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Freelance

Mission freelanceDéveloppeur Senior Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

TEOLIA CONSULTING
Publiée le
.NET
Microsoft Dynamics
X++ (langage)

12 mois
La Défense, Île-de-France
Notre client recherche un Développeur Senior Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (H/F) dans le cadre d'une mission longue durée. Au sein des équipes IT, vous interviendrez sur le développement, l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles de l'ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Vous contribuerez également à l'amélioration continue des pratiques de développement, à la qualité des livrables et à l'optimisation des processus de livraison. Missions À ce titre, vos principales responsabilités seront : Développer des personnalisations et extensions sur Dynamics 365 F&O en X++ et .NET. Analyser techniquement les besoins fonctionnels et proposer des solutions adaptées. Challenger les demandes métier et être force de proposition sur les choix techniques. Concevoir et implémenter des interfaces et intégrations via API, web services et Power Platform. Réaliser les tests unitaires, techniques et d'intégration. Mettre en place et maintenir des tests automatisés, notamment avec ATL (Acceptance Test Library). Contribuer à l'automatisation des tests fonctionnels et à leur intégration dans les pipelines CI/CD. Assurer la maintenance corrective et évolutive des développements. Collaborer étroitement avec les équipes fonctionnelles afin de garantir la cohérence des solutions. Documenter les développements et les procédures techniques. Participer à l'optimisation des environnements de développement, de test et de production. Assurer le suivi des versions et des livraisons via Azure DevOps. Contribuer à l'amélioration continue des processus de développement et de livraison ERP. Compétences techniques requises : Maîtrise de X++ et de l'environnement de développement Microsoft Dynamics 365 F&O. Bonne connaissance de Visual Studio, LCS (Lifecycle Services) et PPAC (Power Platform Admin Center). Maîtrise des Data Entities, Batch Jobs, Event Handlers et Extensions. Expérience des intégrations via OData, REST API et Power Platform (Power Automate, Power Apps). Pratique d'Azure DevOps (Boards, Pipelines, Repos). Compréhension des principes CI/CD et des environnements cloud Azure. Connaissance des outils de tests automatisés, idéalement ATL. Maîtrise des bonnes pratiques de développement : tests, versioning, documentation et code review. Compétences fonctionnelles et transverses requises : Bonne compréhension des processus financiers. Capacité à échanger efficacement avec les équipes fonctionnelles et métiers. Autonomie, rigueur et esprit d'équipe. Esprit critique et force de proposition. Curiosité technique, proactivité et capacité à expérimenter de nouvelles approches. Capacité à évoluer dans un environnement Agile et à participer activement aux rituels d'équipe. Adaptabilité face aux retours utilisateurs et à l'évolution des priorités métier.
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Freelance

Mission freelanceIngénieur Cloud & DevOps (H/F)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
Azure Kubernetes Service (AKS)
Docker
GitHub Actions

12 mois
500-550 €
75010, Paris, Île-de-France
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans le cadre d'un programme stratégique de modernisation des infrastructures IT d'un grand groupe international, nous recherchons un Ingénieur Azure Cloud & DevOps pour accompagner la transformation des environnements applicatifs dédiés aux opérations industrielles et financières. Votre objectif ? Concevoir, déployer et industrialiser une plateforme de conteneurisation sur Azure Local, en apportant votre expertise aux équipes techniques. Concrètement, vous allez : Concevoir l'architecture d'un service de conteneurisation basé sur Azure Container Apps (ACA) et Azure Kubernetes Service (AKS), dans un environnement Azure Local. Définir les standards d'Infrastructure as Code (IaC) et développer des modules et patterns Terraform réutilisables. Construire et automatiser les pipelines CI/CD afin de fiabiliser et d'accélérer les déploiements applicatifs. Accompagner les équipes applicatives et infrastructures dans l'adoption des conteneurs et des pratiques DevOps. Industrialiser et standardiser les déploiements pour garantir leur reproductibilité, leur maintenabilité et leur sécurité. Intégrer les enjeux d'identité, d'habilitations et de sécurisation des chaînes de déploiement. Documenter les architectures, les bonnes pratiques et les procédures pour favoriser l'autonomie des équipes. Le terrain de jeu ? Cloud & conteneurisation : Azure, Azure Local, AKS, ACA, Docker, Kubernetes. Infrastructure as Code : Terraform, automatisation et standardisation. CI/CD & DevOps : Azure DevOps, GitHub Actions, Git. Sécurité & identité : Microsoft Entra ID, RBAC, gestion des accès. Environnement : Architectures hybrides, industrialisation et DevSecOps. Le profil que nous recherchons : Vous justifiez idéalement de 5 ans d'expérience minimum dans des environnements Cloud, Infrastructure ou DevOps, avec une expertise confirmée sur l'écosystème Azure. Vous maîtrisez Terraform et savez concevoir une infrastructure automatisée, maintenable et réutilisable. Vous avez une solide expérience sur Azure, AKS et les architectures conteneurisées. Vous connaissez Azure Local ou avez déjà évolué dans des architectures hybrides Azure. Vous êtes autonome dans la création de pipelines CI/CD avec Azure DevOps ou GitHub Actions. Vous maîtrisez Git et comprenez les enjeux de gestion des identités et de sécurisation des déploiements. Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes, idéalement dans des environnements industriels ou internationaux. Vous avez un anglais courant, à l'oral comme à l'écrit. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de mission: Statut : Indépendant / Freelance TJM : Jusqu'à 550 € HT / jour, selon votre expertise Démarrage : ASAP Lieu : Saint-Ouen Télétravail : 2 jours par semaine après une période initiale de 2 mois sur site Durée : 12 mois, renouvellement possible Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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CDI

Offre d'emploiChef de Projet Technique Réseaux & Télécoms H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Planification

39k-42k €
Auvergne-Rhône-Alpes, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Chef de Projet Technique Réseaux & Télécoms H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre missionVous êtes passionné·e par la gestion de projets techniques, les infrastructures télécoms et les environnements réseau ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de Projet Technique Réseaux & Télécoms, vous êtes responsable du pilotage, de la coordination et du suivi des projets d'évolution des infrastructures de supervision réseau, tout en garantissant le respect des délais, des budgets et des objectifs fixés. Côté build : Recueillir, analyser et qualifier les nouveaux besoins métiers et techniques liés aux infrastructures de sondes réseau. Piloter les projets d'évolution technique : mises à niveau logicielles, modernisation des infrastructures et décommissionnement d'équipements. Définir les périmètres projets, constituer les équipes et identifier les contributeurs techniques. Élaborer les plannings, estimer les budgets et définir les jalons clés des projets. Intégrer les nouveaux projets dans la roadmap globale et assurer leur synchronisation avec les évolutions des réseaux et services mobiles. Piloter les projets en méthodologie classique ou Agile, notamment dans un environnement SAFe. Côté run : Assurer le suivi opérationnel des projets, du lancement jusqu'à leur clôture. Organiser et animer les comités de pilotage, réunions de suivi et ateliers de coordination. Suivre l'avancement des projets, les indicateurs de performance (KPI) et le respect des engagements. Identifier, anticiper et gérer les risques, tout en proposant des plans d'actions adaptés. Garantir la mise à jour des plannings, roadmaps, tableaux de bord et documents de suivi. Assurer une communication régulière auprès des équipes métiers, techniques et des instances de gouvernance. Produire les reportings et synthèses d'avancement nécessaires au pilotage du portefeuille projets. C'est votre parcoursVous justifiez idéalement d'au moins 3 ans d'expérience en gestion de projets techniques, idéalement dans les domaines des réseaux, des télécommunications ou des infrastructures IT. Vous avez l'habitude de piloter des projets transverses, coordonner différents interlocuteurs et accompagner les évolutions techniques dans des environnements complexes. Vous aimez fédérer les équipes, structurer les activités et trouver des solutions pour garantir la réussite des projets. Vous cherchez un environnement où votre capacité d'organisation, votre expertise technique et votre sens de la collaboration font la différence. C'est votre expertise :Gestion de projets : cadrage des besoins, planification, gestion budgétaire, suivi des jalons, pilotage des risques et coordination des équipes. Méthodologies : gestion de projets en cycle classique et Agile, connaissance du framework SAFe et des environnements Agile à l'échelle. Réseaux & Télécoms : compréhension des infrastructures réseau, des systèmes de supervision et des environnements de télécommunications mobiles. Pilotage & Gouvernance : gestion de portefeuille projets (PMO), animation de comités de pilotage, suivi des KPI, reporting et gestion des roadmaps. C'est votre manière de faire équipe :Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'anticipation pour piloter plusieurs projets et garantir le respect des engagements. Vous êtes autonome, proactif·ve et force de proposition, avec une réelle capacité à identifier les risques et à accompagner la prise de décision. Vous possédez un excellent relationnel, un esprit fédérateur et de solides compétences en communication, vous permettant de mobiliser les équipes et de faciliter la collaboration entre les différents acteurs. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : 2j Salaire : De 39000€ à 42000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Chef de projet Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Freelance

Mission freelanceExpert(e) Infrastructure & Systèmes Windows (H/F)

TOHTEM IT
Publiée le
Active Directory
ITIL
ITSM

1 an
550-650 €
Yvelines, France
Dans le cadre du traitement de l'obsolescence, du MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) des infrastructures, et de l'application du plan de cybersécurité, notre client (un grand acteur industriel de premier plan) recherche un(e) Expert(e) en Opérations Techniques des Infrastructures Systèmes Windows. La mission consiste à renforcer l'équipe en place, à participer activement aux chantiers d'évolution et de renouvellement, et à assurer le relais technique en l'absence de l'ingénieur en poste. Missions & Activités principalesSous l'égide de la Direction des Opérations, vos responsabilités s'articuleront autour de : Administration et gestion des serveurs & Active Directory (AD) : Administration quotidienne, gestion de l'Active Directory (périmètre Safran SA – environ 100 serveurs : 80% Windows, 20% Linux Red Hat). Gestion des projets et des déploiements : Organisation et pilotage des déploiements induits par les projets en cours. Installation de nouveaux serveurs sur différents sites. Pilotage et réalisation du renouvellement des infrastructures systèmes. Traitement de l'obsolescence : Gestion de l'obsolescence des serveurs physiques/virtuels et des OS serveurs. Sécurité & MCO : Remédiations induites par le plan cyber, traitement des mises à jour critiques serveurs. Support & Qualité : Support technique de niveau N2/N3, résolution des incidents complexes et traitement des problématiques liées aux remontées des KPI (via un outil ITSM, de préférence ServiceNow). Pilotage d'activité : Établissement de plans de charge, participation aux instances de pilotage (Kick-off, COTECH, COPIL) et production de rapports d'activité hebdomadaires. Livrables attendusNotes de cadrage, dossiers d'avant-projet (si besoin) et documentation technique (DAT, modes opératoires, etc.). Comptes-rendus de réunions (Kick-off, COTECH, COPIL, clôture de projet). Rapports d'activité hebdomadaires commentés. Rapports spécifiques ponctuels (diagnostics complexes, audits techniques).
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant Gouvernance, Risques et Conformité Cybersécurité

VISIAN
Publiée le
CMDB
IAM
ISO 27001

1 an
Île-de-France, France
Principales ResponsabilitésAudits et Contrôles : Coordination des demandes, collecte et challenge des preuves (conception vs efficacité opérationnelle), formalisation des écarts et suivi des remédiations. Gouvernance des Tiers (TPRM) : Maintien du registre, qualification des contrats/SaaS, analyse des risques fournisseurs et suivi des plans d'action. Gouvernance des Actifs IT : Cartographie applicative, clarification des rôles (Asset Owners), maîtrise du Shadow IT et revues périodiques. Programme Cyber Groupe & Conformité : Analyse des exigences, collecte de preuves et gestion des dépendances transverses (DORA, NIS2, RGPD). Gestion des Risques & Reporting : Rédaction des fiches de risque, analyse des indicateurs clés (vulnérabilités, IAM, obsolescence) et production des tableaux de bord. Environnement & Compétences ClésDomaines : Cybersécurité, IAM, vulnérabilités, sécurité des tiers, architectures applicatives et SaaS. Référentiels & Réglementations : NIST CSF, ISO 27001/27005, CIS Controls, DORA, NIS2, RGPD. Soft Skills : Esprit critique (capacité à challenger les déclarations), autonomie, rigueur, gestion des priorités et excellent niveau d'anglais professionnel. Expérience : Solide bagage en audit, contrôle interne ou gestion des risques IT, idéalement dans le secteur bancaire ou financier.
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Freelance

Mission freelanceConsultant BPM / BPMN (F/H)

CELAD
Publiée le

1 an
500-700 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 Portage / Freelance- 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Niort - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant en cartographie des processus métier pour intervenir sur un projet d'un de nos clients, dans le secteur bancassurances. 💻💼 Contexte : Au sein des équipes SI et en lien étroit avec les directions métier, vous intervenez sur des sujets de cartographie et d'optimisation des processus métier. Votre rôle consiste à apporter une vision claire et structurée des processus existants, à comprendre les interactions entre les différents acteurs et à accompagner leur évolution. Vos principales missions : Cartographier les processus métier existants afin de formaliser les activités, les étapes et les interactions entre les différents intervenants Recueillir les informations auprès des équipes métier et comprendre leurs modes de fonctionnement Analyser les processus existants (AS-IS), identifier les points de friction, les redondances et les éventuelles sources d'inefficacité Modéliser les processus à l'aide de la notation BPMN 2.0 Concevoir et formaliser les processus cibles (TO-BE) en intégrant les pistes d'amélioration identifiées Identifier les opportunités de simplification, d'harmonisation et d'optimisation des processus Animer des ateliers avec les interlocuteurs métier pour challenger les pratiques et faire émerger des solutions Produire et maintenir une documentation claire et exploitable des processus cartographiés Faciliter les échanges entre les équipes métier et les équipes SI afin de garantir une bonne compréhension des processus et de leurs évolutions
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CDI
Freelance

Offre d'emploiDirecteur de Projets Infrastructure réseaux & sécurité H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Gestion de projet
Gestion des risques
ITIL

1 mois
55k-65k €
Saint-Herblain
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Directeur de Projets Infrastructure réseaux & sécurité H/F C'est votre missionVous êtes passionné·e par le pilotage de projets d'infrastructure, de réseaux et de télécommunications ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Directeur de Projets Infrastructure réseaux & sécurité, vous êtes responsable du pilotage et de la coordination de projets stratégiques liés aux infrastructures réseau, télécom et systèmes pour notre écosystème. Côté build :Piloter plusieurs chefs de projets intervenant sur des programmes d'infrastructure nationaux. Assurer le déploiement de solutions réseau et télécom sur un large parc de points de vente. Superviser les projets de migration et d'évolution d'architectures SD-WAN. Coordonner les différents acteurs techniques, métiers et prestataires. Garantir le respect des coûts, délais, qualité et risques projet. Définir et suivre les feuilles de route ainsi que les indicateurs de pilotage. Accompagner les prises de décision stratégiques en lien avec les directions métiers et IT. Côté run :Assurer la gouvernance et le suivi de projets en production. Superviser les plans d'amélioration continue des infrastructures déployées. Garantir la gestion des incidents majeurs et des situations à fort enjeu. Piloter les comités de suivi et de pilotage avec les parties prenantes. Veiller au maintien des niveaux de service et à la satisfaction des utilisateurs. Accompagner les équipes dans l'optimisation des processus et méthodes de gestion de projet. C'est votre parcoursVous avez au moins 7 ans d'expérience dans le pilotage de projets d'infrastructure complexes. Vous évoluez avec aisance dans des environnements multisites et savez coordonner plusieurs équipes projet simultanément. Vous recherchez un cadre où stratégie, management et expertise technique se conjuguent au quotidien. C'est votre expertise :Pilotage de projets infrastructures réseaux, télécommunications et systèmes. Solide expérience des environnements SD-WAN, WAN, LAN et connectivité multisites. Gestion de programmes de déploiement à grande échelle et gouvernance projet. Maîtrise des méthodes de gestion de projet (Agile, Cycle en V, mode hybride). Suivi budgétaire, planification, gestion des risques et reporting exécutif. Bonne compréhension des enjeux de cybersécurité appliqués aux infrastructures connectées. C'est votre manière de faire équipe :Leadership naturel et capacité à fédérer plusieurs équipes projet. Excellent sens de la communication et de la coordination des parties prenantes. Esprit d'analyse, prise de recul et orientation résultats. Capacité à arbitrer, prioriser et prendre des décisions dans des contextes complexes. C'est notre engagementChez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clairLe process de recrutement :Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un échange avec le client et/ou les responsables du programme Un dernier point avec votre futur.e manager Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoirLieu : Carquefou Contrat : CDI ou Freelance Télétravail : 2 jours/semaine Salaire : De 55 K€ à 65 K€ brut annuel (selon expérience) Famille métier : Direction de projets / Infrastructure Réseau & Télécom / SD-WAN Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiWorkplace Product Manager — Digital Workplace & IA

R&S TELECOM
Publiée le
Microsoft Access

12 mois
40k-48k ¤
400-480 ¤
Île-de-France, France
Contexte de la mission Un grand groupe international du secteur de l'assurance recherche un Workplace Product Manager pour piloter l'évolution de l'environnement de travail numérique de plusieurs milliers de collaborateurs dans le monde. À la suite d'un programme de transformation Digital Workplace, l'organisation entre dans une phase de consolidation des services et de transition vers le fonctionnement courant. En parallèle, elle développe le déploiement d'outils d'intelligence artificielle destinés à améliorer la productivité individuelle. Le consultant s'appuiera sur une équipe de trois personnes et travaillera avec les équipes IT centrales, les relais régionaux, le fournisseur technologique, ainsi que les fonctions gouvernance IA, sécurité et juridique. Objectifs et livrables Mission et livrables attendus Le consultant sera responsable de la feuille de route Workplace, de la coordination des déploiements et du pilotage budgétaire. Il devra garantir l'alignement des solutions avec les besoins métiers, accompagner leur adoption et sécuriser leur passage en fonctionnement courant. Ses principales activités seront les suivantes : Définir et maintenir la feuille de route globale, en consolidant les besoins régionaux et en organisant leur priorisation. Piloter l'équipe et le fournisseur technologique, challenger les propositions et animer la gouvernance des projets aux niveaux global et régional. Conduire le déploiement des outils IA de productivité, notamment Microsoft Copilot, les assistants internes et Claude, dans le respect des règles de sécurité et de gouvernance. Organiser la conduite du changement et les communications, en mobilisant les relais régionaux et les communautés Workplace et AI Champions. Définir et suivre les budgets Workplace et IA, produire les prévisions, optimiser les coûts et assurer le suivi des licences, des personas utilisateurs et des cycles de recertification. Accompagner la transition vers le fonctionnement courant, intervenir dans les circuits d'escalade et superviser le suivi du support VIP, y compris les dispositifs de self-service automatisés. Les livrables associés comprendront une feuille de route actualisée, des supports de gouvernance et de suivi des déploiements, les budgets annuels et reportings prévisionnels, un suivi des licences et des personas, ainsi que les plans de communication et d'accompagnement du changement. Leur format et leur cadence seront à convenir au démarrage. Tous les livrables devront être produits en anglais. Compétences nécessaires Une expérience d'au moins 5 ans, comprenant une pratique solide du Digital Workplace, est recherchée. Le consultant devra connaître l'écosystème Microsoft 365 : Teams, SharePoint Online, OneDrive, Exchange Online et Intune, ainsi que les processus ITSM et ServiceNow. Une expérience du déploiement et de la gouvernance d'outils IA en entreprise, notamment Microsoft Copilot et Claude Enterprise / Code / Cowork, est attendue. Le profil devra être capable d'accompagner les usages en coordination avec les équipes gouvernance IA, sécurité et juridique. Des compétences confirmées en management d'équipe, pilotage de fournisseurs, gouvernance de projets, gestion budgétaire et optimisation des licences sont nécessaires. La conduite du changement, l'animation de communautés et la capacité à mobiliser des équipes internationales sont également essentielles. Le consultant devra faire preuve d'autonomie, de capacité d'exécution et d'aisance relationnelle. Anglais courant indispensable, à l'écrit comme à l'oral. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Microsoft 365 Expert LanguesNiveau de langue Anglais Bilingue
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CDI
Freelance

Offre d'emploiConsultant Fonctionnel Processus Achat

MGI Consultants
Publiée le
SAP

2 ans
55k-65k €
450-550 €
Courbevoie, Île-de-France
Au sein du département Global Procurement, nous recherchons un profil expérimenté disposant d'une forte expertise des processus Source-to-Contract (S2C), et plus particulièrement du Sourcing, afin d'accompagner le Business Process Owner dans la transformation et le pilotage des processus et outils Sourcing de la Compagnie. Les solutions Sourcing actuellement utilisées sont SAP Ariba et Archlet. Elles accompagnent plus de 1 500 acheteurs dans l'ensemble des pays de la Compagnie pour la réalisation de leurs événements de sourcing : RFI, RFP, RFQ et enchères électroniques, notamment au travers des différents modèles de consultation open, closed et double enveloppe. Le groupe s'est engagé dans la mise en œuvre d'une nouvelle suite digitale achats avec l'éditeur GEP. Le module Sourcing fera l'objet d'une phase de build à partir de 2027, avec un objectif de déploiement fin 2027. Dans ce contexte de transformation majeure, la/le prestataire interviendra comme référent fonctionnel Sourcing, contributeur au design de la future solution, acteur de son déploiement et de son adoption, et relais du Business Process Owner dans l'amélioration continue des processus et outils. La mission combine quatre dimensions principales : 1) Transformation Participer à la conception et au déploiement du futur environnement Sourcing. 2) Expertise fonctionnelle Apporter une expertise Sourcing et accompagner le Business Process Owner dans l'évolution des processus. 3) Adoption & amélioration continue Faire évoluer les pratiques à partir des besoins métier et des retours des utilisateurs, notamment en y intégrant une dimension IA. 4) Industrialisation Structurer le support, transférer le Niveau 1 au Shared Service Center et assurer la pérennité des connaissances. Objectifs et livrables 1.1. Participer à la transformation Sourcing et au build du futur module GEP Après une phase d'appropriation des processus et outils Sourcing existants, la/le prestataire participera activement, aux côtés du Business Process Owner et des différentes parties prenantes, au design, au build, aux tests et au déploiement du futur module Sourcing dans GEP. À ce titre, la mission couvrira notamment : • l'analyse et la formalisation des processus Sourcing existants et futurs ; • la contribution au design fonctionnel du nouveau module ; • l'apport d'une expertise métier Sourcing et de bonnes pratiques achats afin de challenger et optimiser les processus existants ; • l'identification et la formalisation des besoins métier et des évolutions nécessaires ; • la participation aux différentes phases de build et de validation de la solution ; • la préparation, l'organisation et l'exécution des User Acceptance Tests (UAT) ; • la contribution à la préparation du déploiement et à la sécurisation du go-live ; • l'identification des opportunités de simplification et d'amélioration des parcours utilisateurs. 1.2. Accompagner l'adoption et animer la communauté Sourcing • l'organisation de formations régulières et de sessions ponctuelles adaptées aux besoins des utilisateurs ; • l'organisation de webinaires lors des évolutions majeures des outils ou des processus ; • la préparation des utilisateurs au futur environnement GEP ; • l'animation de la communauté des utilisateurs Sourcing ; • la diffusion des bonnes pratiques, en mettant un accent particulier sur l'IA ; • l'identification des difficultés d'adoption et des irritants utilisateurs ; • la collecte et la qualification des besoins d'évolution ; • la mise en place d'actions permettant de renforcer l'autonomie des utilisateurs. 1.3. Piloter l'amélioration continue des outils et processus Sourcing • analyser les retours utilisateurs et les incidents récurrents ; • identifier les causes racines et proposer des solutions adaptées ; • challenger les processus existants et identifier les opportunités de simplification ; • qualifier et prioriser les demandes d'évolution fonctionnelle ; • assurer l'interface avec les équipes métier, IT et les éditeurs ; • participer aux tests et à la validation des évolutions ; • contribuer au suivi de la qualité de service et de l'adoption des outils ; • participer à la gouvernance fonctionnelle des outils Sourcing. La/le prestataire devra être force de proposition et apporter son expertise afin d'accompagner l'évolution des pratiques Sourcing. 1.4. Structurer et transférer le support Niveau 1 vers le Shared Service Center Cette phase d'immersion permettra notamment de comprendre les problématiques liées : • à la création et au lancement des événements ; • aux erreurs de paramétrage ou d'utilisation ; • à la gestion des événements en cours ; • à l'application des processus et bonnes pratiques Sourcing. La/le prestataire aura ainsi pour responsabilité de concevoir, organiser et sécuriser ce transfert, notamment par : • la définition du modèle opérationnel de support L1/L2 ; • la clarification des périmètres et règles d'escalade entre les différents niveaux de support • la définition des KPI et SLA permettant de piloter l'activité ; • la mise en place d'un formulaire dédié dans ServiceNow ; • la formalisation des procédures nécessaires ; • la formation et la montée en compétences des équipes du Shared Service Center ; • le suivi de la qualité du support après transfert. 1.5. Assurer l'administration fonctionnelle et la coordination avec les équipes IT et éditeurs • le traitement des problématiques fonctionnelles de Niveau 2 ; • la qualification des incidents nécessitant une intervention IT ou éditeur ; • la création et le suivi des tickets auprès des équipes concernées ; • la coordination des investigations et corrections ; • la réalisation des tests fonctionnels lorsque nécessaire ; • la communication avec les utilisateurs et les équipes de support ; • la capitalisation sur les incidents afin d'enrichir les connaissances et d'éviter leur récurrence. 1.6. Assurer le Knowledge Management et la pérennité des processus • le maintien et l'évolution de la documentation fonctionnelle et des supports utilisateurs sur les outils existants (hors GEP); • la formalisation des processus, bonnes pratiques et modes opératoires nécessaires à l'adoption des outils ; • la création de supports simples et adaptés aux besoins des utilisateurs : Quick Reference Guides, démonstrations courtes, fiches pratiques, etc. ; • la documentation nécessaire au transfert des activités vers le Shared Service Center ; • la contribution à la documentation et aux supports nécessaires au déploiement du futur module Sourcing GEP. L'objectif n'est pas uniquement de produire de la documentation mais de mettre en place un Knowledge Management permettant de favoriser l'autonomie, l'adoption et la transmission des connaissances.
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Freelance

Mission freelanceChef de projet valorisation sûretés immobilières (process d'octroi)

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
AnaCredit
ETL (Extract-transform-load)
Microsoft Excel

3 mois
650-700 €
Paris, Île-de-France
A) Accompagnement au déploiement du projet « AVM » (Valorisation des Sûretés Immobilières) 1. Contexte et Objectifs Dans le cadre du renforcement de ses processus d'octroi, le client a initié le chantier « AVM » (Automated Valuation Model). Ce projet vise à déployer et faire appliquer les nouvelles normes du Groupe relatives à la valorisation des sûretés immobilières pour les portefeuilles de clientèle de détail, au sein de l'ensemble de ses entités. L'objectif de cette initiative est double : Technique & Opérationnel : Adapter les procédures internes et faire évoluer les systèmes d'information des différents établissements (processus métiers et intégration de données). Accompagnement au changement : Veiller à l'appropriation et à l'adhésion des collaborateurs face à ces nouvelles pratiques de valorisation. 2. Description des Prestations Attendues Le prestataire sélectionné interviendra sur les axes majeurs suivants : Pilotage et Gouvernance : Cadrage et pilotage global du projet « Garanties AVM ». Définition et intégration des règles de gouvernance au sein de la politique Crédit Habitat du Groupe. Coordination Multi-acteurs : Animation et coordination des actions avec les directions centrales, notamment la maîtrise d'ouvrage/maîtrise d'œuvre de BPCE SI et le fournisseur de la solution AVM (Homiwoo). Analyses & Recette (Back-testing) : Réalisation de tests de valorisation sur les portefeuilles d'actifs existants. Suivi et validation des tests de seuils appliqués par découpage géographique (codes postaux et codes pays). Conduite du Changement & Accompagnement Métier : Appui aux équipes métiers (Réseaux / Front-office et Filière Risques) dans la déclinaison opérationnelle des normes. Conception des supports de formation et animation des sessions d'accompagnement auprès des établissements du Groupe. B) Accompagnement sur les évolutions normatives et sur les mises à jour continues des politiques risques de credit : Contribution aux autres chantiers normatifs liés aux politiques de crédit. Suivi et mise en œuvre des plans d'action associés aux recommandations de la Banque Centrale Européenne (BCE) sur ces sujets. Mise à jour des politiques des risques de crédit.
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