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CDI

Offre d'emploiExpert/e Support Avaya Centre de Contact & ToIP N2/ N3

Panda Services
Publiée le
Avaya
Internet Protocol (IP)
Supervision

Paris, France
Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 22 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous recherchons un/e Expert/e Support AVAYA Centre de Contact & ToIP N2/N3 pour assurer le maintien en conditions opérationnelles et le support d'infrastructures de téléphonie en environnement de production. La mission est exclusivement orientée support et exploitation, sans intervention sur des projets de déploiement. Missions principales Assurer le support N2/N3 des solutions Avaya de centre de contact et de téléphonie sur IP (ToIP). Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes. Analyser les causes racines et mettre en place des actions correctives durables. Garantir la disponibilité, la stabilité et les performances des infrastructures. Maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et la base de connaissances. Assurer le suivi des incidents et des problèmes. Accompagner les équipes de support et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service. Profil recherché 7 à 10 ans d'expérience en support et exploitation d'infrastructures Avaya. Expertise confirmée des solutions Avaya Centre de Contact : A3CM, AEP, APP, MPP, CBA et composants associés. Maîtrise des infrastructures de téléphonie sur IP (ToIP) Avaya. Solides compétences en diagnostic et résolution d'incidents N2/N3. Bonne maîtrise des outils d'administration, de supervision et de gestion des incidents. Capacité à analyser les incidents récurrents, à documenter les solutions et à partager son expertise avec les équipes. Vous êtes expert des environnements Avaya et souhaitez intervenir sur des activités de support technique avancé ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !
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Freelance
CDI

Offre d'emploiExpert développeur Fullstack Java / Angular

Signe +
Publiée le
Angular
Java

1 an
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Dans le secteur aéronautique, au sein d'un grand groupe industriel spécialisé dans les équipements embarqués, deux experts développeurs Fullstack Java / Angular sont recherchés. Vous rejoignez une équipe produit composée d'un Product Owner, d'un Tech Lead et de développeurs pour faire évoluer un outil interne rassemblant les données présentées aux autorités de certification aéronautique, dans le cadre des normes DO-178, DO-254 et ARP. Ces données couvrent notamment les spécifications, la conception, le développement, les tests et les faits techniques. L'objectif est de faciliter leur consultation et la navigation entre les informations. L'outil est lui-même qualifié DO-178 niveau D. La performance constitue un enjeu majeur, avec des défis portant sur de gros volumes de données, par exemple le chargement d'un million de données en moins d'une minute. Vos missions : • Développer les évolutions de l'outil en front-end et en back-end, en passant de l'un à l'autre. • Résoudre des problématiques techniques de performance sur de gros volumes de données. • Gérer les tests de bout en bout, End to End. • Contribuer à la chaîne d'intégration et de livraison continues, CI/CD, sous GitLab. L'environnement technique repose sur les dernières versions de Java et Angular, GitLab et les tests End to End.
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Freelance

Mission freelanceDeveloppeur fullstack confirmé (H/F)

Insitoo Freelances
Publiée le
Angular
Java
SQL

2 ans
380-400 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Developpeur fullstack confirmé (H/F) à Lyon, France. Les missions attendues par le Developpeur fullstack confirmé (H/F) : Vos missions Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités robustes et performantes sur la stack Fullstack. Participer activement à la couverture de tests (TDD), aux revues de code et aux tests croisés. Challenger les besoins fonctionnels vis-à-vis des contraintes techniques et des bonnes pratiques d'architecture. Corriger les anomalies techniques/fonctionnelles et assurer un support auprès des équipes. Rédiger et maintenir à jour la documentation technique de l'application. Votre profil Développeur Fullstack confirmé avec une forte maîtrise de Java, Angular et SQL. Pratique avérée du TDD (Test-Driven Development) et sensibilité marquée aux tests et à l'optimisation des performances. Bonnes connaissances des architectures distribuer/data (Kafka, Elasticsearch, Spring...) et des outils d'intégration continue. Expérience pratique du travail en environnement Agile (JIRA, Confluence). Les modalités Lieu : Lyon Télétravail : 50 % Durée : 6 mois renouvelables (jusqu'à 36 mois) Démarrage : 1er janvier 2027
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Freelance

Mission freelanceDirecteur de programme IT / Expert en pilotage de programmes de modernisation IT

ematiss
Publiée le
Kubernetes

3 mois
400-900 €
Île-de-France, France
!expérience du secteur des médias et du service public exigée! Contexte de la mission : La Direction de l'IT transverse, au sein de la Direction des Technologies et Systèmes d'Information, a pour vocation de soutenir les activités du client à travers l'acquisition, le développement et la gestion de moyens, de solutions techniques et de services transverses associés. Dans ce cadre, un programme de modernisation ambitieux a été lancé afin de réduire l'obsolescence et de mettre en place une offre de services à destination des clients internes et des membres de l'audiovisuel public. Compte tenu des enjeux liés au déploiement de cette offre de services, le client recherche un profil expert en pilotage de programmes et projets pour l'accompagner dans la structuration, le pilotage et l'exécution de son programme de modernisation, couvrant les domaines suivants : - Pilotage des activités transverses - Digital Workplace - Réseaux et Datacenters - Plateformes et Cloud - Urbanisation et Applications - Data et Intelligence Artificielle - Projets et Exploitation - Cybersécurité Prestations attendues : Le prestataire interviendra auprès de la direction et de son comité de direction afin de structurer, piloter et exécuter les activités et projets liés au programme de modernisation. Ses principales missions seront les suivantes : - Décliner la stratégie en actions et projets adaptés aux différents périmètres de la direction. - Accompagner la direction de l'IT transverse dans la définition de l'organisation des programmes et projets. - Structurer les schémas directeurs avec les responsables et les équipes opérationnelles. - Définir les modalités de pilotage du programme et animer les instances et rituels associés. - Mettre en place les dispositifs de pilotage et coordonner les activités transverses. - Animer la communauté des PMO et des chefs de projets. - Organiser et animer des ateliers et réunions portant sur les aspects stratégiques, organisationnels et techniques du programme et des projets associés.
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CDI

Offre d'emploiCHEF DE PROJET SI - DEMATERIALISATION (H/F)

INFOBAM
Publiée le
DocuWare
Facturation électronique
GED (Gestion Électronique des Documents)

Paris, France
Le chef de projet dématérialisation pilote les projets de dématérialisation du groupe sur TX2 Concept et DocuWare, de la conception à la mise en production. Il est garant du respect des délais, des coûts et de la qualité. Il assure la conformité du groupe à la réforme de la facturation électronique, et la fiabilité des flux entre les plateformes, la GED et les ERP. Il harmonise les processus de dématérialisation entre les filiales, en tenant compte des pratiques de l'ensemble du groupe. Responsabilités et activités Pilotage de projets Cadrer les projets : besoin, périmètre, budget, planning, risques, note de cadrage. Piloter plusieurs projets en parallèle : déploiement de nouvelles filiales, nouveaux flux, montées de version, rationalisation des circuits. Animer la gouvernance (comités de pilotage et comités projet) et produire le reporting associé. Piloter les éditeurs (TX2 Concept, DocuWare) et les intégrateurs : suivi contractuel, validation des livrables, maîtrise des coûts. Conduire les phases de recette, de bascule et de démarrage, puis assurer le suivi de la stabilisation. Facturation électronique et EDI (TX2 Concept) Piloter la conformité à la réforme : réception, émission, statuts du cycle de vie, e-reporting. Administrer le référentiel des entités, des mandats et des codes routage dans l'annuaire, et suivre les mandats non enregistrés ou en échec. Superviser les flux entrants et sortants (Factur-X, UBL, CII, EDI) : volumes, rejets, anomalies. Organiser l'onboarding des partenaires EDI, clients comme fournisseurs. Garantir les interfaces avec les ERP, notamment Sage X3 : intégration des factures, retour des statuts, rapprochement. GED et workflows (DocuWare) Concevoir les armoires, les plans de classement et les index, ainsi que les règles de capture (OCR, lecture automatique). Modéliser les circuits de validation (factures fournisseurs, notes de frais, contrats) et les délégations. Définir les durées de conservation et les règles d'archivage, en lien avec la finance, le juridique et le DPO. Gérer les droits d'accès par filiale, par fonction et par type de document. Accompagnement des utilisateurs Recueillir et challenger les demandes, puis prioriser le backlog avec les métiers. Rédiger ou valider les spécifications, les procédures et les supports de formation. Former les utilisateurs et conduire le changement : comptabilité fournisseurs, comptabilité clients, achats, ADV. Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les incidents de flux et de workflow, en lien avec l'équipe support. Qualité, sécurité et conformité Mettre en place le suivi des flux : tableaux de bord de volumes, de rejets et de délais de traitement, avec alertes. Garantir la piste d'audit fiable et l'intégrité des documents archivés. Veiller à la conformité RGPD des données traitées, en lien avec le DPO
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Freelance
CDI

Offre d'emploiArchitecte de Solutions Fonctionnel – Banque / Risques.;

OMICRONE
Publiée le
Architecture
Enterprise Application Integration (EAI)
Finance

1 an
40k-45k €
400-580 €
Paris, France
Architecte de Solutions Fonctionnel – Banque / Risques Pour notre client dans le secteur bancaire, nous recherchons un Architecte de Solutions Fonctionnel pour intervenir au sein d'une DSI Corporate sur des enjeux d'architecture applicative et fonctionnelle. 🎯 Missions : Accompagner les projets dans les phases de cadrage et de conception. Définir les architectures fonctionnelles et applicatives cibles ainsi que les trajectoires associées. Définir et faire évoluer les architectures de référence. Maintenir la cartographie du SI, des applications et des flux de données. Réaliser des études d'impact, benchmarks et travaux de veille technologique. Définir les standards et bonnes pratiques d'architecture. Préparer et présenter les dossiers auprès des instances de gouvernance et comités d'architecture. Collaborer avec les équipes projets, métiers et experts fonctionnels 🔎 Profil recherché : 6 à 9 ans d'expérience. Expérience significative en architecture de solutions / architecture applicative. Bonne connaissance du secteur bancaire. Connaissance des problématiques de Risques bancaires appréciée. Bonne maîtrise des référentiels et cartographies SI. Bonne compréhension des mécanismes d'échanges applicatifs et flux de données. Capacité à définir une architecture cible et à accompagner sa trajectoire d'évolution. 📍 Localisation : Paris 📅 Démarrage : ASAP
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