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Nous recherchons un Consultant Finance – Support D365 pour accompagner notre client dans le support opérationnel finance sur l’ERP Microsoft Dynamics 365 (D365) . Vous interviendrez en tant que référent côté finance , en assurant la résolution des incidents , le support aux utilisateurs , et la coordination avec les équipes techniques . Votre rôle inclura : Assurer le support fonctionnel sur les modules finance de D365 Identifier et résoudre les problématiques opérationnelles Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l’optimisation des processus Communiquer avec les équipes métiers et IT pour garantir la continuité des opérations Type de mission : Freelance, Portage Disponibilité : Démarrage rapide – mission avec forte pérennité Modalités : Présence partielle (minimum 2 jours par semaine sur site)

Participer activement à la migration des infrastructures Cisco vers Huawei Contribuer à la mise en place de solutions SD-WAN (Fortinet) Réaliser des audits Wi-Fi, proposer des plans d’amélioration et participer au déploiement Participer à la migration ISE, mise en place de l’authentification machine via certificats Assurer un support de niveau N3, en lien avec les partenaires N1/N2 Maintenir un bon niveau de documentation (rédaction, reporting, schémas) Participer aux astreintes, interventions de nuit, et déplacements ponctuels en France

Vous aurez la responsabilité de garantir le maintien en conditions opérationnelles des plateformes cloud, d’assurer le support technique de niveau 2, et de contribuer aux projets d’évolution via une approche d’infrastructure as code. Support niveau 2/3 et RUN Gestion du backlogs des incidents snow/jira Réponse aux sollicitations via chat/email Sollicitations sur GCP (Wordpress as a Service, création de projet Datahub, …) Support aux utilisateurs Expertise dans la résolution d’incident Projets et évolution Participation à la poursuite de la mise en place de la landing zone GCP Mise en place, amélioration, maintien des services proposés (Infrastructure as Code) et Mise à disposition de nouveaux services GCP Évolutions du catalogue de service dans une approche as a service avec une ligne directrice “Qualité de Service“, “Satisfaction utilisateur” et Sécurité Poursuite de la mise en place d’indicateurs de mesure “FinOps” (suivi de consommation, notifications, inventaire, suivi de l'obsolescence…) Collaboration avec des équipes transverses, contribution aux travaux d’équipes / squads externes Veille et proposition d’améliorations techniques

Contexte : PME spécialisée dans la réalisation de travaux à domicile (BtoC). L'entreprise a récemment lancé de nouvelles gammes de produits (douches, meubles de salle de bains) mais manque de supports et méthodes de vente adaptés. Les méthodes actuelles sont dépassées et ne répondent plus aux attentes des profils clients actuels. Objectifs de la mission : Moderniser et structurer les supports de vente pour les clients et commerciaux, incluant la constitution d'un guide de vente sous forme numérique et imprimée ainsi que la mise en valeur des offres de financement proposées aux clients. Activités : État des lieux des supports existants, interviews des responsables commerciaux, recommandations d'évolution, accompagnement dans la rédaction des nouveaux supports. Une agence de graphisme/communication réalisera la formalisation. Méthodologie : Analyse des besoins, interviews, accompagnement de l'équipe interne, collaboration avec une agence de communication pour la formalisation des supports de vente.. Consultant en stratégie commerciale dans le secteur de la vente à domicile / réalisation de travaux à domicile Rôle : Modernisation des supports de vente Compétences : Connaissance des techniques de vente à domicile, expertise en performance commerciale, capacité à structurer des supports de vente Compétences sectorielles : Expérience dans le secteur de la réalisation de travaux à domicile. 2 à 3 jours de déplacement à prévoir sur Limoges en démarrage de mission. Les livrables sont attendus pour janvier 2026 Mission de 2 mois

Contexte de la mission : Dans le cadre de l'équipe proximité et le pilotage opérationnel de l'infogérance en collaboration avec le Pilotage du contrat infogérance et l’équipe dédiée afin d'augmenter significativement la performance et l’évolution des activités de l’infogérant. MISSION: - Être le point d’entrée de la relation opérationnelle Infogérant - Animer ou coanimer les instances opérationnelles - Pilotage de la documentation fournie à l’infogérant (Créations, Suivi, Diffusion, Révisions…) - Contribuer à l’évolution et l’innovation des services et du contrat (avec le Pilotage du contrat infogérance) - Exploiter les informations et les données, pour améliorer la qualité de service, pour détecter des dérives ou des signaux faibles (exemple l’incidentologie matérielle => vigilance sur les dérives comportementales) - Mener des analyses, proposer des solutions d’améliorations et/ou des corrections - Augmenter la performance des activités : Mesurer/auditer les prestations, la qualité des interventions - Optimiser les dépenses - Pilote l’amélioration continue des processus/procédures en impliquant les parties prenantes (ingénierie, assistance, gestion de parc, demande, support…) : identifier, animer, organiser et piloter la mise en œuvre - Piloter les plans d’actions en cours - Maîtriser les interfaces techniques, les risques, les engagements de services et les réclamations - Assurer le reporting et la diffusion - Pilotage des interventions de l’infogérant sur les sites externes - Être le back-up des activités liées au Pilotage du Contrat (Non conformités, Garanties, Facturations, Préparation COPIL, etc…)

Au sein d'une ESN spécialisée dans les solutions cloud et les services managés, vous intégrez l'équipe en charge de l'exploitation et du support des infrastructures de nos clients PME, ETI et grands comptes. Vos principales missions : Traitement des demandes : - Déploiement des outils de supervision, - Mise en oeuvre de solutions hébergées, - Enregistrement et suivi des demandes dans l'outil de ticketing, - Mise à jour des référentiels techniques et fonctionnels. Exploitation & MCO : - Maintien en condition opérationnelle des infrastructures infogérées, - Edition de rapports d'exploitation à destination des clients, - Contribution à l'amélioration continue des services managés. Support & gestion des incidents : - Prise en compte des demandes (téléphone / mail), - Diagnostic, traitement ou escalade vers les niveaux supérieurs, - Suivi et commentaires des tickets jusqu'à la résolution, - Mise à jour de la documentation et des référentiels associés. Vous intervenez dans un contexte fortement orienté qualité de service, où la satisfaction client et la fiabilité des infrastructures sont au coeur des priorités.

En tant que Network Ops Engineer dans l'équipe Infrastructure Core Services, votre rôle sera crucial pour concevoir, déployer, maintenir et optimiser nos infrastructures réseau datacenter et cloud, garantissant ainsi la performance, la sécurité et la disponibilité de nos services pour l'ensemble du groupe ADEO. Vous serez un acteur clé de notre transformation digitale, en participant activement à l'évolution de nos architectures hybrides (on-premise et cloud). Vos Responsabilités Principales Conception et Architecture : - Participer à la définition des architectures réseau (LAN, Firewall, Proxy applicatif) - Évaluer et recommander de nouvelles technologies et solutions pour améliorer nos infrastructures. Déploiement et Implémentation : - Déployer et configurer des équipements réseau (routeurs, switchs, firewalls) et des services cloud (VPC, subnets, routing). - Mettre en œuvre des solutions d'automatisation (IaC - Infrastructure as Code) pour le déploiement et la gestion des infrastructures réseau. - Création d’API permettant l’automatisation des changements Maintenance et Opérations : - Assurer la surveillance, la performance et la disponibilité de nos infrastructures réseau. - Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes (niveau 3) liés au réseau. - Appliquer les mises à jour et les correctifs de sécurité. - Participer à l'astreinte Sécurité : - Mettre en œuvre et faire respecter les politiques de sécurité réseau. - Participer aux audits de sécurité et proposer des actions correctives. - Optimisation et Amélioration Continue : - Identifier les opportunités d'optimisation des coûts et des performances de nos infrastructures. - Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils. Collaboration et Documentation : - Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, de sécurité et d'autres équipes infrastructure. - Rédiger et maintenir à jour la documentation technique (schémas, procédures, configurations).

Nous recherchons un(e) Ingénieur Performance expérimenté(e) pour assurer le test et l’optimisation des performances de nos applications et infrastructures hébergées sur le cloud Azure. Vous serez responsable de la conception, de l’exécution et de l’analyse des tests de performance, ainsi que de la mise en place des scénarios de charge adaptés aux besoins métiers. Missions principales : Concevoir, paramétrer et exécuter des tests de performance sur des applications et services cloud (Azure). Réaliser des tirs de tests et ajuster les scénarios en fonction des résultats. Identifier les goulets d’étranglement et proposer des recommandations d’optimisation. Collaborer avec les équipes de développement et d’infrastructure pour améliorer les performances globales. Automatiser et maintenir les scripts de tests et les environnements de test. Produire des rapports clairs et détaillés pour la direction et les équipes techniques. Profil recherché : Concevoir, planifier et exécuter des tirs de tests de performance (charge, stress, endurance, scalabilité) sur les applications hébergées dans le cloud Azure. Définir les scénarios de test (volumétrie, profils d’utilisateurs, pics de charge, cas dégradés) en collaboration avec les équipes produit, développement et exploitation. Mettre en œuvre et industrialiser les outils de test de performance : Outils Azure : Azure Load Testing, Azure Monitor, Application Insights, Log Analytics, tableaux de bord. Outils de test de charge : JMeter, Gatling, k6 (ou équivalents) intégrés dans la chaîne CI/CD. Analyser les résultats des tirs de tests (temps de réponse, taux d’erreur, consommation CPU/RAM, I/O, saturation réseau, comportement des services managés Azure) et produire des rapports clairs et exploitables. Identifier les goulots d’étranglement de performance, proposer des optimisations (dimensionnement des ressources, mise en cache, configuration des services PaaS, optimisation des requêtes) et suivre leur mise en œuvre. Mettre en place des bonnes pratiques de tests de performance sur Azure (standardisation des scénarios, seuils d’alerte, automatisation des tirs récurrents, monitoring en continu). Maîtrise des outils de test de performance (JMeter, Gatling, Locust, etc.). Connaissance approfondie du cloud Azure (services PaaS, IaaS, monitoring, scalabilité). Compétences en scripting (Python, PowerShell, Bash…) et paramétrage de tests. Capacités d’analyse, rigueur et esprit d’équipe. Atouts supplémentaires : Expérience en CI/CD et intégration des tests de performance dans le pipeline. Connaissances en sécurité et en résilience des applications cloud. Environnement de travail : Projet innovant sur le cloud Azure. Équipe agile et collaborative. Opportunités de montée en compétences et certifications cloud.

Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients : Un Ingénieur de Production / Exploitation Applicative (H/F) - NANTES Vos missions : 1️⃣ Exploitation des applications Mise en place et suivi des plans de production (VTOM) Supervision et gestion des incidents Pilotage des cellules de crise technique Participation aux astreintes Optimisation et amélioration continue 2️⃣ Homologation technique avant mise en production Préparation des environnements de test Réalisation des tests techniques et de performance (LoadRunner / Neoload) Analyse des résultats Rédaction des rapports GO / NO GO Capitalisation des scénarios de tests 3️⃣ Projets & MCO Gestion des évolutions techniques du SI Contribution à la mise en place du DevOps Accompagnement des projets sur le périmètre applicatif

Missions principales Contribuer au développement et à l’industrialisation des traitements Big Data. Intervenir en transverse auprès des différentes équipes (IT et métiers). Challenger les besoins métiers et proposer des solutions techniques pertinentes. Participer à l’amélioration continue des performances et de la qualité des données. Environnement technique Environnement technique : SPARK, CLOUDERA, HADOOP, Java, Hive Profil recherché – Hard & Soft Skills 5 à 8 ans d’expérience en environnement Big Data (Spark / Hadoop / Hive / Java). Solide culture data et environnement distribués (type Cloudera). Excellente capacité de prise de recul et de compréhension des enjeux métiers. Aisance relationnelle et posture transverse : capacité à challenger et à accompagner les équipes métiers. Présence à Vannes 3 jours par semaine - Non négociable

Missions: Assurer l’exploitation quotidienne et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau et sécurité. Prendre en charge les incidents complexes et garantir leur résolution durable. Surveiller, analyser et traiter les événements de sécurité. Contribuer aux projets d’évolution : modernisation des infrastructures, intégration de nouveaux outils, optimisation des performances. Profil recherché: Maîtrise experte de Cisco Catalyst et des contrôleurs WiFi Cisco. Compétences confirmées en Checkpoint, Stormshield, solutions SAN/NAS, serveurs physiques et hyperviseurs. Connaissances appréciées sur les switchs Dell OS10/SONiC. Capacité à documenter et rédiger en anglais technique. Poste uniquement sur site, sans télétravail.

Contexte du besoin Dans le cadre d’un projet stratégique de mise en place d’un Cloud hybride basé sur Anthos / Kubernetes , nous recherchons une expertise senior afin d’accompagner le déploiement, l’industrialisation et le support de la plateforme sur des infrastructures Edge. Mission L’expert interviendra au sein d’une équipe Cloud en méthodologie Agile, et sera responsable de : La mise en œuvre d’Anthos / Kubernetes sur des infrastructures Edge Computing hybrides (cloud public + infrastructures locales). Le déploiement complet des environnements , du développement jusqu’à la production. La mise en place de l’automatisation via Ansible et Terraform . La rédaction des documentations techniques et la montée en compétences des équipes infrastructure. Le support opérationnel de la solution en production. L’ accompagnement des équipes projets sur les bonnes pratiques Kubernetes / Anthos. Livrables Environnements déployés (dev → prod) Services automatisés et monitorés Documentation technique complète Compétences & Expertise recherchées +5 ans d’expérience confirmée en Kubernetes , Anthos , et environnements Cloud / DevOps . Très bonne maîtrise de Google Anthos . Excellente connaissance de Terraform et Ansible . Bon niveau sur les outils CI/CD ( GitLab CI ). Compétences solides en virtualisation , Linux et scripting . Connaissance des méthodes Agile (Scrum) . Anglais professionnel dans un contexte international.

Au sein d’une équipe dédiée aux postes de travail Linux, vous intervenez sur des environnements fixes et portables (RHEL 9 et versions ultérieures). Missions principales : Monter progressivement en compétence sur la préparation et la configuration des postes (masterisation) ainsi que sur les composants techniques : chiffrement, VPN, intégration/authentification Active Directory, réseau, pare-feu, etc. Assurer l’assistance aux utilisateurs en prenant en charge les incidents transmis par le support de niveau 2. Challenger le niveau 2 lorsque l’analyse fournie est incomplète ou absente. Contribuer à la montée en compétence du niveau 2 pour améliorer l’efficacité globale du support. Suivre et analyser les indicateurs de performance liés à la résolution des incidents. Rédiger la documentation technique et les fiches de résolution nécessaires. Collaborer avec l'équipe sécurité sur le paramétrage et la configuration de l’EDR. Remonter les alertes et points critiques en fonction des urgences rencontrées.

Service Operation Manager (H/F) - Lyon - Lyon Rattaché(e) au Service Manager, vous serez le garant de la performance opérationnelle et de la qualité de service pour l'un de nos clients stratégiques basé à Lyon. Vous piloterez les équipes et veillerez au respect des engagements contractuels tout en contribuant à l'amélioration continue. Vos missions principales : Management & Leadership : Encadrer et animer une équipe composée de techniciens et managers. Assurer le suivi RH, le développement des compétences et le recrutement. Pilotage opérationnel : Garantir les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs définis dans les contrats de service. Participer aux instances de suivi et de pilotage de l'activité. Élaborer des plans d'action et mettre en place des cellules de crise si nécessaire. Qualité & Performance : Analyser et contrôler la qualité des services délivrés. Contribuer à l'amélioration continue des prestations. Rédiger la roadmap AMC et assurer le suivi financier. Process & Outils : Superviser l'application des bonnes pratiques de la ligne de service. Maîtriser les outils bureautiques, de reporting, de gestion des incidents et de planification. Gérer la partie financière Pilotage de l'application des bonnes pratiques de la ligne de service.

Pour poursuivre et accélérer notre croissance en région Rhône-Alpes/Auvergne, nous étoffons notre force commerciale et ouvrons un poste d'Ingénieur Commercial (F/H), avec idéalement une première expérience réussie au sein d'une ESN (alternance incluse) - Vous avez soif de terrain, d'autonomie et d'opportunités à saisir ? - Vous souhaitez grandir vite aux côtés de votre Manager d'Unité ? - Vous voulez être récompensé(e) pour votre performance et votre contribution directe à la croissance ? Alors, vous êtes probablement la personne que nous attendons! Vos missions : Basé(e) à Lyon, vous intégrez une équipe agile, soudée et orientée résultats. Votre périmètre : les grands comptes - ETI de la région, tous secteurs confondus. Vos responsabilités : - Développer le business sur votre territoireen appliquant et enrichissant notre stratégie commerciale. - Proposer l'ensemble de nos offres :conseil, expertise technique, infogérance & centre de services. - Identifier de nouveaux clientsvia une prospection ciblée, régulière, créative. - Piloter votre cycle de vente de bout en bout :de la prise de contact au closing. - Fidéliser vos clientsen leur apportant des solutions à forte valeur ajoutée. - Travailler en synergie avec notre équipe recrutement, pour vous concentrer sur votre coeur de métier le développement commercial Votre montée en compétence : notre engagement Dès votre arrivée, un plan d'intégration structuré vous attend, adapté à votre profil. Vous progresserez aux côtés de votre Manager d'unité (pur produit de l'entreprise, évolution interne) et bénéficierez du soutien de l'équipe commerciale sur nos différentes implantations. Vous aurez les moyens, l'accompagnement et la liberté pour performer. À vous de transformer l'essai ! Diplômé(e) Bac+5 école de management ou d'ingénieur, vous disposez d'une première expérience en ESN ou dans la vente de prestations de services. Vous êtes ambitieux(se), compétiteur(trice) dans l'âme, et prêt(e) à vous investir pleinement pour atteindre puis dépasser vos objectifs. Notre positionnement grands comptes exige une excellente capacité à négocier avec des interlocuteurs de haut niveau, dans des environnements complexes. Si vous êtes déterminé(e), autonome, persévérant(e), orienté(e) résultats, avec une passion pour le développement commercial, et un intérêt affirmé pour le secteur du numérique, alors vous êtes probablement notre futur talent ! Rejoignez un environnement où l'esprit d'équipe, le respect et l'implication sont au coeur de nos valeurs. Pourquoi nous rejoindre ? - Un cadre de travail dynamique et convivial, avec une grande proximité entre les équipes commerciales, le management et les fonctions support. - Un management bienveillant, axé sur la cohésion d'équipe et le développement de chacun. - Un plan d'intégration personnalisé pour faciliter votre prise de poste. - Accès à LinkedIn Sales pour maximiser votre prospection. - Un package attractif comprenant : salaire fixe selon profil + variable non plafonné, tickets restaurant (12,60EUR net/jour travaillé pris en charge à 50% par DCS), mutuelle familiale, CE, et prime d'ancienneté après 2 ans. Vous disposerez d'un véhicule de fonction. - Possibilité de télétravail 1 à 2 jours par semaine après la période d'intégration. Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous souhaitez évoluer dans une structure qui valorise la performance autant que l'humain, postulez dès aujourd'hui, nous avons hâte de vous rencontrer.

Vos missions sont les suivantes :* Conception & Développement :- Mettre en œuvre les choix technologiques définis par l'architecture logiciel pour les projets confiés. - Rédiger les stories techniques et coordonner leur évaluation avec les équipes. - Centraliser et mettre à jour la documentation technique de manière rigoureuse. - Collaborer avec le Lead technique pour piloter la capacité de développement. - Contribuer activement à la production de code, dans une logique de qualité et de performance. * Pilotage Technique & Leadership :- Garant de l'estimation réaliste des charges de développement auprès du Product Owner. - Suivre le bon déroulement des sprints selon les méthodes agiles en place. - Veiller à la qualité du code livré et à la cohérence technique globale. - Mettre en œuvre les optimisations techniques nécessaires à une production efficiente. - Participer à la définition et l'évolution des bonnes pratiques de développement. * Sécurité :- Appliquer les politiques de sécurité et s'assurer de leur respect au quotidien. - Veiller à la conformité avec la charte de sécurité de l'information. - Identifier et remonter les éventuels écarts ou vulnérabilités. Environnement technique : - Back-end : Java 8+, Spring Boot, Java J2EE, JPA, Hibernate, REST APIs - Front-end : Angular (16+), Ionic, TypeScript, RxJS, NGRX, HTML5, CSS (tailwind) - Base de données : PostgreSQL - DevOps / CI/CD : Docker, Jenkins / GitLab CI, Kubernetes (bonus) - Outils : Git, Jira, SonarQube, IntelliJ, Debian, Maven, Swagger