC). Expérience outils de supervision (Nagios, Zabbix, Centreon, ELK). Architectures de sauvegarde (On-Prem, Cloud, Hybride) + cloisonnement. Connaissance PRA/PCA, stockage haute dispo (SAN, NAS). Sécurité réseau et données (segmentation, monitoring). Connaissances EDR/XDR/Antivirus. Scripting (PowerShell) et gestion des logs. Expérience open source.
Mission freelance
Expert Power Exchange/Powercenter
Publiée le
IBM Db2
Informatica
Linux
24 mois
440-600 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine assuranciel, nous recherchons un Expert Power Exchange/Power Center. Vous travaillerez sur trois Datacenters en multi sites . Vos missions seront les suivantes: -d'accompagner les équipes de support au dev de gérer les incidents d'effectuer le support aux projets de documenter les procédures d'exploitations Vous avez été acteur au sein d'un projet de montée de version d'Informatica Power Exchange vers Power Center. Vous êtes disponible rapidement.
Offre d'emploi
Security expert Web Proxy (Skyhigh -McAfee)
Publiée le
Proxy
18 mois
40k-45k €
100-500 €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Expert Spécialités technologiques : Load balancing, Authentification, Firewalling, Reporting Gestion des incidents Expert Technique Web Proxy (Skyhigh / McAfee) MISSIONS - Un programme majeur de déploiement d’une plateforme Web Proxy globale, basé sur la technologie Skyhigh (ex-McAfee), est en cours au sein d’un groupe international. - L’objectif est d’assurer le déploiement progressif de la solution dans toutes les entités du groupe à l’échelle mondiale. Le programme se compose de multiples projets menés simultanément dans différents pays. - Dans ce cadre, le groupe souhaite renforcer ses équipes avec un Expert Technique Web Gateway pour accélérer et sécuriser les migrations. 2. Description du service - L’expert recherché doit disposer d’une maîtrise approfondie de Skyhigh/McAfee Web Gateway, tant en mode on-prem que cloud. - Intervention en binôme avec un chef de projet, en support direct des équipes techniques locales et globales (réseau, workplace, sécurité, AD, support…). Responsabilités principales - Pour chaque entité à migrer : - Réaliser un assessment complet de l’infrastructure proxy existante et identifier les besoins. - Définir et planifier les activités techniques de migration. - Préparer la migration des utilisateurs vers la plateforme Cloud Proxy du groupe. - Mettre en œuvre les paramétrages techniques dans l’environnement de production Skyhigh (y compris opérations HNO si nécessaire). - Superviser et conduire la migration des utilisateurs. - Prendre en charge le troubleshooting avancé et la gestion des incidents. - Analyser les flux web utilisateurs/applications (sécurité, performance, conformité). - Assurer le support Niveau 3 sur la solution Skyhigh Web Gateway (hors activités de RUN standard). - Créer et suivre les tickets éditeur en cas de besoin. Collaborer étroitement avec : - les équipes Workplace (navigateurs, devices), - les équipes Active Directory (authentification), - les équipes Sécurité (TLS, policies, conformité). 3. Livrables attendus - Assessment Web Gateway détaillé par entité. - Paramétrages spécifiques de la solution (policies, ruleset, filtrage, authentification…). - Workshops techniques avec les équipes locales et centrales. - LLD (Low Level Design) complet de la configuration Skyhigh. - Suivi des POC, pilotes et phases de pré-production. - Suivi opérationnel des migrations utilisateurs et sessions de troubleshooting. - Mises à jour de service : reporting, synthèse, suivi de conformité. - Transfert de connaissances vers les équipes RUN / BAU. - Participation aux opérations HNO si nécessaire. Expertise souhaitée 4. Expertise requise - Compétences techniques indispensables - Maîtrise éprouvée des Web Gateways et de leurs architectures. Expertise obligatoire sur : - Skyhigh / McAfee Web Gateway (on-prem & cloud). - Migration d’un proxy on-premise vers une solution cloud. - Inspection TLS, règles de filtrage, policies, MCP. - Active Directory, Kerberos, NTLM, SAML, mécanismes d’authentification. - Protection des terminaux (Antivirus, EDR, DLP…). - Web browsing Windows / macOS. Compétences réseau et sécurité complémentaires - Firewalling, load balancing. - LAN/WAN, Internet, SD-WAN, architectures hybrides. - VPN, split tunneling, routage web. Expérience & soft skills - Minimum 5 ans en réseaux / sécurité / infrastructures. - Expérience dans des contextes de migration complexes. - Capacité à vulgariser et communiquer dans un environnement international. - Anglais professionnel requis.
Offre d'emploi
Analyste Testeur(se) – Lille
Publiée le
HP ALM
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
🚀 ICSIS recrute un(e) Analyste Testeur(se) – Lille Depuis 12 ans, ICSIS , ESN lilloise à taille humaine, accompagne les grandes DSI de la région. Avec plus de 100 consultants , nous mettons autant l’accent sur l’expertise IT que sur les qualités humaines . Pour un beau client lillois , nous recherchons un(e) Analyste Testeur(se) motivé(e) et impliqué(e). 🎯 Vos missions Rédaction de stratégies et scénarios de tests fonctionnels Exécution des tests applicatifs, process et de non-régression Accompagnement en anglais lors de la qualification utilisateur (gestion des defects, re-tests, livraisons) Support au Chef de projet MOE pour le suivi des qualifications 🛠 Environnement technique HP ALM, SQL, Java, Angular, PowerBuilder ✅ Profil recherché Maîtrise de HP ALM et SQL Anglais autonome à l’oral et à l’écrit Bon relationnel, esprit d’analyse et autonomie Capacité de montée en compétence rapide sur les domaines crédit à la consommation et épargne 👉 Envie de nous rejoindre ? Postulez directement à À très vite chez ICSIS ! 😊
Offre d'emploi
Business Analyst Junior - Risque de Crédit (H/F)
Publiée le
JIRA
SQL
38k-42k €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Missions : La DSI Corporate fait évoluer une solution visant à suivre les encours des tiers corporate et mettre en place des limites ou des gel d'octroi pour les métier des Risques Groupe. La mission consiste à faire évoluer ce produit qui est central dans l'activité pour les métiers des risques de crédit. Pour réaliser cette mission, le BA, en lien avec le PO et les métiers, devra : Accompagner et participer au recueil du besoin Réaliser les spécifications et les partager avec l'équipe de développeurs Réaliser la recette des différentes fonctionnalités Documenter l'application et son fonctionnement. Une expérience dans le domaine du Risques de crédit est fortement appréciée.
Mission freelance
Expert Control M H/F
Publiée le
Axway
Control-M
VMware
3 ans
Guyancourt, Île-de-France
Télétravail partiel
Chez notre client grand compte bancaire, nous recherchons un Expert Control M (H/F ) pour la mise en œuvre et le maintien des solutions d’ordonnancement sur l’ensemble du périmètre des plates-forme OPEN. Vous participerez aux études de rénovation/remplacement/rationalisation des solutions d'ordonnancement ainsi qu'à leur mise en place (en ayant toujours en tête les objectifs suivants : industrialisation, automatisation et autonomie des utilisateurs). Vous travaillerez en coordination et suivrez les activités du forfait (en anglais) assurant l'administration courante des outils. A ce titre, vos missions sont donc les suivantes : • Participer au projet de la mise en place de l’outil d’ordonnancement Control-M et à la migration de 1500 serveurs d’ordonnancement ($Universe, Vtom, Automator, beta 48…) vers l’ordonnanceur Cible du Groupe ( CTRL-M) ; • Animer, suivre des projets internes (ex : migration/upgrade des moteurs, renouvellement des certificats, etc.) ; • Participer à la conception des solutions techniques : choix technologiques, choix des plateformes et définition des architectures; • Participer à l'administration quotidienne de ces solutions en tant que support de niveau 3 ; • Concevoir et implémenter des mécanismes spécifiques pour l'intégration des nouveaux besoins clients ou des évolutions technologiques des environnements cibles ; • Être le point d'entrée des éditeurs concernés pour la mise en œuvre des évolutions des produits et le suivi des incidents ; • Être à l'écoute du marché et force de proposition pour assurer l'évolution des outils (notamment sur les tendances Open Source) ; • Définir et veiller au respect des normes, dans une optique de standardisation et d'industrialisation des processus de production(notamment au travers de l'automatisation des activités à faible valeur ajoutée) ; • Faire évoluer et veiller à la cohérence des référentiels techniques ; • Rédiger la documentation technique, les procédures d'exploitation et les consignes ; • Former des utilisateurs aux solutions déployées. Missions en tant que Admin Control-M • Déploiement Control-M 9.0.20 ; Paramétrage/ Customisation • MCO d’architecture Control-M ; Etudes et analyse de l’infrastructure Control-M • Migration de versions ; Support N3 • Support et suivi des besoins des utilisateurs • Gestion des réunions et assistance aux ateliers techniques • Mise en place de solutions automatisées
Mission freelance
Cloud Cybersecurity Expert
Publiée le
Cybersécurité
Google Cloud Platform (GCP)
3 ans
Île-de-France, France
Cloud Cybersecurity Expert, Freelance, 3 ans de contrat initial, IDF, 65% de remote Opportunité attrayante pour un(e) expert en cybersécurité cloud avec plusieurs expériences sur GCP afin de rejoindre notre client final qui accompagne des millions de particuliers et de professionnel à travers le monde sur l’un des programmes de move to cloud les plus importants de son marché et de son histoire ! Vous rejoindrez une équipe en plein développement pour intervenir dans un contexte multi cloud exigeant et complexe où vous pourrez proposer votre propre vision de la sécurité du cloud appliquée à l’IA. Principales missions : · Suivi, évolution et maintien de la sécurité d’une Landing Zone Google Cloud · Études & design de solutions de cybersécurité · Implémentations en IaC (Terraform) · Analyses de services Google Cloud (Agentspace, VPC-SC, PSC, Gemini Code Assist, etc.) · Documentation sous Confluence (validation interne obligatoire) · Participation à la comitologie Cloud & Cyber (réunions hebdo) · Support ponctuel RUN / réponse à incident
Offre d'emploi
Ingénieur Systèmes Microsoft - H/F
Publiée le
42k-50k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Ingénieur Systèmes Microsoft - H/F - Lyon Nous recherchons un Ingénieur Systèmes Microsoft H/F à Lyon pour intervenir en ingénierie de production au sein d'un environnement grand compte et à forte volumétrie postes de travail. Vos missions : En tant qu'ingénieur de production, vos principales responsabilités seront : Contrôler le bon fonctionnement des solutions et produits (proactivité) Prendre en charge, dispatcher et traiter les incidents / gérer les problèmes Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions et produits (sécurité, obsolescence…) Mettre en place du monitoring et des indicateurs pour mesurer la performance et la qualité de service (intelligence artificielle incluse) Piloter le plan d'amélioration continue Coordonner les travaux et dossiers du backlog (cadrage, livrables, planning, risques…) Animer la relation avec le partenaire externe (priorités, rituels, suivi) Anticiper et maîtriser les impacts des changements sur le poste de travail en tenant compte des usages
Mission freelance
Scrum Master Expert (Train Agile Finance – Programme de Transformation SI)
Publiée le
Agile Scrum
JIRA
Safe
250 jours
570-600 €
Châtillon, Île-de-France
Télétravail partiel
Scrum Master Confirmé (Train Agile Finance – Programme de Transformation SI) Localisation : IDF – Châtillon (3j sur site / 2j télétravail) Langue : Français courant (impératif) Certifications requises : Scrum & SAFe (obligatoires) 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de modernisation du SI visant à harmoniser et transformer l’environnement applicatif autour d’un ERP Finance (SAP) , un Scrum Master est recherché pour accompagner une équipe Produit au sein d’un Train Agile SAFe . Le Train regroupe environ 70+ collaborateurs , 3 équipes Produit , et opère sous un modèle Agilité à l’échelle (SAFe) . Le Scrum Master interviendra auprès de l’ équipe Finance , rattachée au Centre d’Expertise Agile (CIO Office), garant du cadre méthodologique. 🎯 Objectif global de la prestation Accompagner l’équipe Finance dans l’ adoption et la mise en œuvre du cadre Agile/Scrum , tout en assurant l’efficacité opérationnelle de l’équipe au sein du Train SAFe. 📌 Responsabilités principales Garantir le respect du cadre Agile/Scrum et des rôles associés. Faciliter toutes les cérémonies agiles : Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective. Collaborer étroitement avec le Product Owner pour clarifier et prioriser le backlog . Assurer la fluidité du flux de travail (Scrum / Kanban). Suivre et animer les indicateurs de performance de l’équipe. Favoriser la communication, la collaboration et la résolution de conflits. Accompagner la montée en compétence et l’amélioration continue de l’équipe. Contribuer au bon fonctionnement du Train et à l’alignement avec les objectifs du programme. Préparer et faciliter la participation de l’équipe au PI Planning en coordination avec le RTE. Adopter une posture orientée pilotage, non coach , et contribuer ponctuellement à l’opérationnel si nécessaire. 🧩 Compétences techniques impératives Agilité / Scrum – Confirmé / Expert SAFe – Confirmé / Expert Jira – Confirmé Expérience dans des environnements complexes / multi-équipes Certifications Scrum et SAFe obligatoires Capacité à adapter le cadre agile à un contexte ERP SAP , sans dogmatisme 💡 Compétences appréciées Connaissance du secteur Retail Connaissance des processus Finance Connaissance du module SAP FI/CO 🤝 Soft skills attendus Posture de servant leader , facilitateur Communication claire, écoute active Gestion des tensions, diplomatie Esprit collaboratif et orienté solutions Capacité à créer de la cohésion d’équipe Proactivité et amélioration continue 📦 Livrables Animation complète des cérémonies agiles Reporting régulier (KPIs, vélocité, impediments…) Plan structuré d’amélioration continue Préparation et contributions formalisées aux PI Planning 📍 Modalités de la prestation Démarrage : ASAP Régie : 3 jours sur site (Châtillon) / 2 jours télétravail Durée : mission longue (renouvelable)
Mission freelance
Monétique : Ingénieur Support / Analyste fonctionnel et IT
Publiée le
Monétique
12 mois
550 €
Île-de-France, France
Télétravail 100%
NEXORIS recherche pour l'un de ses clients bancaires, 2 Ingénieurs Support et Assistance IT monétique (H/F) pour effectuer de l'analyse et de la résolution d'incident sur l'environnement monétique. Le service de notre Client opère sur tous les aspects de la Monétique (et des moyens de paiements) : Référentiels, Autorisations / Acceptations, Opérations, Rapprochement bancaire. Il est notamment en relation avec les clients bancaires, les grands commerçants, avec les fournisseurs tiers techniques et/ou fonctionnels. Il fait le lien entre les services techniques, les équipes métiers et les clients / prospects de notre Client. Afin de répondre aux enjeux à venir et contribuer à l'amélioration de la qualité de service, le consultant prendra en charge : - Support et assistance dont analyse (compte-rendu...), communication (fonctionnelle/métier) et traitement des incidents de 2nd niveau sur le domaine monétique - Supervision des flux monétiques essentiels - Contrôles et suivi des mises en production (correctifs, évolutions, nouveaux services) - Gestion des migrations techniques et/ou fonctionnelles sur les systèmes d'informations de notre Client - Coordination et gestion des changements opérationnels - MCO d'un point de vue métier (ex. changements de réseaux...) - Veille fonctionnelle et réglementaire.
Offre d'emploi
Financial Analyst
Publiée le
50k-60k £GB
Angleterre, Royaume-Uni
Newly created role as Financial Analyst within my exciting high growth and tangible business with a Global footprint. This represents the perfect opportunity for a recently qualified Accountant with an interest in developing Systems and processes to join an established business on a fast track growth plan within a role you can make your own. High degree of Hybrid working. The Group finance team has a wide remit, with responsibility for a number of critical business processes including internal and external reporting, provision of financial analysis and insights including oversight of the budgeting and forecasting cycles, maintaining proper systems of financial control and the ownership and development of key reporting and accounting systems. The Finance Analyst will input into all critical business processes, with particular responsibility for the maintenance and development of our internal and external financial reporting systems; providing support and guidance to finance teams around the business in the use of these systems, and working alongside the Finance Manager in the development of a new financial reporting platform for the wider Group. The Finance Analyst will also support in the preparation of monthly management accounts, including management information packs and analysis. This role is an excellent opportunity to work in a modern Group finance function, and to gain experience in a broad range of finance and commercial activities. It is ideally suited to a finance professional with past experience in working with large and complex datasets and who has an interest in financial information systems. Key Accountabilities Finance information systems Management and maintenance of the reporting system, enabling seamless reporting of actual and budgeted results Provide assistance to IT in the maintenance of the general ledger system, including oversight of the migration of business units to the Group systems. Continued development of the reporting platform to meet the evolving needs of the business, including rolling out to new companies within the wider Group Financial Reporting & Budgeting Key contributor in the monthly management reporting process for the Group, including communication of timetables and deliverables, and provision of guidance to finance teams. Review results and commentary as provided by the individual divisions and challenge as necessary. Take ownership for the preparation of the consolidated management accounts and detailed supporting schedules submitted to the CFO and other members of the senior leadership team, ensuring accuracy and consistency of data At Investigo, we make recruitment feel easy. Let’s keep this simple. We’re all about your success, as your success is our business. We are part of The IN Group, a collection of six award-winning specialist brands that supply the globe with end-to-end talent solutions. With recruitment at the core of our business, we’ve been connecting people since 2003. Data & Privacy By applying, you consent to Investigo collecting and processing your data for the purpose of recruitment and placement, in accordance with applicable data protection laws. For more information, please refer to our Privacy Notice at investigo.co.uk.
Offre d'emploi
Expert migration SAS vers Dataiku
Publiée le
Dataiku
Méthode Agile
SAS
2 ans
40k-65k €
400-550 €
Tours, Centre-Val de Loire
Télétravail partiel
Notre client souhaite migrer ses solutions analytiques et ses processus de traitement de données de l’environnement SAS vers la plateforme Dataiku . Dans ce cadre, vous interviendrez en tant qu’expert pour accompagner cette transformation, en garantissant la continuité des processus métiers et l’optimisation des performances. Missions principales : Analyser les processus existants sous SAS (scripts, macros, workflows) et identifier les dépendances. Concevoir des solutions équivalentes ou optimisées sur Dataiku, en collaboration avec les équipes métiers et techniques. Développer et tester les nouveaux workflows Dataiku, en assurant la compatibilité avec les systèmes existants. Former les équipes internes à l’utilisation de Dataiku et documenter les bonnes pratiques. Accompagner le déploiement progressif des solutions et assurer le support post-migration. Optimiser les performances des nouveaux processus et proposer des améliorations continues. Compétences techniques : Expertise confirmée en développement SAS (Base SAS, SAS Macro, SAS SQL, SAS DI Studio, etc.). Maîtrise avancée de Dataiku (création de workflows, utilisation des recettes, intégration avec d’autres outils, etc.). Connaissance des bonnes pratiques en migration de données et en gestion de projets data. Expérience avec les bases de données (SQL, Oracle, PostgreSQL, etc.) et les environnements Big Data . Familiarité avec les outils de versioning (Git) et les méthodologies Agile/DevOps . Compétences transverses : Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire (métiers, IT, data scientists). Pédagogie pour former et accompagner les utilisateurs finaux. Autonomie , rigueur et sens de l’organisation pour gérer des projets complexes. Excellente communication écrite et orale pour documenter et présenter les avancées.
Mission freelance
MOE Expert Technique SAP
Publiée le
Développement
SAP ABAP
SAP Fiori
1 an
Paris, France
𝐏𝐫𝐨𝐣𝐞𝐭 : 𝐌𝐢𝐠𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐒𝐀𝐏 𝐄𝐂𝐂 → 𝐒/𝟒𝐇𝐀𝐍𝐀 𝐀𝐜𝐭𝐢𝐯𝐢𝐭é𝐬 𝐩𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐚𝐥𝐞𝐬 : • Accompagner la DSI et les métiers dans la mise en œuvre et l’optimisation de la solution SAP S/4HANA • Garantir la cohérence, l’évolutivité et la performance de la solution sur l’ensemble des processus • Participer à la conception technique, réaliser des POC, valider les livrables et effectuer les tests de non-régression • Assurer le support technique et animer ateliers, comités de pilotage et coordination multi-acteurs • Expertise sur S/4HANA : SAPUI5, ABAP, FIORI, CDS, OData, intégration d’interfaces et mobilité (Kafka, API)
Mission freelance
Business Analyst / Développeur Interfaces (SQL / API / BI)
Publiée le
.NET
API
PowerBI
3 mois
320-550 €
Nantes, Pays de la Loire
Télétravail partiel
Nous recherchons un Business Analyst orienté Data & Reporting pour intervenir sur des projets financiers. Votre rôle sera de développer et maintenir des interfaces entre différents systèmes (XDM, XDI, Xdit), assurer la MCO des applicatifs (gestion des tickets), et répondre aux besoins des utilisateurs. Vous participerez également aux évolutions techniques définies par le chef de projet, incluant des développements sur .NET et API. Une expertise en SQL et outils BI (QlikSense, Power BI) est indispensable.
Offre d'emploi
Expert Sécurité PAM CyberArk (Guardian)
Publiée le
cyberark
IPAM
Powershell
6 mois
85k-95k €
600-620 €
Paris, France
Télétravail partiel
VOS RESPONSABILITES PRINCIPALES : 1. Upgrade CyberArk vers 14.2 Analyse d’impact, prérequis, sécurisation de l’architecture. Pilotage et exécution de l’upgrade. Correction post-upgrade, validation UAT, documentation complète. 2. Onboarding & intégration PAM Collecte des besoins applicatifs. Conception & mise en œuvre des intégrations (serveurs, devices, apps). Gestion des coffres, comptes, credentials et secrets. Développement / adaptation de connecteurs et plateformes d’intégration. 3. Automatisation & amélioration continue Automatisation des flux via PowerShell . Création de connecteurs custom. Contribution au backlog PAM / recommandations techniques. 4. Support avancé & rôle d’expert Accompagnement des équipes Sécurité / Infra / Réseau. Résolution d’incidents complexes CyberArk. Transfert de connaissances (workshops, documentation). Participation aux décisions d’architecture PAM.
Offre d'emploi
Expert Qualité, Process & CMDB Management - Service Now
Publiée le
Automatisation
AWS Cloud
Azure
12 mois
40k-48k €
450-550 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Contexte de la mission : Dans le cadre de la mise en œuvre d’une solution CMDB (gestion des actifs IT/OT, Legacy et Cloud) et de l’amélioration de l’Observabilité pour renforcer les performances, la cybersécurité, la conformité (NIS2, ISO 62443, NIST CSF, ISO 27001) et le maintien en conditions opérationnelles (MCO / MCS) de notre client final nous recherchons un Expert Qualité, Process & CMDB Management spécialisé Service Now Tâches à réaliser : 2 instances de CMDB open source (On-premise ou sur base IaaS / PaaS / SaaS) communicantes avec ServiceNow (pas d’exigence de synchro continue) et ISTAR · Prise en compte des CI côté AWS (visibilité et optimisation des ressources Cloud) · Modèle de données adapté au secteur industriel OT supportant différentes classes de CI selon criticité · Découverte automatisée (SNMP/agent), cartographie, reporting, tableaux de bord, extractions (csv/pdf), workflows de mise à jour, API d’interfaçage · Documentations complètes (DAT, DEX, manuels, procédures), support à déterminer la 1ère année au-moins durant les 6 mois à l’issue du transfert de compétences (VBAF / VSR) · Définition Gouvernance et responsabilités opérationnelles (RACI à proposer) Outils · Solutions open source à privilégier (contexte PME à ETI, autonomie à l’égard d’éditeurs commerciaux, absence de couts de redevances logicielles / licence) · CMDB : fonctionnalités ITSM recouvrant a minima ce que propose par exemple « iTop » avec possibilité d’interfaçage, adaptations à la marge (spécifique limité) · Observabilité : équivalent fonctionnel proposé par exemple par « OpenObserve », fonctions évoluées correspondant à « l’état de l’art » (standard OpenTelemetry, workflow et automatisation, dashboards interactifs, contexte et tagging avancée des ressources, disposant nativement d’une brique d’IA idéalement)
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