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L’équipe Professional Services est dans une phase clé de croissance et de structuration, avec : Les premiers grands clients bancaires déjà en phase de delivery, Un besoin de définir, standardiser et industrialiser un portefeuille d’offres de services couvrant le support avant-vente, l’intégration, les tests, la migration et le run, Une forte attention portée à la réduction du délai de mise en valeur pour les clients (“time-to-value”) tout en soutenant une croissance scalable. Pour accompagner cette transformation, l’équipe construit un modèle opérationnel structuré (offres, gouvernance, méthodes, reporting). Le/la Business Analyst – Transformation travaillera en étroite collaboration avec le/la Professional Services Transformation & Industrialisation Manager afin d’analyser les modes de fonctionnement actuels et d’aider à mettre en œuvre des initiatives concrètes de transformation. Ce poste convient à une personne appréciant la combinaison d’analyse et d’exécution opérationnelle dans un environnement SaaS / startup. Politique de télétravail Aucun télétravail autorisé pendant les 3 premiers mois Ensuite, présence obligatoire au bureau 3 jours par semaine COMPETENCES INDISPENSABLES Expérience dans un environnement startup, scale-up ou cabinet de conseil Expérience en cartographie de processus (“as-is / to-be”) Approche orientée données, à l’aise avec les tableurs et le reporting de données Responsabilités Le/la Business Analyst contribuera à la définition et à l’exécution de la feuille de route de transformation des Professional Services. Exemples d’initiatives : Structurer et documenter un portefeuille d’offres Professional Services par niveaux (“tiered offers”), soutenu par des playbooks, templates et ressources d’équipe Définir et améliorer la gouvernance delivery, les méthodologies projet et les modes de fonctionnement au sein de l’équipe PS Permettre une prise de décision pilotée par les KPI grâce à la conception et à la mise en place de reportings opérationnels et de dashboards Soutenir les modèles de tarification des offres et de contribution via l’analyse et la consolidation des données projets et delivery Le poste agit comme facilitateur transverse entre les équipes Professional Services, Product et les autres parties prenantes internes. Activités principales Cartographier et documenter les processus existants (cycle de delivery, gouvernance, reporting, passation entre équipes) Identifier les écarts, inefficacités et opportunités de standardisation et de scalabilité Participer au développement des assets PS (playbooks, templates, méthodologies, documentation) Concevoir et mettre en place des reportings opérationnels et dashboards d’équipe (activité, performance, métriques delivery) Contribuer aux ateliers de transformation, interviews de parties prenantes et initiatives de conduite du changement Accompagner le déploiement et l’adoption de nouveaux processus et outils au sein de l’équipe PS Expérience 2 à 5 ans d’expérience dans un rôle de Business Analyst, conseil, opérations ou transformation Expérience dans un environnement startup, scale-up ou cabinet de conseil Expérience dans des contextes IT ou technologiques, idéalement dans un modèle SaaS Compréhension des API Une expérience dans le traitement des paiements est un plus Compétences Solides capacités d’analyse et de structuration Expérience en cartographie de processus (“as-is / to-be”) Approche orientée données, à l’aise avec les tableurs et le reporting de données Excellentes compétences de communication écrite et orale en français et en anglais Expérience dans l’animation d’ateliers avec des parties prenantes pour cartographier des services Compréhension des API appréciée Expérience avec ITIL et les outils de ticketing/support IT appréciée Expérience dans la banque et le traitement des paiements appréciée Expérience en automatisation de processus avec l’IA appréciée Expérience et compréhension des méthodologies Agile appréciées État d’esprit recherché Pragmatique, opérationnel(le) et orienté(e) exécution Curieux(se) et à l’aise dans des environnements ambigus Capable de travailler de manière autonome tout en collaborant étroitement avec plusieurs parties prenantes Mentalité startup : adaptable, proactif(ve) et orienté(e) impact

Senior Business Systems Analyst - Student Loans SLC / PGNI - Hybrid - Outside IR35 This role requires an individual who is comfortable managing changing priorities, driving stakeholder engagement and delivering structured analysis across large scale technical environments. Key Responsibilities Work closely with business and technical stakeholders to gather, analyse and document requirements. Manage changing requirements and evolving project scope across delivery lifecycles. Identify and document non functional requirements including security and release considerations. Perform detailed data analysis across multiple data sources and systems. Design and document data flows, transformations, sequence diagrams and source to target mappings. Support creation of HLDs and technical documentation. Work closely with developers to evolve practical technical solutions. Support Agile SCRUM delivery across cross functional teams. Track actions, dependencies and stakeholder deliverables through to completion. Mandatory Skills and Experience Minimum 10+ years Business Systems Analyst experience with at least 7+ years in technical environments. Must have In-depth knowledge of the Student Loans Company (SLC) domain, including systems, operational processes, and capabilities. (good to have) In-Depth knowledge of UK Student loan system for PGNI (Postgraduate Loan Northern Ireland), PG(Postgraduate Loan), UG (Undergraduate Loan) for Part time and fulltime. (good to have) Strong familiarity with the Student Loan System, including multi-product and multi-domicile configurations and interconnectivity dependency to other GOV like HMPO DVA, HMRC etc and its underlying technology stack. Strong experience managing changing requirements and scope. Strong stakeholder engagement and communication capability. Experience identifying non functional requirements. Strong hands on experience in data analysis using Oracle, SQL, MongoDB, DynamoDB, Excel, JSON and CSV. Experience designing data flows and transformations. Experience producing sequence diagrams and source to target mappings. Experience within Agile SCRUM delivery environments. Comfortable operating in fast paced delivery environments with changing priorities. Strong collaboration across Product Owners, Developers and Testers. Strong analytical, communication and leadership capability. Significant onsite client facing experience. Good to Have Skills Experience using Visio, Draw.IO, JIRA and Confluence. Knowledge of APIs, system integrations, SQL, PL/SQL, MuleSoft and cloud migration projects. Student Loans Company domain knowledge. Experience with UK student loan systems and related government integrations including HMRC, HMPO and DVA. To apply, please send your CV by pressing the apply button LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Date de démarrage : 20/07/2026 Date de fin : 30/09/2028 (Mission de longue durée) Localisation : Nanterre Tarif Journalier Moyen (TJM) Max : 510 € HT Descriptif de la Mission : Au cœur de nos initiatives d'Intelligence Artificielle Générative, vous interviendrez sur la conception, la sécurisation, l'industrialisation et le maintien en condition opérationnelle (MCO) de notre plateforme. Vos principales responsabilités incluent : Plateforme & CI/CD : Concevoir, industrialiser et optimiser les pipelines CI/CD sous GitLab pour les applications IA complexes. LLMOps & Industrialisation : Déployer, exploiter et intégrer des solutions d’IA générative et des architectures LLM (notamment basées sur des approches RAG). Observabilité & Évaluation : Mettre en place des mécanismes d’observabilité dédiés aux LLM (traces, métriques, logs) et intégrer l'évaluation automatisée des modèles dans les pipelines CI/CD. Sécurité & Guardrails : Implémenter les guardrails de sécurité et de conformité IA. Contribuer activement au respect des normes de sécurité, du RGPD et de l’AI Act européen. Support & Amélioration : Assurer le support de niveau N2/N3, l'optimisation continue de la plateforme et l'accompagnement des équipes dans leur montée en maturité IA. Compétences Requises : Indispensables (Must have) : DevOps / Infra : Maîtrise avancée de GitLab CI/CD , de Kubernetes et de Docker . LLMOps : Expérience des outils d'évaluation et de tracing LLM ( Langfuse, LangSmith , etc.) et intégration des tests de modèles en CI/CD. Sécurité DevSecOps : Forte culture de la sécurité des données et des LLM (SAST, SCA, quality gates). Développement / Web : Maîtrise des APIs (REST) et des bases de données SQL (PostgreSQL). Principales / Souhaitées : Scripting / IaC : Bonne maîtrise de Python , Bash et de l'Infrastructure as Code via Terraform . Observabilité : Pratique d' OpenTelemetry , Prometheus et Grafana. Gouvernance : Sensibilité ou expérience sur le RGPD, l'AI Act (DPIA, traçabilité). Méthodologie : Pratique courante des environnements Agiles (Scrum / SAFe) et des outils Jira / Confluence.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Développeur junior IBMi RPG Sur Rennes. Description détaillée: Intégration à l'équipe de déploiement de la solution client. Analyse, développement et paramétrage Compétences techniques: RPG - Confirmé - Impératif SQL - Confirmé - Impératif Définition du profil: À la demande du Métier, il analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures. En générale, nécessite un minimum de 5 à 10 ans d'expérience

Contexte Assistance et administration des bases de données du Système d’Information MISSIONS PHASE 1 : prise en charge Cette phase de prise en charge est minimale et consiste à prendre connaissance de l’implémentation des bases de données qui reposent sur les standards Oracle Database, PostgreSQL, MySQL/MariaDB et SQL Server. les tâches d’administration et d’exploitation sont normalisées. Toutes les procédures de sauvegardes sont bâties sur le même modèle et intégrées dans l'ordonnanceur. L’examen d’une base de données suffit à expliciter le fonctionnement du parc. Un ensemble de scripts internes d'administration et de gestion sera mis à disposition . PHASE 2 : support de niveau 2 pour traiter les incidents d’exploitation complexes Tous les incidents sont enregistrés dans l’outil GLPI du pour en assurer le suivi et réaliser le reporting de l’activité. Les incidents sont déclarés par les DBAs. Les incidents déclarés par les utilisateurs auprès de la hotline sont transmis aux DBAs pour analyse et sont ensuite affectés au titulaire si nécessaire. Il s’agit des incidents relevant des bases de données associées aux logiciels en exploitation, métiers ou techniques, en environnements de production, de test, de recette ou de formation. ● analyser et apporter des solutions aux incidents de production (arrêt de traitement applicatif, messages d’erreur…) ● effectuer un diagnostic des causes de dysfonctionnements (analyse des performances...) et proposition des corrections et de solutions de rechange ● restaurer la base de données si nécessaire ● rédaction de livrables : procédure d'installation, d'exploitation, compte-rendu . PHASE 3 : Assistance technique pour répondre aux demandes planifiables Il s’agit de répondre à des demandes de travaux pour lesquels une planification est possible. On distingue dans ces demandes celles qu’il est possible d’identifier dès aujourd’hui et celles dont le périmètre n’est pas connu à l’avance et qui nécessitent un diagnostic préalable.

Data Engineer expérimenté Talend- Nantes Cassiopée, SQL (PostgreSQL), Python, Power BI, Datadog, Azure, Linux, Jenkins / Ansible 01/07/2026 3 ans de mission Nantes ( 3 jours par semaine) Talend, Cassiopée, SQL (PostgreSQL), Python, Power BI, Datadog, Azure, Linux, Jenkins / Ansible La mission consiste à intervenir en tant que Data Engineer expérimenté au sein de l’écosystème data Cassiopée, dédié au pilotage des activités de reporting, de data science et de revenue management. Le consultant contribue à la conception, au développement et à l’industrialisation du socle data Cassiopée, en s’appuyant principalement sur des technologies ETL (Talend), SQL et Python, ainsi qu’au maintien en conditions opérationnelles de cet environnement critique. Sur le volet projet (BUILD), il participe à la conception technique et au développement de nouveaux traitements data, à l’évolution des pipelines existants et à la création ou adaptation des structures de données (SQL), en réponse aux nouveaux besoins métier. Il intervient également sur l’optimisation de la performance, la robustesse et l’industrialisation des traitements. Sur le volet RUN / MCO, il assure la fiabilité et la continuité de service du socle Cassiopée, en prenant en charge l’analyse et la résolution des incidents, les reprises de données, ainsi que la mise en place de bonnes pratiques de supervision, de gestion des versions et de qualité des données. La mission s’inscrit également dans un contexte d’évolution du socle, incluant des travaux de mise en qualité des données, de traitement de l’obsolescence technique et d’adaptation vers des architectures de type DataMesh, nécessitant une bonne capacité d’analyse et de rétro-ingénierie. Enfin, le consultant intervient en étroite collaboration avec les équipes data, métiers et techniques, avec une forte attente sur la rigueur, l’autonomie, la capacité à investiguer des incidents complexes et à maintenir un haut niveau de qualité sur un environnement data stratégique et fortement sollicité.

Dans le cadre du déploiement de Microsoft Dynamics 365 Sales , vous accompagnerez les équipes métiers dans la formalisation et la transformation de leurs processus commerciaux afin de garantir l'adoption du CRM et l'harmonisation des pratiques. 🚀 Vos missions ✅ Analyser les processus de vente existants et identifier les écarts avec les processus cibles ✅ Animer des ateliers avec les équipes métiers ✅ Formaliser les processus de vente cibles alignés avec Dynamics 365 ✅ Rédiger des guides utilisateurs, modes opératoires et supports de formation ✅ Traduire les besoins métiers en processus opérationnels exploitables dans le CRM ✅ Accompagner la conduite du changement et l'adoption de la solution ✅ Assurer la cohérence entre les usages métiers et les fonctionnalités implémentées 🎯 Environnement • Microsoft Dynamics 365 Sales • Business Analysis • CRM • Process Mapping • Conduite du changement • Animation d'ateliers • Documentation fonctionnelle • Transformation digitale

Contexte : Au sein du Groupe, la DSI déploie le projet stratégique "Socle Surveillance", une solution visant à ingérer, agréger et exposer des données de sources multiples pour produire les rapports Métier Power BI dédiés à la surveillance du risque de crédit. Ce projet à forte visibilité s'inscrit dans le domaine « Pertes, Garanties et Entrepôt Risques ». Missions : Intégré(e) à une équipe engagée et experte, vous participez à la réalisation de ce projet à forts enjeux et au planning serré. Vos responsabilités incluent : l'analyse des données le développement de rapports Power BI la contribution à l'ensemble de la chaîne de traitement des données.

Activités principales Analyser les outils existants et proposer des optimisations techniques. Réaliser la revue des maquettes contribuant aux calculs : périmètre risque de réserve, périmètre risque de prime. Développer et maintenir des solutions sous Excel VBA. Concevoir et optimiser des requêtes SQL sous SQL Server. Participer à la fiabilisation des traitements et contrôles. Assurer la documentation technique et fonctionnelle des développements. Garantir la qualité, la maintenabilité et la performance des outils. Collaborer avec les équipes actuariat et métiers assurance. Environnement technique Excel VBA SQL Server Outils de modélisation actuarielle Langage de programmation complémentaire apprécié (Python, C#, VBA avancé, etc.)

Contexte Au sein de l'équipe IT KYC Automate & AI (Paris / Porto), le consultant interviendra sur des projets d'intégration de l'IA dans les processus KYC ainsi que sur l'automatisation des processus via des outils Low Code / No Code. Missions Recueillir et analyser les besoins métiers KYC. Assurer le rôle de Business Analyst en autonomie. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Valider les développements réalisés. Implémenter de nouveaux cas d'usage IA dans les processus existants. Assurer le maintien en condition opérationnelle des outils IA KYC. Préparer et animer les comités de suivi avec les équipes métier. Contribuer à la documentation, à la formation et à la diffusion des bonnes pratiques.

CONSULTANT BI DATA EXPERT SSIS SQL SERVEUR AZURE DEVOPS Expérience ciblée : PLUS DE 10 ANS Compétences impératives - Compétences techniques : Conception / Modélisation BI (Flux & modèles de données) Expériences significatives sur la mise en place complète de projets BI Data ETL (conception, modélisation, réalisation) et sur le RUN en environnement Full Microsoft (SSIS, SQL Server : Modélisation, procédures stockées, optimisation SQL, etc.). Connaissance et mise en œuvre de la suite Microsoft AZURE DEVOPS (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD). Anglais professionnel courant - Compétences organisationnelles Expérience significative sur l'implémentation de projets BI d'intégration de données (datawarehouse & datamarts) Avoir la capacité de mener des mini-projets en autonomie tout en étant accompagné par un(e) maitrise d'ouvrage et/ou le métier. Capacité à s'organiser, à s'adapter sur les priorités, à synthétiser l'état d'avancement de ses activités et à remonter les alertes si besoin. - Compétence(s) appréciée(s) : Outils de reporting BI : TABLEAU, IBM Cognos, Power BI Habitué aux relations avec des partenaires offshore Certifications sur la suite MSBI - Descriptif détaillé de la mission : Assurer le RUN des applications existantes (ETL, Bases de données, support niveau 3) Comprendre les enjeux métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. Echanger et challenger les besoins métiers avec les équipes AMOA BI en tenant compte des contraintes techniques. Proposer, concevoir et spécifier des solutions techniques viables, évolutives et tenant compte de l'existant. Rédaction des documents techniques (spécification techniques, document d'exploitation…etc). Conseiller, proposer des axes d'amélioration, alerter si besoin. - Environnement technique de la mission : Socle Data : SSIS, SQLServer (2016), procédures stockées, Azure DevOps (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD) Reporting : COGNOS BI 10.2 et 11 & Tableau Date début de mission : ASAP Durée estimée de la mission : longue - 3 mois (renouvelables)

Le consultant contribuera à garantir la qualité et la fiabilité des applications en concevant, développant et maintenant des solutions d'automatisation des tests. Il participera également à l'industrialisation des pratiques de test, à l'accompagnement et à la montée en compétences des équipes métiers et projets sur l'automatisation des tests, ainsi qu'à l'amélioration continue des activités de la Test Factory. Description du besoin Le consultant contribuera activement à la mise en œuvre de solutions d'automatisation robustes, à leur industrialisation ainsi qu'à la diffusion des bonnes pratiques au sein des équipes métiers et projets. Le consultant interviendra notamment sur les activités suivantes Concevoir, développer et maintenir les scripts d'automatisation des tests (SIT, E2E, API). Participer à la conception, à l'évolution et à l'optimisation des frameworks d'automatisation. Exécuter, analyser et maintenir les campagnes de tests automatisés dans une logique de non-régression. Assurer le suivi des exécutions automatisées et produire les reportings associés. Accompagner les équipes métiers et projets dans l'identification des opportunités d'automatisation et dans la mise en œuvre de Ieurs premiers tests automatisés. Former, coacher et accompagner les Business Analysts, Test Analysts, Product Owners et équipes projets afin de développer leur autonomie sur les pratiques d'automatisation des tests. Définir, promouvoir et faire évoluer les standards, guidelines et bonnes pratiques d'automatisation au sein de la Test Factory. Participer à la définition des stratégies d'automatisation adaptées aux différents contextes projets. Réaliser des Proof of Concept (POC) afin d'évaluer, comparer ou valider des solutions d'automatisation. Contribuer à l'industrialisation des processus de tests et à l'amélioration continue des activités de la Test Factory. Participer à la création de supports de formation, de documentation et de guides de bonnes pratiques.

Contexte Au sein de l’équipe CRM, vous jouez un rôle central d’interface entre les métiers (Sales, Service, Customer Success…) et les équipes techniques Salesforce. Vous avez une approche résolument fonctionnelle, orientée processus, expérience utilisateur et performance business, tout en étant capable de comprendre les contraintes techniques pour cadrer efficacement les solutions. - Missions principales 1. Recueil & analyse des besoins métiers Animer des workshops avec les équipes métiers Comprendre les enjeux opérationnels (vente, support client, relation client) Formaliser les besoins sous forme de : User stories Spécifications fonctionnelles Parcours utilisateurs (user journeys) Challenger les demandes pour proposer des solutions adaptées et standard Salesforce 2. Conception fonctionnelle Salesforce Traduire les besoins métier en solutions fonctionnelles dans Salesforce Définir : Les processus (cycle de vente, gestion des cas, SLA…) Les règles de gestion Les écrans et parcours utilisateurs Veiller à l’alignement avec les bonnes pratiques Salesforce (limiter le spécifique) Collaborer avec les équipes techniques sans intervenir directement en développement 3. Coordination & delivery Travailler en lien avec : Développeurs / intégrateurs Salesforce Architectes Product Owner / Product Manager Participer aux cérémonies agiles (refinement, sprint planning…) Préparer et exécuter les phases de recette (tests fonctionnels, UAT) Garantir la conformité des livrables avec les besoins métiers 4. Expertise fonctionnelle CRM Sales Cloud : Pipeline commercial Gestion des opportunités Forecast & performance commerciale Service Cloud : Gestion des cas clients Support omnichannel SLA & qualité de service Optimisation des processus métier et de l’efficacité opérationnelle 5. Culture produit Contribuer à la vision et à l’évolution du CRM Participer à la priorisation du backlog en fonction de la valeur business 6. Gouvernance de la donnée (approche fonctionnelle) Définir les règles de gestion des données (création, mise à jour, qualité) Identifier les KPIs clés avec les métiers Contribuer à la structuration des reportings (sans construire techniquement) Sensibiliser les utilisateurs à la qualité des données

Pour un de mes clients, je suis à la recherche d'un Administrateur Linux/expertise en mise en place de CMDB habilitable. La connaissance de SYMPA n'est pas obligatoire. L'expérience en mise en place d'une CMDB est primordiale, pas seulement le traitement des informations. Le client recherche quelqu'un d'opérationnel qui va être autonome rapidement. Il faut impérativement que le candidat maitrise la mise en place d'une CMDB et qu'il soit orienté Linux. Mission : Application Robot SYMPA • Gestion des listes / mode projet • Administration fonctionnelle du robot : REFERENTIEL CMDB ITOP : Le rôle consiste à piloter la mise en place d’une CMDB unifiée (basée sur ITOP) pour centraliser l’ensemble des assets IT des datacenters. Le poste est fortement orienté systèmes (Linux), intégration d’outils, structuration du SI, et travail transverse avec les équipes techniques. 🧭 Contexte global Activités déjà en place : Automatisation des tests Tests de performance Application métier existante : Sympa (gestion des listes de diffusion et alertes). ❓ Points évalués en entretien Compréhension d’une CMDB : référentiel des composants IT et de leurs relations. Expérience sur des outils CMDB. Capacité à travailler en transverse, notamment avec l’ITSM. Vision des objectifs d’une CMDB : Structuration du SI Audit & conformité Analyse d’impact Identification des responsables