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Contexte de la mission Au sein de ce pôle, le chef de projet sourcing participera activement aux diverses activités de l’équipe sourcing. Ses responsabilités principales incluront la mise en place et le suivi des contrats, la gestion de la documentation liée, ainsi que la mise en œuvre d’outils destinés à soutenir les prescripteurs. Il assurera également la communication interne et externe avec les prescripteurs et les partenaires. Actuellement, l’équipe est composée de trois membres. Objectifs et livrables L’objectif principal de l’équipe est de servir d’intermédiaire entre les prescripteurs et les acheteurs, tout en étant le pont entre le client et ses fournisseurs. Cette mission vise à garantir un service de qualité optimale, en veillant à ce que le recours à la prestation s’effectue dans le respect des réglementations en vigueur et des règles de sourcing. L’ensemble des activités doit permettre d’assurer une gestion efficace, transparente et conforme aux exigences légales, afin d’optimiser la relation entre toutes les parties prenantes.

Nous recherchons un Responsable d'application Prestation de: Responsable Application/Technico-fonctionnel Environnement Technique Java, cobol, Description et localisation Le responsable d’application a pour rôle, sous la responsabilité d’un chef de projet, d’assurer la maintenance et suivre les développements d’une application informatique déployée par notre client Doué de compétences techniques et de suivi de projet, il sait travailler en équipe et témoigne d’un sens de la communication et du partage d’information. En pratique, le responsable d’application participe à toutes les étapes de développement, maintenance et support de son projet d’application : de la conception à la recette, soit directement, soit au travers d'une sous-traitance. Il Intervient sur les phases amont du projet, la complétude et la faisabilité fonctionnelle et technique du cahier des charges et assure les relations avec les partenaires internes et externes. Il veille à la qualité de l'application : maintenabilité, exploitabilité, documentation de référence. Il contribue à la fourniture des éléments de reporting auprès du chef de projet. Les activités attendues : Contribuer au cadrage & à la conception Participer au Lancement du Projet Participer aux Ateliers de cadrage avec les Experts Fonctionnels et la MOA Définir les Besoins techniques (Ex : industrialisation chaîne Kafka, config. GoldenGate, besoins licences, ...) et partager ses besoins avec les équipes concernées. Participer aux réunions de lancement d’une release (lancement d’un OT ou groupes d’OT) Participer aux réunions d’architecture pour valider la solution retenue Participation a la relecture des SFGs Contribuer aux travaux de Développement Participer à la validation du MCD avec les architectes fonctionnels et les Experts Fonctionnels et le MPD avec les prestataires Assurer la maintenance, le paramétrage, et l'évolution des composants applicatifs et/ou techniques dans le respect des préconisations d’architectures, charges, des délais, des normes, de la qualité et de la sécurité. Garantir que les développements respectent les normes demandées et s’intègrent dans le contexte technique, architectural et procédural en vigueur. Contribuer à : analyser la demande ou les problèmes de son domaine d'activités, évaluer les charges, risques et délais du besoin et corriger les anomalies. Participer à, ou, conduire des études d'orientation et de faisabilité, à la demande des commanditaires, en apportant sa contribution en tant que référence dans son domaine d'expertise. Assurer le conseil aux MOAs / utilisateurs et les accompagner dans la mise en oeuvre des solutions proposées Faire les demandes de cadre applicatif concernant la release ou l’OT. Participer activement aux cérémonies agiles (daily, sprint planning, rétro,…) et aux Ateliers techniques et fonctionnels pouvant être organisés. Participer aux affinages des différentes users story Valider la qualité applicative et contribuer aux phases de recette Assurer les tests et la diffusion des composants afin de préparer les validations MOA. Etablir et valider avec le prestataire la checklist de livraison Construire & installer les Environnements de RFab avec l’appui de l’équipe DAP/Env Participer à la préparation du PTO conjointement avec les Experts Fonctionnels, la recette et la MOA Définir avec les Experts Fonctionnels, les besoins en Jeux de tests cohérents. Recetter la version livrée techniquement et fonctionnellement o Installer des composants suite à livraison du BL par le prestataire o Vérifier si possible que les corrections apportées sur les composants livrés sont conformes à ce qui était attendu. o Passer Sonar sur les composants pour vérifier la qualité du code livré. o Tous les cadres applicatifs doivent être validés pendant cette phase de RFab, ainsi que la sécurité. o Vérifier les doc. d’installations et d’exploitations o Préparer un synoptique qui servira en TIS, Pré-Prod et Prod pour les installations et les traitements nécessaires pour une version donnée. o Valider avec le prestataire la checklist de livraison, définie au préalable avec la MOE o Suivre le plan de tests faits, générer FT si besoin et gérer les éventuelles relivraisons intermédiaires o Rédiger le Cahier des charges de Bench et être en support à la phase de Bench. Diffuser les composants o Suivre les fiches de signalement de recette et faire les FT au besoin et relivrer régulièrement les TIS. o Apporter tout le soutien possible pendant cette phase de recette . o Participer à la construction de la diffusion en production. Les principaux outils / logiciels utilisés (non exhaustifs) Toad (pour base Oracle) ou DBVEAVER ou PgAdmin (pour base postGres) : pour visualiser les bases de données utilisées par le projet UltraEdit / Notepad++ : pour lire différents de fichiers structurés (xml, csv, …) Remote ou WinSCP : pour accéder aux environnements Unix et faire les installations ClearQuest : pour créer et gérer les fiches de Qualif (FS), Production (fiches CSN), d’intégration (DDT), Support-Dev (DDS), etc … CVS ou GitLab : pour gérer tous les livrables et les documents liés à un projet. Sharepoint : pour accéder à toutes les documentations du projet SOAPUI MOCKAdmin Commande UNIX Kafka, golden gate JIRA Tests automatisés Promotions des livrables : pour livrer les composants déposés sur Artifactory Les composants d’infrastructure et de déploiement sont gérés via Ansible ou saltstack. Profil attendu : profil technico fonctionnel en capacité de réaliser des tests et de participer aux phases de qualification Minimum d’expérience attendue : 5 ans d’expérience minimum dans un contexte informatique complexe. Capacité d’adaptation rapide et très bonne communication Connaissance et expérience agile attendue Connaissance attendue : manipulation base de données , connaissance process et outils de tests Macro répartition des activités : Recette : 50%, Activités technico-fonctionnelles : 50%

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons régulièrement des Développeurs Full Stack Java / React pour intervenir chez nos clients grands comptes, notamment dans le secteur des mutuelles, basés à Niort. Selon les missions, vous interviendrez sur des applications métiers à forts enjeux, dans des contextes de maintenance évolutive, de transformation du système d’information ou de nouveaux développements. Vous serez intégré(e) à des équipes projets en environnement agile et collaborerez étroitement avec les équipes métiers, techniques et les chefs de projet, tout en contribuant activement à la conception, au développement et à l’amélioration continue des solutions mises en place. Vos principales responsabilités seront notamment : Réaliser les développements et les documenter S’appuyer sur les socles techniques et les bonnes pratiques existantes Participer à la conception technique et proposer des solutions adaptées Implémenter, tester et maintenir les fonctionnalités Préparer les livrables et assurer les déploiements sur les environnements Corriger les anomalies et garantir la qualité des développements Assurer le versioning du code (Git) Réaliser des requêtes SQL selon les besoins Participer aux rituels agiles (daily, démo, rétrospective…) Contribuer à l’amélioration continue des pratiques Les missions sont basée à Niort, avec 3 jours minimum de présence sur site par semaine, dès atteinte de l’autonomie.

Contexte de la mission Ce profil senior jouera un rôle stratégique et opérationnel en tant que pont entre l’ Intelligence Artificielle (IA) Fet et les Directions métiers , afin d’assurer une coordination efficace avec les Services Support concernés. Détection et Cadrage Accélérer l’identification des besoins métiers et repérer les opportunités de projets IA à forte valeur ajoutée, en vue de les relayer à l’ IA Factory . Acculturation Sensibiliser et former les Chefs de Projet (CP) et Product Owners (PO) des directions opérationnelles aux enjeux et aux capacités de l’IA. Accompagnement Opérationnel Soutenir et sécuriser le développement ainsi que le déploiement des solutions IA au sein des équipes concernées. Levée de Freins Identifier les obstacles à l’appropriation des outils IA par les utilisateurs finaux et proposer des plans d’action correctifs adaptés. Synergies et Collaboration Favoriser le développement de synergies efficaces entre l’ IA Factory et les directions opérationnelles afin de maximiser la performance collective. Production de Documents Rédiger des études d’opportunités, élaborer des schémas fonctionnels, concevoir des solutions technologiques, rédiger des cahiers des charges, et préparer des comptes rendus synthétiques.

Nous recherchons un Ingénieur FPGA Description: FICHE DE MISSION – INGÉNIERIE FPGA (H/F) Objectif général de la mission Développer et valider des solutions FPGA innovantes pour des équipements de cybersécurité, avec un focus particulier sur les technologies émergentes et la cryptographie post‑quantique. Objectifs opérationnels: • Analyser les besoins techniques et rédiger les spécifications FPGA. • Développer des architectures FPGA robustes et performantes. • Concevoir et valider des IP haut débit pour les produits. • Assurer l’intégration matérielle et logicielle des modules FPGA. • Réaliser les tests, simulations et validations nécessaires à la qualification des produits. • Contribuer à la veille technologique et à l’amélioration continue des méthodes de développement. Livrables attendus: • Spécifications techniques FPGA. • Codes HDL documentés et validés. • Rapports de simulation, test et validation. • Documentation d’intégration et de maintenance. • Propositions d’amélioration ou d’innovation technologique. Interactions clés: • Équipe Hardware • Équipe Software • Chefs de projet R&D • Experts cryptographie • Qualité / Industrialisation Indicateurs de réussite: • Respect des délais et des exigences techniques. • Qualité et fiabilité des IP développées. • Intégration fluide dans les produits finaux. • Contribution à l’innovation et à la veille technologique.

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Responsable Informatique Logistique H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg sud / Erstein Secteur du commerce de détails et de gros Les conditions : Fourchette salariale : selon le profil et les expériences Mode de travail : 1 jour de télétravail par semaine Frais de repas Mutuelle gratuite CE Plan d'intégration, de formation, d'évolution, de développement Les missions : Assurer la montée en compétence d'une équipe de 4 collaborateurs Fournir les ressources nécessaires pour soutenir les projets informatiques, en lien avec le chef de projet Renforcer le lien avec les jey users logistiques en leur apportant accompagnement et expertise logicielle Garantir le MCO des systèmes informatiques du périmètre logistique Collaborer avec les interlocuteurs internationaux Contribuer à la réussite des phases de go-live sur 2 sites logistiques en intégrant SAP Garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques

Nous recherchons un PMO / Chef de projet AMOA – Facturation Électronique (RFE) pour accompagner un projet stratégique Le projet de mise en conformité à la réforme de la facturation électronique est déjà lancé. La phase de sélection de la plateforme est en cours et l’outil pressenti est le Portail Agrégateur Sage, en cohérence avec l’outil comptable actuel (Sage 1000). Le consultant interviendra principalement sur le pilotage du projet et la dimension fonctionnelle, avec un fort rôle d’accompagnement des métiers. Périmètre : • 19 entités juridiques • Environ 130 000 factures par an Équipe projet • Chef de Projet SI Finance • Référente fiscalité / Directrice Comptable • Chef de Projet IT • Référents métiers des différentes entités Rattaché(e) au Directeur Financier, le consultant interviendra en tant qu’AMOA – PMO RFE avec les responsabilités suivantes : Coordination des ressources • Coordonner l’ensemble des parties prenantes afin d’assurer la cohérence globale du projet • Élaborer et piloter le planning projet • Animer les instances projet et rédiger les comptes rendus diffusés à l’ensemble des interlocuteurs • Identifier les risques et évaluer la criticité des ressources disponibles Organisation des activités • Développer une vision globale du programme de transformation • Identifier et optimiser les temps faibles dans le déploiement • Anticiper et piloter les risques (techniques, humains, financiers) Déploiement du projet • Garantir la qualité des livrables, le respect des délais et le suivi budgétaire • Identifier les points de friction et proposer des solutions opérationnelles • Mettre en place des méthodes de résolution des incidents et dysfonctionnements Rôle transverse et référent de l’information • Centraliser et structurer l’information pour fluidifier les échanges • Adapter la communication selon les interlocuteurs (Finance, IT, métiers, Direction) • Restituer l’avancement du projet avec des messages clairs et orientés décision

Contexte La prestation concerne les activités nécessaires à une démarche DevOps chez notre client et l’amélioration de l’usine CI/CD dans notre chaîne de Delivery. L'équipe en charge de ces activités travaille en étroite collaboration avec les équipes sécurité du SI, développement et exploitation sur la mise en place de cette chaîne. L'équipe travaille aussi sur la mise en place de certaines infrastructures d'hébergement, sur les nouveaux projets, en y connectant notre usine logicielle et outils CI/CD mis en place. La mission se déroule au sein de l’équipe DEVOPS. La mission vise ainsi à : Fournir des conseils sur les bonnes pratiques de conception architecturale pour de multiples applications dans le cloud AWS et projets de l'entreprise ; Évaluer les besoins en matière d'applications cloud et formuler des recommandations architecturales pour la mise en œuvre, le déploiement et l'approvisionnement des applications sur AWS ; Contribuer à réduire les cycles de livraison des solutions applicatives via l'automatisation Contribuer à l'amélioration continue de notre usine logicielle (CI/CD). Missions Industrialiser le déploiement et la gestion des infrastructures cloud via l’Infrastructure as Code et des pipelines CI/CD ; Assurer la fiabilité, la sécurité et l’observabilité des plateformes en production (Day‑2 Ops, automatisation) ; Piloter la maîtrise des coûts (FinOps) et l’intégration des architectures hybrides (on‑prem et AWS) ; Réaliser et restituer des études et des PoC ; Documenter l’activité et les process ; Concevoir et maintenir les outils et services ; Collaborer aux projets : conseil, fourniture des éléments nécessaires aux chefs de projet, participation et contribution aux instances des projets ; Collaborer à des projets impliquant une architecture complexe, des systèmes découplés, des interactions entre services gérés par différents acteurs ; Rédiger des Documents d’Exploitation (DEX) ; Assurer le reporting d’activité (fréquences hebdomadaire et mensuelle). Une période de montée en compétence est prévue en début de mission, avec une prise de responsabilité progressive. Outils & Environnement Pipelines DevSecOps : Gitlab, Jenkins, Nexus, Artifactory, SonarQube, Checkmarx, Ansible Administration de clusters Kubernetes Développement Infrastructure as Code (Terraform, CloudFormation) Scripts Python et Bash Cloud provider AWS Méthodologies Agile Scrum et Kanban Concepts de cybersécurité (AppSec, DevSecOps, bonnes pratiques) Objectifs attendus Réalisation et restitution d’études et de PoC Documentation de l’activité et des process Conception et maintien des outils et services Collaboration aux projets et instances Rédaction de Document d’Exploitation (DEX) Reporting d’activité hebdomadaire et mensuel

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Architecte Segment Sol (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur Aérospatial. Voici un aperçu détaillé de vos missions : -Participer à la définition du concept d’opérations du système complet de rendez-vous en orbite -Définir les besoins au niveau du système sol afin de permettre l’exécution du concept d’opérations, en coordination avec les équipes opérations, système et IVV (Integration, Verification & Validation) -Concevoir l’architecture du segment sol nécessaire aux missions de rendez-vous en orbite (flight dynamics system, opérations, outils logiciels, etc.) -Piloter les choix et arbitrages techniques concernant les solutions logicielles du segment sol -Participer à la conception du segment sol et aux évolutions nécessaires pour les missions de rendez-vous -Spécifier et suivre les exigences associées au segment sol -Définir et suivre les activités d’intégration, de vérification et de validation du segment sol, y compris les tests bout-en-bout avec le satellite -Contribuer à la qualification du segment sol -Accompagner le développement de la mission depuis la phase de conception jusqu’à la fin de vie opérationnelle -Travailler en interface directe avec le responsable de l’équipe système, les équipes opérations et le chef de projet de la mission de rendez-vous

Missions Assurer la sécurisation globale de la plateforme Salesforce Être l’interlocuteur clé entre : Le CISO interne Les responsables sécurité Salesforce Les chefs de projet Garantir la cohérence des pratiques de sécurité et la gestion des risques Accompagner les équipes de développement Salesforce Responsabilités principales Pilotage sécurité Identifier, analyser et prioriser les risques cybersécurité Définir et suivre la roadmap sécurité Salesforce Arbitrer les sujets en fonction des enjeux (risque / coût / impact) Coordination & interface Faire le lien entre : Équipes internes (CISO, IT, métiers) Équipes sécurité Salesforce Assurer une communication fluide entre les parties Expertise & challenge Challenger les propositions techniques et sécurité de Salesforce Être force de proposition sur les améliorations sécurité Apporter une vision critique et indépendante Reporting Produire des reportings réguliers : Niveau de risque Avancement des actions Incidents / alertes Remonter les informations au management et au CISO Compétences requises Techniques Bonne maîtrise : Cybersécurité (IAM, gestion des accès, data protection) Environnements Cloud / SaaS Maîtrise des différents frameworks de cybersécurité (ISO 27001, 27002, NIST, CIS) Idéalement connaissance de Salesforce

Objectifs globaux Le but de la prestation consiste à : 1. Réalisations graphiques wireframes et maquettes 2. Etudes, amélioration des parcours utilisateurs 3. Rédaction de spécifications techniques graphiques 4. Conseil et assistance UX/UI La prestation consiste intervenir sur des réalisations graphiques sur l'ensemble des projets Digitaux de la NxTDF : L'Expert UX/UI Designer, intègrera l'équipe DF (CPSI, UX Designer, Lead Dev Web, Lead Dev Mobile – Back et Front / CRM) : Pour participer et veiller à la bonne mise en place de l'organisation de la Digital Factory Workflow : Expression du besoin métier à Spécification fonctionnelles à Spécifications techniques à Réalisations Graphiques à Développements Back à Développements Front Sera intégré aux études graphiques et techniques internes DF. Participera aux ateliers d'expression de besoin du métier (Direction client- DCL ou COM). Aide à la rédaction et à la mise à jour des spécifications fonctionnelles graphiques. Le consultant doit pouvoir travailler en équipe et communiquer sur les sujets avec l'ensemble des parties prenantes les différents sujets mentionnés ci-dessus en exemple. En collaboration avec le pôle UX/UI de la DF, à partir de l'expression du besoin métier : Effectuer des Wireframes (avec Figjam - type balsamiq) ou User flow Effectuer des maquettes Maintenir les réalisations graphiques existantes Conseil et assistance : UX/UI Bonnes pratiques Mettre en place un UI Kit dans Figma en collaboration avec les leads dev (chef de projets) de la DF. Transfert des éléments Zeplin (archives .png) sur des planches Figma Être garant des sources graphiques : Figma Visuels utilisés dans le site Bibliothèques des icones et pictos

Contexte de la mission Le projet vise à fournir aux utilisateurs des fonctionnalités de reporting et d’analyse de données, afin de consolider et restituer de manière fiable l’ensemble des données issues de CCMA. L’équipe dédiée est composée d’une dizaine de collaborateurs, incluant un chef de projet / Scrum Master, un Product Owner (Business Analyst), des développeurs BI, des experts DevOps, et un Lead Technique. Cette application existe depuis plus de six ans, dont les deux dernières années ont été consacrées à des travaux techniques de refonte. Nous souhaitons réaliser une reconfiguration de nos dashboards dans le but d’améliorer l’application. Il sera nécessaire de partir de l’état actuel, de le challenger en collaboration avec les représentants des utilisateurs, et de proposer des évolutions afin de mieux répondre à leurs besoins. Objectifs et livrables Le consultant spécialisé en décisionnel BI interviendra selon trois axes principaux : Analyser les besoins fonctionnels et techniques pour concevoir une architecture de données pertinente et performante. Modéliser et enrichir les datawarehouses et datamarts. Produire des rapports destinés aux métiers, tout en assurant leur accompagnement ou leur formation pour une exploitation optimale. Il pourra également mobiliser, si nécessaire, les référents techniques liés aux différentes composantes du système, notamment lorsque celles-ci s’éloignent d’un cadre BI classique (par exemple, clusters Big Data, bases NoSQL, absence d’ETL pour l’intégration des données, etc.). Ce professionnel doit faire preuve de qualités essentielles pour mener à bien ses missions : Autonomie, rigueur et capacité à proposer des solutions innovantes Capacité d’adaptation et esprit d’équipe Forte aptitude à l’analyse et à la synthèse Il se spécialise dans la datavisualisation, notamment la création, l’amélioration, et le finement des dashboards, tout en étant à l’écoute des métiers pour affiner leurs besoins. Une expérience d’au moins cinq années dans un rôle similaire est exigée. La maîtrise de Tableau serait un atout supplémentaire. Activité principale : Analyser les besoins fonctionnels et techniques Identifier les données de production pertinentes pour répondre à ces besoins Développer les processus d’intégration des données Modéliser et enrichir les datawarehouses et datamarts Produire des rapports ou tableaux de bord clairs, compréhensibles par les utilisateurs et répondant à leurs attentes Vérifier la qualité et la performance de ses livrables Participer aux activités et cérémonies agiles de l’équipe de développement Activité secondaire : Mettre à jour la documentation applicative

Dans le cadre d’un projet de transformation SI d’envergure au sein d’une DSI basée à Bordeaux, nous recherchons un(e) Business Analyst Freelance (portage salarial accepté) pour intervenir sur un projet structurant autour de la Réforme Fiscale 2026 – facturation électronique (e‑Invoicing & e‑Reporting). 🎯 Objectif de la mission : accompagner la mise en conformité réglementaire et l’évolution des processus Finance / Facturation. 🔍 Vos principales responsabilités : ✔️Finalisation du cadrage : approfondissement des flux (B2B, B2C, international, autofacturation…), cartographies, analyse des écarts avec la réglementation ✔️Analyse de la donnée : complétude, qualité, exigences de la facture électronique ✔️Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées ✔️Définition des adaptations des processus SI (émission, réception, statuts, rejets) ✔️Contribution à l’architecture cible des flux ✔️Participation à la recette et aux tests ✔️Coordination avec le Chef de Projet : suivi, risques, alertes, dépendances 👤 Profil recherché ✅ 5 à 10 ans d’expérience en Business Analyst dans le domaine Finance / SI ✅ Connaissance ou expérience des projets de facturation électronique / dématérialisation ✅ Aisance technique appréciée (SQL, ETL, ordonnanceur) ✅ Excellente capacité de communication, rigueur, autonomie et esprit de synthèse ✅ Flexibilité, sens du collectif, capacité à travailler avec une diversité d’interlocuteurs 📍 Bordeaux – modèle hybride avec TT 💼 Freelance ou portage salarial 🚀 Démarrage rapide idéalement

Contexte Nous recherchons un(e) Expérimenté ou Senior Consultant Business Data Analyst pour analyser notre base client afin d’orienter les décisions stratégiques de l’entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans l’étude de la connaissance client, et dans la propagation de celle-ci au sein de l’entreprise. Pour ce faire, vous devrez à la fois être doté d’une forte appétence métier, du bagage méthodologique et technologique adéquat. Missions Animer le recueil de besoins métiers, le challenger puis le cadrer afin de s’assurer que les prérequis au développement sont bien réunis Analyser le portefeuille clients (segmentation, comportements, valeur, churn, fidélisation) Concevoir et piloter des études ad hoc à visée stratégique sur nos clients directs et ceux recrutés via nos partenaires afin d’apporter à l’entreprise une vision globale de son portefeuille Identifier des opportunités de croissance, d’optimisation et de ciblage Formuler des recommandations actionnables aux équipes métiers et à la direction Restituer les travaux en s’adaptant à l’audience (chef de projet, CODIR, COMEX), en faisant preuve de vulgarisation et d’impact, en ayant une posture adaptée au travers de supports de qualité Garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence des données utilisées Construire et maintenir des tableaux de bord Power BI orientés exécutif (KPI stratégiques, storylines, pages synthèse) et animer des revues de performance auprès du COMEX/CODIR Assurer la maintenance et la documentation des travaux réalisés

Configuration des équipements réseaux - Mise en service / production des solutions - Déploiement de nouveaux cas d’usage - Gestion des incidents et problèmes - Exploitation des outils et infrastructures - Gestion de la documentation - Coopérer avec les administrateurs et chefs de projet RUN du pôle RUN + architectes, intégrateurs et chefs de projets BUILD du pôle BUILD Le prestataire devra utiliser les outils de gestion des changements et de Mise en exploitation (mis en place au sein de STRS); une présentation des outils lui sera faite sur site. Il devra aussi réaliser les supports nécessaires au transfert de compétence vers les membres de l’équipe.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client (banque privée) basé à Paris 1er un Contract IT Manager H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(é) au DSI, le Contract manager IT H/F sera en charge de la gouvernance des relations avec les fournisseurs et prestataires TIC. Vous serez le point de pilotage central des relations avec les tiers, garantissant la conformité, la sécurité et la résilience des services externalisés (cloud, infogérance, prestataires critiques, etc.). Vous serez responsable de l'organisation des achats liés aux prestations TIC, de la gestion du registre des services et contrats, du suivi de la performance des fournisseurs, ainsi que de la gestion des risques et des plans de réversibilité. Missions Principales : * Achats TIC et Gouvernance des Fournisseurs : Piloter les activités d'achats TIC, de l'expression du besoin à la sélection et la contractualisation, en collaboration avec les parties prenantes. * Cadre et Registre des Services TIC : Maintenir un registre des services et contrats TIC, et gérer la classification des tiers et des services en fonction de leur criticité et de leur niveau de risque. * Gestion des Due Diligences et Évaluations de Risques : Organiser les évaluations de risques fournisseurs (sécurité, résilience, conformité) avant engagement, lors des renouvellements, et en cas d'évolution majeure des services. * Contractualisation et Conformité DORA : Standardiser et mettre en conformité les contrats avec les exigences DORA, y compris les droits d'audit, la continuité de service, la réversibilité et les obligations de sécurité. * Suivi de la Performance Fournisseur : Animer les revues de fournisseurs, suivre les KPI, gérer les incidents et les manquements contractuels, et assurer le pilotage des plans d'amélioration. * Réversibilité et Plans de Sortie : Définir et maintenir des plans de réversibilité pour les services critiques, organiser des tests et revues, et garantir la traçabilité des preuves. Livrables Attendus : * Registre des tiers TIC, cartographie des dépendances et classification des services * Dossiers de due diligence et plans de remédiation * Modèles de clauses contractuelles et matrices de conformité DORA * Revues de fournisseurs, suivis des actions et des dérogations * Tableaux de bord de performance fournisseurs et plans de réversibilité pour services critiques Indicateurs de Performance (KPI/KRI) : * Taux de couverture et de complétude du registre des tiers TIC * Respect des délais de due diligence et des revues fournisseurs * Taux de remédiation des incidents et actions de réduction des risques * Suivi des risques de concentration excessive sur un fournisseur ou une technologie