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Annonce Grafton - Technicien Service Desk (H/F) - Bilingue FR/EN - Démarrage fin septembre Grafton recrute pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Service Desk (H/F). Bilingue Français/Anglais impératif. Démarrage fin septembre. Vos missions Réceptionner, qualifier et traiter les demandes et incidents via téléphone, chat et formulaires de support en français et en anglais Qualifier les demandes selon la nomenclature en vigueur Fournir une assistance technique et fonctionnelle Traiter les incidents en appliquant les procédures et modes opératoires Apporter des réponses prédéfinies adaptées au besoin utilisateur Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution Profil recherché Passionné(e) d'informatique, avec une première expérience réussie en assistance utilisateurs (support informatique, SAV, maintenance…) Bilingue Français / Anglais Esprit collaboratif Bonnes capacités d'écoute, rigueur et adaptabilité Bon relationnel et appétence pour la résolution de problèmes Informations complémentaires Horaires : du lundi au dimanche et jours fériés, sur une plage 7h-23h (planning en roulement) Rémunération : 1 963 € brut mensuel Permis B : non obligatoire Démarrage : fin septembre

Mission : Réaliser les travaux de préparation et d'alimentation des templates EBA pour les projections MNI en stress. Participer à l'adaptation du framework de production. Accroître la granularité des données utilisées. Optimiser les rapprochements avec le reporting EBA IRRBB. Apporter une expertise ALM, IRRBB et Stress Tests réglementaires européens. Profil : Plus de 9 ans d'expérience. Expertise en gestion ALM et dérivés de couverture IRRBB. Excellente maîtrise de la réglementation IRRBB (Guidelines EBA). Expérience significative des Stress Tests européens (EBA). Connaissance approfondie des problématiques de refinancement, liquidité et gestion actif/passif.

Au sein d'équipes IT dédiées aux systèmes de paiement, le consultant intervient en tant que Business Analyst Monétique sur des projets de transformation, de maintenance évolutive et d'homologation de plateformes de paiement et de gestion des cartes bancaires (Card Management System). Il est responsable du recueil et de l'analyse des besoins métiers, de la rédaction des spécifications fonctionnelles, de l'analyse d'impacts et de la coordination entre les équipes métier, développement, production et support. Il accompagne les évolutions des solutions monétiques en garantissant leur conformité fonctionnelle et leur qualité. Ses principales missions sont les suivantes : Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels. Rédiger les expressions de besoins, cahiers des charges et spécifications fonctionnelles. Réaliser les analyses d'impacts fonctionnels et techniques. Définir la stratégie de recette, rédiger les cahiers de tests et exécuter les campagnes de recette fonctionnelle et d'homologation. Suivre les anomalies, coordonner leur résolution et valider les correctifs. Participer aux projets de transformation et d'évolution des plateformes monétiques. Assurer le support fonctionnel, le suivi des incidents et la coordination avec les différentes parties prenantes. Préparer et animer les comités de suivi, produire les reportings et communiquer sur l'avancement des projets. Garantir le maintien en conditions opérationnelles des applications monétiques. E

La mission consiste à : - Mise à jour de l'architecture et travaux de conception - Rédaction des documentations techniques, étude des US - Développement de nouvelles fonctionnalités/features/APIs - Analyse et amélioration des performances du SI - Revue de code et accompagnement des membres de l'équipe - Missions basées en métropole lilloise avec présence sur site obligatoire 3j/semaine Compétences demandées : - Min. 3 ans d'expérience en développement (hors stage et alternance) - Java 11+, SpringBoot, VueJS ou React ou Angular, Javascript, API, Kafka, BDD relationnelles et non relationnelles... - Intégration continue - Culture Devops, connaissances Docker et Kubernetes - Environnement GCP - Maîtrise et pratique de l'Agile - Anglais un +

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du Retail. Dans le cadre de nos priorités stratégiques E-commerce, nous cherchons notre Développeur Fullstack Java Springboot / JS. Vos missions et responsabilités : En tant que développeur Fullstack expérimenté, avec des compétences DevOps éprouvées, vous rejoignez l'équipe E-commerce. L'équipe, constituée d'une dizaine de personnes comprenant PO, QA, Scrum Master et Développeurs, est en charge des parcours / fonctionnalités associés à la publicité sur le site e-commerce. À ce titre, vous intégrerez l'équipe produit dans la gestion de son backlog qui s'anime autour de rituels Scrum. Les pratiques DevOps sont privilégiées, l'équipe assure le Build et le Run du produit. Pour cela, vous avez pour mission de : - Développer les nouvelles features qui enrichiront le produit ; - Tester unitairement vos développements (manuels, automatisés) ; - Déployer vos développements dans les différents environnements d'intégration, de qualification, et de production ; - Participer au maintien et à la mise en place des outils aidant à la production au sein du centre de développement (CI, env hors prod, env de prod etc) ; - Participer à la mise en place / à jour et à l'amélioration des outils et process de production du CDD.

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT du secteur Bancassurance en mettant le client au centre. Dans ce cadre, nous recherchons un Développeur COBOL en environnement Mainframe, qui évoluera sur les parcours clients associés aux partenaires commerciaux de la banque. Vos missions et responsabilités : - Prendre en charge les spécifications techniques ; - Assumer les développements ; - Participer à la recette et résoudre les incidents associés ; - Assumer le bon fonctionnement et les performances de vos applications. Ce poste doit évoluer vers les environnements ouverts C#.

Dans le cadre de notre équipe Ingénierie Data, nous recherchons un Ingénieur Développement Flux ETL H/F pour intervenir sur la conception, le développement et la maintenance d'outils techniques. Responsabilités : - Concevoir, développer et maintenir des outils back-end et des scripts techniques; - Optimiser et fiabiliser les traitements existants; - Participer à l'analyse des besoins fonctionnels et techniques; - Produire et maintenir la documentation associée.

Synthèse : rôle de Tech Lead IA chargé de préparer les équipes aux usages concrets de l'IA, sécuriser le RUN, industrialiser les tests, et garantir un coding robuste et scalable. En tant que Tech Lead IA, vous jouez un rôle clé : acculturer, structurer et sécuriser l'usage de l'IA dans les équipes tech. Votre objectif : transformer les pratiques pour que l'IA devienne un levier de performance, de qualité et de fiabilité. Responsabilités : - Préparation des équipes — montée en compétence, ateliers, bonnes pratiques IA, accompagnement sur les nouveaux workflows ; - Pilotage du RUN IA — supervision des modèles en production, suivi des performances, gestion des incidents IA, optimisation continue ; - Industrialisation des tests — définition des stratégies de test IA (robustesse, biais, dérive), automatisation, validation des modèles ; - Coding & architecture — revue de code, patterns IA, intégration dans les pipelines CI/CD, sécurisation des usages IA générative & prédictive ; - Support aux équipes produit — cadrage des cas d'usage, faisabilité technique, choix des modèles, guidelines d'implémentation.

Contexte Au sein de la DSI d'un grand groupe du secteur de l'énergie, vous intégrerez une équipe Data en charge du traitement des données de consommation clients et de leur exposition sur les canaux digitaux. L'équipe, composée de 14 personnes (dont 7 Data Engineers), fonctionne en méthodologie Agile SAFe, synchronisée avec d'autres équipes Data du programme. Missions principales Concevoir et exécuter les stratégies de test (fonctionnel, non-régression, intégration) sur les pipelines de données et les APIs exposées par l'équipe. Réaliser des tests API approfondis via Postman ou Bruno : construction de collections, scénarios de tests automatisés, validation des contrats d'interface, tests de charge légers. Adopter une posture fonctionnelle forte : comprendre les enjeux métiers pour challenger les spécifications et anticiper les cas limites. Intervenir en support Business Analyst : rédaction et clarification des besoins fonctionnels, participation aux ateliers de cadrage avec les métiers, rédaction de user stories et critères d'acceptation. Participer aux cérémonies Agile SAFe (PI Planning, refinements, rétrospectives, revues de sprint). Mettre en place et maintenir des mécanismes de contrôle qualité des données (Data Quality) en lien avec les Data Engineers. Identifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution, en coordination avec l'équipe technique. Rédiger et maintenir la documentation de test et les spécifications fonctionnelles. Environnement technique Postman / Bruno (indispensable — tests API poussés) Notions Python, SQL Connaissance des architectures Databricks (Bronze/Silver/Gold) et Delta Lake appréciée Environnement Cloud AWS Outils de gestion Agile (Jira ou équivalent) Git Compétences recherchées Expertise testing API (Postman/Bruno) — critère central Posture fonctionnelle / capacité à intervenir sur des tâches de BA (rédaction de specs, user stories) Connaissance des principes API REST Rigueur en Data Quality et détection d'anomalies Culture Agile SAFe Capacité à interagir avec des interlocuteurs techniques (Data Engineers) et métiers Informations pratiques LivrablesCorrections d'anomalies / analyse et spécificationsModalitéTemps pleinPlage horaireHeures ouvréesLieuÎle-de-FranceDurée12 mois, extension possible

ContexteDans le cadre du développement et de l'évolution d'un produit à dimension internationale, nous recherchons un(e) Product Owner expérimenté(e) pour piloter la stratégie produit, coordonner les différentes parties prenantes et accompagner les équipes dans la conception et l'évolution du produit. Le poste intervient dans un environnement fortement orienté Supply Chain, avec des enjeux liés notamment à la logistique amont et à la relation avec les fournisseurs. Vos missionsConstruire et animer la roadmap produit. Gérer, structurer et prioriser la backlog produit. Challenger les besoins métier afin de les simplifier et d'optimiser les processus. Identifier et prioriser les fonctionnalités à intégrer dans les différentes versions du produit. Rédiger les User Stories et Epics. Organiser et animer les ateliers de conception avec l'ensemble de l'écosystème produit. Préparer et animer les rituels Scrum. Organiser les démonstrations produit. Piloter le produit de manière transparente à travers des indicateurs pertinents. Garantir la documentation et la formation associées au produit. Donner du sens aux évolutions produit et assurer une bonne communication auprès des différentes parties prenantes. Participer activement au marketing et à la promotion du produit. Intégrer les opportunités offertes par l'intelligence artificielle dans la réflexion et l'évolution du produit. Environnement fonctionnelUne bonne compréhension des enjeux Supply Chain est indispensable, notamment sur les sujets suivants : Logistique amont. Gestion des fournisseurs. Processus Supply Chain. Interactions entre les différents acteurs de la chaîne d'approvisionnement.

NOUVEAU BESOIN – FULLSTACK .NET / REACTJS SENIOR (H/F) 🚨 Pour l'un de nos partenaires CAP, intervenant pour un client final du secteur des assurances (AXA), nous recherchons des Développeurs FullStack .NET / ReactJS Seniors. 📍 Localisation : Lille ou Nantes 👥 6 postes ouverts 🏠 Mode hybride : 2 jours minimum/semaine sur site client 💰 TJM achat : 410 € max 🎯 Expérience : 6 ans minimum 🔹 Votre mission Intégré(e) au sein de la tribu IARD Entreprise, vous rejoindrez une équipe projet en environnement Agile (Scrum / Kanban) et interviendrez notamment sur : • Co-construction du besoin fonctionnel lors des 3 Amigos avec le Product Owner et l'équipe Qualification • Développement de nouvelles fonctionnalités • Maintenance et évolution du patrimoine applicatif de la squad • Participation aux revues de code / Pull Requests • Participation au Chapter DEV • Contribution à une culture technique forte et collaborative 🛠️ Environnement & pratiques attendues ✅ .NET / C# ✅ ReactJS ✅ Clean Code ✅ Code Review ✅ Tests unitaires / TDD / BDD ✅ Bases de données ✅ Git ✅ Azure DevOps ✅ Agile : Scrum / Kanban 🎯 Nous re

Dans le contexte de la transformation de la data, le DataLab a besoin de se renforcer ponctuellement pour développer et déployer un datawarehouse accompagnant l'amélioration de la performance de la société. Périmètre / Scope La mission concerne la donnée interne et vise l'optimisation de l'utilisation de la donnée. L'intervenant devra gérer les activités suivantes : Activité #1 : Traduction des besoins des clients en termes techniques Activité #2 : Développement job Talend pour alimenter Datawarehouse DMS Activité #3 : Développement de cube SSAS pour alimenter dashboard Activité #4 : Documentation opérationnelle et technique du livrable (cf ci-dessous) Activité #5 : Accompagnement du déploiement dans environnement sécurisé Résultat/ livrables de la mission : Document de spécifications techniques des exigences Réalisation de jobs Talend Réalisation de cubes SSAS Documentation technique des jobs et cubes réalisés Compétences requises : Outil : Talend, SSAS, SQL Modélisation décisionnelle Expérience en AMOA : tenue de réunions, écoute, synthèse, formalisation La personne intégrera une équipe assez junior. J'ai donc besoin d'un profil capable d'assurer à la fois un rôle opérationnel et un rôle de formateur auprès de l'équipe : mise en place de processus, standardisation, relecture de code, et accompagnement sur des projets types (par exemple l'historisation des données dans Talend). Je pense qu'il faut viser une personne avec plus de 10 ans d'expérience spécifique sur Talend.

Nous cherchons un DevOPS expert sur la solution Datadog (7+ ans d'expérience). Justifiant d'une solide maîtrise de l'outil et de ses modules (APM, logs, dashboards, OnCall…) il sera en mesure de nous accompagner dans le MCO, le déploiement & le conseil de la solution À l'aise collectivement, pragmatique, force de proposition, le profil que nous recherchons est en capacité d'éclairer les décisions de l'équipe et de nous accompagner techniquement sur notre écosystème. Description : Expert DevOps Datadog (7+ ans d'expérience) chargé d'accompagner les équipes dans l'exploitation, l'évolution et l'industrialisation de la plateforme d'observabilité. Il intervient sur le MCO, le déploiement de nouvelles fonctionnalités, l'optimisation des usages et l'accompagnement des équipes. Référent technique sur les modules Datadog (APM, Logs, Dashboards, RUM, Synthetics, OnCall, SLO), il apporte son expertise sur l'architecture, le monitoring, l'alerting, l'automatisation et les bonnes pratiques DevOps et SRE. Le candidat interviendra également dans la mise en place de scripts automatisés permettant de suivre et monitorer l'usage de datadog afin d'en encadrer la pratique dans l'entreprise.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur.e d'Affaires / Business Manager pour rejoindre notre agence Lilloise. À ce poste, vous contribuez au développement d'Amiltone en créant et en développant votre portefeuille clients, en participant au recrutement de vos futurs consultants et en accompagnant leur évolution au sein de l'entreprise. Votre activité s'articule autour de trois axes principaux : 🛠 Développement commercial - Créer, développer et fidéliser un portefeuille clients - Identifier les opportunités commerciales et les nouveaux besoins de vos interlocuteurs - Prospecter et développer votre réseau de partenaires et de clients - Présenter les expertises et les offres d'Amiltone lors de rendez-vous commerciaux - Construire et suivre les propositions commerciales - Commercialiser notre offre globale : Assistance Technique, Forfait et Centre de Services - Assurer une veille sur votre marché, vos clients et les évolutions du secteur - Développer et suivre les référencements auprès des clients grands comptes 🎯 Recrutement - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe recrutement afin d'identifier les profils répondant aux besoins de vos clients - Participer aux entretiens de recrutement et à l'évaluation des candidats - Valider l'adéquation entre les compétences des consultants et les opportunités identifiées - Préparer les consultants aux rencontres clients et les accompagner dans les différentes étapes du processus 🤝 Management & Suivi des collaborateurs - Accompagner les consultants dans leurs missions et leur évolution professionnelle - Veiller à leur intégration, leur épanouissement et leur montée en compétences

Vos missions ? En temps que consultant C++ Temps réel (H/F), vous assurerez les missions suivantes : - Conception et implémentation de logiciels en C++ pour des systèmes temps réel. - Définition de l'architecture logicielle en tenant compte des contraintes temps réel. - Suivi des langages d'évolution C++ et des bibliothèques associées. - Optimisation des performances pour garantir des temps de traitement inférieurs à 80 ms. La stack technique : - Technologie : C++ (11/14/17) -Bonne connaissance des architectures matérielles (processeurs, cartes électroniques) - Environnement : Linux Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ? N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez !

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne 2 Développeurs Backend : un expert (plus de 10 ans d'expérience) et un confirmé (entre 4 et 10 ans d'expérience). Résumé du besoin : Développer Back-office e-commerce de notre client Contrainte forte du projet E-commerce Les livrables sont Développement Tests unitaires Conception Compétences techniques Expertise .NET (C#, EF Core, .NET 8/9/Core) - Expert - Impératif T-SQL - Confirmé - Impératif Software Craftsmanship (DDD, SOLID, Clean Code) - Expert - Impératif Messaging (Kafka, RabbitMQ, Solace) - Expert - Souhaitable Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée 1 Profil expert uniquement avec 5-10 d'XP en e-commerce 1 Profil .NET Confirmé uniquement avec 5-10 ans d'XP en e-commerce Date de démarrage 31/08/2026 Lieu de réalisation Châtillon Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes oui Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?